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Actualmente las nuevas tecnologías digitales (teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, tabletas, conectividad wifi, entre otras) marcan un inevitable cambio en nuestra sociedad contemporánea. Ya las relaciones no se establecen exclusivamente cara a cara sino que paralelamente establecemos multiplicidad de relaciones sociales virtuales, lo que nos posibilita el intercambio de opiniones y nos amplía las oportunidades. El surgimiento de  este nuevo tipo de relaciones sociales, que se producen en un espacio y tiempo diferentes favorece la democratización del conocimiento cuando es usada en beneficio del desarrollo de la personas.

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En un principio la comunicación por la red social Facebook se establecía de manera unidimencional ya que solo usaba un mensajero de texto. Con el pasar de los años fueron incorporando otros elementos como la web cam hasta llegar a su último producto, llamadas de voz gratuitas.

En el video “Tienes 0 amigos en Facebook” se observa que la unidimensionalidad está presente principalmente en Kyle que es quien más inmerso está en la red social buscando nuevos amigos, como por ejemplo Kip, que se encuentra muy entusiasmado de tener un nuevo amigo así no tenga contacto cara a cara con él.

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3. Condicionamiento de tiempo y espacio en una relación social

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3. Condicionamiento de tiempo y espacio en una relación social

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Podemos encontrar condicionamiento de tiempo y espacio en el caso de Stan y su novia quien le reclama airadamente porque en su perfil de Facebook tiene como relación sentimental el estado “Soltero”. A pesar de que comparten el mismo espacio físico en la escuela, ella se siente insegura  de su relación y para validarla le exige que la agregue como “amiga” a su red social y que cambie el estado de “soltero a “tengo una novia” estableciendo de esta manera también una relación virtualidad.
Observamos entonces que en este caso, se da la coexistencia de dos subuniversos que coexisten en uno mismo: el noviazgo real y el virtual.

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Stan nunca quiso estar en Facebook, le parecía una estupidez, a él lo único que le interesaba era hacer sus tareas y jugar, por eso decide borrar su página de esa red social pero el sistema no se lo permite. A través de la web cam es transportado a un mundo virtual  perdiendo así su corporeidad y convirtiéndose en un perfil. Stand queda atrapado en Facebook y debe enfrentarse en un juego de Yahtzee a su propio perfil al que finalmente le gana. De ese modo es liberado e incorporado de nuevo a su vida real. Stand no pudo superar los miedos que le representaba formar parte de ese universo páralelo que es Facebook quizá porque no se unió al mundo de la virtualidad de manera voluntaria sino que prácticamente fue obligado por sus amigos que fueron quienes le crearon la página.

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Un ejemplo de racionalidad y relación virtual es cuando Kyle le consulta a Cartman cómo hacer nuevos amigos en la internet y este le habla del “Chat ruleta”, un lugar de reunión donde la gente expresa sus sentimientos e ideas. Entran a una sala del chat y a través de una web cam interactúan con múltiples usuarios que están en línea. Mientras Kyle y Cartman están en su habitación hablando están al mismo tiempo interactuando con otras personas en  el ciberespacio. En este caso podemos observar como se establece una "sintonía mutua" es decir, una relación recíproca en la que "se comparte el flujo de experiencias del otro en el tiempo interno" Schutz, Alfred (1951).

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6. Análisis del discurso en la relación social virtual: Romance Scam (lenguaje, Contexto situacional del hablante, emisión de los actos de habla, Análisis de la conversación, ontología del lenguaje.)

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6. Análisis del discurso en la relación social virtual: Romance Scam (lenguaje, Contexto situacional del hablante, emisión de los actos de habla, Análisis de la conversación, ontología del lenguaje.)

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Lenguaje
Ben, un hombre de 53 años que contactó por la app de encuentros Tinder a Lizeth, una colombiana de su misma edad, utilizaba un lenguaje muy culto y en tono romántico para persuadir a su víctima.

Contexto situacional del hablante
Charles Ben, como se hacía llamar, decía ser  un escocés viudo (su mujer había fallecido de cáncer) que tenía un niño de 5 años y trabajaba en la industria del petróleo. Lo que muy seguramente le generó confianza a Lizeth a quien Ben le dijo prontamente que la amaba.

Emisión de los actos de habla
Al poco tiempo, Ben le comunicó que iba a viajar a Colombia para casarse con ella, indicándole que por este motivo le mandaría un paquete con dinero para que organizara la boda. De esta manera Charles Ben disfraza su estafa, que por fortuna se ve malograda dado a que Lizeth no contaba con el dinero que más adelante le pidieron en la supuesta oficina de envíos para cubrir la multa por haber excedido el monto permitido de envío y gracias a que su sobrina Angie le pareció sospechoso y puso a investigar en internet, hasta que encontró una historia igualita y luego otra y otra más.

Análisis de la conversación
Este diálogo que se establece por la App de encuentros Tinder deja entrever la facilidad con que las personas establecen un vínculo amoroso con solo acceder a una información mínima de ambas partes. El lenguaje cariñoso de Ben logró enamorar a Lizeth quien se encontraba muy ilusionada y quien de haber tenido el dinero, habría sido una víctima más de esta modalidad de estafa que es cada vez más frecuente en el ciberespacio.

Ontología del lenguaje
Al ser Charles Ben un empresario del petróleo es de suponerse que pertenece a la élite de personas con una educación de alto nivel, por ende su lenguaje debió ser culto y delicado, factor que le favorece a la hora de contactar personas por las redes sociales.

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Chico conoce a chica a través de internet, chica se enamora de chico y chico le corresponde con el mismo afecto. O eso cree ella. La historia de amor, en esta ocasión, no tiene un final feliz. La mujer -mujeres, porque el número asciende a por lo menos 17- termina estafada por el galán de nombre Albert Cavallé Ortín, un español de 36 años que seducía a sus víctimas, a las que conocía por medio de aplicaciones de citas como Tinder o Meetic, y luego las robaba.

Su 'modus operandi' era siempre el mismo: seleccionaba a mujeres de mediana edad, las enamoraba y, tras entablar una relación con ellas, las convencía para que le prestaran dinero o le dieran acceso a sus tarjetas de crédito. El monto total de sus estafas se eleva a 150.000 euros, algo más de 511 millones de pesos, según la Policía.

Cavallé Ortín solía utilizar identidades falsas, pero de vez en cuando se atrevía a contactar a sus víctimas con su verdadero nombre. Esto último facilitó su captura en Barcelona (España), a finales de marzo de este año. Hoy se le sigue un proceso judicial por varios delitos de estafa.

La pesadilla económica y emocional que han experimentado todas estas mujeres tiene nombre propio: 'romance scam', 'estafa romántica', un nuevo formato de desfalco a la luz del surgimiento y expansión de las páginas y aplicaciones para encontrar pareja. Está tan extendido que el FBI tiene una entrada especial en su página web titulada 'Cuidado con los estafadores románticos que buscan más que amor'. De acuerdo con la agencia estadounidense, solo en 2017 estos estafadores recaudaron 210 millones de dólares en Estados Unidos, más de 584.000 millones de pesos, y se recibieron más de 15.000 denuncias por este tipo de fraude.

En Colombia, según la Oficina de Prensa de la Fiscalía, no existen cifras específicas sobre esta modalidad de estafa. Sí sobre delitos con fines fraudulentos en internet, pero no discriminados a este nivel. "Todavía no está tan extendido como en otros países", explican. Pero casos hay.

Lizeth tenía 53 años cuando conoció por Tinder a Charles Ben, un hombre de la misma edad que decía ser escocés. Trabajaba en la industria del petróleo, era viudo -su mujer había fallecido de cáncer- y tenía un niño de 5 años. La colombiana empezó a intercambiar mensajes con él. Al poco tiempo, Charles le dijo que la amaba y que iba a viajar a Colombia para casarse con ella. Le indicó que por este motivo le mandaría un paquete con dinero para que organizara la boda.

Todo iba bien hasta que Lizeth recibió una llamada de una supuesta empresa de envíos en la que le informaban que el paquete sobrepasaba el dinero en efectivo permitido y debía pagar una multa de 1.500 dólares. Él trató de convencerla de que pagara la multa; la chantajeó y reprendió con dureza en varias ocasiones.

Ella nunca consignó el dinero. Primero porque no lo tenía, y segundo, porque su sobrina, Angie Peñaranda Rey, fue más lista que Ben: "Me pareció raro y me puse a investigar en internet, hasta que encontré una historia igualita y luego otra y otra más. Si hubiera tenido la plata, mi tía la pagaba. Ella estaba muy ilusionada", dice la joven. El tipo desapareció de las redes y dejó de contestar los mensajes. "Ya tiene una foto nueva en WhatsApp que no coincide con la anterior", cuenta Angie.

Este diario contactó a Ben para conocer su versión. Tras notificarle el motivo de la llamada y reconocer los hechos, dijo con total cinismo: "Sí, es verdad. ¿Y qué vas a hacer al respecto?". Luego bloqueó las comunicaciones.

Hasta que la plata los separe

Los casos de personas envueltas en un caso de estafa en los que el estafador resulta ser su pareja no se limitan a lo virtual, también se dan en la vida real.

María Clara, nombre ficticio a petición de la víctima, empezó a salir con su novio en 2011. Ella tenía 37 años y él 42. Conocía a su hermana desde el colegio, y los hijos de ambas estudiaban en la misma institución, por lo que nunca sospechó de él: procedía de una familia bien de Bogotá, con buena posición social.

Durante el año que duró la relación, le pedía a María Clara pequeñas cantidades de dinero para "comprar zapatos o ropa", con la promesa de devolvérselos. "Mi empresa me daba unos bonos, y él se encargaba de canjearlos, pero nunca me daba la plata exacta", dice.

Poco a poco, el hombre se fue metiendo más y más en su vida, y finalmente se fue a vivir con ella, un paso lógico en una relación que se consolida. Fue entonces cuando le pidió una suma considerable para conseguir un trabajo, pues para entrar a esa empresa -dijo- le pedían un aporte a la sociedad.

Todo cambió cuando la diseñadora de moda, bilingüe y con varias maestrías perdió su trabajo. Ese fue el detonante que reveló el verdadero rostro de su novio: "Yo ganaba muy bien, pero sin empleo ya no era interesante para él, así que desapareció".

Este falso amor le costó a María Clara unos 10 millones de pesos. "Su estrategia de vida es vivir de los demás. Es un depredador de mujeres, hábil y sigiloso. Y esto le puede pasar a cualquiera, porque mujeres aprovechadas también hay a montones. Tampoco tiene relación con ser educada o no. Yo lo soy y mira...", reflexiona.

A Adriana, ingeniera industrial especialista en mercadeo, le pasó algo similar. Durante seis años ella no solo soportó económicamente a su pareja, sino que esta le sacó dinero por distintos medios, como la compra de una moto -que ella pagó- y de otros bienes, en los que incluso, la ilusionada mujer puso a familiares como garantes. Todo se vino al piso el día que él le dijo que tenía un cáncer de estómago terminal y que no le parecía justo hacerla pasar por eso, razón por la cual se alejaría. Adriana se quedó sola y con no pocas deudas. Incluso, uno de sus hermanos estuvo a punto de ser embargado.

Poco después supo la verdad: su amor se fue para Estados Unidos, con otra mujer, y todo fue un engaño. Ella calcula que perdió entre 20 y 25 millones de pesos, pero lo más duro fue el dolor que esto le causó. Tanto, que tuvo que ir a terapias por meses: "Me di muy duro, me costó mucho perdonarme a mi misma".

Todas las víctimas de estos estafadores piensan en algún momento en denunciarlos. María Clara llegó a reunirse con varios abogados, pero todos le respondieron lo mismo: no existe jurisdicción para su caso porque todo fue consentido. Varios letrados le confirmaron a este diario que, a menos que se pueda demostrar ante la justicia un comportamiento delictivo sistemático del estafador, "es muy complicado demostrar la estafa porque la entrega del dinero es voluntaria".

La cuestión del género

Si bien la mayoría de casos que transcienden de estafas en la pareja, y también de 'romance scam', afectan principalmente a mujeres, Edith Aristizábal, doctora en psicología y docente del Departamento de Psicología de la Universidad del Norte, sostiene que no es un delito que las afecte exclusivamente a ellas. Lo que pasa, explica, es que existe un condicionante de género, pero vinculado al acto de denunciar: la mujer es más proclive a denunciar públicamente estos casos porque hay una tendencia a asociar vulnerabilidad con la forma de ser femenina. En cambio, por estos mismos estereotipos de género, es menos probable que un hombre reconozca que se dejó estafar por amor.

El común denominador que identifica Aristizábal en todos ellos, ya sean de hombre o mujer, es su actitud ante este tipo de delito: la mayoría de víctimas fueron incapaces de prever que algo así les podía ocurrir. "No hay que creerse intocables, porque le puede suceder a cualquiera. Hay delincuentes que invierten mucho tiempo y recursos en vulnerar a alguien ", indica.

Es lo que en el ámbito de la psicología se conoce como "sesgo de invulnerabilidad", explica José Ignacio Ruiz, profesor asociado del Departamento de Psicología de la Universidad Nacional. Se trata de una estrategia de la mente que permite a las personas distanciarse de los peligros vinculados a ciertas situaciones. "Esa necesidad de encontrar pareja, esa búsqueda de intimidad con el otro, hace que subestimemos las posibilidades de un engaño y potenciemos las posibilidades de que todo salga bien".

Para el doctor en psicología, en la conducta hay varios factores que perfilan a estas víctimas: la necesidad de sentirse querido, la falta de autoestima o la tendencia a simplificar la realidad.

En el caso de las mujeres, añade Ruiz, influyen también las expectativas de pareja que se aprenden por género -"el príncipe azul, el hombre ideal"-, que las llevan a buscar esa historia de amor idílica al precio que sea. En cuanto a los hombres, pesa mucho el tema sexual, dice el experto: "Los hombres adultos de más de 50 años son más propensos a creerse la historia de que una modelo de 25 años que dice buscar hombres maduros e interesantes quiera tener una relación con ellos, sin medir las implicaciones".

JULIA ALEGRE BARRIENTOS
EL TIEMPO
En Twitter: @JuliaAlegre1

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Enamorarlas para robarlas: cuando el amor de sus vidas las estafa

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Chico conoce a chica a través de internet, chica se enamora de chico y chico le corresponde con el mismo afecto. O eso cree ella. La historia de amor, en esta ocasión, no tiene un final feliz.