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L’agence de voyage à la différence du tour opérateur l’agence ne fait que revendre les produits des prestataires. Elle fait office d’intermédiaire entre le tour opérateur et le touriste en vendant  des circuits et des séjours en percevant aux passages des commissions. ( elle peut aller de 8 à 20%)  quelques agences de voyage: Leclerc voyage

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Les tours opérateurs sont:
- jet tour: possède 4 clubs de vacances, circuit sur plus de 80 destinations, l’offre comprend également des wk des hôtels des locations de vacance et des vacances au ski dans de nombreux pays ( il y’a 3 agences en lle de France)
- Fram: circuit de voyage type randonné, croisière
- tui: circuit accompagné, des séjours au soleil, auto tour, découverte ou encore de nombreux activité dans l’un de nos club francophone, c’est un acteur du tourisme durable

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Booking : •néerlandais • créé par Booking Holdings • 1996

Expedia : • Americain/ Washington base Seattle • créé par Bari Diller • 1996

Trivago : •Allemand • Slogan «  hôtel idéal au meilleur prix » • 2005 • créé par Malt Siewert

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Oui le st cyprien a intérêt à négocier ses offres avec un tour opérateur car ils proposent 5 établissement en bord de mer, l’es croisière pourrait faire des partenariats avec l’hôtel, ils pourraient également faire des offres pour les familles couples amies ou affaires avec des circuits en car dans là villes où bien en bateaux.

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Avec le tour opérateur tui car c’est celui qui regroupe le plus d’offres qui correspond à l’hôtel st cyprien.

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REST’HOTEL
- des concours à chaque salon
- organisés autour de 4 grand pôles:
• Alimentation et boisions
• Matériels et équipements
• Aménagement et agencement
• Loisirs et tourismes
-Attire des visiteurs professionnels
-Rencontre avec des fournisseurs
- Découvrir l’évolution des métiers
-Les nouvelles tendances mises à l’honneur ( prix de l’innovation)
- 1 année sur 2 l’événement se passe à Rennes à St Malo
ATOUT FRANCE
- axés sur l’accompagnement des professionnels et du développement durable.
Comme participant nous pouvons retrouver les partenaires du salon et l’ensemble professionnel français et international provenant de plus de 55 pays.
- Renforcer vos contacts entre tour opérateur et agent de voyage internationaux

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Définition :

-Les offices de tourisme sont des organismes de promotion touristique dont le régime juridique est prévu dans le code du tourisme. Ils concourent à faciliter le séjour des touristes dans les communes touristiques, les stations classées de tourisme et toutes autres destinations touristiques

- les offices de tourismes sont géré par les collectivités territoriales
-elles ( collectivités territoriales ) déterminent les modalités d’organisation
-fixe la composition de l’organe ( groupe de personne qui décide des choix ) délibérant de l’office de tourisme

L’office de tourisme peut avoir plusieurs statuts juridiques:
-EPIC( établissement public industriel et commerciale)
-Association
-régie à autonomie financière ( gérer par la mairie )
- SPA ( service public administratif )

4 missions spécifiques:

-l’accueil
-l’information
-la promotion touristique
-la coordination des acteurs du tourisme

Exemple: office de tourisme de Quimper:

À travers son site internet, l’office propose:

-divers restaurants et hôtels sur Quimper et au alentours,
-commerces qui valent le détour, -événements culturels, sportifs

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Avantage :
-Meilleure visibilité de l’établissement
-Meilleur accès à la sécurité en cas de litiges
-Connaissances des établissements étrangers
-Permet aux nouveaux visiteurs de nous découvrir plus facilement
-Accès au marché via le téléphone mobile
-Moins de temps de travail
Inconvénient :
- Adhésion à prix élevée
- Commission variant entre 15 et 25%
- Difficulté de se démarqué car beaucoup d’établissements utilisent le même produit
- Manque de traçabilités des données
- Pas de contact avec le client
- Démarche commerciale en plus

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Français
2005
Grégoire Kodjabeykian
Racheté par Smartbox en 2015
Pour des coffrets loisirs
Présent en France, Espagne, Slovénie
Partenariat avec TripAdvisor, GÉO, des racines et des ailes
42 coffrets avec 32 000 activités
Généralement entre 50 et 100€

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Français, belge
2003
Pierre-Édouard Stérin et Philippe Deneef
Possibilité de rachat par Wonderbox
Disponible dans le monde sur internet et dans les grandes distributions
Coffrets avec énormément d’offres
Entre 20 et 1 600€

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La loi Macron : Combat pour moraliser la relation entre hébergeurs et OTAs et faire diminuer le prix des OTAs car ils abusent d’une entrave abusive à la liberté commerciale et tarifaire

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Français
2004
Bertile Burel et James Blouzard
Racheté tous les autres
Premier sur le marché
Présent dans le monde sur internet et dans la grande distribution
Entre 19 et 800€

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Castel Clara Belle île en mer
Hôtel restaurant **** restaurant de L’Abbaye
Funbreizh

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Avantage :
Participation au concours
Renforcer vos contact entre tour-opérateur et agents voyages internationaux invités par le réseau Atout France

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Peu d’intermédiaires : les hôtels ont une négociation difficile
Le client n’a pas le choix
Le groupe détermine les niveaux de qualité

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Beaucoup de choix disponible
Les prix doivent être plus attractifs
Aide pour les cadeaux
Couverture du marché plus dense

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Connaissance du client moindre

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Activités disponibles
Prix
Proximité
Gamme