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-Cambios en la metodología de dar crédito, más dinámico por ejemplo clasificar a los clientes por su historial de crediticio y aplicar ampliaciones de sus créditos basado en esto, más expedito.
-automatización de proceso base, como ventas, logística, contabilidad
-más inversión Ecommerce.

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aumentar la cantidad de distribuidores que nos permitan llegar a zonas alejadas

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aumentar la cantidad de distribuidores que nos permitan llegar a zonas alejadas

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-Mapeo de los rubros que más gasto o costo generan y someterlos a reingeniería, con asesoría externa y acatar las conclusiones.

-Proceso de revisión del impacto de las decisiones en todo el canal, no solo las del área que la propone, ya que en ocasiones el área mejora, pero complica los demás eslabones y esto encarece y es posible a nivel total, no sea rentable.

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Medir realmente el esfuerzo que se hace por atender de buena manera a los clientes, formarnos a todos para ser excelentes con el trato hacia nuestros clientes.

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Medir realmente el esfuerzo que se hace por atender de buena manera a los clientes, formarnos a todos para ser excelentes con el trato hacia nuestros clientes.

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Implementar un depto. formal de servicio al cliente.

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Implementar un depto. formal de servicio al cliente.

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hacer que todos los compañeros se sientan en una plataforma horizontal, muchas veces trabajamos vertical y los colaboradores resienten eso, sabemos que existen los puestos, las gerencias, etc, pero disminuir la brecha, para que todos se sientan parte, y quieran formar parte del grupo....

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hacer que todos los compañeros se sientan en una plataforma horizontal, muchas veces trabajamos vertical y los colaboradores resienten eso, sabemos que existen los puestos, las gerencias, etc, pero disminuir la brecha, para que todos se sientan parte, y quieran formar parte del grupo....

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-actividades de interacción, que se ajusten a las limitaciones de pandemia.

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-actividades de interacción, que se ajusten a las limitaciones de pandemia.

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-Reforzar la asociación, para que crezca y sea atractiva.
-Incentivos por resultados en todas las áreas.

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-Participar en otros mercados, por ejemplo en el institucional.                            -Contar con comunicación masiva que haga conocer las marcas

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-Participar en otros mercados, por ejemplo en el institucional.                            -Contar con comunicación masiva que haga conocer las marcas

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reestructurar y ampliar dep de ventas canal dtt

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reestructurar y ampliar dep de ventas canal dtt

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Mayor control en las inversiones, velar porque realmente se utilice de forma correcta el presupuesto que se le invierte a los distribuidores

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Mayor control en las inversiones, velar porque realmente se utilice de forma correcta el presupuesto que se le invierte a los distribuidores

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mejorar el mix de ventas por canal, con un mayor peso en plan 500

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mejorar el mix de ventas por canal, con un mayor peso en plan 500

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con reestructura de dept de ventas se lograría mejorar la atención y el servicio

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con reestructura de dept de ventas se lograría mejorar la atención y el servicio

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Mejorar condición de pago del vehículo y hacer el pago anticipadamente para que el colaborador no tenga que sacar dinero de su presupuesto.

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Mejorar condición de pago del vehículo y hacer el pago anticipadamente para que el colaborador no tenga que sacar dinero de su presupuesto.

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factores económicos del pais afectan también a los colaboradores como consumidores, importante tomarlo en cuenta

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factores económicos del pais afectan también a los colaboradores como consumidores, importante tomarlo en cuenta

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Crear incentivos económicos por cumplimiento de ventas que excedan el presupuesto ya asignado o bien por cumplir un objetivo específico.

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Crear incentivos económicos por cumplimiento de ventas que excedan el presupuesto ya asignado o bien por cumplir un objetivo específico.

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Beneficios adicionales como médico de empresa, seguro médico, etc

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Beneficios adicionales como médico de empresa, seguro médico, etc

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capacitar a todas las áreas en servicio al cliente: logística, ventas, etc.

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capacitar a todas las áreas en servicio al cliente: logística, ventas, etc.

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Mas variedad de productos y con precios accesibles.

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Mas variedad de productos y con precios accesibles.

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Beneficio de early friday, al menos una vez al mes

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Beneficio de early friday, al menos una vez al mes

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Nuevas estrategias y mayor control del mercado.

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Nuevas estrategias y mayor control del mercado.

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Hacer teambulding, para mejorar la relación entre departamentos

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Hacer teambulding, para mejorar la relación entre departamentos

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Procurar que todos estemos involucrados en el proceso o por lo menos enterados de lo que ocurre.

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Procurar que todos estemos involucrados en el proceso o por lo menos enterados de lo que ocurre.

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capacitación a la fuerza de ventas para mejorar su desempeño.

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capacitación a la fuerza de ventas para mejorar su desempeño.

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Mejorar la cobertura en clientes directos

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Mejorar la cobertura en clientes directos

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Promover el compañerismo y el trabajo en equipo, ser parejos en el trato y beneficios para todos.

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Promover el compañerismo y el trabajo en equipo, ser parejos en el trato y beneficios para todos.

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reducir gastos y con este fondo ahorrado implementar en herramientas para agilizar los procesos 

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reducir gastos y con este fondo ahorrado implementar en herramientas para agilizar los procesos 

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vender por cajas completas y no en unidades lo cual seria de mayor control para inventarios y operaciones

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vender por cajas completas y no en unidades lo cual seria de mayor control para inventarios y operaciones

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capacitaría al personal para dar seguimiento a los clientes ya tender sus necesidades

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capacitaría al personal para dar seguimiento a los clientes ya tender sus necesidades

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emplearia trabajos en conjunto, dias donde se comparta entre todos, como salidas de tour o actividades cada 6meses

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emplearia trabajos en conjunto, dias donde se comparta entre todos, como salidas de tour o actividades cada 6meses

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entender mi mercado totalmente, no lo que yo creo que debo ser, sino lo que los clientes realmente necesitan de mi como proveedor

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entender mi mercado totalmente, no lo que yo creo que debo ser, sino lo que los clientes realmente necesitan de mi como proveedor

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hacer un análisis total de gastos que no quede solo en papel, pedir rendición de cuentas, revisar que si lo que hago realmente me suma valor

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hacer un análisis total de gastos que no quede solo en papel, pedir rendición de cuentas, revisar que si lo que hago realmente me suma valor

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capacitar a mi personal en tener un buen servicio al cliente, hay personas que son buenas para vender pero no para tratar a los clientes

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capacitar a mi personal en tener un buen servicio al cliente, hay personas que son buenas para vender pero no para tratar a los clientes

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hacer actividades que realmente sumen salario emocional, y no solo un papel de reconocimiento que realmente no sume nada

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hacer actividades que realmente sumen salario emocional, y no solo un papel de reconocimiento que realmente no sume nada

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hacer estudio de mercado sobre las preferencias del consumidor, para entender si los productos que se venden son los correctos

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hacer estudio de mercado sobre las preferencias del consumidor, para entender si los productos que se venden son los correctos

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Dar mayor seguimiento para que las cosas realmente se den

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Dar mayor seguimiento para que las cosas realmente se den

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Medir el servicio que se da a los Retailers y diferentes clientes

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Medir el servicio que se da a los Retailers y diferentes clientes

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Crear el departamento directo de servicio al cliente.

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Crear el departamento directo de servicio al cliente.

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No eliminar beneficios adquiridos y acordados en el proceso de contratación, mas bien buscar como mejorarlos para estar al nivel de otras empresas en el mercado y así fidelizar al colaborador.

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No eliminar beneficios adquiridos y acordados en el proceso de contratación, mas bien buscar como mejorarlos para estar al nivel de otras empresas en el mercado y así fidelizar al colaborador.

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Ser coherentes a la hora de implementar cambios en las condiciones de pago a los colaboradores (comisión), es decir que si se suman variables al indicador inicial vaya acompañado de un aumento en la retribución monetario. 

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Ser coherentes a la hora de implementar cambios en las condiciones de pago a los colaboradores (comisión), es decir que si se suman variables al indicador inicial vaya acompañado de un aumento en la retribución monetario. 

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Mejorar el proceso de contratación de los colaboradores para asegurar que las personas que ingresan no estén rotando tanto, ya que son reprocesos para los que si tenemos mas tiempo en la empresa. Esto implica tambien una mejora en los procesos de inducción y acompañamiento inicial a nuevos colaboradores.

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Mejorar el proceso de contratación de los colaboradores para asegurar que las personas que ingresan no estén rotando tanto, ya que son reprocesos para los que si tenemos mas tiempo en la empresa. Esto implica tambien una mejora en los procesos de inducción y acompañamiento inicial a nuevos colaboradores.

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Salario en especie, como médico de empresa, mejoras en el parqueo, cursos de actualización, entre otros

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Salario en especie, como médico de empresa, mejoras en el parqueo, cursos de actualización, entre otros

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Mejorar tema de viáticos cuando se sale a mercado, el desembolso dura mucho y siempre se tiene que financiar a la empresa.

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Mejorar tema de viáticos cuando se sale a mercado, el desembolso dura mucho y siempre se tiene que financiar a la empresa.

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Eliminar gastos innecesarios... a veces sale más comodo (en tiempo, proceso, plata) hacer una transferencia bancaria que generar un cheque solo por mencionar un ejemplo.

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Eliminar gastos innecesarios... a veces sale más comodo (en tiempo, proceso, plata) hacer una transferencia bancaria que generar un cheque solo por mencionar un ejemplo.

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Mayor inversión publicitaria en las marcas (campañas masivas, vallas, traseras de buses, radio, muppies, floorsticker en principales clientes)... al final todo es visual, sin embargo va creando posicionamiento y recordatorio de marca que se convierte en ventas

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Mayor inversión publicitaria en las marcas (campañas masivas, vallas, traseras de buses, radio, muppies, floorsticker en principales clientes)... al final todo es visual, sin embargo va creando posicionamiento y recordatorio de marca que se convierte en ventas

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Implementar actividades para todas la areas  en general, incentivos por alcance de metas etc

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Implementar actividades para todas la areas  en general, incentivos por alcance de metas etc

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Más empoderamiento que disminuya tantos procesos de aprobación para ser más rápidos en ejecución y soluciones

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Más empoderamiento que disminuya tantos procesos de aprobación para ser más rápidos en ejecución y soluciones

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Respetar las condiciones salariales de contratación

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Respetar las condiciones salariales de contratación

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Médico de empresa, incrementar los beneficios y servicios de la asociación

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Médico de empresa, incrementar los beneficios y servicios de la asociación

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Eliminar cheques y hacer transferencias a empleados

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Eliminar cheques y hacer transferencias a empleados

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Buscar otros canales de ventas como asociaciones, canal institucional

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Buscar otros canales de ventas como asociaciones, canal institucional

# data[].attributes.headline
Trazar un plan para conquistar al cliente.

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Trazar un plan para conquistar al cliente.

# data[].attributes.headline
Trabajar  en captar y retener el cliente.

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Trabajar  en captar y retener el cliente.

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desarrollar un canal de ventas gubernamental e institucional

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desarrollar un canal de ventas gubernamental e institucional

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Herramientas modernas de Ventas, donde los ejecutivos por medio de los dispositivos móviles puedan realizar sus pedidos, revisar estado de los clientes, registrar pagos 

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Herramientas modernas de Ventas, donde los ejecutivos por medio de los dispositivos móviles puedan realizar sus pedidos, revisar estado de los clientes, registrar pagos 

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creación de un sitio o herramienta para que los clientes se puedan autogestionar

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creación de un sitio o herramienta para que los clientes se puedan autogestionar

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invertir en Publicidad tradicional para el canal tradicional y digital para las marcas de belleza.

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invertir en Publicidad tradicional para el canal tradicional y digital para las marcas de belleza.

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Patrocinar eventos para crear presencia de marca 

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Patrocinar eventos para crear presencia de marca 

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mejorar las tiendas propias ya que visualmente no son modernas ni atractivas

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mejorar las tiendas propias ya que visualmente no son modernas ni atractivas

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plataformas donde los ejecutivos puedan tener un mejor acceso a la información de ventas, pedidos, inventarios, fill rate

# data[].attributes.subject
plataformas donde los ejecutivos puedan tener un mejor acceso a la información de ventas, pedidos, inventarios, fill rate

# data[].attributes.headline
se debe revisar los precios del mercado y ajustarnos a nuestra realidad de competidores y los segmentos en los que se ubican nuestros productos

# data[].attributes.subject
se debe revisar los precios del mercado y ajustarnos a nuestra realidad de competidores y los segmentos en los que se ubican nuestros productos

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invertir en plataformas, software y licenciamiento para Bussiness Intelligence, que ayuden en la automatización de la información 

# data[].attributes.subject
invertir en plataformas, software y licenciamiento para Bussiness Intelligence, que ayuden en la automatización de la información 

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crear una plataforma de servicio al cliente externo e interno donde se pueda registrar solicitudes, inconformidades y se le pueda dar seguimiento

# data[].attributes.subject
crear una plataforma de servicio al cliente externo e interno donde se pueda registrar solicitudes, inconformidades y se le pueda dar seguimiento

# data[].attributes.headline
planes de fidelización de colaboradores, ya sea con pequeños materiales (agendas personalizadas, lanyard, etc), presentes por cumplimiento de metas, aniversarios, cumpleaños, esos gestos que le hacen sentir apreciado al colaborador

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planes de fidelización de colaboradores, ya sea con pequeños materiales (agendas personalizadas, lanyard, etc), presentes por cumplimiento de metas, aniversarios, cumpleaños, esos gestos que le hacen sentir apreciado al colaborador

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universidad o escuela de cursos varios que le ayuden al colaborador a superarse profesionalmente

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universidad o escuela de cursos varios que le ayuden al colaborador a superarse profesionalmente

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convenios con Universidades, servicios médicos, que le den algún beneficio a los colaboradores

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convenios con Universidades, servicios médicos, que le den algún beneficio a los colaboradores

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como lo a demostrado la pandemia, mantendría el teletrabajo

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como lo a demostrado la pandemia, mantendría el teletrabajo

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herramienta tecnologica para bodega que permita una mejor gestión del inventario, esto puedo provocar mejor eficiencia en el trabajo de los muchachos de bodega y reduciendo errores y horas extras

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herramienta tecnologica para bodega que permita una mejor gestión del inventario, esto puedo provocar mejor eficiencia en el trabajo de los muchachos de bodega y reduciendo errores y horas extras

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una plataforma para la administración de las rutas de despacho, entregas y control 

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una plataforma para la administración de las rutas de despacho, entregas y control 

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Desarrollar mas el canal DTT, definir radio de cobertura de los distribuidores y no tener tantos. 

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Desarrollar mas el canal DTT, definir radio de cobertura de los distribuidores y no tener tantos. 

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Desarrollar un sistema electrónico, de cobro, devoluciones, y facturación para ser mas rápido y efectivo a la hora de atender los cliente.

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Desarrollar un sistema electrónico, de cobro, devoluciones, y facturación para ser mas rápido y efectivo a la hora de atender los cliente.

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Catálogos, digitales para los diferentes canales.

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Catálogos, digitales para los diferentes canales.

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Desarrollar un grupo de display exclusivos para el cana DTT, principalmente en los 80/20 de cada zona.

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Desarrollar un grupo de display exclusivos para el cana DTT, principalmente en los 80/20 de cada zona.

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Actividades promocionales mas enfocadas para cada canal, mas publicidad en nuestros productos, primicialmente cuando hay líneas nueves.

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Actividades promocionales mas enfocadas para cada canal, mas publicidad en nuestros productos, primicialmente cuando hay líneas nueves.

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Tener en cuenta a todo el personal cuando se logran los objetivos, en felicitaciones, celebración, no sólo a Oficinas. 

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Tener en cuenta a todo el personal cuando se logran los objetivos, en felicitaciones, celebración, no sólo a Oficinas. 

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Mejor planificación de los pedidos  Fabriba para evitar faltantes....

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Mejor planificación de los pedidos  Fabriba para evitar faltantes....

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Estudios frecuentes de precios para actuar finamente con los aumentos de precios...

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Estudios frecuentes de precios para actuar finamente con los aumentos de precios...

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Implementar Call Center para servicio al cliente...

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Implementar Call Center para servicio al cliente...

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Mejorar la condición de la depreciación del vehículo y los gastos de viáticos

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Mejorar la condición de la depreciación del vehículo y los gastos de viáticos

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Crear nuevas alianzas con cadenas distribuidoras que lleguen a cada punto de pais.

# data[].attributes.subject
Crear nuevas alianzas con cadenas distribuidoras que lleguen a cada punto de pais.

# data[].attributes.headline
Realizar un sistema de control de gastos, ingresando en sistema todas las compras y realizando salida cada vez que utilice cualquier insumo, de este modo se lleve control de cada suministro utilizado en la empresa.

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Realizar un sistema de control de gastos, ingresando en sistema todas las compras y realizando salida cada vez que utilice cualquier insumo, de este modo se lleve control de cada suministro utilizado en la empresa.

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Creando un departamento de servicio al cliente

# data[].attributes.subject
Creando un departamento de servicio al cliente

# data[].attributes.headline
Entregando reconocimientos por los logros conseguidos

# data[].attributes.subject
Entregando reconocimientos por los logros conseguidos

# data[].attributes.headline
Las aperturas de clientes nuevos y cambios de razón social, tengan una duración máxima de 5 días hábiles y con crédito suficiente para el primer pedido y las posteriores recompras.

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Las aperturas de clientes nuevos y cambios de razón social, tengan una duración máxima de 5 días hábiles y con crédito suficiente para el primer pedido y las posteriores recompras.

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Departamento de gestores de pdv en todos los clientes AA, del DTT para mantener el producto bien exhibido y no depender del personal del pdv.

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Respuesta rápida a los inconvenientes para despachar y que no queden pedidos retenidos para que se logre enviar todos los pedidos de la ruta en un solo viaje.

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Respuesta rápida a los inconvenientes para despachar y que no queden pedidos retenidos para que se logre enviar todos los pedidos de la ruta en un solo viaje.

# data[].attributes.headline
Servicio de Mercaderista en los clientes AA del DTT y los encargados de las entregas conozcan bien los productos, sobre todo lo que están entregando para agilizar las entregas y el cliente se sienta satisfecho...

# data[].attributes.subject
Servicio de Mercaderista en los clientes AA del DTT y los encargados de las entregas conozcan bien los productos, sobre todo lo que están entregando para agilizar las entregas y el cliente se sienta satisfecho...

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Contar con presupuestos anuales alcanzables, los presupuesto con los que pagan las comisiones no son logrables.  

# data[].attributes.subject
Contar con presupuestos anuales alcanzables, los presupuesto con los que pagan las comisiones no son logrables.  

# data[].attributes.headline
Las tarifas de pago de gasolina y alimentación son muy bajos en relación al mercado. 

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Las tarifas de pago de gasolina y alimentación son muy bajos en relación al mercado. 

# data[].attributes.headline
La cuota no dependa de ventas especiales...

# data[].attributes.subject
La cuota no dependa de ventas especiales...

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Tratar de tener el inventario adecuado para no tener faltante y poder llevar a los clientes todo lo que piden

# data[].attributes.subject
Tratar de tener el inventario adecuado para no tener faltante y poder llevar a los clientes todo lo que piden

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Mejorar los viáticos ya que la gasolina está tan cara 

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Mejorar los viáticos ya que la gasolina está tan cara 