# data[].attributes.body
Потребность клиента: Клиент хочет приобрести новый смартфон. Важна высокая производительность и профессиональная камера, потому что смартфон будет использоваться в основном для игр и для съёмки фото.

Предложение продавца: Infinix NOTE 30 15990

Возражение: Сомневаюсь

Прояснение сути: В чем именно сомнения?

Ответ клиента: Производитель не знаком.

Аргументы:

Повторное предложение покупки:

# data[].attributes.body
Потребность клиента: Клиент решил приобрести новый смартфон. Нужно что-нибудь подешевле и с максимальным функционалом.

Предложение продавца: Телефон Tecno Pova Neo 10490

Возражение: Не нравится.

Прояснение сути: Подскажите , что именно не устраивает ?

Ответ клиента: Слишком дешевый.

Аргументы:

Повторное предложение покупки:

# data[].attributes.headline
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.subject
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.body
Комментарии наблюдателя:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

# data[].attributes.headline
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.subject
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.body
Комментарии наблюдателя:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

# data[].attributes.headline
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.subject
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.body
Комментарии наблюдателя:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

# data[].attributes.headline
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.subject
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.body
Комментарии наблюдателя:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

# data[].attributes.headline
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.subject
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.body
Комментарии наблюдателя:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент на смартфоне часто смотрит видеоролики в интернете по пути на работу.

Характеристика: IPS дисплей 6,4”

Фраза-презентации:

Фраза -демонстрации:

Фраза-предложения:

# data[].attributes.headline
Активность "Два типичных возражения"

# data[].attributes.subject
Активность "Два типичных возражения"

# data[].attributes.body
•   В командах прописать аргументы и фразу предложения на возражение клиента – 7 минут

•   Презентовать свою наработку – 2 минуты

ЗАДАЙ ВОПРОСЫ ПО ИНСТРУКЦИИ.

Вывод:

1. Знать особенности, фишки товара

2. Свериться "правильно ли понял возражение"

3. Слушать клиента.

4. Использовать алгоритм по работе с В.

# data[].attributes.body
1. Почему я выбрал этот предмет?
2. Какое отношение этот выбор имеет ко мне?
3. Какое отношение этот предмет имеет к теме обучения?

# data[].attributes.headline
Активность "Презентация смартфона"

# data[].attributes.subject
Активность "Презентация смартфона"

# data[].attributes.body
Получи карточку с указанной потребностью клиента и характеристикой смартфона, подготовь три фразы и запиши в карточке:

1. Презентация - основываясь на связке характеристика-выгода.

2. Фраза - демонстрация. Как предложишь клиенту посмотреть  характеристику.

3. Предложение оформить.

ЗАДАЙ ВОПРОСЫ ПО ИНСТРУКЦИИ

Для подготовки задания - 5 минут.
Презентация своей наработки – 2 минуты.

Выводы:

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент хранит много файлов на смартфоне.

Характеристика: Встроенная память 256 Гб + поддержка карт памяти microSD до 1 Тб

Фраза-презентации:

Фраза-демонстрации:

Фраза-предложения:

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент играет в онлайн-игры на смартфоне.

Характеристика: 8-миядерный процессор

с тактовой частотой 2,4 ГГц и 8 Гб оперативной памяти.

Фраза- презентация: Вы говорили любите играть в игры, в данном смартфоне современный мощный процессор , который позволит запустить любую игру, даже требовательную к производительности, при этом играть будет комфортно, плавно, без зависаний.

Фраза-демонстрация: Давайте покажу на примере, открою игру средней сложности и вы увидите работу данного процессора.

Фраза-предложения: Как вам этот смартфон? Давайте перейдем к оформлению!

# data[].attributes.body
Логин vip_n@test.ru

AppStore - https://apps.apple.com/app/билайн-про/id1644155351

Google Play - https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.pro

# data[].attributes.headline
USB флэшка Обновляется

# data[].attributes.subject
USB флэшка Обновляется

# data[].attributes.attachment_link.title
USBee-флешка. Февраль'24

# data[].attributes.headline
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.subject
Чек-лист продажа смартфона

# data[].attributes.body
Комментарии наблюдателя:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.

# data[].attributes.attachment_link.title
Чек-лист «Итоговое упражнение»

# data[].attributes.headline
Что узнали от 

# data[].attributes.body
Что узнали от клиента: предыдущий телефон разбил, много слушает музыку.

Задача: собрать комплект из аксессуаров и прописать его презентацию клиенту – 5 минут.

Смартфон стоит 11990,  скидка на смартфон 17% - 2000р,  1000р на связь, 1000 р на аксессуары.

Презентация комплекта:

Наушники проводные, так как вы сказали, что часто слушаете музыку.

Для защиты телефона могу предложить чехол и защитное стекло

Все вместе выходит на 1500, могу предложить оформить дебетовую карту альфа банк для получения кешбека

# data[].attributes.headline
Что узнали от 

# data[].attributes.body
Что узнали от клиента: играет в игры, фотографирует, слушает музыку при занятии бегом и по дороге на работу/ с работы

Задача: собрать комплект из аксессуаров и прописать его презентацию клиенту – 5 минут.
Телефон стоит 49990, скидка на смартфон 22% - 11000р:  5000 р на связь, 6000 р на аксессуары.

Презентация комплекта:

Так как вы часто играете в игры ,это энергоемкий процесс,могу вам предложить внешний аккумулятор,так же при беге для безопасности необходимо защитное стекло ,а так же чехол, и для удобства прослушивания музыки ,могу предложить беспроводные наушники.

# data[].attributes.body
Потребность клиента: Клиент хочет приобрести новый смартфон. Важна высокая производительность и профессиональная камера, потому что смартфон будет использоваться в основном для игр и для съёмки фото.

Предложение продавца: Infinix за 59 990.

Возражение: Да. Шустрый. Но я ещё подумаю.

Прояснение сути: А что сейчас останавливает в принятии решения?

Ответ клиента:. Батарея 4 500 – маловато. Быстро разряжаться будет.

Аргументы:

1. У телефона амолед экран, уменьшена энергопотребление

2. Функция быстрой зарядки

3. Оптимизированая система

4. Система охлаждения

5. Внешний аккумулятор

6. Функция отключения не нужных функций.

7. Чехол с охлаждением

Повторное предложение покупки:

# data[].attributes.body
Потребность клиента: Клиент решил приобрести новый смартфон. Нужно что-нибудь подешевле и с максимальным функционалом.

Предложение продавца: Samsung за 19 990.

Возражение: Дорого.

Прояснение сути: Дорого по сравнению с чем?

Ответ клиента: Я думал тысяч в 15 уложиться. Столько сейчас нет.

Аргументы:

1. Предложить рассрочку с Альфа Картой и

И всеми сопуствующими бонусами с ней .

2. Этот смартфон сейчас в акции весенний комплект

Вместе с этим телефоном вы получаете бонусы на

6 т.р в виде 1.5 года связи и т.д

3. Трейд ин

4. Повысить ценность товара

5. Сравнить.

Повторное предложение покупки:

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент часто смотрит фильмы на смартфоне.

Характеристика: Super AMOLED дисплей 6,5”

Фраза-презентации:

Фраза-демонстрации:

Фраза-предложения:

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент хочет, чтобы фото получались качественными в любое время суток.

Характеристика: Тройная камера 12+12+12 Мп (телефотокамера с оптической стабилизацией, широкоугольная и монохромная) f/1.6 + f/2.0 + f/2.2

Фраза-презентации:

Фраза-демонстрации:

Фраза-предложения:

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент играет в игры и хочет, чтобы картинка «не висла».

Характеристика: Тактовая частота обновления экрана 120 Гц

Фраза-презентации:

Фраза-демонстрация:

Фраза-предложения:

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент ведёт свой канал на YouTube и хочет, чтобы видео при съёмке сохраняло чёткость.

Характеристика: Основная камера 24 Мп с стабилизацией

Фраза-Презентация:

Фраза-демонстрация:

Фраза-предложения:

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент много путешествует
и хочет, чтобы смартфон дольше работал.

Характеристика: Аккумулятор 5 000 мА*ч с интеллектуальной системой энергосбережения

Фраза-презентации:

Фраза-демонстрации:

Фраза-предложения:

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент много пользуется смартфоном, поэтому хочет, чтобы его можно было быстро подзаряжать.

Характеристика: Быстрая зарядка 25 Вт (54% за 30 минут)

Фраза-презентации:

Фраза-демонстрации:

Фраза-предложения:

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент много читает на смартфоне.

Характеристика: Dynamic AMOLED

Фраза-презентации:

Фраза-демонстрация:

Фраза-предложения:

# data[].attributes.body
Потребность: Клиент делает много фото пейзажей и селфи.

Характеристика: Тройная камера 48+12+12 Мп (основная, широкоугольная и с датчиком глубины)

Фраза-презентация:
Фраза-демонстрация:

Фраза-предложения:

# data[].attributes.headline
тест после роликов

# data[].attributes.subject
тест после роликов

# data[].attributes.body
https://learningapps.org/watch?v=pgw3huerc22

# data[].attributes.attachment_link.title
Анатомия смартфона

# data[].attributes.attachment_link.description
выберите верный вариант ответа
по окончании теста будет кодовая фраза - напиши ее Тренеру в чат в личном сообщении

# data[].attributes.headline
Для чего нуж

# data[].attributes.body
Для чего нужен олеофобный слой у защитного стекла?

1. Препятствует появлению пятен жира и отталкивает влагу

2. Сохраняет чёткость изображения под солнцем

3. Определяет прочность стекла

Какие характеристики в наушниках влияют на качество звука?

1. Амплитуда колебания и тональность

2. Чувствительность и толщина мембраны

3. Сопротивление и частотный диапазон

Какой минимальный объём карт памяти рекомендуется для комфортного хранения файлов?

1. 1024 Гб

2. 128 Гб

3. 16 Гб

Какое обозначение указывает на прочность защитного стекла?

1. H

2. V

3. U

Какая характеристика в наушниках отвечает за громкость звука?

1. Сопротивление, Ом.

2. Чувствительность, Дб.

3. Частотный диапазон

# data[].attributes.headline
Какой из эти

# data[].attributes.body
Какой из этих типов экранов имеет насыщенную картинку и малое энергопотребление при показе тёмных оттенков?

1. IPS

2. AMOLED

3. Retina

Что из перечисленного относится к преимуществам частоты обновления экрана 90Гц и более?

1. Меньше нагрузка на глаза

2. Меньше энергопотребление

3. Отображает больше цветов

На что влияет характеристика PPI?

1. Чёткость, резкость и точность передачи текста и изображений

2. Количество потребляемой энергии и яркость теста и изображений

3. Ни на что не влияет

# data[].attributes.headline
Что из переч

# data[].attributes.body
Что из перечисленных утверждений относится к диафрагме?

1. Отвечает за светосилу объектива и нужна для эффекта боке

2. Позволяет приблизить удалённые объекты без потери качества

3. Может снимать объекты с близкого расстояния

За что отвечают мегапиксели в камере?

1. За качество изображения

2. За размер изображения

3. За чёткость изображения

Зачем нужна стабилизация в камере?

1. Предотвращает смазывание картинки, делает её более чёткой и плавной

2. Позволяет снимать объекты на большом расстоянии без потери качества

3. Уменьшает размер изображения

# data[].attributes.headline
Продолжи фра

# data[].attributes.body
Продолжи фразу «Многоядерность в смартфоне…»

1. … является главным и единственным критерием производительности

2. … нужна для одновременного выполнения нескольких задач

3. … обычный рекламный трюк производителей

За что отвечает тактовая частота в смартфоне?

1. За количество вычислений в секунду

2. За энергопотребление

3. За качество обработки информации

Выбери верное утверждение, касающееся технологического процесса?

1. Чем больше техпроцесс, тем больше вычислительная мощность и потребление энергии

2. Чем меньше техпроцесс, тем больше вычислительная мощность и меньше потребление энергии

3. Техпроцесс отвечает за работу искусственного интеллекта

# data[].attributes.headline
В чём измеря

# data[].attributes.body
В чём измеряется память смартфона?

1. Гигабайты

2. Терафлопы

3. Гигагерцы

На каком типе памяти хранится операционная система?

1. На оперативной

2. На встроенной

3. На внешней

На что стоит обращать внимание при выборе карты памяти?

1. На производителя

2. На форму

3. На объём и класс

# data[].attributes.headline
Выбери верное 

# data[].attributes.body
Выбери верное обозначение ёмкости аккумулятора.

1. Вт

2. мА*ч

3. V

Для какой технологии НЕ требуется непосредственный контакт?

1. Беспроводная зарядка

2. Быстрая зарядка

3. Ионная зарядка

Выбери верное утверждение

1. Быстрая зарядка работает на всех устройствах Samsung, Xiaomi и Apple

2. Чтобы воспользоваться быстрой зарядкой, она должна поддерживаться смартфоном и зарядным устройством

3. Быстрая зарядка не имеет функции контроля температуры

# data[].attributes.body
Потребность: Клиенту нужен смартфон с хорошей производительностью.

Характеристика: 8-миядерный процессор

с тактовой частотой 2,2 ГГц и 4 Гб оперативной памяти

Фраза-презентации:

Фраза-демонстрации:

Фраза-предложения: