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Internet et médias sociaux : les grands chiffres et tendances 2018

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SERIE PUB EP04 Plus de créativité dans le digital ?

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Dashboard Content Marketing / Inbound Marketing MP

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MAJ support "Pub sur Réseaux Sociaux" Sept 17

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MAJ support "Pub sur Réseaux Sociaux" Sept 17

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3esession ++

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3e session

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✅ Etapes clés à prévoir et mettre en place.
Fichier réactualisé suite aux échanges "entre nous" 😀

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1ère session

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2e session

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DSP "Demand Side Plateform" : plateforme qui rassemble des espaces publicitaires display au profit des annonceurs pour optimiser les coûts. Permet de piloter ses campagnes sur différents Ad Exchanges depuis une interface unique

SSP "Sell Side plateform" : plateforme qui regroupe les espaces média à la vente au profit des éditeurs. Optimise la valeur de l'inventaire publicitaire proposé par un éditeur

DMP "Data Management plateforme" : plateforme (tambour) qui rassemble et croise des données pour créer des segments de campagnes. Permet une vision 360° des consommateurs

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Ad exchange : plateforme automatisée de vente et d'achat d'espaces publicitaires sur Internet. Elle permet de mettre en relation des acheteurs (agences de publicité, agences médias ou annonceurs directement) et vendeurs (sites supports éditeurs, réseaux ou régies publicitaires).

R.T.B Real Time Bidding Le « real-time bidding » (enchère en temps réel en anglais), communément appelé RTB est une technologie utilisée dans la publicité en ligne qui consiste à vendre en temps réel et au plus offrant une impression publicitaire donnée.

Programmatique  : La programmatique est l'action d'automatiser des campagnes de communication

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https://digitalinsiders.feelandclic.com/decouvrir/definition-cpm-cpc-cpl-cpa-modes-dachat-de-publicite-digitale

**  CPM : Coût pour Mille

= mode de rémunération qu'un annonceur paye pour mille impressions (affichages) sur le site d'un éditeur.
Objectif : L'intérêt principal => travailler son image et de développer sa notoriété, que ce soit en achetant un nombre d'affichages conséquent ou en bénéficiant du prestige d'une plateforme particulière.

Avantages :

Budget et nombre d'impressions définis à l'avance

Possibilité de ciblage plus ou moins fin

Maîtrise du message marketing

Grandes possibilités créatrices en termes de visibilité de la bannière, de format choisi et d'interactivité

Bénéficier de l'image d'un support référent

Inconvénients :

Impact difficilement mesurable

Peu de garantie de résultats d'un point de vue ROI

Campagne limitée dans le temps

Aucune assurance que les publicités sont bien vues par les internautes

** CPC (coût par clic) est un modèle de paiement permettant aux annonceurs de payer seulement lorsqu'un internaute clique sur la publicité diffusée.
Objectif : Le but principal des campagnes de publicité online au CPC est de générer des clics et créer du trafic sur le site Internet.
Avantages :

Budget transparent car le coût par clic d'un internaute est défini à l'avance

Trafic généralement qualifié, en particulier pour le SEA, car nécessitant une action (le clic)

Possibilité de ciblage plus ou moins fin

Inconvénients :

Possibilité de fraude au clic (concurrents, robots...)

Concurrence féroce sur certains mots-clefs (SEA)

Le taux de clic n'est pas toujours un indicateur révélateur et ne garantit en rien que l'internaute visitera le site

**  CPL : Coût Par Lead
Dans le jargon webmarketing, un lead correspond à un contact, un prospect. On parle de CPL (Cost Per Lead) dès lors qu'un annonceur propose une rémunération en échange de l'acquisition d'un nouveau prospect

Objectif : Les objectifs d'une campagne au CPL sont de générer des prospects qualifiés, enrichir sa base de données, générer des ventes.

Avantages :

Rémunération à la performance

Peu de fraude possible

Non limité dans la durée.

Trafic qualifié, car nécessitant une action

Inconvénients :

Mode d'achat publicitaire relativement coûteux

Mode d'achat moins répandu car l'ensemble des risques incombe aux éditeurs

Nécessite d'implémenter des cookies de tracking pour suivre les résultats

** Coût Par Vente
Coût payé par un annonceur en fonction des ventes réalisées.

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- Display (littéralement : affichage) : version en ligne de la publicité classique => web médias, réseaux sociaux, applis mobiles, consoles connectées... = achat d'espace pub sur Internet
- Native advertising : version digitale du publi-reportage ou contenu sponsorisé de forme éditoriale (pas que du visuel) => publicité enrichi en contenu (ressemble à du brand content) ; bénéfice utilisateur. Plusieurs formats possibles.
- PreRoll : format de vidéo publicitaire court qui est programmé avant la vidéo de contenu (format emblématique de YouTube). Format TrueView : 6s et +
- Expand banner : bannière extensible qui s'agrandit quand on la survole ou l'on s'y attendre

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- client consommateur acteur
- immédiateté
- RS via mobiles
- prise de parole et avis
- nécessité d'anticiper les besoins et réactions pour gérer sa e.réputation

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AVANT
LA MARQUE "se promeut"  sans trop intéragir avec son audience.
Suprématie du "papier" / de la radio / de "son web" et ... du fax !!
MAINTENANT
La "data" génére une intéractivité entre la marque et les utilisateurs. La marque peut cibler  / analyser son digital & web pour adapter sa stratégie
Les supports se démultiplent : portabilité via smartphones / APP mobiles / site web avec parcours utilisateurs etc...
Viralité de l'info / tout le monde peut publier en ligne => modération impérative !

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comm plus interactive
sur un ton plus décontracté
tout lieux
tout le monde communique sur tout type de device
de n'importe ou
moins rédigé
moins de papiers

moins de confidentialité
moins descendant
autres support (plus visuel)

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Vitesse de l'info
Multiplicité des "éditeurs"
Tout le monde donne son avis sur tout !!
Multiplicité des supports
Ecriture plus libre
Information pléthorique
Expression plus facile derrière un écran
Mobilité et donc instantanéité de l'info plus forte

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- On est passé d'une information descendante à une information participative
- La parole et les avis des internautes sont mieux prix en compte que celle des marques
- Une multiplication (exceptionnelle ) de l'information mise en ligne
- un consommateur zappeur qui ne supporte plus attendre
- le format de l'information (importance de la vidéo et des images)
- Le nombre de connexions via mobile ont dépassé les connexions via PC

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- Importance des visuels, moins de rédactionnel.

- On ne maîtrise plus l'information

- On peut s'exprimer plus
facilement et librement via les RS

- Modif des supports de communication :
Moins de papier
Plus de digital

- Interaction plus facile avec notre cible

- De meilleurs moyens d'analyse

- Notre cible peut donner de l'info et à un droit de parole (avis en ligne...)

- Mobile

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- modification des supports : part de +  en + importante des smartphone / tablettes
- communication en mobilité
- "dialogue" avec les cibles
- viralité importante (avantages/inconvénients)
- approche budgétaire : médias digitaux peuvent être plus accessibles que les traditionnels (affichage, presse...)
- ROI : plus facile à mesurer sur le digital
- nouveaux types de médias qui montent en puissance (réseaux sociaux)
- nouveaux types de contenu à favoriser, notamment la vidéo

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1998 : communication descendante, unilatérale, de la marque vers le client

2018 : communication à deux sens, le client s'exprime, parle de la marque lui aussi, à la marque et autres "consomm'acteurs" (forums, réseaux sociaux....)

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1998 : le cercle des media limité à du print et de l'audiovisuel (en plus des supports de kom type affichage, flyers, etc)

2018: le web a démultiplié les supports / les media (version on line de media tradi) et les réseaux sociaux forment un vecteur de communication incontournable, un media à part entière

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1998 :