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ESCUTAR COM O CORAÇÃO E ENTENDENDO AS EMOÇÕES NOSSAS, E DOS OUTROS. TENDO O OBJETIVO DE SE CONECTAR COM NOSSOS SENTIMENTOS.

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A habilidade de entender o que o outro está sentindo X Se sentir mal em relação à algo negativo que acontece com alguém

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Ressignificar não significa ceder ou concordar com o outro. Significa abrir um espaço de acolhimento para o outro antes de trazer suas necessidades e seu ponto de vista. Não te impede de ser você e de ter os seus sentimentos ou a sua forma de funcionar.

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Deixar claro nossa irritação e nosso bloqueio pode afetar os outros e alterar as reações dos outros. Buscar tomar cuidado com nossos gestos e reações mesmo quando chateados pode nos ajudar a lidar melhor com uma situação.

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O olhar empático pode transformar completamente uma situação. A falta de olhar empático nos leva a nos ver como prejudicados na situação e não olhar a necessidade do outro.

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Comparações também são uma forma de julgamento e geram sentimentos de infelicidade.
Busque evitar fazer comparações!!
Lembre-se: nunca conseguimos forçar as pessoas a fazer nada! Ao invés de impor exigências aos outros, tente comunicar seus desejos de forma mais compassiva!

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Entenda o seu papel ativo dentro de cada situação. Evite pensar naquilo que você não pode escolher, e tente reconhecer as suas possibilidades de escolha e de ação. Buscar evitar Tenha consciência da sua responsabilidade por seus comportamentos, pensamentos e sentimentos.

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Busque entender quais as suas necessidades por trás de cada julgamento antes de adotar uma postura "moralizadora" . Buscar evitar Julgamentos moralizadores Lembre-se que só porque os outros não agem em consonância com seus valores, não significa que eles estão errados ou são maus.

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Vendo o vídeo a seguir podemos encontrar algumas questões com a forma de comunicar.

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O que podemos fazer em relação a isso? Que ações concretas podemos tomar?
Fazer um pedido ao invés de dar uma ordem. Trata-se do pilar que une os anteriores.
Ao compreender o que precisamos, podemos então pedir ao outro o que é importante para que as nossas necessidades sejam atendidas.

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Quais são as necessidades, valores e desejos que estão gerando nossos sentimentos?
Identificar quais necessidades não foram atendidas e como elas estão ligadas aos sentimentos percebidos anteriormente.
Quando os sentimentos são identificados e nomeados, é mais fácil trabalhar o que falta e, desse modo, o que é necessário

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Como nos sentimos em relação ao que estamos observando?
Após observar as atitudes e palavras que causaram o conflito, é importante olhar para dentro de si e entender o que elas te fazem sentir.
Se você quiser ser ouvido por um sentimento de raiva, tristeza ou medo, fale sobre esses sentimentos e não sobre as ações do outro.

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Quais são as ações concretas que estão nos afetando?
OBSERVAR SEM JULGAR.
Analisar um fato a partir de nossa observação imparcial, sem interpretar o que o outro fez ou disse com base em nossas suposições. Apenas observar.

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COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA
Criada por Marshall Rosenberg, a CNV é uma forma de se relacionar com o mundo de modo mais genuíno, saudável e compassivo. Para Marshall a maioria dos nossos problemas ocorrem por falhas de comunicação. Para uma boa comunicação ele traz 4 componentes que nos permitem nos expressar e receber o outro com mais empatia.

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Os dois grandes pilares são a empatia e a autenticidade. Abaixo vou trazer um pouco do que as duas querem dizer e algumas formas de trabalhar isso na gente.

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Quando o outro traz uma necessidade, nem sempre ele vai trazer da forma da CNV.
Temos que tomar cuidado para acolher, compreender a necessidade do outro e validar a necessidade do outro.

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Muitos dizem que o silêncio vale ouro. Mas você já pensou como o silêncio também pode machucar? O vídeo abaixo demonstra um pouco sobre como nossos comportamentos afetam os outros.