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Cómo buscar en WhatsApp el sticker o pegatina que necesitas en segundos y en cualquier chat

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La aplicación de Meta le ayuda a los usuarios a filtrar estos contenidos con una barra que es fácil de encontrar

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WhatsApp Messenger -o simplemente WhatsApp- es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes (también cuenta con versiones para computadora), propiedad de la empresa estadounidense Meta. La aplicación permite enviar y recibir mensajes mediante Internet, además de imágenes, videos, audios, grabaciones de audio (notas de voz), documentos, ubicaciones, contactos, gifs, stickers, así como llamadas y videollamadas con varios participantes a la vez, entre otras funciones.​ WhatsApp se integra automáticamente a la libreta de contactos, lo que lo diferencia de otras aplicaciones, ya que no es necesario ingresar alguna contraseña o PIN para acceder al servicio.

Según datos de principios del año 2023,​ es líder en mensajería instantánea en gran parte del mundo, en el que supera los 2000 millones de usuarios, superando a otras aplicaciones como Facebook Messenger o Telegram, entre otros.​

Si bien la aplicación se lanzó en 2009 principalmente para iOS, y un año después para Android, y al final llegó para Windows, se popularizó masivamente desde el año 2012 aproximadamente, hasta la actualidad. WhatsApp desplazó al servicio de SMS, revolucionando para siempre el servicio de mensajería instantánea gracias a la multiplicación de los teléfonos inteligentes ( smartphones) y del acceso a Internet.

El 19 de febrero de 2014, la aplicación fue adquirida por la empresa Meta (en ese entonces llamada Facebook) por 19.000 millones de dólares (de los cuales 12 000 millones correspondían a acciones de Facebook, ahora Meta, y el resto, en efectivo).​ A principios de octubre, se anunció la compra definitiva de WhatsApp por la en ese entonces Facebook por el valor de 21.800 millones de dólares.​ Algunas semanas después de la compra, WhatsApp anunció tener capacidad para realizar videollamadas en el verano del mismo año.​ El despliegue definitivo de VoIP llegó progresivamente durante 2015 a todas las plataformas móviles.

Inicios (2009-2014)

WhatsApp Inc. fue fundada el 24 de febrero de 2009, por Jan Koum quien originalmente es ucraniano, y que había trabajado anteriormente en las empresas de Adobe y Apple, además de ser el director del equipo de operaciones de plataforma de Yahoo! y el antiguo jefe del equipo de ingenieros de Brian Acton.​

Jan Koum había sido marcado por la guerra y la precariedad en su infancia; apenas se graduó de la escuela secundaria de Misión Viejo en California y después se enlistó como estudiante de matemática y ciencias de la computación en la Universidad Estatal de San José. Incluso admitió en su perfil de LinkedIn que abandonó sus estudios, lo que marca una curiosa similitud con otras personas de Sillicon Valley, como lo son Bill Gates, Steve Jobs y Mark Zuckerberg.

En 1998, fue contratado por Yahoo como ingeniero en operaciones y seguridad, pese a que aún asistía a clases.

Originalmente, WhatsApp era una especie de agenda "inteligente" donde se podía ver qué estaba haciendo cada persona, a fin de saber si estaba disponible para hablar o si era mejor contactar con ella en otro momento a través de SMS, etc. ( What's up?, cuyo significado se asemeja a ¿Qué tal?, ¿Qué hay?, ¿Qué pasa? o ¿Cómo te va?), en forma de programar estados específicos a determinadas horas.​ A diferencia de otras aplicaciones de comunicación, como MSN o Aol, utiliza directamente la información de la libreta de contactos del usuario, evitando crear manualmente nombre de usuario y contraseña. En un principio estuvo disponible solo para BlackBerry y iPhone, y luego para Android en el año 2010. Los estados se podían difundir a todos los contactos o solo unos específicos, simulando un chat o conversación.

Por otro lado, WhatsApp Inc. ha recibido inversiones por valor de 10 millones de dólares por parte de la empresa Sequoia Capital.​ WhatsApp fue retirado de la App Store el 14 de enero de 2012 durante cuatro días, según algunos, por fallos de seguridad. Esto ha sido desmentido por Brian Acton.​

En marzo de 2013, WhatsApp anunció que la versión para Android, gratuita desde su creación, sería de pago por el primer uso; al cabo de 365 días de uso, sería obligatorio volver a pagar para extender el uso del programa un año más. Esto llevó a un progresivo declive de WhatsApp, favoreciendo a otros competidores en los países donde la plataforma Android es dominante, ya que el concepto de pagar por servicios de Internet y aplicaciones es casi inexistente.

"No anuncios, no juegos, no artilugios", puede leerse en una nota colgada en la pared de sus oficinas.

Compra por Facebook (2014-presente)

El 19 de febrero de 2014, Mark Zuckerberg ―el creador de Facebook― anunció en su perfil personal la compra de la aplicación móvil WhatsApp por un importe total de 19 000 millones de dólares y aclaró que su decisión buscaba ampliar el número de usuarios en Facebook. La operación implicó el desembolso de 4000 millones de dólares estadounidenses en efectivo, 12 000 millones en acciones de Facebook y otros 3 000 millones en acciones RSU (restricted stock unit), una emisión futura similar a la de las opciones sobre acciones.

WhatsApp está en el camino de conectar a mil millones de personas. Los servicios que alcanzan ese hito son de increíble valor.

Mark Zuckerberg, fundador y propietario de Facebook

El fundador de esta sencilla aplicación, Jan Koum, indicó en un comunicado que "la profunda conexión de los usuarios y el rápido crecimiento del servicio han estado impulsados por unas capacidades de mensajería simples, sólidas e instantáneas". Mark Zuckerberg destacó que esta nueva alianza permitirá "un mundo más abierto y conectado".

El 22 de febrero de 2014, tuvo unos fallos a nivel mundial; los responsables de WhatsApp reconocieron la caída del servicio en una cuenta de Twitter (@wa_status) dedicada a informar de posibles fallos en la aplicación: "Lo sentimos, estamos experimentando problemas con los servidores. Esperamos estar recuperados y activos pronto". Una hora después de registrarse el problema, Telegram informó también de una sobrecarga en su sistema, tras haber recibido "100 nuevos registros en el servicio por segundo". El día 2 de abril, hubo otro de estos fallos. El 25 de mayo, a las 19 horas, se produjo un breve fallo que volvió a dejar a los usuarios sin servicio durante algo más de una hora.

En marzo de 2015, empezó a correr el rumor sobre una posible actualización en la aplicación que permitiría hacer llamadas de voz por medio de VoIP: esa actualización se distribuyó poco a poco entre los usuarios; suponiendo que para empezar a medir cuánto podrían soportar sus servidores.​ Finalmente se comenzó a habilitar dicha función por medio de la aplicación, inicialmente para sistemas Android,​​ posteriormente para otros sistemas operativos. Para activarlo solo debían recibir una llamada de algún usuario que ya tuviera el servicio activo. Sin embargo, varios usuarios habrían confirmado haber recibido la actualización sin recibir ninguna llamada, esto hace pensar que probablemente la empresa ya habría estado liberando poco a poco la nueva función. Al igual que el servicio de mensajería, para hacer las llamadas se debe contar con servicio de Internet, ya sea por datos móviles o por medio de una conexión Wi-Fi.

Ese mismo año se lanzó WhatsApp Web, la cual permite utilizar WhatsApp en una computadora, sincronizando el teléfono con ella mediante un código QR. Se puede acceder siguiendo las instrucciones en web.whatsapp.com. En 2016, se habilitó el cifrado de extremo a extremo, lo que impide que supuestamente nadie (ni siquiera la misma empresa) tenga acceso a los contenidos que se envían,​ solo el emisor y el receptor. Sin embargo, se descubrió un fallo en la seguridad de este,​​​ fallo que Facebook conocía.

Tras un mes de ensayos y pruebas usando los denominados beta testers, el 14 de noviembre de 2016 WhatsApp anunció oficialmente el lanzamiento de las videollamadas desde WhatsApp.​​​ Cuando salió el servicio, para poder efectuar una videollamada, ambos celulares debían tener actualizada la aplicación.​

En 2017, WhatsApp anunció sus plataformas WhatsApp Business para la pequeña y mediana empresa​ y una WhatsApp enterprise solution, la cual permite a grandes empresas dar servicio de atención al cliente a través de la aplicación, bien mediante un agente humano, por un chatbot, o una combinación de las dos. Tanto la aerolínea KLM como Aeroméxico anunciaron que estaban participando en las pruebas del servicio.​​

En octubre del 2021 se produjo una caída masiva de las aplicaciones de Facebook, Inc. (estas incluyen a WhatsApp, Instagram, Facebook y Facebook Messenger). La caída duro más de 8 horas, una de las más largas de la historia, que también afecto a otras redes sociales (como por ejemplo Telegram, TikTok y Twitter) por la gran demanda de usuarios que se habían cambiado.

Fotografías/vídeo

Diciembre de 2009

Grupos (hasta 10/15 miembros)

Febrero de 2011

Grupos (hasta 30 miembros)

Agosto de 2012

Difusión de mensajes

Diciembre de 2012

Grupos (hasta 50 miembros)

Abril de 2013

Mensajes de voz

Agosto de 2013

Ocultar hora de "últ vez"

Febrero de 2014

Doble Check de "leído"

Noviembre de 2014

Llamadas de voz

Febrero de 2015

WhatsApp Web

Agosto de 2015

Grupos (hasta 256 miembros)

Febrero de 2016

Cifrado de mensajes

Marzo de 2016

Compartir documentos (.pdf,.docx, etc.)

Marzo de 2016

Videollamadas

Octubre de 2016

Estados

Febrero de 2017

Ubicación en tiempo real

Octubre de 2017

Eliminar mensaje

Octubre de 2017

Videollamadas grupales (hasta 4 participantes)

Julio de 2018

Stickers de WhatsApp

Febrero de 2019

Modo Oscuro

Marzo de 2020

Añadir contacto mediante código QR

Volverse a unir a una videollamada en curso

Noviembre de 2021

Modo multidispositivo de hasta 4 sesiones en WhatsApp Web sin tener conectado el teléfono

Marzo de 2022

Lanzamiento de la API de la Nube de WhatsApp Business

Mayo de 2022

Eliminar mensaje para todos después de 2 días

Octubre de 2022

Grupos (hasta 512 miembros)

Octubre de 2022

Compartir documentos (2 GB de tamaño máximo)

Octubre de 2022

Editar mensajes enviados por el usuario

Junio de 2023

Enviar mensajes de video

Agosto de 2023

Históricamente, en iOS no tenía esta cuota anual: la descarga costaba un euro y esto cubría todo el periodo de 365 días. Desde marzo de 2013, WhatsApp anunció que unificaba el precio de la suscripción en todas las plataformas y solicitó el pago obligatorio para aquellos que habían terminado el período de prueba.​​

En enero de 2016, el cofundador de WhatsApp, Jan Koum,​ confirmó que la compañía no exigirá el pago anual de 1 dólar para utilizar el chat móvil.​

La aplicación está disponible para los sistemas operativos iOS, Android, BlackBerry OS, KaiOS, así como para las múltiples variantes de Symbian y Asha (antes llamado S40), consideradas como plataformas obsoletas tanto por otros desarrolladores como por la propia Nokia.​ Tiene una versión web, la cual se puede acceder leyendo un código QR con su dispositivo Android, Windows Phone, IPhone y BlackBerry. La versión web es accesible para los navegadores de Google Chrome y Firefox.

El 21 de enero de 2015, se lanzó la versión en pruebas de WhatsApp Web:​ al principio, el servicio únicamente estaba disponible para Android, Windows Phone, BlackBerry, BlackBerry 10 y Symbian (S^3 y superiores); adicionalmente, solo era accesible desde Google Chrome, Opera (desde el 26 de febrero de 2015), Firefox y Safari. Es posible acceder a este servicio a través de la página web.whatsapp.com ​ y entrar a la sección del mismo nombre del servicio (WhatsApp Web) escaneando el código QR que da la página.

Para poder utilizar esta función, es necesario tener instalada la versión 2.11.498 o posterior de WhatsApp. Posteriormente, para que sea efectivo en la computadora (o tablet,​ ya que al poseer navegadores también se podría configurar WhatsApp Web en una de ellas), se debe tener instalado el navegador Google Chrome, Firefox u Opera y escanear un código QR en el sitio web. Después, se debe abrir la app desde el teléfono celular y, en ajustes, acceder al menú WhatsApp Web y, una vez sincronizados los datos, estará listo para ser usada para la PC.

WhatsApp utiliza una versión personalizada del protocolo abierto Extensible Messaging and Presence Protocol. Al ser instalado, crea una cuenta de usuario utilizando su número de teléfono como nombre de usuario ( Jabber ID: número de teléfono @s.whatsapp.net). La versión de Android usa un hash MD5 del IMEI invertido como contraseña, y la versión de iOS un hash MD5 de la dirección MAC del teléfono duplicada.

Los mensajes de imagen, audio o vídeo se envían subiendo dicho contenido a un servidor HTTP y enviando un enlace al mismo, junto a una miniatura codificada en Base64 (si es aplicable).​

La aplicación móvil también tiene una versión para ordenadores, la cual se puede conectar a la cuenta del móvil mediante un código de barras o una contraseña. Así, los usuarios pueden mantener la sesión iniciada en su ordenador y recibir en el mismo todos los mensajes, además de cargar conversaciones y archivos previos. En marzo de 2021, se dio a conocer que la app de escritorio incorporaba las llamadas y videollamadas entre dos usuarios.​ En agosto de 2022 se anunció el lanzamiento de una app nativa para Windows.​

En función de los diferentes contactos, los usuarios pueden seleccionar distintos tonos de llamada. Por lo tanto, se pueden personalizar los sonidos de llegada de mensaje.

Sistema de la interacción entre receptores

La primera versión de WhatsApp permitía a los usuarios ver si los receptores de sus mensajes habían visto los mensajes, a qué hora y cuál era la última hora a la que se habían conectado. Esa primera interacción fue variando de modo que actualmente los usuarios pueden elegir si sus contactos ven su hora de conexión y si han recibido los mensajes. No obstante, cuando un usuario está en línea, todos sus contactos lo ven.

Además, en cuanto a los contactos no registrados, WhatsApp permite a los usuarios privatizar sus datos (la foto de perfil y el estado), para que, hasta que el usuario no asegure que acepta la conversación con este otro usuario desconocido, se desactiva la seguridad automática y el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp ya está disponible, de manera que esta persona puede acceder a los datos personales de la otra.

WhatsApp no es solo una aplicación de mensajería, pues permite otro tipo de comunicaciones interactivas. Una de las más importantes son los audios. Además de las fotos, vídeos, ubicación, documentos y contactos, WhatsApp permite enviar audios grabados instantáneamente entre los usuarios. La duración de los audios es ilimitada; además, en las últimas actualizaciones se ha desarrollado un sistema de "manos libres" mediante el cual tan solo con pulsar y arrastrar una vez hacia arriba el botón de audio, el usuario ya no tiene que mantenerlo pulsado más tiempo.

Otra de las actualizaciones en mensajería empleadas son los emoticones. Estos vienen incluidos en el teclado de los dispositivos móviles y se pueden utilizar para cualquier otra aplicación de mensajería. Los emoticones varían en función del dispositivo móvil que se trate (Android, IOS, etc.). La última actualización dentro de esta rama son los stickers, emoticones que aparecen como "pegatinas" en la conversación y tienen la misma función que los emoticones; también son inmóviles.

Por último, WhatsApp permite enviar Gifs. Dentro de las opciones del teclado, aparece la opción de enviar Gifs, formada por un buscador en el que los usuarios escriben palabras clave que la aplicación reacciona con determinados Gifs, los cuales pueden escoger los usuarios y enviar a los receptores.

WhatsApp es una aplicación que permite la interacción de un gran grupo de personas a la vez, mediante los grupos. Los grupos de WhatsApp pueden ser creados por cualquier usuario, y el usuario que los crea tiene también la capacidad de nombrar creadores del grupo a otros contactos, los cuales podrán eliminar o agregar personas a ese grupo. El máximo de usuarios en un grupo de WhatsApp es de 256, y no existe un mínimo.

En diciembre de 2020, WhatsApp incluye la función de mensajes temporales. Los chats que hayan activado esta función, eliminarán los mensajes escritos y compartidos pasados 7 días. No obstante, desde la compañía advirtieron que dichos mensajes podrían ser copiados o capturados por el receptor, por lo que únicamente se debería usar dicha función con personas y grupos de confianza.

Se trata de una alternativa similar a los canales de Telegram, con la que WhatsApp busca convertirse en una aplicación donde puedan difundirse noticias y actualidad. Los canales de WhatsApp son un sistema que permite difundir mensajes públicos a grandes audiencias. De esta manera, se espera que tanto empresas como celebridades o medios de comunicación tengan un nuevo método para poder informar a sus seguidores. Se trata de una forma de comunicación unidireccional, lo que quiere decir que los administradores de los canales podrán escribir en ellas, pero los demás usuarios no pueden escribir nada.

Los canales son una mezcla de grupo de usuarios de aplicación de mensajería y perfil de red social. Un canal puede estar administrado por una o varias personas, y luego el resto de usuarios pueden seguir a los canales que les interesen para mantenerse informados con el contenido que estos comparten. Hay una pestaña específica para ellos donde se encuentran las últimas actualizaciones y mensajes en los canales, que permanecerán separados de los chats normales en un sitio diferente. Cuando entres en un canal, podrás ver todo lo que los administradores escriben en él, que lo harán con el nombre que tenga el canal, y no con cuentas particulares. Como lector de un canal solo podrás leer, reaccionar y compartir los mensajes, pero no podrás escribir ni dejar comentarios.

Entrar a uno de los canales, permite ver todos los mensajes que se envían a través de él. Como lector, solo se puede compartir los mensajes o dejar reacciones. También se puede ver el total de seguidores de cada canal y el total de reacciones por cada mensaje.

El SMS es un sistema de mensajería más antiguo y con menor grado de funcionalidad, un número de caracteres limitado (entre 140 y 160) y un coste elevado con respecto a WhatsApp. Sin embargo, para usar WhatsApp eficientemente, se necesita que ambos contactos utilicen internet. Además, el estándar SMS no requiere teléfonos inteligentes o software propietarios instalables: incluso un Nokia 1100 recibe y envía SMS enviados por los teléfonos inteligentes más modernos.

En mayo de 2011, se informó de un fallo de seguridad en WhatsApp que dejó las cuentas de los usuarios expuestas a robo. Según algunas fuentes, se cree que esta modificación fue realizada, y más tarde reparada, gracias a Liroy van Hoewijk, directivo de CorelSP.net que ayudó a WhatsApp a reproducirla en Android y Symbian.

Desde mayo de 2011 se ha informado que las comunicaciones mediante WhatsApp no están cifradas y los datos se reciben en texto sin formato, lo cual significa que los mensajes pueden leerse fácilmente si se dispone de los paquetes enviados. En mayo de 2012, investigadores expertos en seguridad publicaron que tras las nuevas actualizaciones, WhatsApp ya no enviaba los mensajes en texto sin formato.

En septiembre de 2011 salió una nueva versión de la aplicación WhatsApp Messenger para iPhones. En esta nueva versión la empresa desarrolladora ha cerrado cierto número de agujeros críticos de seguridad que permitían enviar mensajes falsos y que los mensajes enviados desde cualquier usuario de WhatsApp se pudieran leer.

El 6 de enero de 2012, un hacker desconocido publicó un sitio de internet (WhatsAppStatus.net) que permitía cambiar el estatus de cualquier usuario de WhatsApp del que se conociera el número de teléfono. Para hacerlo funcionar solamente se precisaba reiniciar la aplicación. Según el hacker, este es solamente uno de los asuntos preocupantes de la seguridad en WhatsApp. El 9 de enero de 2012, WhatsApp informó que había implementado una solución definitiva. En realidad, la única medida que se tomó fue la de bloquear la dirección IP de la página web. Como respuesta se puso a disposición para su descarga una herramienta para Windows que facilitaba la misma funcionalidad. Este problema no se ha solucionado hasta ahora. La primera notificación del problema fue recibida por WhatsApp en septiembre de 2011.

El 13 de enero de 2012, WhatsApp fue retirado del App Store, sin que se diese a conocer el motivo. La aplicación se volvió a incluir cuatro días después.

Usando WhatsAPI, el blog alemán The H demostró cómo tomar cualquier cuenta de WhatsApp el 14 de septiembre de 2012.​ A continuación, WhatsApp Inc. respondió con una amenaza legal a los desarrolladores de WhatsAPI, forzándoles a dar de baja el código fuente.​

Notificación de WhatsApp en Android al iniciar un nuevo chat, indicando que los mensajes enviados al mismo estarán seguros con el cifrado de extremo a extremo.

A partir de abril de 2016, WhatsApp comenzó a implementar el cifrado de extremo a extremo. Ahora cada chat tiene una única clave de encriptación; además, WhatsApp permite confirmar el código de encriptación entre los miembros del chat, asegurando que ni ellos ni terceros podrán leer los mensajes ni ver los archivos que se envían entre los usuarios, aunque WhatsApp puede visualizar cuándo fueron enviados, recibidos y vistos los mensajes. Sin embargo, el grupo de ciber-activistas declaró en su cuenta de Twitter: "No se emocionen con la encriptación de WhatsApp, probablemente ya tienen un backdoor, siguen siendo propiedad de Facebook (colaborador del gobierno)".
Al día de hoy, WhatsApp continúa con varios exploit los cuales hacen que la confidencialidad de los mensajes siga siendo cuestionada. Este tipo de exploits no son publicados de forma abierta para evitar que hackers hagan uso de ellos, perjudicando a millones de usuarios. Otro problema que se suele presentar, y que entraña un gran riesgo, es dejar una sesión de WhatsApp Web abierta en un dispositivo ajeno. Hasta mediados de mayo de 2016 WhatsApp no tomó cartas en el asunto, intentando paliar la situación con algunas soluciones como las notificaciones permanentes que avisan de la existencia de sesiones activas en WhatsApp Web.​

Una vulnerabilidad conocida de WhatsApp Web es la de interceptación y modificación de mensajes: un usuario X manda un mensaje a un usuario Y, el usuario Y cita el mensaje pero modificando el mensaje citado a su antojo, a través de la interfaz de WhatsApp Web, al responder el usuario X visualiza un mensaje citado modificado por el usuario Y, el usuario Y pone en palabras del usuario X algo que realmente no ha dicho.

En enero de 2021, WhatsApp anunció una actualización de la Política de privacidad que establece que WhatsApp compartirá los datos del usuario con Facebook y su "familia de empresas" a partir de febrero de 2021. Anteriormente, los usuarios podían optar por no compartir dichos datos, pero la nueva política elimina esta opción. La nueva Política de privacidad no se aplica dentro de la UE, ya que es ilegal bajo GDPR. Facebook y WhatsApp han sido ampliamente criticados por esta medida, lo cual generó un éxodo masivo hacia otras alternativas de mensajería como Telegram o Signal.​

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Facebook es la red social que más usuarios tienen en el mundo. Son cerca de 2,2 millones de usuarios y en él puedes encontrar personas conocidas, participar en grupos de interés, compartir contenido, enviar y recibir mensajes, hacer contactos, realizar búsquedas, anunciar, etc.

Entre las redes sociales, es la que los usuarios escogen más seguido. Facebook es, actualmente, el sitio web más accedido del mundo. Gracias a su éxito y gran adhesión, es considerada como la red que influencia directamente en la política, en la cultura y en la opinión pública de los usuarios.

Pero ¿cómo comenzó ese fenómeno? ¿Cuál fue la trayectoria de los fundadores hasta los días actuales? ¿Cuáles son los principales recursos de este sitio web?

¡En esta publicación te vamos a contar todo sobre la red social más utilizada en el mundo!

Qué es Facebook

Facebook es la mayor de las redes sociales: cuenta con 2 billones de usuarios activos en todo el mundo y cumplió 14 años de existencia el 4 de febrero de 2018. Por medio de esta red, puedes encontrar personas conocidas, interactuar con ellas, participar en grupos que discuten temas de tu interés, compartir contenido (imágenes, texto, vídeo), enviar y recibir mensajes, hacer contactos, realizar búsquedas, hacer anuncios, etc.

Por eso, estar en Facebook, entender su funcionamiento y los recursos que ofrece es un paso fundamental para quien quiere expandir su negocio o hacerse conocido, ampliar su alcance y sus estrategias de marketing digital.

En él, es posible crear un perfil personal o una Fanpage, e interactuar con otras personas conectadas al sitio, a través de intercambio de mensajes instantáneos, de la compartición de contenidos y de los famosos "me gusta" en las publicaciones de los usuarios.

Además de realizar estas funciones, también permite participar en grupos de acuerdo con los intereses de las personas y necesidades dentro de la red social.

Actualmente, es una de las formas de conexión más usadas y también es utilizada para realizar búsquedas rápidas de información; además de funcionar como especie de centralizador de contactos.

Historia

La historia de la red social más usada en el mundo comenzó en el 2003, bajo el nombre de Facemash, dentro de un cuarto en la Universidad de Harvard.

Facemash

El sitio fue creado por los estudiantes Mark Zuckerberg, Chris Hughes, Dustin Moskovitz y el brasilero Eduardo Saverin, quienes estaban en el segundo año de la universidad.

Con Facemash, fue posible escoger cuáles eran las chicas más atractivas del campus, a partir de comparación de fotos que fueron colectadas desde el sistema de seguridad de la Universidad.

Es claro que este tipo de sitios web, pronto despertó la furia de las estudiantes y de los ejecutivos de Harvard, quienes lo cerraron rápidamente.

En la época, Mark sufrió una serie de acusaciones como violación de la privacidad y de la seguridad, enfrentando serios problemas en la universidad.

thefacebook

Poco tiempo después, el estudiante comenzó a programar el código de una nueva red virtual con el nombre de "thefacebook", que más tarde sería de uso, también, de los estudiantes de otras universidades cercanas.

En este sitio, era posible crear lazos de amistad virtual entre los universitarios.

Y finalmente, Facebook

La expansión continuó, y en el verano del 2005, Facebook fue oficialmente inaugurado con su nombre original, poco después de que el asesor de Mark Zuckerberg, Sean Parker, cofundador de Nepster, sugiriera la mudanza sutil del nombre.

A partir del 2006, el acceso pasó a ser liberado para estudiantes de secundaria y también para trabajadores de empresas en general y ya no eran solo estudiantes universitarios que podían beneficiarse con el uso de la red.

Poco después, cualquier persona con edad por encima de los 13 años, podía conectarse a Facebook, proporcionando información simple como el nombre, apellido, email, fecha de nacimiento y género.

En el 2011, el sitio se tornó en el mayor servidor de fotos del mundo. Ya a finales del mismo año, el número de usuarios que ingresaban a Facebook por el celular, sobrepasaba los 350 millones.

Hoy ese número es más del doble, así como su indiscutible éxito y los usuarios registrados en la red, llegaron a ser 2 billones.

Muchas personas dejaron de utilizar Facebook tan solo como una manera de conectarse con los amigos y pasaron a verlo como una herramienta de trabajo, además de un medio de divulgación de empresas y marcas.

Red social, la película

La película que cuenta la historia detrás de Facebook fue aclamada por la crítica como la mejor del 2010, recibiendo varios premios, además del Oscar como mejor guion adaptado, mejor edición y mejor banda sonora.

En ella, es mostrada la trayectoria de Mark Zuckerberg, y también las complicaciones por las que tuvo que pasar desde la creación de Facemash. En aquella época, no se tenía ni idea de la proporción que el sitio iba a tomar.

Zuckerberg aparece en la película como una especie de anti-héroe, insensible y calculador, que parece no importarle mucho las personas a su alrededor.

Nadie del equipo de Facebook participó en la película, y, su actual CEO, llamó el guion como mera ficción.

Curiosidades

Con más de diez años de historia, es claro que ya es posible reunir una serie de hechos curiosos sobre la red social de uno de los CEO más famosos del mundo.

Conoce algunos de los más interesantes:

1. Es posible registrar un usuario heredero de tu cuenta

Con la opción de registro del usuario heredero, es posible escoger una persona que administrará tu cuenta, en caso de que te suceda algo.

El acceso que esta persona tendrá en su perfil es limitado a la administración de algunos contenidos, sin que para este sea posible visualizar la información privada, como conversaciones en el chat, por ejemplo.

2. Al Pacino dando la bienvenida

Cuando el sitio todavía tenía el nombre de "thefacebook", al acceder a la página de inicio de sesión, era posible visualizar, en la esquina superior de pantalla, el rostro del actor Al Pacino.

Mira:

Hasta el día de hoy, no hay una justificación de por qué el rostro del intérprete de Michael Corleone aparecía en el sitio, pero se sabe que la imagen fue desarrollada por un colega de clases de Zuckerberg.

3. El color azul y su relación con Mark Zuckerberg

Mark ya declaró ser daltónico, y para él, el color mejor color es el azul. Motivo por el cual el CEO resolvió introducir el color en todo el sitio.

4. Los idiomas presentes

Facebook cuenta actualmente con 70 opciones de idiomas diferentes para ser utilizadas.

Lo más genial, es que, además de una gran variedad de lenguas de todo el mundo, hay opciones como:

"English Upside Down", donde todo lo que está escrito, queda al revés.

Y el de "English (Pirate)", una versión en inglés con modismos piratas, que substituyó el "nombre del usuario" por "nombre del pirata", "Nombre" es sustituido por "Nombre del capitán", "E-mail" es substituido por "E-bottle" (Algo como E-botella), debido a las historias contadas sobre los mensajes enviados en botellas.

5. Hackers

En el año 2014, el número de tentativas de invasión contadas, registraron 600 mil por día. Los hackers intentaron acceder a informaciones importantes como mensajes privados, fotos y otros datos de los usuarios.

Por ese motivo, es necesario generar una contraseña y también accionar las opciones de seguridad de Facebook, como proporcionar un código de acceso al ingresar a tu cuenta desde otro dispositivo que no sea el tuyo.

Cómo funciona Facebook

Facebook está básicamente dividido en dos mundos - el mundo de las personas y el mundo de las empresas. Es decir, ofrece dos opciones de perfil para elegir: perfil personal o Fanpage.

Perfil personal X Fanpage

El perfil personal le permite interactuar con sus amigos, publicar (imágenes, textos, vídeos), etc. Fanpage, a su vez, es la página de su negocio, es la presencia de tu empresa dentro de Facebook. Las diferencias principales entre las dos opciones se encuentran en el siguiente cuadro.

Estadísticas

No ofrece ninguna.

- Ofrece estadísticas en Facebook Insights.

- Posee pestañas especiales.

- Permite realizar anúncios por medio del Facebook Ads.

El tipo de perfil que escojas debe estar asociado a tu objetivo al usar Facebook. A continuación, detallamos algunos de los recursos presentados en el cuadro anterior.

Usuarios

Si tu perfil es personal, los demás usuarios de Facebook pueden ser tus amigos. ¿Que significa eso? Significa que si aceptas a otro usuario como amigo o si aceptas como amigo de otro usuario, pasarás a seguirlo automáticamente y él también pasará a seguirte, lo que significa que ambos podrán ver las publicaciones el uno del otro en el Feed de Noticias (lista constantemente actualizada con las publicaciones de amigos, páginas y otras conexiones que hayas creado).

Al ver la publicación de tus amigos en el Feed de Noticias, Facebook ofrece las opciones de reaccionar sobre la publicación dando un "me gusta", "me encanta", "me entristece", "me sorprende". O también permite que hagas comentarios en las publicaciones de tus amigos o compartir.

En una Fanpage, los demás usuarios de Facebook pueden ser tus seguidores. Este es el tipo de perfil que recomienda el propio Facebook a las empresas, figuras públicas, etc.

Los usuarios que se convierten en seguidores de una Fanpage, pasan a recibir todas sus publicaciones en el Feed de Noticias y pueden reaccionar e interactuar con ellas.
Cantidad de amigos
En el perfil personal puedes tener, como máximo, 5 mil amigos. Es decir, un máximo de 5 mil personas puede conectarse a usted. Y eso es así porque utilizar un perfil personal para la divulgación de marca está en contra de las directrices y términos de Facebook.

En la Fanpage, el número de seguidores que puedes tener es ilimitado. Además, el alcance de las publicaciones de una Fanpage es mucho mayor. La Fanpage ofrece recursos para que impulses tus publicaciones a través de anuncio, lo que hace que alcancen un público mayor.

Opciones de personalización

Las opciones de personalización de un perfil personal son básicas: puedes personalizar tu imagen de portada, avatar y URL. La posibilidad de un perfil personal para personalizar tu URL es bastante reciente. Esto hace que el perfil sea más fácil de encontrar por otros usuarios.

Las opciones de personalización de un Fanpage son múltiples. Puedes describir en la pestaña "Sobre" tu página. Una buena descripción es importante, así, al agregar la dirección de tu sitio, puedes alcanzar una buena clasificación en las búsquedas.

Puedes personalizar tu URL, haciéndola más fácil de encontrar por otros usuarios. Una sugerencia es: adopta un nombre exclusivo y simple - eso hará la búsqueda por tu página más fácil, así como el acceso a ella.

Puedes cambiar la foto de perfil, de portada y crear avatares.

En una Fanpage, puedes también crear pestañas (plug-ins). Entonces, por ejemplo, si quieres ofrecer a tus seguidores un Ebook gratis, puedes crear una pestaña llamada "Ebook" y redirigir al usuario a la página donde está disponible el Ebook. Esto puede también proporcionarte un aumento de tráfico en tu blog o sitio web.

Otra gran herramienta de personalización de Facebook está en la pestaña "Público preferido para la página". Esta pestaña te permite definir tu público objetivo. ¿A quién deseas alcanzar? ¿Cuál es la edad promedio y el género de tu público? ¿Cuáles son tus principales intereses? En la última pestaña de las configuraciones, puedes definir estas y otras alternativas, para que tu página aparezca principalmente para las personas que encajan en el perfil definido por ti.

Estadística

[sc name="cta" link="https://ofertas.marketingdecontenidos.com/facebook-ads" image="https://rockcontent.com/es/wp-content/uploads/sites/3/2018/05/materiais_banner.png" title="Facebook Ads: la guía práctica para crear campañas" description="Aprende con este ebook a: invertir en una campaña, a crear anuncios, la estructura básica y fundamental, entre otros." button="¡Obtén el PDF gratuito!" ]

Para quien tenga una Fanpage, Facebook ofrece algunas herramientas que no están disponibles en los perfiles personales. Se trata de un combo de herramientas que incluye Facebook Insights y Facebook Ads, además de algunos plug-ins especiales.

Facebook Insights es una herramienta que permite a aquellos que tienen una Fanpage conocer detalladamente las estadísticas acumuladas de la página. Puedes conocer datos sobre las reacciones a tus publicaciones, sobre el alcance de la página, sobre las visitas a la página, sobre las acciones de los seguidores en la página, sobre tus publicaciones, sobre tus vídeos y mucho más.

Facebook Ads es la plataforma de anuncios propios de Facebook. Por medio de ella es posible divulgar no solamente publicidad de tu marca, sino también contenidos, materiales o cualquier otro tipo de post que encuentres interesante de alcanzar un público mayor.

Con él, también puedes crear campañas segmentadas para quienes acceden a esa red social y también a Instagram. Es posible hacer cientos de combinaciones de público e intereses para llegar a más personas.

Facebook, a través de los recursos que ofrece a aquellos que poseen Fanpage, es una gran herramienta para negocios.

Recursos

Actualmente, Facebook presenta una serie de recursos que dejan la experiencia del usuario más completa y también más divertida.

Además de eso, las actualizaciones en el sitio son constantes, y de vez en cuando, nuevos recursos son adicionados.

Separamos los principales:

1. Personalización

Cuando se crea una página personal en Facebook, es posible personalizarla de acuerdo a tus preferencias, adicionando una foto de perfil, que permite que los otros te identifiquen mejor, y una foto de portada.

En caso de que tengas una Fanpage, es posible utilizar estos recursos de acuerdo con tu estrategia de marketing y con la identidad visual de tu marca.

¿Tienes alguna dificultad para iniciar una estrategia de marketing para tu empresa en Facebook? Conoce más en este E-book gratuito que preparamos para ti.

2. Agregar amigos

Tiene la posibilidad de agregar y de conectarte con tus amigos y conocidos, no solo de tu ciudad, sino de todo el mundo. Esto se convirtió en la gran llave de las redes sociales, ya que todas ellas giran en torno al relacionamiento entre las personas.

No obstante, recuerda que apenas las páginas de personas tienen este recurso. En las Fanpage, en lugar de amigos, tendrás seguidores que disfrutarán de tu página e interactuarán con tus publicaciones.

Nunca crees una cuenta personal para divulgar tu marca o empresa. Además del hecho de que tu página personal tiene un número limitado de amigos que pueden ser agregados, esta acción viola las directrices de Facebook.

3. Chat

El chat es la manera práctica y rápida de comunicarse no solo con tus amigos, sino con otras personas que estén registradas en la red.

En él, es posible enviar mensajes en tiempo real, además de compartir imágenes, videos, enlaces, audios, archivos y enviar gifs, figuritas y la ubicación actual del usuario.

El recurso recuerda el servicio de mensajería instantánea MSN, que poco a poco, fue sustituida por otros productos como Skype, chats de redes sociales y también aplicativos de celulares como WhatsApp, el cual fue comprado por Facebook, en el año 2014.

4. Seguir una página

Cuando le das "Me gusta" a una página, es posible acompañar las actualizaciones y también las novedades que son publicadas en ella.

Lo interesante de las páginas en Facebook, es que ellas dan una mayor visibilidad para el propietario y permiten que el público interactúe directamente a través de comentarios, "me gusta" y mensajes.

Además de eso, tu cuenta personal muestra las páginas seguidas, indicando cuales son tus preferencias. Es una manera óptima para que las otras personas te conozcan mejor, ¿no?

Sabemos bien que las páginas no son la única opción que pueden ser seguidas dentro de la red social. El botón "me gusta" ya se convirtió en una marca registrada y puede ser usado como interacción en publicaciones en general.

Recientemente, otros botones fueron incorporados a esta opción, para que el usuario pueda expresar que le encanta una determinada publicación, o si se sintió triste al visualizarla.

5. Compartir contenido

La posibilidad de compartir contenidos con otras personas conectadas contigo, es probablemente la mayor de las interacciones dentro del sitio web.

Al compartir un contenido, puedes dar a conocer una información, novedades, opiniones y noticias a otros usuarios.

También es posible compartir fotos, personales o no, directamente por Facebook, o a través de la integración con Instagram, que también fue comprado por Mark en el 2012.

En los contenidos compartidos, todavía es posible marcar amigos, mostrar la ubicación actual y "adicionar una actividad", como algo que estás viendo, como te estás sintiendo, una causa que estés apoyando o un libro que estés leyendo, solo por citar algunos ejemplo.

Hace poco tiempo, un nuevo recurso también fue adicionado a la selección de opciones de actualización del estado.

En él es posible realizar una transmisión de video en vivo. O sea, es posible grabar algo que está aconteciendo en tiempo real, y los usuarios podrán interactuar contigo. Después de terminar, tu video permanecerán en tu línea de tiempo.

6. Aplicativos

Los aplicativos de Facebook son herramientas de interacción que pueden ser juegos, chistes y pruebas que son integrados a tu cuenta, hasta abas (ventanitas que aparecen justo debajo de la foto de portada) que pueden ayudarte en tu negocio, dentro de tu página.

Y cuando hablamos de abas para Fanpage, las opciones son innumerables. Van desde la personalización de la misma, hasta la generación de leads, por medio de un Like Gate, que muestra contenidos diferentes para quien le de "me gusta" y para quien no también.

Botón "dar un toque"

La opción "dar un toque" a alguien en la red social, nunca fue exactamente definido. Facebook la introdujo como una manera de llamar la atención de alguien o simplemente decir "Hola" de una manera menos formal.

El propio sitio web no creo una definición específica para la función e inclusive, les gusta dejar la opción abierta a interpretaciones de cada quien.

8. Anuncios

A través de la propia red social, es posible crear anuncios pagos para atraer públicos específicos, haciendo que esta sea más interesante para las personas que la están viendo.

También es posible montarlos de acuerdo a tus necesidades, además de la posibilidad de impulsar las ventas de tu empresa.

Las campañas no tienen un valor máximo y pueden ser reajustados de acuerdo con los resultados y demandas que van apareciendo a lo largo del tiempo.

Creación de eventos y grupos

Hoy se volvió cuasi obligatorio la creación de eventos en Facebook para anunciar e invitar a quien deseas que vaya a tu fiesta, encuentro o reunión.

Este recurso facilita el intercambio de información sobre los eventos y también ayuda en el control de quien asistirá.

También es posible crear grupos para las más diversas finalidades, que van desde reunir personas con el mismo gusto musical, por ejemplo, hasta agrupar personas de una misma sala de clases, para que puedan discutir sobre las materias y actividades pasadas.

Estadísticas

Las estadísticas de Facebook vienen creciendo de forma estruendosa desde su creación, y cuando hablamos de que es el sitio más accedido del mundo, ¡no estamos mintiendo!

Según los datos de este año, la red social cuenta con 99 billones de usuarios activos mensualmente y 89 billones de usuarios móviles activos mensuales. En segundo lugar, tenemos a WhatsApp y en tercer lugar, a Instagram.

Por este tipo de datos, es por ello que las empresas procuran estar presentes en esta red social para que puedan ser vistas y para que puedan hacer divulgación de la propia marca.

Por qué usar Facebook como herramienta personal

Facebook tiene tanto prestigio y popularidad, sumados a una increíble facilidad de uso, que hacen que sea prácticamente inevitable tener que pasar por dicha plataforma a la hora de promover nuestra imagen personal. Por lo tanto, si se te ocurre utilizarla con fines profesionales, como si fuera LinkedIn, estás más que en lo correcto.

Facebook es ideal para networking permitiéndote crear grupos y eventos no tan formales que te posibilitarán otro tipo de abordaje. Todo dependerá de la impronta que tú quieras darle. Y no sólo eso, sino que, también, si quieres hacer cambios radicales o simplemente desaparecer para desconectarte un poco y cambiar de aires, todo eso ya está previsto. Facebook es, sin duda, la red social que más entiende al usuario, en ella encontrarás, además de medios, una buena orientación para problemas emergentes.

Perfil de Facebook

Hay varios motivos por los que muchas personas y empresas utilizan la modalidad Perfil y uno de ellos es cómo te posicionas frente a la audiencia que pretendes alcanzar. El principal trabajo que podemos hacer con una estrategia de marketing, utilizando un perfil personal en Facebook, es el de calificación de leads.

Calificación

Calificar un lead es, de alguna forma, crear un vínculo sutil que oscila entre lo formal y lo informal, al mismo tiempo que hay un mínimo de intimidad, debemos tener el cuidado para no sobrepasar los límites. Dependerá mucho de tu instinto e intuición y nunca debes olvidarte de que hay que saber separar lo personal de lo profesional. Existen tres formas extremamente simples para generar y calificar leads en Facebook:
Solicitudes de amistad
Aceptar una solicitud de amistad es sinónimo de consentir voluntariamente a recibir tus mensajes y a ver tus publicaciones. Por supuesto que mucho mejor, aún, es cuando es el lead quien solicita tu amistad, eso puede significar un interés activo por tu propuesta. Entonces, ya sea él aceptando tu solicitud o tú aceptando la solicitud de él, en ambos casos existe un consentimiento implícito que te habilita a enviar contenidos. Este consentimiento es el combustible de la generación de leads. ¡Cuidado, no desaproveches este gesto de confianza!
Creando grupos que administras
Crear grupos temáticos es muy interesante porque te permite, además de crear flujos de nutrición, rotar tu lista de amigos. La modalidad grupo acepta más de 5000 contactos, por lo tanto, puedes crear un grupo y adicionar tu lista amigos, si algún día necesitas renovarla puedes borrar algunos contactos de tu perfil personal, sin miedo, porque ellos continuarán como miembros de tu grupo.

Una vez hayas puesto este grupo en funcionamiento, podrás crear varios tipos de dinámicas, tanto de contenidos como de segmentación. Promover debates, realizar encuestas, crear promociones, informar ofertas, sortear algún premio, divulgar novedades y muchas otras formas de mantener a tu audiencia en crecimiento y comprometida.
Creando eventos que tú produces
Los eventos son fundamentales, son como los pilares de una construcción intangible. Necesitamos de eventos para darle materialidad a nuestra propuesta. Sin duda, ya has visto a alguien quejándose de que muchas personas confirmaron presencia por facebook, pero que muy pocas fueron. Ni se les ocurre pensar que el error pudo haber sido de ellas al tener una expectativa inadecuada de una red social y no haber utilizado correctamente sus recursos.

Por eso, no cometas el mismo error, si bien es posible que un evento de facebook por algún misterio inexplicable tenga el mismo número, o más, de presencias que de confirmaciones, en la mayoría de los casos no es así. Generalmente esperamos un 10% de las confirmaciones, pues la función del evento de Facebook no es, en su esencia, divulgar, sino estimular el imaginario en relación a tu emprendimiento.

Por qué usar Facebook como herramienta de negocios

Bien, como ya dijimos en el inicio de este post Facebook tiene aproximadamente 2.100 millones de usuarios lo que, de alguna forma, ya es suficiente argumento como para responder esta pregunta. Pero te diremos otros:

Vínculo directo y personal

La posibilidad de dialogar directamente con un lead, en tiempo real de una forma semi-formal, ya sea a través de una atención al cliente humana o robotizada, es una posibilidad increíble. No sólo para el cliente que puede entrar en contacto con nuestra empresa en cualquier momento, sino también para la empresa que aumenta sus posibilidades de obtener información sobre él.

Interactividad

Los botones que podemos agregar y los vínculos que podemos hacer con otras plataformas complementarias crean un tipo de actividad que agiliza los procesos, no sólo de compra sino también de pago. Con la movilidad, cada vez mayor, del dinero y los servicios de pago por internet el ABC clásico de los vendedores Always Be Closing (siempre estar cerrando ventas) ganó otro timing.

También es un medio más leve para obtener críticas y sugestiones para que, de esa forma, mejores tu desempeño de manera constante.

Cómo hacer un perfil

Al ingresar a la página de Inicio de sesión de Facebook, es posible ver las opciones referentes a la creación de una nueva cuenta:

En él encontrarás los siguientes campos:

Para que puedas continuar a la siguiente etapa, es necesario que todos los campos estén llenos. Después de esto, es posible seleccionar la opción de abrir una cuenta.

Poco después, una nueva ventana aparecerá para que puedas realizar un proceso de 3 etapas:

Etapa 1

En esta etapa podrás encontrar a tus amigos a través de tus respectivas direcciones de e-mail.

Es interesante realizar esta búsqueda, pues, a partir del momento en que adicionas a tus primeros amigos, Facebook comienza a sugerirte nuevas amistades con personas que probablemente conozcas.

Etapa 2

Aquí es posible ingresar la información sobre tu escolaridad, sobre la ciudad en la que naciste y en la que vives actualmente.

Puedes configurar todo tipo de privacidad tales como quienes pueden visualizar tu información. La ventaja de mantener tu cuenta pública, es que queda más fácil a otras personas ubicarte de acuerdo con las instituciones de estudio y la ciudad en la que te encuentras.

Etapa 3

En la última etapa de creación de cuenta, puede agregar una foto de perfil. Es importante seleccionar una foto nítida y que pueda ayudar a tus amigos a que te identifiquen y a saber que eres tú el verdadero dueño de la página.

Al terminar esta etapa, tendrás acceso a tu página inicial y podrás también introducir una foto de portada.

Este campo es libre y muchas personas utilizan la portada para publicar fotos de algo que les gusta, como una película o un artista, una foto con tus amigos o familia, hasta incluso una foto de ti mismo.

Después de estas acciones, ya es posible usar la red y acompañar a tus amigos. Recuerda que es posible configurar la privacidad de todas tus informaciones, así como la privacidad de los contenidos y actualizaciones de estado que fueron realizadas por ti.

Cómo hacer una Fanpage

Si deseas divulgar una marca, empresa o causa, es necesario crear una Fanpage y no un perfil personal.

El paso a paso es muy sencillo e intuitivo, como podrás ver a continuación:

Selecciona la categoría

En esta opción es posible seleccionar la categoría de la página que será creada, de acuerdo con el segmento de tu negocio.

Cada categoría posee diferentes tipos de información que deben ser llenadas y es importante que se escoja la más adecuada, para que las búsquedas en Facebook y también en Google sean más eficientes.

No te preocupes, sea cuál sea el caso, la información y la categoría se puede modificar a través de la configuración de la página.

Llenar la información

Ahora que tu categoría fue definida, es necesario llenar la información de tu negocio.

Es importante agregar una descripción bien detallada sobre el área de acción de tu empresa, así como adicionar la dirección de tu sitio, que es una información muy importante para que tus seguidores puedan saber más sobre ti.

Personalizar

A partir de ese punto, es posible agregar una foto de perfil, y, posteriormente, la foto de portada de tu página.

La identidad visual de tu empresa, cuenta mucho para la construcción de tu Fanpage, pues es a partir de ella que las personas reconocerán tu marca. Recuerda siempre mantenerla en Facebook. No solo en las fotos de perfil o portada, sino también en tus publicaciones.

¿Te gustaría conocer más sobre la creación de una Fanpage? ¿Sabes cómo administrar una? ¡Mira este artículo que preparamos para ti con todo lo que necesitas saber para crear y administrar una Fanpage!

Tamaños de imagen

Antes que nada, es importante recordar que hay diferentes tipos de imágenes, y diferentes tipos de tamaños de imágenes cuando se trata de redes sociales.

Facebook sigue un estándar en el tamaño para cada tipo y no acepta aquellas que sean mayores de lo permitido.

Los principales tamaños de imagen son:

Principales tamaños de imagen en Facebook:

Imagen de perfil

Imagen de portada: 851 X 315 px

Video de portada: 820 X 425 px

Imagen de perfil: 180 X 180 px

160x160 pixeles (escritorio)

140x140 (smartphone)

Mobile: 50x50

Página:

Imagen de Portada: 820 X 312 px

Vídeo de Portada: 820 X 312 px

Imagen de perfil: 180 X 180 px

Imagen de portada

Perfil personal: 852x315

Fanpage: 828x315

Formatos: JPG, PNG

Subir videos

Recomendado: 504x283

Mínimo: 504x283

Miniatura grande: 319x176

Miniatura pequeña: 157x87

Formatos: cualquier formato

Foto en la línea de tiempo

Recomendado: 1200x630

Mínimo: -

Exhibición: 504 ancho máximo

Tamaño máximo: 100 KB

Formatos: JPG, PNG

Link en la línea de tiempo

Recomendado: 1200x630

Mínimo: 600x315

Exhibición: 470x246/154x154

Formatos: -

Feed de noticias

Recomendado: 1200x630

Mínimo: 600x315

Exhibición: 470 de ancho máximo

Formatos: JPG, PNG

Link en el feed de noticias

Recomendado: 1200x630

Mínimo: 600x315

Exhibición: 484x525/154x154

Facebook Grupos:

820 X 250 px

Facebook Eventos:

500 X 262 px

¿Qué son los anuncios de Facebook?

Facebook Ads es una herramienta de plataforma que permite la creación y colocación de campañas publicitarias o de marketing.

¿Conoces ese anuncio que aparece en la línea de tiempo, entre una publicación y otra? Fue generado, precisamente, por Ads.

En los últimos años, el nicho publicitario se ha visto impactado por la disminución en la entrega de contenido de forma orgánica.

Se cree que uno de los principales objetivos de Facebook es el siguiente: las marcas están utilizando la red social para generar negocios y, por eso, la red social "merece" quedarse con una parte de los ingresos.

En otras palabras: para llegar a clientes potenciales y estar seguro de que la colocación llegará a la persona adecuada, es necesario pagar montos que pueden oscilar entre 10 y cientos de pesos.

Con los anuncios de Facebook, puede encontrar la audiencia adecuada y aumentar el contenido en una variedad de formatos. Según estadísticas, el año 2021 vio un aumento del 56% en la inversión publicitaria.

¿Cómo funciona?

El vendedor o marketero al frente de la operación debe decidir primero el formato y el propósito.

Hoy en día, es posible impulsar publicaciones (fotos o videos) o páginas. En cuanto al objetivo, puede ser conversión (aumentar leads) o exposición (personas viendo el contenido), por ejemplo.

Después de definir la estrategia y tener el contenido en la mano, es hora de definir la audiencia a la que se llegará.

Esta es una de las partes más interesantes de la herramienta: podrás elegir el público ideal que será impactado por las piezas.

Haz esta elección sabiamente, después de todo, cuanto mejor sea el corte, mayores serán las posibilidades de que las personas se interesen en tus productos o servicios y cierren un trato.

Con el público elegido, el último paso es definir las fechas y el presupuesto, es decir, cuánto dinero se invertirá. ¡Entonces es hora de poner el anuncio en vivo!

¿Cuáles son los consejos para usarlo?

El mejor consejo que podemos darte es este: conoce a tu audiencia antes de anunciarte en Facebook Ads. Esto se debe a que, como ya hemos señalado, la posibilidad de segmentación de la plataforma es muy buena.

Podrás elegir región, edad y preferencias según el comportamiento del usuario en Facebook, por ejemplo.

Con todas estas posibilidades en la mano, ¿te imaginas lo malo que sería gastar la estrategia a la hora de tirar tu contenido a gente desinteresada?

Cuando pensamos en los medios tradicionales, esto sucede a menudo. Era necesario disparar un anuncio al mayor número de personas posible para que una parte de ellas se interesara y realizara la conversión.

¡Actualmente, el administrador de anuncios tiene un poder gigantesco en sus manos!

Vale la pena reflexionar sobre puntos como:

edad;

género;

región de residencia;

clase social y educación;

comportamiento de compra de estas personas;

qué marcas o servicios ofrecen un servicio similar y pueden generar interés de su audiencia;

principales puntos débiles y cómo su negocio ofrecerá la solución.

Nuestro siguiente consejo se refiere al objetivo de la campaña. Entender claramente qué acciones se esperan al invertir en anuncios, que pueden ser:

reconocimiento de marca;

consideración (visita al sitio web);

conversión (visitar la tienda más cercana o comprar un producto).

Con el objetivo alineado, estarás mejor preparado para analizar las métricas y comprender si el rendimiento correspondió a las expectativas descritas al principio.

Es una excelente manera de hacer ajustes y comprender qué ha estado funcionando en tu estrategia.

¿Cómo aplicar Marketing digital en Facebook?

Sabemos que el marketing de tu empresa debe ir a donde tu público se encuentra. Y créelo, buena parte de él está en las redes sociales. Apenas la simple presencia de tu empresa ya hará que seas visto por varias personas.

El marketing digital cada día crece más, y no lo hace más que de la difusión y promoción de productos o marcas a través de los medios electrónicos.

¿Y qué mejor medio para la divulgación que Facebook?

Facebook posibilita, además de un gran alcance, una gran interacción con el público, ya que las personas pueden comentar, gustar o compartir de tus actualizaciones en la página.

Tornando la experiencia de los usuarios más tranquila y posibilitando la aproximación entre público y marca.

También es posible hacer la divulgación de tu empresa y de tus productos, posibilitando el impulso de tus ventas.

No obstante, ¿cómo podemos aplicar exactamente el Marketing Digital en Facebook? Mira las siguientes consejos:

1. Planea

Antes de iniciar una campaña o una acción de Marketing, ten un plan. ¿Qué deseas alcanzar con los anuncios? ¿Cuál será el tipo de interacción que tendrás con tu público? Ten estas preguntas en mente para estar preparado cuando comiences a publicar contenidos en tu página.

Inicialmente, enfócate en aumentar el número de seguidores. Más personas en tu página, significa ¡más audiencia!

2. Ten un equipo

Profesionales que posean conocimientos sobre redes sociales y sobre estrategias de marketing pueden ser esenciales para ayudar a la hora de traer mejores resultados para tu empresa a través de Facebook.

Todavía mejor, el propia Facebook posee una función en la que es posible agregar más personas a la cuenta de tu Fanpage, para que ellas puedan acceder allí y hacer parte de tu equipo.

3. Define el tono

El tono de voz debe ser definido tan pronto se inicie con la comunicación y debe ser mantenido. De esa manera, tu público absorberá todavía más la identidad de tu empresa. Además de eso, el tono de voz será la expresión de tu marca.

4. Ten en mente a tu público

Al crear tu página, es posible agregar algunos datos sobre a quien deseas llegar. Estos datos pueden provenir de tu persona.

La definición de tu persona hará que tus anuncios y promociones queden todavía más direccionados para quien deseas que acceda a tu página.

5. Define tu plan y separa el presupuesto

Con un corto presupuesto es posible realizar una campaña con buenos anuncios, a través del propio Facebook. Define un plan que se adapte mejor a tus necesidades y también define la frecuencia con que tus anuncios aparecerán frente a tu público.

Es posible alterar tu campaña en cualquier momento, de acuerdo con las demandas que van surgiendo a lo largo del tiempo.

Recuerda separar el presupuesto para este fin. Los anuncios en Facebook son importantes, y en caso de que dejes de pagar alguno de ellos, la campaña es inmediatamente interrumpida, y eso puede comprometer tu estrategia.

6. Invierte en contenido de calidad

No hables solo sobre tu producto o marca. Apuéstale a los contenidos interesantes y relevantes que hagan que tu público espere más de tus publicaciones. Sé creativo y procura ofrecer buena información a tus seguidores.

Recuerda la regla del 80/20. El 80% de los contenidos publicados en la red, deben tener algo de valor para tu lector, en cuanto al otro 20%, pueden ser promociones y divulgaciones. Esta es la mejor manera de generar engagement o compromiso en tu página.

7. No pares de publicar

¡No abandones tu página y no pares de publicar! Mantén a tu público comprometido y siempre actualizado.

Sigue el compromiso de tu público y es mejor que estés al tanto de las mejores horas para publicar el contenido para ellos. Esta información contribuirá en la planeación y en la frecuencia de publicación de tus contenidos.

Además de eso, mantente al tanto de la informacxión y de las noticias para no perder la oportunidad de ajustar y actualizar tu contenido, o para lanzar una publicación que pueda viralizarse.

8. Mide tu éxito

Facebook ofrece, dentro de su Fanpage, recursos que posibilitan el análisis de "me gusta", comparticiones, cantidad de mensajes intercambiados entre tus seguidores y también, el alcance de tus publicaciones.

Estas son apenas algunas de las opciones que pueden ser visualizadas en la página y que pueden servir como base para que puedas medir y alcanzar tu éxito.

9. No dejes ningún comentario sin respuesta

Sin importar que sea un comentario positivo o negativo, debes responderlo lo más pronto posible para que tus clientes vean que sí te interesas por el bienestar de ellos.

El compromiso/ engagement aumenta todavía más, cuando las personas ven que existe este tipo de interacción con el público, ya que ellos perciben que serán oídos y que hay una preocupación de tu parte.

Cuando hablamos de marketing en Facebook, ¡no hay barreras para la innovación y creatividad! Lo importante es siempre mantenerte actualizado y empeñado en resolver las preguntas de tus clientes y también de hacer un contacto con tu empresa.

Si quieres saber más, ¡puedes descargar nuestro E-book gratuito sobre marketing en Facebook!

Ya conocimos a Facebook de una manera general. Ya hace parte de nuestras vidas personales y profesionales, también de nuestra rutina.

¿A dónde llegaremos con el uso de las redes sociales? ¿Consideras el uso de las redes sociales importantes en tu día a día? ¡Déjanos un comentario abajo y no olvides de contarnos que opinas de nuestro artículo!

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Facebook: Qué es, cómo funciona y por qué usarlo para los negocios

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¡Conoce sobre la historia de Facebook, sus funcionalidades, sobre cómo crear de perfil, una Fanpage y cómo usar tu página en una estrategia de marketing! El artículo más completo que encontrarás al respecto. ¡Actualizado!

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Desde que TikTok apareció, muchos especialistas en marketing comenzaron a proponer ideas para publicar contenido en la plataforma. Aunque parecía una red social de nicho, llena de videos graciosos, las marcas aumentaron las posibilidades de llegar a su público de una forma auténtica y relevante.

Y el panorama de TikTok sigue amplificándose: en octubre de 2022 se situó como la cuarta aplicación con más usuarios activos en el mundo.

Si llevas tiempo preguntándote qué es TikTok y de qué forma puedes aprovecharlo para el beneficio de tu marca, aquí te damos todos los detalles que te podrían convencer de unirte ahora mismo. Comencemos por algo de contexto.

Qué es TikTok

TikTok, creada por la firma china de tecnología ByteDance, es una app de redes sociales que permite grabar, editar y compartir videos cortos en loop, con la posibilidad de añadir fondos musicales, efectos de sonido y filtros o efectos visuales.

Con cerca de 1000 millones de usuarios activos al mes, la aplicación es una mezcla de su predecesora, Musical.ly y la app de videos cortos ya en desuso, Vine.

Antes de convertirse formalmente en TikTok, Musical.ly tenía prácticamente la misma interfaz. La aplicación permitía a los usuarios hacer playbacks y realizar duetos virtuales con amigos.

Ahora, cuando entras a TikTok puedes ver un historial de videos con una variedad más amplia de estilos de publicación: desde montajes musicales hasta videos cortos divertidos llenos de filtros de RA (realidad aumentada). Aquí hay una captura de pantalla que muestra cómo se ve la pantalla de inicio.
Imagen de TikTok
Al igual que otras aplicaciones sustentadas en la imagen, como Snapchat o Instagram, TikTok se ha convertido en el almacén creativo para jóvenes adultos y adolescentes. Para darte una idea de lo que puedes ver en la plataforma, aquí hay un video reel publicado en la cuenta oficial de TikTok en YouTube, con algunos de los videos más destacados.
Video de TikTok
Poco después de su lanzamiento y su evidente popularidad entre la población joven, celebridades y comediantes, como Jimmy Fallon, comenzaron a hablar sobre la aplicación y a usarla. Aquí hay un pequeño video de Fallon mostrándole a su audiencia lo que hizo con TikTok y motivándola a unirse en un reto dentro de su programa The Tonight Show:
Video de The Tonight Show
Los retos de TikTok no se detuvieron y el programa de Jimmy Fallon incluso ha incorporado una sección donde cumple los retos más virales de la plataforma en compañía de diferentes celebridades. Uno de los más recientes es este baile que hizo junto a Shakira:
Video de The Tonight Show
Quién creó TikTok

El creador de TikTok es Zhang Yiming, uno de los multimillonarios de China. Su carrera comenzó en la Universidad de Nankai, donde se graduó en Microelectrónica y luego en Ingeniería de Software. En 2006 comenzó su carrera profesional mientras laboraba en una empresa digital de reserva de viajes, llamada Kuxun.

Después de Kuxun, Yiming estuvo una corta temporada en Microsoft. De allí pasó a formar parte de la startup Fanfou, un sitio de microblogging bastante parecido a Twitter. En 2009 se centró en crear su primera compañía: 99Fang, una plataforma online para brindar información precisa sobre bienes raíces.

En 2012 fundó la compañía a la cual le debe gran parte de su éxito: ByteDance. Esta compañía tiene varias aplicaciones de redes sociales que operan en China, como FlipChat y Duoshan, además de Toutiao, una aplicación de inteligencia artificial que recoge las noticias en función de los intereses de los usuarios. TikTok es la apuesta más reciente de la compañía, lanzada en 2016, y tradicionalmente conocida en China como Douyin.

Para qué sirve TikTok

Esta es una aplicación que te permite crear y compartir videos de diferentes duraciones (de 5 segundos hasta 3 minutos).

Si bien su auge comenzó al posicionarse como una nueva red social de entretenimiento, actualmente se enfoca en más allá de solo crear videos divertidos. Hoy en día muchos usuarios hacen uso de TikTok para descubrir contenido personalizado de temas que son de su interés.

Precisamente este comportamiento ha jugado a favor de muchas empresas de todos tamaños, pero sobre todo de las más pequeñas. El 78 % de las pymes en TikTok planean aumentar su inversión en la plataforma. Además, el 81 % de las pequeñas empresas consideran a TikTok divertido y el 73 % dice que es fácil de usar. Además, algunas de ellas destacaron que la plataforma las ayudó a sobrevivir los días más oscuros de la pandemia.

Esto deja en evidencia que actualmente TikTok es algo más que una simple plataforma de entretenimiento o una red social más, pues se ha convertido en parte de las estrategias de marketing de muchos negocios y marcas de renombre.

Cuántos usuarios tiene TikTok

Hoy en día, TikTok cuenta con 800 millones de usuarios activos en todo el mundo y, según Statista, esta cifra irá en aumento en años venideros. Este es un gráfico donde se muestra el pronóstico de crecimiento hasta 2025.
Imagen de Statista
Cómo funciona TikTok

Es cierto que no hay una gran ciencia detrás del funcionamiento de esta aplicación, pero algunas cosas pueden ayudar para que te sientas menos perdido. Para empezar, no es necesario que te registres si lo único que quieres es ver unos cuantos videos. Pero si quieres publicar, será necesario que abras una cuenta. Te explicamos cómo hacerlo bajo diferentes alternativas.

Abrir cuenta de TikTok con alguna red social

Si quieres crear una cuenta a través de tus redes sociales, TikTok te da dos opciones: Facebook y Twitter.

Para cualquiera de las dos opciones que elijas, solo deberás iniciar sesión en Facebook o Twitter:

Esta acción la puedes hacer tanto en tu dispositivo móvil como en la versión de escritorio de TikTok. Si ya te encuentras activo en cualquiera de las dos opciones, solo tendrás que confirmar tu contraseña para crear tu cuenta.

Abrir cuenta de TikTok con Google

Como puedes ver, TikTok también te da la oportunidad de crear una cuenta a través de Google.

El proceso es similar al de las redes sociales, pues solo tienes que elegir la opción de Continuar con Google e iniciar sesión o elegir una cuenta de Google (si es que tienes más de una). De esta manera activarás tu TikTok automáticamente.

Abrir cuenta de TikTok con número de teléfono o correo electrónico

Si no te convence ninguna de las otras opciones, también puedes activar tu cuenta de TikTok con tu número de teléfono o con algún correo electrónico que no pertenezca a Gmail de Google.

Esta opción no es tan inmediata como las dos anteriores, pues es necesario que hagas un registro desde cero.

Al momento de elegir esta modalidad tendrás que proporcionar algunos datos básicos como fecha de nacimiento, número de teléfono o correo electrónico, y debes esperar a que te envíen un código de confirmación para poder activar la cuenta.

Una vez que lo hayas hecho, no quedará nada más que comenzar a explorar. Más adelante te diremos el paso a paso para subir tus propios videos.

Tipos de videos en TikTok

Si estás interesado en unirte a TikTok por motivos personales o relacionados con el trabajo, siempre puede ser útil (y muy entretenido) ver las publicaciones que otros han hecho y así inspirarte. Aquí te mostramos algunos de los estilos de publicación que podrás encontrar:

Videos musicales o montajes

En un día cualquiera puedes ver un número de montajes musicales o minivideos musicales en la plataforma. Aunque mucha gente solo hace playback (finge cantar), es posible que te encuentres con otros que sean más creativos. En este ejemplo uno de los personajes favoritos, Grogu, baila de una forma muy tierna.

Cortos cómicos

La mayoría de las publicaciones que verás en TikTok buscan provocar una que otra carcajada. Aunque te podrás encontrar con videos graciosos cortos y muy simples, también podrás ver algunos otros más elaborados y publicaciones bien planeadas con narrativas cortas. Aquí hay un ejemplo de una publicación en la que se puede ver el ritmo que tiene este perrito:

Videos con efectos especiales

Los usuarios aprovechan los filtros de realidad aumentada que ofrece TikTok en este tipo de videos.

Duetos

Con la opción de "Duetos", puedes responder un post musical al grabar tu propio video con la misma música. Tu video aparecerá después al lado del video original. Aunque algunas personas usan esta opción para hacer playback (cuyo antecedente es Musical.ly), otros piensan en cosas un poco más creativas al añadirle una respuesta visual, como este video:

Videos de reto o challenge videos

En TikTok también podrás ver regularmente retos anunciados con hashtags. Estos videos buscan que te grabes haciendo algo para unirte al reto.

Contenido educativo

En algo en lo que se ha caracterizado TikTok y en lo que hoy en día radica su encanto y éxito son los diversos contenidos educativos que puedes encontrar para diferentes nichos, necesidades y dudas: desde tips de belleza hasta lecciones para aprender otro idioma, ¡incluso lenguaje de señas!

@andysha_30 #aprendefacil_lenguadeseñasmexicana ♬ Classical piano performance "letter to parents" - Popolony

Cómo buscar efectos en TikTok

1. Abre tu aplicación de TikTok y selecciona el botón de (+) para crear un nuevo video.

2. Entra en la sección de Efectos. Aquí podrás buscar por categoría y elegir el efecto que desees, descargarlo y utilizarlo cuantas veces quieras.

3. Una vez que hayas elegido el efecto que más te guste, comienza a grabar tu video.

Si apenas te estás familiarizando con la aplicación, podrás darte cuenta de que muchos videos (como los ejemplos que te compartimos) tienen uno o más efectos, con los que los usuarios logran crear contenidos realmente innovadores.

Si no sabes cómo encontrar uno para hacer un video divertido u original, descuida. A continuación, te damos los pasos para lograrlo.

1. Abre tu aplicación de TikTok y selecciona el botón de (+) para crear un nuevo video.

2. Entra en la sección de Efectos. Aquí podrás buscar por categoría y elegir el efecto que desees; puedes descargarlo y utilizarlo cuantas veces quieras.

3. Una vez que hayas elegido el efecto que más te gusta, comienza a grabar tu video.

Como puedes ver, buscar y utilizar efectos en TikTok es muy fácil. Este proceso lo puedes hacer cuantas veces quieras hasta encontrar aquel que quede mejor con el contenido que vas a crear.

8 tiktokers famosos de España y América Latina

La mexicana Dominik cuenta con más de 62 millones de seguidores y se hizo famosa en la red social por sus increíbles videos bailando y cumpliendo los challenges de moda.

Kimberly es la influencer mexicana con más seguidores en TikTok; actualmente tiene más de 71 millones. Ella comenzó haciendo videos en YouTube para después arrasar en esta plataforma. Hoy en día es embajadora de diferentes marcas, modela y tiene un proyecto musical como solista.

Este tiktoker tiene más de 42 millones de seguidores en la plataforma y se ha ganado el cariño del público por su increíble carisma. Al igual que otros influencers y creadores de contenido, también ha realizado videos divertidos y cumple challenges, especialmente los de baile.

El colombiano que hoy en día supera los 28 millones de seguidores en TikTok publica divertidos videos de tipo sketch. Sin duda, su particular actuación es lo que lo ha colocado como uno de los favoritos en América Latina.

La influencer y tiktoker argentina tiene más de 7 millones de seguidores y los temas por los que ha ganado tanta fama están relacionados con la moda y el maquillaje.

Ignacia es una tiktoker chilena que rebasa los 29 millones de seguidores y también se ha ganado el corazón de los usuarios por su carisma y sus divertidos videos bailando.

Las gemelas vascas Paula y Aitana Etxeberria arrasan en TikTok gracias a sus coreografías con canciones de grandes artistas. Actualmente, tienen más de 18 millones de seguidores y son de las tiktokers preferidas en España.

Julia es una tiktoker de comedia que cuenta con más de 24 millones de seguidores a quienes, además de divertir con sus oportunos sketches, también confía algunos aspectos de su vida privada.

A continuación, te dejamos los pasos básicos que necesitas conocer para hacer, editar y publicar tus propios videos fabulosos.

Cómo usar TikTok para publicar videos

1. Abre la aplicación y dirígete al icono de (+) ubicado en el centro.

2. Usa los iconos etiquetados que se encuentran alrededor de la pantalla para explorar: estos te permitirán añadir filtros o música.

3. Establece un tiempo determinado en la parte inferior para elegir la duración que tendrá tu video.

4. Empieza a grabar de una sola vez o en secciones.

5. Después de grabar, añade más filtros, texto, stickers o música.

6. Presiona "Siguiente" para establecer la configuración de tu publicación

7. Ajusta la privacidad y la configuración de los comentarios al tocar los botones de configuración de cada una de las opciones que se encuentran debajo de la ventana de descripción del video.

8. Publica.

9. Comparte en otras redes sociales tu creación.

Veamos cada paso.

1. Abre la aplicación y dirígete al icono de (+) ubicado al centro

Te llevará a la pantalla que aparece a continuación, donde podrás empezar a grabar.

2. Usa los iconos etiquetados que se encuentran alrededor de la pantalla para añadir filtros o música

El icono de música aparecerá en el centro principal de la pantalla. Los filtros de RA más complejos y otras capas para editar el video pueden encontrarse al presionar el botón de efectos (Effects) que está al final de la pantalla en la parte inferior izquierda.

3. Establece un tiempo determinado al oprimir en la parte inferior de la pantalla para elegir la duración

Puede tener una duración de 15 a 60 segundos o hasta 3 minutos. También puedes usar esta configuración para ingresar en el modo de plantilla para fotos. Esto te permitirá subir varias fotos para desplegarse en una galería interactiva, que cuenta con distintas plantillas predeterminadas.

4. Empieza a grabar de una sola vez o en secciones

Mantén tu dedo presionando el botón de grabar y suéltalo cuando quieras pausar la grabación.

5. Después de grabar, añade más filtros, texto, stickers o música

6. Presiona "Siguiente" para establecer la configuración de tu publicación

Incluye una descripción del video que sea relevante y atractiva. También te recomendamos hacer uso de hashtags populares en TikTok, pues te ayudarán a que tu contenido se filtre más fácilmente. También puedes seleccionar la opción de borrador y guardar la publicación para compartirla después.

7. Ajusta la privacidad y la configuración de los comentarios en las opciones que se encuentran debajo de la ventana de descripción del video

También puedes elegir si quieres activar la opción de duetos o dejarla inactiva, y si no quieres que la gente comparta una videorrespuesta de tu publicación.

8. Publica

Una vez publicado, tu video podrá ser visto tanto por tus seguidores como por los usuarios que filtren los hashtags que hayas utilizado. Te recomendamos que te mantengas actualizado a l mejor día y hora para publicar en TikTok; si bien esto dependerá directamente de tu tipo de contenido y nicho de negocio, hay algunos horarios generales que puedes tener en cuenta para comenzar.

9. Comparte tu creación en otras redes sociales

Si quieres que tu video también pueda ser visto en otras de tus redes sociales, solo elige en cuál cuenta deseas que aparezca. Debajo de las opciones de privacidad y configuración encontrarás los iconos de WhatsApp, Messenger, Instagram y Facebook.

Al seleccionar uno, la aplicación te indicará que te llevará a la red social que elegiste después de publicar tu video en TikTok.

Si quieres compartirlo en Instagram, por ejemplo, podrás hacerlo directo en el feed o en Instagram Stories.

Cualquiera que sea la red social de tu elección, sigue el mismo procedimiento.

Cómo borrar un video de TikTok

Para borrar o eliminar un video de TikTok que publicaste en tu perfil, solo debes seleccionar el que deseas remover. Una vez que lo hayas hecho, toca el icono de los tres puntos seguidos "..." en la esquina inferior derecha y selecciona la opción de "Eliminar", la cual es fácil de identificar porque está acompañada del icono de papelera.

Al pulsar este icono, la aplicación te preguntará si estás seguro de eliminar el video. Ten en cuenta que, de hacerlo, se borrará permanentemente de tu perfil.

Por qué TikTok es clave en 2023 para el marketing

TikTok es una oportunidad para conectar de verdad con tu audiencia: las tasas de engagement en las cuentas con más de 1000 y menos de 5000 seguidores llegan a 21,10 % en TikTok, mientras que en Instagram alcanzan 2,26 % y en YouTube, 1,70 %.

TikTok, como has podido comprobar, es una herramienta fundamental en tus estrategias de marketing. Lo mejor de todo es que cada vez abarca más rangos de edades, lo que permite que tu marca pueda desarrollar esfuerzos de marketing sin importar a qué público objetivo te diriges.

Si crees que TikTok podría ser una buena herramienta para tu estrategia de publicidad, descárgala y empieza a experimentar. Esto te ayudará a aprender (mucho antes que tus competidores) sobre el contenido que atrae y aquel que no capta el interés. Además, la aplicación sigue fiel a su versión inicial, así que no hay muchas reglas para limitar las publicaciones.

Hasta ahora, si TikTok ha enseñado algo a los especialistas en marketing es que experimentar con nuevas plataformas y pensar de forma novedosa pueden ayudar a atraer nuevas audiencias y a potenciar el reconocimiento de las marcas.

Mientras sigues haciendo lluvias de ideas para tus primeras publicaciones en TikTok, te dejamos unos cuantos consejos para liberar tu creatividad:

Implementa el uso de filtros y fondos musicales.

No tengas miedo de mostrar tu marca como divertida, si es lo que le conviene.

Usa hashtags y contesta retos para obtener más visibilidad y compromiso por parte de tu audiencia.

Piensa en maneras creativas para mostrar tu marca, producto o servicio. Puede ser que lances un jingle para la compañía y lo conviertas en la firma de tus publicaciones.

Considera usar videos que les dejen ver a tus fans el "detrás de cámaras" de tu empresa.

Mira a continuación algunas de las marcas que están aprovechando TikTok de forma exitosa.

11 marcas que están en TikTok

Como ya lo mencionamos, TikTok ha dado alojo a muchas marcas y empresas de todos tamaños, que se han beneficiado mucho de sus audiencias. Usa sus videos como inspiración para tus campañas venideras.

La marca mexicana de productos de belleza coreanos incursionó en TikTok en 2019 y desde ese entonces han ido creciendo su presencia y autoridad. Actualmente, cuenta con más de 58.000 seguidores y sus videos giran en torno a las maneras de aprovechar sus productos a través de recomendaciones y tips hechos en su mayoría por influencers especializados en maquillaje y cosméticos.

Las marcas de repostería y pastelería se han hecho muy populares en TikTok y empresas tanto chicas como grandes han aprovechado este furor para dar a conocer sus creaciones más hermosas e incluso divertidas o impresionantes. Tal es el caso de Tucrazycakes, que realiza postres tan originales que ni siquiera podrías pensar que se trata de un pastel.

No es para nadie una sorpresa saber que Starbucks también está en TikTok y sus contenidos son muy atinados y ad hoc para su audiencia. Si bien tienen una cuenta diferente para diferentes países, te mostramos uno de los videos que compartieron para España. Sin duda, algo muy creativo que muestra la identidad del producto de forma muy natural.

Algo increíble de TikTok es que ha dejado de ser una plataforma únicamente para marcas B2C, pues incluso empresas B2B, como Semrush, han sabido usar a su favor la popularidad de la red para brindar información realmente valiosa a los usuarios de forma muy genuina y orgánica.

Esta marca de calzado artesanal tiene 29.000 seguidores, a los cuales cautiva con contenido muy original para mostrar las mejores formas de aprovechar sus productos. Queda demostrado que videos "sencillos" pueden hacer mucho por tu negocio, siempre y cuando vayan de acuerdo con lo que tu audiencia necesita y quiere.

The Washington Post tiene una aproximación muy casual y cómica a la plataforma. La descripción de su cuenta es tan libre de pretensiones como: "Somos un diario".

Sus usuarios pueden informarse de las más recientes novedades de manera diferente y divertida.

Por su parte, la cuenta de las Naciones Unidas ha lanzado una serie de videos informativos que buscan despertar el interés en temas más serios, como el calentamiento global o la hambruna mundial. Aquí hay un video acerca de la importancia de las abejas en el mundo para celebrar el #worldbeeday.

Sephora ha sabido conectarse perfectamente con seguidores, ya sea por medio de tutoriales de maquillaje y mascarillas, o recomendando sus productos de manera original. Además, es una marca que no teme romper estereotipos de género y ha dejado muy claro (con ayuda de sus influencers) que el maquillaje no es solo para algunos.

Puma, una de las grandes marcas deportivas, también ha logrado conquistar a sus usuarios con videos muy peculiares. Incluso para el confinamiento que acabamos de vivir facilitó unas cuantas rutinas de ejercicio que cualquier persona pudo hacer desde casa y sin necesidad de aparatos ni artículos fitness: solo unos buenos pantalones deportivos y unos Puma. También ha servido como un canal de inspiración al compartir videos como el que mostramos a continuación.

La famosa compañía de streaming no podía quedarse atrás en tendencias y, como suele ser el humor de Netflix, la publicidad de sus series y películas invitan a interactuar con los usuarios de manera divertida.

Esta es una marca que destaca de manera creativa y viral su línea de productos en la aplicación. La reconocida marca de ropa ha lanzado muchos contenidos, en los que, además de mostrar sus productos, también colabora con influencers de moda para dar ideas de outfits para diferentes ocasiones.

TikTok para los negocios

TikTok cuenta con TikTok Business, la cual busca ayudar a los negocios y marcas a producir y gestionar la publicidad de sus contenidos. Dentro de esta aplicación puedes encontrar soluciones de marketing y herramientas internas y externas que puedes aprovechar, así como información de adquisiciones de marca.

Las adquisiciones de marca son los anuncios de tres a cinco segundos que normalmente utilizan un video o una imagen; los videos incorporados pueden durar hasta 60 segundos y reproducirse con el sonido activado. Los retos hashtag permiten a tu marca participar con tu comunidad de usuarios, invitándola a crear contenido en torno a un hashtag determinado. Esto incluye Hashtag Plus, que agrega una función de compra a esta experiencia.

Por otro lado, los e fectos hechos a la medida de tu marca te permiten proveer una experiencia más cercana al implementar formatos 2D, 3D o de realidad aumentada (RA) en tus videos. Es una buena manera de impulsar los retos hashtag para obtener mejores interacciones con tu audiencia.

Ventajas y desventajas de TikTok para las marcas

Ahora que ya conoces mucho más sobre el grandioso mundo de TikTok y has comprobado que también es un espacio ideal para marcas y empresas, exploremos un poco sus ventajas y desventajas para que determines si es un canal adecuado para tu negocio.

Ventajas de TikTok para las marcas

1. El contenido en video va en auge

Una de las razones por las cuales TikTok ha crecido a un ritmo tan acelerado es por la forma en que aprovecha el video de formato corto; tanto, que otros canales como YouTube han comenzado a incluirlo.

El entretenimiento breve y llamativo son dos características que destacan de los contenidos en TikTok. Esto le permite a las marcas lograr mayor receptividad en sus mensajes y crear llamadas de acción eficaces que se ajusten a las necesidades de su audiencia en esta red social.

Además, este tipo de contenido corto logra permanecer mucho más tiempo en la memoria de los usuarios, por lo que los mensajes de marca suelen despertar y mantener más interés.

2. Algoritmo rápido e inteligente

Si quieres posicionar tus videos rápidamente en TikTok, tienes el algoritmo de tu lado para lograrlo. Esto, gracias a su capacidad para rastrear datos de forma casi inmediata. Tan solo en un minuto, las microobservaciones de TikTok rastrean al menos de cinco a seis mediciones de usuarios, multiplicadas por el promedio de 52 minutos por usuario. Esto significa entre 300 puntos de datos por día y 9000 por mes y por usuario.

Actualmente, TikTok sigue contando con un algoritmo muy intuitivo y perceptivo que puede predecir el comportamiento con base en las interacciones de los usuarios. Es algo de gran beneficio para las marcas que buscan generar contenido de nicho y encontrar una audiencia interesada en él.

3. Audiencia mundial

Podría pensarse que llegar a más de 800 millones de usuarios puede ser algo imposible y aunque lo más recomendable es concentrarte en tu público objetivo, lo cierto es que TikTok le ha dado oportunidad a muchas marcas de expandirse a lugares en los que jamás hubieran imaginado estar.

Gracias a sus optimizaciones y nuevas funciones, como subtítulos y opciones de traducción en diversos idiomas, las marcas pueden comenzar a generar contenido para otras ciudades, estados o incluso países. Romper la barrera es posible, siempre y cuando tu capacidad te lo permita y tu contenido sea relevante para otros lugares en el mundo.

4. Diversidad de edades

Si bien la Generación Z ha convertido a TikTok en su motor de búsqueda, lo cierto es que el crecimiento de la red social se ha expandido a todo tipo de público y edades. Por ejemplo, actualmente, un 57,1 % de los usuarios de TikTok tienen más de 25 años, lo que abre una gran oportunidad para las marcas y empresas de llevar sus ofertas a un público más comprometido o con mayores ingresos, ya que, según TikTok, aquellos usuarios que interactúan con una marca en la plataforma tienen un 150 % más probabilidades de adquirir sus productos o servicios.

Desventajas de TikTok para las marcas

1. Sigue siendo costoso

Si bien las marcas pueden encontrar un sinfín de oportunidades para llegar a una audiencia extensa a través del contenido original y auténtico, lo cierto es que su plataforma de TikTok Ads Manager, aunque es efectiva, tiene gastos costosos.

Esto es un poco limitante para aquellas pequeñas marcas que desean lanzar una campaña publicitaria y no cuentan con un gran presupuesto para gastar solo en una red social.

2. No siempre hay respuesta asegurada

Claro, TikTok tiene una enorme base de usuarios comprometidos e interesados por encontrar cosas nuevas, pero lo cierto es que si tu audiencia simplemente no se encuentra allí, tus contenidos no obtendrán los resultados que esperas.

Es erróneo pensar que si una marca abre una cuenta de TikTok instantáneamente llegarán los cientos de seguidores y para ello se requiere un gran esfuerzo y un desarrollo de estrategia que aseguren que sí tienes clientes potenciales en esta red social.

Por ello, lo mejor es comenzar a generar contenido orgánico antes de invertir en anuncios para analizar cómo reacciona la comunidad. Así puedes confirmar si es o no una de las redes sociales adecuadas para tu estrategia.

Explora las posibilidades de TikTok para tu marca, de acuerdo con lo que busca tu audiencia.

# data[].attributes.attachment_link.title
Qué es TikTok: cómo usarlo y por qué unirte en 2023

# data[].attributes.attachment_link.description
Descubre qué es TikTok, cómo usarlo para publicar contenido y por qué podría ser clave en tu estrategia de marketing en 2023.

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https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/download/8954/13338/&ved=2ahUKEwiD3MDmmLeIAxVtH0QIHcOECIQQFnoECBYQAQ&usg=AOvVaw2q_XWYBVgTF_1O9DSKroNW

# data[].attributes.attachment_link.title
¿Qué es YouTube?, primera pregunta hacia el éxito - Comunidad de YouTube

# data[].attributes.attachment_link.description
Seguramente, estás leyendo esta Guía de la Comunidad pues tienes interés en comenzar tu carrera como YouTuber.  Si es así, ¡estás en el lugar correcto!

Ahora, ¿por dónde empezar el recorrido? La primera respuesta podría conducir a cómo iniciar tu canal en YouTube. Sin embargo, hay una situación previa que debes considerar: entender de qué va la plataforma.

En esta Guía de la Comunidad abordaremos algunas ideas, conceptos y expectativas sobre la plataforma audiovisual más grande de la Web.

¡Comencemos!

¿QUÉ ES SER YOUTUBER?

Seamos claros: ser YouTuber no es una tarea sencilla. Quizá lo parezca, pero -créeme- no lo es.

Esta profesión nos exige distintos conocimientos, habilidades y destrezas.

Por mencionar algunos, los YouTubers necesitamos conocimientos en:

Psicología, para el análisis de la audiencia;

Sociología, para conocer cómo funcionan las comunidades;

Comunicación, para contar historias atractivas;

Diseño visual, para lograr imágenes impactantes;

Marketing, para saber cómo promocionar productos, servicios e ideas;

Big Data, para analizar datos y tomar decisiones.

Y seguro que hay muchas disciplinas más. ¿O me equivoco?

Entonces, ser YouTubero (como también se conoce) nos exige un conglomerado de saberes que emergen de distintas áreas de conocimiento; algunas de ellas, incluso, no tenían protagonismo a inicios de este siglo.

¿PARA QUÉ SABER QUÉ ES YOUTUBE?

Si deseas destacar en un sector de la economía (porque la creación de contenidos así debería entenderse) es necesario conocer el entorno donde vas a actuar.

En términos empresariales, es necesario conocer cuáles son nuestras fortalezas y debilidades como profesionales en ese sector, y descubrir cuáles son las oportunidades y amenazas del mismo.

Todo esto se resume en una herramienta de la administración: la Matriz DOFA.

Una vez se conoce el entorno, el plan de acción para ser YouTuber será más sencillo de diseñar, ejecutar y evaluar.

Atento: iniciarse en YouTube sin saber de qué va la plataforma (en su 100%) es como caminar en un bosque sin tener una brújula, una linterna o un punto de llegada. ¡Sería caminar a la deriva!

¿QUÉ ES YOUTUBE?

En palabras sencillas, YouTube es un servicio en línea que permite a todas las personas del mundo compartir, consultar y conversar alrededor de historias audiovisuales.

Al ser un servicio en línea, es apenas esperado que la oferta de videos está disponible las 24 horas del día, durante los siete días de la semana, con acceso desde cualquier dispositivo que tenga acceso a Internet, sin importar su ubicación geográfica.

Además, según Alphabet, Inc., empresa propietaria de YouTube, la plataforma busca "dar voz a todas las personas". Es decir, YouTube apuesta por un servicio libre, abierto y democrático (¡respetando los términos de uso!).

Bien, ya sabemos qué es YouTube. Ahora revisemos sus "diferentes personalidades".

YOUTUBE COMO BUSCADOR

Curiosamente, algunos usuarios no reconocen a YouTube como un buscador web. Solo lo ven como una plataforma donde hay videos, que van a apareciendo uno a uno.

Sin embargo, siendo estrictos, YouTube es un servicio que indexa y recupera información; tal cual como lo hace Google.com. O sea, YouTube sí es un buscador.

Incluso, la gran mayoría de listados web ubican a YouTube como el segundo motor de búsqueda más importante de Internet.

Algo a destacar es que, gracias a su vínculo con Google, la red neuronal de la plataforma es tan poderosa que los mismos usuarios nos sorprendemos con las posibilidades que nos ofrecen los resultados de búsqueda.

¿No me crees? Realiza el siguiente ejercicio en el buscador de YouTube. Escribe:

"Aguanchu bi fri". ¿Qué apareció? Seguro el clásico de Queen.

"Totouro". ¿Y aquí? Da la bienvenida a Mark Ronson y Bruno Mars.

Intenta con "Aaaaa cigüeña". Estarás con un fragmento de la película "El Rey León".

Y para los que tenemos una pronunciación un tanto extraña del inglés: "ebribare" arroja diferentes canciones que llevan por título "Everybody".

¿Por qué sucede esto? Porque YouTube (y Google) es capaz de:

Entender el contexto de la búsqueda.

Aprender a partir del comportamiento de los usuarios.

Y relacionar intenciones de búsqueda con recursos indexados.

¡Es un asunto tan complejo que termina pareciendo magia!

YOUTUBE COMO RED SOCIAL

Las redes sociales se entienden como espacios electrónicos que permiten la comunicación multimedia entre los usuarios. Esto lo define la misma Real Academia de la Lengua Española.

Así pues, YouTube también se entiende como red social, pues nos permite:

Comunicarnos entre sí.

Crear perfiles (canales).

Reunirnos en comunidades.

Compartir contenidos multimedia (video, imagen y texto).

Publicar contenidos de forma inmediata y descentralizada.

Esta cualidad exige, entonces, que los YouTubers entendamos nuestros canales como espacios de convergencia de personas e ideas. Si logramos incentivar la interacción y el reconocimiento de la audiencia con nuestra marca, estaremos dando los pasos adecuados para el éxito.

YOUTUBE COMO REPOSITORIO

Otra de las "múltiples personalidades" de YouTube está en el almacenamiento y distribución de recursos audiovisuales.

A modo de ejemplo, en la plataforma encontramos decenas de miles canales corporativos donde reposan bibliotecas audiovisuales.

Al final, un gerente podría preguntarse: "¿para qué tener los videos en un disco duro (que se puede dañar), cuando es posible almacenar los videos en La Nube y tener presencia en la Red?".

Entender YouTube como un aliado tecnológico puede ahorrar miles de dólares para las empresas y los emprendedores.

YOUTUBE COMO PROFESOR

Para no extendernos mucho, revisemos una última "personalidad" de la plataforma: la docencia.

Para nadie es un secreto que YouTube es un actor significativo en el aula de clase.

Gracias a los Edutubers, los videos educativos son parte del día a día de niños y jóvenes estudiantes; adultos trabajadores, y abuelos y abuelas que desean continuar aprendiendo.

A través de YouTube, el conocimiento superó las barreras del aula de clase y democratizó la educación.

Por ejemplo, "Escuela Digital" es un canal educativo que fortalece las competencias de los futuros profesionales en educación, comunicación y marketing.

Entender a YouTube como una estrategia de "Aprendizaje para toda la vida" posibilita que los nuevos YouTubers exploren nuevas posibilidades de divulgación de contenido.

OTRAS POSIBILIDADES DE YOUTUBE

Existen otras personalidades de YouTube:

Centro de entretenimiento.

Fuente de inspiración para potenciar la creatividad y la innovación.

Plataforma para la gestión del conocimiento.

Asistente para el mejoramiento del estilo de vida.

Espacios para el debate y la reflexión.

En otras palabras, YouTube tiene todo el potencial de estar presente "a lo largo y ancho de la vida de las personas". Si como YouTubers descubrimos esas posibilidades, estamos en el camino preciso para alcanzar el éxito.

CONCLUSIONES

Para terminar, ideas que resumen lo anterior:

YouTube es una plataforma web que conecta a millones de personas alrededor del mundo a través de historias audiovisuales.

La herramienta es, además, el segundo motor de búsqueda más grande del mundo. Esta característica obliga que quienes estemos en ella tengamos conocimientos en SEO.

Además, se entiende como una red social, pues facilita la interacción entre los usuarios, gracias a su interfaz robusta y sencilla.

Es un gran repositorio de contenidos audiovisuales, que pueden ser consultados desde cualquier lugar del mundo.

Busca, entre otros, un enfoque educativo, que permita construir un mejor planeta.

Bien, ahora que ya sabes qué es YouTube, es momento de crear tu canal.

CONTINÚA APRENDIENDO

Si quieres continuar aprendiendo, te invito a consultar:

Escuela para YouTubers. [Curso gratuito y en español]

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Juan C. Morales / @juancadotcom
Experto Google en Escuela Digital

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La red social de video por excelencia es Youtube, una plataforma que seguro que conoces. Millones de videos y de horas de reproducción concentran la atención de cientos de internautas.

Tú también puedes crear tu propio canal y volcar tus propias creaciones, tus directos y crear tu comunidad de usuarios. ¿Cómo? Te lo contamos en este artículo.

Si alguna vez has accedido a Internet o si recuerdas tus primeros pasos con esta herramienta, es muy probable que accedieras a YouTube. Su uso esta tan extendido que se ha convertido en un buscador de información y de entretenimiento muy extendido.

Se trata de una red social que alberga millones de videos que los usuarios pueden subir y consumir cuando les plazca. En YouTube los usuarios pueden crear su propio canal y crear en ellos contenido audiovisual, en directo o grabados, para ser reproducido, comentado y compartido por otros usuarios seguidores o suscriptores.

Los contenidos que encontramos en esta red social son múltiples. Tan variados como los perfiles de los usuarios y de los canales. En YouTube se sube y se habla de (casi) todo. Aunque arrancó en 2005 como un proyecto web donde subir videos, el marketing digital pronto supo ver su potencial y hoy se ha convertido en una herramienta indispensable para generadores de contenidos y para marcas que usan YouTube como un instrumento imprescindible en su plan de comunicación y marketing.

Algunos rasgos de YouTube

Además de ver videos de todo tipo y temática, las posibilidades que ofrece YouTube van mucho más allá. Esta plataforma aloja en la nube el video que quieras subir a tu canal. Subir contenido audiovisual propio a un canal que ya hemos creado es la función principal y básica de YouTube, pero no la única. En esta plataforma, podemos:

Cómo crear tu propio canal

Ya sabes qué es YouTube y alguna de sus características principales. También sabemos que para subir tus propios videos necesitas crear un canal. Te contamos paso a paso cómo:

Crea una cuenta en YouTube con tu correo electrónico y activa la cuenta a través del mail que llega a tu bandeja de entrada. Una vez verifiques tu cuenta, puedes comenzar a customizarla y personalizarla.

Lo primero que haremos será actualizar el nombre del canal, bien con tu nombre si es personal o con el de la empresa si es corporativo. Si se trata de un canal creado para difundir conocimiento de alguna parcela de la realidad, es interesante que la nomines de manera adecuada para que el público te encuentre fácilmente. Además del nombre, puedes describir tu canal y, cuando pases de cien seguidores, también podrás modificar la URL. Todo ello mejorará su posicionamiento.

No olvides la imagen de tu canal. Debes subir tres fotos: la de perfil, la del banner y la marca de agua para los videos. Así conseguirás un canal más atractivo y personalizado. Accede en Tu Canal y Personalizar Canal y Marca.

Si ya has personalizado y subido tus fotos para identificar bien tu canal, es hora de subir el primer video. Arriba, a la derecha, pulsa en Crear. Selecciona el archivo y YouTube lo subirá. Hay miles de millones de minutos de vídeos subidos a YouTube y tienes que asegurarte de que tu contenido destaque y esté perfectamente optimizado. Por lo tanto, debes asegurarte de que utilizas las palabras clave adecuadas en el título, la descripción y el etiquetado, o pasarás totalmente desapercibido para tu público objetivo. En la siguiente pantalla del proceso de carga podrás realizar este proceso.

Interesante es la personalización del canal. Pincha en Personalización, donde podrás enseñar un tráiler del canal a usuarios que no se han suscrito o también mostrar un vídeo destacado para los suscriptores que regresan, así como establecer secciones destacadas. Las secciones destacadas en la página de inicio de tu canal agrupan vídeos similares y facilitan el aumento de las visitas y del tiempo de visualización de tu canal. Las secciones destacadas también pueden facilitar a los espectadores la búsqueda de vídeos en tu canal y aumenta el número de visitas y tiempo de visualización. También facilitan a los espectadores la búsqueda de vídeos cuando llegan a tu canal. Sin embargo, para facilitar la reproducción continua crea una lista de reproducción.

Son una buena forma de reunir vídeos parecidos y fomentar la visualización continua. Puedes agruparlas por temas. Estas listas atraen a tus fans y aumentan el tiempo que pasan en el canal. Crea una lista de reproducción, en el botón a la izquierda 'Listas' y 'Nueva lista de reproducción'. Una vez creada la lista, ponle nombre y añade videos. Con listas de reproducción atractivas, harás que tu canal sea más atractivo.

¿Por qué tener un canal de YouTube en tu negocio?

Contar con un perfil corporativo en YouTube siempre es interesante. Independientemente del tamaño de la empresa y del volumen de ventas, esta plataforma audiovisual aporta una serie de ventajas interesantes, por lo que debes integrarla en tu plan de marketing digital. Repasamos estas ventajas a continuación:

1. Mostrar tus propios trabajos a través del video. Junto a tu web, un canal de YouTube es un escaparate perfecto para mostrar qué haces y cómo lo haces. No hace falta que seas un profesional del audiovisual. Puedes crear pequeñas piezas suficientes para el objetivo de mostrar tu trabajo. Este curso sobre Producción y Postproducción Audiovisual donde aprenderás a hacer tus propias creaciones. Convierte tu canal en tu portfolio demostrativo.

2. Si crees útil para tu público organizar un webinar donde dar a conocer con mayor detalle tu especialidad, o para promocionar uno de tus últimos productos, YouTube es la plataforma perfecta para ello.

3. Incrementa la visibilidad de tu negocio y el eco de tus mensajes. YouTube alberga cientos de millones de visitas diarias y de reproducciones. Por ello, es el espacio donde subir los vídeos de tu negocio para mayor visibilidad en Internet. Crea un canal completo y optimizado para sacarle rentabilidad.

4. Dar un aspecto más desenfadado. En YouTube se busca mucho contenido de ocio. Aprovecha esta característica para subir a tu canal contenidos menos serios y más desenfadados. Así mejoras la empatía con tu público y mejoras el branding.

Desde el Centro de Desarrollo de Competencias Digitales de Castilla-La Mancha, Bilib, te ofrecemos soporte y formación para que mejores tu perfil TIC personal o profesional y el de tu negocio. Contamos con un amplio catálogo formativo compuesto de cursos online y presenciales y webinars y talleres de diferentes temáticas y para distintos perfiles y niveles. Si prefieres la presencialidad, cuentas con cursos presenciales repartidos por todas las provincias de Castilla-La Mancha. Accede a este link e infórmate de las novedades. Si eres de los que prefiere formarse desde casa, a su ritmo, puedes consultar nuestra oferta formativa de cursos online; o webinars, seminarios de una hora de duración, sobre distintas temáticas TIC. A través de nuestra plataforma de elearning Formados, puedes acceder a estas formaciones y buscar el curso que te interesa.

Dispones de cursos sobre marketing y negocio online que puedes consultar en este enlace. Son gratuitos, online y los hay de diversos grados de dificultad.

Junto a la formación, ofrecemos otros servicios orientados a quienes estén pensando en comenzar un negocio o tienen una idea que materializar en forma de empresa. En el Área de Emprendedores dispones de información oficial necesaria para iniciar tu proyecto empresarial, paso a paso. Además, dispones de manera gratuita una Red de Asesores Tecnológicos para asesorarte y guiarte en el camino de la digitalización de tu negocio, mejorar su perfil TIC y beneficiarte de las ventajas que ofrece la tecnología. Por su parte, en el Directorio de Proveedores TIC tienes un amplio listado de empresas de Castilla-La Mancha que ofrecen diferentes servicios en materia TIC. Además, si ya has iniciado tu proyecto y quieres mejorar su nivel tecnológico o su digitalización, puedes hacer uso del Diagnóstico Tecnológico, que te ofrece un informe personalizado para reforzar el perfil TIC de tu negocio.

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Redes sociales, paso a paso: qué es YouTube y cómo funciona esta red social de videos.

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La red social de video por excelencia es Youtube, una plataforma que seguro que conoces. Millones de videos y de horas de reproducción concentran la atención de cientos de internautas. Tú también puedes crear tu propio canal y volcar tus propias creaciones, tus directos y crear tu comunidad de usuarios.