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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS 

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS 

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UNAH COMAYAGUA

Clase:

Estrategia de Mercadotecnia Internacional

Actividad:

1.4 Padlet: PESTEL de evaluación inicial

Catedrática:

MBA. Marlene Sarahi Domínguez Fernández

Estudiantes:

Edith Azucena Zelaya Posada -20221900016

Shirley Wendoly Alcerro Suazo-20221900119

Leonela Nazareth Ham Valladares-20221900231

Hilda Maria Lopez Martinez-20181900153

Comayagua, Comayagua 22 de junio del año 2025

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Finca Planeta Verde surge en 2020 como una iniciativa de emprendimiento por la falta de empleo, luego de que la fundadora fuera despedida de su trabajo. La idea inicial se centró en café de especialidad y microlotes de café de calidad. La venta de café en oro a un comprador en Estados Unidos fue una motivación clave para continuar.

Ubicación

Marcala, La Paz, Barrio San Miguel. Marcala es una región conocida por su producción de café de alta calidad en Honduras, lo que es una ventaja competitiva para Finca Planeta Verde.

Handles de Redes Sociales

Facebook: Karla Portillo (Karla Portillo)

WhatsApp: Karla Portillo

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Actualmente solo maneja una página personal de Facebook como: Karla Portillo (Karla Portillo) y una cuenta de WhatsApp personal. Se está en proceso de crear diversas páginas en las plataformas sociales más demandadas hoy en día, específica para Finca Planeta Verde para ofrecer todos los productos. La promoción de productos se realiza a través de las redes sociales anteriormente mencionadas. La falta de páginas dedicadas y presencia en otras plataformas (como Instagram o TikTok, que son muy visuales y populares para productos artesanales y alimentos) es una oportunidad de mejora.

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Las políticas gubernamentales en Honduras ofrecen incentivos fiscales, acceso a capital semilla y asesoría legal para PYMES, lo que beneficia a emprendimientos como Finca Planeta Verde.

Honduras es firmante de acuerdos internacionales como el Acuerdo Internacional del Café 2022, facilitando la exportación y acceso a mercados globales.

El entorno político es estable, aunque existen retos relacionados con la carga impositiva y cambios regulatorios que pueden afectar a las PYMES.

Los procesos de exportación de café se han digitalizado, reduciendo costos y tiempos. Para exportar a la Unión Europea, a partir de 2025, será obligatorio cumplir con normativas de sostenibilidad y trazabilidad, especialmente en temas de deforestación.

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El lempira ha mostrado una tendencia devaluatoria frente al dólar, superando los 26 lempiras por dólar en 2025. Esto puede beneficiar a exportadores, pero encarece insumos importados y logística.

El PIB de Honduras proyecta un crecimiento entre 3.5% y 4.5% para 2025, impulsado por exportaciones y consumo privado, lo que favorece la demanda de productos como el café de especialidad.

Existen programas de crédito PYME y líneas de financiamiento internacional, aunque requieren formalización y garantías. El acceso es viable, pero exige una gestión financiera sólida.

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El 65.8% de la población hondureña usa internet y 4.62 millones son usuarios activos en redes sociales. El consumidor digital es joven, urbano y móvil, con preferencia por contenido visual y formatos breves.

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Honduras cuenta con procesos digitalizados para la exportación de café, facilitando trámites y reduciendo costos. La formalización y cumplimiento de requisitos legales es obligatoria para acceder a incentivos y mercados internacionales.

Es importante registrar la marca y proteger la propiedad intelectual para evitar imitaciones y fortalecer la identidad en mercados internacionales.

La exportación de café y productos alimenticios exige cumplir con normativas de calidad y certificaciones internacionales, especialmente para ingresar a mercados exigentes como la Unión Europea y Estados Unidos.

Los productos alimenticios deben cumplir con regulaciones sanitarias y de inocuidad, lo que implica controles y documentación específica para exportar.

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Existe una preferencia por contenido genuino y storytelling local, lo que es clave para productos artesanales y de origen como los de Finca Planeta Verde.

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Existe una preferencia por contenido genuino y storytelling local, lo que es clave para productos artesanales y de origen como los de Finca Planeta Verde.

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Las campañas de responsabilidad social empresarial en redes sociales generan mayor engagement y mejoran la reputación de marca.

El público objetivo es mayoritariamente joven (mediana de 24.2 años), urbano y con acceso móvil, aunque el 46% de la población sigue en áreas rurales, lo que requiere estrategias diferenciadas.

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Por los momentos, estamos en proceso de elaboración de redes sociales, ya que se usa perfil personal para dar a conocer el producto

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Por los momentos, estamos en proceso de elaboración de redes sociales, ya que se usa perfil personal para dar a conocer el producto

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· Crear páginas profesionales en redes sociales potencialmente demandadas.

·Desarrollar contenido de valor (videos, historias, entre otros).

·Interacción con el público.

·Medir resultados con herramientas de análisis.

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Análisis Específico de Redes Sociales Empleadas por el Emprendimiento

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Análisis Específico de Redes Sociales Empleadas por el Emprendimiento

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Facebook

Tipo de contenido

• Temática principal: Las publicaciones de Karla, además de subir contenido no relacionado a su emprendimiento, también se enfoca en la agricultura, específicamente en el cultivo y procesamiento

del café, así como en productos artesanales relacionados (vinos, jaleas, pulpa deshidratada, etc.). Esto se ve en las fotos donde aparece en plantaciones de café, videos de degustación y anuncios de productos como “café procesado en taza” o “uva miel”.

• Formatos: Predominan las imágenes y videos. Ejemplos incluyen fotos de ella trabajando en el campo (ej. rastrillando café), videos promocionales de productos (con 696 reproducciones el 29 de marzo), y contenido de degustación de café.

• Propósito: El contenido tiene un enfoque promocional y educativo, destacando la calidad de los productos (calificación 86.5 en un video) y el cuidado del medio ambiente (publicación del 25 de febrero). También hay un componente personal, mostrando su involucramiento directo en las actividades.

• Estilo: Las publicaciones combinan texto descriptivo con emojis y música de, lo que añade un toque emocional y atractivo.

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La atención al cliente por medio de esta red social es más directa y personalizada, respondiendo a preguntas sobre disponibilidad, precios, envíos, entre otros. La frecuencia depende del uso (individual o grupal). Si Karla usa esta cuenta para negocios (basado en su actividad en Facebook), podría enviar mensajes o actualizaciones varias veces por semana, especialmente en grupos de clientes o productores. Por ejemplo:

• Estados de nuevos productos.

• Respuestas a consultas diarias o semanales.

Patrón: A diferencia de Facebook, donde publica esporádicamente, en WhatsApp podría haber una mayor frecuencia debido a la naturaleza inmediata de la plataforma, aunque esto dependería de su estrategia comercial.

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 la matriz revela un entorno con grandes oportunidades de crecimiento impulsadas por políticas de apoyo, un mercado favorable y tendencias digitales, pero con desafíos significativos relacionados con la regulación, los costos y el impacto ambiental del cambio climático.

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 la matriz revela un entorno con grandes oportunidades de crecimiento impulsadas por políticas de apoyo, un mercado favorable y tendencias digitales, pero con desafíos significativos relacionados con la regulación, los costos y el impacto ambiental del cambio climático.

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Las normativas de los países importadores, son muy estrictas en cuanto al etiquetado (información nutricional, alérgenos, origen, etc.) y los materiales de empaque permitidos para productos alimenticios, incluyendo el café.

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Existe una creciente demanda internacional por productos sostenibles y certificados, especialmente en el sector café. Finca Planeta Verde ya promueve prácticas sostenibles y protección ambiental, lo que es una fortaleza.

La exportación a la Unión Europea exige certificaciones de no deforestación y cumplimiento de normativas ambientales, siendo un requisito obligatorio desde 2025 para grandes empresas y desde 2026 para micro y pequeñas empresas.

El cambio climático afecta la producción de café, requiriendo adaptación y resiliencia en los procesos agrícolas.

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Finca Planeta Verde opera principalmente desde una página personal de Facebook, con planes de expansión a otras plataformas como Instagram y TikTok, lo que representa una oportunidad de mejora significativa.

El acceso a internet, smartphones y aplicaciones de edición es alto en la región, permitiendo la creación de contenido visual de calidad.

Las plataformas emergentes como TikTok y el uso de video marketing son clave para captar la atención de consumidores jóvenes y aumentar la viralidad.

Crear páginas dedicadas, profesionalizar el contenido, colaborar con influencers y aprovechar ferias digitales y físicas son pasos clave para cerrar brechas en la estrategia digital.