# data[].attributes.body
Ik heb aan de hand van de feedback een paar nieuwe berichtjes geplaatst. Deze staan boven de oude berichtjes en zijn te zien als je in deze kolom iets naar beneden scrolt

# data[].attributes.body
Beste Anouk,

Ik heb je een oranje stoplicht gegeven. Ik vind het goed hoeveel punten je beschrijft en je probeert echt kritisch na te denken op wat er anders had gekund en wat je/jullie dat had opgeleverd. Ik denk wel dat je nog veel concreter kunt zijn in je blik naar toekomst, wat willen jullie concreet voornemen en wat is jouw concrete rol hierin? Ik vind dit namelijk nog best wel algemeen!

Ook vind ik de padlet een beetje onoverzichtelijk worden, ik had een paar keer dat ik een verkeerd onderdeel (van een vorig stoplicht) per ongeluk aan het lezen was!

Succes met verbeteren en tot snel!

Groeten,

Mark

# data[].attributes.body
Wat wij hier als groep in de toekomst nog zouden kunnen verbeteren is om dit meer in de samenwerking te doen. Dit kunnen wij concreter doen door bijvoorbeeld in de momenten dat wij aan het bellen zijn op teams om aan de interventie te werken, samen door wat verschillende theorieën te gaan bijvoorbeeld uit het boek "psychologie een inleiding" van Zimbardo. Wij kunnen dit meer bespreekbaar maken en in de samenwerking zelf ook de theorieën vergelijken, en kijken welke ons zouden kunnen helpen. We kunnen kijken welke theorieën wij bruikbaar vinden en welke wij in de interventie kunnen toepassen en deze vervolgens in de interventie gebruiken door vanuit de gebruikte theorie bijvoorbeeld een bepaalde oefening op te stellen. Vooral het in gesprek gaan over deze theorieën met elkaar en vergelijken kan ons als groepje verbeteren in de toepasser. Mijn bijdrage zou hier bijvoorbeeld in kunnen zijn door hiervoor een aparte afspraak met de groep inplannen en een aantal theorieën op zoeken waarvan ik denk dat ze erg toepasselijk zijn op ons onderzoek en erg bruikbaar zijn.

# data[].attributes.body
En wat zouden wij als groep nou echt concreet kunnen veranderen om hierin te verbeteren. Wij zouden ten eerste een vastere afspraak kunnen maken met wanneer we online met elkaar op teams bellen. In plaats van wat wij nu doen, elke week wanneer we moeten samenwerken gewoon ergens een afspraak inplannen en hopen dat iedereen kan, kunnen wij bijvoorbeeld een vast moment in de week afspreken waarop wij allemaal aanwezig zijn op teams. In dit moment kunnen wij dan elkaar updaten hoe alles verloopt, kunnen wij kijken wat er voor die week moet gebeuren en kunnen we altijd op een vast moment aan de opdrachten werken. Hierbij zou bijvoorbeeld ook iedereen van te voren 'af moeten melden' als zij er niet zijn zodat zij een samenvatting van de meeting kunnen krijgen en alsnog alle informatie hebben.

Kwa het overbrengen van een boodschap moeten wij ten eerste zorgen dat we allemaal weten wat er in de verslagen staan en zorgen dat we het hier allemaal over eens zijn. Dit zouden we kunnen doen door bijvoorbeeld op zo'n afgesproken moment dat we bellen het hele verslag even door te lezen en met elkaar hierover te discussiëren. Ook zouden wij kunnen vragen of iemand die iets weet van onderwerp van het onderzoek kunnen vragen het door te lezen of het wel te begrijpen is (bijvoorbeeld iemand van Vondeldorp die ons eerder heeft geholpen).

# data[].attributes.body
Wat ik zelf nog beter wil doen in de toekomst in de rol van de toepasser is meer kijken naar theorieën die wij bijvoorbeeld in jaar 1 hebben gehad. Ik wil dan vooral kijken of ik dingen herken uit ons onderzoek waar ik vorig jaar wat over heb geleerd. Zie ik dingen terug in het gedrag van mensen bij de interventie waar ik een theorie op kan toepassen. Ik wil dit nog concreter doen. Niet alleen simpelweg een theorie opzoeken en die toepassen op de interventie en het onderzoek, ook al pas ik hierbij wel goed de stof toe. Ook wil ik meer inzicht krijgen in het herkennen van situaties waar ik dit kan doen.

# data[].attributes.body
Wat kan ik concreet veranderen om de rol van communicator beter aan te nemen? Ik zou bijvoorbeeld al het initiatief nemen om elke woensdag ochtend, wanneer wij om de week samen met Fien van academie van de stad overleg hebben, een appje in de groep kunnen sturen om te vragen wie erbij is en wie niet. Op die manier wordt hierin de communicatie al wat beter en lever ik daar mijn bijdrage aan. Ook komen wij zo professioneler over tegenover Fien omdat wij zo altijd weten wie er niet is en wat de reden daarvoor is.
Wat ik in het verslag zelf nog zou kunnen verbeteren is de manier waarop ik dingen neerzet. Ik heb af en toe nog de neiging om te veel in 'praattaal' te schrijven en zou het zelf nog wat professioneler neer kunnen zetten zodat de boodschap van het verslag beter over komt, en zo hoeven mijn groepsgenoten hier minder op te letten.

# data[].attributes.body
Op donderdag 7 januari hebben wij de opdracht Arena in de les gedaan met onze stamgroep. Van elke rol is hierbij een notatie gemaakt met wat er allemaal te woord is gekomen. Onderstaande document is de notatie van de rol Communicator.

# data[].attributes.body
Wat er nog meer verbeterd zou kunnen in deze rol is de groepscommunicatie. Wij zouden in de samenwerking beter samen moeten communiceren. Dit zouden wij kunnen doen door meer contact te houden, elkaar continu te updaten over waar iedereen mee bezig is en meer samen eraan werken ipv individueel. Wat er wel al beter gaat bij deze rol is hoeveel we rekening houden met de doelgroep en hoe we hierin verbeterd zijn. In het begin brachten wij niet op de juiste manier de boodschap naar de doelgroep over maar na feedback te krijgen zijn wij hier erg in verbeterd. Ook hebben wij in het verslag goed geprobeerd rekening te houden met hoe wij alles neer hebben gezet met de gedachte dat het voor de doelgroep goed leesbaar zou zijn maar ook voor de opdrachtgever.

# data[].attributes.body
De communicatie binnen ons groepje kan zeker erg verbeterd worden. Hoewel we wel om de zoveel tijd even met elkaar bellen op teams om te overleggen en op whatsapp in contact met elkaar blijven, is er toch nog te weinig communicatie binnen ons groepje. We werken in de samenwerking nog te veel individueel en door deze miscommunicatie komt het ook voor dat bij de tweewekelijkse overleggen met de opdrachtgever niet altijd iedereen erbij is. Dit komt ook weer onprofessioneel over naar de opdracht gever. dit zou verbeterd kunnen worden door bijvoorbeeld elke woensdag dat we een overleg hebben met de opdrachtgever, in de groep even een appje te sturen en checken of iedereen erbij is en zo niet dit op tijd door te geven.

# data[].attributes.body
Wat ik zelf als communicator beter zou kunnen is nog wat meer initiatief nemen als het gaat om de communicatie met het groepje en opdrachtgever. Ik zou hier meer verantwoordelijkheid in kunnen nemen.
Wat wel al goed gaat bij mij als communicator is hoe ik de boodschap overbreng in de gesprekken met de opdrachtgever. Hierbij praat ik duidelijk, gebruik ik ook mijn handen en zorg ik altijd wanneer iets vraag of uitleg dat de opdrachtgever goed weet wat ik bedoel. Ook had ik bij het verslag in eerste instantie niet helemaal de beste taal gebruikt van de stukjes die ik geschreven heb, maar na dat ik alle info daarvan heb verzameld en neergezet ben ik er doorheen gelopen om alles te herschrijven op de juiste manier en nagedacht of het wel duidelijk zou overkomen.

# data[].attributes.body
Het feedback formulier dat door de opdrachtgever zal worden ingevoerd, zal bij het eindverslag worden toegevoegd omdat we dit formulier pas te kortdag hebben gekregen.

# data[].attributes.body
Op donderdag 7 januari hebben wij de opdracht Arena in de les gedaan met onze stamgroep. Van elke rol is hierbij een notatie gemaakt met wat er allemaal te woord is gekomen. De notatie van de toepasser is te zien in het onderstaande document.

# data[].attributes.body
De toepasser als groepje zijn wij echt wel mee bezig. We hebben vanaf het begin van het onderzoek veel literatuur gebruikt en dit ook in het verslag verwerkt. We zouden dit alleen nog meer in de analyses en antwoorden op de deelvragen kunnen toepassen. Ook hebben wij veel lessen over structuur toegepast in ons verslag. We hebben het boek het gedragsveranderingwswiel gebruikt om te kijken naar welke interventie vormen er allemaal zijn. En we hebben het COM-B model erg goed gebruikt. Wat we hierbij gedaan hebben is bij elke factor van dit model langsgegaan wat bij ons onderzoek hier binnen paste. vervolgens zijn we dit allemaal nagelopen en hebben wij gekeken naar wat de grootste oorzaak van het probleem was, maar ook wat wij wel echt konden veranderen. Op die manier wisten wij zeker dat we het probleem ook echt kunnen veranderen en niet met een probleem zitten wat bijna niet te veranderen is. Bijvoorbeeld de fysieke capaciteit, als mensen nou eenmaal niet meer fysiek in staat zijn om veel naar buiten te gaan doordat zij wat ouder zijn kan je hier niet veel aan veranderen. Terwijl als je kijkt naar de reflectieve motivatie, mensen willen bijvoorbeeld geen hulp vragen omdat de drempel te hoog is, kan je hier al meer aan veranderen.

# data[].attributes.body
Wat ik zelf ook nog beter zou kunnen doen bij de Toepasser is wat meer naar bruikbare theorieën kijken en naar de interventie. Hoewel we dit als groep ook beter moeten doen moet ik dit zelf ook wat meer doen en doe ik dit nu nog te weinig. Hoewel ik bijvoorbeeld wel de literatuur heb gebruikt heb ik behalve het COM-B model verder nog niet veel psychologische theorieën gebruikt in het onderzoek.

# data[].attributes.body
Ook bij de toepasser heb ik mijn individuele bijdrage geleverd. Ik heb bijvoorbeeld bij het uitwerken van het COM-B model de reflectieve motivatie toegepast op het onderzoek. Bij ons onderzoek was bij het probleem gezien vanuit de reflectieve motivatie dat de drempel om hulp te vragen te hoog was. De oplossing hiervoor zou een interventie kunnen zijn waarbij het woord "hulp" juist niet centraal staat of genoemd wordt. Door minder te focussen op de "hulp" verlaag je de drempel en speel je dus in op de reflectieve motivatie. Ook heb ik door middel van de literatuur 5 oorzaken van vraagverlegenheid kunnen toepassen. Deze oorzaken waren:
1. Wederkerigheid
2. De wil tot behoud van onafhankelijkheid/vrijheid
3. Feeling rules
4. Cultuur/opvoeding
5. Bureaucratisme
Deze heb ik weer toegepast op een van de antwoorden van de deelvragen.

# data[].attributes.body
Beste Anouk,

Ik heb je een oranje stoplicht gegeven voor dit moment. Je geeft een redelijk duidelijke reflectie op de aanpakker, al mag je nóg concreter zijn in wat je allemaal wel en niet gedaan hebt op dit gebied.

Bij de criticus geef je een eerlijke reflectie, maar deze reflectie gaat niet helemaal over wat wij bedoelen met de criticus. Waar jij op reflecteert is het "kritisch zijn" en waar de criticus om draait is het nieuwsgierig zijn en de juiste vragen stellen, ik zie dat nog niet zoveel terug in je reflecties.

Succes met verbeteren en tot snel!

Vriendelijke groeten,

Mark

# data[].attributes.body
Om even terug te komen op de interviews en de rol van de criticus, liet ik als ik er nu op terug kijk hier toch iets meer van de criticus niet. en dan niet persé in het gebied van vragen stellen en een onderzoekende houding, je stelt natuurlijk sowieso vragen in een interview. Maar vooral de focus op het nieuwsgierig zijn. Bij bijna elk interview wat ik had, zag ik 1 onverwachte factor namelijk dat mensen liever hulp vragen aan een bekend gezicht. In eerste instantie hadden wij niet voorzien dat dit er iets mee te maken zou kunnen hebben, maar na dit 2 keer gehoord te hebben, ben ik hier wel meer naar gaan vragen (op een subtiele manier) in de opvolgende interviews. Door bijvoorbeeld naar situaties te vragen met bekende gezichten en situaties zonder en te kijken of hier verschil in zat. Je zou dus wel kunnen zeggen dat ik wat nieuwsgierigheid richting dit onderwerp liet zien.

# data[].attributes.body
Ook hebben we in deze periode weer feedback op elkaar gegeven binnen de samenwerking. (zie onderstaand document)

# data[].attributes.body
En hierbij ook de feedback die ik aan mijn groepsgenoten heb gegeven!

# data[].attributes.body
Zondag 29 november hebben we met ze alle het onderzoeksverslag afgerond. We hebben in de week van 23 november veel hierover overlegd en met elkaar gebeld. We hebben alle informatie die we hadden verkregen uit de literatuur en de interviews etc. bij elkaar verzameld om zo een antwoord op de deelvragen en hiermee uiteindelijk een antwoord op de hoofdvraag te geven. Na deze antwoorden gevonden te hebben zijn we tot een conclusie gekomen. Deze conclusie hebben wij gevormd door ieder een antwoord op de hoofdvraag te geven en dit allemaal bij elkaar te zetten en 1 lopend verhaal van te make.

# data[].attributes.body
Na de inzichten die we in de teamcoaching gekregen hebben zijn we gaan overleggen hoe we die konden gebruiken om onze samenwerking te verbeteren. We zijn tot de conclusie gekomen dat we wat meer leiding nodig hebben in het groepje, maar dit is een rol die we allemaal moeilijk vinden. daarom wisselen we dit af, elke meeting die we hebben is er 1 iemand die het leid en aan iedereen vraagt hoe het gaat etc. om zo wat meer daadkrachtigheid erachter te zetten.

# data[].attributes.body
Ook hebben wij feedback aan de opdrachtgever gevraagd over hoe het ging.
Hierin werd een pluspunt en een minpunt aangegeven. Het min punt was dat we in bij het begin van de interviews wat meer productiviteit hadden kunnen laten zien. Het pluspunt was dan weer dat we in het verloop van het proces met de interviews dit wel goed oppakte en hier hard aan de slag mee gingen en actief mee bezig waren.

# data[].attributes.body
Donderdag 12 november hebben we in de fysieke les een teamcoaching gedaan. Hierbij hebben we gebruikt gemaakt van de Mapstell vragenlijst die we hadden ingevuld. Hieruit kwam dat we in ons groepje een perfectionist, 2 diplomaten, een behulpzame en een specialist. Bij mij kwam de specialist uit. dat hou in dat ik vooral in groen (stabiel) zit en een neiging naar blauw (conscientiëus) heb. bij deze teamcoaching kwamen we erachter dat niemand in ons groepje in het rode (daadkrachtig) gedeelte zit. Dit zagen we zelf ook wel omdat we lang op een onderwerp blijven hangen en het allemaal lastig vinden om er tempo achter te zetten.

# data[].attributes.body
Ik had bij deze opdracht nog iets nieuwsgieriger kunnen zijn, en dan vooral de focus op het literatuur gedeelte van het onderzoek. Hierbij heb ik eigenlijk alleen gezocht naar de oorzaken en definities etc. van vraagverlegenheid. En hoewel er samen met mn groepsgenoten wel veel literatuur is gevonden, had ik nog wat beter kunnen zoeken naar alternatieve oplossingen, oorzaken, eventuele invloeden en andere punten die de uitkomst van ons onderzoek in een andere richting had kunnen brnegen dan dat wij in eerste instantie verwacht hadden.

# data[].attributes.body
Ik heb binnen de opdracht na overleg de verantwoordelijkheid op me genomen om wat meer naar het literatuur onderzoek te kijken. Ik vind het soms lastig om goede literatuur te vinden en daarom leek mij dit een goede uitdaging.

Ook ben ik nog bezig met contacten regelen voor de interviews, omdat ik best makkelijk aan wat contacten kom kan en de rest hier wat moeite mee had.

# data[].attributes.body
Ik neem al veel meer initiatieven dan ik eerst deed, en heb al meer een proactieve en ondernemende houding dan eerst. maar toch zit hier nog verbetering in. ik vind dat ik nog iets meer initiatief binnen de samenwerking kan tonen, door bijvoorbeeld meer verantwoordelijkheid op me te nemen. Ik wil meer mezelf proberen uit te dagen door juist bij de onderwerpen die ik lastig vind, voor te stellen om deze onderwerpen te gaan behandelen.

# data[].attributes.body
Ik heb aan een van mijn respondenten van de interviews gevraagd of zij misschien nog wat extra contacten wist, niet alleen voor mij maar ook voor mijn groepsgenoten omdat er in het begin wat moeite was met genoeg contacten regelen. deze respondent heeft aangegeven dat zij zoveel mogelijk mensen zal vragen en wanneer ze wat weet dit door zal sturen naar mijn mail. Ik heb dit natuurlijk op een beleefde manier gevraagd maar hierbij wel initiatief getoond om mijn groepsgenoten te helpen met het vinden van respondenten. Uiteindelijk is hier maar 1 ander contact uitgekomen die ik aan een groepsgenoot heb gegeven, maar toch heeft dit ons wel weer een klein stapje verder geholpen.

# data[].attributes.body
De criticus vind ik nog een moeilijke rol, omdat ik af en toe nog de neiging heb om dingen maar gewoon aan te nemen.
Dit wil ik verbeteren door te kijken naar hoe dit bij andere wel lukt. bijvoorbeeld Jan-Willem is hier erg goed in, hij stelt veel vragen en vraagt veel door, wanneer iemand met een idee komt zoekt hij altijd naar de gedachtegang hierachter en naar eventuele min en pluspunten.
Hier uit zie ik dus al dat veel vragen stellen en overal de eventuele nadelen van te zoeken.

# data[].attributes.body
Bij elke meeting die we hadden met ons groepje heb ik geprobeerd om me kritischer op te stellen. Ik vroeg bijvoorbeeld bij elk idee dat iemand had hoe iemand hier op was gekomen en welke bronnen gebruikt waren. Ook dacht ik elk idee (ook die van mezelf) uit in mn hoofd en probeerde eventuele problemen te zoeken en die te benoemen.

# data[].attributes.body
Beste Anouk,

Je hebt voor nu een oranje stoplicht op deze padlet. Je hebt een leuke vorm gekozen al is het nog een beetje zoeken naar wat over de groep gaat en wat over jou. Je schrijft goed over hoe je met de samenwerker aan de slag bent geweest en schrijft ook wat over de empathicus, maar hier schrijf je alleen over in relatie tot het samenwerken, niet hoe je je daadwerkelijk hebt verdiept in de referentiekaders van je doelgroep (en in hoeverre je daar tevreden mee bent)! Dit is erg belangrijk, zodat je ook laat zien dat je op de inhoud van wat je in het onderzoek laat zien kunt reflecteren!

Succes met verbeteren en tot snel!

Vriendelijke groeten,

Mark

# data[].attributes.body
Op 7 en 10 September hebben we uitleg over de opdracht gekregen. Hierbij werd verteld dat we ons moesten gaan ontwikkelen op de empathicus en de samenwerker.

# data[].attributes.body
En hier heb ik ook nog een document met de feedback die ik aan mijn groepsgenoten geef.

# data[].attributes.body
Na een gesprek met Vondeldorp gehad te hebben, gingen wij interviews inplannen. Van Vondeldorp hadden wij 4 contact gegevens van de doelgroep gekregen. Het plan was om via deze eerste 4 interviews weer nieuwe contact gegevens te regelen en via die nieuwe contact gegevens weer nieuwe en zo weer door te gaan. in deze interviews kregen wij een nog duidelijker beeld van de doelgroep, samen met andere informatie die we uit deze interviews verkregen. het referentie kader werd na elk interview duidelijker en dit gebruikte ik bij elk nieuw interview weer. Ook waren we tussendoor veel aan het overleggen of we overeenkomsten of grote verschillen tegen kwamen in de interviews. Ik heb zelf 4 interviews gedaan en de rest rond de 2/3 interviews.

# data[].attributes.body
Donderdag 8 oktober hebben wij een teamevaluatie/teamcoaching gehad waarin we een aantal vragen hebben beantwoordt en elkaar feedback hebben gegeven. Wat hier allemaal is uitgekomen heb ik in onderstaand document gezet>

# data[].attributes.body
Tot slot hebben wij als groepsgenoten elkaar nog een keer directer en duidelijke feedback gegeven. Hieruit is wel gebleken dat onze samenwerking tot nu toe erg goed en soepel verloopt.

# data[].attributes.body
Wat kan ik nou nog meer met deze feedback?
Ik kan al die positieve feedback natuurlijk ook gebruiken. Bijvoorbeeld elke keer als ik wil communiceren met de groep of wil overleggen, kan ik de planning checken of we het nog over iets specifieks moeten hebben. En zo kan ik ook controleren of we nog op schema lopen en of ik niet van de planning ben afgeweken.

# data[].attributes.body
Elke 2 weken hebben wij op woensdag overleg met Fien van AvdS. Hierbij kijken we hoe het gaat, wat er beter kan, wat er nog moet gebeuren en of er eventuele vragen zijn. Dit is erg fijn om het proces bij te houden en goed te blijven communiceren

# data[].attributes.body
in onze samenwerking hebben we de volgende afspraken gemaakt:

1. Elke donderdag afspreken op de HVA (door mij voorgesteld)

2. Eigen deadlines EN aangegeven deadlines aanhouden

3. Input van iedereen vragen en als er onenigheid is dit bespreken. (door mij voorgesteld)

4. Alles wat we doen aan de opdracht overleggen

# data[].attributes.body
De feedback die ik krijg is voornamelijk positief, dat is natuurlijk erg fijn. Maar ook heb ik dingen die ik moet verbeteren. Ik ga vooral eraan werken om me beter aan de planning te houden. Dit doe ik door voor mijzelf een planning te maken, waarbij ik alles iets eerder inplan dan de groepsplanning, om zo zeker te weten dat ik niet achter kan lopen.

# data[].attributes.headline
En dit moest beter voor de empathicus (Stap 1)

# data[].attributes.subject
En dit moest beter voor de empathicus (Stap 1)

# data[].attributes.body
Meer rekening houden met mezelf

Kijken hoe ik met beide partijen rekening kan houden

meer onderzoek doen naar de referentie kaders van andere en op basis hiervan in gesprek met mensen gaan

Ik ben meer gaan aangeven wanneer ik het zelf ergens niet mee eens was, het niet fijn vond hoe iets gedaan werd of vond dat het beter op een andere manier kon.

# data[].attributes.body
Hoe heb ik me dan verdiept in de referentie kaders van de doelgroep?
Tijdens het onderzoek na het vaststellen van de doelgroep hebben wij besloten om mensen uit de doelgroep (ouderen/65 plussers uit de Willemsparkbuurt) te gaan interviewen. Maar hiervoor hebben we alvast wat onderzocht naar de doelgroep. Onder andere hebben wat in de literatuur gekeken, maar we hebben vooral overlegd met 2 mensen uit het Vondeldorp. dit omdat zij de doelgroep het beste kennen en veel met de doelgroep werken, maar ook omdat zij zelf deel uitmaken van de doelgroep. Door deze gesprekken en door middel van de interviews werd het referentie kader van de doelgroep langzaamaan steeds duidelijker. Door voor de interviews al in gesprek te gaan met Vondeldorp en een duidelijker beeld te krijgen van het referentie kader van de doelgroep, konden we hier ook in de interviews zelf al meer rekening mee houden.

# data[].attributes.headline
Dit is wat beter moest voor de samenwerker (Stap 1)

# data[].attributes.subject
Dit is wat beter moest voor de samenwerker (Stap 1)

# data[].attributes.body
Beter communiceren

Meer initiatief tonen

Meer heldere bewuste keuzes maken

Elke keer als ik bezig was met de samenwerking had ik dit lijstje in mijn achterhoofd.

# data[].attributes.body
Na deze les ben ik gaan nadenken, hoe kan ik me hier op ontwikkelen? Eerst ben ik gaan kijken naar vorig jaar, waar stond ik toen als samenwerker en empathicus? Vooral op de empathicus kon ik nog iets verbeteren!

# data[].attributes.body
1e stoplicht: samenwerker en empathicus
Wit: individuele berichten
Roze: groepsberichten
2e stoplicht: criticus en aanpakker
Geel: individuele berichten
Groen: groepsberichten
3e stoplicht: communicator en toepasser
Blauw: individuele berichten
Paars: groepsberichten