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En mi caso, la empresa contribuye e impulsa los programas de recoleccion de llantas de desecho, la cuales muchas veces terminan en rios, generando una alta contaminacion, asi que se han desarrollado campañas internas y externas para poder ir a recolectar estos productos y darles la adecuada dispocision por medio de una fundacion enfocada en este fin.

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Buenas practicas sostenibles, Cinthya Ramos

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Buenas practicas sostenibles, Cinthya Ramos

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Desde una posición de liderazgo, una buena práctica de sostenibilidad ha sido la implementación de espacios regulares de diálogo entre líderes y colaboradores para identificar iniciativas que reduzcan el impacto ambiental y fortalezcan el compromiso social. Esto incluye programas de reciclaje interno, eficiencia energética y actividades de voluntariado corporativo en comunidades locales. Estas acciones no solo generan conciencia en los colaboradores, sino que también fortalecen su sentido de pertenencia al evidenciar que su contribución tiene un impacto tangible.

Adicionalmente, estas prácticas han mejorado la reputación de la compañía al alinearse con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y las expectativas de los stakeholders. La transparencia en la comunicación de resultados a través de informes auditados ha consolidado la confianza de clientes, aliados y comunidades.

Este enfoque demuestra que un liderazgo comprometido con la sostenibilidad puede transformar la cultura organizacional, impactar positivamente en los colaboradores y proyectar una imagen empresarial ética y responsable.

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Considero que la Compañía en la que trabajo tiene varias buenas prácticas, quisiera compartir una en particular que está impulsando en términos de DE&I. Actualmente estamos trabajando en el reto de inclusión de personas con discapacidad. Ha sido un proceso importante ante el cual se ha logrado que en Latinoamérica más de 1500 colaboradores sean incluidos en la compañía. Se ha trabajado en mecanismos de aportar en la formación profesional de los aspirantes, de desarrollarlos, y de generar consciencia en todos los equipos a los que se integran. Los resultados son muy positivos para los diversos stakeholders. Y ha sido una muestra del liderazgo trascendente en práctica, ya que esta zona de Latinoamérica ha venido inspirando a otras zonas geográficas de la Compañía en el resto del mundo para que puedan avanzar.

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Los principales stakeholders de una empresa son sus empleados, además de los primeros embajadores de marca. Con prácticas de neuroliderazgo, impactando positivamente la calidad de vida y el balance de vida y trabajo de los trabajadores, la empresa mejora internamente (con productividad y compromiso) y externamente a nivel reputacional.

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Teniendo en cuenta que el sector propio de mi empresa, oil & gas, comprende el desarrollo de diversas actividades con impacto directo en el medio ambiente, para nosotros resulta de especial relevancia el desarrollo de políticas robustas en materia de compromisos des sostenibilidad que favorezcan la protección ambiental, así como el involucramiento de las comunidades para el desarrollo de nuestros proyectos.

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Comparte buenas prácticas de sostenibilidad que, desde una posición de liderazgo, hayan impactado de forma positiva en los colaboradores y en la reputación de la compañía.

Buenas prácticas de sostenibilidad: Implementaciones de programas de zero desperdicio, donde se hace visible cuanto hemos logrado.

Programa de reciclaje donde se promueve el reciclaje en la casa y la empresa facilita lugares dentro de la empresa para dejarlos. Además de eso internamente se promueve el reciclaje de las cosas que se utilizan en la empresa, existe un centro de acopio.

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La organización en la que trabajo viene desarrollnado buenas practicas de sostenibilidad desde los frentes Ambientales, Sociales y d e gobierno corporativo:

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La organización en la que trabajo viene desarrollnado buenas practicas de sostenibilidad desde los frentes Ambientales, Sociales y d e gobierno corporativo:

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Algunos de ellos es el banco mas sostenible del pais y el quinto a nivel global, tenemos una estrategia de cambio climatico, acciones ecoeficiencia y manejo ambiental, dentro de las estrategias de financiaciacion esta en busaca de la descarbonización de la economía, pymes, agro, equidad de género e inclusión financiera con casi 37 billones de pesos, mejorar la calidad de vida de las perosnas, finananciación de energías renovables, eficiencia energética y movilidad sostenible por un monto de al menos $40 billones.
se adhirió a Net-Zero Banking Alliance, que busca alinear y acelerar las acciones del sector bancario orientadas a que el calentamiento global no supere los 2°C a 2050. entre otras más basicas como el no uso de plasticos, uso de paneles solares,

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En mi trabajo, hemos implementado varias acciones para ser más sostenibles, como un programa de compensación por desempeño ambiental, un plan de auditoría para verificar el cumplimiento de las mejores prácticas de sostenibilidad empresarial, un programa de reciclaje, políticas de impresión y copia, y políticas para la gestión sustentable de los recursos. Estas medidas nos han permitido contribuir a un mejor cuidado del ambiente, minimizar gastos en energía, ahorrar papel y sensibilizar a nuestros colaboradores y clientes sobre la importancia de la sostenibilidad. Estamos llevando a cabo una certificación de cumplimiento para demostrar nuestro compromiso con la sostenibilidad.

Además de las acciones que estamos tomando, hemos adoptado mejoras directivas para asegurarnos de que cumplimos con la sostenibilidad. Por ejemplo, hemos establecido un programa para capacitar a los colaboradores sobre las mejores prácticas de sostenibilidad, somos conscientes de los desafíos que enfrentamos con respecto al respeto de los recursos y hemos establecido una política de compensación para los empleados que realizan acciones que reducen el impacto ambiental. Estas medidas nos ayudarán a garantizar un futuro sustentable para nuestra empresa.

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En mi empresa anterior, surgió un programa maravilloso.
Las personas que teniamos formación financiera, ofrecimos participar en un programa denominado "Padrinos Financieros" que consistía en dar sesiones de asesoría a empleados, principalmente de planta y bodega, que tenían situaciones económicas complicadas.
Esto permitió ayudarles a crear su presupuesto, medir sus gastos, corregir sus conductas y en general mejorar el uso de sus ingresos.
Por otro lado, los "asesores" recibimos una gran satisfacción de poder ayudar a los compañeros y nos permitió apreciar aún más los conocimientos que habíamos obtenido en la academia y en la vida.

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La institución donde trabajo no produce bienes materiales, por lo cual no pueden tomarse medidas que de una manera directa impacten sobre los servicios que ofrecemos. No obstante, sí hemos tomado algunas iniciativas para reducir nuestra huella ecológica, dentro de las cuales se encuentran la reducción del uso de plásticos de un solo uso, la reutilización de recipientes plásticos, reutilización de cajas de embalaje para el reempaque de documentos, reutilización de papel, disposición correcta de desechos, entre otras.

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En mi organización la independencia e imparcialidad son fundamentales, por ello tenemos una serie de herramientas que buscan promover una cultura de ética en la función pública, sobre todo para una oficina que se encarga de asuntos delicados como el manejo de evidencias forenses. Para ello la creación de un código de ética y la motivación del personal a ser personas de bien en una institución que espera eso y más, es algo fundamental.

Fernando Jiménez Q.

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Feliz dia estimados compañeros de viaje, les comparto las buenas prácticas de sostenibilidad de nuestra empresa eléctrica que, desde una posición de liderazgo, ha impactado de forma positiva en los colaboradores y en la reputación de la compañía.

Las buenas prácticas para ahorrar energía en las empresas son importantes para optimizar la gestión energética y reducir el consumo, al implementar estrategias efectivas de ahorro de energía y crear conciencia entre los miembros del grupo sobre este tema. En ese sentido, todos los esfuerzos que los seres humanos puedan hacer para reducir su consumo de energía sin afectar el desarrollo socio-económico; así como el esfuerzo que las empresas suministradoras de energía y los gobiernos realicen para sustituir en lo posible los esquemas tradicionales de suministro de energía, basados en el consumo de combustibles fósiles generadores de GEI, por esquemas de suministro de energía basados en fuentes renovables, muy probablemente evitará, o cuando menos tenderá a reducir los efectos no deseados en la naturaleza y por ende en el propio ser humano

En CORPOELEC trabajamos con empresas de muchos sectores
Links to an external site. y tamaño que quieren mejorar su sostenibilidad y ahorrar de paso energía —y con ello costes—, así que hemos recopilado algunos consejos y buenas prácticas enfocadas a tipos de empresas distintos, de oficinas al sector industrial. Una buena práctica de cómo hacer un uso más eficiente de la energía y de cómo este puede influir en mejores condiciones ambientales están en el programa de sustitución de bombillos incandescentes por bombillos fluorescentes compactos de alta eficiencia mediante la Misión Revolución Energética llevada a cabo por el Estado Venezolano, según el cual solamente entre los años 2006 y 2007 y que mantenemos hasta ahora, hemos instalado en el país más de 68 millones de bombillos eficientes en hogares, comercios, inmuebles de los entes del Estado e industrias, lo cual se estima disminuirá cada año un aproximado de 11.623 GWh, lo que a su vez evita la emisión de más de 8 millones de toneladas de CO2 al ambiente. Así como esta iniciativa, existen muchas maneras sencillas de hacer un mejor uso de la energía, los cuales sin duda contribuirán a mejorar la perspectiva de futuro de nuestro maravilloso planeta y la vida de la cual está lleno.

Entre otras buenas prácticas para el ahorro de energía eléctrica en iluminación que estamos implementando hasta ahora en el 2023 son: El gasto energético relacionado con iluminación representa hasta un 50% del gasto energético de las empresas. Y algunos de las prácticas que pueden ayudar a aumentar la eficiencia energética-lumínica en las áreas de trabajo son:

Aprovecha al máximo la luz natural

Un espacio bien diseñado puede aprovechar las ventajas de la luz natural y aportar mayor confort a los espacios de trabajo. Lo ideal es combinar un diseño donde la luz natural sea complementada por luz artificial. Zonifica la iluminación y crea horarios

La iluminación debe ser distribuida en base a una estrategia de zonificación y horarios para que los interruptores estén en áreas de acuerdo a su funcionamiento, al igual que de las necesidades de los trabajadores. Incluso sería recomendable localizar una lámpara junto a un puesto de trabajo para mayor comodidad del empleado, al mismo tiempo que se evita usar todas las luces de la oficina para iluminar un único puesto de trabajo.

Crea conciencia entre los empleados: Implantar la cultura de la eficiencia energética entre los empleados es una de las prácticas más efectivas para ahorrar energía eléctrica en la empresa. Facilita la formación entre los empleados acerca del ahorro energético.

Buenas prácticas para el ahorro energético en los equipos de oficina: A pesar de que el consumo de energético de los equipos representa un bajo porcentaje del total de gasto energético, es importante prestar atención a conseguir una óptima eficiencia en los equipos de oficina para evitar que el desperdicio de energía incremente los gastos.

Apaga los equipos cuando no sea utilizados: Adoptar el hábito de apagar los equipos que no se estén utilizando como ordenadores, escáneres e impresoras puede significar hasta un 10% de ahorro energético. También puedes desconectar la pantalla de la PC cuando no la estés utilizando, ya que esta es la responsable del mayor consumo.

Comprueba que los equipos sean de bajo consumo energético: En el mercado existen diversos equipos que indican en la etiqueta que consumen menos energía que los tradicionales. Optar por este tipo de equipos como, por ejemplo, los ordenadores portátiles ayudarán a mejorar el rendimiento de energía.

Activa el modo de ahorro de energía: Por lo general, los dispositivos actuales cuentan con un modo de “ahorro energético” que puede programarse de manera automática, y que ayuda a reducir el consumo.

Utiliza el correo electrónico para recibir información: Evita usar la fotocopiadora para transmitir información. En su lugar comienza a usar el correo electrónico y la intranet empresarial para el envío y la recepción de documentos. Además de que con esta estrategia también estarás reduciendo el desperdicio de papel.

Recomendaciones para el ahorro energético de sistemas eléctricos industriales y motores: Las maquinarias industriales son grandes consumidores de energía y representan entre el 65 % y el 80 % del consumo energético de una empresa. Por eso, hay algunos consejos que pueden ayudar a maximizar el ahorro energético en el sector industrial.

Automatiza los procesos: La automatización de los procesos industriales es una herramienta fundamental para lograr el ahorro energético. Para automatizar los procesos es clave monitorear, analizar e identificar e implementar estrategias de ahorro de energía.

Realiza un mantenimiento periódico: Tanto para las maquinarias, como para los vehículos y todos los sistemas de la empresa es vital realizar periódicamente un mantenimiento para prevenir el desperdicio de energía por desperfectos.

Establece protocolos para el apagado de los equipo: Para optimizar el funcionamiento energético es necesario desarrollar protocolos para apagar los equipos cuando no se estén utilizando. Asimismo, se pueden señalar los lugares estratégicos de los equipos que deben apagarse.

Carga los equipos de batería durante las horas que otros estén apagados. Aprovecha las horas durante las que otros equipos estén apagados para cargar la batería de aquellos equipos que funcionen bajo este sistema. De esta manera, verás reflejado el ahorro de energía en tu factura eléctrica.

Escoge motores de alta eficiencia y con una potencia correcta: Un motor de alta eficiencia y con una correcta potencia supone un importante ahorro energético, ya que, a diferencia de los tradicionales, está diseñados para trabajar con un mejor factor de eficiencia.

Evita operar hornos a una temperatura excesiva: En el caso de los hornos industriales, la temperatura debe ser la correcta para evitar pérdidas de energía. También debes evitar abrir las puertas del horno mientras es utilizado y tener cuidado con el enfriamiento intermitente al usar dos hornos.

Estas y otras son algunas de las Buenas prácticas de sostenibilidad de nuestra empresa eléctrica que, están impactando de forma positiva en los colaboradores y en la reputación para reducir el alto consumo energético que afecta a muchas empresas.

Saludos Cordiales, Nelide.

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En la empresa en la que trabajo se han implementado las siguientes acciones para promover la sostenibilidad:

Planes de reforestación

Apoyo a los pequeños y medianos productores de cacao para generar frutos de sello verde bajo una perspectiva de conciencia por los efectos de agricultura en el medio ambiente.

Implementación de tecnología en diferentes ámbitos que permitan reducir el uso de papel.

Aplicar las 4 R Een cada actividad ejecutada: reducir, reutilizar, reciclar y recuperar.

Uso adecuado de la energía, existen programas de concientización sobre apagar las luces y los equipos cuando no de los este utilizando.

Reducción total del uso de plástico de un solo uso para el consumo de agua del personal.

Análisis de uso del agua en cada actividad para evitar desperdicios.

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transparencia y anticorrupción

En la Institución que laboro hemos entrado en la nudo de transparencia donde presentamos mensualmente las actividades, programas, gastos , viajes etc, que ayude a mantener el estándar de veracidad y confiabilidad  de que todos los Servidores públicos deben cumplir aplicando valores como responsabilidad, compromiso , tolerancia  y credibilidad.

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En mi empresa que es un Institución de Educación Superior, se ha adoptado la responsabilidad social más que como una norma o un proceso, como una asignatura de carácter obligatorio para todos las estudiantes, para activar su conexión con la sociedad, para que desde su futura profesión aporten a las comunidades y generar así procesos de transformación.

La práctica de RS es desarrollada y orientada mediante proyectos sociales de formación que buscan aportar a las comunidades a largo plazo y generar interacciones positivas entre la academia y las comunidades; a nivel nacional se enmarcan en las siguientes líneas de trabajo:

1. Ciudadanía/ paz/ territorio/ pos conflicto/ pos acuerdos/ reconciliación.

2. Medio ambiente/ reciclaje/ ecología.

3. Educación/ formación/ nuevas tecnologías.

4. Cultura/ diversidad/ arte.

5. Desarrollo humano.

Adicionalmente, los colaboradores de la empresa conocen la importancia que reviste éste tema y contribuyen desde sus cargos, pues tienen claro que son en la Institución modelos a seguir no solo de cumplimiento sino también de liderazgo. De ellos surgieron iniciativas como:

1. Medio ambiente/ reciclaje/ ecología. (eliminación de impresiones y de cestos de basura en las oficinas)

2. Se realizan permanentemente charlas, capacitaciones y convivencias sobre la ética y la moral

3. Se realizan campañas que impactan a las comunidades

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Practicas desde el Lidarazgo que han impactado positivamente;

Eliminación  del uso de botellas plasticas para beber agua.

motivación para el uso de mugs o vasos térmicos para beber agua

Instalación de dispensadores de agua (bidones de 5 galones)

Regalar al personal mugs para beber café en vez de usar vasos de papel.

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Trabajo en una institución bancaria en Guayaquil Ecuador, y llevamos ya mucho años incorporando nuevas prácticas en lo referente a temas de sostenibilidad, además de buscar constantemente la incorpración de este concepto en las actividades de diarias de quienes pertenecemos a la organización.  Nuestro plan estratégico incluye temas importantes con la sostenibilidad:   transformación cultural para segurar el éxito de la transformación digital,  organización direccionada de la data, administración responsable de activos y riesgos, segmentacion direccionadas de los lcientes para ofrecer experiencias wow, crecimiento desconcentrado en segmentos y geografias, compromiso con la RS y Sosteniblidad.  (www. produbanco.com).  Asi menciones algunas precticas:

1. Se eliminó el uso de vasos plásticos para uso de los empleados, en su reemplazo, hoy cada uno tiene un jarro personalizado para tomar bebidas.

2. En todas las oficinas a nivel nacional, la disposición de la basura esta organizada:  reciclados, no reciclados.  En cada uno de los pisos.

3. Fomentamos y apoyamos a través de financiamientos a empresas que se dedican a temas ambientales, a tráves de fondeos especiales.

4. Proporcionamos acompañamiento a nuestros clientes con asesorías y seguimientos para que sus proyectos cuenten con standares de calidad, pero sobre todo de sosteniblidad.

5. Fomentamos las prácticas de ahorro de papel:  hojas recicladas, sobre reciclados.

6. Los funcionarios ahora tienen códigod QR, para entrar su inofmración de contacto, con lo cual se eliminaron las tarjetas de presetnación.

7.  Estamos en procesos ordenados para migración, de productos basados en innovación y transformación digital.

8. Estamos trabajando en nuesttra huella de carbono.

9. incentivos económicos para la conservación de los páramos.

10. Educación integral y desarrollo comunitario.

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En la organización donde estoy actualmente, el presidente del tribunal tiene dentro de sus objetivos hacer una organización Verde, y parte de esto hay un proyecto de digitalizar toda la información de los usuarios, tanto interno como externo. Con esto se ha logrado eliminar el uso del papel en un 90%. generando ahorros significativos y creando conciencia a los colaboradores sobre el adecuado uso del papel. Así que además de orientar nuestras acciones a los objetivos y valores empresariales, damos un ejemplo a seguir a nuestros proveedores, clientes, contribuidores y personal.

Unido a esta iniciativa, se instaló en ambos edificios paneles solares con el fin de usar al 100% energías limpias. actualmente todo el consumo eléctrico en ambos edificios es 100% generado por energía solar y nuestros recibos de energía son de costo 0.

Por último se hizo la compra de dos vehículos eléctricos, que genera consumo 0 de emisiones de gas.

Todavía tenemos áreas de oportunidad pero la conciencia generada actualmente por el personal y sus directivos esta alineado a la protección del medio ambiente.

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Algunas prácticas de sostenibilidad implementadas desde el liderazgo en mi empresa estan:

Entregar vasos termicos que el personal puede usar tanto con bebidas frías como bebidas calientes

Impulsar proyectos para reducción de uso de energía en las oficinas

Impulsar proyectos para el uso efectivo de los recursos de la empresa

Impulsar mesas de debates para crear lluvias de ideas de más prácticas de sostenibilidad

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Nuestra contribución a Guatemala

EPM Guatemala está conformado por un grupo de empresas con 784 trabajadores (27% mujeres y 73% hombres), quienes creen y están con el propósito de contribuir a la armonía de la vida para un mundo mejor. Asimismo, generamos indirectamente 2,104 empleos, siendo EEGSA el mayor aportante, con el 56% de la contratación total.

Sea h trabajado en seguir creciendo y avanzando en el desarrollo sostenible en toda la corporación.

Compromisos empresariales en materia de transparencia y anticorrupción

En EPM Guatemala contamos con una estrategia competitiva en la cual expresamos con la transparencia nuestros compromisos empresariales, los cuales están enfocados a impulsar un crecimiento que genere valor compartido, una evolución que nos permita mejorar nuestros procesos y servicios, y una sostenibilidad que le dé certidumbre a nuestro negocio en el largo plazo.

Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas

Contamos con mecanismos de denuncia que nos permiten atender los casos que afecten la integridad de la organización, desde la denuncia de conductas no éticas de parte de nuestros trabajadores en su relación con terceros, hasta dudas relacionadas a la ética en nuestras operaciones.

Respeto a los Derechos Humanos

Para asegurar el cumplimiento de la normativa internacional de comportamiento en el tema, nos adherimos a los principios de Pacto Global de las Naciones Unidas, y a las directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE). Nuestra política reconoce y promueve en nuestras operaciones y relaciones con terceros, lo dispuesto en los documentos internacionales.

Seguridad en la prestación de servicios

Desarrollamos planes de prevención, mitigación y control de riesgos, aplicación de métodos y tecnología con estándares de calidad y acciones educativas que garanticen la adopción de buenas prácticas para cuidar la infraestructura y seguridad de trabajadores, clientes y comunidad.

Energías renovables

En EPM Guatemala buscamos la oferta de soluciones de energías renovables alternativas, eficientes y limpias para asegurar el abastecimiento energético pleno y oportuno, manteniendo la productividad y la protección del ambiente, y velando por el uso eficiente de la energía y la preservación y conservación de los recursos naturales renovables.

Contratación responsable

Dentro de los controles relevantes y criterios responsables están los siguientes: acuerdos de niveles de servicio, registro de proveedores, validaciones de proveedores en LA/FT y en otras listas internacionales, presupuesto en las contrataciones, seguimiento a los planes de contratación, flujos de aprobación, segregación y funciones, evaluación de desempeño a proveedores

Biodiversidad y áreas protegidas

A través de los proyectos mencionados, EPM contribuyó a:

La reforestación del área de influencia directa.

El fomento a la agricultura sostenible en los departamentos beneficiados.

La contribución a la mejora en la seguridad alimentaria de las familias de cada municipio.

La protección de los mantos acuíferos a través de reforestaciones.

La opción de una fuente de ingreso a futuro, a través del aprovechamiento de los frutos y del uso responsable de la madera, promoviendo el desarrollo sostenible de las regiones beneficiadas.

La obtención a largo plazo de resultados ambientales, implicando hectáreas reforestadas y cantidad de toneladas de CO2 absorbidas.

Eficiencia en el uso de agua

Durante 2021, realizamos dos monitoreos anuales de aguas residuales en cinco sedes y se actualizaron tres estudios técnicos. Cabe mencionar que, el efluente es de origen doméstico, no se tienen aguas de tipo especial según estudios técnicos realizados con referencia al Acuerdo Gubernativo 236-2006.

Nuestro compromiso con la comunidad

Durante 2021, a través de nuestro Programa de Prevención de Accidentes logramos impactar a casi 6,000 personas; entre niños, estudiantes y adultos.

A través de nuestro Programa de Electrificación Rural, logramos realizar un estudio socioeconómico de 52 familias beneficiarias, lo cual implicó un impacto de más de 300 personas.

Con nuestro programa ENERGIAULAS, durante 2021 abrimos un laboratorio de computación, con la instalación del sistema eléctrico y la donación de 25 computadoras, impactando a 725 alumnos.

Durante 2021, realizamos siete proyectos de Modelo de Integración al Territorio (MIT), con una inversión social aproximada de Q. 1 millón, impactando a más de 4,500 personas.

Alumbrado Navideño

Con este proyecto de iluminación buscamos fortalecer las relaciones con los grupos de interés de nuestro negocio, asumiendo el compromiso, como una empresa socialmente responsable, de contribuir con la generación de empleo a madres cabezas de hogar y a la tecnificación de mano de obra comunitaria, aportando desarrollo social.

Programas de inclusión.

Se mantiene nuestro compromiso de protección a la diversidad e inclusión en los programas de Gestion Humana para fortalecer las relaciones dentro de la corporacion y apoyar con la integración de programas de desarrollo.

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Saludos

Buenas prácticas de sostenibilidad que, desde una posición de liderazgo, han impactado de forma positiva en los colaboradores y en la reputación de la compañía:

1- Creación del programa de reforestación, desde el voluntariado Banreservas.

2- Promosión del reciclaje mediante el uso de safacones (clasificando los desechos plásticos y basura general).

3- Instalación de cajas para tirar el papel para reciclar.

4- Instalación de peneles solares para uso de energía y techos de parqueos al aire libre.

5- Inclusión del trabajo modalidad virtual en algunas áreas con el objetivo de contribuir el bienestar de los colaboradores y al ahorro de recursos en la organización.

6- Creación del progama bienestar ocupacional para los colaboradores (donde se aumentó el tiempo de licencia por paternidad, se incluyeron las horas de lactacia, un día libre por cumpleaños y graduación...)