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¿Por qué hacemos entrevistas de selección? 

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¿Por qué hacemos entrevistas de selección? 

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Es el único método directo de evaluar apariencia, porte y método de expresión del candidato.

Permite juzgar la reacción del sujeto, así como dotes de persuasión, expresión verbal, capacidad de reacción.

Permite analizar comportamiento no verbal, y captar problemas físicos.

Es insustituible para predecir acerca la compatibilidad de caracteres con su futuro jefe o equipo.

Podemos descubrir experiencia, aspiraciones, motivación, si es capaz o no de cubrir el puesto.

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¿Qué se puede hacer para mejorar la fiabilidad y validez de las entrevistas en su empresa?

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¿Qué se puede hacer para mejorar la fiabilidad y validez de las entrevistas en su empresa?

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Sustituir puntuaciones por clasificaciones. Ejemplo en lugar de calificar a candidatos de 0-10, ordenarlos de mejor al peor, al igual que los expedientes.

Utilizar cuestionarios y guías de entrevista.

Seleccionar cuidadosamente a los seleccionadores, sí portan con título en psicología mejor.

Procurar formación y perfeccionamiento continuo a los entrevistadores.

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¿Cómo se desarrolla una entrevista de selección? 

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¿Cómo se desarrolla una entrevista de selección? 

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Antes:

Preparación de la entrevista (determinar objetivo, método, tipo de entrevista, calcular tiempo).

Creación del ambiente apropiado ( buena iluminación, ventilación, sin distracciones).

Citación de los candidatos (concertar las citas por teléfono).

Conocimiento del puesto a cubrir.

Conocimiento del perfil ideal.

Reconocimiento de cada candidato (tomar en cuenta el curriculum antes de citar al candidato).

Durante:

Recepción (recibirlo en un espacio tranquilo, que perciba un espacio relajado).

Establecimiento de rapport (establecer relación de confianza).

Conocimiento de las normas del juego (es normal que el entrevistador hable más que el entrevistado al inicio, los primeros instantes son primordiales para la comunicación).

Intercambio de información (el entrevistador debe de tener habilidad para preguntar, y el arte de escuchar).

Toma de datos (tomar notas).

Preparación del cierre (recapitular lo hablado, informarle que se le comunicará si continuará en el proceso de selección).

Después:

Despedida (indicar que el entrevistado ya se puede ir y si tiene dudas).

Final.

Evaluación (ordenar la información, hacer síntesis, evaluar y emitir juicio).

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Desiderata (lo que se espera) del entrevistador. 

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Desiderata (lo que se espera) del entrevistador. 

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Nivel de conocimiento, experiencia, y personalidad.

Tips para lograr esto:

Practicar el arte de preguntar y escuchar.

Técnicas de ayuda a la espontaneidad.

Practicar escucha activa.

Escuchar los sentimientos (empatizar).

Atento a la comunicación no verbal.

Aprender a tomar notas rápidas y esquemáticas.

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Habilidades que van bien para cualquier puesto de mando intermedio en adelante. 

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Habilidades que van bien para cualquier puesto de mando intermedio en adelante. 

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1. Manejo de presupuesto.

2. Supervisión.

3. Manejo de relaciones públicas.

4. Manejar la presión del tiempo.

5. Saber negociar.

6. Saber arbitrar.

7. Saber hablar en público.

8. Escribir.

9. Planificación, organización y control.

10. Saber entrevistar.

11. Saber enseñar.