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Características del discurso oral y escrito

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Mulholland (2003) explica que la comunicación escrita, en contextos de negociación, no solo transmite información sino que también construye relaciones, define posiciones y puede influir en los resultados. El autor destaca la importancia de adaptar el estilo, la estructura y el lenguaje al contexto, al interlocutor y al objetivo comunicativo, ya que una redacción poco clara o mal interpretada puede generar conflictos o malentendidos.

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Discurso oral y escrito ‐ Hecho con Clipchamp