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Facebook te ayuda a comunicarte y compartir con las personas que forman parte de tu vida.

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Inicia sesión en Facebook para empezar a compartir y conectarte con tus amigos, tus familiares y las personas que conoces.

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video de formato corto que ofrece edición, efectos y sonidos

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publicar fotos y videos de corta duración

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Create an account or log in to Instagram - Share what you’re into with the people who get you.

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Reproducir vídeos, subir contenido interactuar con mas usuarios

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Marc Anthony - Vivir Mi Vida (Official Video)

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es una herramienta donde permite la lectura y permite a los estudiantes realizar comentarios sobre los textos leídos, abrir debate o votar cada uno de los libros.

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Leoteca es la comunidad infantil donde niños y adolescentes disfrutan de la lectura creando su propia biblioteca, compartiendo sus libros favoritos y ¡mucho más! Pulsa aquí para saber más...

Smartick Lectura es el programa online para aprender a leer y mejorar la fluidez y comprensión lectora. Si tu hijo tiene entre 4 y 14 años, pruébalo gratis ahora.

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Leoteca - La plataforma para fomentar la lectura

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Leoteca es la comunidad infantil donde niños y adolescentes disfrutan de la lectura creando su propia biblioteca, compartiendo sus libros favoritos y ¡mucho más! Pulsa aquí para saber más... Smartick Lectura es el programa online para aprender a leer y mejorar la fluidez y comprensión lectora.

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herramienta audiovisual para el aprendizaje. El objetivo, fomentar la curiosidad de los estudiantes y mejorar la compresión de conceptos científicos.

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Clipit, la red social educativa que despierta la vocación científica – Foro Química y Sociedad

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Investigadores de la Universidad Rey Juan Carlos han creado Clipit, una herramienta audiovisual para el aprendizaje. El objetivo, fomentar la curiosidad de los estudiantes y mejorar la compresión de conceptos…

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Ciberacoso es acoso por medio de las tecnologías digitales. Puede ocurrir en las redes sociales, las plataformas de mensajería, las plataformas de juegos y los teléfonos móviles. que busca atemorizar, enfadar o humillar a otras personas. Por ejemplo:

Difundir mentiras o publicar fotografías o videos vergonzosos de alguien en las redes sociales.

Enviar mensajes, imágenes o videos hirientes, abusivos o amenazantes a través de plataformas de mensajería.

Hacerse pasar por otra persona y enviar mensajes agresivos en nombre de dicha persona o a través de cuentas falsas.

El acoso cara a cara y el ciberacoso ocurren juntos a menudo. Pero el ciberacoso deja una huella digital; es decir, un registro que puede servir de prueba para ayudar a detener el abuso.

tomado de :https://www.unicef.org/es/end-violence/ciberacoso-que-es-y-como-detenerlo#:~:text=Es%20un%20comportamiento%20que%20se,trav%C3%A9s%20de%20plataformas%20de%20mensajer%C3%ADa.

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Reunimos a especialistas de UNICEF y a expertos internacionales en acoso cibernético y protección de la infancia, y colaboramos con Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok y X para responder algunas de las preguntas más frecuentes sobre el el acoso en línea y ofrecer consejos sobre la manera de hacerle frente.

¿Qué es ciberacoso?

Ciberacoso es acoso o intimidación por medio de las tecnologías digitales. Puede ocurrir en las redes sociales, las plataformas de mensajería, las plataformas de juegos y los teléfonos móviles. Es un comportamiento que se repite y que busca atemorizar, enfadar o humillar a otras personas. Por ejemplo:

Difundir mentiras o publicar fotografías o videos vergonzosos de alguien en las redes sociales.

Enviar mensajes, imágenes o videos hirientes, abusivos o amenazantes a través de plataformas de mensajería.

Hacerse pasar por otra persona y enviar mensajes agresivos en nombre de dicha persona o a través de cuentas falsas.

El acoso cara a cara y el ciberacoso ocurren juntos a menudo. Pero el ciberacoso deja una huella digital; es decir, un registro que puede servir de prueba para ayudar a detener el abuso.

Si te preocupa tu seguridad o algo que te sucedió en línea, puedes recibir ayuda llamando a la línea de asistencia nacional. Si tu país no tiene una línea de ayuda, habla sin demora con un adulto en el que confíes o busca apoyo profesional de cuidadores capacitados y experimentados.

1. ¿Me están acosando en línea? ¿Cuál es la diferencia entre una broma y el acoso?

Todos los amigos se hacen bromas entre ellos, pero hay ocasiones en que es difícil saber si alguien solamente se está divirtiendo o si está tratando de herirte, sobre todo en línea. A veces te dirán, riéndose, que "era solo una broma" o que "no te lo tomes tan en serio".

Pero si te sientes herido o piensas que alguien se está riendo de ti y no contigo, entonces la broma ha ido demasiado lejos. Si continúa después de que le hayas pedido a esa persona que no lo haga más y sigues sintiéndote molesto, podría tratarse de acoso.

Y cuando el acoso ocurre en línea, hay mucha gente que presta atención, incluso personas desconocidas. Dondequiera que esto ocurra, si te sientes incómodo(a), no tienes por qué soportarlo.

Llámalo como quieras: si te sientes mal y el problema continúa, entonces vale la pena buscar ayuda. Detener el ciberacoso no se trata solamente de denunciar a los hostigadores; también se trata de reconocer que todos merecemos respeto, en línea y en la vida real.

2. ¿Qué consecuencias tiene el ciberacoso?

Cuando el acoso ocurre en línea, la víctima siente como si la estuvieran atacando en todas partes, hasta en su propia casa. Puede parecerle que no hay escapatoria posible. Las consecuencias pueden durar largo tiempo y afectar a la víctima de muchas maneras:

Mentalmente. Se siente preocupada, avergonzada, estúpida y hasta asustada o enfadada.

Emocionalmente. Se siente avergonzada y pierde interés en lo que le gusta.

Físicamente. Se siente cansada (pierde el sueño) o sufre dolores de estómago y de cabeza.

Sentirse objeto de burla o de acoso puede impedir que la víctima hable con franqueza o trate de resolver el problema. En casos extremos, el ciberacoso puede llevar a quitarse la vida.

El ciberacoso puede afectarnos de muchas formas. Sin embargo, es posible superarlo y recuperar la confianza en nosotros mismos y la salud.

3. ¿Cómo puede el ciberacoso afectar a mi salud mental?

UNICEF:

Cuando sufres ciberacoso puedes sentirte avergonzado, nervioso, ansioso y tener dudas sobre lo que la gente dice o piensa de ti. Esto puede llevarte a aislarte de tus amigos y familiares, a tener pensamientos negativos y a sentirte culpable por las cosas que has hecho o dejado de hacer, y a creer que te están juzgando negativamente. También es habitual sentirse solo y abrumado, y sufrir dolores de cabeza, náuseas o dolores de estómago frecuentes.

Puedes perder la motivación para llevar a cabo las cosas que normalmente te gustan y sentirte aislado de las personas que quieres y en las que confías, lo que podría perpetuar los sentimientos y pensamientos negativos que afectan negativamente a tu salud mental y a tu bienestar.

Faltar a la escuela es otro efecto frecuente del ciberacoso que puede afectar a la salud mental de los jóvenes, y llevarlos a utilizar sustancias como el alcohol y las drogas o a desarrollar comportamientos violentos para hacer frente a su dolor psicológico y físico. Hablar con un amigo, un familiar o un consejero escolar de confianza puede ser un primer paso para obtener ayuda.

Los efectos del ciberacoso sobre la salud mental pueden ser diferentes según el medio que se utilice. Por ejemplo, el acoso a través de mensajes de texto o de imágenes o vídeos en las plataformas de las redes sociales ha demostrado ser muy perjudicial para los adolescentes.

Snapchat:

El ciberacoso abre las puertas a la intimidación las 24 horas del día y puede llegar a causar mucho daño. Por ello, desde el portal " Here For You " de nuestra aplicación, queremos ofrecer apoyo a la salud mental y al bienestar. En este portal de Snapchat ofrecemos recursos sobre salud mental, duelo, acoso, intimidación, ansiedad, trastornos de la alimentación, depresión, estrés o pensamientos suicidas. La herramienta ha sido desarrollada en colaboración con destacadas organizaciones internacionales del ámbito de la salud mental y la defensa de los derechos para ayudar a los usuarios de Snapchat a lidiar con algunos problemas bien reales. Sin embargo, nuestra recomendación principal para cualquier problema de bienestar es hablar con alguien: ya sea un amigo, tus padres, un cuidador o un adulto de confianza, alguien en quien confíes para que te escuche.

En Snapchat, no hay nada más importante que la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad. Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos cómo podemos ayudarte.

TikTok:

El ciberacoso puede tener un impacto negativo en la salud mental de las personas. Por eso es tan importante que te dirijas a alguien de confianza -ya sea tu madre o tu padre, un profesor, un amigo o un cuidador- y le cuentes lo que te está ocurriendo para que pueda ayudarte. Nuestra guía de Prevención del acoso incluye una lista de recursos que pueden servirte para encontrar apoyo.

El bienestar de nuestra comunidad es muy importante para nosotros y, en este sentido, somos conscientes de que el ciberacoso puede tener un impacto muy negativo en la salud mental de las personas. Además de adoptar medidas contundentes frente a los contenidos o comportamientos que pretenden avergonzar, acosar o intimidar a los miembros de nuestra comunidad, nos hemos asociado con una serie de expertos para elaborar una Guía de bienestar con el fin de ofrecer a los usuarios y usuarias más información sobre cómo mejorar su bienestar, y hacer de TikTok un espacio seguro e inclusivo para la comunidad.
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4. ¿Con quién debo hablar si alguien me está acosando en línea? ¿Por qué es importante denunciarlo?

UNICEF:

Si piensas que te están acosando, lo primero que debes hacer es buscar ayuda de alguien en quien confíes, por ejemplo tu padre o tu madre, un familiar cercano u otro adulto de confianza.

En la escuela puedes hablar con un consejero, el entrenador deportivo o tu maestro(a) favorito(a), ya sea online o en persona.

Y si no te sientes cómodo(a) hablando con alguien que conoces, comunícate con una línea telefónica de ayuda en tu país para que puedas hablar con un consejero profesional.

Si el acoso ocurre en una plataforma social, piensa en la posibilidad de bloquear al acosador e informar sobre su comportamiento en la propia plataforma. Las empresas de redes sociales tienen la obligación de velar por la seguridad de sus usuarios.

Es conveniente reunir pruebas -mensajes de texto y capturas de pantalla de las publicaciones en las redes sociales- para mostrar lo que está ocurriendo.

Para que el acoso se detenga, no solo hay que detectarlo. Es fundamental denunciarlo. También puede ser importante mostrar al acosador que su comportamiento es inaceptable.

Si te encuentras en peligro inminente, debes comunicarte con la Policía o con los servicios de emergencia en tu país.

Para que el acoso se detenga, no solo hay que detectarlo, es fundamental denunciarlo.

Facebook/Instagram:

En Facebook o Instagram no hay lugar para ningún tipo de acoso o intimidación. Estos comportamientos constituyen un verdadero desafío y uno de los problemas más complejos de abordar, ya que el contexto es fundamental. Nos esforzamos para que se apliquen medidas contra contenidos de este tipo y también para dotar a los miembros de nuestra comunidad de las herramientas necesarias para protegerse de la forma que más les convenga.

Si estás siendo víctima de acoso en Internet, te animamos a que se lo cuentes a tus progenitores, a un profesor o a alguna otra persona en quien confíes. Tienes derecho a recibir ayuda y protección.

En Facebook y en Instagram también facilitamos que se denuncien directamente los casos de acoso. Puedes enviar a nuestro equipo tu denuncia a través de una publicación, un comentario, una historia o un mensaje directo (MD). Tu denuncia es anónima; es decir, el usuario de la cuenta denunciada no sabrá quién lo ha denunciado. Tenemos un equipo que trabaja en todo el mundo, las 24 horas del día y los 7 días de la semana, analizando denuncias de contenidos en más de 70 idiomas para eliminar todo aquello que vulnere nuestras reglas de uso.

El centro para familias de Meta proporciona recursos, ideas y asesoramiento experto para ayudar a los padres y madres, tutores o adultos de confianza a proteger la experiencia en línea de sus hijos adolescentes gracias a nuestras tecnologías. Además, el Centro de seguridad de Meta ofrece también una serie de recursos para la prevención del acoso que pueden ayudar a los adolescentes a encontrar apoyo en cuestiones relacionadas con esta conducta, como, por ejemplo, qué hacer en caso de que ellos o alguna de sus amistades estén sufriendo acoso o de que estén siendo señalados como acosadores. Para los educadores, disponemos de consejos respaldados por expertos sobre cómo abordar de forma proactiva las estrategias de prevención del acoso y trabajar para ponerlas en práctica.

Snapchat:

Las pautas para la comunidad de Snapchat prohíben de forma clara y explícita cualquier tipo de acoso, intimidación u hostigamiento. Rechazamos estos comportamientos en nuestra plataforma, dado que no se ajustan a los principios por los que Snapchat fue creada y diseñada (accede a más información aquí).

Si nos avisas de que estás sufriendo alguno de estos comportamientos o eres testigo de que alguien está infringiendo las normas, podemos actuar para protegerte a ti y a los demás miembros de la comunidad. Además de denunciar contenidos o comportamientos ilícitos a Snapchat, cuéntaselo a tus amistades, progenitores, cuidadores o a un adulto de confianza. ¡Nuestro objetivo es que todo el mundo se sienta seguro y se divierta!

TikTok:

Todo el mundo tiene derecho a sentirse seguro y a ser tratado con respeto y dignidad. La intimidación y el acoso son incompatibles con el espacio inclusivo que tratamos de fomentar en TikTok.

Si alguna vez sientes que alguien te está acosando o que está actuando de forma inapropiada, acude a una persona de tu confianza -por ejemplo, tu madre o tu padre, un profesor o un cuidador- para que te apoye.

Además de la tecnología, utilizamos a miles de profesionales de la seguridad para ayudar a mantener el acoso fuera de TikTok. También animamos a los miembros de nuestra comunidad a que utilicen las sencillas herramientas de denuncia de la aplicación para informar sobre si ellos o alguien que conocen ha sufrido acoso. Puedes denunciar vídeos, comentarios, cuentas y mensajes directos para que podamos tomar las medidas oportunas y ayudar a mantener tu seguridad. Las denuncias son siempre confidenciales.

En nuestra guía de Prevención del acoso para adolescentes, cuidadores y educadores puedes encontrar más información sobre cómo identificar y prevenir el acoso, y ofrecer apoyo a quien lo necesite.

X:

Sufrir intimidación en línea no es fácil de manejar. Si te están acosando en Internet, lo más importante es asegurarte de que estás a salvo. Es esencial tener a alguien con quien hablar sobre lo que estás viviendo. Puede ser un(a) maestro(a), otro adulto de confianza o tu padre o tu madre. Habla con ellos y con tus amigos sobre lo que se debe hacer en caso de que tú o alguien más esté siendo víctima de ciberacoso.

Alentamos a la gente a que nos informe sobre las cuentas que podrían estar contraviniendo nuestras normas. Puedes hacerlo a través de nuestro Centro de Ayuda a través del mecanismo Denunciar comportamientos abusivos.
Última actualización: febrero de 2024.

5. Estoy siendo víctima de ciberacoso, pero tengo miedo de contarles a mis padres. ¿Cómo debería hacerlo?

UNICEF:

Si te están acosando en línea, hablar con un adulto de confianza -alguien con quien te sientas seguro(a) al hablar de este tema- es una de las primeras cosas que debes hacer y también una de las más importantes.

Hablar con los padres es difícil para algunos jóvenes. Pero hay maneras de facilitar la conversación, como por ejemplo eligiendo un momento en que sepas que te van a prestar toda su atención y explicándoles lo grave que es para ti ese problema. Recuerda que es posible que ellos no estén familiarizados con la tecnología, por lo que tendrás que ayudarles a comprender lo que está sucediendo.

Es posible que no te puedan ofrecer soluciones de inmediato, pero con seguridad querrán ayudarte y juntos podrán encontrar una solución. ¡Dos cerebros siempre funcionan mejor que uno! Si sigues dudando de lo que conviene hacer, podrías hablar con otras personas de confianza. ¡Hay más gente de lo que crees que se preocupa por ti y que está dispuesta a ayudarte!

6. ¿Cómo puedo ayudar a un amigo a denunciar un caso de ciberacoso, especialmente si no quiere hacerlo?

UNICEF:

Cualquiera puede convertirse en víctima de ciberacoso. Si ves que esto le está ocurriendo a alguien que conoces, procura ofrecerle apoyo.

Es importante que escuches a tu amigo(a). ¿Por qué no quiere denunciar que está sufriendo ciberacoso? ¿Cómo se siente? Cuéntale que no tiene que hacer una denuncia formal, pero que es muy importante que hable con alguien que pueda ayudarle.

Recuerda que posiblemente tu amigo(a) se siente indefenso(a). Trátalo(a) amablemente y ayúdale a pensar en lo que podría decir y a quién. Ofrécete a acompañarlo(a) si decide denunciar lo que le está ocurriendo. Pero lo más importante es recordarle que estás ahí para él o ella, y que quieres ayudarle.

Si tu amigo(a) aún no desea denunciar el incidente, entonces apóyalo(a) tratando de encontrar a un adulto de confianza que pueda ayudarle a afrontar la situación. Recuerda que hay situaciones en las que el ciberacoso puede tener consecuencias mortales.

No hacer nada puede llevar a la persona a pensar que todos están contra ella o que a nadie le importa. Tus palabras pueden marcar la diferencia.

Cualquiera puede convertirse en víctima de ciberacoso.

Facebook/Instagram:

Sabemos que es difícil denunciar un caso de acoso, pero todo el mundo merece sentirse protegido en línea. Si tienes un amigo que está sufriendo ciberacoso, anímale a que se lo cuente a sus progenitores, a sus profesores o a un adulto en quien confíe.

Denunciar contenidos o cuentas de cualquier aplicación de Meta es anónimo y puede servirnos para mejorar la seguridad de nuestras plataformas. Por su naturaleza, el acoso y la intimidación son temas muy personales, así que en muchos casos es necesario que alguien nos informe de estos comportamientos para poder detectarlos y eliminarlos. Puedes denunciar algo que te haya sucedido a ti, pero es igual de fácil hacerlo si le ocurre a alguna de tus amistades. En el servicio de denuncias de casos de acoso del Centro de seguridad de Meta puedes encontrar más información sobre cómo denunciar un incidente.

Snapchat:

Puede que, por diversos motivos, tú o tus amigos sean reacios a hacer una denuncia ante una plataforma tecnológica, pero es importante que sepas que las denuncias en Snapchat son confidenciales y sencillas de hacer. Y recuerda: puedes denunciar tanto snaps (fotos y vídeos) como chats (mensajes) o cuentas en relación con algo que te haya ocurrido a ti o a otra persona.

En los espacios más públicos de Snapchat, como Historias o Spotlight, basta con presionar y mantener pulsado el contenido que se quiere denunciar. A continuación aparecerá una tarjeta roja con el mensaje "Denunciar contenido" (una de las diversas opciones posibles). Haz clic en el enlace y se abrirá el menú de denuncias. El acoso y la intimidación ocupan las primeras categorías de la lista de denuncias. Simplemente, sigue las instrucciones y proporciona toda la información que puedas sobre el incidente. ¡Gracias por poner de tu parte y ayudarnos a proteger a la comunidad de Snapchat!

TikTok:

Si crees que otro miembro de la comunidad de TikTok está siendo intimidado o acosado, hay diversas formas de prestarle apoyo. Por ejemplo, puedes hacer una denuncia confidencial en TikTok para que tomemos las medidas adecuadas y ayudemos a mantener a tu amigo a salvo.

Si conoces a la persona, considera la posibilidad de comunicarte con ella y anímala a leer nuestra guía de prevención del acoso para obtener más información sobre cómo decidir cuándo un comportamiento presenta características de acoso y tomar medidas al respecto.

X:

Si tus amigos sufren ciberacoso, aconséjales que hablen con sus padres, con un profesor o con un adulto en el que confíen.

Si un amigo tuyo no quiere denunciar su experiencia, puedes presentar una denuncia como testigo en su nombre. Esto puede incluir la publicación de información privada, desnudez no consensuada o suplantación de identidad.
Última actualización: febrero de 2024.

7. ¿Cómo se puede impedir el ciberacoso sin dejar de acceder a Internet?

Estar en línea tiene muchos beneficios. Pero como sucede con otras cosas en la vida, también presenta riesgos contra los cuales debes protegerte.

Si estás sufriendo a causa del ciberacoso, podrías eliminar algunas aplicaciones o permanecer fuera de línea mientras te das un tiempo para recuperarte. Sin embargo, salir de Internet no es una solución a largo plazo. Si no hiciste nada malo, ¿por qué deberías quedar en desventaja? Esto podría incluso dar a los hostigadores una señal equivocada, alentándolos a seguir comportándose de manera inaceptable.

Todos deseamos que deje de haber ciberacoso y esta es una de las razones por las que es tan importante denunciarlo. Para lograr que Internet sea como queremos no podemos limitarnos a denunciar el acoso. Debemos ser cuidadosos y no compartir o decir cosas que puedan herir a otras personas. Tenemos que ser amables unos con otros en línea y en la vida real. Todos, sin excepción.

Debemos ser cuidadosos y no compartir o decir cosas que puedan herir a otras personas.

Facebook/Instagram:

En Facebook e Instagram trabajamos de forma permanente para desarrollar nuevas tecnologías que fomenten las interacciones positivas, actuar contra los contenidos nocivos y lanzar nuevas herramientas que permitan a los usuarios tener un mayor control de sus experiencias en línea. Estos son algunos ejemplos de las herramientas que tienes a tu disposición:

Advertencias sobre comentarios: Cuando alguien escriba un pie de foto o un comentario que nuestra inteligencia artificial detecte como potencialmente ofensivo o intimidatorio recibirá un aviso en el que se le invitará a pararse a reconsiderar si quiere revisar el texto antes de publicarlo.

Control de comentarios y mensajes: Los comentarios que incluyan palabras, frases o emojis ofensivos y los mensajes abusivos o de personas desconocidas pueden ocultarse o filtrarse automáticamente con la función "Ocultar comentarios", que está activada por defecto para todos los usuarios. Si quieres una experiencia aún más personalizada, puedes crear tu propia lista de emojis, palabras o frases que no quieres ver: los comentarios que contengan esos términos no aparecerán en tus publicaciones y los mensajes se enviarán a una bandeja de entrada filtrada. Todas las cuentas de Instagram disponen de la opción de desactivar los mensajes directos de las personas a las que no se sigue. Messenger también te da la opción de ignorar conversaciones y sacarlas automáticamente de tu bandeja de entrada sin tener que bloquear al remitente.

Bloquear y silenciar: Siempre puedes bloquear o silenciar la cuenta de alguien que te esté acosando sin que esa persona reciba una notificación. Cuando bloqueas a alguien en Instagram, tienes también la opción de bloquear otras cuentas que esa persona tenga o pueda crear, con el fin de impedir en lo posible que pueda interactuar contigo.

Restringir: Con la opción "Restringir", puedes proteger tu cuenta de interacciones no deseadas de una forma más inadvertida o discreta. Una vez activada la función "Restringir", los comentarios que haga una persona a la que restringiste en tus publicaciones solo estarán visibles para esa persona. Podrás elegir entre ver el comentario pulsando en "Ver comentario", aprobar el comentario para que lo vea todo el mundo, eliminarlo o ignorarlo. No recibirás notificaciones de comentarios de cuentas restringidas.

Limitaciones: Con esta opción puedes ocultar automáticamente comentarios y solicitudes de mensajes directos de personas que no te siguen o que te siguen desde hace muy poco. Si recibes un gran volumen de comentarios o mensajes no deseados, o crees que podrías recibirlos, activa la opción "Limitaciones" para evitarlo.

TikTok:

Nuestra prioridad es fomentar un espacio seguro y acogedor en el que las personas se sientan libres de expresarse con autenticidad. Nuestras Normas de la Comunidad dejan claro que no toleramos que se avergüence, intimide o acose a los miembros de nuestra comunidad.

Utilizamos una combinación de tecnología y equipos de moderadores para ayudarnos a identificar y eliminar de nuestra plataforma contenidos o comportamientos abusivos.

También proporcionamos a nuestra comunidad una amplia gama de herramientas para ayudarles a gestionar mejor su experiencia, ya sea controlando exactamente quién puede ver su contenido e interactuar con él, o utilizando herramientas de filtrado para mantener el control de los comentarios. Puedes conocerlas en nuestro Centro de Seguridad.

X:

Como cientos de millones de personas intercambian ideas en X cada día, es natural que no todos estemos de acuerdo todo el tiempo. Este es uno de los beneficios de una conversación pública, ya que todos podemos aprender de los desacuerdos y discusiones si se llevan a cabo de manera respetuosa.

Pero puede suceder que después de escuchar a una persona durante un rato, no quieras volver a escucharla. El derecho que esa persona tiene a expresarse no significa que tú tengas la obligación de escucharla. Si ves o recibes una respuesta que no te gusta, deja de seguir esa cuenta y termina cualquier comunicación con ella. Si el comportamiento continúa, te recomendamos bloquear la cuenta. Si sigues recibiendo respuestas no deseadas en X, dirigidas a ti de manera continua, considera la posibilidad de denunciar este comportamiento aquí.
Última actualización: febrero de 2024.

8. ¿Cómo puedo evitar que mis datos personales se utilicen para manipularme o humillarme en las redes sociales?

UNICEF:

Piensa dos veces antes de publicar o compartir algo en plataformas digitales porque puede permanecer en línea para siempre y ser utilizado más adelante para hacerte daño. No des detalles personales como tu dirección, tu número telefónico o el nombre de tu escuela.

Aprende sobre los ajustes de privacidad de tus aplicaciones favoritas para las redes sociales. Algunas de las acciones que puedes realizar son las siguientes:

Puedes decidir quién puede ver tu perfil, enviarte mensajes directos o comentar tus publicaciones ajustando la configuración de privacidad de tu cuenta.

Puedes informar sobre comentarios, mensajes, fotografías y videos hirientes y pedir que los eliminen.

Además de "dejar de ser amigo(a)", puedes bloquear completamente a alguien para que no pueda volver a ver tu perfil ni contactarte.

También puedes elegir que los comentarios de ciertas personas solo las puedan ver ellas mismas, pero sin bloquearlas por completo.

Puedes borrar publicaciones en tu perfil o esconderlas de determinadas personas.

La mayoría de tus redes sociales favoritas no avisan a quienes tú bloqueas, restringes o denuncias.

9. ¿Existe algún castigo para el ciberacoso?

UNICEF:

La mayoría de las escuelas consideran el acoso como un problema grave y toman medidas para combatirlo. Si hay estudiantes que te están acosando o intimidando, informa a tu escuela.

Las víctimas de cualquier forma de violencia, entre ellas la intimidación y el ciberacoso, tienen derecho a que se haga justicia y a que los culpables respondan por sus actos.

Las leyes contra el acoso, sobre todo el ciberacoso, son relativamente nuevas y todavía no existen en todas partes. Por este motivo, muchos países se basan en leyes relacionadas con el acoso, como las que se refieren al hostigamiento, para castigar a los culpables.

En los países que tienen leyes específicas sobre el ciberacoso, el comportamiento en línea que intencionalmente causa trastornos emocionales graves se considera una actividad delictiva. En algunos de esos países, las víctimas de ciberacoso pueden buscar protección, prohibir las comunicaciones de una persona en particular y restringir, temporal o permanentemente, el uso de los dispositivos electrónicos que esa persona utiliza para el ciberacoso.

Sin embargo, es importante recordar que el castigo no siempre es la manera más efectiva de cambiar el comportamiento de los hostigadores. A veces será mejor centrarse en reparar el daño y arreglar la relación.

Facebook/Instagram:

En Facebook tenemos una serie de normas comunitariasy también en Instagram disponemos de directrices comunitarias. Actuamos cuando tenemos conocimiento de la existencia de contenidos que infringen estas políticas, como es el caso del acoso y la intimidación, y estamos constantemente mejorando nuestras herramientas de detección para localizar más rápidamente este tipo de contenidos.

Los casos de acoso e intimidación pueden darse en muchos lugares y manifestarse de formas muy diversas, desde proferir amenazas y divulgar información personal hasta enviar mensajes amenazantes o establecer contactos malintencionados y no deseados. No toleramos este tipo de comportamientos que impiden que los usuarios se sientan seguros y respetados al utilizar nuestras aplicaciones.

Garantizar que los usuarios no vean contenidos de odio o acoso en los mensajes directos es complicado al tratarse de conversaciones privadas, pero estamos tomando las medidas necesarias para actuar con más contundencia frente a las personas que infringen nuestras normas. Si alguien persiste en el envío de mensajes que trasgreden nuestras normas de uso, desactivaremos su cuenta. También deshabilitaremos aquellas cuentas nuevas que se creen para eludir nuestras restricciones de mensajería y seguiremos deshabilitando las cuentas que descubramos que hayan sido creadas únicamente para enviar mensajes dañinos.

Snapchat:

En Snapchat, las denuncias de ciberacoso son analizadas por los equipos específicos de Confianza y Seguridad de la plataforma, que operan en todo el mundo las 24 horas del día. Las personas implicadas en casos de ciberacoso recibirán una advertencia y sus cuentas podrán ser suspendidas o eliminadas por completo.

Te recomendamos que salgas de los grupos de chat en los que se produzcan casos de acoso u otros comportamientos no deseados y que nos informes de esos comportamientos y/o de la cuenta implicada.

TikTok:

Nuestras Normas de la Comunidad definen un conjunto de normas y un código de conducta común para TikTok y orientan sobre lo que está y no está permitido a fin de lograr un espacio acogedor para todos. Dejamos claro que no toleramos que se avergüence, intimide o acose a los miembros de nuestra comunidad. Actuaremos contra este tipo de contenidos o cuentas, incluyendo, llegado el caso, su eliminación.

X:

Controlamos de manera estricta que se cumplan nuestras reglas para asegurar que todas las personas puedan participar en la conversación pública libremente y de forma segura. Estas reglas abarcan específicamente un número de aspectos que incluyen temas como:

Violencia

Explotación sexual infantil.

Abuso/acoso

Comportamientos de incitación al odio

Suicidio y autolesiones

Compartir contenido multimedia de carácter delicado, incluida la violencia gráfica y contenido para adultos

Disponemos de una serie de opciones de control del cumplimiento cuando se produce una violación a las reglas. Cuando tomamos medidas para controlar el cumplimiento podemos hacerlo en relación con un contenido específico (por ejemplo, un post o Mensaje Directo) o una cuenta. Aquí encontrarás algunas de las medidas que podemos tomar para controlar el cumplimiento.
Última actualización: febrero de 2024. > Volver al inicio

10. A las empresas de tecnología no parece preocuparles el acoso y la intimidación en línea. ¿Se les considera responsables?

Las empresas ade tecnología están prestando cada vez más atención al problema del acoso en línea.

Muchas de ellas están adoptando mecanismos para confrontar este asunto y proteger mejor a sus usuarios con nuevas herramientas, directrices y formas de denunciar el abuso en línea.

Pero la verdad es que se debe hacer más. Muchos jóvenes sufren todos los días a causa del ciberacoso y algunos son víctimas de formas extremas de abuso en línea. Incluso algunos se han quitado la vida.

Las empresas tecnológicas tienen la responsabilidad de proteger a sus usuarios, especialmente a los niños y los jóvenes.

De todos nosotros depende que estas empresas rindan cuentas cuando no estén a la altura de sus responsabilidades.

11. ¿Existen herramientas contra el acoso en línea para los niños y los jóvenes?

UNICEF:

Cada plataforma social ofrece diferentes herramientas (ver más adelante las que están disponibles) que te permiten informar sobre casos de acoso y elegir quiénes pueden comentar o ver tus publicaciones, y quiénes se pueden conectar automáticamente como amigos. Muchas de esas herramientas incluyen pasos sencillos para bloquear, silenciar o denunciar el ciberacoso. Te animamos a explorarlas.

Las empresas de redes sociales también ofrecen herramientas educativas y orientación para que los niños, los padres y los maestros conozcan los riesgos y las maneras de permanecer seguros en línea.

Además, tú puedes ser la primera línea de defensa contra el ciberacoso. Piensa en qué lugares de tu comunidad ocurre y en cómo podrías ayudar; por ejemplo, diciendo lo que piensas, descubriendo a los hostigadores, comunicándote con adultos de confianza y haciendo que la gente tome conciencia sobre el problema. Incluso un solo acto de bondad puede ser una gran ayuda.

Si te preocupa tu seguridad o algo que te sucedió en línea, habla sin demora con un adulto en el que confíes. Muchos países tienen una línea de ayuda especial a la que se puede llamar gratuitamente para hablar con alguien de manera anónima. Visita United for Global Mental Health para encontrar ayuda en tu país.

Tú puedes ser la primera línea de defensa contra el ciberacoso.

Facebook/Instagram:

Disponemos de diversas herramientas contra el acoso en Facebook y en Instagram:

Puedes bloquear a cualquier usuario de una cuenta que ya existe o de una nueva cuenta que pueda crear.

Puedes silenciar una cuenta sin que su usuario reciba una notificación de que lo hiciste.

Puedes limitar temporalmente las interacciones no deseadas ocultando automáticamente los comentarios y las solicitudes de mensajes de personas a las que no sigues o que te siguen desde hace muy poco.

Puedes utilizar la función "Restringir" para proteger discretamente tu cuenta sin que la persona en cuestión lo sepa.

Puedes filtrar los comentarios en tus propias publicaciones.

Puedes modificar tu configuración para que solo te puedan enviar mensajes directos las personas a las que tú sigues.

Enviaremos un aviso a alguien que está a punto de publicar algo que podría sobrepasar los límites, invitándole a replanteárselo.

De forma automática ocultamos comentarios o solicitudes de mensajes que no son contrarios a nuestras directrices comunitarias, pero que podrían considerarse inadecuados u ofensivos. También puedes crear tu propia lista personalizada de emojis, palabras o frases que no quieres ver.

Para obtener más consejos e ideas, consulta la página de Instagram dedicada a la seguridad y el centro de prevención del bullying de Facebook. Accede también a los recursos, ideas y consejos de expertos para padres y madres o tutores en nuestro centro para familias.

Snapchat:

Queremos que los adolescentes y los adultos jóvenes conozcan las funciones de bloqueo y eliminación de Snapchat. Al hacer clic en la foto de perfil de una persona, aparecerá un menú de tres puntos en la esquina superior derecha. Al abrir este menú, aparecerá la opción de "Administrar amistad", lo que a su vez ofrecerá la posibilidad de "Denunciar", "Bloquear" o "Eliminar" a la persona en cuestión como amistad. Si bloqueas a alguien, esa persona será informada de que todos los snaps (fotos y vídeos) y chats (mensajes directos) que te envía llegarán a destino una vez restablecida la relación.

También es una buena idea comprobar la configuración de privacidad para asegurarnos de que se mantiene la configuración predeterminada "Solo amigos". De esta forma, solo las personas que hayas añadido como amigos podrán enviarte snaps y chats.

También te recomendamos que revises tu lista de amigos de vez en cuando para asegurarte de que incluye a las personas a las que quieres mantener en Snapchat.

TikTok:

Además del trabajo que realizan nuestros equipos de seguridad para ayudar a mantener el acoso y la intimidación fuera de nuestra plataforma, ofrecemos una amplia gama de herramientas para ayudarte a controlar tu experiencia en TikTok. Puedes encontrarlas en su totalidad en nuestro Centro de Seguridad. Aquí hay algunos puntos destacados:

Puedes elegir quién puede comentar tus vídeos: nadie, solo amigos o todos (para los menores de 16 años, la opción de 'todos' no está disponible).

Puedes filtrar todos los comentarios o los que contengan las palabras clave que tú decidas. Por defecto, el spam y los comentarios ofensivos se ocultan a los usuarios cuando los detectamos.

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En X queremos que todo el mundo esté seguro. Seguimos creando y mejorando herramientas para que la gente se sienta más segura, mantenga el control y gestione su huella digital. Estas son algunas herramientas de seguridad que cualquier persona puede utilizar:

Elige quién puede responder a tu post (ya sea todo el mundo, solo las personas que sigues o solo las personas que mencionas).

Silenciar - Eliminar de tu línea de tiempo los posts de una cuenta, sin bloquearla ni dejar de seguirla.

Bloquear - Limitar las cuentas que pueden contactarte, ver tus posts y seguirte.

Denunciar- Presentar informes sobre el comportamiento abusivo.

Modo de seguridad: una nueva función que bloquea temporalmente las cuentas que utilizan un lenguaje potencialmente perjudicial o que envían respuestas o menciones repetitivas y sin invitación.

Última actualización: febrero de 2024.

Agradecimientos especiales a: Meta, Snap, TikTok y X (antes conocido como Twitter).

Última actualización de la página: febrero de 2024

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Lo que los adolescentes quieren saber acerca del ciberacoso

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Cada vez hay más personas que pasan horas y horas leyendo mensajes y viendo vídeos sin un propósito real, lo que afecta su productividad, a sus relaciones personales y reduce el tiempo que dedican a actividades más enriquecedoras, como leer o hacer ejercicio.

Para evitar este problema, es necesario imponer límites de uso y ser realmente conscientes del uso que le damos a las plataformas sociales.

tomado de::https://psicologosbogota.com/psicologia/adiccion-a-las-redes-sociales/

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El fenómeno de las redes sociales ha modificado considerablemente la forma de interrelación de los seres humanos. Dichas tecnologías han transformando progresivamente las relaciones amicales, familiares e incluso las gestiones laborales. Gracias a las redes sociales, millones de personas pueden interactuar y traspasar fronteras geográficas. Sin embargo, el uso excesivo de estas aplicaciones sociales ha provocado la aparición de alarmantes comportamientos adictivos que han afectado especialmente a niños, adolescentes y jóvenes. La adicción a las redes sociales se manifiesta cuando el internauta las usa de forma compulsiva, desarrollando una conducta patológica que perjudica sus relaciones y su calidad de vida. Hasta el momento, se ha descubierto que la adicción a las redes sociales repercute tanto en la salud física, como mental del afectado. Entre los daños y riesgos más frecuentes de esta enfermedad se encuentran: aislamiento social, alejamiento de amigos, desintegración familiar, pérdida de empleo, malestares físicos, alteración y desmejoramiento de la vida cotidiana. Si bien es cierto que las Redes sociales ofrecen infinitas posibilidades, también es cierto que durante los últimos años se ha constatado que la falta de control sobre las mismas genera graves problemas de salud.

La adicción a las redes sociales es un trastorno relativamente reciente y poco explorado. Se presenta cuando el usuario pierde el control sobre su permanencia en las redes sociales, y trasgrede sus propias necesidades. Al inicio, la experiencia de navegación suele ser gratificante y novedosa, pero el problema se genera cuando el individuo se obsesiona progresivamente con este tipo de aplicaciones sociales y se hace dependiente. Este tipo de comportamiento adictivo produce consecuencias que inciden de forma negativa tanto en el propio sujeto, como en su ambiente. Las personas adictas a las redes sociales no sufren solas, generalmente amigos y familiares también se ven afectados por su enfermedad.

Diferentes especialistas afirman que los adictos pierden el sentido de las prioridades. El ansia por permanecer en plataformas como Instagram, Facebook, Hi5 es tal, que el sujeto modifica su vida cotidiana a fin de dedicar la máxima cantidad de tiempo a navegar. De este modo, las redes sociales se convierten en el eje de la existencia del afectado, por lo que su comportamiento, decisiones e intereses giran alrededor de todo lo que se habla en las redes sociales. Lamentablemente, el adicto se ve dominado por una descontrolada interacción hombre- máquina.

La adicción a las redes sociales se desarrolla de forma paulatina. Durante la etapa inicial de esta enfermedad, el internauta navega ocasionalmente, manteniendo sus rutinas y quehaceres. La sintomatología suele ser leve. Sin embargo, empieza a formarse el pensamiento adictivo. En la fase media, la persona pierde el control sobre los períodos de navegación, y experimenta fuerte ansiedad con relación al uso de las redes sociales. Su rendimiento y productividad desmejoran, así como sus relaciones sociales empiezan a deteriorarse. Finalmente, en la fase de agravamiento, el individuo es incapaz de detener el uso compulsivo de las redes sociales, las consecuencias negativas de la adicción son evidentes: cambios en los estados de ánimo (irritabilidad, ofuscación), deficiencia del rendimiento académico, ausentismo laboral, disminución de la productividad, abandono afectivo, retraimiento, aumento de trastornos emocionales (ansiedad, depresión), inquietud psicomotora.

Entre los grupos más proclives a sufrir problemas de adicción a las redes sociales se encuentran los adolescentes y los jóvenes, esto se debe a que dichas generaciones están ampliamente familiarizadas con estas aplicaciones sociales interactivas. Según los estudios, los adolescentes son los usuarios que suelen navegar con mayor frecuencia.

Concepto de Redes Sociales

Durante los últimos años las Redes Sociales han abierto nuevas fronteras para el encuentro y la interacción virtual. Plataformas como: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, hi5, Flickr, Orkut, Badoo han cambiado la forma en que las personas se vinculan y cómo distribuyen su tiempo libre; las redes sociales no son meras vitrinas de contenidos, por el contrario, son entornos en donde el cibernauta tiene un rol activo y protagónico en el envío de datos, la publicación de contenidos, y la creación de tendencias (El internauta es: autor/ productor/ usuario/ consumidor).

¿Qué se entiende por redes sociales? Son comunidades virtuales integradas por un conjunto finito de actores, (individuos, entidades o instituciones), que comparten vínculos interpersonales tales como: relaciones sociales, laborales, ideológicas, o simplemente intereses similares. Normalmente, las personas que se unen a una red social desean generar o estrechar lazos con individuos con los que comparten propósitos específicos, metas, o tendencias afines.

Innegablemente, uno de los grandes atractivos de las redes sociales es el aumento exponencial de conocidos en línea. En otras palabras, un usuario no sólo estará interrelacionado con los sujetos que agrega, sino que también podrá retroalimentarse de las conexiones que dichos sujetos poseen.

Características de los Usuarios Compulsivos de las Redes Sociales.

Cualquier persona que sufra una adicción, se encuentra imposibilitada de controlar sus impulsos. En el caso de los adictos a las redes sociales hay que considerar ciertos atributos de estas plataformas que suelen cautivar a los usuarios, tales como: el contenido fresco, variado y estimulante, la gratuidad del servicio, la inmediatez, la sencillez de las interfaces, la anulación de barreras de tiempo y espacio, la plena autonomía, la desinhibición del internauta, el sentido de pertenencia y el reconocimiento social. De forma general se puede indicar que la adicción a las redes sociales se caracteriza por episodios de descontrol, compulsión, y distorsiones cognitivas. A continuación diferentes signos que se presentan de forma progresiva y creciente en el afectado:

El uso de las redes sociales se convierte en la actividad primordial del sujeto, desplazando sus rutinas y quehaceres ordinarios. Un adicto se aísla de todo lo que le rodea.

El usuario tiene pensamientos y comportamientos obsesivos y recurrentes sobre lo que acontece en las redes sociales. Es dominado por un creciente deseo de mantenerse en línea sin ningún tipo de restricción.

Agitación psicomotriz ante períodos de abstinencia del uso de redes sociales. Usualmente, los individuos se perturban cuando son interrumpidos o si se le limita el acceso a estar conectados.

Los adictos hablan constantemente acerca de los tópicos y circunstancias que ocurren en la red. Tal es su fijación que, incluso cuando no están haciendo uso de las redes sociales hablan sobre ellas.

Disminución de encuentros sociales directos (cara a cara). Los sujetos con comportamientos adictivos a las redes sociales tienden a reducir paulatinamente sus relaciones y actividades presenciales. Según los expertos, los adictos abandonan sus quehaceres diarios, y sus compromisos con la finalidad de experimentar emociones amenas al navegar.

Pérdida de la noción del tiempo, tendencia al olvido, y desubicación espacial. La permanencia indiscriminada en las redes sociales repercute en la percepción y la distribución del tiempo, lo cual perjudica las rutinas del afectado.

Alteración en los estados de ánimo. Los adictos suelen manifestar regocijo y satisfacción mientras están en línea. No obstante, una vez que abandonan la actividad experimentan emociones negativas, tales como: la ansiedad, el enojo, y el desasosiego.

Autoestima e inseguridad. Muchas personas que experimentan problemas de adicción a las redes sociales padecen de baja autoestima. Es debido a esta valoración negativa que cientos de usuarios prefieren escudarse en el contexto virtual, evitando de este modo los contactos presenciales y los desafíos diarios.

Estado de negación. Aunque la adicción a las redes sociales es una enfermedad bastante evidente ya que interfiere gravemente en la calidad de vida del individuo, la mayoría de afectados tiende a negar su enfermedad. Lejos de afrontar su condición, suelen menospreciar la gravedad de la situación.

Desmejoramiento del rendimiento académico o profesional. Las personas que desarrollan comportamientos adictivos en redes sociales tienden a descuidar sus responsabilidades. Es así, como los estudiantes perjudican su rendimiento, y los profesionales desmejoran su nivel de producción. En casos extremos, la adicción a las redes sociales puede conllevar a: deserción escolar, y ausentismo laboral.

Trastornos del sueño. Algunos sujetos tienden a privarse del sueño con el propósito de mantenerse conectados a las redes sociales.

Alteración de las dinámicas de parejas. Se ha demostrado que los comportamientos adictivos relacionados a las redes sociales pueden perjudicar las relaciones de parejas. Al parecer, estas tecnologías contribuyen a acrecentar: celos, inseguridad, e incluso actitudes persecutorias. También se dan muchos casos de separación o rupturas amorosas a través de las redes sociales y particularmente en facebook.

Intolerancia. Los adictos a las redes sociales se caracterizan por ser poco tolerantes ante la frustración o las circunstancias adversas (fracasos afectivos, responsabilidades, disgustos).

Ocultación. Probablemente los internautas mientan con el propósito de mantener en secreto sus actividades en las redes sociales y la cantidad de tiempo que dedican a las mismas.

Entre los síntomas físicos más frecuentes por la adicción a redes sociales se encuentran: Tensión ocular, migrañas, fatiga, taquicardia, ojos resecos, cansancio, cefaleas, extenuación mental, dolores de espalda, tensión muscular, alteraciones inmunológicas.

Depresión. Se ha comprobado que existe una relación entre el uso patológico de las redes sociales y los trastornos depresivos. Es de agregar que, la existencia de condiciones psiquiátricas previas (cuadros clínicos de ansiedad, fobias sociales, hostilidad, impulsividad, entre otros) incrementa el riesgo de cualquier adicción.

Recaídas. Aunque las personas afectadas hagan esfuerzos por desconectarse o retirarse de las redes sociales, existe una tendencia a reincidir y repetir los comportamientos adictivos. Por tal razón resulta de gran importancia la promoción de una adecuada cultura de acerca del uso pertinente de las mismas.

Causas de la Adicción a las Redes Sociales

De acuerdo a diferentes investigaciones existen algunos rasgos de personalidad o condiciones emocionales que acrecientan la vulnerabilidad de los sujetos que usan de forma excesiva a las redes sociales. Entre los factores más frecuentes se encuentran:

Autoestima Baja

La autoestima es una valiosa parte de la identidad personal, por medio de la cual el individuo desarrolla una valoración de sí mismo. De este modo, cada sujeto produce una visión positiva o negativa acerca de quién es. El problema de la autoestima se presenta cuando el individuo se percibe a sí mismo como: incompetente, inseguro, limitado, retraído, tímido. Muchos psicólogos han señalado que una valoración personal negativa incide profundamente en el desarrollo de la adicción a las redes sociales.

Un individuo que se siente inferior o amenazado por el entorno físico puede servirse fácilmente de: Facebook, hi5, YouTube, Badoo para intentar escapar o evadir su realidad. En este sentido, las redes sociales funcionan como un espacio neutro en el que el usuario puede desinhibirse e interactuar cómodamente con otros, (sean conocidos o no).

Según los hallazgos, la mayoría de adictos a las redes sociales tienen dificultades para enfrentar los retos del día a día (responsabilidades, frustraciones, rivalidades, infortunios). Sin un autoconcepto positivo, los sujetos prefieren refugiarse en las redes sociales para interactuar y entretenerse. Además, es evidente que el contacto en línea es menos demandante que el contacto presencial.

Competencia social

Las habilidades de socialización e integración resultan de gran relevancia para la vida. Dichos hábitos y técnicas permiten a los sujetos relacionarse de forma efectiva con sus semejantes y con el entorno. Estas habilidades (comunicación verbal/ comunicación no verbal, resolución de conflictos, empatía, asertividad) acrecientan las posibilidades de conservar relaciones interpersonales satisfactorias y saludables, además que facilitan la obtención de objetivos particulares. Hasta el momento, se ha comprobado que los sujetos con problemas de comunicación, ansiedad, y depresión son más sensibles y vulnerables de desarrollar adicciones psicológicas.

En el caso de los comportamientos adictivos en las redes sociales se ha descubierto que las personas con un bajo rendimiento social (presencial) tienden a utilizar estas plataformas de forma excesiva, en un intento de sopesar sus limitaciones en la vida cotidiana. Entonces, usan los entornos sociales interactivos como un nuevo núcleo para generar y mantener comunicaciones sin las tensiones del factor "presencial". De igual modo, aprovechan la oportunidad de elegir a los contactos según su conveniencia, atendiendo a los perfiles de usuarios con gustos comunes.

Búsqueda de Sensaciones

En el tema de las adicciones a las redes sociales, existe una relevante vulnerabilidad asociada a la búsqueda de novedades o de sensaciones. En este sentido, muchos sujetos que navegan en estos entornos sociales interactivos buscan tener experiencias nuevas, gratificantes, e inmediatas. Indistintamente que interactúen en las redes sociales por soledad, curiosidad, o aburrimiento, las personas desean alcanzar sensaciones vívidas que les resulten amenas.

Hasta el momento, se ha descubierto que los usuarios experimentan un alto nivel de estimulación, cuando sus redes sociales alcanzan un grado de interacción considerablemente elevado, es decir, que sus actividades en línea son bien recibidas por sus seguidores, quienes a su vez generan un feedback constante. Los sujetos sienten agrado y emoción al postear contenidos, subir fotografías, comentar las publicaciones de sus contactos, circular informaciones, expresar sus opiniones, compartir enlaces, y además, gracias a la arquitectura de las redes sociales los individuos también pueden experimentar:

Desinhibición

Debido a que el usuario no está cara a cara con el receptor puede expresarse con mayor libertad que en la vida real. De hecho, factores como "el anonimato en línea" (no nos conocemos directamente) y la "invisibilidad virtual" (no nos vemos en tiempo real) contribuyen a que el internauta pierda el temor de comunicarse. Los estudios revelan que al navegar por las redes sociales las personas están más dispuestas a: interactuar abiertamente, confesar experiencias, criticar a terceros, e incluso, comunicarse de manera agresiva y soez.

Vinculación y nuevos contactos

Aquellos sujetos que sufren de ansiedad, o nerviosismo, pueden encontrar en las redes sociales un medio alternativo para conocer personas y crear vínculos emocionales.

Dinamismo y feedback

Todos los internautas tienen la opción de comentar y ser comentados. El individuo publica y también asigna valor a las publicaciones de otros. En las redes sociales el feedback es prácticamente inmediato.

Autonomía

La persona tiene la facultad de producir, compartir y rehacer contenidos de acuerdo a su interés. Se considera que el usuario es co-creador de lo que ocurre en las redes sociales.

Concordia y camaradería

Además de la posibilidad de conocer a nuevas personas, las redes sociales contribuyen a conservar un contacto significativo con compañeros, amigos o familiares. Según las investigaciones, los sujetos experimentan sensaciones agradables al interactuar con sus seres queridos por medio de estos entornos sociales interactivos.

Seguridad y aprobación

El internauta siente cierta confianza al ser parte de un grupo determinando dentro de las redes sociales.

Catarsis

La mayoría de individuos que se suscriben a las redes sociales tienen la voluntad y la inquietud de compartir sus creencias, opiniones y vivencias. De allí, que los sujetos aprovechen estos medios para expresar sus emociones y liberar sus sentimientos.

Reconocimiento Social

Niños y adolescentes son especialmente vulnerables a la presión de los grupos. Si sus amigos son parte de las redes sociales, ellos indudablemente querrán integrarse, intentando afirmar su identidad. En este caso, es probable que el adolescente genere interacciones atrevidas o de desafío, buscando el reconocimiento de sus pares.

Curiosidad

Existe una creciente necesidad de conocer lo que está ocurriendo tanto en los círculos sociales cercanos, como en el todo el mundo. Por medio de las redes sociales las personas pueden obtener información inmediata y actualizada.

Recreación

Las redes sociales son una fuente de entretenimiento indiscutible. Los internautas juegan, comparten chistes, difunden canciones, tráiler, links, entre otros.

Integración

Las redes sociales han contribuido a disminuir las barreras geográficas y espaciales. Facilitando así los intercambios con culturas lejanas y remotas. Sin duda alguna, estas tecnologías han penetrado en todos los aspectos de la vida (culturales, económicos, educativos, industriales) contribuyendo en gran medida a la integración de todas las personas.

Las experiencias y atributos descritos anteriormente tienden a cautivar y a absorber al internauta. Aunque no se trate de sensaciones "complejas" o del todo "novedosas", se puede afirmar que el sujeto se conecta a las redes sociales intentando experimentar emociones variadas y sensaciones agradables, alejadas de las relaciones sociales clásicas y de la dinámica presencial.

El estado depresivo que presenta el adicto a las redes sociales no se trata de un episodio pasajero de tristeza, por el contrario, es una condición severa y persistente que puede incapacitar al individuo. Lamentablemente, la persona que padece de comportamientos adictivos y que además se encuentra deprimida sufre de un desgano emocional tan profundo que se puede abandonar a sí misma, e incluso perder su voluntad.

Psicólogos y psicoterapeutas han advertido que el uso exagerado de las aplicaciones sociales puede tener graves consecuencias en la salud mental. Se ha demostrado que los sujetos que usan las redes sociales para sustituir la interacción presencial (cara a cara) pueden desarrollar trastornos depresivos (moderados o severos), caracterizados por el abatimiento emocional y la sensación de desesperanza.

Aprobación de los semejantes

Normalmente los grupos ejercen gran presión sobre las personas. La aceptación y el reconocimiento social se hacen cada vez más importantes, especialmente entre adolescentes y jóvenes. Es de resaltar que, los grupos de iguales comparten una subcultura particular, y, generalmente forman criterios o normas sociales que rigen la dinámica de su funcionamiento. En este sentido, cumplir las reglas o normas será un factor determinante en la aceptación o el rechazo del sujeto. Dependerá de la persona el ajustarse o no a la ideología de los otros.

Con relación a la adicción a las redes sociales, también existe una marcada influencia del entorno, es decir, si el grupo de semejantes de un individuo usa Twitter o Vimeo de forma excesiva es muy probable que se exija un comportamiento similar. De lo contrario, la persona puede ser excluida e ignorada.

Tratamiento para la Adicción a las Redes Sociales

Dentro de las terapias psicológicas que se emplean para atender los problemas asociados a la adicción a las redes sociales destaca el enfoque cognitivo-conductual. Actualmente, es considerado como uno de los tratamientos más eficaces para la superación de esta enfermedad.

Dicha orientación tiene el propósito de modificar paulatinamente los pensamientos irracionales relacionados al uso de las redes sociales. Entre algunos de los objetivos de esta terapia se encuentran: a) Educar al sujeto en cuanto a los beneficios y los riesgos de las redes sociales, b) Mejorar el autocontrol del paciente, c) Fortalecer las destrezas sociales y las habilidades de afrontamiento, d) Capacitar al afectado en cuanto a la organización, distribución, y la gestión provechosa de su tiempo, e) Motivar al individuo a desarrollar nuevos intereses o preferencias (actividades recreativas alternativas que no se vinculen al uso de las redes sociales), entre otros.

Con relación al diagnóstico, es importante explicar que esta enfermedad comparte la fenomenología de otros trastornos adictivos, tales como la adicción a internet y a los videojuegos. Al respecto, se han de considerar los siguientes criterios:

Incapacidad de desconectarse de las redes sociales. El sujeto carece de control y se siente incompetente de disminuir o abandonar sus prácticas en línea.

Deterioro de los vínculos familiares, sociales o laborales.

Irritabilidad desmesurada en períodos de abstinencia de las redes sociales.

Negación de la permanencia (exagerada) en los entornos interactivos sociales.

Entre los signos físicos que se deben considerar para el diagnóstico se encuentran: dolores de cabeza, contracturas musculares, fatiga, agotamiento visual/ tensión ocular, obesidad, sedentarismo, repercusiones en el sistema inmunológico, entre otros.
Etapas de la terapia cognitiva - conductual
Etapa 1. Evaluación y análisis del Problema: Para iniciar la terapia se realiza una valoración psicosocial del afectado. De este modo, se llevan a cabo una serie de entrevistas en profundidad y se aplican ciertos cuestionarios psicológicos que permiten estimar el nivel de adicción a las redes sociales, la condición general del paciente, y, se comentan ciertas ideas acerca de la casuística.

Entre los instrumentos de evaluación se encuentran: el Cuestionario de Ansiedad Estado-Rasgo (orientado a la medición de la ansiedad como estado emocional); el Inventario de Depresión de Beck (test destinado a identificar e indagar la gravedad de los estados depresivos; y, la Escala de Impulsividad (diseñada para estudiar los factores que inciden en los estados impulsivos, tales como: urgencia, premeditación, perseverancia, y búsqueda de sensaciones).

El psicólogo además deberá explicar al afectado la naturaleza de su condición, los factores de riesgo, y las consecuencias de su adicción a las redes sociales. Es verdaderamente importante que el paciente comprenda plenamente en qué consiste su enfermedad, y por qué razones debe cumplir apropiadamente su tratamiento. Posteriormente, se establecen un conjunto de objetivos terapéuticos a corto y mediano plazo.

En el caso de adicciones a redes sociales, es bastante probable que el psicólogo le pida al paciente llevar un autorregistro, (una especie de diario sistemático) en el que el enfermo describe detalladamente su comportamiento en las redes sociales. En el registro se reflejará: a) El entorno interactivo social que usó, b) Las actividades específicas que realizó, c) Las emociones que experimentó, d) El nivel de descontrol que tuvo, e) El lugar, la fecha, la hora y la cantidad de tiempo empleó. De este modo, el psicoterapeuta analizará la condición del adicto. Además, se busca que el afectado tome conciencia de la distribución de su tiempo y los excesos que comete.

Etapa 2. Reconocimiento y superación del deseo. Durante esta fase se realizan acciones concretas para enfrentar la adicción a las redes sociales. Una de las estrategias es modificar los ambientes amenazantes a fin de controlar los estímulos que pueden generar la navegación adictiva. Para esto se recomienda: a) Reorganizar las actividades diarias (gestionar el tiempo a fin de cumplir con las actividades estudiantiles, laborales, sociales, recreacionales), b) Delimitar claramente la permanencia en los entornos sociales interactivos (establecer horarios), c) Si el afectado se encuentra sólo, se sugiere evitar el uso de las redes sociales. Indudablemente, el apoyo de amigos y familiares resulta de gran utilidad para la superación de esta enfermedad.

De igual modo, en esta etapa el terapeuta entrena al paciente para que esté en la capacidad de enfrentar los malestares que se generan durante los períodos de abstinencia. En este sentido, es probable que el afectado experimente sintomatologías físicas y emocionales, tales como: variaciones repentinas de los estados de ánimo, depresión, irritabilidad, ansiedad, intranquilidad, o dificultad para conciliar el sueño. Es por ello que el psicólogo facilitará herramientas para la adaptación y el afrontamiento, tales como:

Respiración profunda: Se trata de una respiración abdominal controlada. Para ello, se hace uso del diafragma. Al respirar lenta y rítmicamente, se disminuye la ansiedad y se regulan los estados emocionales negativos que por lo general experimentan los adictos a las redes sociales cuando están en períodos de abstinencia. De igual modo, la respiración profunda produce sensaciones agradables ya que reduce los latidos del corazón y ayuda a relajar el cuerpo.

Técnicas de Distracción o de Reconducción: Cuando la persona se sienta potencialmente amenazada por el deseo de usar las redes sociales se recomienda desviar su interés a otra actividad. En otras palabras, este método consiste en desplazar la atención hacia un estímulo neutro o positivo, totalmente opuesto al factor adictivo. En este caso el afectado puede: visitar amigos, dar paseos, recitar poemas, entrenar, realizar quehaceres domésticos, leer, cantar, bailar, entretenerse con juegos de mesa, entre otros.

Para aplicar esta técnica, también se recomienda trabajar con estrategias de externalización, las cuales consisten en concentrar los pensamientos exclusivamente en sensaciones o estímulos externos. Por ejemplo, el sujeto deberá observar minuciosamente el ambiente en el que se encuentra, dirigiendo su atención únicamente a lo que ocurre en el exterior (la gente, los decorados, la zona).

De igual modo, el paciente puede realizar ejercicios "mentales" que le permitan distraerse, tales como: contar objetos, calcular operaciones matemáticas, concentrarse en algún recuerdo específico.

Técnica de la Imaginación: Con la orientación del terapeuta, el afectado debe producir una "representación" mental positiva de sí mismo, en la que se perciba completamente empoderado y libre de su adicción a las redes sociales. Usualmente, se utiliza la visualización creativa para generar esta autoimagen del paciente. El hecho de que el adicto se visualice a sí mismo en control de su enfermedad, resulta de gran importancia para su mejoría. La técnica de la imaginación ha demostrado ser eficaz en el tratamiento de las adicciones.

Autoinstrucciones: Están relacionadas al diálogo interno, dirigido y controlado. Son un conjunto de frases o verbalizaciones cortas que se deben emplear antes, durante y tras circunstancias potencialmente peligrosas para el adicto a las redes sociales. Se trata de crear una serie de autoinstrucciones racionales y positivas con el propósito de frenar y superar factores desencadenantes de las conductas adictivas. En otras palabras, estas verbalizaciones contribuyen a guiar el comportamiento de forma saludable.

Al finalizar esta fase, se incentiva al paciente a desarrollar nuevos comportamientos y hábitos. Para superar la adicción a las redes sociales, resulta indispensable que el afectado asuma plena conciencia de los riesgos y las consecuencias de su comportamiento, y a partir de allí busque el equilibrio de todas las áreas de su vida.

Etapa 3. Modificaciones Actitudinales: A estas alturas del tratamiento se busca consolidar un nuevo estilo de vida, partiendo de la reestructuración cognitiva del paciente. El psicólogo promoverá el uso adaptativo y mesurado de las aplicaciones sociales, al tiempo en que reforzará el uso de técnicas de afrontamiento y de autocontrol. Una vez que el afectado se encuentre capacitado, se procederá a la exposición gradual, es decir, el paciente podrá hacer uso de las redes sociales, bajo condiciones y limitaciones temporales con la finalidad de evaluar su comportamiento, el nivel de ansiedad y especialmente el manejo de su autorregulación.

Por medio de esta técnica se expone al paciente de forma sistemática, paulatina y deliberada a las redes sociales, hasta el punto en que la adicción se encuentra completamente regulada. De forma simultánea, el terapeuta sigue programando con el paciente actividades alternativas.

Etapa 4. Recaídas y seguimiento. En la etapa final del tratamiento se hace hincapié en la prevención de recaídas, y en el uso de tácticas de afrontamiento ante circunstancias de riesgo para el paciente. De igual modo, se establecen períodos de tiempo (meses) para dar seguimiento a la evolución de la persona tratada y comprobar la efectividad del tratamiento.

Estrategias y recomendaciones para los padres

Los padres deben capacitarse acerca del manejo de las redes sociales con la finalidad de orientar y supervisar a sus hijos.

Recuperar la socialización presencial. Debido a que el uso excesivo de las redes sociales ha desplazado la socialización presencial, es necesario que los representantes promuevan fehacientemente el proceso de comunicación directa como un factor indispensable para la vida.

Educar a niños y adolescentes sobre las repercusiones de las adicciones a las redes sociales. Los usuarios deben ser conscientes acerca de las graves consecuencias de los comportamientos adictivos. Es importante agregar que, gran cantidad de jóvenes internautas son propensos a ser víctimas de: acoso virtual, suplantación de identidad, y, exclusión (expulsión notoria de un grupo virtual), razón por la cual se insiste en la formación propicia acerca del uso de los entornos sociales interactivos.

Fomentar aficiones deportivas, artísticas, culturales, en las que prevalezca la comunicación directa. Independientemente del tipo de actividad (club de lectura, academias de baile, cursos de fotografía, talleres de repostería), lo importante es que el niño comparta activamente con su grupo de pares, experimentado otras vivencias.

Supervisar con cierta periodicidad los contenidos que frecuenta el menor, esto, debido a que las redes sociales ofrecen acceso ilimitado a toda clase de información. Lamentablemente, dichas tecnologías pueden promover antivalores, conductas riesgosas, y contenidos violentos, pornográficos, discriminatorios, entre otros.

Ubicar el ordenador en un espacio común y visible que permita la vigilancia y la intervención de los adultos.

Establecer límites adecuados acerca del uso de las redes sociales. Los psicólogos sugieren un promedio de 120 minutos al día.

Controlar información "sensible". Los adultos deben evaluar los contenidos que los niños y adolescentes pueden compartir, puesto que estos datos pueden ser empleados por secuestradores o ladrones.

Muchos internautas crean identidades digitales falsas, lo cual debe considerarse como un factor de riesgo para cualquier usuario.

Las redes sociales se han convertido en los medios más populares para promover el cyberbullying. Este tipo de acoso es una especie de persecución psicológica orientada a victimizar, ridiculizar y dañar en las redes sociales. En otras palabras, consiste en un comportamiento virtual repetitivo, e intencionado que busca humillar y hostigar. Debido a la facilidad de acceso, cualquier persona puede suscribirse en las redes sociales y crearse usuarios falsos (cuentas artificiales) a fin de recopilar datos de sus víctimas, extraer fotografías sin consentimiento, y, dañar la imagen de un tercero. En este caso, es indispensable que el representante evalúe las interacciones que realiza su hijo. Los padres deben identificar si el niño cumple el perfil del agresor, el de la víctima, o el de un navegador promedio. De cualquier modo, el adulto debe intervenir y guiar al infante en el uso saludable de las redes sociales.

Psicólogos de Bogotá expertos en adicción a nuevas tecnologias

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Adicción a las redes sociales: concepto, características, causas y recomendaciones. Tratamiento y psicoterapia para la adicción a redes sociales.

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El phishing es una técnica de ingeniería social que consiste en el envío de correos electrónicos que suplantan la identidad de compañías u organismos públicos y solicitan información personal y bancaria al usuario. A través de un enlace incluido en el email, intentan redirigirlo a una página web fraudulenta para que introduzca su número de tarjeta de crédito, DNI, la contraseña de acceso a la banca online, etc.

Tomado de ;https://www.bbva.es/finanzas-vistazo/ciberseguridad/ataques-informaticos/que-es-el-phishing-y-cuales-son-sus-consecuencias.html

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- Revisa detenidamente el remitente del correo para comprobar si es el oficial o si, por el contrario, contiene palabras o caracteres extraños que no se corresponden con la compañía que dice ser.

- Evita introducir tus datos personales o bancarios en una página web a la que has accedido a través de un enlace incluido en un email. Siempre es preferible teclear la dirección web en el navegador para acceder a una página. Por regla general, ninguna compañía u organismo público te va a solicitar información personal o sensible a través de estos canales.

- No descargues archivos adjuntos en correos electrónicos que te resulten sospechosos o que no estabas esperando.

- Recuerda que BBVA nunca te va a solicitar información bancaria confidencial, como claves de acceso a la banca online o códigos de un solo uso (OTP), a través de un enlace incluido en un correo.

- Mantén actualizados el sistema operativo, el navegador y las aplicaciones de tus dispositivos.

- Descarga las aplicaciones desde mercados y repositorios oficiales, no lo hagas desde enlaces incluidos en este tipo de comunicaciones.

Contacta siempre con BBVA en el 900 102 801 en caso de ser víctima de un fraude o si sufres cualquier otro incidente de seguridad relacionado con tus cuentas o tarjetas.

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¿Qué es el phishing y cuáles son sus consecuencias?

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Así puedes evitar que te roben todos tus datos sensibles, incluidos los bancarios, a través del correo electrónico. Entra en BBVA e infórmate.

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incluye las instrucciones acerca de cómo clasificar la información de acuerdo a su valor, requisitos legales, sensibilidad y criticidad para la organización y las medidas de protección y manipulación/tratamiento de la misma acorde a su clasificación. Confidencial, Restringido, Interno y Uso Público.

tomado de: https://www.perallis.com/noticias/que-es-la-clasificacion-de-la-informacion-y-como-se-vuelve-critica-con-la-lgpd#:~:text=La%20m%C3%A1s%20famosa%20divide%20la,Restringido%2C%20Interno%20y%20Uso%20P%C3%BAblico.

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El CONPES de Seguridad Digital es una herramienta para que todos los colombianos cuenten con un ambiente digital seguro, para ello las entidades del Estado y las empresas privadas deben implementar acciones para que los ciudadanos realicen, sin temor alguno, compras a través de internet, transacciones en línea, trámites con el Estado y todo tipo de actividades soportadas en medios digitales.

tomado de: https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Atencion-y-Servicio-a-la-Ciudadania/Preguntas-frecuentes/15430:Politica-de-Seguridad-Digitalhttps://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Atencion-y-Servicio-a-la-Ciudadania/Preguntas-frecuentes/15430:Politica-de-Seguridad-Digital