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5. Cuales son las fases para la creacion en Ideo? Describa cada una de ellas.

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5. Cuales son las fases para la creacion en Ideo? Describa cada una de ellas.

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R// Fase 1
Fase exploratoria: inspiración e investigación
En esta fase se hace una exploración a partir de la observación y la síntesis, investigando temas asociados con el informe para identificar el conjunto más estrecho de datos relevantes y poder crear soluciones de diseño. Pasando por pensamientos divergente y convergente.

Fase 2
Fase de concepcion : ideación
Se generan hipótesis de soluciones, basándose en la exploración de la primera etapa. Se representan visualmente las ideas concebidas por los diseñadores, para que puedan ser respondidas por las personas y poder considerar su materialización.

Fase 3
Fase de creación de prototipos
A través del prototipado de ideas, se hace una retroalimentación sobre las soluciones de diseño que repercutieron al usuario en las fases anteriores y luego puedan ser refinadas o ajustadas.

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9. ¿Como se mide la efectividad de los prototipos de IDEO?

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9. ¿Como se mide la efectividad de los prototipos de IDEO?

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R/
Mediante formularios estandarizados que posee la organización que responden a los objetivos que busca el prototipo.

Un ejemplo de este formulario se muestra a continuacion:
1. ¿Como reaccionaron los clientes al prototipo?
2. ¿Que funciono bien?
3. ¿que no funciono bien?

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3. ¿Cómo describiría la cultura de innovación de IDEO, sus procesos y filosofía centrados en el ser humano?

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3. ¿Cómo describiría la cultura de innovación de IDEO, sus procesos y filosofía centrados en el ser humano?

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R// IDEO tiene una estructura organizacional plana, incluyente, en la que se entremezclan los colaboradores a partir de la creación de espacios que crean interacción. Por esto se enfocan en talentos interdisciplinarios que estimulan y enriquecen la cultura organizacional.

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8.¿Cuál era la estrategia de IDEO para cumplir con las expectativas de los clientes?

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8.¿Cuál era la estrategia de IDEO para cumplir con las expectativas de los clientes?

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La estrategia para cumplir con las expectativas de los clientes e encuentra en su última fase ya que trabajan de la mano con el cliente y así obtener un resultado eficaz.

3. Fase de creación de prototipos

En esta fase los diseñadores trabajan de la mano con los empleados del cliente para que ayudarán con las pruebas de terreno y comunicaran todas las perspectivas posibles del diseños y contribuir al éxito del prototipo o producto final.

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1.¿Cual es la industria en la que se encuentra la organización?

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1.¿Cual es la industria en la que se encuentra la organización?

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R/
La industria en la que se encuentra la organización es el sector de consultorías y asesorías empresariales, donde prestan servicios de diseños innovadores para productos, servicios, procesos y entornos de trabajo. Un antecedente importante de la compañía es que ayudaron al diseño de lo que conocemos hoy como el mouse para computadora personal.

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7. Descripción de aspectos en la compañia

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7. Descripción de aspectos en la compañia

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-Líderes: les apasiona encontrar personas excepcionalmente talentosas de variados dominios, para asi enriquecer y estimular la cultura de la empresa.

-Producto y servicio al cliente: sus productos son enfocados en el usuario (design thinking)

-Características del Marketing: se enfocan en la empatía y la concentración en la persona humana. Ademas de estar dispuestos al cambio y evolución de procesos.

-Corazón de la compañía el recurso humano: se busca que entre los mismos part8c8pantes d ela compañía se colaboren, que se aprovece la experiencia de los demas para asi nutrir sus vidas. Empezando con la estructura horaria de los empleados, pues así se consigue el tiempo y el espacio para ayudarse entre sí. Esto tambien ayuda a potenciar las ideas o proyectos, pues se abordan tareas desde diferentes perspectivas.

-Principales competidores:

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6. ¿Considera que el pensamiento convergente y divergente tienen efecto en la manera en la que se trabaja en IDEO? 

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6. ¿Considera que el pensamiento convergente y divergente tienen efecto en la manera en la que se trabaja en IDEO? 

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En IDEO, se trabaja con un proceso de innovación centrado en las personas. Esto permite a IDEO competir en una amplia gama de desafíos, iniciando desde el usuario y sus necesidades varias, para además de hayar la solución deseada, el proceso divergente permita a la empresa la generación de nuevas ideas e innovaciones.

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2. Cual es su oferta de valor de la empresas?

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2. Cual es su oferta de valor de la empresas?

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IDEO es una empresa de diseño global,  se enfoca en crear empatia  con los consumidores finales, basicamentes se centra en las personas y el impacto de productos.
El desing thinking, nacio como la innovacion que se centra en las necesidades y deseos  de los usuario, para asi otorgar tecnologias y requerimientos que los negocios  necesitan.

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4. ¿Como es el servicio al cliente de ideo?

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4. ¿Como es el servicio al cliente de ideo?

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En IDEO tienen un servicio enfocado en las personas que permite fusionar la empatia del consumidor con la creación de prototipos y la iteración para diseñar productos, de este modo lograr satisfacer las necesidades de los consumidores insatisfechos.

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10. Explique en detalle el proceso de Design thinking de la organización y si lo considera adecuado

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10. Explique en detalle el proceso de Design thinking de la organización y si lo considera adecuado

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El proceso de diseño propuesto por la organización, es un listado jerárquico con el fin de indagar a través de lo que se conoce del cliente y la información colectiva, para la generación de ideas o prototipos. Este proceso es el adecuado para generar ideas de innovación que atrae a los clientes.

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11. De acuerdo a la información financiera y al caso en general, ¿Cuál considera usted que son las perspectivas de futuro para IDEO?

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11. De acuerdo a la información financiera y al caso en general, ¿Cuál considera usted que son las perspectivas de futuro para IDEO?

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Las perspectivas de la compañía IDEO a futuro es poder seguir con la cultura de innovación que tienen y que la ha llevado al éxito, trabajar con un personal con mucha experiencia, con muchas capacidades y poder permitir que los clientes trabajen de la mano es el éxito que actualmente presenta la compañía.