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Gestión y planificación del conocimiento

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Gestión y planificación del conocimiento

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Respuestas a las preguntas:

1. Cuando la información se convierte en conocimiento, las personas van no solo transmitiendo los valores y la personalidad de una organización, sino que lo van adoptando y se van sintiendo relacionados con esa identidad, aunque esto no es fácil y no siempre se logra. Es lo que en el video se describe como conocimiento "tácito", porque son valores.

2. La GPIC facilita el flujo de la información no solo en hacerlo más accesible, sino también en ahorrar tiempo para adoptar las buenas prácticas que generan. En todas las organizaciones permite conservar, organizar y generar conocimiento que se va trasladando con el tiempo. Sin embargo, en algunos casos también puede ser un riesgo si este no se somete a evaluación, porque si se depende de una persona o un grupo de personas que concentren el conocimiento y este no es el más acertado a la coyuntura, eso se va a ir trasladando en el tiempo de forma errónea.

3. La economía basada en conocimiento no se puede llevar a cabo si procesos correctos de comunicación. Ese conocimiento podría ser rechazado o modificado de forma equivocada, lo que podría concluir en conocimientos que no son del todo acertados. La comunicación facilita que ese conocimiento circule en el tiempo, creando así una cultura organizacional. Alejandro Durán

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¿Cómo se relaciona la gestión de la información con la memoria y el conocimiento organizacional?

A través de la documentación,  estandarización y mejoramiento de los procesos organizacionales. Por ejemplo, en documentos como el SOP (standard operating procedure) que son una guía para la realización de procesos dentro de una compañía.

¿Cuáles son los beneficios de la GPIC?

Permite registrar, organizar, compartir y almacenar el conocimiento dentro de una organización, maximizando la efectividad de los procesos debido al registro y estandarización del conocimiento. Esto a su vez evita que se pierda información valiosa, se cometan errores y se pierdan recursos debido a vacíos en el conocimiento.

¿Cómo se relaciona la Economía Basada en el Conocimiento Aprendizaje con la comunicación?

Al igual que en cualquier otra área del conocimiento, se relaciona con el impulso de crecimiento y mejora a partir de datos y conocimiento explícito. De manera más específica, la comunicación es una facilitadora de los procesos de conocimiento, propagación y aprendizaje, ya que es la manera en la que se comparte la información: una vez que se crea conocimiento, no se trata solo de almacenarlo, sino también de compartirlo de la manera más efectiva posible para que pueda ser utilizado por otros. Michelle Torres Carrillo.

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¿Cómo se relaciona la gestión de la información con la memoria y el conocimiento organizacional?

Al igual que sucede en la historia de la humanidad, la retención y transmisión efectiva de información y conocimiento marcó un antes y un después en los entornos organizacionales.

Recopilar, organizar, almacenar y compartir datos sobre los diferentes procesos les ha permitido a las organizaciones ser más eficientes y enfrentar los momentos de cierta incertidumbre con una mejor preparación. Esto sumado a una constante actualización y comparación con el conocimiento ya adquirido les facilita entender mejor lo que sigue funcionando y lo que ya no.

¿Cuáles son los beneficios de la GPIC?

Un mejor rendimiento y toma de decisiones, constante innovación y actualización en los procesos, ventaja competitiva frente a la competencia, una cultura organizacional más sólida etc.

¿Cómo se relaciona la Economía Basada en el Conocimiento Aprendizaje con la comunicación?

Se puede relacionar de distintas maneras. En primer lugar como una herramienta para la difusión del conocimiento en un entorno de aprendizaje constante y continúo. Esto crea un espacio favorable para la innovación y la mejora constante en los distintos procesos organizacionales.

También se puede utilizar como una herramienta que favorezca la toma de decisiones y la optimización de recursos, por ejemplo le permite a un periódico digital saber sobre cuáles temas escribir (o no) para vender más suscripciones.

David Chacón León

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¿Cómo se relaciona la gestión de la información con la memoria y el conocimiento organizacional?

La gestión de la información se relaciona con la manera en la que una organización recolecta y procesa su información. Por otro lado, la memoria organizacional da cuenta del conocimiento adquirido y acumulado a raíz de las experiencias previas de la organización.

Los conceptos se relacionan entre sí porque una gestión apropiada de la información permite preservar la memoria organizacional y, por lo tanto, transmitir el conocimiento de forma útil y accesible a lo largo del tiempo.

¿Cuáles son los beneficios de la GPIC?

Permite organizar, controlar y administrar la información dentro de una organización. Esto optimiza los flujos de comunicación y da la posibilidad de conservar accesible la información y de generar conocimiento..

Esto minimiza la posibilidad de que se pierda la información valiosa de la organización y que se comentan errores en el traslado de conocimiento.

¿Cómo se relaciona la Economía Basada en el Conocimiento Aprendizaje con la comunicación?

La comunicación es vital porque funciona como facilitadora de los procesos de transmisión del conocimiento. Si existe la capacidad de transmitirlo de manera efectiva, se crea valor a partir de los procesos de aprendizaje.

Básicamente, la comunicación es la vía por la que se comparte la información y el conocimiento y la facilitadora para que los mensajes circulen en el tiempo de manera efectiva y sean utilizados por otros.

Luis Enrique Brenes