# data[].attributes.body
La fonctionnalité conversation sur Teams nous permet de contacter nos professeurs- Utilisation en formation

# data[].attributes.body
Il s'agit d'un exercice qui a pour objectif d'investir les fonctions d'Excel vues dans un contexte de segmentation clientèle - utilisation en formation

# data[].attributes.body
Il s'agit d'un mail envoyé à un de nos assurés - Utilisation en entreprise

# data[].attributes.body
La fonctionnalité visioconférence de teams nous permet de communiquer par vidéo avec nos formateurs - Utilisation en formation

# data[].attributes.body
Il s'agit de la pratique de l'outil PowerPoint - Utilisation en formation

# data[].attributes.body
La fonctionnalité offres d'emploi de Linkedln me permets de postuler à des annonces afin de trouver une alternance dans le domaine de l'assurance.

# data[].attributes.body
Il s'agit de la pratique de l'outil Facebook - Utilisation en formation

# data[].attributes.body
La fonctionnalité Messages sur l'outil de communication Twitter me permets de communiquer par écrit à d'autres personnes - Utilisation en formation

# data[].attributes.body
Il s'agit de la présentation de Gesam Assurance ainsi que mes missions au sein de l'entreprise.

# data[].attributes.body
Il s'agit d'un exposé sur les données personnelles de santé en lien avec la RGPD (Règlement Général sur la protection des Données). Cette exposé m'a permis de connaitre les règles à suivre concernant les données à caractère personnel ainsi que les termes essentiels- Exposé réalisé en formation

# data[].attributes.body
Il s'agit d'un powerpoint concernant un exposé sur l'outil numérique Talkwalker - Utilisation en formation

# data[].attributes.body
Il s'agit du guide RGPD pour notre entreprise GESAM (service particulier et professionnel) et AMYUNDERWRITING (service professionnel : châteaux, risque industriel)

# data[].attributes.attachment_caption
Capture d'écran d'un mail envoyé à un de nos assurés

# data[].attributes.body
Le mail ci-joint est un mail adressé à un assuré pour l'orienter sur l'outil numérique qui correspond à sa demande.
En effet, l'assuré souhaite payer sa cotisation mais il ne sait pas l'outil qui lui permets de faire cela - Utilisation en entreprise

# data[].attributes.body
Lorsque je suis en entreprise, j'ai la responsabilité de répondre au standard donc de recevoir tous les appels pour le service particulier mais également pour le service professionnel.
En effet, un assuré qui souhaite recevoir une attestation responsabilité civile professionnelle, je l'oriente vers l'outil numérique Outloook et je lui demande de faire un mail à mon collègue qui gère ses attestations.

# data[].attributes.body
En entreprise, j'applique une réglementation à la protection des données personnelles.
En effet, nous avons un logiciel qui se nomme Novanet. Celui-ci permet une sécurité des données personnelles de nos assurés. Ce logiciel contient le nom, le prénom, l'adresse, le numéro de téléphone de nos prospects et nos assurés.
Afin de sécuriser ce logiciel, des mots de passe ont été crées et seuls les personnes qui travaillent au sein de notre entreprise y ont accès.

# data[].attributes.body
En entreprise, lorsque nous faisons une affaire nouvelle, un avenant, une résiliation, nous gardons tous les documents personnels du prospect ou de l'assuré dans une GED crée à partir d'un dossier informatisé.
De plus, pour nos assurés, nous avons des dossiers papiers (comportant contrat, permis, documents personnels) qui sont placés dans des armoires fermés à clé.

# data[].attributes.body
Il s'agit de la pratique de l'outil Word.
En effet, l'application Word me permets de rédiger mes cours en formation.
En entreprise, elle me permets de créer des lettres différentes en fonction du motif à nos assurés.

# data[].attributes.attachment_link.title
Chapitre 4- L'assurance vie individuelle

# data[].attributes.body
Il s'agit de la pratique de l'outil Publipostage - Utilisation en formation

# data[].attributes.body
Il s'agit d'une synthèse que j'ai réalisé lors de ma première année de BTS.
Cette synthèse me permets de savoir comment optimiser une veille commerciale grâce à l'outil Feedreader et talkwalker - Utilisation en formation

# data[].attributes.body
Il s'agit de la pratique de l'outil Novanet.
Cet outil est propre à notre entreprise.
En effet, Novanet me permets de créer des nouveaux assurés, de les chercher, de créer un contrat et de faire la comptabilité - Utilisation en entreprise

# data[].attributes.body
Il s'agit de la pratique de l'outil GED.
En effet, les documents de nos assurés sont enregistrés dans l'outil GED. - Utilisation en entreprise