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El Marketing de Servicios es la parte de la mercadotecnia que se encarga de comercializar y dar a conocer bienes intangibles para satisfacer las necesidades del nicho de mercado.

De igual forma que los productos, estos bienes intangibles necesitan ser promocionados para poder alcanzar la atención de la audiencia al cual se apunta.

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1.1 Marketing de servicios en un ambiente globalizado

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1.1 Marketing de servicios en un ambiente globalizado

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El termino globalización se refiere a los cambios que han afectado al mundo en los últimos años debidos al desarrollo del comercio y las comunicaciones. La globalización implica que cada vez el mundo está mas conectado, de modo que los cambios en cualquier parte del planeta nos afectan de forma cada vez mayor y mas rápidamente.

Por lo antes mencionado, entendemos entonces el porque las empresas deben ajustarse para adecuarse a los procesos de la globalización.

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1.2 Marketing de servicios. Una visión de negocios.

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1.2 Marketing de servicios. Una visión de negocios.

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Pareciera que cuando se venden servicios la venta es complicada, pero en realidad los procesos son muy parecidos, solo es nuestra percepción la que debemos enfocar para hacer las cosas bien.
En la actualidad debido al acceso a las nuevas tecnologías, son cada vez mas las empresas emergentes de servicios y justamente se debe al crecimiento económico de las ultimas 2 décadas donde cada vez nos enfrentamos al reto de comercializar con mayor eficacia en comparación con nuestros competidores con el único objetivo de satisfacer al cliente brindándole una experiencia gratificante al hacer negocios con nosotros.

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1.3 Planeación estratégica en Marketing de servicios

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1.3 Planeación estratégica en Marketing de servicios

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Siempre hay tiempo para abrir tu mente y aprender cosas nuevas :)

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Siempre hay tiempo para abrir tu mente y aprender cosas nuevas :)