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Os sistemas de informação para executivos tem como o publico alvo o nível estratégico das empresas. O objetivo principal é a filtragem de dados mais relevantes para executivos reduzindo a obtenção e gerando informações mais precisas e interessantes que permitam o acompanhamento e controle da organização. O objetivo do SIE é excluir o intermediário existente entre o executivo e o computado e principalmente se adaptar a forma de decisão do executivo, e também fornecer uma visão ampliada e mais precisa da empresa.
Um ponto forte do sistema é a capacidade de gerar relatórios de inúmeras formas, e o mais importante, o relatório de execução, possibilitando maior atenção dos executivos para um determinado fator.
As quatro fontes para a identificação dos fatores críticos de sucesso, são a estrutura do ramo de negócios, a estratégia competitiva, o ranking no ramo e a localização geográfica. Esse sistema usa dados de diferentes fontes, tanto internas quanto externas, disponibilizando indicadores precisos aos executivos.

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Gráfico com demonstração de preços de eletrodomésticos e eletrônicos que subiram na Pandemia 

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Gráfico com demonstração de preços de eletrodomésticos e eletrônicos que subiram na Pandemia 

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CONCORRÊNCIA DE MERCADO - Relatórios para o SIE

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CONCORRÊNCIA DE MERCADO - Relatórios para o SIE

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Na concorrência de mercado existem dois tipos: a direta e a indireta. A direta representa empresas que vendem o mesmo produto da área, por exemplo moveis e eletrodomésticos. Já a indireta, lida com negócios voltados pro mesmo público-alvo mas não vendem o mesmo produto.
Então o que geralmente é feito é a analise de concorrência, essa função tem como objetivo saber o que a concorrência da ou deixa de fazer no seu estabelecimento, possibilitando as suas ações e práticas, podendo melhorar as estratégias e sendo possível fazer um negocio diferenciado no mercado de lojas de moveis e eletrodomésticos.
Nessa analise, é  possibilitado enxergar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da empresa, características indispensáveis dominar para ter sucesso no mercado.

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No cenário econômico atual , a atividade varejista voltado pro ramo da economia com eletrodomésticos é bastante expressiva, segundo pesquisas são mais de 63 mil empresas ativas com a proposta de eletrodomésticos em todo o pais.
Com a pandemia atual, tendo lojas de varejo fechadas, criou-se  uma oportunidade de vendas no ecommerce, possibilitando também espaço para fabricantes com lojas próprias online.
Segundo pesquisas, antes da pandemia a venda de eletrodomésticos e moveis se concentrava em lojas físicas, raramente por ecommerce, 6 em casa 10 empresas afirmaram que as vendas via ecommerce totalizavam menos de 20%.
Atualmente a perspectiva mudou, 6 em casa 10 empresas contam que mais de 30% das suas vendas neste ramo acontecem por canais virtuais.
Com as mudanças de hábito imposto pelo Coronavius, as pessoas passaram a investir mais em produtos para casa e cozinha. A produção de eletrodomésticos, principalmente lavadora de roupas, refrigeradores, cafeteiras e liquidificadores registrou uma alta no volume de produção de 23,4%. As marcas que dominam as vendas não só em espaços físicos mas também via ecommerce são: Brastemp, Consul e Kitchen Aid.

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Esse sistema possibilita uma análise completa de todos os processos da empresa, e foi desenvolvido para gerenciar tarefas simples e presentes no dia a dia. Com isso pode auxiliar no
Controle de estoque, um dos problemas que mais afetam a gestão de estoque é a ruptura de estoque. O ERP tem funcionalidades que pode ajudar a controlar os endereçamentos dos produtos e garante a alta performance nas operações de picking e packing por fim podendo aumentar a eficiência operacional da empresa.

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Com o uso do SIT integrado ao SIG, pode-se ter um melhor  controle, em nível amplo de transações, afinal sempre que houver uma, ela será computada, e suas variáveis, automaticamente seriam salvas, ou somente alteradas em casos de estoque, o que é algo necessário para corrigir as falhas da Tem de Tudo S.A. Com o controle quantitativo de informações fornecidos pelo SIT e administrados pelo SIG, os gerentes teriam a noção real de seu estoque, podendo tomar precauções para que não faltem e nem sobrem mercadorias com antecedência,  e com base de dados pertinentes, o SIG auxiliaria na tomada de decisão sobre o estoque, sobre o que fazer com o contingente de mercadorias inerte ou com a falta. Havendo uma comunicação por parte dos gerentes (ou sistêmica, por um ERP, por exemplo) de diferentes filiais podem-se flexibilizar vendas. Mesmo que uma filial não tenha o produto em seu estoque, e tendo a ciência de que outra na mesma cidade ou região tenha, pode-se assim não perder o cliente para as concorrentes, efetua-se a venda nesta filial, outra agenda e  faz a entrega.

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O setor de compras da Tem de Tudo S.A. está centralizado na sua matriz, com isso a programação de compras está em descontrole, segundo os gerentes.
Com a implementação do Sistema Informação Gerencial (SIG), é possível otimizar os processos como por exemplo: automação da etapas de compra; triagem de novos pedidos; redução do ciclo de compras ao automatizar tarefas manuais; melhoramentos no fluxo de compras.
O  controle de estoque é a área responsável por controlar o fluxo de materiais ou mercadorias dentro da organização.
Quando o processo é otimizado, por meio de um sistema de informações transacionais, por exemplo, o setor de compras passa a ter informações precisas que norteiam novas aquisições, tanto na quantidade, quanto na frequência de venda de cada item, promovendo maior eficiência.
Adotando esse tipo sistema (SIT), que acompanhe entradas e saídas, é possível fazer estimativas de vendas, de produção, de pedidos feitos a fornecedores, bem como descobrir os produtos que vendem mais ou menos, aproveitamento e organização de espaço, benefício para o setor financeiro, etc.
Para a Tem de Tudo S.A. é de extrema importância que seus gestores percebam que as informações se completam, ou seja, para que as informações Gerenciais existam, precisam-se das informações transacionais.

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Neste estudo de caso sugerimos soluções, através dos Sistemas de Informação, para os problemas enfrentados por uma organização especializada na venda de móveis e eletrodomésticos, a Tem de Tudo S.A.