# data[].attributes.body
Tijdens les 6 hebben wij geoefend met het stellen van schaalvragen. We zijn met groepjes van 3 bij elkaar gaan zitten, waarvan een de hulpverlener, een de cliënt en een de observator. Tijdens de gesprekken zijn wij gaan oefenen om schaalvragen te stellen. Bijvoorbeeld op een schaal van 0 tot 10, waarvan 0 heel slecht is en 10 heel goed, hoe voelt u zich op dit moment? Door een schaalvraag te stellen kun je een schatting maken hoe de cliënt zich ongeveer voelt. Als een cliënt zegt ik voel mij een 2, kun je het ook positief maken door te zeggen, hoe komt het dat uw gevoel geen 0 is? Volgend van Staveren (2013) worden schaalvragen gebruikt om een klacht of een probleem voor de cliënt concreet en toegankelijk te maken. Een schaalvraag maakt de klacht meetbaar, vertaald doelen in kleine stapjes en vestigt de aandacht op eerdere successen en uitzonderingen.

# data[].attributes.body
Tijdens les 5 hebben wij zelf kunnen ervaren hoe het is als je een hulpverlenend gesprek voert, terwijl je stemmen hoort. We hebben dit in tweetallen geoefend, een was de hulpverlener en de ander cliënt. De hulpverlener praatte tijdens het gesprek met muziek in de oren. Ik heb kunnen ervaren dat het moeilijk is om de muziek en de stem van de cliënt moeilijk te onderscheiden is. Ook is het moeilijker om je te blijven concentreren tijdens het gesprek. Wat wel een pluspunt was, is dat je de cliënt veel beter aankijkt en echt je aandacht bij de cliënt probeert te houden. Tijdens deze gesprekken was het de bedoeling om socratische vragen te stellen. De techniek van socratisch uitvragen is gebaseerd op het laat voor laag uitvragen. Je stelt je hierbij naïef en onwetend op. Je vraagt hierbij gericht en blijft doorvragen (Van Staveren, 2013).

# data[].attributes.body
Tijdens deze training stond werken vanuit de grondhouding centraal. Dit betekend dat je vanuit jezelf een eerlijk en open gesprek aangaat. In het eerste deel van de les hebben wij in tweetallen gesprekken gevoerd, om te leren hoe je stil kunt zijn en op de emoties van de cliënt kunt inspelen. Wij kennen 5 verschillende emoties: - Vreugde - Angst - Liefde - Woede - Verdriet

In het tweede deel van de les hebben wij met de hele groep gemediteerd. We hebben dit geoefend om even tot jezelf te komen. Dit kun je ook in de praktijk gebruiken om de cliënt tot rust te laten komen om over zijn of haar emoties na te denken.

# data[].attributes.body
Je grondhouding oftewel je attitude is je persoonlijke, beroepsmatige instelling ten opzichte van de patiënt. De manier waarop je je gedraagt tegen je patiënt wordt bepaald door je eigen gedachten en gevoelens. Daarom is het belangrijk dat je houding en je woorden oprecht zijn. De grondlegger van de cliëntgerichte therapie is Carl Rogers, hij beschreef de voorwaarden waaraan een hulpverlener aan moet voldoen om een vertrouwensrelatie op te bouwen en daarmee effectieve paychotherapie te bereiken. Ook beschrijft Carl Rogers 4 houdingsaspecten: Echtheid, Respect en acceptatie en Empathie.

Tijdens een gesprek is het belangrijk om contact te maken, hiermee begin je. Hulpverlener en cliënt moeten elkaars aandacht trekken door oogcontact te maken en elkaar te begroeten. Ook is het belangrijk tijdens een gesprek om vragen te stellen. Dat kunnen open maar ook gesloten vragen zijn. Om een goed beeld te krijgen van een onderwerp is het handig om open vragen te stellen en zijn patiëntgericht. Gesloten vragen zijn meer taak of ziektegericht en kunnen vaak beantwoord worden met ja of nee (Van Staveren, 2013).

# data[].attributes.body
Er zijn verschillende dingen die je kunt doen om je mentale fitheid te vergroten: de mental fitness principes. Hieronder vind je je score op elk van deze principes: waar je het al goed op doet, en waar er nog winst voor je te behalen is.
Je score geeft aan dat je al goed bezig bent met:
- Richting aan je leven - Optimistisch denken - Veerkracht versterken - Bewust leven en genieten/mindfullness - Investeren in positieve relaties - Gezond leven

Je kunt nog winst behalen op:

- Grip op je leven. Doe bijvoorbeeld eens de ontspanningsoefening of volg de module Grip op je leven in Psyfit.

# data[].attributes.body
Ik vind het altijd erg moeilijk om in mijn rol te blijven als ik oefen met medestudenten. Ik ben snel afgeleid maar heb het wel nodig om te oefenen omdat ik het lastig vind. Wat ik lastig vind is door te vragen als de cliënt erg gesloten is. Ik klap dan dicht en dan weet ik niet meer wat ik moet zeggen. Toen ik tijdens training 6 aan het oefenen was met twee medestudenten ging dit dus ook niet heel erg goed. De tweede keer heb ik met de docent geoefend en dit vond ik ook niet makkelijk. Ik stelde goeie vragen en vroeg door, maar omdat ik in het begin van het gesprek te direct was geweest, kwam ik op een gegeven moment stil te liggen en wist ik niet meer wat ik moest vragen. Ik ga in het vervolg veel langzamer starten zodat de cliënt zich meer op zijn gemak voelt. Als ik dit in de gaten heb, ga ik pas door met het stellen van socratische vragen.

# data[].attributes.body
Als ik terugblik op de eerste training heb ik niet veel gesprekstechnieken gebruikt omdat ik nog een beetje moest wennen aan de groep. De gesprekstechnieken waar ik gebruik van heb gemaakt zijn: luisteren, samenvatten, herhalen, oogcontact maken en open vragen stellen. Ik heb dit gedaan door te luisteren naar de verhalen van anderen en na het verhaal van de ander vragen te stellen en hierop door te vragen. Ik heb oogcontact gemaakt met iedereen in de groep, maar vooral mijn aandacht gericht op degene die aan het woord was. Ik heb gebruik gemaakt van samenvatten en herhalen door te vertellen wat ik nog van medestudent wist.

# data[].attributes.body
1. Ik laat mij niet beïnvloeden door vooroordelen of stereotyperingen in contact met een cliënt. Tijdens praktijkervaringen heb ik alleen bij de doelgroep verstandelijk beperkten vooroordelen gehad omdat ik hier een aantal minder leuke dingen over had gehoord van vriendinnen. Ik loop nu stage bij een woonvorm met licht verstandelijk beperkten. Ik weet nu dat een aantal van mijn vooroordelen niet klopten zoals de agressiviteit van de mensen en dat ik ze vies vond.

2. Presentie is iets dat je al in je moet hebben, dat kun je niet aanleren. Ik denk dat je dit wel aan kunt leren, maar dat dit wel in jezelf moet zitten. Als je dit niet in jezelf hebt zitten en je leert het aan kan het zijn dat je niet echt overkomt op de cliënt. Als de cliënt dit merkt, verloopt de samenwerking niet goed.

3. Wanneer wordt het voor mij spannend als ik contact hebt met iemand die een psychiatrische aandoening heeft? Wat heb ik dan nodig? Wat heb ik niet nodig? Het wordt voor mij spannend als ik niet weet wat de aandoening is van een persoon en deze zich wel vreemd gedraagt. Ik heb dan een observatie nodig of een gesprek met deze cliënt, zodat ik erachter kan komen waar de cliënt last van heeft.

# data[].attributes.body
Leerdoel 1. Aan het eind van training 1 ben ik erachter gekomen waarom cliëntgericht communiceren belangrijk is.

Leerdoel 2. Aan het eind van training 2 weet ik wat precies stigmatisering is.

Leerdoel 3. Aan het eind van training 3 kan ik in eigen woorden uitleggen wat grondhouding inhoudt.

Leerdoel 4. Aan het eind van training 4 kan ik een emotieprofiel van iemand maken en toepassen.

Leerdoel 5. Aan het eind van training 5 weet ik wat socratische vragen zijn en kan ik deze toepassen tijdens een hulpverlenend gesprek.

Leerdoel 6. Aan het eind van training 6 kan ik een schaalvraag stellen en hierop doorvragen zodat ik het probleem van de cliënt helder kan krijgen.

# data[].attributes.body
In het begin van les 2 hebben wij verschillende gedragingen uitgebeeld zoals angst en wantrouwen. Dit uitbeelden heeft te maken met het onderwerp van vandaag: Stigma's. Stigmatisering is door gebrek aan kennis vooroordelen hebben, vermijden en uitsluiting van een groep mensen die iets met elkaar gemeen hebben. De filmpjes die wij gezien hebben ging over een aantal stoornissen zoals: Borderline, Angststoornis, Depressie en Alcoholverslaving en hoe mensen hiermee omgaan. Wat mij opviel tijdens het kijken dan de filmpjes was dat je helemaal niets kunt zien aan de mensen.

Openingsvragen: Neutrale vraag: Heb je nog iets leuks gedaan vandaag? Patiëntgericht: Waar wil je het vandaag over hebben? Probleemgericht: Wat is er precies aan de hand? Taakgericht: Hoe zou je mij kunnen inzetten? Oplossingsgericht: Hoe zou je het zelf willen zien in de toekomst?

# data[].attributes.body
Van Staveren, R. (2013). Patiëntgerichte communicatie in de ggz. Utrecht: De Tijdstroom.

# data[].attributes.body
Tijdens les 1 heb ik kennis gemaakt met de groep door elk iets over de ander te vertellen. Dit was een test om te kijken wat wij nog van elkaar wisten. Tijdens de kennismaking viel het mij op dat iedereen elkaar uit liet praten en dat we tot nu toe redelijk veel over elkaar weten.

Tevens hebben wij uit het boek Patiëntgerichte communicatie in de ggz hoofdstuk 1 samen doorgenomen. Hieruit had ik het kopje Patiëntgericht communiceren, wat levert het op? Wat hierin belangrijk is dat patiëntgericht communiceren een gunstig effect heeft op zorguitkomsten zoals de tevredenheid en de gezondheid van de patiënt. Echter zijn er wel twee beperkingen van patiëntgericht communiceren. Ten eerste werd patiëntgerichtheid uitgevoerd in in huisartsenpraktijken wat het lastig maakt om deze naar de ggz praktijk te vertalen en ten tweede werd patiëntgerichtheid in deze studies op verschillende manieren gedefinieerd en gemeten, wat onderlinge vergelijking moeilijk maakt (Van Staveren, 2013).