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Tema 1: La estrategia corporativa de la empresa turística

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Tema 1: La estrategia corporativa de la empresa turística

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Hosteltur: Toda la información de turismo

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La naviera Costa Cruceros ha anunciado la realización de una serie de cambios de calado en la cúpula de su organización, con el objetivo de "responder a los retos y oportunidades del mercado con una eficacia y puntualidad aún mayores", según ha informado la operadora de cruceros. En total, son dos los altos cambios que cambian o amplían sus responsabilidad, mientras que también se produce una incorporación.

Lo más relevante de la modificación de la estructura organizativa de la crucerista es que Roberto Alberti asumirá el nuevo cargo de vicepresidente senior y director corporativo, reportando directamente a Mario Zanetti, presidente de Costa Cruceros. A partir de ahora dirigirá las funciones de Finanzas, IT, Legal, Comunicación Corporativa y Relaciones Gubernamentales.

Desde hace más de 15 años, Alberti ha ocupado diversos cargos de creciente responsabilidad en Costa Cruceros, contribuyendo a la definición del plan de desarrollo sostenible y de la estrategia global de mercado. A partir de 2021, cuando fue nombrado director comercial, dio un impulso significativo a las actividades de ventas y marketing en los distintos mercados en los que opera la empresa.

La experiencia de Roberto Alberti en el área comercial ayudará a reforzar la contribución de estas funciones a la generación de demanda y al impacto de los ingresos

En segundo lugar, Francesco Muglia, amplía sus responsabilidades actuales y asume el cargo de vicepresidente senior de marketing y ventas globales, también reportando directamente a Zanetti. A partir de ahora tendrá el objetivo de integrar eficazmente las áreas de marketing y ventas en todos los canales. Por ello, también asume la responsabilidad de marketing y ventas en las diferentes áreas de negocio a nivel mundial.

Muglia ha ejercido desde 2016 como director global de inteligencia de clientes y marketing para, posteriormente, crecer y ejercer funciones de responsabilidad más amplias y transversales. Así, fue director general de la región de Iberia (España y Portugal) hasta septiembre de 2019, cuando fue nombrado vicepresidente global de marketing y mercados.

Además de las áreas mencionadas, la función de Relaciones Públicas de Marca y Sostenibilidad también dependerá de Francesco Muglia

Y, cerrando los cambios en la cúpula de la naviera, Giovanna Loi asumirá el cargo de vicepresidenta de marketing e innovación de experiencia de cliente, uniéndose así a Costa a partir del 6 de noviembre y reportando directamente a Francesco Muglia. Loi cuenta con una amplia experiencia en el ámbito del marketing y la consultoría.

De Loi dependerán los departamentos de Marca Global y Publicidad, CRM y Fidelización, Innovación de la Experiencia de Cliente y Comunicación a bordo, Medios Omnicanal, Inteligencia de Marketing y Planificación de Marketing

En palabras de Mario Zanetti, presidente de Costa Cruceros, "Francesco y Roberto han desempeñado un papel decisivo y han contribuido significativamente al reciente reposicionamiento de nuestra marca. Durante su carrera en Costa, también han adquirido una experiencia de 360° dando un fuerte impulso a nuestros programas de marketing y actividades de ventas".

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Costa Cruceros reorganiza su cúpula para mejorar en eficacia y puntualidad

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La naviera Costa Cruceros ha anunciado una serie de cambios de calado en la cúpula de su organización para mejorar su eficacia y puntualidad.

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Tema 2: La diversificación de la empresa turística

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Tema 2: La diversificación de la empresa turística

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Hosteltur: Toda la información de turismo

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Las grandes cadenas internacionales apuestan cada vez más por diversificar su producto alojativo para personalizar la oferta al máximo, dando respuesta a los nuevos hábitos del viajero, muchos de los cuales surgieron con la pandemia pero se han consolidado en el mercado. Esta tendencia viene de lejos pero no para de evolucionar con la entrada de nuevos productos, liderada ahora por los apartamentos con servicios y las residencias de marca.

Esta estrategia de crecimiento y diversificación ya se percibía en 2014 con la entrada de los hoteleros en el lucrativo negocio del alquiler vacacional, con Kike Sarasola al frente, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Room Mate crea nuevo producto turístico: vivienda vacacional con servicios adicionales.

Y ahora se ha visto potenciada con los nuevos hábitos del consumidor que han venido para quedarse; por ejemplo, la flexibilidad laboral que ha facilitado que los límites entre viaje de trabajo y por ocio se diluyan como nunca. En esta tendencia, como en tantas otras, Europa va por detrás de Estados Unidos, como ha constatado en IHIF (Foro Internacional de Inversión Hotelera) Sebastien Gottraux, vicepresidente de Global Hospitality Investment Group (GHI). ( IHIF: innovación en espacios y servicios hoteleros para crecer en ingresos).

Prueba de ello es que, según sus propias palabras, aunque el producto de larga estancia en el Viejo Continente "es cada vez más popular", presenta "una limitada penetración" comparado con el mercado estadounidense. Y ha puesto como ejemplo Dublín, donde "apenas representa el 5% de la oferta, frente a más del 10% al otro lado del Atlántico. Estos establecimientos han registrado un óptimo comportamiento gracias a sus ajustados márgenes de rentabilidad ".

Residencias de marca y apartamentos con servicios

Las residencias de marca, como ha añadido Gottraux, son "otra tendencia emergente en Europa, y con ventajas, ya que ayudan a reducir riesgos en su desarrollo o conseguir mejores condiciones de financiación con las preventas. También se pueden generar ingresos estables de los cargos por servicios".

En España las grandes cadenas internacionales están apostando con fuerza por este tipo de producto para su expansión. Así, el grupo suizo de gestión patrimonial y de activos Pictet y la firma de inversión inmobiliaria Blasson Property Investments también se han sumado a esta tendencia con el primer proyecto de residencias de marca de Mandarín Oriental en Madrid, que incluirán en su oferta servicios hoteleros de restauración y amenities. ( La cadena hotelera Mandarin Oriental tendrá residencias de lujo en Madrid).

De este modo se añaden a las residencias con servicios hoteleros en la capital española de cadenas como Hyatt, con el Hyatt Regency Residences Madrid abierto en 2021, o el Four Seasons Madrid, que también cuenta con apartamentos de lujo.

Los apartamentos también se han consolidado como foco de inversión en turismo urbano, de lo que hay muchos ejemplos, sobre todo en el segmento de lujo y lifestyle:

- Hilton crea una nueva marca para estancias prolongadas

- Kike Sarasola desvela los planes de expansión de la nueva Room Mate

- All Iron Re I Socimi consigue un beneficio de 8,7 millones de euros en 2022

- Numa crece en la Península Ibérica con apartamentos turísticos boutique

- Banyan Tree Group entra en España de la mano de la inmobiliaria La Quinta

- ByPillow prepara aperturas, internacionalización y una gestora marca blanca

- Derby Hotels seguirá creciendo en Barcelona con una apuesta de lujo

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Las grandes cadenas apuestan por nuevos productos para diversificar

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Las grandes cadenas internacionales apuestan por diversificar su producto alojativo para personalizar la oferta y adaptarla a los nuevos hábitos del viajero

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Tema 2: La diversificación en la empresa turística

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Tema 2: La diversificación en la empresa turística

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Alojamientos vecinos, la alternativa de diversificación de Alda Hotels

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Alojamientos vecinos, la alternativa de diversificación de Alda Hotels . Alda ha abierto un albergue de 40 plazas en Ponferrada

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Tema 3: La integración vertical en el sector turístico

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Tema 3: La integración vertical en el sector turístico

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Hosteltur: Toda la información de turismo

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Newblue, el nuevo operador vacacional para destinos del Caribe e islas de ha comenzado hoy su andadura. Después de que la división de viajes del Grupo Iberostar presentara hace semanas sus dos nuevos turoperadores, Newblue e Icárion, que se incorporan al banco de camas y a la aerolínea World2Fly, el operador ha empezado a operar. Newblue se enmarca en los numerosos proyectos que prepara este año el grupo que dirige Gabriel Subías para convertir W2M en un grupo turístico vertical, a los que se sumará en un futuro la puesta en marcha de una red de agencias corporativas y de MICE. (Ver Subías: "Si podemos, compraremos agencias para tener una red de 30 a 50").

"Newblue es una nueva forma de viajar más personalizable a los destinos Caribe e Islas. El objetivo es ofrecer un salto cualitativo y hacer del viaje una experiencia totalmente única y ajustada a las necesidades del cliente. Cuenta desde su inicio con acuerdos exclusivos y de trato preferencial con varias cadenas hoteleras", explicaba el grupo al presentar el operador.

El operador ofrece destinos del Caribe como Cuba, México y República Dominicana en las modalidades Essence, Quality y Absolut, en función de los servicios que requiera el cliente, para empezar a viajar a partir del 19 de junio, fecha en que comenzará a operar la aerolínea World2Fly

"Es una nueva propuesta de viajes, más libre y personalizada, con nuevos servicios y experiencias en destino", explica el operador en su web, operativa desde hoy.

Asimismo, cuenta con viajes más personalizados que abarcan las categorías de celebración, parejas, con niños y hoteles especiales o temáticos de todo el mundo.

Este proyecto se suma al operador Icárion, dedicado al producto Grandes Viajes, que estará liderado por Fernado Sánchez, de Catai.

W2M destacaba que el proyecto, enmarcado en su proceso de integración vertical, está basado en los principios de calidad, innovación, sostenibilidad, flexibilidad, y "todo ello amparado con la experiencia contrastada del equipo"

Subías explicaba a HOSTELTUR que descartaban arrancar en Semana Santa. "Para nosotros no tiene ningún sentido que arranquemos atropelladamente para luego luchar contra el mercado. Ojalá sea muy buena la Semana Santa, pero nosotros preferimos hacer las cosas bien y salir en verano. Si yo creyera que hay una oportunidad de negocio, igual estresaba un poco más la organización para salir en Semana Santa. Hoy, con la oportunidad de negocio que veo creo que es más sensato ir quemando las etapas y prepararnos para el verano", apuntaba.

Otros proyectos

Otros proyectos que verán la luz este año serán las agencias de viajes corporativas y de eventos, de MICE, según explicaba Gabriel Subías, que admitía que no es precisamente el mejor año para este segmento.

Ya en un futuro, está previsto también que se sumen a W2M agencias a pie de calle e incluso una OTA. "Las agencias son un proyecto que queríamos arrancar también este año, pero lo hemos pospuesto. Si podemos, compraremos. Entendemos que no necesitamos una red muy grande, pero necesitamos tener algún contacto físico con el consumidor", detallaba Subías,

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Arranca Newblue, el nuevo turoperador para el Caribe de W2M

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Arranca Newblue, el nuevo turoperador para el Caribe de W2M. Lanza viajes a Cuba, México y República Dominicana

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Tema 4: La internacionalización de la empresa turística.

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Tema 4: La internacionalización de la empresa turística.

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La gestora hotelera Bypillow ha adquirido su primer hotel en Italia, en el centro histórico de un destino tan consolidado como Florencia. Esta operación marca un hito importante en la expansión de la compañía, que hasta ahora se había centrado exclusivamente en el mercado español, donde cuenta con 24 establecimientos, 18 en funcionamiento y seis en fase de reforma que abrirán el próximo año.

Bypillow ha elegido este inmueble por su ubicación estratégica y su potencial para ofrecer una experiencia única a los viajeros. Y es que con este proyecto busca elevar los estándares de calidad y comodidad del hotel, en consonancia con los valores característicos de la marca. Para lograrlo, la empresa ha establecido un equipo de desarrollo y una oficina en Italia como parte de su plan de expansión en el país.

Siguiendo el modelo de éxito implementado en España, la cadena actualmente se encuentra en negociaciones para adquirir nuevos hoteles ubicados en el centro de las ciudades turísticas más importantes del país. En estos momentos está enfocada en invertir en hoteles muy céntricos con un mínimo de 20 habitaciones en Roma, Florencia, Milán, Venecia, Bolonia y Nápoles, entre otros destinos de primer orden.

Otras noticias de Bypillow, en:

- Bypillow y su fórmula de éxito en la gestión de personas

- Bypillow avanza en su expansión con el foco en ciudades turísticas

- Bypillow prepara aperturas, internacionalización y una gestora marca blanca

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Bypillow inicia su expansión en Europa con su primer hotel en Italia

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Bypillow inicia su expansión en Europa con su primer hotel en Italia. Con el Hotel Goldoni, en pleno corazón de Florencia. La cadena comienza e[...]

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Tema 4: La internacionalización de la empresa turística.

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Tema 4: La internacionalización de la empresa turística.

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El próximo 6 de octubre, Best Hotels inaugurará su segundo resort de nueva construcción en República Dominicana: el Serenade All Suites, un 5 estrellas solo adultos ubicado en Punta Cana.

El resort se encuentra en primera línea de playa de Cabeza de Toro (Punta Cana) y acompaña al Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort, el primer complejo hotelero que Best Hotels inauguró en el país a finales de 2020.

Más información
Best Hotels abre su primer resort en Punta Cana el 10 de diciembre La matriz de Best Hotels crea una gestora hotelera para el Caribe

El hotel, que operará bajo la marca Serenade Caribbean Resorts, se caracteriza por una arquitectura integrada al entorno y por estar rodeado de jardines tropicales y una exuberante flora. El hotel tiene 325 habitaciones tipo suite y en las categorías Swim out los huéspedes contarán con piscina privada.

A su vez, hay seis restaurantes, servicios de mayordomo y cuenta con tres zona de agua y jacuzzis. En total, el resort tiene más 1.500 m2 de piscinas y una amplia zona de relax.

El Serenade All Suites ofrece también una selección de deportes acuáticos como hobie cats, paddle board, kayak, windsurf, snorkel, paseos en banana boat, parasailing, pesca, barco de cristal y barcos de alquiler.

"Seguimos con nuestro plan de expansión de internacionalización de la compañía. En diciembre de 2020, inauguramos nuestro primer resort en República Dominicana, ahora ya estamos en disposición de poner en marcha la segunda fase. Además, es nuestro primer hotel Only Adults", destacó Juan Alcubilla, Director General Corporativo de Best Hotels, agregando que "ya estamos trabajando para implementar la tercera fase".

Un complejo hotelero de casi 2.000 habitaciones

Con la inauguración del Serenade All Suites, la cadena acaba la segunda fase de este complejo hotelero de 5 estrellas. La primera fue la inauguración del Serenade Punta Cana a finales de 2020. Actualmente, están proyectando la última fase y una vez terminado dispondrá de cerca de 2.000 habitaciones.

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Best Hotels inaugura su segundo resort en República Dominicana

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Best Hotels abre la segunda fase de su complejo hotelero en República Dominicana y ya está en marcha la tercera etapa, para sumar 2.000 habitaciones

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Tema 5: Métodos de desarrollo de estrategias corporativas

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Tema 5: Métodos de desarrollo de estrategias corporativas

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Hosteltur: Toda la información de turismo

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Abu Dhabi Investment Authority (ADIA), el tercer fondo soberano más grande del mundo, ha cerrado la operación de compra de 17 hoteles gestionados por Meliá Hotels International, que integran el porfolio de Equity Inmuebles, tras una oferta inicial cercana a los 700 millones de euros, cuando la cartera se puso en venta en marzo, y que finalmente se ha concretado en unos 600 millones de euros. El ahora presidente de la cadena hotelera, Gabriel Escarrer, mencionó esta operación en la Junta General de Accionistas celebrada esta semana, resaltando el valor de contar el respaldo de un socio tan relevante.

Según fuentes cercanas a la operación, citadas por el diario económico Cinco Días, la transacción se ha cerrado esta misma semana.

En el primer trimestre de este año, los fundadores de Tryp -las familias Calero, Briones y Mazin- pusieron a la venta los 17 activos, unas 2.500 camas, como publicaba HOSTELTUR. Y por entonces había al menos cuatro interesados: Brookfield, Apollo, Goldman Sachs y Bain Capital.

Cinco de los hoteles de Equity Inmuebles en estos momentos operan bajo la marca Meliá (Baqueira Beret, Madrid, Marbella, A Coruña y Chiclana de la Frontera), hay tres activos de Sol, ocho operados con la enseña Tryp y el ME Madrid Reina Victoria.

Durante la celebración de la Junta General de Accionistas, Gabriel Escarrer, que ese acto fue designado presidente de Meliá Hotels International tras la renuncia de su padre, puso en valor dos alianzas estratégicas selladas durante el primer semestre del 2023: los acuerdos con Banca March y con Abu Dhabi Investment Authority (ADIA), las cuales confirman que "seguimos gozando de la confianza de las entidades para el crecimiento, no solo por el valor de los activos, sino por nuestra capacidad para generar valor cualitativo a nuestros partners".

Vale recordar que Meliá Hotels International y Banca March crearon una joint venture para comprar un establecimiento en Ibi za y a otros dos en Fuerteventura, por el que la cadena mantendrá la propiedad del 20% y continuará operando todos los inmuebles. Por otra parte, llegó a un acuerdo con ADIA, en relación con el porfolio de 17 hoteles de Equity Inmuebles (pendiente de aprobación) y por el conjunto de 7 hoteles en Magaluf, que ya cuenta con la aprobación de las autoridades de competencia.

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El fondo de Abu Dhabi culmina la compra de 17 hoteles en España por 600 M €

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El fondo soberano de Abu Dhabi, el más grande del mundo, ha cerrado la operación de compra de 17 hoteles gestionados por Meliá Hotel en España

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Tema 6: La cooperación entre empresas turísticas.

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Tema 6: La cooperación entre empresas turísticas.

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Hosteltur: Toda la información de turismo

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La Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) y el portal de empleo y formación especializada en hostelería, turismo y ocio Hotelnetjobs.com han firmado una convenio de colaboración para impulsar y promover iniciativas de interés global en el sector hotelero, según explicaron fuentes de la FEHM.

La Federación Empresarial Hotelera de Mallorca (FEHM) y el portal de empleo y formación especializada en hostelería, turismo y ocio Hotelnetjobs.com han firmado una convenio de colaboración para impulsar y promover iniciativas de interés global en el sector hotelero, según explicaron fuentes de la FEHM. Este acuerdo de colaboración "facilitará a las empresas hoteleras un medio adecuado para encontrar los profesionales que necesitan, así como para formarles en todo lo que requiera su puesto, incrementando la calidad y eficacia y reduciendo los costes asociados", explicaron las mismas fuentes. Al acto de la firma del citado convenio asistieron el presidente de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca, Pedro Cañellas, y el director general de Hotelnetjobs.com, Ambrosio Lameiro, aseguraron las citadas fuentes. La FEHM es el organismo que aglutina y representa los intereses de 878 establecimientos hoteleros y representa más del 76 por ciento del total de plazas hoteleras de Mallorca, mientras que Hotelnetjobs.com pertenece al grupo Hotelnetb2b.com, empresa fundada y participada por las principales compañías hoteleras de España como son Sol-Meliá, Barceló o Iberostar y con la participación de Telefónica, BBVA y la Caja de Ahorros del Mediterráneo. Según las mismas fuentes, las dos partes firmantes de este acuerdo coinciden en señalar que las Nuevas Tecnologías de la Información y la comunicación aportan soluciones innovadoras y globales en la gestión de empleo y la formación. Este convenio permitirá proporcionar tarifas especiales y un asesoramiento personalizado para los asociados de la FEHM y una coordinación de esfuerzos y cooperación conjunta en aquellas iniciativas que faciliten la consecución de los objetivos comunes, señalaron las mismas fuentes.

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La Federación Empresarial Hotelera de Mallorca y el portal Hotelnetjobs.com firman un convenio de colaboración

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La Federación Empresarial Hotelera de Mallorca y el portal Hotelnetjobs.com firman un convenio de colaboración

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Iberia ha incorporado Belice a su red de destinos en Centroamérica, mediante un acuerdo interlínea con la aerlínea TAG Airlines

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Tema 5: Método de desarrollo de las estrategias corporativas.

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Tema 5: Método de desarrollo de las estrategias corporativas.

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Hosteltur: Toda la información de turismo

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Iberia ha incorporado a su red a Belice como su nuevo destino, país en la costa este de Centroamérica, desde el cual ofrecerá nuevos destinos en el interior de Guatemala mediante el acuerdo interlíneal alcanzado con TAG Airlines, la aerolínea bandera guatemalteca, que permite que cada aerolínea pueda comercializar billetes y trayectos de la otra, con el principal objetivo de impulsar la conectividad entre ese país y Europa.

El convenio fue firmado tras la reunión del CEO de Iberia, Javier Sánchez-Prieto, con el presidente de Guatemala, Alejando Giammattei, así como con Marcela Toriello y Julio Gamero, presidenta y CEO de TAG Airlines, respectivamente, en el marco de la Feria Internacional de Turismo de Madrid (Fitur 2023).

Víctor Moneo, director de Alianzas y Acuerdos Estratégicos de Iberia, asegura que este acuerdo con TAG Airlines muestra la apuesta por Latinoamérica, una región clave para Iberia. "Esta alianza nos permitirá ofrecer una mayor variedad de opciones para los clientes que quieran viajar entre ese país y Europa"

En Fitur 2023, también se llevó a cabo la firma de una Carta de Intenciones con el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), institución representada por su directora general, Anayansy Rodríguez, con el objetivo de trabajar de nuevo en la campaña de promoción turística este año 2023, una acción que se ha llevado a cabo durante los últimos años y que busca promover la extraordinaria riqueza cultural y natural y la diversidad del patrimonio del país centroamericano.

Guatemala, nación invitada de la edición 2023 de Fitur, es considerada el "país de la eterna primavera", debido a que goza de una temperatura muy agradable durante todo el año, un atributo muy apreciado por el turismo unido a una amplia oferta de atractivos destinos, con más de 309 áreas protegidas, 33 volcanes y 3.000 puntos arqueológicos, lo que ha incrementado el interés de los viajeros por disfrutar de actividades al aire libre y de aventura en este país.

Más capacidad entre Guatemala y España

Recientemente, la aerolínea española incrementó sus frecuencias con Guatemala y ya cuenta con un vuelo diario desde enero de 2023, el cual supone la recuperación total de la capacidad que Iberia ofertaba antes de la pandemia, en 2019, casi 200.000 los asientos entre ese país centroamericano y España.

Iberia es líder en conectividad con Latinoamérica, con 18 destinos en 16 países y una oferta de alrededor de 260 vuelos semanales.

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Iberia refuerza su apuesta por Latinoamérica con un nuevo destino en su red

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Iberia refuerza su apuesta por Latinoamérica con un nuevo destino en su red. Conectividad aérea. Iberia ha incorporado Belice a su red de desti[...]

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Tema 3: La integración vertical en el sector turístico

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Tema 3: La integración vertical en el sector turístico

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La pandemia ha azotado con fuerza al turismo y, de manera especial, a las agencias de viajes, abocadas ahora a un proceso de concentración para ganar eficiencia, cuyo pistoletazo de salida lo darán previsiblemente Avoris (Barceló) y Halcón (Globalia) a comienzos de marzo.

Al margen de esa operación, acordada el pasado mayo pero congelada luego por la pandemia, otros dos grandes del sector están buscando aunar sinergias: Viajes El Corte Inglés, el líder en el segmento minorista, negocia con Logitravel para ganar músculo, sobre todo en el espacio online, en el que el grupo de grandes almacenes es menos potente.

La fusión de Avoris y Halcón está pendiente de que ambas reciban el rescate de 240 millones de euros que solicitaron al fondo que habilitó SEPI para ayudar a empresas solventes en riesgo a causa de la pandemia.

La documentación está ya entregada, visada por los auditores y consensuada con la sociedad pública, según fuentes de las compañías, y ahora debe recibir el último visto bueno antes de su aprobación en Consejo de Ministros, previsiblemente a comienzos de marzo.

Barceló y Globalia ratificaron el acuerdo de fusión de sus agencias de viajes, Avoris y Halcón Viajes-Travelplan, en diciembre y ya está aprobado también por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

El grupo -con una facturación anual conjunta en 2019 de 4.000 millones, una plantilla de más de 6.000 empleados y 1.500 puntos de venta- pretendía colocarse como líder de la distribución de viajes en España, por delante del actual número uno, El Corte Inglés.

Pero habrá que esperar a si finalmente se cierra la operación del gigante de los grandes almacenes con Logitravel para ver cómo quedan las posiciones, sobre todo porque los valores de las compañías no son los mismos tras la pandemia.

Las compañías aéreas Evelop y la portuguesa Orbest, ambas de Avoris y que se unirán bajo la marca Iberojet, quedan también dentro del perímetro de la operación.

El Corte Inglés - Logitravel

La posible fusión entre Viajes El Corte Inglés y Logitravel -del que ninguna de las dos compañías quiere hablar- circula en el sector desde hace semanas, según las fuentes consultadas por Efe. Sería la unión de dos empresas desiguales: la clientela del primero es de nivel más alto y muy exigente mientras que la de Logitravel es más "internetera" y busca precio por encima de todo.

Así, la operación tendría su razón de ser en que la primera necesita un socio que le aporte tecnología para entrar con fuerza en el negocio de los viajes en línea, y eso es lo que busca en Logitravel. A su vez la compañía con sede en Baleares necesita "imperiosamente" fondos porque su situación económica es "extrema", dicen a Efe analistas del ramo.

De hecho, en diciembre pasado Logitravel y Grupo Piñero acordaron la unión de sus respectivos turoperadores -Soltour y Smytravel- para crear un operador turístico relevante en el mercado, con una posición destacada en el segmento vacacional.

Según el socio responsable de Turismo y Ocio de KPMG en España, Luis Buzzi, las operaciones que se están moviendo buscan ganar tamaño en segmentos concretos de la intermediación para aprovechar sinergias y convertirse en integradores de oferta capaces de competir a nivel global y en los destinos en los que están mejor posicionados.

Otras operaciones, añade Buzzi, al margen de las sinergias que arrastren, vienen a ser complementarias, con empresas muy fuertes en la venta física y en el negocio corporativo que se verán reforzadas por la aportación de la amplia experiencia de otros operadores en el canal en línea.

Desde la Federación de Agencias Fetave, su presidente César Gutiérrez, ha dicho a Efe que este proceso de concentración es lógico dada la gran atomización del sector y su baja rentabilidad, pero pide que no haya abusos de posición dominante y que se permita la participación de las pymes en los concursos.

Hacia la integración vertical

Fuentes del sector entienden que tras estas operaciones, que concentrarían en torno a un 40 % del negocio de las agencias, comenzará un proceso de integración vertical de operadores, en el que la diferencia entre mayorista y minorista se difuminará y muchas agencias independientes deberán optar por especializarse o integrarse en grandes redes para no desaparecer.

Pero, según otras fuentes, este no es un negocio que interese a los grandes fondos -"es muy complicado, difícil de gestionar, con mucho riesgo y tiene pendiente la digitalización"- a diferencia de lo que ocurre con los hoteles, donde sí está habiendo entradas y movimientos de grandes inversores a la caza de oportunidades, bien comprando solo la propiedad o entrando también en la gestión.

Hay mucho "enfermo terminal" después de un año entero sin facturar prácticamente nada, y en un entorno en que la rentabilidad es muy baja (en las agencias generalistas entre el 1,5 % y el 2 %), lo que obliga a movimientos corporativos para ganar volumen y buscar sinergias en los que se producirá una integración en grupos, en muchos casos interconectados con compañías aéreas y con hoteleras.

Es el caso del que se está creando en torno a World2Met (W2M), el proyecto de Iberostar que dirige Gabriel Subías, un reputado directivo del sector, que pretende integrar línea aérea, banco de camas ("bed bank"), turoperador generalista y otro de grandes viajes, agencias de viajes corporativos y de eventos, tiendas a pie de calle e incluso una agencia en línea (OTA por sus siglas en ingles), según ha explicado a Hosteltur.

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Avoris y Halcón liderarán el proceso de concentración en sector de los viajes

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Al margen de esa operación, acordada el pasado mayo pero congelada luego por la pandemia, otros dos grandes del sector están buscando aunar sinergias: Viajes El Corte Inglés, el lí

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Tema 6: La cooperación entre empresas turísticas.

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Tema 6: La cooperación entre empresas turísticas.