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El término Web 2.0 fue acuñado por Tim O´Reily en 2004 para referirse a una segunda generación en la historia de la web.

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La Web 2.0 se basa en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs y los wikis.

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a) Redes sociales
b) Contenidos
c)Organización social e inteligente de la información
d)Aplicaciones y servicios

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El fenomeno de las redes sociales ha revolucionado nuestro concepto de relación social clásica y nuestra inversión en tiempo libre.

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En las redes sociales buscamos contactos con aquellos con los que perdimos trato, mantenemos amistades, nos ponemos al dia de la vida de los demás, conocemos a gente nueva o incluso encontramos trabajo.