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En el sentido social y de colaboración la aparición de las nueva tecnologías fomenta lo que se conoce como aprendizaje colaborativo o colectivo en la cual el profesor no tiene exclusividad del conocimiento dentro del aula sino que se trata de una formación con la red y para la red con el fin de que tanto profesores como estudiantes compartan sus conocimiento, de ahí que se emplee el término colaborativo

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Las herramientas colaborativas son una forma de este tipo de soluciones ya que representan un alto potencial para usar y desarrollar el trabajo en equipo y/o investigadores.

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La educación virtual encuadra el uso de nuevas tecnologías que proponen el desarrollo de nuevos métodos alternativos de aprendizaje, la calidad de la docencia y el tiempo empleado para esto.

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La aparición de la web 2.0 tiene gran impacto en ámbito educativo, ya que esto brinda una diversidad de alternativas para presentar la información a las personas y a su vez beneficie al aprendizaje.

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Dentro del software social podemos encontrar los blogs, las wikis y nubes por mencionar algunos.

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La web 2.0 ha sido uno de los servidores más empleados para llevar a cabo este objetivo ya que cuenta con una multitud de herramientas. 