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	Sistemas de Soporte Ejecutivo (ESS - Executive Support Systems)

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	Sistemas de Soporte Ejecutivo (ESS - Executive Support Systems)

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Son sistemas diseñados específicamente para proporcionar información clave a ejecutivos de alto nivel para facilitar la toma de decisiones estratégicas.
JAC

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	Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones en Grupo (GDSS - Group Decision Support Systems)

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	Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones en Grupo (GDSS - Group Decision Support Systems)

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Estos sistemas ayudan a grupos y equipos a tomar decisiones de manera colaborativa y participativa. JAC

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	Sistemas de Colaboración Asistida por Computadora en el Trabajo (CSCWS - Computer-Supported Cooperative Work Systems): 

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	Sistemas de Colaboración Asistida por Computadora en el Trabajo (CSCWS - Computer-Supported Cooperative Work Systems): 

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Estos sistemas permiten a los equipos colaborar y comunicarse en un entorno virtual compartido, mejorando la eficiencia y coordinación.JAC

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son sistemas de inteligencia artificial que utilizan reglas y conocimientos específicos para simular el razonamiento humano en un dominio particular. Pueden tomar decisiones y proporcionar recomendaciones basadas en reglas y experiencias almacenadas. JAC

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	Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS - Decision Support Systems)

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	Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS - Decision Support Systems)

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Estos sistemas ayudan a los usuarios a tomar decisiones informadas al proporcionar herramientas y análisis interactivos para el modelado de datos y escenarios.

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	Sistemas de Información Administrativa

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	Sistemas de Información Administrativa

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Son sistemas recopilan, procesan, almacenan y distribuyen información relevante para la administración y gestión de una organización. JAC

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GIMH

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Son sistemas que se enfocan en la gestión del conocimiento dentro de una organización. Facilitan la creación, organización, almacenamiento y distribución del conocimiento para mejorar la productividad y la toma de decisiones informadas. JAC

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sistemas de trabajo de conocimiento (KWS - Knowledge Work Systems) brindanapoyo a profesionales como científicos, ingenieros y médicos, ayudándoles a crearconocimiento (a menudo en equipos) y a integrarlo a su organización o la sociedad.

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sistemas de trabajo de conocimiento (KWS - Knowledge Work Systems) brindanapoyo a profesionales como científicos, ingenieros y médicos, ayudándoles a crearconocimiento (a menudo en equipos) y a integrarlo a su organización o la sociedad.

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GIMH

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	Sistemas de Automatización de Oficinas

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	Sistemas de Automatización de Oficinas

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Son sistemas que automatizan tareas y procesos administrativos y operativos en una oficina. Pueden incluir software para la gestión de documentos, seguimiento de proyectos, programación de reuniones y otras funciones administrativas.  JAC

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JGF
Los principales usuarios de estos sistemas incluyen a los niveles más bajos de una organización.

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Un Sistema de Soporte Ejecutivo (ESS) es un software que permite a los usuarios transformar los datos empresariales en informes de acceso rápido y de nivel ejecutivo, como los utilizados por los departamentos de facturación, contabilidad y personal. Un ESS mejora la toma de decisiones para los ejecutivos.

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Un Sistema de Soporte Ejecutivo (ESS) es un software que permite a los usuarios transformar los datos empresariales en informes de acceso rápido y de nivel ejecutivo, como los utilizados por los departamentos de facturación, contabilidad y personal. Un ESS mejora la toma de decisiones para los ejecutivos.

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RLH

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ejemplo: estimaciones de ventas a 5 años, diseñar el plan operativo, hacer previsiones de presupuestos y estimaciones de beneficios de los próximos años.

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Cscws (sistema de trabajo colaborativo asistido por computadora), se basan en el acceso distribuido a documentos. Fomenta el trabajo en equipo para mayor eficacia laboral. Usa herramientas virtuales para facilitar la comunicación y flujo de información, el uso de redes, para dar respuestas rápidas y momentáneas a posibles problemas que se presenten. Posee varios niveles de permisos y bloqueo de documentos, aunque los más nuevos permiten la edición simultánea de los mismos.

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Cscws (sistema de trabajo colaborativo asistido por computadora), se basan en el acceso distribuido a documentos. Fomenta el trabajo en equipo para mayor eficacia laboral. Usa herramientas virtuales para facilitar la comunicación y flujo de información, el uso de redes, para dar respuestas rápidas y momentáneas a posibles problemas que se presenten. Posee varios niveles de permisos y bloqueo de documentos, aunque los más nuevos permiten la edición simultánea de los mismos.

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RLH

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JGF
Un GDSS tiene una serie de características únicas para apoyar a un grupo de participantes en su
proceso de toma de decisiones:
 Diseño especial para apoyar el pensamiento creativo, comunicaciones efectivas y
técnicas de toma de decisiones.
 Fácil de usar para que los participantes de diferentes orígenes puedan participar de
manera efectiva.
 Flexible para que pueda incorporar las diferentes perspectivas y estilos de toma de
decisiones de los diferentes participantes.
 Mantenimiento de registros automatizado para revisiones y análisis futuros.
 Comunicación paralela para permitir que varios participantes contribuyan
simultáneamente.

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Ventajas

La velocidad de comunicación

Cantidad de información que se puede manejar.

Respuestas rápidas a sus clientes

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Hoy en día los Sistemas Expertos (SE) pueden ser considerados como un subconjunto de la IA. Un Sistema Experto es un sistema que emplea conocimiento humano capturado en un ordenador para resolver problemas que normalmente resolverían humanos expertos. Los sistemas bien diseñados imitan el proceso de razonamiento que los expertos utilizan para resolver problemas específicos. .

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Hoy en día los Sistemas Expertos (SE) pueden ser considerados como un subconjunto de la IA. Un Sistema Experto es un sistema que emplea conocimiento humano capturado en un ordenador para resolver problemas que normalmente resolverían humanos expertos. Los sistemas bien diseñados imitan el proceso de razonamiento que los expertos utilizan para resolver problemas específicos. .

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RLH

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JGF
Los principales usuarios de CSCWS son aquellos que buscan colaborar y trabajar en conjunto en
un entorno virtual utilizando herramientas y tecnologías de computadora, como serán; Equipos
de trabajo y proyectos, Grupos de investigación y desarrollo, Empresas y organizaciones,
Comunidades académicas y educativas, Equipos de soporte técnico y asistencia.

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JGF
Principalmente existen tres tipos de sistemas expertos:
 Basados en reglas previamente establecidas o RBR (Rule Based Reasoning)
 Basados en casos o CBR (Case Based Reasoning).
 Basados en redes bayesianas.

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RLH

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MNR
GDSS significa "Sistema de Soporte a la Toma de Decisiones en Grupo" (Group Decision Support System). Es una categoría de sistemas informáticos diseñados para facilitar la toma de decisiones en grupo y mejorar la eficiencia y efectividad de las reuniones o sesiones de trabajo donde se discuten temas importantes o se deben tomar decisiones importantes en colaboración.

Características clave de un GDSS:

1. Colaboración: Permite a los miembros del grupo trabajar juntos en tiempo real, independientemente de su ubicación física, mediante el uso de tecnologías de comunicación y colaboración.

2. Acceso a la información: Facilita el acceso a datos, informes y documentos relevantes para que los miembros del grupo tengan la información necesaria para tomar decisiones fundamentadas.

3. Facilitación de la discusión: Proporciona herramientas para estructurar y guiar las discusiones, lo que ayuda a mantener el enfoque en el tema y evitar divagaciones.

4. Anonimato: Algunos GDSS permiten a los participantes mantener cierto grado de anonimato, lo que puede fomentar una mayor participación y contribuciones más honestas.

5. Votación y consenso: Ofrece funcionalidades para realizar votaciones, encuestas y llegar a un consenso en la toma de decisiones grupales.

6. Generación de ideas: Facilita la generación de ideas a través de herramientas de lluvia de ideas (brainstorming) y otras técnicas de pensamiento creativo.

7. Modelado de escenarios: Permite a los usuarios simular diferentes escenarios y evaluar el impacto de diferentes decisiones antes de tomar una determinación final.

8. Seguridad: Brinda medidas de seguridad para proteger la información confidencial y controlar el acceso a los datos.

Los GDSS son especialmente útiles en situaciones donde hay múltiples partes interesadas, se deben considerar diversas perspectivas y se requiere una toma de decisiones más inclusiva y efectiva. Estos sistemas promueven una mayor participación, reducen los sesgos y permiten la colaboración efectiva en tiempo real, lo que conduce a mejores resultados en la toma de decisiones grupales. Los GDSS pueden utilizarse en una variedad de contextos, desde reuniones de negocios y juntas directivas hasta sesiones de planificación estratégica y resolución de problemas.

# data[].attributes.body
un sistema de soporte de decisiones es una herramienta informática que utiliza
datos, modelos y análisis para ayudar a las personas a tomar decisiones efectivas y bien

fundamentadas en situaciones complejas y no estructuradas. Estos sistemas facilitan la
recopilación de datos, el análisis de opciones y escenarios, y la presentación de resultados para
apoyar el proceso de toma de decisiones en organizaciones.

# data[].attributes.body
ejemplos de sistemas de ESS
Commander EIS (de Comshare), Command Center (de Pilot), Executive Decisions (de IBM) y Executive Edge (de Execucom).

# data[].attributes.body
Por sus siglas en inglés (Computer Supported Coperative Work), Trabajo
Cooperativo Asistido por Computadora”. Describe cualquier tecnología que combina
recursos de hardware y software para permitir a grupos de personas colaborar y compartir
tecnología
Se usan en:
esto es en donde se puede usar Esta herramienta en realidad engloba toda institución ya que su
uso es muy compatible por la forma de comunicación en empresas, Instituciones, Financieras y
Mercado Global.

# data[].attributes.body
JGF
Los
DSS son utilizados por profesionales en diferentes niveles de la organización, desde altos
directivos hasta analistas y profesionales de negocio, por ejemplo; Personal financiero y
contable, ventas y marketing, analistas y profesionales de negocio, gerentes y ejecutivos.

# data[].attributes.headline
La principal función de los sistemas de información administrativa se concentra en la realización de todo tipo de trámites administrativos. Estos pueden ser internos, como por ejemplo aquellos relacionados con los empleados, el departamento de compras o la relación con proveedores.

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La principal función de los sistemas de información administrativa se concentra en la realización de todo tipo de trámites administrativos. Estos pueden ser internos, como por ejemplo aquellos relacionados con los empleados, el departamento de compras o la relación con proveedores.

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RLH

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Otra opción diferente a Microsoft Office

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La usan: Los ingenieros, diseñadores y gerentes de fábrica control preciso sobre su diseño
industrial y manufactura

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MNR

Un Sistema de Automatización de Oficinas es una solución informática diseñada para optimizar y agilizar las tareas y procesos administrativos en una oficina o empresa. Estos sistemas integran diversas herramientas y funciones para automatizar actividades como la gestión de documentos, procesamiento de datos, comunicaciones, seguimiento de tareas y colaboración entre los empleados.

Características principales de un Sistema de Automatización de Oficinas:

1. Gestión de documentos: Permite almacenar, organizar y acceder a documentos electrónicos de manera eficiente, reemplazando o complementando el uso del papel.

2. Procesamiento de datos: Facilita la captura y manipulación de datos, agilizando procesos como la contabilidad, facturación y control de inventario.

3. Comunicaciones: Ofrece herramientas para la comunicación interna y externa, como correo electrónico, mensajes instantáneos y videoconferencias.

4. Flujo de trabajo: Define y automatiza el flujo de trabajo de las tareas, permitiendo asignar responsabilidades y dar seguimiento al progreso.

5. Calendarios y programación: Ayuda a organizar horarios, programar reuniones y recordar eventos importantes.

6. Colaboración: Facilita el trabajo en equipo, permitiendo compartir documentos, colaborar en tiempo real y realizar comentarios y revisiones conjuntas.

7. Seguridad: Garantiza la protección de datos y la información sensible mediante medidas de seguridad y permisos de acceso.

8. Integración con otras aplicaciones: Puede integrarse con otras herramientas y sistemas utilizados en la empresa para mejorar la eficiencia y evitar duplicación de esfuerzos.

Estos sistemas de automatización de oficinas pueden variar en complejidad y funcionalidades, desde soluciones sencillas para pequeñas empresas hasta suites completas para grandes organizaciones. El objetivo es aumentar la productividad, reducir los errores y costos operativos, y mejorar la comunicación y la colaboración dentro de la organización.

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Pertenecientes a la rama de la inteligencia artificial, son sistemas basados en el conocimiento capaces de resolver problemas en un dominio muy específico y, precisamente por su limitado ámbito de aplicación, pueden alcanzar y superar el rendimiento humano de un experto en el mismo dominio. Aquí tiene todo lo que necesita saber sobre los sistemas expertos y las aplicaciones que puede encontrar en ellos

# data[].attributes.body
son sistemas que recogen información de relevancia que ayudan a los ejecutivos y
personal de alto rango a la toma de decisiones que resultan mejor para la empresa
con la finalidad de poder así brindar direcciones asertivas.

# data[].attributes.body
JGF
Son sistemas
informáticos diseñados para gestionar y procesar grandes volúmenes de transacciones
comerciales en una organización.

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MNR
Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS) es un tipo de sistema informático que permite capturar, procesar y almacenar transacciones en una organización. Las transacciones son operaciones específicas, como ventas, compras o pagos. Son fundamentales en diversas áreas de negocio, como banca, comercio minorista y líneas aéreas, entre otras. Utilizan bases de datos y tecnologías modernas para su funcionamiento eficiente.