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Guardar el equipaje de la tripulación.

Realizar briefing.

Revisar el equipo de demostración, equipo de emergencia, cabina y estaciones de los sobrecargos.

Efectuar revisión de:

1. Cabina de pasajeros.

2. Instructivos de seguridad.

3. Cinturones.

4. Vestido.

5. Limpieza.

Galleys.

Baños.

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Estar presentes en cabina.

Ayudar a los pasajeros a encontrar su lugar.

Asesorar a los pasajeros respecto al acomodo de infantes.

Ofrecer ayuda a pasajeros con necesidades especiales.

Monitorear pasajeros.

Asegurar que el equipaje de manos sea alojado correctamente.

Dar briefing a pasajeros en salidas de emergencia.

Cerrar sombrereras previo al cierre de puertas.

Verificar que todo esté asegurado.

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A la indicación del comandante:

Armar toboganes.
Realizar cross check.
Efectuar cadena de verificación.

Notificar al comandante “toboganes armados” por el interfón.

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Verificar que los pasajero se no tengas audífonos puestos.

Efectuar demostraciones de seguridad.

Verificar que el equipaje siga guardado correctamente y que las sombrereras estén cerradas.

Retirar vasos de bebidas de bienvenida.

Revisión de cabina antes del despegue.

Verificar que se mantengan las siguientes condiciones:

1. Salidas de emergencia libres de obstáculos.

2. Cabina sin artículos de servicio.

3. Cinturones correctamente abrochados y ajustados.

4. Respaldos de asientos en posición vertical.

5. Mesas de servicio almacenadas y aseguradas.

6. Cortinas divisoras de galleys aseguradas.

7. Compartimentos asegurados.

8. Baños desocupados, cerrados y asegurados.

Ajustar luces de cabina.

Sentarse, asegurarse, adoptar posición de alerta y realizar repaso mental.

Avisar al ESB “cabina en orden”

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Desasegurar baños.

Ofrecer servicio coordinando el inicio y término con el comandante.

Monitorear la cabina después del servicio.

Guardar y asegurar carros de servicio, mesas plegables y compartimentos de galleys cuando no se utilicen.

Mantener presencia en la cabina y atender llamadas de pasajeros.

Solicitar al comandante servicios especiales para la llegada.

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Recibir aviso de inicio de descenso.

Expedirse el servicio y preparar la cabina.

Asegurar galleys, carros de servicio, mesas plegables y baños.

Después del anuncio, verificar que los pasajeros:

-Cumplan con la reglamentación correspondiente.
-Que tengan cinturones abrochados y ajustados.
-Que sus dispositivos estén en modo avión.
-Guarden correctamente su equipaje.

Retirar artículos de servicio en cabina de pasajeros.

Después de escuchar el timbre de cabina de pilotos de cruce de nivel de transición dar el anuncio “inicio de descenso”.

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Realizar anuncio “preparación para el aterrizaje” al recibir anuncio de 10,000 pies y/o activarse cabina estéril.

Observar cabina estéril.

Realizar revisión de cabina antes del aterrizaje, después del anuncio.

Avisar al ESB “cabina en orden”.

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Desarmar toboganes cuando el comandante lo indique.

Cross check, cadena de verificación y desasegurar las puertas (cuando aplique)

Desasegurar baños.

Reportar al ASC:

-Número de vuelo.
-Número de pasajeros.
-Requerimientos especiales.

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Despedir y asistir a los pasajeros sin descuidar la seguridad en puertas y salidas de emergencia en el ala.

Permitir el acceso a personal de tierra.

Inspeccionar si hay objetos sospechosos en sombrereras y debajo de asientos.

Verificar que el compartimento de bar/carros de servicio se encuentren libres de cualquier objeto, alimento o  basura que no corresponda al servicio.

Informar al RO y en ausencia de este al comandante, en caso de encontrar algún objeto.

Comprobar que los baños estén desocupados antes de descender el avión.