# data[].attributes.body
THÁNG 5 PROJECT

GOAL: Back to SHOP YÊU THÍCH again

BÀY TRÍ GIAN HÀNG

Banner giới thiệu chung + info store kí gửi (NakedbyV / Bedi) - ngắn gọn, súc tích

Điều chỉnh lại ảnh thumb đồng bộ style chung (Suri)

FEED

Banner ngang phân chia categories theo style/occasion/new collection (gọn gàng, ngăn nắp) - Ref: NakedbyV (cop từ bài của Chim)

Thêm mục Handelait Muses' Picks (tham khảo Dear Jose)

Thêm các categories theo occasion & mục đích sử dụng (update 2-3 tháng/ lần). VD: For Summer - For Beach Trip - For Casual Days - For Work Days - For Party - For YEP...

Thêm list Last Chance To Buy (các sản phẩm mang tính seasonal, sắp out of stock, hoặc các sản phẩm đang low stock muốn đẩy thêm)

Thêm list GIFT FOR LOVE => Các mẫu gift box Handelait có thể offer quanh năm.

Tận dụng luôn giftbox FOR HER.

Phân loại theo range giá (3-5 options)

Các categories cần được design banner & heading photo đẹp trên shop feed (tham khảo Naked by V)

MENU

Thêm Box quà For Her

Best sellers - BST mới - Sale - Vòng cổ - Vòng tay - Combo - Box quà - (đẩy hết các Collection/Style lên)

CHÍNH SÁCH PROMO

Added Value (Tặng scrunchie)

Review nhận voucher 10% bill sau:

Flow: Đánh giá sp -> Chia sẻ review -> Chụp màn hình nội dung có review, gửi tin nhắn vào mục Chat để nhận voucher [...K] đơn từ 0Đ cho lần mua kế tiếp

Để banner hướng dẫn cụ thể, kèm button "REVIEW NOW", kèm ảnh feedback đẹp của khách + KOLs trên shop feed (tham khảo Hince)

KHÁC

Tăng tỉ lệ phản hồi: >90%

Chạy IG ad story ảnh đẹp + link shopee

Daily IG stories: Liên tục đẩy story + promo only for Shopee

# data[].attributes.body
viết zô đây

# data[].attributes.body
1/ Review kênh shopee của Handelait (https://shopee.vn/handelait) và đánh giá những điều có thể cải thiện:

- Bày trí gian hàng: banner hình ảnh quảng cáo gian hàng, cách phân chia category, hình ảnh của từng sản phẩm + bio giới thiệu,...

- Chính sách deal/promo đã hấp dẫn chưa? có thể làm tốt hơn ntn?

- Đi từ việc phân tích customer journey, mình có thể làm gì tốt hơn để (1) tăng giá trị đơn hàng và (2) tăng số lượng đơn hàng?

2/ Thu thập 1 vài ref các gian hàng khác (brand khác) mà mình muốn Handelait tham khảo làm theo:

- Cách họ bày trí

- Cách họ offer các chính sách giá/promo/deal, dẫn dắt/khuyến khích customer mua hàng/tăng giá trị đơn hàng

# data[].attributes.body
- Bày trí gian hàng:

banner hình ảnh quảng cáo gian hàng: cần design lại

đưa brand story/vision/mission/USP lên đây: ngắn gọn, súc tích, ấn tượng -> nâng tầm brand

ref: shopee của BEDI vừa đủ đơn giản để thực hiện và rõ ràng để KH nhìn vào biết brand này là gì, có sản phẩm gì (https://shopee.vn/bedi.candles)

hàng tháng cần design banner PROMO/DEAL tháng đó và update

cách phân chia category:

trên trang chủ + trên menu (thêm quà tặng)

thêm các phân loại theo style/nhu cầu cụ thể + hyperlink trên ảnh banner như BEDI (ref cách phân loại theo Dịp: https://potico.vn/?gad_source=1)

hình ảnh của từng sản phẩm/bio:

hình ảnh sản phẩm ổn, nên update thêm ảnh feedback để tăng tính thuyết phục

bio đã điều chỉnh nhiều lần nên hiện tại thấy ổn

- Chính sách deal/promo đã hấp dẫn chưa? có thể làm tốt hơn ntn?

đã có (sale toàn sàn, flashsale hàng tháng, voucher toàn sàn, combo

bổ sung/optimize: tin nhắn tự động, KOL, flashsale 15/25, mua kèm deal sốc (https://shopee.vn/product/230940122/3220150444)

- Đi từ việc phân tích customer journey, mình có thể làm gì tốt hơn để (1) tăng giá trị đơn hàng và (2) tăng số lượng đơn hàng?

Optimize feedback

Làm thế nào để cạnh tranh vs các mặt hàng giá rẻ khác?

Kéo từ IG/FB ads qua

# data[].attributes.body
1, Bày trí gian hàng:

Banner:

1 banner Brand Story/USP + Brand Contact (tham khảo Naked by V)

1 banner update collection mới/ hàng mới/ best seller/ promo... (tham khảo Dear Jose)

Category:

Thêm mục Handelait Muses' Picks (tham khảo Dear Jose) => tận dụng UGC content, tăng credibility, tăng customer engagement & customization

Thêm các categories theo occasion & mục đích sử dụng (update 2-3 tháng/ lần). VD: For Summer - For Beach Trip - For Casual Days - For Work Days - For Party - For YEP...

Thêm list Last Chance To Buy (các sản phẩm mang tính seasonal, sắp out of stock, hoặc các sản phẩm đang low stock muốn đẩy thêm)

Thêm list GIFT FOR LOVE => Các mẫu gift box Handelait có thể offer quanh năm trong trường hợp khách hàng muốn mua quà tặng. Tận dụng luôn giftbox FOR HER.

Các categories cần được design banner & heading photo đẹp trên shop feed (tham khảo Naked by V)

Bio + hình ảnh sản phẩm

Bổ sung ảnh feedback đẹp + Ảnh chụp màn hình tin nhắn feedback/ review trên Shopee

2, Chính sách deal/ promo:

Added values: Mua [...] vòng bất kỳ tặng scrunchie/ hoa len => HA tính toán cost (tham khảo Monotalk)

Review nhận voucer:

Flow: Đánh giá sp -> Chia sẻ review -> Chụp màn hình nội dung có review, gửi tin nhắn vào mục Chat để nhận voucher [...K] đơn từ 0Đ cho lần mua kế tiếp

Để banner hướng dẫn cụ thể, kèm button "REVIEW NOW", kèm ảnh feedback đẹp của khách + KOLs trên shop feed (tham khảo Hince)

3, Customer Journey: Focus on Instagream, utlize Shopee

Awareness: IG Reels + post -> phân phối content theo customer interest

Consideration: IG Profile + Linktree

Conversion: IG Comment + Chat direct + Shopee/Laz directs

Loyalty: IG Story (daily interaction, tag & recs, promo offerings)

=> Chạy ad story ảnh đẹp + link shopee

=> Liên tục đẩy story + promo only for Shopee

# data[].attributes.attachment_link.description
Buy and Sell on Mobile or Online, Best Marketplace For You

# data[].attributes.body
1. Kênh shopee:

Mặt bằng chung ổn

đưa quote của brand:"Jewels of dare"

rút kn chụp hình ảnh sp đồng bộ hơn, có tổng thể đơn giản để tránh làm rối mắt KH (tham khảo:shopee của Libe workshop, nepherteti)

https://shopee.vn/nepherteti

loại bỏ phần banner New In, Best seller items và Call In Action follow insta vì có vẻ nó ko còn hiệu quả => thay bằng banner phân loại các sp theo từng phong cách , hay banner giáo dục KH về chất liệu pearl theo kiểu Bạn có biết? ngọc trai có độ cứng ở mức v.v...

cần tăng tỉ lệ phản hồi từ 68% lên 90%

tăng lượng ng theo dõi shop

# data[].attributes.attachment_link.title
Shopee Việt Nam | Mua và Bán Trên Ứng Dụng Di Động Hoặc Website