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Ecoute Bienveillante et les Mots à dire par Léa B et Cléa

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Ecoute Bienveillante et les Mots à dire par Léa B et Cléa

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L’être humain a besoin de communiquer. Pour entendre quelqu’un il faut se taire. Écouter n’est pas toujours comprendre les mots, mais avoir une attitude d’accueil, c’est-à-dire qu’on peut entendre ce que la personne dit et ce qu’elle ne dit pas.

L’écoute active est fondée sur le respect et l’acceptation de la personne dans son intégralité sans la réduire à ce que l’on voit d’elle. L’attention que l’on prête à la personne doit être réfléchie car les mots ont un poids.

Ce n’est pas l’apparence qui définit l’être humain parce que nos différences sont nos richesses.

Quand l’on parle à une personne, il est important de rester nous-mêmes et pour aider les autres, il est important de rester solide et de garder la tête froide pour réfléchir à comment aider la personne.

Il faut avoir de l’autorité sans être autoritaire.

La qualité de l’écoute inclut la neutralité bienveillante et la personne est accueillie telle qu’elle est. Quand on écoute plusieurs sens participent comme l’ouïe, la vue et même parfois l’odorat et le toucher.

Mais il y a aussi des obstacles à une écoute active comme ne pas laisser la personne s’exprimer, la conviction d’avoir raison, le manque d’attention et d’intérêt, juger ce que dit la personne, le manque de patience et parler sans réfléchir…

On a fini par un bilan pour dire ce que l’on a retenu.

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La classe de Terminale Animation est partie à Paris dans le cadre d’une formation: Les Transmetteurs

Mais elle a fait d’autres expériences !

Pour commencer, mercredi après 2h de train et une installation à l’hôtel Campanile, la classe part marcher jusqu’au Musée du Louvre et sa Pyramide, admire l’assemblée nationale, puis le Carrousel.

Pour poursuivre la classe s’est déplacée dans un parc où des étudiants en arts faisaient des présentations de différentes sculptures exposées dans le parc.

De loin, on a pu voir la Tour Eiffel et la Tour Montparnasse.

Ensuite la classe AEPA continue sa route en direction de l’Arc de Triomphe en remontant par les Champs Élysée avec un temps libre pour ensuite repartir en direction du métro pour regagner l’hôtel.

Le repas se fait au tour d’un buffet dans une très bonne ambiance de groupe et ensuite retour en chambres.

Le jeudi, après une bonne journée avec Les Transmetteurs, nous nous sommes dirigés en début de soirée, pour une balade en bateau mouche (petite surprise des profs :)).

Une visite des monuments de Paris sur l’eau incroyable ! Avant de repartir en direction de l’hôtel nous avons eu un dernier temps libre pour acheter des cadeaux souvenirs.

Le Vendredi après avoir passé la matinée avec Les Transmetteurs, nous avons été invités dans un restaurant où les serveurs étaient personnes sourdes ou malentendantes : le service a été très apprécié par la classe!

Nous sommes ensuite partis en direction du train pour regagner Lyon.

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Le temps, l'Espace et le Corps par Hortense et Eglantine

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Le temps, l'Espace et le Corps par Hortense et Eglantine

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Les fondamentaux de l'être humain sont représentés par 4 grands points : la perception du corps, la maîtrise du temps, l'occupation de l'espace et les codes avec les autres.

Pour commencer le corps nous fait exister, nous protège mais aussi il nous trahit et nous détruit.

En médecine le corps est considéré comme une machine qui fonctionne grâce à l'air et respire grâce aux calories. On l’entretien, on le soigne, on le répare, "on change les pièces".

Le corps s'auto régule, se répare et se reconstruit grâce aux codes génétiques comme l'ADN par exemple, qui permet beaucoup de choses, comme de prévoir certaines maladies. Le corps nous permet de percevoir le monde avec l’audition, la vision, l’olfaction, le toucher et le goût.

Au fil du temps le corps se transforme, se détériore puis devient inexistant.

Le temps englobe beaucoup de chose, il ne se laisse ni toucher, ni entendre. Le temps se perçoit en prenant conscience du changement, de la succession d'événements et de leur durée (jours/nuits/saisons). Le temps entraîne le changement des êtres vivants. Le temps est considéré comme circulaire (mouvement des planètes). Cependant, il peut aussi être linéaire comme le fil conducteur de la vie, on grandit, on vieillit puis on meurt.  Il existe plusieurs moyens de mesurer le temps qui évoluent au fil du temps (sabliers, pendules, montres). Le temps englobe le passé, le présent et le futur. Le passé qui exprime un souvenir (histoire), le présent qui définit les connaissances acquises dans le passé pour construire le futur, et le futur qui détermine l'avenir. Le temps est basé sur des rythmes biologiques (manger quand on a faim, dormir quand on est fatigué). Il existe plusieurs sortes de rythmes : le rythme court (les battements du cœur), les rythmes journaliers (sommeil), pour finir les rythmes longs comme les cycles menstruels. La perception du temps dépend des émotions, le temps passe vite quand on est joyeux (en bonne compagnie), mais peut aussi être long quand on s’ennuie. En revanche, dans certains cas nous retrouvons une désorientation du temps comme pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou les exclus (sans domicile fixe) dans ce cas le temps est le premier à disparaître.

Il existe plusieurs sortes d'espace:

Espaces publiques (rues, routes, transports en commun), Espace social (les écoles, les mairies (un lieux d'échange et de rencontres)

Espace privé / le toucher (les poignées de mains)

et pour finir l'espace intime.

Utiliser l’espace revient à se l'approprier (occuper les mêmes lieux, marquer son territoire).

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Le rire Médecin par Mélina, Mathys et Thomas

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Le rire Médecin par Mélina, Mathys et Thomas

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C’est une association qui existe en France depuis 1991 créée par Caroline Simonds qui est mise en place dans 17 hôpitaux dont 55 services pédiatriques.

Elle comptent plus de 130 comédiens jouant des rôles de clowns qui s’occupent des enfants hospitalisés en pédiatrie, et visitent plus de 90 000 enfants.

Ce sont des personnes professionnelles qui sont donc formées. Ils peuvent intervenir dans plusieurs services comme en pédiatrie générale, en réanimation, en oncologie, en immuno-hématologie et aux urgences.

Leurs missions principales sont de soutenir les familles, d’accompagner le travail des soignants et de redonner aux enfants hospitalisés le pouvoir de jouer et de vivre.

Ils proposent 3 programmes :

⁃ A domicile (HAD)

⁃ Au jeunes victimes (UAPED)

⁃ Matez-nez (maternité)

« Ensemble nous agissons pour aider les hospitaliers à retrouver le pouvoir de jouer et de rire pour mieux se battre contre la maladie et la douleur. »

Nous avons rencontré Sardine. Elle nous a distribué des nez de clown avant de nous présenter l'association. Elle a pu nous partager son parcours, ce qui la fait vibrer dans ces différentes rencontres avec les malades.

Une belle rencontre !

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Rencontre avec Julie Animatrice en EPA par Pauline, Maeva F et Aliyah

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Rencontre avec Julie Animatrice en EPA par Pauline, Maeva F et Aliyah

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Julie est intervenue dans la formation pour nous présenter son métier. Elle est animatrice en résidence autonomie située dans le 14eme à Paris. Cela fait 1an et demi qu'elle exerce en tant qu'animatrice. Elle est diplômée d'un Baccalauréat Professionnel ASSP puis d'un BPJEPS Animation Sociale. Durant son BPJEPS, elle était en alternance au CCAS et en résidence autonomie en parallèle. Elle préfère les résidences car durant son bac elle a fait des stages en EHPAD mais ce n'était pas la même ambiance. Elle travaille dans 3 résidences différentes dans le 14eme. Elle est 2 jours dans deux résidences et 1 jour dans la troisième résidence.

Elle propose des activités manuelles, sorties culturelles, activités physiques, activités jeux, magie, concerts, karaoké etc.

Les qualités pour être un bon animateur pour elle c'est être dynamique, être bienveillante, être à l'écoute et être souriante.

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Après une journée de formation et toujours le sourire :)

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Après une journée de formation et toujours le sourire :)

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Les Soins Relationnels par Mathilde et Laetitia

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Les Soins Relationnels par Mathilde et Laetitia

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Les soins relationnels, sont un dispositif en complément des soins administrés aux patients. Ils permettent de développer une relation de confiance afin d'aider les personnes ayant besoin d'un soutien psychologique. 2 soins existent : les soins de bases, qui sont nécessaires aux besoins vitaux et les soins techniques comportant les médicaments et interventions chirurgicales. Ces derniers s'établissent en fonction du degré de dépendance du patient.

Afin de donner un accompagnement de qualité à ces patients, il est nécessaire d'adopter une bonne posture physique et mentale. On doit se montrer clair et à l'écoute car, les patients souffrant de dépendance psychique sont susceptibles de ne pas réussir à contrôler leurs émotions. Une des aides proposées est la médiation animale qui a tendance à faciliter la communication.

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Le soin relationnel est présenté par un médecin du travail à la retraite qui est membre des Transmetteurs.

Avant de commencer la séance, nous avons fait un exercice pour que l'on soit détendu. Elle a demandé de retirer nos chaussures et elle nous a donné une balle de tennis pour qu'on se masse les pieds avec. Elle nous a expliqué que le milieu du pied est le point des émotions.

Pendant cette formation, nous avons appris que les soins relationnels sont des soins pour accompagner et prévenir la souffrance physique et psychologique. Ils permettent d'établir une communication, une relation, une aide et un soutien entre le soignant et le patient.

Les soins relationnels sont indispensables car sans cela les personnes âgées se laissent mourir : cela s'appelle le syndrome du glissement.

Pour communiquer avec des personnes dépendantes, il existe des jeux faisant intervenir une dimension corporelle, émotionnelle et relationnelle. Il existe aussi le clown relationnel: ce sont des clowns qui viennent dans les EHPAD pour faire une rencontre et accompagner des personnes âgées mais aussi aider soignants.

En pratique, le clown relationnel est centré sur une seule personne âgée. Il a une position basse, au niveau des yeux, il est présent pour accueillir les émotions ressenties par la personne âgée et les laisser circuler.

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Durant cette intervention on a parlé du cycle de menstruation (un cycle débute dès le premier jour des règles), de l’ovulation, de la nidation et des contraceptions existantes en France. On a évoqué différentes IST existantes comme la chlamydia, le gonocoque, leurs symptômes ainsi que les contraceptions qui protègent des IST (le préservatif). La pilule et le stérilet ont été évoqués aussi. La gynécologue a expliqué comment bien utiliser la contraception pour éviter les IST et/ou une grossesse, en cas d’infection vers quels médecins ou spécialistes s’orienter (le médecin généraliste ou gynécologue). En fin de séance, la gynécologue a répondu à plusieurs questions par rapport à la première fois, à la notion de consentement, de confiance, l’âge légal pour avoir ses premières relations sexuelles, le déni de grossesse et la grossesse nerveuse.

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Communiquer avec des Personnes Souffrant de la Maladie d'Alzheimer par Lola et Léa P

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Communiquer avec des Personnes Souffrant de la Maladie d'Alzheimer par Lola et Léa P

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Avec les patients atteints de la maladie d’Alzheimer, il faut adopter différents comportements tels que :

- Une approche adaptée à l’usager en face de nous car la personne a besoin d’un accompagnement sans brutalité.

- Être délicat.

Il faut énormément veiller à être clair dans nos propos c’est à dire communiquer tout en veillant à préciser toujours ce que l’on fait pour ne pas la contrarier, et se mettre bien en face pour établir un contact visuel.

Néanmoins, il y a plusieurs manières de communiquer car chaque personne à son fonctionnement.

Le contact corporel est une manière de communiquer pour la rassurer.

Plusieurs manières peuvent être utilisées :

- Montrer des objets afin de guider les personnes,

- Employer des phrases courtes pour faciliter la compréhension,

- Bien dire son nom lorsque nous les appelons.

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Les + :

Le bateau mouche

L’intervention du rire médecin

Les temps libres

La bonne ambiance de classe et même avec les profs

L’hôtel

Les interventions de gestes de premiers secours

Les sourires de chacun

Les petits déjeuners

Les fous rires

La bienveillance et la réactivité de chacun

L’organisation du voyage

Les - :

Le temps assez capricieux : la pluie à notre arrivée :((

La quantité insuffisante de riz ou autre nourriture pendant le repas du soir.

La marche parfois un peu trop longue...

Le temps trop court de repas du jeudi et du vendredi

Ne pas avoir pu aller à la Tour Eiffel

Le coucher un peu tôt.

Certains désagréments des chambres (de l’eau partout, l’inclinaison des lits pour certains)

Les temps de pause trop court pendant la formation pour le passage aux toilettes

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Après la photo, c'est temps libre au pied de Notre Dame

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Après la photo, c'est temps libre au pied de Notre Dame