# data[].attributes.body
Tukipalvelut ja päivätoiminta kokonaisuudessaan yksikönpäällikölle. Laskutus tulisi kerralla oikein. Laskutuksen data kiertää. Tieto tulisi kerralla oikein. Helpottaisi laskutustyötä.

# data[].attributes.body
-Enemmän toimintoja tukemaan läheisemmin konsernista
-lakiasiat, palkat, päälliköiden perehdytys,
-uudella luvalla sekoitettaisiin RK ja palveluasuminen sekaisin. mitoitus olisi vain koko talon mitoitus. työn kuormitusta ja haavoittuvuutta voitaisiin näin jakaa. Myös osaaminen ja perehdytys olisi monitahoisempaa.
-tiimivastaavien työ vuoromestarimalliksi jolloin opetetaan vastuun ottoa ja myös ei tule "esihenkilö" tyylistä asetelmaa,
esihenkilöt olisi jaettu rooleihin eritavoin
1. valviran suuntaan vastuu henkilö joka vastaa vastineista, laadunmittareista ja lääkehoidon toteutuksesta
2. resursointi päällikkö joka vastaa henkilöstön riittävyydestä, työnvuorosuunnittelusta ja poissaolojen järjestämisestä, rekrytoinnissa yhdessä konserniin
3 joka vastaa asukaskontakteista, koko muuttamisen/kuolemantapauksen prosessista alusta loppuun. huolehtii asukas laskutuksesta.
-talossa olisi oma perehdyttäjä joka huolehtisi protokollan mukaan 3 kk perehdytyksen päätökseen, opettaisi käyttämään järjestelmiä, pyytäisi tunnukset ja katsoisi resurssipäällikön kanssa perehdytysvuorot ...

# data[].attributes.body
Roolit selventävät arkea ja mahdollistavat entistä paremmin keskittymään tiettyihin asioihin, kuten luvassa asetettuihin asioihin, tavoitteisiin ja asiakaslupaukseen; asiakaspysyvyyteen, asiakastyytyväisyyteen, kuuntelemaan entistäkin enemmän asiakkaita, varmistamaan palvelulupauksen toteutumisen. Tämä mahdollistaa myös paremmin laadukkaan esihenkilötyön toteutumisen. Päälliköillä pitäisi olla enemmän aikaa johtaa arkea, koska hyvällä lähijohtamisella organisaation ihmiset motivoituvat, toimivat itsenäisemmin ja saavuttavat paremmin oikean suunnan tekemiselle.

# data[].attributes.body
Perehdytykseen satsattava ja siihen täytyisi olla riittävästi aikaa. Validialla olisi selkeät ja ajantasaiset toimintamallit, jotka olisi helposti löydettävissä. Täytyisi olla enemmän aikaa varmistaa työntekijän osaaminen suhteessa työtehtäviin ja tarv. tarjota koulutuksia...

# data[].attributes.body
-osaamisen ja hiljaisen tiedon siirtäminen
-hoidon tasapäistäminen tiimistä riipumatta
- työhyvinvointi
-yhdessätekeminen, tiimiyttäminen, remontilla viihtyvyyttä

# data[].attributes.body
urautuminen tiettyyn tekemiseen
-pitkien poissaolojen aikana kuka korvaa jos ei oo tietyn substanssin osaamista, pikkuyksiköissä moniosaajia pienessä mittakaavassa.
- palvelun ostajan asettamat haasteet ja mahdollinen asiakkaiden palveluiden rajoittaminen
- muuttuko asiakaskunta kokonaan tai lähteekö osa pois
-tätä myötä isot taloudelliset haasteet
- lama?
- sotealan työntekijöiden riittävyys ja osaamisen taso
-

# data[].attributes.body
työtehtäviäni tällä hetkellä minulla ovat
-työvuorosuunnittelu, niihin liittyvät tukitoimet aktiviinen viestintä työntekijöiden ja erityisesti keikkareiden kanssa.
-sairaloma, vuosiloma, palkattomat järjestelyt,
-yhteistyöpalkkatoimiston kanssa (palkkamuutokset, etuudet eläke, vanhempainvapaa)
-resursointi nyt  + tulevaisuus
rekrytointi, mitä paikkoja auki, hakemukset, kontaktointi, haastattelu, palkkaus/työsopparit, tunnukset, perehdytys.
-koko talon RCK ja medituote sekä työvaatetilauket (hoito ja toimistotarvikkeet)
-asiakaskontaktit päivittäisten asioiden hoito/järjesteleminen jos siirtyy lh/sh tasolta meille, hoitoneuvottelut, asiakkaiden etuus ja talousasiat, huoliilmoitukset, yhteistyö sossujen ja omaisten kanssa,
-kokonaisen ARVA tuotteen sisältö, resursointi, täyttöaste, palveluluokan määritys, jatkohoitopaikan ja apuvälineiden varmistus prosessi alusta loppuun (yks. päällikkö valmiista aineistosta laskuttaa ja teke vuokrasopim.
-apuväline siirrot ja huollot
-huoltoyhtiöiden huoltopyynnöt
-avainhallintajärjestelmä (asiakkaat, työntekijät, ulkopuoliset tahot)
-irtaimistorekisteri
-lääkelupien ja pätevyyksien ajantasaisuuden varmistaminen
-koulutusmahdollisuuksien selvitystyö
-laskutusaineistojen valmisteleminen laskutetavaan muotoon
-laatumittareiden toteutumisen varmistaminen
-Rai tunnukset ja töiden eteneminen
-M2 matkalaskujen läpikäynti ja hyväks.
-perehdytyksen ajantasaisuus
-työterveyshuollon yhteistyö
-siivoukset (muutto/vaihto, asiakaspalautteet)
-Hilkkatyöjanojen seuranta, roikkuvien töiden selvitystyö ja kuittaaminen
-kirjaamisen seuranta
-IMS poikkeamat
-Toisen yksikön vastuurooli kokonaisuudessaan ilman tiimivastaavaa
-henkilöstöpalaverit
-yhteistyö palkkojen, vuokravalvonnnan, it tuen kanssa (fujitsu, talon it)
-rästimaksujen seuranta vuokrien osalta

# data[].attributes.body
Lähiesihenkilötyön parempi mahdollistaminen auttaa henkilöstön pysyvyydessä, sva vähenemisessä ja hoidon laadun paranemisessa.

# data[].attributes.body
Pitäisikö koko talossa olla perehdytysvastaava, joka perehdyttää talon ja validian käytänteisiin, nykyisin ei kenelläkään tunnu olevan aikaa kunnolla alkuperehdyttää . Kunnon perehdytyksellä vaihtuvuutta saataisiin mahd vähennettyä.

# data[].attributes.body
-Rekrytointi. Tuntee yksiköt ja pystyy hoitamaan rekrytoinnin pitkälti itsenäisesti. Pystyy jalkautumaan yksiköihin pitämään jopa haastattelut ja esittelykierrokset.
-verkostoyhteistö
-jalkautuu oppilaitoksiin ja erilaisille koulutuspäiville kertomaan vammaistyöstä ja rekryämään.

# data[].attributes.body
Hyviä lh tiimareita talossa, heitä ei kannattaisi dissata. Kannustaa opiskelemaan tai siirtymän kautta muuttaa vasta sh tiimariin

# data[].attributes.body
Yksi tiimivastaava /yhteiset työntekijät. Osaamisen parempi hyödyntäminen, tiimien luontevampi sekoittaminen/lainaaminen. Työnkierron hyödyntäminen koko talossa, posittiivisuus edellä, mahdollisuutena. Osaamisen jakaminen.
Erityisvastuurooleissa olevat sairaanhoitajat tukevat osaamista ja kehittämistä. Vastuurooleja myös aidosti kiinnostuneille lähihoitajille yksikkökohtaisesti. Tiimikohtaisesti kiinnostus rajoittuu yleensä rahaan.

# data[].attributes.body
Onko johto liian kaukana? Jalkautuminen tiimeihin, tarvittaisiin enemmän aikaa yksikön lähiesihenkilötyölle ja kehittämistyölle

# data[].attributes.body
Yksi siivousalan ammattilainen(vai pitääkö olla 2)
- oma siistijä sol tilalle
- Pitää huolen tukipalvelutyöntekijöiden siivousosaamisesta, huolehtii yleisten tilojen siisteydestä, siivouksesta

# data[].attributes.body
-Joka tiimissä tulee olla oma yksi tukityöntekijä, ei vaadi koulutusta
-Siivous, ruokahuolto, pyykki....
-Keittiötyöntekijät, koulutus keittiöpuolelle

# data[].attributes.body
Lääkeluvaton hoiva-osaaja lähihoitajan työpari

# data[].attributes.body
-Lääkelupa 1-2/vuoro(tiimin koosta riippuen)
-Omahoitajuus-Vain lähihoitaja on omahoitaja, ei kielimuuria.  Kullakin asukkaalla 2 nimettyä omahoitajaa. Omahoitaja vastaa asukkaan toiminnoista. Varaa taksit ja hoitaa muut liikkuvat asiat. Perehdyttää uudet työntekijät asukkaan asioihin.

# data[].attributes.body
Rk:t oma tiimivastaava sh ja palva-arva oma tiimari sh, hygienia/haavanhoitaja sh ja lääkevastuu tms vastuuroolin omaava sh
- Tiimarit- arjen pyöritys, perehdytys omien yksiköiden toimintaan- yleiset asiat(mikä nykyään jää ehkä heikoimmalle) Tiimari ei osallistu hoivaan, konsulttina sairaanhoidollisissa ja lääkeasioissa. Ei esihenkilövastuuta.
- Tiimipalaveri 1xvko/tiimi
- Vastuualuesh palaveri 1xkk
-Poikkeamien käsittely

# data[].attributes.body
-Lähiesihenkilötyö palva-arva/rk:t
- Tiivis yhteistyö tiimarin kanssa
-Työvuorot
-kehittämistyö
-Yhteistyö päällikön kanssa( toiminta yms suunnitelmat, koulutusten suunnittelu jne)
-tiimipalaveri 1x kk, yleiset asiat, vetovastuu(suunnittelussa mukana myös viikoittaisiin tiimipalaveriehin, osallistuu mahd mukaan, ei vetovastuuta)
-verkostoyhteistyö

# data[].attributes.body
- Vastuu Valviran suuntaan
- Asukasasiat
- Kiinteistöön liittyvät asiat
- Lähiesimiestyö päivätoiminta ja tukipalvelu
- Palautteisiin vastaaminen
-verkostoyhteistyö
-kehittämistyö
-varmistaa asioiden toteutumisen, kokonaisvastuu

# data[].attributes.body
Lupa sanelee paljon... Vastuuroolien selkiyttäminen ja mitä oikeasti arjessa tarvitaan. Työnkierrot, saadaan toisista tiimeistä mahdollisesti näkökulmaa omaan/oman tiimin tekemiseen, kaikki tiimit saisivat tehdä enemmän yhteistyötä...

# data[].attributes.body
Tulevaisuudessa roolit ja tehtävät
Tulevaisuudessa olisi hyvä pohtia, kuinka saada tiimit toimiviksi ja niin, että työt jakautuisi siellä tasaisesti. Nyt monet työntekijät olettavat liikaa, että tiimivastaava hoitaa ja ottaa vastuun (jos tiimissä on tiimivastaavaa). Vastuuta paetaan useasti ja oletetaan, että kyllä seuraava hoitaa. Millä väkeä pystyttäisiin vastuuttamaan enemmän, se olisi yksi erittäin tärkeä pointti. Olisi myös tärkeää, että pystyttäisiin muokkaamaan tehtävänkuvia kunkin osaamisen mukaan, palkitsemisjärjestelyjä mietittäisiin uudelleen kannustavammiksi, Resursseja pitäisi pystyä hyödyntämään enemmän. Fakta on se, että asukkaita on paljon, ajan riittäminen kaikille on haastavaa niin, että voi käsi sydämellä sanoa, että nyt oli oikeasti aikaa tehdä työt hyvin ja oli aikaa asukkaalle tarpeeksi. Perehtymiseen on usein liian vähän aikaa, paljon poissaoloja ja täytyykin hypätä lennosta "kentälle". Työ muuttuu koko ajan vaativammaksi asukkaiden monimuotoisempien ongelmien myötä. Asukashankintoja täytyy tehdä, vaikka resurssit eivät välttämättä sitä kestäisi. Palvelupäälliköiden olisi hyvä työskennellä lähellä tiimejä, jotta he olisivat heti kuulolla jos mahd. ongelmia tms. Ja usein läsnäolo vähentää myös mahdollisia konflikteja. RK1 voisi olla oma esihenkilö alkuun, jotta siellä saataisiin asiat kuntoon.
Lupamuutoksella toki voisi miettiä myös muita vaihtoehtoja.
Tiimeihin esihenkilöt; henkilöstön johtaminen, kokoukset, fyysisesti läsnä, enemmän lähellä työntekijöitä, jotta kuulee mitä työnt., asukkailla mielessä jne.

# data[].attributes.headline
Roolijaot tällä hetkellä hyvin epäselvät. 3 päällikköä hoitavat asioita epätasaisesti ja vailla logiikkaa, päällekkäisyyttä, useat palaverit vie turhaa kaikkien aikaa.

# data[].attributes.subject
Roolijaot tällä hetkellä hyvin epäselvät. 3 päällikköä hoitavat asioita epätasaisesti ja vailla logiikkaa, päällekkäisyyttä, useat palaverit vie turhaa kaikkien aikaa.

# data[].attributes.body
Henkilöstöhallinto
Lähiesimiestyö
Rekry
Työvuorot, sijaishankinnat
Asukastyö
Verkostoyhteistyö (omaiset, Vts , sol, sossu yms)
Yksikön yhteisten vuosisuunnitelmien laadinta
Lääkevastuullisuus
Palaverit
Tiloista huolehtiminen
Erilaisten listojen ylläpito
Poikkeamien käsittely
Kehittämistyö
Palautteiden käsittely

# data[].attributes.body
-Vastata koko Tampereen Validia-talon toiminnasta
- Esihenkilönä toimiminen; palaverit, kehityskeskustelut, päivittäiset keskustelut, asioiden miettiminen yhdessä jne.
- Uusien asiakkuuksien hoitaminen; asuntojen esittely, yhteistyö sossujen jne. kanssa, palveluluokkien sopiminen, sopimusten tekeminen, Vuokravalvonnan kanssa yhteistyö; vuokrasopparit jne.
- Rahaliikenteeseen liittyvien asioiden hoitaminen, laskujen selvittelyt (niitä erittäin paljon nyt Pirhan myötä), mahdolliset ongelmat sopimuksissa jne.
- Ostolaskut iso osa työaikaa, tiliöinnit, laskujen kohdentaminen oikein (mm. kuntoutukseen)
- koko talon laskutus ja sen esivalmistelut. Laskutuksen kehittäminen, erilaisista paperilistoista eroon pääseminen
- Läheisyhteistyö, paljon yhteydenottoja s-postitse, puhelimitse, osa tulee käymään suoraan paikan päällä
- Asukasyhteistyö; asukkaat käyvät paljon huoneessani keskustelemassa erilaisista asioista ja mahdollisista ongelmista, selvittelytyö, hoitoneuvottelut
- Säännölliset asukaskokoukset
- Työntekijät tuovat paljon asioita esille, käyvät paljon huoneessani, ovat yhteydessä s-postitse/puhelimitse. Asioiden selvittelyt
- Yhteistyö eri toimijoiden kanssa; mm. säännölliset palaverit SOL:n kanssa, VTS:n kanssa jne.
- Budjetointi
- Asioiden tiedottaminen
- Puhelut, s-postit
- Viranomaisyhteistyö
- Erilaisten asiakirjojen ajan tasalla pitäminen
- Rekrytointi, työpaikkahaastattelut, työpaikkailmoitusten miettiminen
- Erilaisten asioiden selvittelyt pitkin päivää, mitä tulee puhelimitse, s-postitse, paikan päällä jne.
- Erilaiset palaverit
- poikkeamat
- vuosisuun. tekeminen
- tiloista huolehtiminen
ja kaikki mitä vastaan vaan tulee eli paljon päivittäin selvitettäviä asioita :-)