# data[].attributes.body
Castillo Ruiz, Alberto Mariano

Cuzquen Cerna, Emily Violeta

Franco Valladolid, Vivian Allison Camila

González Barboza, Deismary

Gonzalez Esquivel, Katherine Judith Nayelly

Paredes Flores, Santos Joselito

Rodríguez Shapiama, Jesús Eduardo

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INTEGRANTES :
1. Castillo Villanueva Sarita Raquel
2. Cuadra Rodríguez Yuliana Zarai
3. Loyola Montalvo Alejandra Carolina
4. Rabines Mauricio Eduardo Alonso
5. Rojas Rodriguez Fernanda Milagros
6. Valverde Zavaleta Zulema Adeli (COORDINADORA)

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Michael Porter sostiene en su primer libro “Estrategia Competitiva” que el potencial de rentabilidad de una empresa viene definido por cinco fuerzas:

El poder del cliente,

El poder del proveedor,

Los nuevos competidores entrantes,

La amenaza que generan los productos sustitutivos y

La naturaleza de la rivalidad.

UTILIDAD:
Las empresas pueden analizar y medir sus recursos frente a estas cinco fuerzas. A partir de ahí, estarán en condiciones óptimas para establecer y planificar estrategias que potencien sus oportunidades o fortalezas para hacer frente a las amenazas y debilidades.

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Se refiere al conjunto de actividades coordinadas de colecta, tratamiento, y difusión de informaciones útiles a los actores económicos, a efectos de su explotación o utilización fundamentalmente desde el punto de vista práctico, o sea en aplicaciones concretas a casos específicos.

VENTAJAS:

Reducción de costos administrativos

Mejora de toma de decisiones

Reducción de los riesgos

Aumento de control

Potenciar la innovación

Aumento del conocimiento

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CARACTERÍSTICAS:

- Permite obtener rápidos resultados.
- Se basa en un juicio personal.
- Se usa cuando no hay disponibilidad
de información histórica o datos escasos.

VENTAJAS:

- Flexibilidad: exploran la opinión experta sin ser retenidos por datos numéricos rígidos.

- Intuición: Cuando faltan datos, estos métodos suelen ser mucho más precisos y deseables entre los propietarios de negocios.

DESVENTAJAS:

- Cambios inesperados: La previsión cualitativa no siempre tiene en cuenta las ocurrencias inesperadas.

- Errores de predicción cualitativa en el juicio.

- Entre más dinámico es el entorno, mayor probabilidad existe de que los pronósticos de los gerentes resulten ineficaces.

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Definición según diversos autores

1. Describe el entorno en el que se desenvolverá nuestra Startup. Parada.P(2013)

2.  Herramienta de análisis estratégico que analiza el entorno macroeconómico. Trenza.A(2018)

Funciones

Recopila las variables relevantes

Identificar las oportunidades

Reconocer las amenazas

Crear un plan de acción

Estructura
P: analiza los factores políticos

E: profundiza en los factores económicos

S: estudia los factores sociales

T: explica los factores tecnológicos

E: identifica los factores ecológicos y ambientales

L: decribe los factores legales

¿Cuándo se debería realizar?
Al momento de crear una empresa se debe analizar y hacer un estudio de mercado, competidores cercanos, inversión, innovaciones tecnológicas, entre otras, por lo tanto, se debe realizar un análisis PESTEL

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INTEGRANTES:

Calderon Lozano, Ronald Junior

Davalos Avalos, Christian Eduardo

Guevara Quispe, Gabriela Jazmin

Rosado Enriquez, Gianella Lizbeth

Ruiz León, Flor Odila

Vásquez Bossio, María Gracia

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Es una técnica que consiste en tomar como referencia a las empresas más competitivas de nuestro entorno para mejorar las áreas de nuestra empresa.Si se realiza de manera adecuada esta técnica, podremos identificar oportunidades de negocio, descubrir nuevas tecnologías, conocer nuevas tendencias y tácticas empresariales y comparar el nivel de calidad de sus productos y la productividad de sus empleados.

ETAPAS DEL BENCHMARKING

1. Determinar los parámetros

2. Formar un equipo

3. Identificar socios

4. Recopilar y analizar

5. Sacar conclusiones

TIPOS DE BENCHMARKING

1. Interno:

2. Competitivo

3. Funcional

VENTAJAS

Permite el cambio de paradigmas

Introduce a la empresa en la cultura del cambio y del aprendizaje continuo

Permite ubicarse frente a la competencia

Es un método simple y económico de mejorar nuestra gestión

En definitiva, esta técnica consiste en hacer una comparación entre nuestra empresa y la competencia (directa o indirecta), también con empresas líderes en otros rubros con la intención de descubrir y analizar cuáles son las estrategias que las han llevado al éxito, y luego aplicarlas en nuestra empresa.

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La administración de proyectos es una técnica utilizada por aquellas empresas, que debido a la gran cantidad de trabajo existente recurren a realizarlos por proyectos, asimismo a través de esta disciplina se buscará que los objetivos de cada proyecto, sean realizados en el tiempo , con el presupuesto y con las especificaciones asignadas.

¿Por qué es importante contar con una administración de proyectos?

La implementación de esta disciplina resulta beneficioso para la empresa, debido a que logrará que se reduzca considerablemente los procesos de trabajo, aumentando de esta manera su eficacia en la productividad; además de una eficacia de resultados que se apunten a la satisfacción del cliente, un control de riesgos y gestión de costos y plazos.

¿Cómo se realiza la administración de proyectos?

La productividad de una empresa, depende en gran medida del desarrollo de sus proyectos, y por tal motivo es fundamental mantener una serie de fases :

Inicio: La empresa debe comenzar con un análisis de los riesgos y los recursos necesarios del alcance del proyecto, para poder determinar si es conveniente abordarlo.

Planeación: En esta fase se marcarán las rutas de trabajo más óptimas para alcanzar los objetivos.

Ejecución: Se asignan subtareas para poder ejecutar las actividades programadas.

Supervisión y control: Se debe realizar un seguimiento del proceso, para verificar su correcta realización.

Cierre: En esta última fase se corrobora que el proyecto esté completo, asimismo se analizan si han sido cubiertas las necesidades de los clientes y si se han alcanzado los objetivos.

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ASIGNACIÓN DE RECURSOS
Definición:
La asignación de recursos es el proceso en el que se identifican y asignan los recursos disponibles para una determinada iniciativa. La asignación efectiva de recursos permite usar correctamente los recursos de una organización, maximizar los resultados y respaldar los objetivos planteados.

¿Quién es el responsable de asignar recursos?
En las empresas más pequeñas, suele ser el gerente de la organización o el líder. En empresas más grandes, se necesita la aprobación de los participantes importantes o del patrocinador del proyecto antes de asignar los recursos.

¿Qué pueden hacer los gerentes para asignar eficiente y eficazmente los recursos, de manera que favorezca el cumplimiento de los objetivos organizacionales
Los gerentes pueden elegir entre diferentes técnicas:

La presupuestación

La programación

El análisis de punto de equilibrio

La programación lineal

PRESUPUESTO
Definición:
Es la cantidad de dinero que se necesita para hacer frente a cierto número de gastos necesarios para realizar un proyecto.
En términos dinerarios, es la delimitación de las condiciones que rodean al proyecto elegido y los resultados que se espera conseguir tras su realización dentro de un tiempo determinado.

Características:

Pronosticabilidad

Flexibilidad

Economicidad

Fiabilidad

Revisables

Participación

Elementos:

Integración

Coordinación

Datos económicos

Recursos

Tipos:

Fijos

Variables

Objetivos:

Planear

Coordinar

Controlar

Pasos para elaborar un presupuesto:

1. Preparar el material necesario en un excel.

2. Clasificar los gastos.

3. Calcular variantes.

4.  Definir las prioridades.

5. Tener en cuenta un fondo de emergencias.

6. Revisión del presupuesto.

Ventajas:

Operaciones más eficientes

Indica los fondos sobrantes

Predice los meses lentos para mantenerse sin deudas

Estima lo que se necesita

Proporciona una visión a futuro

Mantiene el control del negocio

Desventajas:

Implica mucho compromiso

Implica una mayor organización

Requiere tiempo

Hay un riesgo que correr

Importancia:
Permite identificar, determinar y gestionar los recursos que se emplearán para el cumplimiento de metas planeadas.

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El Análisis PESTEL se basa en la descripción del entorno de la empresa mediante la consideración de los elementos: Políticos, Económicos, Socio-cultural, Tecnológicos, Ambientales y Legales.

La aplicación y uso del análisis PESTEL permite evaluar la perspectiva, crecimiento y orientación de las operaciones de la organización, al mismo tiempo es posible  identificar los elementos externos que puedan afectar el presente o el futuro a la empresa.

FACTORES DEL ANÁLISIS PESTEL

Político. Son las políticas gubernamentales de cada país que inciden de manera directa en la empresa o emprendimiento.

Económico. En este aspecto se observan los factores macro de la economía, tales como: PIB, tasas de interés, desempleo, tipos de cambio, accesibilidad a los recursos, nivel de desarrollo económico, etc.

Social. Encontramos componentes en cuanto a cultura, nivel educativo, religión, creencias, hábitos de consumo, entre otros que pueden aportar valor al proyecto o que puedan afectarlo.

Tecnológico. La transferencia tecnológica va de la mano con el aprendizaje continuo de la instalación, uso y aplicación de la tecnología.

Ecológico. Son aquellos factores que guardan relación directa o indirecta con el medio ambiente.

Legal. Son aquellos factores que tienen relación directa con la legislación del país donde se encuentra la empresa, como por ejemplo, licencias, legislación laboral, sanitaria, derechos de autor y propiedad intelectual, entre otras.

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El diagrama de Gantt es una técnica, usada mayormente en la gestión de proyectos, se expresa mediante un gráfico de barras horizontales, las cuales son usadas para ilustrar el cronograma de algún proyecto, programa o trabajo. Esta técnica, permite visualizar la programación de tu proyecto, dando seguimiento a los logros y familiarizándose con el cronograma de tu trabajo. Cada una de las barras de un diagrama de Gantt, representa una etapa específica del proceso o alguna tarea del proyecto, con su respectiva longitud y la duración. Los diagramas de Gantt, ofrecen a los miembros del equipo, un panorama general acerca de cuál es el trabajo, qué actividades se tienen que realizar, quién o quiénes son los encargados y cuándo se llevará a cabo.

Un diagrama de Gantt, muestra:

- La fecha de inicio y finalización de un proyecto

- Qué tareas hay dentro del proyecto

- Quién está trabajando en cada tarea

- La fecha programada de inicio y finalización de las tareas

- Una estimación de cuánto llevará cada tarea

- Cómo se superponen las tareas y/o si hay una relación entre ellas

Componentes de un diagrama de Gantt

En su mayoría, un diagrama de Gantt contiene los siguientes elementos: Fechas, tareas, plazos de tiempo previstos, tareas interdependientes y el progreso.

Al usar este tipo de diagrama en tu proceso de gestión de proyectos, se te proporcionarán estas ventajas:

Ventajas:

Claridad

Comunicación

Motivación

Mejor Gestión del tiempo

Flexibilidad

Desventajas:

Complejidad

Trabajo ardúo

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Las técnicas presupuestarias son los procedimientos que se utilizan para confeccionar el presupuesto de una empresa, delimitando en términos dinerarios las condiciones que rodean al proyecto elegido y los resultados que se espera conseguir tras su realización dentro de un tiempo determinado.

Es importante, pues permite identificar, determinar y gestionar los recursos que se emplearán para el cumplimiento de metas planeadas.

PASOS:

1. recolectar el material necesario.

2. clasificar los gastos.

3. calcular variantes.

4. definir las prioridades.

5. considerar el fondo de emergencia.

6. revisar el presupuesto.

TIPOS:

Presupuesto fijo.

Presupuesto Variable.

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Es una herramienta gráfica que permite a los responsables de algún proyecto tener visualización de un panorama general sobre el tiempo previsto para diversas actividades y tareas.
Como toda herramienta o metodología ha pasado por un proceso de evolución:

La primera prueba documentada de un diagrama fue en el siglo XIX

En 1910: Henry L. Gantt creo y estableció el modelo de diagrama que conocemos y utilizamos hasta la actualidad.

Componentes del Diagrama de Gantt

Gráfico de barras de línea de tiempo: Estructura general del diagrama de Gantt

Barra de Gantt: Representación gráfica de una tarea.

Escala temporal: Controla los intervalos de tiempo.

Hitos: Fechas de los objetivos o puntos de control de un proyecto.

Dependencias: Especifican las relaciones entre las tareas.

Fechas: Fecha de inicio y término del proyecto.

Razones Para Utilizar Diagrama de Gantt

1. Planificar el proyecto

2. Explicar el proyecto

3. Supervisar el proyecto

4. Ajustar el proyecto

Software Para Elaborar Diagrama de Gantt
- Jira software:

1. Jira Roadmaps: Diagramas específicos de proyecto.

2. Advanced Roadmaps: Diagramas de organización de alto nivel.

Pasos para hacer un diagrama de gantt

1. Determina cual será tu proyecto

2. Delimitar todas las tareas

3. Determinar el orden de las tareas

4. Diagramar el flujo de actividades

5. Definir los tiempos

6. Distribuir las tareas

7. Monitorea el proceso

Ventajas y Desventajas del Diagrama de Gantt

- Ventajas

Ofrece claridad

Mejora la comunicación

Aumenta la motivación

Mejor gestión del tiempo

Acepta la integración de proyectos

Permite la interconexión de actividades

- Desventajas

Complejidad.

Revisión continua.

Dificultad para precisar múltiples tareas.

Flexibilidad limitada en complejos.

Deficiente o nula valoración de procesos.

Las barras de Gantt no muestran la cantidad de trabajo requerido.

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La toma de decisiones en las empresas, frente a un escenario imprevisto: la pandemia de COVID-19.

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Definición

En términos generales, el análisis de escenarios es una metodología donde se plantean y analizan distintas situaciones considerando los riesgos que estas pueden representar para el éxito de un proyecto, a fin de tomar decisiones estratégicas, de acuerdo al valor de la inversión que cada escenario puede implicar.

Criterios

Kees Van Der Heijden [43] populariza en 1996, su propia metodología estructurada y postula 5 criterios en el desarrollo de escenarios [2, 43]:

• Al menos dos escenarios son requeridos para reflejar la incertidumbre

• Cada escenario debe ser plausible (posible)

• Los escenarios deben ser internamente consistentes

• Los escenarios deben ser relevantes a la preocupación del cliente

• Los escenarios deben producir una nueva y original perspectiva al problema del cliente

Ventajas

David Banister and Dominic Stead [54] resumen las ventajas de la utilización de la planeación de escenarios en cinco puntos:

• Proveer bases firmes para la toma de decisiones

• Identificar amenazas y oportunidades

• Sugerir una variedad de enfoques diferentes

• Ayudar a evaluar políticas y acciones alternativas

• Incrementar la creatividad y la elección en la toma de decisiones

Objetivos

Enfoque integrado para lidiar con la incertidumbre

Tomar decisiones e identificar rangos de posibles resultados e impactos, evaluar las respuestas y gestionar las posibilidades tanto positivas como negativas.

Al visualizar los riesgos y oportunidades potenciales, las empresas pueden volverse proactivas en lugar de simplemente reaccionar a los eventos.

Importancia

Con las restricciones actuales de COVID que ponen en riesgo a muchas empresas, la administración por escenarios nunca ha sido tan crucial para que todas las empresas aseguren su éxito futuro: realizar escenarios hipotéticos puede ayudar a los propietarios de negocios a comprender mejor cada decisión financiera o inversión.

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Consiste en plantear diversos escenarios futuros o hacer suposiciones para así facilitar la toma de decisiones de acuerdo a estos.

Brinda una ventaja competitiva al permitir que los líderes reaccionen de manera rápida y decisiva, debido a que se ha pensado en una situación y se han documentado las acciones

Permite tomar decisiones que no sean de emergencia, de manera más efectiva al proporcionar información sobre planes, presupuestos y pronósticos para el crecimiento del negocio y el impacto potencial de eventos futuros.

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INTELIGENCIA DE LA COMPETENCIA: PROYECCIÓN CUALITATIVA

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INTELIGENCIA DE LA COMPETENCIA: PROYECCIÓN CUALITATIVA

# data[].attributes.body
DEFINICIÓN:

Es una herramienta que usan las organizaciones para analizar, interpretar y conocer información del entorno con el propósito de transformarlo en conocimientos específicos y hacer a la empresa más competitiva.

ETAPAS

Planificación

Recolección

Procesamiento

Análisis

Distribución

Utilización y evaluación

OBJETIVOS

Prever las estrategias y tácticas de los competidores directos e indirectos.

Analizar toda la información disponible

Comprender las tendencias.

Monitorear las innovaciones tecnológicas.

Comprender las futuras necesidades del mercado y de los clientes.

Analizar las oportunidades, riesgos y vulnerabilidades.

TÉCNICAS DE ANÁLISIS

Técnica DAFO

Página web y redes sociales de la organización

Redes sociales de los directivos y personal de la empresa

Portales de empleo

PROYECCIÓN CUALITATIVA

DEFINICIÓN

Utilizan el criterio y opiniones de personas expertas en los temas para predecir los resultados relacionados con éste.

CARACTERÍSTICAS

Empleado cuando no hay información disponible

Subjetivos y no utilizan modelos matemáticos

Permite obtener rápidos resultados

Utilizado para productos individuales

MÉTODOS

Método Delphi: Basado en la consulta sistemática del criterio de personas expertas en la materia.

Consulta a la fuerza de ventas: Es la experiencia del personal (vendedor) que tiene una relación más cercana con el cliente.

Encuesta de mercado de consumo: Es la obtención de información de un grupo de personas sobre su interés por un producto o servicio.

Jurado de opinión ejecutiva: Se basa en la experiencia y los conocimientos técnicos de los altos mandos de la empresa para llegar a un consenso.

Grupos de consenso: Es la integración entre la consulta a la fuerza de ventas y jurado de opinión ejecutiva. Es decir, se trata del sondeo de la opiniones de los cargos bajos, medios y altos para obtener un pronóstico que se adapte desde la operación hasta la estrategia.

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Son un marco de análisis del nivel de competencia dentro de una determinada industria.

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1. Amenaza de los nuevos competidores
Un mercado sobrepoblado siempre es un riesgo para su organización.

2. Poder de negociación de los proveedores
Los negocios están en una mejor posición cuando cuentan con múltiples proveedores.

3. Poder de negociación de los compradores
Fuerza que analiza hasta qué punto los consumidores pueden poner a la compañía bajo presión.

4. Amenaza de productos o servicios sustitutivos
Conocer qué tantos productos hay en común con otras empresas, dentro de la industria en la que se encuentra su empresa.

5. Rivalidad existente entre
competidores de la industria
Examina la intensidad de la competencia actual en el mercado, y está determinada por el número de competidores actuales y sus capacidades.

Tras identificar las fuerzas que afectan la competitividad en su industria, así como sus causas, le será posible señalar, cuáles son las fortalezas y debilidades de su organización, y así podrá empezar a trabajar en preguntas más concretas ¿cómo enfrentarse a los productos sustitutos ahora que los conoce y sabe cuándo y dónde significan una competencia para su empresa? ¿Cómo generar barreras de entrada en su industria?

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Permite obtener informaciones externas con el propósito de transformarlas en conocimientos específicos, identificándolos como fuente de amenaza u oportunidad.
Se basa en:

Anticipar las acciones de los competidores

Analizar las tendencias

Mejorar la comunicación

Aprendizaje e innovación

Su importancia se encuentra ligada a la globalización y al rápido desarrollo tecnológico, pues permite la extensión de la comunión, nuevos métodos de producción más rápidos y eficientes y la desaparición de fronteras económicas.

# data[].attributes.body
Definición:

Es una metodología utilizada para la representación de actividades o tareas definidas por la organización,  cuyo objetivo es dar una visión generalizada sobre el tiempo dedicado a cada actividad en el proceso de un proyecto.

Componentes:

Gráfico de barras de línea de tiempo

Barra de Gantt

Escala temporal

Hitos

Dependencias

Fechas

Herramientas para su elaboración:

Jira software: Diagramas específicos de proyectos

Advanced roadmaps: Diagramas de organización de alto nivel

Aportes a la gestión de proyectos:

Permite visualizar las actividades a realizar.

Fragmenta complejos proyectos en partes.

Razones utilizarlo:

Planificar el proyecto

Supervisar el proyecto

Explicar el proyecto

Ajustar el plan

Riesgos:

Si hay muchas tareas, se pueden acumular y retrasar el trabajo.

Algunas tareas pueden no ser visualizadas.

Comprobar si hay muchas tareas cortas en la parte final.

¿CÓMO HACERLO? PASOS

DETERMINA CUÁL SERÁ TU PROYECTO

DELIMITAR TODAS LAS TAREAS

DETERMINAR EL ORDEN

DIAGRAMAR EL FLUJO DE ACTIVIDADES

DEFINE LOS TIEMPOS

DISTRIBUIR LAS TAREAS

MONITOREA EL PROGRESO

VENTAJAS

Ofrece claridad

Mejora la comunicación

Aumenta la motivación

Mejora la gestión del tiempo

Muestra el proyecto en perspectiva

Facilita el marcado de una hoja de ruta

Acepta la integración de proyectos

Permite la interconexión de actividades y combina tareas de manera sistemática

Favorece la motivación del equipo humano

Desventajas

Complejidad

Revisión continua

Dificultad para precisar las tareas

Flexibilidad limitada

Deficiente valoración de riesgos

No se muestra la cantidad del trabajo requerido

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Examen del entorno(También llamado Scanning)

# data[].attributes.subject
Examen del entorno(También llamado Scanning)

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-Revisión detallada de grandes cantidades de información para anticipar e interpretar los cambios que ocurran en el entorno (Robbins, 2014, p. 295).
-Es el arte de explorar sistemáticamente el entorno externo para comprender mejor la naturaleza y el ritmo del cambio del contexto e identificar posibles oportunidades, desafíos y posibles desarrollos futuros relevantes para la organización. (Nieves, s.f)
Definición:  Es un proceso estructurado diseñado para capturar, dar sentido y evaluar la importancia de los problemas, tendencias y desarrollos emergentes que están en marcha, que a menudo no son muy obvios todavía, y que podrían influir significativamente en la prestación de servicios, las prácticas de la compañía o en la política actual.
Objetivos:
-Encontrar recursos
-Determinar si los recursos responden a preguntas y necesidades.
-Hacer que la organización sobreviva y prospere.

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Definición

Es una herramienta básica para poder definir estratégicamente el camino que deben tomar hoy nuestros proyectos y negocios, así mismo, el uso de este tipo de análisis nos ayuda a entender y mejorar identificando los factores del entorno general.

Funciones:

Recopila variantes relevantes: El primer paso es detectar las variables que pueden influir en nuestro negocio.

Identificar oportunidades: Son eventos que pueden traer beneficios a la empresa.

Reconoce amenazas: Hace posible prevenir futuros problemas y minimiza su efecto negativo antes que sea demasiado tarde.

Crea un plan de acción: Una vez conscientes de las oportunidades que pueden aprovecharse y de las amenazas que pueden traer riesgo para el buen desarrollo empresarial llegó el momento de crear el plan de acción.

- ¿Cómo se realiza?

1. Realiza una lluvia de ideas

Haz una lluvia de ideas sobre los  factores: Político, económico, sociocultural , tecnológico, ecológico y legal .Puedes tener una inicial con un grupo grande de personas o dividir en unidades más pequeñas y posteriormente, compartir sus contribuciones para obtener una visión general.

2. Identificar las oportunidades

Las oportunidades de una empresa son tendencias y situaciones del ambiente externo que una empresa puede utilizar para sacar provecho, obtener ventaja frente a sus competidores y mejorar sus márgenes de utilidad

3. Identifica las amenazas

Es importante pensar en cómo estos cambios podrían afectar tu negocio. Si comprendes esto lo suficientemente temprano, puedes evitar estos problemas o minimizar su impacto

4. Implementa las medidas

Crea las acciones que tomarás para explotar las oportunidades significativas en tu plan de negocios, y toma las medidas adecuadas para identificar los riesgos significativos, gestionarlos y eliminarlos.

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DEFINICIÓN:

Proceso diseñado para capturar, dar sentido y evaluar la importancia de los problemas o tendencias que influyen significativamente en la prestación de servicios.

OBJETIVOS:

Detectar recursos.

Determinar si los recursos son realmente necesarios

Lograr que la empresa sobreviva y prospere.

ETAPAS:

1. Se enfoca en analizar la manera como los ejecutivos pueden interpretar, diseminar, analizar y aplicar políticas.

2. Se focaliza en la necesidad que tienen los ejecutivos en comprender el dominio que tienen sus competidores en el medio ambiente.

3. Analiza que los estudios anteriores no explican adecuadamente las actividades que los ejecutivos realizan al momento de explorar la información.

VENTAJAS:

Una mejor y más rápida anticipación.

Mejora el tiempo de preparación.

Genera un repositorio de investigación.

Mejora la innovación y la gestión de riesgos.

IMPORTANCIA:

El scanning es fundamental porque permite predecir los cambios venideros y detectar cambios todavía en camino, puesto que cuando se hace un examen minucioso del entorno hay muchas posibilidades de poner al descubierto las condiciones y las problemáticas que podrían afectar las actividades actuales o planeadas de una organización. Asimismo, investigaciones indican que las empresas que utilizan el examen del entorno tienen un nivel de desempeño más alto.

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Consiste en evaluar y analizar los procesos, productos, servicios y demás aspectos de otras compañías o áreas para compararlos y tomarlos como punto de referencia para futuras estrategias.

TIPOS:

Benchmarking interno

Benchmarking de competencia

Benchmarking funcional

IMPORTANCIA: Se identifican los desajustes del negocio y observa con claridad dónde están las debilidades. Permite desarrollar planes de acción para optimizar o adaptar las mejores prácticas, con la finalidad de aumentar el desempeño a corto, mediano o largo plazo.

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Definición

Es una disciplina que incluye el planeamiento, la organización, la estrategia, y el control de los recursos. El desarrollo de software para un proceso comercial mejorado, la construcción de un edificio, el esfuerzo de socorro después de un desastre natural, la expansión de las ventas a un nuevo mercado geográfico: todos estos son ejemplos de proyectos.

Puntos clave de la administración de proyectos

Tener un alcance controlado.

Es importante una comunicación constante y efectiva entre las partes interesadas del proyecto.

Debe contar con un plan de proyecto que sirva para medir el progreso durante el proyecto.

Los objetivos tienen que ser acordados entre el director del proyecto, el cliente y la dirección de la empresa.

Siempre tiene que existir el apoyo de la dirección.

Fases

1.       Inicio

2.       Planificación

3.       Ejecución

4.       Supervisión y control

5.       Cierre

Ventajas

Resultados más precisos y eficientes

Satisfacción del cliente

Aumento de la calidad del producto o servicio

Ventaja competitiva

Aumento de la cantidad y oportunidad para innovar

Organización

Trabajo en equipo y aumento de la motivación

Nuevas oportunidades para expandir el negocio

Control de riesgos y gestión de las incertidumbres

Objetivos

Aumenta la productividad

Eficacia de los resultados dirigido a las exigencias del cliente

Permite una gestión ágil y flexible

Supervisión continua

Control de riesgos

Gestión de costes y plazos

Importancia

La administración de proyectos estimula la productividad, mejora la transparencia del proyecto y brinda una visión clara al equipo. Sin embargo, a pesar del reconocimiento mundial y los beneficios y ventajas evidentes de la administración de proyectos, el campo sigue siendo poco apreciado. Por ello es importante que todo gerente reconozca que sin una adecuada administración de proyectos, los equipos y los clientes están expuestos a una gestión caótica, objetivos poco claros, falta de recursos, planificación poco realista; lo que podría perjudicar a la empresa.

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Es un herramienta que ayuda a definir estratégicamente el camino que deben tomar las organizaciones, es decir realiza un análisis descriptivo del contexto de la empresa.

Abarca los siguientes elementos:  Políticos, Económicos, Socio-cultural, Tecnológicos, Ambientales y Legales.

IMPORTANCIA: Este análisis ayuda a evaluar la perspectiva, crecimiento y orientación de las operaciones de la organización. Se identifican los elementos externos que puedan afectar en el presente o en el futuro a la empresa.

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Es un diagrama o gráfica de barras que se usa cuando es necesario representar la ejecución o la producción total, ésta muestra la ocurrencia de actividades en paralelo o en serie en un determinado período de tiempo.

REPRESENTACIÓN: Cada barra simboliza una tarea del proyecto. En donde el eje horizontal representa el tiempo. Como estos gráficos se emplean para encadenar tareas entre sí, el eje horizontal debería incluir fechas. Verticalmente, y en la columna izquierda, se ofrece una relación de las tareas.

OBJETIVO: Controla la ejecución simultánea de varias actividades que se realizan coordinadamente.

VENTAJA: Los gráficos Gantt ilustran claramente el solapamiento entre tareas planificadas.

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Definición: La planeación por escenarios es una aproximación metodológica donde se plantean y analizan distintas situaciones considerando los riesgos que estas pueden representar para el éxito de un proyecto, a fin de predecir o  construir un futuro. ¿Mediante qué?, pues mediante la identificación de tendencias claves, es que se podrá construir escenarios con el propósito de mejorar el proceso de toma de decisiones y reducir el riesgo en las organizaciones.

Ventajas:

Ayuda al entendimiento de situaciones complejas, ya que permite anticipar eventos asociados al patrón de desempeño actual.

Ofrece diferentes perspectivas para encontrar nuevas soluciones a los problemáticas.

Permite tener un panorama sistemático de las posibles circunstancias favorables y desfavorables para la organización.

Facilita el análisis más profundo de la información por medio de la evaluación de hipótesis.

Mejora la percepción del futuro.

Reducir incertidumbre a mediano plazo.

Desventajas:

Realizarlo de una manera muy subjetiva puede traer resultados no deseados para la eficiencia del equipo de trabajo.

No se pueden predecir cambios o discontinuidades en fuerzas a futuro.

No es una ciencia exacta (experimental o exploratoria).

Si existe un inadecuado registro de la actividad y un escaso control del tiempo el análisis de escenarios de un proyecto será un ejercicio netamente especulativo, pues este método requiere basarse en antecedentes y datos reales para establecer correctamente las posibles hipótesis.

Pasos/ Procedimiento:

1. Identificar el problema.

2. Identificar los factores clave.

3. Identificar las fuerzas motrices generales.

4. Jerarquizar los factores y fuerzas motrices clave.

5. Desarrollar la lógica de un escenario.

6. Desarrollar el detalle de cada escenario.

7. Considerar las implicaciones de los escenarios.

8. Identificar factores claves de alertas.

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Es un proceso de análisis estratégico de las mejores prácticas utilizadas dentro o fuera de la empresa, las cuales se toman como referencia para obtener una mejora continua , aumentar su eficiencia y competitividad.

TIPOS

Competitivo: Se enfoca en las técnicas de los competidores directos.

Funcional:  Identifica las mejores prácticas de una empresa en el área que se desea mejorar.

Genérico: Analiza los procesos específicos de otra empresa que no necesariamente están relacionados.

Interno: Compara procesos similares dentro de la misma empresa.

ETAPAS

1° Planificación

2° Recopilación de datos

3° Análisis

4° Implementación

5° Control

VENTAJAS

Analiza la competencia en tiempo real

Genera una cultura de cooperación

Aprendizaje continuo

Aumento del rendimiento

Amplía la visión empresarial

DESVENTAJAS

Riesgo de perder la identidad empresarial

Información insuficiente

Gastos inevitables

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La revisión detallada de grandes cantidades de información para anticipar e interpretar los cambios que ocurren en el entorno. Cuando se hace un examen minucioso del entorno hay muchas posibilidades de poner al descubierto las condiciones y las problemáticas que podrían afectar las actividades actuales o planeadas de una organización.

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1.       DEFINICIÓN
El benchmarking es un proceso continuo que ayuda a las empresas a mantenerse a la vanguardia y seguir innovando. Consiste en evaluar y analizar los procesos, productos, servicios u otros aspectos de las distintas organizaciones líderes o áreas, para compararlos con tu propia empresa y tomarlo como punto de referencia para futuras estrategias que nos ayuden alcanzar un nivel alto de competitividad

2.       OBJETIVOS

·         Ampliar el conocimiento de tu empresa.

·         Plantear estrategias y resaltar entre los competidores.

·         Perfeccionar los procesos.

·         Disminuir los errores.

·         Reducir costos.

·         Permitir un conocimiento mayor de la competencia y el nivel competitivo del mercado.

3.       TIPOS

-          Benchmarking interno: Consiste en evaluar y analizar una o varias áreas de una misma empresa.

-          Benchmarking de competencia: Se centra en estudiar otras empresas de un mismo sector con el fin de analizar sus prácticas.

-          Benchmarking funcional o estratégico: Toma como referencia los procesos o estrategias de una empresa de distintos sectores y que no son necesariamente competidores.

4.       CONCLUSIÓN:

Incorporar el benchmarking a una empresa es fundamental para mejorar y estar en constante innovación, aún más ahora en este mundo tan cambiante y competitivo en el que nos encontramos. Pues los gerentes deben tener una mentalidad abierta y flexible para no cerrarse a la oportunidad de seguir aprendiendo y así mantener la empresa vigente para los clientes.

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1. Definición: Se emplea la opinión de los clientes; es usado para poder predecir resultados, preferencias, gustos, tendencias, entre otros. Siendo de gran ayuda en las organizaciones.

2. Características:

Son subjetivas.

Se basa en un juicio personal, especialmente en el entorno.

Permite la obtención rápida de resultados.

Se empelan cuando no hay suficientes datos e historial acerca de un producto.

Prefieren emplearse en productos de manera individual.

3. Ventajas:

Flexibilidad

Intuición

4. Desventajas

Los resultados no son equitativos para todos los clientes, varían por persona.

Varía ante un cambio inesperado.

Presencia de errores en las predicciones.

Los resultados son afectados por la dinamicidad del entorno.

5. Métodos:

Método Delphi

Encuesta de mercado de consumo

Consulta a la fuerza de ventas

Jurado de opinión ejecutiva

No olvidar: Siempre tratar de usar proyecciones simples y precisas, ya que a más compleja se pueden dar equivocaciones en la interpretación de datos.

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INTELIGENCIA DE LA COMPETENCIA Y PROYECCIÓN CUALITATIVA

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INTELIGENCIA DE LA COMPETENCIA Y PROYECCIÓN CUALITATIVA

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INTELIGENCIA DE LA COMPETENCIA:

1. DEFINICIÓN: Interés que demuestran las empresas por capturar informaciones externas con el propósito de transformarlas en conocimientos específicos, de tal forma que les conduce a adoptar comportamientos proactivos y a

identificar y recopilar aquellos datos e informaciones que pueden ser para ellas

fuente de amenaza u oportunidad.

2. ETAPAS:

Planificación

Recolección

Procesamiento

Análisis

Distribución

Utilización y Evaluación

3. VENTAJAS:

Ayuda a las empresas a descubrir los puntos más sutiles de los planes comerciales de la competencia.

Analiza cómo una amplia variedad de eventos altera las empresas rivales.

Revela cómo los distribuidores y otras partes interesadas pueden verse afectados

4. Técnicas de análisis que podemos usar para extraer información

Técnica DAFO: Nos ayudará a concluir en objetivos, estrategias y acciones

Página web y redes sociales de la organización: Hoy en día lo que no está en internet no existe

Redes sociales de los directivos y personal de la empresa: En función de su cultura de seguridad y privacidad o sus ganas de compartir su vida con la sociedad, su perfil será público

Portales de empleo: las ofertas de empleo dicen mucho de una organización ya que demuestran qué talento necesitan.

Trackers Feeds (rastreadores): Herramientas como Feed.ly, con sistema de notificaciones a través de plugin para Chrome.

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Definición: Interés de las empresas por capturar informaciones externas con el fin de conducirse a adoptar comportamientos proactivos y desarrollar su propio sistema de alerta identificando amenazas u oportunidades.

Importancia

Globalización: Intercambio cultural y lingüístico.

Rápido desarrollo tecnológico: Nuevos métodos de producción.

Fusiones y adquisiciones entre competidores: Amplían sus negocios actuales o se introducen en otros.

Elementos:

Inteligencia del sector.

Inteligencia de mercado.

Inteligencia de innovación.

Inteligencia de ventas.

Objetivos:

Prever las estrategias y tácticas.

Analizar la información disponible.

Comprender las tendencias del sector.

Monitorear las innovaciones tecnológicas, oportunidades, riesgos y vulnerabilidades.

Etapas:

Planificación.

Recolección.

Procesamiento.

Análisis.

Distribución.

Utilización y evaluación.

Técnicas de análisis para extraer información:

Técnica DAFO: Concluye en objetivos, estrategias y acciones.

Página web y redes sociales

Portales de empleo: Demuestran que talento necesitan.

Trackers Feeds: Herramientas con sistema de notificaciones.

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1. DEFINICIÓN: Es el conjunto de factores que influyen en la actividad de una compañía. Pueden tener un origen interno o externo y son de distinta naturaleza. Además, se caracteriza por ser cambiante en el tiempo y muchas veces difícil de predecir.

2. TIPOS:

·  Entorno general o macroentorno

·  Entorno específico o microentorno

3. FACTORES:

·  Económicos

·  Socioculturales

·  Político-legales

·  Tecnológicos

·  Medioambientales o ecológicos

4. TÉCNICAS PARA EVALUAR :

·   Scaning

·   Proyecciones

·   Benchmarking

5. OBJETIVOS:

·  Encontrar recursos

·  Determinar si los recursos responden a preguntas y necesidades.

·  Hacer que la organización sobreviva y prospere.

6. VENTAJAS:

Permitirá identificar las variables más importantes que afectan a la empresa para que se pueda decidir cuál es la estrategia más adecuada a seguir.

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Presupuesto: La cantidad de dinero que se necesita para hacer frente a cierto número de gastos necesarios para acometer un proyecto.
Características:

Pronosticabilidad

Economicidad

Revisables

Flexibilidad

Participación

Fiabilidad

Elementos:

Integración

Coordinación

Datos económicos

Recursos

Tipos:

Fijos: ingresos y egresos.

Variables: efectivo y utilidades.

Ventajas:

Operaciones más eficientes.

Indica los fondos sobrantes.

Predice los meses lentos para mantenerse sin deudas.

Estima lo que se necesita.

Proporciona una visión a futuro.

Mantiene el control del negocio.

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- Bocanegra Colmenares, Ariana Gabriela
- Del Río Becerra, María Eugenia
- Mauricio Gonzales, Yenifer Lizbeth
- Minez Romero, Gianfranco André
- Orbegoso Rodríguez, Karito Betzabet
- Paredes Arroyo, Alexandra Gianella
- Uriol Chirinos, Paolo Sebaztián

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Es la delimitación en términos dinerarios de las condiciones que rodean al proyecto elegido y los resultados que se espera conseguir tras su realización dentro de un tiempo determinado.
1. CARACTERÍSTICAS:
• Pronosticabilidad
• Economicidad
• Revisables
• Flexibilidad
• Fiabilidad
• Participación
2. ELEMENTOS:
• Datos Económicos
• Recursos
3. TIPOS:
• Fijos (P. de ingresos, P. de egresos)
• Variables (P. de utilidades, P. efectivo)
4. OBJETIVOS:
• Planear integral y sistemáticamente todas las actividades que la empresa debe desarrollar en un periodo determinado.
• Controlar y medir los resultados cuantitativos, cualitativos y, fijar responsabilidades en las diferentes dependencias de la empresa para lograr el cumplimiento de las metas previstas.
• Coordinar los diferentes centros de costo para que se asegure la marcha de la empresa en forma integral.
5. IMPORTANCIA:
Es importante para la toma de decisiones, sea para la puesta en marcha de un negocio o empresa, o para el inicio de un proyecto; permite identificar, determinar y gestionar los recursos que se emplearán para el cumplimiento de metas planeadas, de forma que sea óptimo y eficiente.

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Es una técnica que permite establecer una relación entre el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades, proporcionando así una vista general de las tareas programadas, de esta manera todas las partes implicadas sabrán qué tareas tienen que completarse y en qué fecha.

Elementos:

1. Fechas.

2. Tareas.

3. Plazos de tiempo previstos.

4. Tareas interdependientes.

5. Progreso.

Ventajas

1. Claridad.

2. Una vista general simplificada.

3. Datos sobre el rendimiento.

4. Una mejor gestión del tiempo.

5. Flexibilidad.

Importancia:
El diagrama de Gantt es una herramienta muy importante, ya que permite a quien la utiliza tener un control más eficiente, facilita el proceso de planificación y una mejor organización.

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Es un análisis descriptivo del contexto de la empresa.

Al hablar del contexto de la empresa, se hace referencia a todos aquellos elementos externos que son de gran importancia para la organización, emprendimiento o negocio.

La aplicación y uso te permitirá evaluar la perspectiva, crecimiento y orientación de las operaciones de la organización y a su vez, se podrán identificar los elementos externos que puedan afectar en el presente o en el futuro a la empresa.

Factores:

Político
Son las políticas gubernamentales (de cada país) a nivel local, regional, nacional e internacional que inciden de manera directa en la empresa o emprendimiento.
Este factor cobra importancia de acuerdo con el sector donde estés desarrollando o quieras desarrollar el negocio.

Económico

En este aspecto se observan los factores macro de la economía, de acuerdo al país donde este tu negocio e inclusive a donde quieras llevar tu proyecto.

Así las cosas, factores como, PIB, tasas de interés, desempleo, tipos de cambio, accesibilidad a los recursos, nivel de desarrollo económico, etc, que puedan afectar de manera directa la ejecución de planes, estrategias y campañas de la empresa.

Socio-cultural

Son los factores en cuanto a cultura, nivel educativo, religión, creencias, hábitos de consumo, entre otros que pueden aportar valor a tu proyecto o que puedan afectarlo.

En este punto, es importante tener en cuenta las tendencias sociales que incidan de manera directa en la estrategia de negocio.

Tecnológico

Los factores que este apartado arropa como tecnológicos, son los que están estrechamente asociados con la evolución de la tecnología.

Ecológico

Son los factores que están estrechamente relacionados con la conservación del medio ambiente.

Legal

Son aquellos factores que tienen relación directa con la legislación del país donde se encuentra la empresa. En este aspecto deben tenerse en cuenta: licencias, legislación laboral, sanitaria, derechos de autor y propiedad intelectual, entre otras.

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Benchmarking
Es el proceso continuo de investigación, análisis y comparación de nuestra empresa con los competidores directos y líderes de nuestro mercado, para saber qué decisiones toma la competencia y qué nuevas estrategias hay.

Objetivos

Aumentar la eficacia: ser capaces de hacer más cosas.

Aumentar la eficiencia: ser capaces de hacer las cosas mejor, con menos recursos.

Ser la referencia en nuestro sector y en otros sectores, llevar a cabo un proceso de mejora continua termina por convertirnos en los líderes.

Tipos

Interno: Se da dentro de las organizaciones entre departamentos.

Competitivo o externo: Nos comparamos con nuestros competidores directos y con los líderes de nuestro sector.

Funcional: es la comparación con empresas de otros sectores.

Ejemplo Microsoft

Prácticamente añadió todas las funcionalidades de la competencia y mejoró su usabilidad, de Apple. Esa estrategia de mejora continua le permitió ocupar gran cuota de mercado durante muchos años. También hizo algo parecido con sus servicios en la nube, con los servidores.

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Definición: el diagrama de Gantt es una metodología de representación de actividades o tareas que pretende dar una visión generalizada sobre el tiempo dedicado a cada actividad contemplada de forma independiente dentro de un proceso.

Componentes:

Gráfico de Barras de Linea del Tiempo

Barra de Gantt

Escala Temporal

Hitos

Dependencias

Fechas

Pasos

1. Determina Cuál será tu proyecto

2. Delimitar todas las tareas

3. Determinar el orden

4. Diagramar el flujo de actividades

5. Define los tiempos

6. Distribuir las tareas

7. Monitorea el progreso

Importancia:
Permite visualizar las actividades a realizar, la interdependencia entre ellas y su planificación en el tiempo del proyecto.

Ejemplos de Aplicación:

Proyectos de Construcción

Educación

Marketing

Tecnología e Innovación

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Consiste en un estudio profundizado sobre tus competidores para entender las estrategias y mejores prácticas utilizadas por ellos. Este análisis permite que tu empresa reproduzca o adapte algunas de las acciones para atraer al público y reconquistarlo.

Ventajas y desventajas del benchmarking:

Ventajas:

1. Define unos objetivos apropiados y alcanzables

2. Facilita la continua mejora durante la práctica laboral y empresarial

3. Explora a tu competencia y conoce qué hace.

4. Incrementa tu rendimiento y probabilidad de supervivencia como negocio.

5. Mayor visión y enfoque para alcanzar tus objetivos

6. Reduce los costes necesarios

Desventajas:

1. Carencia de información suficiente debido a una mala planificación

2. Descuidar el trato a tus clientes y su satisfacción

3. Incremento de tu dependencia

4. Obsesionarte en exceso con tus competidores

5. Obtener unos resultados inesperados

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- Alvarado Rodríguez, Nayeli D.

- Bacilio Jácobo, Leslie Yasmin

- Cruz Zavaleta, Melani Karen

- Dionisio Castañeda, Richard S.

- Luis Rodríguez, Zandy Brideth

- Olaya Zavaleta, Nefi Daniel

- Pardo Rufino, Yersson Aldair

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Castillo Bacon César

Gastelo Medina Isabel

Reyna Seto Kazu

Gutiérrez Vega Stefany

Llanos Vásquez Eduardo

Herrera Orbe Melissa

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LA ADMINISTRACIÓN POR PROYECTOS:

1. DEFINICIÓN:
La administración de proyectos es la técnica o metodología utilizada para alcanzar objetivos en un tiempo estimado.
Este método de organizar y planificar el trabajo persigue objetivos fundamentales en toda organización: eficiencia, productividad, reducción de costes y tiempos, sinergias, compensación de recursos, control, orden y evaluación continua de resultados, entre muchas otras cosas.

2. PRINCIPALES OBJETIVOS:

·         Aumento de productividad

·         Eficacia de resultados dirigido a las exigencias del cliente

·         Control de riesgos

·         Gestión de costes y plazos

3.CARACTERISTICAS:

Los proyectos se caracterizan por tener un principio y fin bien definidos.

Se utilizan diferentes recursos.

Tiene metas especificas tanto de calidad como de desempeño.

Todo proyecto sigue una planeación.

4.IMPORTANCIA:
Trabajar utilizando una correcta administración por proyectos supone una gran ventaja si queremos mejorar la productividad de la empresa y obtener rutas de trabajo óptimas para los recursos con los que contamos.

PLANIFICACIÓN DE ESCENARIOS:
1. DEFINICIÓN:
Determina las posibles futuras situaciones en que se encontrará una organización y los cambios que experimentan hoy las organizaciones

2. CARACTERÍSTICAS:

La planificación de escenarios estratégicos facilita el establecimiento de una estrategia ágil.

Como herramienta, ofrece una forma de enmarcar la discusión sobre escenarios hipotéticos de negocios futuros.

Ayuda a los líderes empresariales a identificar futuras incertidumbres y desarrollar planes de acción adecuados para responder al cambio y aprovechar las oportunidades.

3. IMPORTANCIA:

La planificación de escenarios no pronostica el futuro, solo es una herramienta que explora lo que posiblemente puede suceder para aprovechar una oportunidad y gestionar los riesgos para impulsar el crecimiento de la empresa en situaciones de incertidumbre.