# data[].attributes.headline
รายงานหัวหน้ารับทราบ

# data[].attributes.body
รายงานหัวหน้ารับทราบและmanageงานให้พยาบาลที่เหลือดูแลคนไข้ต่อ

# data[].attributes.headline
กล่าวขอโทษญาติเเละตา

# data[].attributes.body
กล่าวขอโทษญาติเเละตามเเม่บ้านมาเปลี่ยนถุงขยะให้ทันทีค่ะ

# data[].attributes.headline
กล่าวขอโทษญาติ และตา

# data[].attributes.body
กล่าวขอโทษญาติ และตามแม่มาบ้านมาเปลี่ยนถุงงขยะให้ทันที

# data[].attributes.headline
ประเมินอาการผู้ป่วย 

# data[].attributes.body
ประเมินอาการผู้ป่วย record v/s

# data[].attributes.headline
Incharge เวรบ่ายต้อง

# data[].attributes.body
Incharge เวรบ่ายต้องให้ med nurse เวรเช้ารอ med nerse เวรบ่ายมา ระหว่างตาม med nuse เวรบ่าย ต้องรายงาน หัวหน้าแผนกเพื่อหาแนวทางแก้ไขจัดโดยหา Med nurse มาแทนคนที่ขาดงาน

# data[].attributes.headline
กล่าวขอโทษแพทย์ที่ติ

# data[].attributes.body
กล่าวขอโทษแพทย์ที่ติดต่อผิดไป แล้วติดต่อแพทย์ใหม่พร้อมบอกทวนชื่อนามสกุลและสาขาของแพทย์ท่านนั่น

# data[].attributes.headline
ติดต่อใหม่ และสอบถาม

# data[].attributes.body
ติดต่อใหม่ และสอบถาม ชื่อ นามสกุล และสาขา ของแพทย์อีกรอบ เพื่อเปนการ recheck ความถูกต้องอีกครั้ง หากไม่ตรงกัน กล่าวขอโทษ และรายงานชื่อแพทย์ที่ถูกต้อง

# data[].attributes.headline
รายงานแพทย์ เรื่องกา

# data[].attributes.body
รายงานแพทย์ เรื่องการให้ยาเกินขนาด
กล่าวขอโทษผู้ป่วยและสอบถามอากรผิดปกติที่เกิดขึ้นตอนนี้

# data[].attributes.headline
1.ทวนสอบก่อนว่าอาหาร

# data[].attributes.body
1.ทวนสอบก่อนว่าอาหารชุดนั้นเป็นอาหารศพผู้ป่วยก่อนหน้านี้จริงหรือไม่ โดยสอบถามกับหน่วยงานที่ดูแลเรื่องอาหารที่เคารพศพผู้ป่วย
2. หลังจากตรวจสอบแล้วถ้าพบว่าอาหารยังไม่ถูกเปลี่ยนจริง รีบดำเนินการประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทันที พร้อมทั้งแจ้งไปที่เจ้าหน้าที่ห้องเก็บศพว่า เคลียอาหารชุดนั้นเพื่อรอรับอาหารชุดใหม่ ที่เป็นมังสวิรัต

# data[].attributes.body
1..แจ้ง contact center ต่อ แพทยชื่อ นามสกุล สาขา แล้วบอกชื่อผู้แจ้ง

# data[].attributes.headline
อยู่ต่อเวร รอเพื่อนค

# data[].attributes.body
อยู่ต่อเวร รอเพื่อนคนที่ยังไม่มา แล้วแจ้งหัวหน้ารับทราบให้หัวหน้าหาคนมาขึ้นเวรแทนเพื่อนที่ยังไม่มา

# data[].attributes.headline
1.แสดงความเห็นใจ  ให

# data[].attributes.body
1.แสดงความเห็นใจ  ให้โทรเข้าเครื่อง
2.calm down และเรียกสติ
3.ชวนทบทวนว่าล่าสุดใช้เมื่อไร  มีใครเห็นบ้าง  เอามาจากบ้านมั้ย
เดินไปที่ไหนบ้าง
4.รายงานหัวหน้าแผนก
5.เรียกทุกคนในเวรมา แสดงความบริสุทธิ์ใจ  เปิดกระเป๋า  เปิดล็อคเกอร์
6.แจ้งsupervisor

# data[].attributes.headline
ลองโทรเข้า เบอร์นั้น

# data[].attributes.body
ลองโทรเข้า เบอร์นั้น
ช่วยหา
ให้เจ้าของ ทบทวนตัวเอง ว่าลืมไว้ที่ไหน
สอบถามเพื่อนในเวร ว่าเห็นใช้ล่าสุดเวลาไหน บริเวณไหน
เปิดกล้องวงจรปิด
รายงาน HOD sup คีย์occ.

# data[].attributes.headline
ให้โทรศัพท์เข้าหาเบอ

# data[].attributes.body
ให้โทรศัพท์เข้าหาเบอร์ตนเองก่อนว่าสามารถติดต่อได้หรือไม่
ถ้าไม่ติด ให้สอบถามคนในเวรว่ามีใครเห็นว่าน้องใช้โทรศัพท์ล่าสุดเมื่อไหร่เผื่อน้องนึกไม่ออก ถ้าไม่มีคนเห็นหรือไม่ทราบพิจารณาขออนุญาตให้ทุกคนในเวรนำกระเป๋าสัมภาระมาเปิดดู ถ้ายังไม่พบ ให้ตรวจสอบกล้องวงจรปิดแจ้งหัวหน้าแผนกรับทราบ และให้กำลังใจ แจ้งความ

# data[].attributes.headline
ตรวจสอบorderยากัยคพส

# data[].attributes.body
ตรวจสอบorderยากัยคพสั่งการรักษา

# data[].attributes.headline
ให้เจ้าของโทรศัพท์ทบ

# data[].attributes.body
ให้เจ้าของโทรศัพท์ทบทวนตัวเองก่อนว่าใช้ล่าสุดและวางไว้ที่ไหน
โทรเข้า ช่วยหาตามที่ต่างๆ
คุยกันกับผู้ที่อยุ่ในเวร แจ้งHOD
และขอความช่วยเหลือให้เจ้าหน้าที่ช่วยเปิดกล้องวงจรปิดให้ดู

# data[].attributes.headline
รายงานหัวหน้าเวร

# data[].attributes.subject
รายงานหัวหน้าเวร

# data[].attributes.body
แจ้งผู้ป่วยและญาติ ทำการเปลี่ยน alpha bed อันใหม่ให้
หาบริเณที่รั่ว ชำรุด
แจ้งฝ่ายอุปกรณ์ทางการแพทย์ ส่งซ่อม
แจ้งหัวหน้าแผนกให้ทราบ

# data[].attributes.headline
รายงานหัวหน้าเวร แจ้

# data[].attributes.body
รายงานหัวหน้าเวร แจ้งหัวหน้าแผนก พยายามติดต่อเพื่อนอีกครั้ง
กรณีตตามเพื่อนไม่ได้ ต้องหาเพื่อนอีกคนที่สามารถมาขึ้นเวรแทนได้ มาช่วยขึ้นแทน แต่กรณีที่ไม่มีคนขึ้นแทนได้ หัวหน้าเวรต้องบริหารจัดการแบ่งงานให้ชัดเจนเพื่อการทำงานที่รวดเร็วขึ้น

# data[].attributes.headline
แจ้งหัวหน้าแผนกทราบ<

# data[].attributes.body
แจ้งหัวหน้าแผนกทราบ
ดูอัตรากำลัง และ ผู้ปฏิบัติงานทดแทน

# data[].attributes.headline
1เเจ้งหัวหน้าเเผนก

# data[].attributes.subject
1เเจ้งหัวหน้าเเผนก

# data[].attributes.body
2.เเจ้งหัวหน้าเวร
3เเจ้งSUP
หากติดต่อไม่ได้จริงๆถ้าหน้างานเยอะ เเล้วเราไม่ติดธุระอะไร ก็ขึ้นเวรต่อไปก่อน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในเวรนั้น

# data[].attributes.headline
1.ตรวจสอยด้วยตัวเองก

# data[].attributes.body
1.ตรวจสอยด้วยตัวเองก่อน
2. แจ้งทุกคนในเวรให้ทราบปัญหา
3.แจ้งเพื่อนร่วมงานช่วยหา  โทรเช็ค เยอร์ที่หาย
4.สอบถามจากญาติที่บ้าน
5.ดูกล้องวงจรปิด
5. แจ้งพยาบาลตรวจการ ให้รับทราบ key occurrence

# data[].attributes.headline
แจ้งหัวหน้าแผนกให้รั

# data[].attributes.body
แจ้งหัวหน้าแผนกให้รับทราบแะดูว่ามีไครสามารถมาขึ้นเวรแทนได้และปรึกษากัน

# data[].attributes.headline
แจ้งหัวหน้าแผนกให้รั

# data[].attributes.body
แจ้งหัวหน้าแผนกให้รับทราบและให้พยาบาลmed รอเพื่อนอีกคนมาก่อนแล้วค่อยลงเวร แต่หากเขาไม่มาจริงๆ ก็ให้หัวหน้าจัดการหาคนอื่นมาขึ้นเวรแทน

# data[].attributes.headline
แจ้งหัวหน้าแผนกและผู

# data[].attributes.body
แจ้งหัวหน้าแผนกและผู้ตรวจการให้รับทราบเผื่อเกิดเหตุต่อเพื่อนที่ไม่มาขึ้นเวร และดูตารางเวรว่ามีใครสามารถต่อเวรได้บ้างโดยที่ไม่ขึ้นเวรควบ

# data[].attributes.headline
รีบแจ้งหัวหน้าแผนกแล

# data[].attributes.body
รีบแจ้งหัวหน้าแผนกและหาคนที่สามารถขึ้นเวรแทนได้

# data[].attributes.headline
แจ้งinc. แจ้ง  HOD  แจ้ง Sup  แล้วลองโทรตามเพื่อนคนอื่นที่หยุด  off  มาขึ้นเวรแทน

# data[].attributes.subject
แจ้งinc. แจ้ง  HOD  แจ้ง Sup  แล้วลองโทรตามเพื่อนคนอื่นที่หยุด  off  มาขึ้นเวรแทน

# data[].attributes.body
ถ้าหาไม่ได้จริงๆ Inc.ต้อง manage  คนที่เหลือในเวรให้สามารถ  flow งานไปได้

# data[].attributes.headline
Check กล้องวงจรปิด

# data[].attributes.body
Check กล้องวงจรปิด

# data[].attributes.headline
สอบถามเพื่อนร่วมงาน<

# data[].attributes.body
สอบถามเพื่อนร่วมงาน

# data[].attributes.headline
รายงานหัวหน้าเวรให้ร

# data[].attributes.body
รายงานหัวหน้าเวรให้รับทราบ รายงานหัวหน้าแผนกให้รับทราบ รายงานSupให้รับทราบ ทำการโทรศัทพ์ตามตลอด ในขณะเดียวกันคนที่เป็นหัวหน้าเวรต้องบริหารจัดการลูกน้องในเวร ให้ทำหน้าที่หรือแก้ปัญหาเฉพาะหน้าก่อน และทำการหาคนมาขึ้นเวรแทนคนที่ขาดไป

# data[].attributes.headline
1. ช่วยค้นหา 

# data[].attributes.subject
1. ช่วยค้นหา 

# data[].attributes.body
2. ดูกล้องวงจรปิด
3. แจ้งหัวหน้าแผนก
4.แจ้งพยาบาลตรวจการ

# data[].attributes.headline
ให้เพื่อนในเวรเช้ารอ

# data[].attributes.body
ให้เพื่อนในเวรเช้ารอจนกว่าจะติดต่อเพื่อนเวรบ่ายได้ถ้าติดต่อไม่ได้จริงๆแจ้งหัวหน้าแผนกเพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

# data[].attributes.body
เมื่อ contact center โอนสายมา แนะนำตนเอง ทวนสอบชื่อ+สาขา กับแพทย์อีกครั้ง ถ้าทราบว่าต่อผิด ควรขอโทษและต่อใหม่อีกครั้ง

# data[].attributes.headline
ปลอบใจ ให้เพื่อนใจเย

# data[].attributes.body
ปลอบใจ ให้เพื่อนใจเย็นๆ เดี๋ยวก้หาเจอ ให้นึกดีๆ

# data[].attributes.headline
เช็คตรวจสอบ alpha ba

# data[].attributes.body
เช็คตรวจสอบ alpha base ว่ารั่วจริงหรือไม่ แจ้งผู้ป่วยและญาติให้ทราบ แจ้งอุปกรณ์การแพทย์มาตรวจสอบและส่งซ่อม

# data[].attributes.headline
กล่าวขอโทษคนไข้ก่อน 

# data[].attributes.body
กล่าวขอโทษคนไข้ก่อน และแจ้งสาเหตุที่ต้องขอเจาะเลือดใหม่ เนื่องจากเลือดไม่พอเพื่อการวินิจฉัยที่ถูกต้องมากขึ้นค่ะ

# data[].attributes.headline
ขออนุญาตผู้ป่วยแจ้งเ

# data[].attributes.body
ขออนุญาตผู้ป่วยแจ้งเรื่องการขอเจาะเลือดเพิ่มตามแผนการรักษาขแงแพทย์(หากผู้ป่วยไม่ยินยอม ต้องรายงานแพทย์ทันที)

# data[].attributes.headline
ประเมินอาการจากการได้รับยาเกินขนาด

# data[].attributes.subject
ประเมินอาการจากการได้รับยาเกินขนาด

# data[].attributes.body
ตรวจสอบยากับOrder
รายงานแพทย์เจ้าของไข้
รายงานหัวหน้าแผนก และ หัวหน้าเวร
รายงานอุบัติการ

# data[].attributes.headline
ตรวจสอบซองยาที่ผู้ป่

# data[].attributes.body
ตรวจสอบซองยาที่ผู้ป่วยได้รับ

# data[].attributes.headline
กล่าวขอโทษผู้ป่วยว่าเลือดไม่พอ ขออนุญาติเจาะใหม่ หากผู้ป่วยไม่ยินยอมเสนอทางเลือกปรึกษาแพทย์ว่าสามารถยกเลิกได้มั้ย ถ้าไม่ได้จริงๆ ขออนุญาตผู้ป่วยเจาะใหม่ค่ะ ขอบคุณค่ะ

# data[].attributes.subject
กล่าวขอโทษผู้ป่วยว่าเลือดไม่พอ ขออนุญาติเจาะใหม่ หากผู้ป่วยไม่ยินยอมเสนอทางเลือกปรึกษาแพทย์ว่าสามารถยกเลิกได้มั้ย ถ้าไม่ได้จริงๆ ขออนุญาตผู้ป่วยเจาะใหม่ค่ะ ขอบคุณค่ะ

# data[].attributes.headline
1.แจ้งแพทย์เจ้าของไข

# data[].attributes.body
1.แจ้งแพทย์เจ้าของไข้และแพทย์ที่ร่วมดูแล case รับทราบ
2.แจ้งเวรตรวจการรับทราบ case
3. แจ้ง HOD รับทราบ
4. ประเมินอาการผู้ป่วยและให้การพยาบาลตามแผนการรักษา
5.พยายามติดต่อญาติต่อไป

# data[].attributes.body
แจ้ง contact center ต่อใหม่พร้อม แจ้งความผิดพลาด

# data[].attributes.headline
ตรวจสอบว่ารั่วตรงไหน

# data[].attributes.body
ตรวจสอบว่ารั่วตรงไหน แล้วรายงานหัวหน้าเวร  แจ้งผู้ป่วยและญาติ  เปลี่ยนอันใหม่  ติดต่อฝ่ายอุปกรณ์การแพทย์ส่งซ่อม

# data[].attributes.headline
ต้องไปแจ้งคนไข้และกล

# data[].attributes.body
ต้องไปแจ้งคนไข้และกล่าวขอโทษว่าเลือดไม่พอ และขอเจาะใหม่ ถ้าคนไข้ไม่ยอม ต้องโทรเเจ้งแพทย์ค่ะ

# data[].attributes.headline
หลังจากติดต่อเพื่อนไ

# data[].attributes.body
หลังจากติดต่อเพื่อนไม่ได้ ให้โทรแจ้งหัวหน้าแผนก และแจ้งให้ตรวจการณ์ทราบ(เพื่อเพื่อนไม่สบายหรือเกิดอะไรขึ้นแล้วมารักษาที่รพ.) พร้อมทั้งดูตารางเวรว่ามีเพื่อนในแผนกคนใดสามารถมาขึ้นแทนได้ โดยไม่กระทบกับเวรที่มีอยู่