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El servicio de atención al cliente, es aquel utilizado por una empresa o institución para establecer una conexión con sus clientes, con vistas a mejorar la calidad de sus productos o, en caso de ser un establecimiento comercial, el cuidado que se le brinda al consumidor al ser atendido por el personal.

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Significa especial atención y dedicación, actitud obsequiosa y obediente y hasta un aspecto de humildad.

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-Deseo de servir.
-Aprecio por el ser      humano.
-Orientación al logro.
-Responsabilidad.
-Conocimientos.
-Determinación.
-Dedicación.
-Disciplina.
-Orden.
-Actitud.

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PRINCIPALES DETALLES DE LA GENTE DE CLASE MUNDIAL

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PRINCIPALES DETALLES DE LA GENTE DE CLASE MUNDIAL

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1.Haga que los clientes se sientan personas especiales.

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1.Haga que los clientes se sientan personas especiales.

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2.Los 5 primeros segundos correctos.
3.Diga algo.
4.Personalice las interacciones.
5.Demuestre su interés.
6.Tome decisiones positivas.
7.Sea curioso.
8.Crea buenos recuerdos para los clientes.
9.Haga la diferencia.
10. Observe a sus clientes.

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Normas de cortesía para el buen servicio de atención al cliente

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Existe una gran importancia en este tema el conocerlo, comprender lo y en algunos casos llevarlo a cabo ya que son pocas las personas que lo hacen al final de cuenta con ello podemos hacer la diferencia lo que pocos realizan y tener un buen resultado mas que nada.