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Emprendimientos en México por jóvenes - Paola Fontecilla Uribe 

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Emprendimientos en México por jóvenes - Paola Fontecilla Uribe 

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1. STARTUPS BASADAS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL: simulador de ultrasonido para capacitar a médicos en temas de cirugía fetal; un nutriólogo virtual que ajusta el plan de alimentación y un videojuego que ayuda a niños a realizar actividad física.

2. PRÓTESIS Y ÓRTESIS PERSONALIZADAS EN 3D: Siete niños mexicanos han conseguido caminar por primera vez en su vida, gracias a las prótesis personalizadas hechas con software e impresión 3D de la empresa Prothesia.

3. EL "AIRBNB" DE COMUNIDADES RURALES: Rutopía es una plataforma que conecta a comunidades rurales de México con viajeros que buscan hacer ecoturismo comunitario.

4. GRILLOS PARA UNA ALIMENTACIÓN SALUDABLE: Francisco Pérez, Cristina Clocchiatti y Alejandro de la Brena crearon Griyum, una empresa de harina saludable a base de grillos comestibles. La idea de estos emprendedores es acabar la pobreza nutricional que existe en México.

¡México sí es capaz de hacer un cambio!

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Por Asael Villanueva | Redacción CONECTA - Mar, 09/15/2020 - 19:00

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10 emprendimientos de jóvenes que destacan en México

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Conoce a estudiantes del Tec que ya cuentan con empresas que buscan soluciones a retos del país

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Cualidades del Emprendimiento Social a Aprovechar

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Cualidades del Emprendimiento Social a Aprovechar

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El emprendimiento social es muy importante, y hay mil maneras para aprovecharlo al máximo.

Existen mil maneras o ámbitos para ayudar como la educación, la pobreza, la salud o el medio ambiente, hay que pensar "fuera de la caja"

El crecer y ayudar, liderar y construir una "tribu" de liderazgo tendría que ser una opción.

Usa tu personalidad, tu identidad y profundiza.

Los tiempos difíciles siempre estarán, sin embargo, lucha contra ellos.

Pero sobre todo mantén esa pasión de ayudar, de crecer, de evolucionar.

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

A medida que el mundo cambia su forma de pensar y los consumidores están más informados sobre los productos y las empresas a las que dan su dinero, una de las claves del éxito en los negocios de hoy es el fomento de las cualidades propias que son fundamentales para el emprendimiento social.

Estas son algunas de las formas en que puede hacerlo.

Piensa fuera de la caja

Los emprendedores sociales son bien conocidos por atacar problemas cotidianos y problemas sociales que a menudo se han pasado por alto debido a su complejidad y tamaño. Lo hacen tan bien porque poseen creatividad y la fomentan en los demás. Al trabajar con un equipo de personas a su alrededor que ven estos problemas sociales como una oportunidad para la innovación, pueden tomar una idea que puede parecer descabellada y convertirla en una ganancia para su negocio, mientras logran una cantidad significativa de bien social.

Ya sea que el problema social sea la educación, la pobreza, la salud o el medio ambiente, los empresarios están en su mejor momento cuando piensan fuera del ámbito normal de las soluciones y se rodean de otros que se sienten cómodos expresando sus ideas. Una excelente manera de pensar en la creatividad de los mejores emprendedores es que se convierten en la persona que crea el espacio para que ocurran las soluciones, no solo reaccionando ante un problema cuando surge.

Relacionado: Por qué los líderes empresariales son los mejores emprendedores sociales

Construir una tribu de liderazgo

Muchos directores ejecutivos y otros líderes empresariales pueden sentir que el proceso de aprendizaje puede detenerse una vez que hayan alcanzado el nivel más alto de su empresa. Ese es un error fundamental, y esos líderes pueden aprender del liderazgo en emprendimiento social. Los emprendedores sociales son muy conscientes de que deben seguir aprendiendo, creciendo y adaptándose en sus habilidades de liderazgo y gestión, ya que los problemas sociales con los que luchan también están en constante evolución.

Los grandes emprendedores sociales entienden que tener un equipo de liderazgo sólido y fomentar alianzas con otros líderes los fortalece. Rodearse de aquellos que tienen visiones para el futuro de su empresa, así como para su enfoque social, es un paso que conduce a una resolución de problemas más comunitaria, lo que en última instancia puede generar un mayor rendimiento intelectual y una mayor tasa de resolución de problemas difíciles.

Relacionado: Cómo ser un mejor líder construyendo una mejor tribu

Usa tu personalidad

Un buen temperamento es una cualidad esencial para el emprendimiento social. Debido a que los emprendedores sociales buscan abordar problemas globales como la pobreza, la educación y el medio ambiente, deben poseer algo más que la energía obstinada que los ayudó a superar su primera puesta en marcha. Un comportamiento carismático y la comprensión de los distintos tipos de culturas abren las puertas a soluciones para cambiar el mundo. Ya sea solicitando donaciones para una causa o fomentando el apoyo a un movimiento, una personalidad identificable es parte integral del éxito.

El temperamento puede ser un desafío único para los empresarios que pueden no sentirse naturalmente carismáticos. Esto se puede trabajar continuamente para que cuando llegue el momento de encender el amuleto sea tan fácil como encender un interruptor de luz.

Lucha a través de los tiempos difíciles

Desde la infancia, todos hemos escuchado que la persistencia vale la pena. Eso es innatamente cierto acerca de los emprendedores sociales. Si bien todos los dueños de negocios y directores ejecutivos han llegado a donde están debido a la persistencia, incluso ellos tienen que subir de nivel cuando se embarcan en misiones sociales. Siempre habrá rechazo a la solución propuesta o al plan para un problema social, y los emprendedores sociales deben usar ese temperamento ganador para eliminar los trámites burocráticos y superar los muchos otros obstáculos que enfrentan.

Aprender a ser diplomático es fundamental. Un líder debe comunicar la visión de manera convincente al público, los medios, los inversionistas y su equipo interno, incluso cuando se enfrenten a la oposición. La pasión por el emprendimiento social debe avivar los fuegos de la persistencia. Esto no solo hará que el emprendedor social atraviese los tiempos de contacto, sino que la aceptación se producirá más rápido a medida que más personas vean la empresa social.

Relacionado: La clave para lograr objetivos: búsqueda constante y persistente

Mantén esa pasión

La creencia alimenta la pasión. Independientemente de las causas que una empresa haya adoptado, cuando el líder expresa sus fuertes creencias, habrá un cambio fundamental en la forma en que los clientes, los inversores y los medios ven tanto al líder como a la empresa. Una empresa y un director ejecutivo que se preocupan se encontrarán con clientes más leales a una marca. La compañía obtendrá mucho más apoyo que una que parece ser solo sobre el resultado final.

Tener pasiones personales puede ser la cualidad más importante que un líder puede poseer. Sin embargo, es esencial saber cómo aprovechar esas pasiones cuando puede haber demasiadas. Muchos líderes apasionados cometen el error de intentar arreglar todo a la vez. Esto puede agotar los recursos y hacer que el líder parezca inconexo o demasiado ambicioso, lo que a su vez arroja una sombra de duda sobre la visión. Es importante mantener vivas las pasiones, pero elegir selectivamente cuáles dejar de lado momentáneamente y cuáles utilizar como herramienta para el éxito.

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Cualidades del Emprendimiento Social a Aprovechar

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Este artículo fue traducido de nuestra edición en inglés utilizando tecnologías de IA. Pueden existir errores debido a este proceso. Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

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Jóvenes emprendedores mexicanos- sari daniela

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Jóvenes emprendedores mexicanos- sari daniela

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Jóvenes emprendedores ejemplo de lucha, perseverancia y creatividad; que han sido capaces de canalizar su capacidad de investigación hacia un proyecto empresarial.

Los jóvenes emprendedores mexicanos cada vez tienen un papel más determinante en la economía de su país.

1.Javier Larragoiti

Este emprendedor a sus 18 años decidió investigar sobre las consecuencias de la diabetes, tras comprobar como su padre, diagnosticado de esta enfermedad, perdía buena parte de su calidad de vida.

Y de esta manera creó con su empresa Xilinat un endulzante natural, el xilitol, que tiene el aspecto y el sabor del azúcar, pero que tiene propiedades benéficas para la salud.

Javier identifico un problema, busco una solución y de esa solución emprendió un negocio, que además de vender esta haciendo conciencia y normalizando este tema.

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¿Buscas ejemplos de jóvenes emprendedores mexicanos que están triunfando con sus proyectos?

¡Este es el lugar correcto!

Pues, en este post te inspirarás a crear tu propio negocio con las historias de estos jóvenes exitosos mexicanos que están marcando tendencia en el mundo de los negocios.

Jóvenes emprendedores ejemplo de lucha, perseverancia y creatividad; que han sido capaces de canalizar su capacidad de investigación hacia un proyecto empresarial.

¿Te interesa?

Bueno, toma nota de todos los detalles y aprende de sus experiencias.

Pero, primero es importante mencionar que los jóvenes emprendedores mexicanos cada vez tienen un papel más determinante en la economía de su país.

De hecho...

¡Dato sobre el emprendimiento juvenil mexicano!

Lo que convierte a México en uno de los países con mayor vocación de emprendimiento de toda la región.

Interesante, ¿cierto?

Pero entremos en el tema principal, aquí están las...

Historias de éxito de 5 jóvenes emprendedores mexicanos

1. Javier Larragoiti

Este emprendedor a sus 18 años decidió investigar sobre las consecuencias de la diabetes, tras comprobar como su padre, diagnosticado de esta enfermedad, perdía buena parte de su calidad de vida.

En poco tiempo, Javier pensó que una nueva alternativa a ese tipo de vida podría ser la gran esperanza de cambio para millones de afectados por la diabetes.

Y de esta manera creó con su empresa Xilinat un endulzante natural, el xilitol, que tiene el aspecto y el sabor del azúcar, pero que tiene propiedades benéficas para la salud.

Tales como: Controla los niveles de glucosa en la sangre, es bajo en calorías, incentiva la producción en el cuerpo de insulina y protege los dientes de la caries.

¡Extraordinario! ¿No te parece?

De hecho, el producto ha tenido tanto éxito que fue reconocido por el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) como una de las promesas en innovación en América Latina.

2. Marco Mascorro

Creador de la empresa Fellow Robots, con la que comercializa máquinas diseñadas para llevar al día el inventario de negocios minoristas en tiempo real.

De hecho, garantiza a las empresas que lo adquieran poder ahorrar miles de millones de dólares y aportar además un salto cualitativo en la gestión de stocks y pedidos.

Tal vez te preguntes...

¿Y a qué se debe?

Bueno, estas máquinas inteligentes son capaces de desplazarse autónomamente por las empresas, transmitir la información a los dispositivos de los trabajadores y controlar que todos los productos en venta están disponibles y dónde se encuentran.

¡Un completo éxito!

Pero, ¡ESPERA!, aún quedan más jóvenes emprendedores mexicanos por conocer.

Por ejemplo...

3. Jaime Martínez

Creador de un innovador sistema de financiación, propiedad y gestión de paneles solares, que está ayudando a impulsar esta fuente de energía en México.

Tras su hallazgo de que existen innumerables oportunidades en el sector de las energías renovables.

Martínez, en noviembre del 2013 creó junto a su amigo Luis Roberto Pérez Aguirre Proyecto Terra, un fondo de inversión cuyo capital es utilizado para comprar paneles solares que se instalan principalmente en casas.

¡Sorprenderte! ¿No te parece?

En la actualidad, cuentan con una lista de más de 3.000 clientes distribuidos en más de 12 ciudades de México. Ocho inversionistas son propietarios de los paneles y firman un contrato por 10 años.

Además, la empresa adquiere los sistemas solares en México, Estados Unidos, Alemania y Canadá, fundamentalmente, y los instala en viviendas que pertenecen a tarifas DAC (Tarifa Doméstica de Alto Consumo).

4. Paulina Arreola

Fundadora de El Lavadero, más que una lavandería es una startup de logística que ofrece el servicio para recoger su ropa sucia y entregársela limpia y doblada en 24 horas.

Fue elegida por la BBC, uno de los medios de comunicación de mayor prestigio en el mundo, como una de las 100 Mujeres más inspiradoras del mundo del 2015 y una de las 30 Emprendedoras menores de 30 años.

¡Extraordinario! ¿No te parece?

Por último, pero no menos importante, dentro de la lista de jóvenes emprendedores mexicanos se encuentra...

5. Norma Elisabeth Martínez

Esta emprendedora ha creado una cubierta inteligente impermeable y desechable que detecta la sepsis de forma inmediata y lo comunica cambiando de color como consecuencia de los cambios químicos de la herida que cubre.

Pero tal vez pasa por tu cabeza... ¿Qué es la sepsis?

Se trata de una disfunción del organismo causada por una respuesta a una infección bacteriana.

Y, tradicionalmente uno de los grandes problemas de esta enfermedad ha sido, precisamente, la identificación de la bacteria que la causa.

Pero gracias a la capacidad del aparato creado por Norma Elisabeth para realizar una prevención activa, es posible.

Además, el ahorro que garantiza al sistema sanitario, es también una de sus grandes aportaciones de Norma al ámbito hospitalario.

¡Pero no se detiene!

Norma está afrontando ahora nuevos objetivos, ejemplo de ello es que está trabajando para mejorar la tecnología de la cubierta para que sea capaz de diagnosticar la naturaleza de la infección y su intensidad.

¡Sorprendente! ¿Cierto?

Ahora, te pregunto...

¿Te gustaron estas historias?

¿Sí?

Pero, si deseas conocer más historias de jóvenes emprendedores de éxitos, te recomiendo visitar mi post Jóvenes Emprendedores. 10 Historias de éxito.

Y no te vayas sin leer a los siguientes artículos:

Además, dale un vistazo el siguiente video, tiene tips muy interesante que debes tomar en cuenta al iniciar tu negocio.

Etapa 1: DESARROLLO de la IDEA de NEGOCIO 🧠💡

Mucha suerte.

¡Hasta la próxima!

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5 Jóvenes emprendedores mexicanos ¡Ejemplos de innovación!

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¿Buscas ejemplos de jóvenes emprendedores mexicanos que están triunfando con sus proyectos? ¡Este es el lugar correcto! Pues, en este post te inspirarás a crear tu propio negocio con las historias de estos jóvenes exitosos mexicanos que están marcando tendencia en el mundo de los negocios.

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Potencia tu lado artista y desarrolla la creatividad en ti.

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Potencia tu lado artista y desarrolla la creatividad en ti.

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Esta página nos muestra 10 pasos, tips o formas de cómo ayudar a nuestra creatividad florecer de formas muy simples.
Nos muestra desde mapas mentales, Brain Storming, hasta soluciones que pueden nacer como soluciones grupales donde diferentes individuos juntan ideas para encontrar un terreno común dentro del pensamiento lógico y los diferentes puntos de vista.

Dentro de cada una de estas podemos notar ciertas preguntas que nos acercan a este proceso creativo:
Ejemplo de preguntas:

¿Cuándo?

¿Por qué?

¿Qué?

¿Para qué?

¿Por cuánto tiempo?

¿Cómo?

¿Quién?

¿En qué medida?

¿Cuánto?

¿A qué distancia?

¿Dónde? ¿De dónde?

¿Cuántas veces?

Para poder finalizar el proceso creativo, debemos tomar en cuenta todas y cada una de esas preguntas anteriores y formularlas con el punto de vista sobre el proyecto sobre el que trabajemos.

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Para incentivar las ideas y como desarrollar la creatividad de manera fácil, te presentamos 10 métodos usados a nivel mundial que te ayudarán a lograr tu objetivo cuando tengas estos momentos de sentirte "bloqueado".

Es un ejercicio de creatividad que nos da la posibilidad de acceder al cerebro y su potencial. Se usa para explorar el problema y generar las ideas. Primero elegimos la idea central y de ahí surgen las ideas secundarias.

Esta técnica de creatividad consta de una serie de preguntas que generan la curiosidad del usuario, y permiten ver el problema desde diferentes puntos de vista. Se usan las preguntas básicas para entender el porqué de las cosas. De esta manera, encontrarás nuevos caminos y soluciones.

Ejemplo de preguntas:

Con este ejercicio de creatividad grupal podremos generar muchas ideas. ¿Qué necesitas?
Una pizarra, post it, lápiz y un reloj.

¿Quiénes participan?:

* Un coordinador o líder de proyecto.
* Un grupo de personas.

Para realizar esta técnica de creatividad, debes hacer un listado de las características del producto o servicio que se quiere optimizar para luego buscar nuevas vías que permitan mejorar cada uno de esos atributos.

Puedes saber como desarrollar la creatividad y resolver un problema mediante un rodeo, es decir, en vez de ir directo al problema lo comparamos con otra situación.
Por ejemplo, un problema administrativo lo podemos resolver si buscamos algún problema similar en otras disciplinas: en la naturaleza, en la historia, en un deporte, etc.

Fases:

Identificar el problema

Generación de ideas

Selección de ideas

Otro de los ejercicios de creatividad para la generación de ideas es la que utiliza estímulos visuales.

¿Cómo se realiza?

Se escoge una lámina que pueda generar analogías y asociaciones. Luego describimos la lámina y "jugamos" con los conceptos que puedan derivarse de ella (podemos hacer comparaciones, fábulas, historias, detectar aspectos ocultos, etc.). Finalmente "forzamos" conexiones entre las ideas o el foco creativo y la lámina que elegimos.

Puedes aprender como desarrollar la creatividad con este método siguiendo estos pasos:

Antes de ir a dormir, deja en una mesa cercana papel y lápiz para anotar inmediatamente los sueños, imágenes o asociaciones que lleguen a tu mente durante el sueño.

Para hacer más efectiva esta técnica, es recomendable organizar sesiones de trabajo de grupo por la tarde e interiorizar (pensar antes de dormir en) los elementos del problema.

Luego, las anotaciones que hagas, se comentan en el grupo para ver si es posible extraer material que sirva para resolver el problema.

Este es uno de los ejercicios de creatividad usado en marketing para anticiparse a las tendencias del futuro.

Participan el coordinador y los expertos de diferentes campos.

Exponer el problema:
Primero debes exponer el problema a los expertos. Como es un problema que conocen bien, los expertos pueden presentar las soluciones respecto a sus campos de experiencia.

Primeras soluciones:
Las soluciones aportadas por cada experto son enviadas a un coordinador, quien los pasa a los demás de forma anónima. Entonces, cada experto responde a las soluciones que les tocó dando nuevas respuestas al coordinador.

Cierre:
Finalmente, el coordinador cierra el problema tras las distintas respuestas cruzadas que se obtuvieron de los expertos de diferentes campos.

Esta es otra de las técnicas de creatividad que puede usar. Consta de seis etapas enumeradas de la siguiente forma:

* Formulación del objetivo: deseo, sueño, idea o lo que se desee cambiar.
* Recopilación de información: sensaciones, datos, percepciones, sentimientos, etc.
* Re formular el problema elegido.
* Generación de nuevas ideas.
* Seleccionar y reforzar las ideas elegidas.
* Establecer un plan de acción.

Solo de esta manera podrás recuperarte y eliminarás las tensiones. Además, la relajación estimula la imaginación y potencia la concentración. Esta es otra de las técnicas de creatividad muy efectivas.

Estas técnicas las puedes aprender y realizar con nuestras carreras de Diseño Gráfico y Publicidad. ¡Vence las adversidades y potencia tu creatividad con nosotros!

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10 formas de cómo desarrollar la creatividad

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Para incentivar las ideas y como desarrollar la creatividad de manera fácil, te presentamos 10 métodos usados a nivel mundial que te ayudarán a lograr tu objetivo cuando tengas estos momentos de sentirte "bloqueado". Es un ejercicio de creatividad que nos da la posibilidad de acceder al cerebro y su potencial.

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¿Cómo conseguir más inspiración para ideas de negocio creativas? - Paola Fontecilla 

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¿Cómo conseguir más inspiración para ideas de negocio creativas? - Paola Fontecilla 

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No hay forma de generar ideas de manera consistente y confiable; la creatividad no se puede forzar. Sin embargo existen algunas estrategias que ayudan a encontrar mayor inspiración para que ocurran esas ideas creativas:

1. Aburrirse: A menudo, cuando los empresarios se atascan en un problema en particular o se sienten sin inspiración, su instinto les dice que trabajen más duro. Pasan más tiempo en la oficina, se enfocan más en los problemas y usan más recursos para progresar.

2. Revisa la competencia: ¿Cómo ha abordado la gente este problema en el pasado? ¿Alguien ha aportado ya soluciones creativas? Si es así, ¿cómo están funcionando esas soluciones? ¿Se pueden mejorar? ¿Cuál fue el tipo de pensamiento que les llevó a ese destino? ¿Puedes replicarlo de alguna forma?

3. Rodéate de una diversidad de pensadores: Asegúrate de tener personas a tu alrededor que piensen diferente. Hay una razón por la cual las empresas con fuerzas de trabajo diversas tienden a superar a sus pares.

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ihodl.com es una publicación ilustrada sobre criptomonedas y mercados financieros.

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¿Quieres tener más ideas de negocio creativas? Sigue estos consejos.
Desde la búsqueda del nombre perfecto hasta la búsqueda de una forma de superar a la competencia, todas las empresas necesitan tener ideas creativas constantemente para tener éxito. Idear algo creativo puede ayudarte a superar un obstáculo difícil, a diferenciar tu marca de la de tus principales competidores y a innovar nuevos productos y servicios de forma regular.

El problema es que no hay forma de generar una idea creativa de forma constante y fiable; no se puede forzar la creatividad. Esto es incluso más difícil en la era moderna, cuando la pandemia de la covid-19 y las cambiantes culturas laborales nos alejan todavía más de nuestros compañeros de trabajo y amigos. Con menos personas con las que intercambiar ideas y comprometerte de forma regular, resulta difícil que surjan conceptos realmente únicos.

Sin embargo, puedes emplear una serie de estrategias que te ayuden a encontrar más inspiración, y mejores condiciones para que se te ocurran ideas creativas.

1. Aburrirte

Aunque pueda parecer contradictorio, una de las mejores estrategias es permitirte aburrirte, y gracias a la cuarentena, es posible que ya tengas experiencia en esta área. A menudo, cuando los emprendedores están atascados en un problema concreto o si se sienten poco inspirados, su instinto les dice que trabajen más. Pasan más horas en la oficina, se concentran más en el problema y recurren a más recursos para progresar.

Sin embargo, en realidad puede ser mejor permitirte aburrirte de forma intencional. El aburrimiento suele ser el enemigo de un emprendedor, pero es una gran herramienta para conseguir ideas novedosas. Cuando estamos desocupados, nuestra mente sigue trabajando en nuestros problemas más importantes, lo que nos da la oportunidad de "vagar" abstractamente en el pensamiento y de idear nuevos conceptos. Por esa razón, muchas personas que conoces han tenido buenas ideas en la ducha o en el aburrido trayecto al trabajo.

Intenta encontrar un trozo de tiempo en el que no puedas hacer nada - aunque sea durante 15 minutos - y no te distraigas con el teléfono u otro aparato digital.

2. Utiliza motores de generación de contenidos

A continuación, no subestimes la utilidad potencial de los motores de generación de contenidos y los sistemas de recomendación. Si estás buscando un nombre de negocio, una idea de producto o incluso una dirección estratégica para tu empresa, puedes utilizar un algoritmo inteligente para que, al menos, te oriente en la dirección correcta.

3. Revisa la competencia e ideas similares

Con suerte, ya lo estás haciendo, pero asegúrate de revisar al menos periódicamente a tus principales competidores y negocios similares. ¿Cómo ha abordado la gente este problema en el pasado? ¿Alguien ha aportado ya soluciones creativas? Si es así, ¿cómo están funcionando esas soluciones? ¿Se pueden mejorar? ¿Cuál fue el tipo de pensamiento que les llevó a ese destino? ¿Puedes replicarlo de alguna forma?

4. Rodéate de una diversidad de pensadores

A continuación, asegúrate de rodearte de personas que piensen de forma diferente. Hay una razón por la que las empresas con una plantilla diversa tienden a obtener mejores resultados que sus homólogas: Obtienen el valor de la generación de ideas de una maravillosa mezcla de mentes diferentes. Si todo el mundo tiene la misma formación y piensa de la misma manera, caerá en las mismas trampas mentales y se enfrentará a las mismas limitaciones mentales. Si hablas con personas ajenas a esos grupos, estarás expuesto a un conjunto mucho más rico de posibles puntos de partida.

Tampoco dejes que trabajar desde casa te detenga. Si no puedes hablar con la gente en persona, puedes hacerlo a través de las redes sociales o en videochats.

5. Absorbe el arte

¿Necesitas una idea nueva? Considera la posibilidad de absorber arte de alguna manera. Podrías colgar en tu oficina un cuadro abstracto que te haga reflexionar. Podrías poner un álbum de jazz instrumental que te ayude a pensar. Incluso podrías ir a un museo y simplemente pasear. Cualquier cosa que te haga pensar en abstracto y apreciar el trabajo de otra persona puede ayudarte a adoptar la mentalidad adecuada para la lluvia de ideas.

También puedes intentar hacer tu propio arte como ejercicio de expresión creativa. El proceso de pintar, esculpir o dibujar de forma abstracta puede obligar a tu cerebro a trabajar de nuevas formas, a la vez que te da más tiempo para tener una idea. Además, alivia el estrés.

6. Premia a tus empleados por pensar de forma creativa

No deberías ser la única persona de tu organización a la que se le ocurran nuevas ideas creativas. Tus empleados también deberían ofrecer sus ideas. Asegúrate de reforzar positivamente este comportamiento, ofreciendo recompensas a los empleados que piensen de forma novedosa y ofrezcan sus mejores ideas, incluso si estas no acaban siendo lo que buscabas.

Cada persona piensa de forma diferente y puede encontrar una serie de estrategias diferentes para el pensamiento creativo. Asegúrate de experimentar para descubrir las estrategias que mejor funcionan para ti y sigue mezclándolas a medida que te familiarices con el proceso de lluvia de ideas.

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Cómo conseguir más inspiración para ideas de negocio creativas

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¿Quieres tener más ideas de negocio creativas? Sigue estos consejos. Desde la búsqueda del nombre perfecto hasta la búsqueda de una forma de superar a la competencia, todas las empresas necesitan tener ideas creativas constantemente para tener éxito.

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Impulsa empresa social que emprendan las mujeres en América Latina. Ivana Gama

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Impulsa empresa social que emprendan las mujeres en América Latina. Ivana Gama

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México sigue siendo un país con deficiencia en participación femenil en todos los ámbitos profesionales, pero más en el ámbito de negocios y emprendimiento.

Pro Mujer es una empresa social cuya labor ayudar a  mujeres a acceder a financiamiento o micro créditos,  así como capacitarse y cuidar su salud para llevar adelante sus emprendimientos y adentrarse al mundo de los negocios.

La visión de Pro Mujer es tener una América Latina donde todas las mujeres prosperan como profesionales, donde  trabajan centrando sus apoyos en dos categorías.

1.  Brindando acceso a servicios de salud
2. Buscando la inclusión financiera dando microcréditos, asesoría y herramientas relevantes para el emprendimiento de las mujeres.

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México es uno de los países donde la desigualdad de género se revela en muchos aspectos. En principio, la participación laboral femenina es significativamente menor a la masculina: 41% de mujeres frente a 73% de los varones; las mujeres ganan 25% menos que el hombre en las mismas posiciones y en los mismos cargos; y aparte aún es proporcionalmente bajo el número de las empresas lideradas por mujeres: sólo 28% de las pequeñas empresas son lideradas por una mujer, porcentaje que se reduce a 9% en las empresas grandes.

La deserción escolar es otro indicador que revela una fuerte desigualdad: de los jóvenes que abandonan sus estudios básicos, 83% son mujeres. Y más de la mitad de quienes dejan su educación primaria es por motivos económicos. Aún hoy en día es común en muchas regiones en México que la familia da prioridad a la educación del hombre en tanto que las niñas fácilmente abandonan sus estudios de primaria por hacerse cargo de las tareas domésticas o por afrontar la maternidad a edad temprana.

Todo este panorama es motivo para que la empresa social Pro Mujer esté extendiéndose ampliamente y a gran velocidad por el territorio mexicano. Es una empresa originada en Bolivia en los años 90 con la misión de empoderar a mujeres de escasos recursos para que alcancen su potencial máximo. Su visión es: Una América Latina donde todas las mujeres prosperan. Y trabaja en forma integral centrando sus apoyos en dos pilares: brindando acceso a servicios de salud y buscando la inclusión financiera dando microcréditos, asesoría y herramientas relevantes para el emprendimiento de las mujeres.

En entrevista con Carmen Correa, una uruguaya quien tras 5 años de labor en la organización recién en enero se convirtió en CEO de Promujer, comenta que la empresa llegó a México en 2001, y a la fecha cuenta con 14 oficinas a lo largo de los principales estados del centro del país: Hidalgo, Ciudad de México, estado de México, Veracruz, Puebla, y en este 2022 el objetivo es asentarse en el Sureste donde hay mucho por hacer contra la desigualdad de género.

Explica que operan bajo dos entidades: una empresa con fines de lucro y una asociación civil sin fines de lucro. En ésta última, por ejemplo, se centra la capacitación y servicios de salud, en tanto que toda la parte de servicios financieros la ofrecen mediante una Sofom que les permite ofrecer créditos.

Acciones de prevención

Explica que en su primer componente de salud Promujer se enfoca en dar acceso, con un enfoque sobretodo preventivo principalmente de cáncer de mama, cáncer cervicouterino y enfermedades crónico degenerativas como diabetes mellitus, hipertensión arterial y obesidad, enfermedades que aquejan sobremanera a las latinoamericanas; también sus servicios abarcan la salud sexual y planificación familiar.

En su segundo gran pilar, precisa, la inclusión financiera, Pro Mujer busca que las mujeres logren insertarse y acceder al financiamiento para llevar adelante sus emprendimientos.

Un tercer pilar es la capacitación y educación financiera, así como manejo digital enfocado al emprendimiento, donde mediante una plataforma llamada Emprende Promujer les hacen llegar herramientas que les faciliten el manejo del crédito entregado por la misma organización.

Confirman el rol de la mujer como agente de cambio

"Porque no es suficiente dar acceso al crédito, sino aprenden a hacer un buen uso de esos fondos y en esto la educación digital tiene un rol determinante", comenta la directiva al detallar que a través de un dispositivo como un celular se apoya a las mujeres para que sean capaces de vender sus productos y acceder a servicios que les faciliten sacar adelante su negocio. Al mejorar la condición de vida de una mujer, se ayuda a toda una familia y a una comunidad. Con ello es claro que las mujeres pueden ser agentes de cambio.

Explica Correa que las modalidades de crédito que otorgan lo trabajan bajo una metodología de banca comunal, donde grupos de mujeres pueden acceder al crédito individual, y va acompañado de toda la parte de servicios, educación, capacitación, incluida la parte de salud.

Coloca 18 millones de dólares anuales en microcréditos

Promujer tiene hoy 134 empleados en México, donde en 2021 desembolsó más de 18 millones de dólares (mdd) en créditos con montos promedio de 400 dólares cada uno. Su apoyo financiero llega a 15,000 mujeres por año, y su capitana Carmen Correa confía en elevar el apoyo a 25,000 mujeres en este 2022.

Explica que esta labor la logran gracias al apoyo de aliados como las fundaciones Coca Cola y Kellogg's, así como las empresas Avon, Pfizer y Nacional Monte de Piedad. "Contar con apoyo de estos aliados nos está permitiendo desembarcar en el Sureste mexicano, particularmente en Chiapas, Yucatán, Campeche, Tabasco y Oaxaca," comenta.

Su objetivo es enfocarse en zonas indígenas, brindando servicios financieros, trabajando los temas de inclusión digital y capacitación y buscando acortar las brechas de la desigualdad.
maribel.coronel@eleconomista.mx

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Empresa social busca impulsar que las mujeres emprendan en América Latina

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México es uno de los países donde la desigualdad de género se revela en muchos aspectos.

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¿Qué estrategia de segmentación utiliza Zara?- sari daniela

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¿Qué estrategia de segmentación utiliza Zara?- sari daniela

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Zara utiliza una estrategia tipo pull, que consiste en atraer al potencial

cliente hacia la empresa, ofreciendo contenidos de calidad que puedan resultar

interesantes al target.
Para tener éxito en su estrategia pull, Zara ha de explotar con rapidez la información sobre ventas y reducir al mínimo el tiempo que transcurre entreel diseño, la producción y el abastecimiento para ofrecerle al cliente lo que pide en el

menor tiempo posible y antes que sus competidores.

Los clientes son un factor determinante y el más importante en su modelo de

negocios.
El éxito de Zara ha sido desde un principio la capacidad y la habilidad para

interpretar e incorporar los continuos cambios de tendencias y gustos en sus clientes con más rapidez que sus competidores.
Para llevar a cabo esta respuesta extremadamente rápida necesita tener una estructura muy flexible, y lo consigue

mediante una integración vertical casi completa.
Los diseñadores analizan la información y su cometido es, más que crear, imitar las marcas más lujosas mediante adaptaciones creativas y a un precio inferior.
Se centran en capturar las tendencias y en reinterpretar a bajo coste, los diseños presentados por las marcas de más lujo.Se lanzan continuamente nuevas colecciones siguiendo las últimas tendencias y

adaptándolas con el feedback de las ventas en las tiendas. De esta manera, la marca consigue fidelizar al cliente.

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Dipòsit Digital de la Universitat de Barcelona

The Universitat de Barcelona Digital Repository is an institutional resource containing open-access digital versions of publications related to the teaching, research and institutional activities of the UB's teaching staff and other members of the university community.

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Design, manufacture and characterization of compact filter assemblies for radiofrequency applications See

This paper presents the use of additive manufacturing in the design and fabrication of a non-planar fully 3Dprinted low-pass filter. The process implements stereolithographic 3D printing and copper electroplating to produce the necessary parts and their casing. The filter we produce acts...

Impact of Inflammatory Response Modifiers on the Incidence of Hospital-Acquired Infections in Patients with COVID-19. See

The study aim was to assess the influence of inflammatory response modifiers, including anti-interleukin-6 (IL-6) biologics and corticosteroids, on the incidence of hospital-acquired infections in patients with coronavirus disease 2019 (COVID-19). METHODS: Case-control study performed at a university hospi...

Age-related changes in STriatal-Enriched protein tyrosine Phosphatase levels: Regulation by BDNF See

Recent results indicate that STriatal-Enriched protein tyrosine Phosphatase (STEP) levels are regulated by brain-derived neurotrophic factor (BDNF), whose expression changes during postnatal development and aging. Here, we studied STEP ontogeny in mouse brain and changes in STEP with age with emp...

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Dades

Dades primàries que acompanyen a documents publicats en les comunitats de Recerca i Institucional.

Docència

Publicacions en accés obert derivades de l'activitat docent del professorat i documents informatius sobre docència publicats per les unitats administratives i acadèmiques de la Universitat.

Institucional

Documentació institucional i/o administrativa de diferents òrgans de govern i gestió de la Universitat. Documentació de les Facultats

Mediateca

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Programari

Programes informàtics que acompanyen a documents de les comunitats de Recerca i Treballs de l'Alumnat.

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Publicacions en accés obert derivades de l'activitat investigadora del professorat de la Universitat.

Tesis Doctorals

Tesis doctorals llegides a la Universitat.

Treballs de l'alumnat

Treballs acadèmics de fi d'estudis de grau, màsters i postgraus.

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Dipòsit Digital de la Universitat de Barcelona: Home

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Dipòsit Digital de la Universitat de Barcelona The Universitat de Barcelona Digital Repository is an institutional resource containing open-access digital versions of publications related to the teaching, research and institutional activities of the UB's teaching staff and other members of the university community.

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Un emprendedor es una persona que identifica una oportunidad y conociendo los riesgos emprende la acción de organizar los recursos necesarios para convertirse en creador o fundador de una empresa o negocio, ​​ con la finalidad de aprovechar dicha oportunidad, obteniendo una respectiva ganancia.
En el articulo nos presentan las adversidades a las que los emprendedores se enfrentan y que características nos van a ayudar a superarlas.

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27 de febrero 2022 | 5:00 am
"Si tú no trabajas por tus sueños, alguien te contratará para que trabajes por los suyos"
Steve Jobs.
Sentado en tu escritorio, ya sea en la oficina o en estos tiempos, desde tu casa, ¿te has cuestionado sobre tu capacidad de emprender?, ¿has pensado que no tendrás éxito porque no has inventado una nueva rueda ?, o, simplemente, ¿has llegado a la conclusión que eres un trabajador incansable, pero jamás te ves desarrollando tu propia idea de negocio?

Carlos García Ottati desarrolló una próspera carrera laboral. Empezó como analista, trabajó como becario en Amazon, fue consultor de McKinsey y dirigió la operación de Linio en México, antes de triunfar en el ecosistema emprendedor con Kavak, el primer unicornio mexicano. Así como Carlos, cada uno de los fundadores de empresas tiene diferente trayectoria y experiencias que les permiten ser exitosos en el mundo del emprendimiento.

Para ser exitoso no necesitas inventar aquello que vaya a cambiar al mundo, lo importante es encontrar el factor que te diferencia de otros productos o servicios en el mercado, y de esta manera crear o solucionar una necesidad del consumidor.

Sin embargo, nos surge una pregunta, ¿hay características o factores que diferencian a los emprendedores exitosos?

El primer factor que diferencia a los emprendedores es asumir riesgos. Toda persona que vaya a emprender necesita salir de su zona de confort y buscar un proyecto que le apasione. Dejar la zona de confort y dar el salto al vacío no es algo que muchas personas estén dispuestas a llevar a cabo. La persona tradicional, por lo regular, no asume riesgos; por el contrario, busca estabilidad en una posición laboral que le permita crecer y satisfacer sus necesidades económicas.

Cualquier persona puede emprender y, cuando tiene experiencia laboral, el impacto que puede tener en su emprendimiento es mayor comparado con personas que apenas se están graduando de la universidad. Los emprendedores se van preparando durante su vida profesional, pudiendo estar en un corporativo, en una , en el gobierno o en alguna asociación. Cada organización aporta conocimiento y experiencias diferenciadas que son valiosas al momento de crear tu propia empresa. No hay un camino directo, tampoco único, para ser emprendedor.

Steve Jobs es el claro ejemplo de un emprendedor disruptivo, que tenía una mente creativa y sin miedo a la innovación. En su carrera en Apple, incentivó el desarrollo de nuevas ideas, llevó a su equipo a pensar fuera de la caja creando objetos que han revolucionado el mercado desde hace más de 30 años. Tuvo la creatividad y el coraje para hacer de Apple una de las empresas más valiosas a nivel mundial, no solo por su rendimiento financiero, sino también por su gran capacidad de innovación.

Otras de las características de los emprendedores es que no solo tienen una . Consideremos a visión estratégica, sino que también tienen la capacidad de ejecutar Jeff Bezzos, quien como CEO de Amazon revolucionó el comercio electrónico y la entrega de última milla. Tuvo la capacidad de transformar su idea y llevarla al mundo real.

La productividad es una de las características de los emprendedores. Al momento de construir una empresa buscan tener un retorno financiero, beneficiando a sus inversionistas y a su equipo. Un claro ejemplo es Coinbase, que en muy pocos años se convirtió en el marketplace de referencia para transaccionar criptoactivos y además han tenido la capacidad de monetizar este crecimiento. De hecho, la empresa se listó públicamente en la bolsa alcanzando un valor de capitalización relevante.

Los emprendedores requieren un pensamiento táctico capaz de entender las tendencias del mercado, las preferencias del consumidor, la revolución tecnológica y los modelos de negocio disruptivos para capturar un mercado. Elon Musk describe a la perfección esta clase de emprendedor: él ha tenido la capacidad de crear múltiples empresas en diferentes sectores industriales -automotriz, , aeronáutico, etc.- y ser exitoso.

El emprendedor es por naturaleza. En el mundo del emprendimiento es más sencillo que fracase a que tenga éxito, razón por la cual se debe tener una motivación interior muy superior a la de una persona promedio y una capacidad de reinventarse continuamente. resiliente Jan Koum, fundador de WhatsApp, quien vivió muchos años de subsidios del gobierno, fue autodidacta, se postuló varias veces a trabajos en Facebook y Twitter, duró varios años desarrollando la app que vendió por más de USD 19 mil millones. Tuvo que aprender a caer y levantarse muchas veces.

El éxito de un buen emprendedor viene acompañado de tener un buen equipo. Por ello, el equipo fundador debe estar orientado al , compartiendo objetivos, éxitos y fracasos. Muestra de esto son los nuevos unicornios, quienes han logrado conformar un excelente equipo de fundadores que los ha llevado al éxito, como son los miembros de trabajo en equipo Nubank, Addi, Bitso. Hoy en día, muchos de estos equipos son multiculturales, con diversidad de género, experiencias y trayectorias complementarias.

El camino para convertirse en emprendedor, generalmente, no es una línea recta. Hay múltiples profesiones y carreras que te pueden llevar al mundo del emprendimiento siendo exitoso. Hoy en día lo que se requiere es talento, compromiso, asumir riesgos y tener mucho auto-liderazgo para poder emprender. En la medida que salen nuevos unicornios, es un apoyo para crear nuevos emprendedores. Sin embargo, cada persona debe recorrer su propio camino en este mundo del emprendimiento.
No fallé. Sólo encontré 10,000 formas que no funcionan Thomas Alva Edison
* Héctor Shibata es profesor adjunto de EGADE Business School y director de inversiones y portafolio en AC Ventures Fund; Gonzalo Soriano es inversor VC.
Este texto es una columna de opinión. Su contenido es responsabilidad del autor y no representa necesariamente la postura de EL CEO.
Héctor Shibata también escribió sobre:
Corporate Venture Capital: ¿Qué tendencias marcarán 2022? ¿Cuál es el impacto global de las inversiones de Corporate Venture Capital? Los 11 don'ts que debes evitar en una negociación ¿Líder o seguidor? Tipos de inversionistas en VC ¿Cómo estructurar una ronda de capital de la startup? Los siete pilares de la innovación Decisión de salida de la startup

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Perfil del emprendedor: muchos caminos pueden "llevar a Roma"

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"Si tú no trabajas por tus sueños, alguien te contratará para que trabajes por los suyos" Steve Jobs. Sentado en tu escritorio, ya sea en la oficina o en estos tiempos, desde tu casa, ¿te has cuestionado sobre tu capacidad de emprender?, ¿has pensado que no tendrás éxito porque no has inventado una nueva rueda?, o, simplemente, ¿has llegado a...

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Es un método para generar ideas innovadoras que centra su eficacia en entender y dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Proviene de la forma en la que trabajan los diseñadores de producto. De ahí su nombre, que en español se traduce de forma literal como «Pensamiento de Diseño», aunque nosotros preferimos hacerlo como «La forma en la que piensan los diseñadores».

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Design Thinking en Español, la primera plataforma online en difundir contenido libre en español sobre el método Design Thinking e innovación.

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Design Thinking en Español es la primera plataforma online en difundir contenido libre en español sobre el método Design Thinking e innovación.

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Marketing y negocios de Walmart-Sari Daniela

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Marketing y negocios de Walmart-Sari Daniela

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Walmart es el mayor minorista en términos de ingresos y número de empleados a nivel mundial.

Generó ingresos por casi 524.000 millones de dólares en el año 2020. Sirve a más de 29.000 millones de clientes cada semana a través de su canal de once mil tiendas en veintiocho países y tiendas online.
Walmart utiliza estrategias de segmentación psicográfica y demográfica. Entiende la psique del consumidor y sabe que quiere bienes cotidianos a los precios más bajos posibles. Por lo tanto, Walmart introdujo la estrategia de EDLP, es decir que todos los días te puedes llevar un producto en específico a mitad de precio.
Cada individuo es un prospecto para Walmart así que no utiliza la diferenciación a una escala importante. El precio de los productos es el principal diferenciador, pues la estrategia de precios bajos se puede utilizar para las masas completas, y es que todo el mundo busca la mejor relación precio-calidad.
Y es por eso que los dueños de Walmart son considerados actualmente con la fortuna más grande del mundo, ya que han aprovechado las necesidades de la gente y las han vuelto una competencia global.

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IDENTIDAD DE MARCA | DESARROLLO WEB | MARKETING DIGITAL

El Diseño Profesional de Logos ha sido nuestra razón de ser desde nuestro nacimiento hace más de 15 años. En todo este tiempo hemos evolucionado y ahora nuestros servicios abarcan mucho más.

Te enamorarás de tu marca

Lo logramos mediante la conversación, el análisis, la reflexión, la creatividad y las excelentes manos de nuestros diseñadores expertos. Una experiencia creativa y trascendental mediante la cual obtendrás una marca que te representará y acompañará durante el resto de tu vida.

Los 4 pilares de una buena marca:

+ Percepción de valor

Al transmitir mayor calidad aumentas tu percepción de valor y podrás ofrecer precios más altos con mayor margen.

+ Confianza

Con una buena marca transmites mucha más confianza, algo fundamental para que tus potenciales clientes se animen a probarte.

+ Afinidad

Al conectar con tu audiencia generas mucha más afinidad y eso permite que te recomienden más y te sean más leales.

+ Diferenciación

En un mercado tan saturado, una marca que se diferencia se recuerda mucho más. Y eso es invaluable.

En un año una buena marca te permite multiplicar las ganancias que obtendrías con una marca estándar.

La opinión de nuestros clientes

100% Real Life 🥰 Si quieres que te contactemos con alguno/a, solo tienes que decirnos.

La importancia de la tipografía en el diseño profesional de logos

En el diseño de logos hay quienes buscan atajos, tratando de resolver los proyectos en pocas horas, utilizando iconos de librería prediseñados y tipografías existentes, obteniendo marcas que difícilmente pueden competir en el mercado o registrarse como marca comercial.

Afortunadamente, aún quedamos estudios de diseño apasionados que respetamos profundamente nuestra noble profesión, en donde trabajamos las marcas con mucha dedicación, desde la conversación y el profundo análisis, desde conceptos creativos, partiendo de bocetos a mano y entendiendo que cada letra es una oportunidad perfecta para transmitir la esencia de la marca.

Dentro del diseño gráfico, dominar la tipografía es la disciplina más compleja, para la cual se requiere de talento y de muchos años de estudio y experiencia. Es por ello que nos gusta decir con orgullo que somos expertos tipógrafos y que amamos crear marcas.

La importancia de la consultoría experta en branding

Por otro lado, la consultoría experta en branding es lo que hace la diferencia entre tener un "dibujito" que te represente, a lograr una identidad de marca que estratégicamente conecte emocionalmente con tu audiencia y te posicione adecuadamente en el mercado.
"El 90% de nuestras decisiones las tomamos de manera subconsciente."
El lenguaje sutil de la comunicación visual tiene matices subconscientes muy arraigados en la parte emocional de nuestro cerebro, la cual interviene de manera silenciosa (no verbal) en nuestra toma de decisiones. Es esa intuición que nos dice: "hummm por algún motivo este producto me genera rechazo mientras que éste otro me atrae"

Por todos estos motivos una marca es mucho más que un logo y debe trabajarse estratégicamente, analizando, conceptualizando, dándole una esencia, un alma que nos permita comunicarnos de un modo adecuado con nuestra audiencia.

Nuestro propósito

La razón de todo lo que hacemos

"Creo que es posible para la gente normal, elegir ser extraordinaria"

Elon Musk | Tesla - SpaceX - Neurolink

Si te gustó o consideras que podrá ser útil para alguien que conoces, compártelo y algo bueno te ocurrirá

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Diseño Profesional de Logos | Consultoría Experta en Branding | Tentulogo

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El Diseño Profesional de Logos ha sido nuestra razón de ser desde nuestro nacimiento hace más de 15 años. En todo este tiempo hemos evolucionado y ahora nuestros servicios abarcan mucho más. Te enamorarás de tu marca Lo logramos mediante la conversación, el análisis, la reflexión, la creatividad y las excelentes manos de nuestros diseñadores expertos.

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¿Cuál seria el segmento de mercado para Apple? Andres Galan

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¿Cuál seria el segmento de mercado para Apple? Andres Galan

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Apple en general no segmenta sus clientes por edades ya que los productos de Apple son tan atractivos por la alta calidad y tecnología que ofrecen que son demandados por las distintas generaciones que hay en la población, pero podemos destacar en su página web oficial que realiza una segmentación según la página.
la empresa se basa en líneas para establecer lo que quieren los clientes y de ahí sacar sus productos. También lo que hace es que en sus mismos productos te hace contestar una encuesta sobre lo que te gustaría mejorar de los productos y que te gustaría meter.
Aunque existen algunas estadísticas de edad en los que los clientes compran sus productos de esta marca estos son:
Un mayor porcentaje de los clientes que compran el iPhone, las computadoras MacBook Air, MacBook Pro y el Apple TV tienen entre 25 y 34 años de edad. Los adultos de 65 años o más y las personas que tienen entre 35 y 44 años de edad son quienes más iPads compran.

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Conoce Lenovo Edge Computing. Decisiones más rápidas e inteligentes 

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Conoce Lenovo Edge Computing. Decisiones más rápidas e inteligentes 

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Hoy, contar con las herramientas digitales más avanzadas es una condición indiscutible para responder ante la demanda creativa de cualquier proyecto. Consciente de ello, Lenovo se perfila como una línea de dispositivos tecnológicos inspirados en innovación y vanguardia.
Posicionada sobre una certificación mundial, ThinkEdge® proporciona más capacidad en un formato más pequeño capaz de almacenar la potencia de procesamiento en el entorno de tu negocio.

De acuerdo con datos proporcionados por Lenovo, 55.6 % de todos los datos provendrán de dispositivos IoT para el año 2025. Así, los dispositivos están diseñados para satisfacer las necesidades de datos del futuro.

Uno de los mensajes principales de Lenovo es que los usuarios necesitan una potencia de procesamiento más rápida, seguridad y escalabilidad en una gran variedad de condiciones ambientales. Al recopilar los datos adecuados y mantenerlos a mano y seguros para cuando sean necesarios, las empresas pueden llegar a ser más eficientes, perspicaces y competitivas.

La tecnología de Lenovo deja en claro que la integración perfecta con un ecosistema de IoT más amplio es algo natural. ThinkEdge® trabaja codo con codo con los principales proveedores de servicios en la nube.

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Biden aterriza en Europa en plena disputa por las sanciones energéticas a Rusia

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Biden aterriza en Europa en plena disputa por las sanciones energéticas a Rusia

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El presidente ruso, Vladimir Putin, dijo el miércoles que Rusia pedirá el pago en rublos por las ventas de gas a los países “no amistosos”, una medida que disparó los precios del gas en Europa ante la preocupación de que agravara la crisis energética de la región.

La lista de países no amistosos de Moscú corresponde a los que impusieron sanciones e incluye a Estados Unidos, miembros de la Unión Europea, Gran Bretaña y Japón, entre otros.

Reducir la dependencia de Europa de la energía rusa ha sido un tema “sustancial” y objeto de “intensas idas y venidas” en los últimos días, dijo el asesor de seguridad nacional de la Casa Blanca, Jake Sullivan, a periodistas en un vuelo del Air Force One a Bruselas.

Sullivan dijo que Biden tendría algunas noticias que anunciar sobre el asunto el viernes con la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen.

El jueves, Biden asistirá a una cumbre de emergencia de la OTAN, se reunirá con los líderes del G7 y se dirigirá a los 27 líderes de la Unión Europea en una sesión del Consejo Europeo.

Posteriormente, Biden visitará Varsovia para celebrar consultas con el presidente polaco Andrzej Duda.

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Biden aterriza en Europa en plena disputa por las sanciones energéticas a Rusia

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EU dijo que Biden tendría algunas noticias que anunciar sobre el asunto el viernes con la presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen.

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Solo 3 de cada 10 empresas son dirigidas por mujeres; enfrentan estos retos

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Solo 3 de cada 10 empresas son dirigidas por mujeres; enfrentan estos retos

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En México, solo el 35% de las empresas están dirigidas por mujeres, de acuerdo con el informe “Mujeres en los Negocios 2021”, lo cual pone en evidencia los sesgos, roles de género aprendidos, las brechas para acceder al trabajo remunerado y el machismo que aún persiste en el mundo empresarial.
Durante el panel, Ninfa Salinas, presidenta del consejo directivo de Fundación Azteca y también presidenta y fundadora de Grupo Dragón, destacó la importancia de castigar e investigar las denuncias de acoso sexual.

“No importa que lleves 200 años trabajando en la empresa o si eres el amigo del jefe, si resultas culpable te vas de la empresa”, expresó Salinas.

el estereotipo de “supermujer”, el cual obliga a las mujeres a ser productivas en su trabajo, verse bien y encargarse del cuidado del hogar; eso peligroso pues resulta abrumador, advirtió la empresaria.

“Las mujeres se han ido abriendo espacios en el mundo empresarial, tienen sueños que no tenían hace 20 años. Entonces es nuestra obligación generar conversaciones distintas sobre cómo queremos enfrentar estos nuevos papeles de la mujer”, destacó Ninfa Salinas.

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SER UNA MARCA HUMANA - PAOLA FONTECILLA 

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SER UNA MARCA HUMANA - PAOLA FONTECILLA 

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Según De la Riva Group, una de las principales características de las marcas humanas es que comparten una dosis de empatía, flexibilidad y humor con los consumidores. Actualmente, estas características pueden considerarse clave para permitir el compromiso.

¿Cómo ser una marca humana?

1. Pensar cómo piensan las personas: pensar no solo como marca, sino más empatía con los consumidores, para que piensen cuáles son sus principales necesidades y en qué creen.
2. Preocuparse por lo que se preocupan las personas: hay un valor real en centrarse en las necesidades de las personas: lo que quieren, sus problemas y sus deseos más oscuros.
3. No ser perfecta: si son "perfectas", no son humanas.
4. Conocerse a sí misma: las marcas humanas saben quiénes son y qué pueden ofrecer a su audiencia.
5. Ser ágiles: las marcas humanas no son estáticas, están en constante evolución.

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Una de las principales características de las marcas humanas es que comparten con sus consumidores una dosis de empatía, flexibilidad y humor, según De la Riva Group. En la actualidad dichas características podrían consideres clave para conseguir engagement.

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En este podcast de no más de doce minutos Irene Ramos, una ingeniera en diseño industrial, nos explica que el Design thinking es una metodología de generación de ideas que su principal objetivo es dar soluciones a necesidades de los usuarios/consumidores.

Su popularidad se basa en solucionar problemas en muy poco tiempo, ya que se dedica a una profunda investigación del consumidor, y con esta ejercer empatía, para conocer más a nuestro cliente.
¿Cómo se comportan?
¿Qué es lo que piensan?
¿Cuál es su percepción respecto a usar un producto/servicio?

SE CENTRA EN LOS USUARIOS, EN LAS PERSONAS Y EN SUS NECESIDADES.

Utilizar la mente creativa, dentro del contexto de las personas.

Esta metodología se basa en 3 principios:
1.Colaboración
2. Empatía
3.Experimentación

Ejemplo que relata en el podcast.

IKEA
¿Alguna vez alguien pudo pensar en comprar un armario gigante, llevárselo fácilmente en su auto, y armarlo el mismo? NO

En conclusión el Design Thinking ve más por las necesidades y satisfacer estas para que el cliente pueda solucionar una problemática, sea física o emocional.

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¿Qué es el DESIGN THINKING? | FASES y EJEMPLOS (en español)

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Listen to this episode from Diseño Industrial & Creatividad on Spotify. 📌¿qué es el design thinking? ¿cómo funciona? ¿ejemplos de design thinking? ¿fases del design thinking? 🚀¡Bienvenidos al canal de DISEÑO INDUSTRIAL ! 👈 https://www.youtube.com/user/iRleBlogger?sub_confirmation=1 Si te interesa: · 🎓Todo sobre estudiar la CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL : asignaturas, salidas, proyectos...

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How are we surviving the Covid 19-Andrea Zamora 

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How are we surviving the Covid 19-Andrea Zamora 

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En este video se habla de como se creo a principios de este año un modelo de negocios escalable para que se pudiera convertir en una empresa social para poder pagar los sueldos y al modelo de negocio se le llamo Robbin Hood por que se trabaja con corporaciones al rededor del mundo para ayudar a cambiar las culturas y mentalidades, todo esto se hace para poder invertir el dinero a principios de 2020, pero en ese momento entra la pandemia mundial, el cual hubo muchos despidos y las ventas bajaron y se habla de como alguien puede manejar esta situación y lo que se esperaba era que el equipo de trabajo se mantuviera unido por que lo mas importante era la cultura que tenían, se empezaron a crear eventos digitales por que era de la única forma en la que podían estar comunicados, entonces se decidió continuar con el modelo de negocios robin hood pero por digital y lo mas rápido posible y a finales de marzo fue cuando s llego a todos lo clientes que incluso habían firmado contratos, se decidió seguir y avanzar por que muchas familias dependían de esto, comentan que al día de hoy después de todo lo que vivieron en la pandemia como empresa se encuentran fuertes y con mucha actitud para seguir adelante

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En esta historia habla sobre cómo ella no quiso seguir con el negocio familiar, ya que ella quería ser actriz!
Ella se casó tuvo 2 hijas, se divorció, y después su papá le dijo que se uniera a el negocio familiar.
Y ella dijo que si ya que ya tenia 40 años
Después de un tiempo ella le pidió a su papá que se quería quedar con la empresa, que ella quería ser la dueña. Después de 3 días que su papá no le hablo le dijo sabes que está bien!
Ella hizo su colección y dijo que si podía hacerlo, pero el chico de finanzas le dijo no podemos pagarle a nuestros empleados, no podemos pagar la renta.
Ella encontró un inversionista al cual le vendió la compañía! Por que era la única forma en la que se sentiría feliz y libre .
CAMBIO

ALEXA BACELIS ZAPATA

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Caroline Schwarz refused to be a part of her family's 135-year-old jewelry business for a very long time. But after a divorce and in her 40s, she decided to give it a chance. She loved the creative side of the business, but the financial side turned out to be a real struggle.

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Caroline Schwarz refused to be a part of her family's 135-year-old jewelry business for a very long time. But after a divorce and in her 40s, she decided to give it a chance. She loved the creative side of the business, but the financial side turned out to be a real struggle.

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Marcus Dantus CEO de Startup México y tiburón de Shark Tank.
En su historia nos cuenta que vendió la empresa Mexico.com en donde recibió muchos dólares por ella, sin embargo Marcus no tenía conocimiento sobre como se maneja el capital de riesgo, ni como se maneja un pitch de ventas, por lo que le toco pasar vergüenza y aprender ese manejo.
También comenta que para cualquier empresa lo más importante es tener una buena valuación, tener una propuesta de como responder a esa idea, el tener una buena actitud.

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We caught up with Marcus Dantus after his appearance on Fuckup Nights to find out what he did after his failure. Marcus shared some of the obstacles he faced and gave some advice on what NOT to say when pitching.

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How to Fail on Shark Tank - Marcus Dantus

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We caught up with Marcus Dantus after his appearance on Fuckup Nights to find out what he did after his failure. Marcus shared some of the obstacles he faced and gave some advice on what NOT to say when pitching.

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I Lost My Brain Capacity Due To Overconfidence: Alejandro López Varela

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I Lost My Brain Capacity Due To Overconfidence: Alejandro López Varela

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En Esta platica Sander Nagtegaal explica como su exceso de entrenamiento y confianza hacia sí mismo, perdió habilidades mentales y motrices gracias a su ambición por las artes marciales y MMA. Paso el tiempo y pasaron dos años para que pudiera recuperar parte de su mente, no pudo caminar y hablar por mucho tiempo.

Habla de algo muy importante que es el factor de que no importa lo más alto que llegues todo se acabará tarde o temprano, también sobre la entropía y como tuvo un impacto muy grande en su vida post-trauma habla sobre la ley más devastadora de la termodinámica, que el orden no dura para siempre y que el caos siempre llega sin importar que.

Antes de las artes marciales el trabajo en artielly y peecho, sus proyectos ambiciosos tuvieron mucho éxito en Holanda y ese fue el inicio de su caída, su éxito subió a la cabeza y creyó que era indestructible e intocable, ahí llegó su entropía y su éxito colapsó, después entró al mundo de las artes marciales y tuvo un accidente en el ring el cual lo llevó a perder un tercio de su cerebro.

Hoy en día a pesar del daño cerebral y su insensibilidad de la parte derecha de su cuerpo. Regreso a peecho y se volvió CEO de un nuevo IP, el está más consciente de que no todo es para siempre y lo refleja con la tercera ley de la termodinámica, la cual hoy le sirve para ser humilde sin importar que…. Y…¡además hace parkour!

palabra clave: entropía

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🧠 Perdí parte de mi cerebro por mi arrogancia - Sander Nagtegaal @ Fvckup Nights International

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How to lose clients with a simple email - Avalos

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How to lose clients with a simple email - Avalos

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En este video nos explican en 10 breves minutos la importancia de la comunicación mediante las redes sociales, tan importantes para ganar una conversación y tan importantes como para perder un cliente de 100 a cero.
En esta FuckUpNight Talk, nos cuentan como un error de dedo, pudo mandar conversaciones privadas entre los clientes a toda una red de personas y trabajadores y de tal manera perder a uno de los mejores clientes que la compañía pudo tener.

Fernanda Avalos

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How to lose clients with a simple email – Fuckup Nights

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Eliminar Una Aplicación Con 87 Millones De Usuarios-ESTRELLA CANO

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Eliminar Una Aplicación Con 87 Millones De Usuarios-ESTRELLA CANO

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La historia de Marc Champagne es algo que vivimos día a día, no solo en los negocios, me sorprendió como fue que tomo la decisión de eliminar su app, de tomar opiniones y escoger lo mejor para su salid, a veces los negocios no funcionan para siempre y eso esta bien, el nos platica que debes hacer en casos de estrés, cuando sientes que te ahogas y no sabes como salir.
Priorizar

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Marc tuvo una gran visión para su aplicación, Kyō. Iba a ser el lugar para todo lo relacionado con la aptitud mental. Iba a cambiar el mundo. La aplicación Kyō ganó un impulso increíble, llegando a cerca de 87 millones de personas en 2 años, pero al final, el modelo de negocio simplemente no tenía sentido.

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Deleting an app with 87 million users - Fuckup Nights

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Marc tuvo una gran visión para su aplicación, Kyō. Iba a ser el lugar para todo lo relacionado con la aptitud mental. Iba a cambiar el mundo. La aplicación Kyō ganó un impulso increíble, llegando a cerca de 87 millones de personas en 2 años, pero al final, el modelo de negocio simplemente no tenía sentido.

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Tenia una gran idea pero cero clientes Andres_Galan

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Tenia una gran idea pero cero clientes Andres_Galan

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La historia de James Warren nos platica su historia de fracaso la cual el dice que la definición de éxito es el logro de su objetivo a propósito la definición de fracaso es la ausencia de éxito el inicio su negocio y como en todo nos dice que siempre que pones un negocio lo mas común es el fracaso y el no fue la excepción, esto sucede porque nop cumples tu propósito y te pierdes te haces preguntas como ¿Por que estoy aquí? ¿ Que es lo que estoy haciendo? etc.
El nos habla que sin el fracaso no hay éxito y en mi opinión tiene razón ya que el fracaso es lo que te va hacer dar un giro y ver mas allá d4e lo que tienes y de lo que haces, algo muy cierto que dicen es que todos los que tuvieron éxitos son los que han fracasado y mas de una vez pero también es la gente que no se rinde con el primer fracaso que se cruza en su vida.

Constancia

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James Warren comparte el viaje de "bajones" que experimentó mientras creaba Share More Stories. James y su equipo usan historias para ayudar a las marcas y organizaciones a crecer a través de experiencias, conocimientos e ideas dirigidos por humanos.

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I had a great idea but no customers - Fuckup Nights

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James Warren comparte el viaje de "bajones" que experimentó mientras creaba Share More Stories. James y su equipo usan historias para ayudar a las marcas y organizaciones a crecer a través de experiencias, conocimientos e ideas dirigidos por humanos.

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Yo era presidente de Mexico.com-Jorge Camacho

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Yo era presidente de Mexico.com-Jorge Camacho

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Marcus Dantus, CEO y fundador de Startup Mexico, nos platica un poco sobre los giros que ha dado su vida. Comienza platicado sobre su gusto a temprana edad por las computadoras y como esta pasión lo llevo a estudiar programación en el Tecnológico de Monterrey. Despues de un tiempo, Marcus recibe una beca para estudiar en el extranjero. Cambiando el rumbo de su vida por completo, decide ahora estudiar cine con el fin de llegar a ser un reconocido director. Cuando Marcus termina y regresa a Mexico, se encuentra con la peor etapa del cine mexicano, lo cual lo lleva a de nuevo replantearse sus objetivos en la vida.  Con la llegada del  internet Marcus se da cuenta de el dinero que podía hacer vendiendo dominios, como lo fue Mexico.Com, un dominio por el cual recibió 7 millones de dólares por el 30% de una empresa que no  generaba ni 10,000 dólares al mes. Este dominio fue publicado en una de las revistas mas importantes de la época.
Marcus cierra su platica con puntos muy importantes a tomar en cuenta:

Aunque estés con amigos es muy importante tener todo claro y en papel (contratos).

No hables de la familia, estando fuera de la familia.

Tu empresa no es tu "bebe".

Y finalmente nos quedamos con la frase :
"Una falla es solo una falla, si no aprendes de la experiencia."

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Marcus construyó su primer sitio web en 1993. Rápidamente se dio cuenta de que había un mercado para registrar y vender dominios genéricos en español. Construyó un "portal de portales" en Mexico.com y luego estalló la burbuja .com.

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I was President at Mexico.com - Marcus Dantus - Fuckup Nights

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Marcus construyó su primer sitio web en 1993. Rápidamente se dio cuenta de que había un mercado para registrar y vender dominios genéricos en español. Construyó un "portal de portales" en Mexico.com y luego estalló la burbuja .com.

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BUSCANDO UNA "CURA" PARA EL AUTISMO - PAOLA FONTECILLA

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BUSCANDO UNA "CURA" PARA EL AUTISMO - PAOLA FONTECILLA

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La historia conmovedora de kira una pequeña con autismo. kira fue descubierta con autismo a una pequeña edad sus papás se dieron cuenta de este problema porque le gustaba alinear los juguetes, se molestaba si alguien los movía y la daban ataques de pánico además de ser una niña sumamente inteligente, se aprendía los nombres de todos sus vecinos. Este tipo de comportamientos desató una duda en sus padres y así fue como su madre descubrió en Google que kira tenía autismo.

Su madre comenzó a someterla a unos tratamientos biomédicos creyendo que podría conseguir la reversión del autismo, kira con tan solo 3 años de edad comenzó con este tratamiento. El doctor quienes les estaba ayudando con este proceso aseguró que un año después kira no tendría más autismo, su mamá creyente del diagnóstico desperdició miles de dólares ilusionada por la cura para kira.

Su mamá comienza a crear un grupo de apoyo para que la gente invierta en sus hijos con autismo es ahí donde conoce al doctor Neo, quien él con seguridad le afirma que el autismo no tiene cura es ahí donde la ilusión de su madre se desmorona, angustiada y enojada se da cuenta que no puede dejar a su grupo atrás, la madre de kira acepta que el autismo no se cura y en su grupo llamado Autismo el protocolo que sana, recomienda que los padres sean conscientes que no vayan tras unicornios que no vayan tras milagros sino que inviertan en exámenes y en tratamientos puntuales.

Kira actualmente tiene 13 años ha costado trabajo estar donde está, pero, su madre afirma que es una niña feliz sin filtro y la define como un ángel sin alas.

Realidad.

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Lucia Patterson couldn't believe it when her daughter was diagnosed with autism, so she started looking for a cure. After spending more money than she could afford in different treatments, she had to face the facts about what autism really was.

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Looking for a "cure" for my daughter's autism

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Lucia Patterson couldn't believe it when her daughter was diagnosed with autism, so she started looking for a cure. After spending more money than she could afford in different treatments, she had to face the facts about what autism really was.

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L a zona de comfort casi  estanca mi negocio- Mariana Blum  

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L a zona de comfort casi  estanca mi negocio- Mariana Blum  

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Raúl Meneses empezó haciendo teatro en la universidad, entro a talleres de sushi, de carpintería , etc..
tiempo después entró a trabajar a una post- productora de cine, al poco tiempo llego un cliente importante (warner) donde le dio un giro completamente diferente, de usar la computadoras más viejas, le dieron teléfono nuevo, computadora y demás, empezó a a hacer stand up y siguió con su vidia.

pronto corren a su jefa del trabajo, el aplica para el puesto y no queda, entonces el  entra en su "zona de comfort" , ayudando a su jefe y siguiendo el stand up, el sintió que ya no podía hacer mas para crecer en el ámbito laboral.
el comienza a hacer shows virtuales por  la pandemia, tiempo después saca un show de Netflix, se empieza a juntar con lo grandes como franco escamilla y Adán ramones y su carrera empieza a crecer nuevamente.
lo que nos quiere decir es que siempre salgan de su zona de comfort .

perseverancia.

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Comfort zone almost ruined my carrer - Fuckup Nights

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Cuando Raúl G. Meneses trabajaba en una casa de postproducción, nunca pensó que su destino terminaría haciendo Standup Comedy. Nos comparte su historia en Fuckup Nights CDMX

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Tuve que vender el negocio familiar. Ivana Gama.

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Tuve que vender el negocio familiar. Ivana Gama.

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Caroline creció en una familia dedicada al negocio de joyería, estaba tan acostumbrada a ver diamantes, que era algo "normal" en su día a día.

Caroline creció, se casó y tuvo dos hijos; tras años de matrimonio, se divorció, y se fue con sus padres a manejar el negocio familiar.

Todo marchaba bien, ella innovó varios aspectos de la empresa, además de hacer su propia colección, sin embargo a sus 40 años de edad, el financiero de cabecera, le avisó que no había para pagarles a los empleados (160) y las rentas de locales (16), por lo que Caroline, frustrada busco un inversionista para salvar la empresa.

Era tanta presión, tanto estrés que simplemente dejó ir, vendió el negocio familiar de 135 años, por su bienestar mental y emocional.

"Nada es para siempre, siempre hay una solución, siempre encuentras cómo solucionarlo, nunca, nunca, nuca dejes que alguien más maneje tu vida, por que la vida es tomar pasos a lo desconocido, y se siente temeroso, pero debes de hacerlo de todas maneras" -Caroline Schwarz

Sacrificio.

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Caroline Schwarz refused to be a part of her family's 135-year-old jewelry business for a very long time. But after a divorce and in her 40s, she decided to give it a chance. She loved the creative side of the business, but the financial side turned out to be a real struggle.

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Caroline Schwarz refused to be a part of her family's 135-year-old jewelry business for a very long time. But after a divorce and in her 40s, she decided to give it a chance. She loved the creative side of the business, but the financial side turned out to be a real struggle.

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Propuesta de Valor; 7 Ejemplos y 3 Claves para Diseñarla Correctamente- ESTRELLA CANO

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Propuesta de Valor; 7 Ejemplos y 3 Claves para Diseñarla Correctamente- ESTRELLA CANO

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Independientemente del tipo de mercado al que te diriges, del producto o servicio que ofreces, hay dos puntos que son claves para alcanzar el éxito de tu negocio: clientes y propuesta de valor. Si conoces a tus clientes, elaborar una buena propuesta de valor, te ayudará a transmitir con claridad cómo tu producto o servicio, les ayuda.

Por eso, conocer qué es la propuesta de valor, cómo se elabora correctamente, ejemplos que te ayuden y un método para diseñarla, te ayudará a vender más y mejor en tu negocio

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Propuesta de Valor; 7 Ejemplos, 3 Claves para crearla + PDF Descargable

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La propuesta de valor es la manera de transmitir a tus clientes cómo tu solución les beneficia. Te muestro 7 Ejemplos + PDF para crearla correctamente

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Cómo diseñar una propuesta de valor. Ejemplos y Claves principales-Jorge Camacho

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Cómo diseñar una propuesta de valor. Ejemplos y Claves principales-Jorge Camacho

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La propuesta de valor es una declaración o resumen de las principales características y funciones de tu producto o servicio. Mediante la propuesta de valor de tu empresa debes comunicar cómo vas a satisfacer las necesidades de tu público.

¿Cómo ayuda mi producto o servicio al consumidor?

¿Qué tiene mi producto que no tenga la competencia?

¿Qué es lo que hace diferente a mi producto?

La propuesta de valor representa el propósito del producto que ofrece tu empresa.

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Saber cómo diseñar una propuesta de valor es esencial para conectar y captar la atención de tu cliente potencial. ¿No sabes por dónde empezar su diseño y creación? Has llegado al lugar correcto. En este post te contaremos cómo diseñar paso a paso una propuesta de valor eficiente y útil. ¡Empecemos!
ÍNDICE DE CONTENIDOS Qué es una propuesta de valor Diseñando la propuesta de valor de tu negocio Ejemplos de propuestas de valor de empresas exitosas
Qué es una propuesta de valor

Antes de entrar de lleno en el diseño, es importante que entiendas este concepto. Entonces, ¿qué es una propuesta de valor? Aquí tienes la definición:

La propuesta de valor es una declaración o resumen de las principales características y funciones de tu producto o servicio. Mediante la propuesta de valor de tu empresa debes comunicar cómo vas a satisfacer las necesidades de tu público.

Una correcta formulación de tu propuesta de valor debería responder a preguntas como las siguientes:

¿Cómo ayuda mi producto o servicio al consumidor?

¿Qué tiene mi producto que no tenga la competencia?

¿Qué es lo que hace diferente a mi producto (ventaja diferencial)?

En otras palabras, la propuesta de valor representa el propósito del producto que ofrece tu empresa. Debe enunciar qué haces, cómo y para qué. Como apunte final, debes asegurarte que sea una idea clara, detallada y fácil de entender. Sí, es una tarea compleja. La buena noticia es que si sigues leyendo encontrarás claves para su diseño.

Diseñando la propuesta de valor de tu negocio

Ahora que ya hemos explicado qué es la propuesta de valor, es hora de ponerse en acción. Para el diseño de tu propuesta de valor, te recomendamos seguir estos 3 pasos:

Análisis de la competencia

Elección de modelo (nosotros elegiremos el modelo canvas)

Análisis de tu producto y creación del canvas

Análisis de la competencia

Hacer un estudio e investigar a la competencia debe ser tu primer paso. Esta acción te ayuda a conocer cómo está actuando el mercado objetivo en el que te mueves y cuáles son las tendencias.

Además, analizando a tus competidores, podrás establecer un punto de partida y de comparación, y por si fuera poco, podrás detectar qué propuestas funcionan mejor.
¿Sabes cómo identificar a tus competidores? Aquí tienes un artículo con consejos y claves.

Elige tu modelo de diseño de propuesta de valor

Existe una larga lista de modelos para el diseño de propuestas de valor. Nosotros nos decantamos por el modelo canvas.

El modelo canvas propone diseñar tu propuesta en torno a dos secciones: tu propuesta de valor por una parte, y por otra parte, el segmento del público/ mercado.

Como puedes ver en la imagen, cada sección se divide a su vez en 3 zonas.

Sección del cliente/mercado

Tareas. Se refiere a características funcionales, emocionales y personales del público objetivo.

Problemas. Son las frustraciones o necesidades de tu cliente que debes satisfacer

Beneficios. Es decir, qué espera el cliente de nosotros. Suelen ser resultados tangibles.

Sección propuesta de valor

Productos y servicios. Tal como indica su nombre, son tus productos o servicios propiamente dichos.

Soluciones o analgésicos. Se refiere a cómo serán resueltos los problemas del cliente con el producto / servicio.

Creadores de valor o vitaminas. Son los beneficios tangibles que obtendrá el consumidor.

Responde a las preguntas y completa tu canvas

Cuando estés delante de la plantilla en blanco, puede suceder que te cueste un poco arrancar. Para evitar este momento te recomendamos coger un folio y un bolígrafo. Piensa en la dimensión funcional, emocional y social de tu producto. Las ideas que te vayan surgiendo apuntalas en ese folio. Vaya, estamos practicando la famosa técnica del brainstorming.

Las ideas que vayan llegando a tu mente deben quedar recogidas en ese folio. El siguiente paso será dar forma y redacción a esas ideas. De esta forma habrás analizado tu actividad y tendrás más pistas de qué información ir encajando en cada sección y zona del canvas.

Ejemplos de Propuestas de Valor más exitosas

Como te decíamos antes, existen diferentes modelos para definir la propuesta de valor de una empresa. Por ejemplo, otro esquema que suele seguirse es responder a estas preguntas:

-Qué hace mi producto

-Para quién

-Cómo

-Para qué

Tú eliges qué modelo es más útil según las características de tu empresa y sus objetivos. A continuación te dejamos un listado de propuestas de valor que han diseñado marcas reconocidas.

Propuesta de valor: Netflix

La empresa americana ha protagonizado una evolución en facturación gracias a su adaptación al plano digital. En sus comienzos, Netflix era una empresa de alquiler de DVDs a domicilio.

Con la llegada del mundo online, esta empresa se dio cuenta de que debía cambiar su modelo de negocio. Su competencia, Blockbuster, no supo afrontar este cambio y termino por desaparecer.

Actualmente el modelo de Netflix funciona a través de la suscripción a contenidos streaming y en la personalización. Siendo estas características su propuesta de valor.

Otro punto a su favor es el precio de su catálogo de streaming. Por un precio relativamente económico tienes acceso a un gran listado de películas y series.

Propuesta de valor: Amazon

Sin duda, la propuesta de valor de Amazon podría resumirse en servicio rápido y en contenido personalizado. Su servicio de entrega ágil responde a la necesidad específica del nuevo consumidor: no tienen tiempo y quiere su compra para ayer.

Gracias a los datos de navegación de su web, Amazon es capaz de mostrarnos a través de técnicas de venta cruzada productos que pueden interesarnos. Con esto nos referimos a la sección "otras personas también han comprado..." ¿Te suena?

Propuesta de valor: Starbucks

La cadena americana de la sirena ha sabido diferenciarse de su competencia con el desarrollo de ciertas ventajas diferenciales. Entre ellas encontramos:

Personalización. Cuando visitas un Starbucks, el vaso de tu café o bebida lleva tu nombre. Esta pequeña acción de personalización provoca en el consumidor una sensación de comodidad y de reconocimiento.

Comodidad. Esta característica viene marcada por elementos como su mobiliario, la luz ambiental, el olor a café... ¿El objetivo? Crear experiencia de usuario.

Todas estas acciones o estrategias de marketing no son casualidad y están enmarcadas dentro de lo que se conoce como neuromarketing.

Ahora te toca a ti. Pierde el miedo al folio en blanco. Dedica tiempo y esfuerzo a diseñar tu propuesta de valor. Esta será la base de tus acciones y de tu estrategia empresarial.

Como último consejo, te recomendamos ver este vídeo. Explica en profundidad el modelo canvas. ¡Te va a gustar!

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Cómo diseñar una Propuesta de Valor. Ejemplos y Claves principales

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Saber cómo diseñar una propuesta de valor es esencial para conectar y captar la atención de tu cliente potencial. ¿No sabes por dónde empezar su diseño y creación? Has llegado al lugar correcto. En este post te contaremos cómo diseñar paso a paso una propuesta de valor eficiente y útil.

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¿Para qué sirve un Customer Journey Map?- saridaniela

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¿Para qué sirve un Customer Journey Map?- saridaniela

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Al crear un mapa de viaje de clientes, las empresas pueden transformar sus operaciones y alinear mejor sus procesos, acciones y recursos.
En este tipo de visualización, la interacción se describe paso a paso como en el modelo clásico, pero hay un mayor énfasis en algunos aspectos como el flujo de la información y los dispositivos físicos involucrados.
Al mismo tiempo existe un mayor nivel de síntesis que en el modelo: la representación se simplifica a través de la pérdida de la información redundante y de los detalles más profundos.
Un mapeo del viaje del cliente es una manera de describir fácilmente un posible escenario o un mapa de la experiencia a través de un servicio existente.
Para cualquier empresa o pyme es de gran apoyo realizar este mapa del usuario para poder tener con claridad que necesidades y alegrías quieren hacer tener a sus consumidores para lograr evitar las frustraciones.

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El 'Viaje del cliente' es un término que estamos empezando a oír mucho en la actualidad en el ámbito empresarial ¿Por qué? Porque la finalidad de toda compañía es luchar por mantener y atraer a nuevos clientes. La competencia es más dura que nunca y las empresas necesitan encontrar nuevas formas de destacar en un mercado lleno de consumidores. Claro, la entrega de un producto excepcional te ayudará a ganar popularidad, pero detrás de todo ello existe la necesidad por captar el interés del cliente y hacer que regresen. Aquí es donde una mirada más próxima al Customer Journey resulta vital. Al crear un mapa de viaje de clientes, las empresas pueden transformar sus operaciones y alinear mejor sus procesos, acciones y recursos. Pero ¿cuál sería ese mapa? ¿Qué tipo de cosas debe incluir? El enfoque parte de la importancia de diseñar una gran Experiencia de Clientes, comprendiendo no sólo los aspectos medibles de nuestro modelo de negocio, sino la percepción que tiene del mismo el cliente. Una de las mejores herramientas que nos puede ayudar a comprender la experiencia de cliente en un mapa sobre el ciclo de vida del cliente es su herencia del 'design thinking'. Un mapa sobre el viaje de los clientes es un gráfico orientado que describe el viaje de un usuario mediante la representación de los diferentes puntos de contacto que caracterizan su interacción con el servicio. En este tipo de visualización, la interacción se describe paso a paso como en el modelo clásico, pero hay un mayor énfasis en algunos aspectos como el flujo de la información y los dispositivos físicos involucrados. Al mismo tiempo existe un mayor nivel de síntesis que en el modelo: la representación se simplifica a través de la pérdida de la información redundante y de los detalles más profundos. Un mapeo del viaje del cliente es una manera de describir fácilmente un posible escenario o un mapa de la experiencia a través de un servicio existente. Por ejemplo, con una hoja de ruta de viaje representamos los puntos de contacto necesarios para sentar las bases de una actividad, de acuerdo con un contexto específico. Un proceso típico para este tipo de actividad puede comenzar pidiendo a los participantes en un proceso de 'gamificación' que elijan a un personaje, (o crear un personaje desde cero), definiendo un objetivo para este personaje, con el fin de recoger los puntos de contacto que permitan alcanzar nuestros objetivos. Las tarjetas, cajas de representación, e incluso los postits de una reunión de trabajo o de la mesa de trabajo nos ofrecen un apoyo visual muy importante que nos facilitan la comprensión y la cadena de secuencias de actividades y puntos de contacto que caracterizan la experiencia de un servicio. Un mapa trata en definitiva de lograr reducir la complejidad mediante la representación de los diferentes puntos de contacto en relación con los diferentes tipos de stakeholders.

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¿Para qué sirve un Customer Journey Map?

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El 'Viaje del cliente' es un término que estamos empezando a oír mucho en la actualidad en el ámbito empresarial ¿Por qué? Porque la finalidad de toda compañía es luchar por mantener y atraer a nuevos clientes. La competencia es más dura que nunca y las empresas necesitan encontrar nuevas formas de destacar en un mercado lleno de consumidores.

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¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CONOCER AL CLIENTE? - PAOLA FONTECILLA 

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¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CONOCER AL CLIENTE? - PAOLA FONTECILLA 

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Mejorar la experiencia del usuario es una tendencia al alza. Una empresa sin clientes no puede existir por mucho tiempo.

Como resultado, las empresas enfrentan el desafío de comprender a sus clientes, quienes se ven afectados por un entorno en constante cambio. Al comprender cómo se comportan sus clientes, puede mejorar su experiencia de compra y cumplir con sus expectativas. Para ello, debe identificarlos, diferenciarlos e interactuar con ellos para brindarles una experiencia personalizada.

Recomendaciones para conocer mejor al cliente:

1. Elaborar un buen plan estratégico de negocio.
2. Contar con un CRM.
3. Usar el marketing B2B.
4. Realizar estudios de mercado.

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Las crisis como la pandemia por Covid-19, por ejemplo, nos ha llevado a ser más selectivos al momento de adquirir productos y servicios. Conocer al cliente parece más complicado que antes, ¿cierto?

Pues, gracias a la tecnología y al internet, es más sencillo.

La clave está en saber cómo acercarse a ellos.

Un buen diseño web en Costa Rica, o en cualquier parte del mundo, es importante para la experiencia del usuario. Pero, si lo que usted desea es aumentar las conversiones, es necesario aumentar la apuesta ¿Cómo? Conociendo a sus clientes.

¿Por qué es importante conocer al cliente?

Mejorar la experiencia de los usuarios es una tendencia al alza. Una empresa que no tiene clientes no puede persistir en el tiempo. Por ello, las empresas tienen el reto de conocer a sus clientes, los cuales se encuentran sometidos a un entorno cambiante.

Si conoce cómo se comportan los clientes, podrá mejorar su experiencia de compra y cumplir sus expectativas. Para lograrlo debe identificarlos, diferenciarlos e interactuar con ellos para poder personalizar la experiencia.

Estrategia customer centric: clave para conocer a su cliente

La estrategia customer centric (centrada en el cliente) consiste en alinear la conceptualización, desarrollo y comercialización de los productos y servicios de una empresa con los deseos y necesidades de los clientes. Esto implica saber cómo son, qué quieren y qué esperan para ofrecerles una propuesta de valor relevante y significativa.

Para implementar este tipo de estrategia y conocer al cliente es necesario meterse en su cabeza para entender qué necesitan. Hacerlo requiere de:

Lo primero que debe considerar es que no todos los clientes son iguales. Todos son importantes, pero unos son más rentables que otros. Por esta razón, no puede dedicar los mismos esfuerzos a todos.

Desde la perspectiva del customer centric, existen dos tipos de clientes: los buenos y el resto. La clave está en invertir más recursos (dinero y tiempo) en los mejores clientes, pero sin olvidarte del resto.

Personalizar la relación con los clientes

Conocer al cliente le permitirá personalizar la relación con ellos, de manera que pueda ofrecerles justo los productos o servicios que necesitan. Es fundamental trabajar para poder brindarles la mejor experiencia de compra, pues es lo que hará la diferencia entre un negocio y otro.

Recomendaciones para conocer mejor al cliente

Elaborar un buen plan estratégico de negocio. Con este plan podrás hacer un buen análisis de su negocio, tener una mejor perspectiva de este y mejorar las estrategias de venta.

Contar con un CRM. Esta herramienta tecnológica le ayudará a conocer qué quieren los clientes, las oportunidades que tienes, las visitas, ventas, estado de reclamaciones, etc.

Usar el marketing B2B. Las estrategias de marketing B2B como la creación de contenido, las promociones, etc., permiten interactuar más con los clientes al ofrecerles información de valor.

Realizar estudios de mercado. Con esta herramienta podrá conocer problemas puntuales de los clientes para resolverlos y mejorar su experiencia.

Conocer a sus clientes es la clave para hacer crecer tu negocio, pues podrá ofrecer justo lo que buscan y necesitan, y posicionarse mejor en el mercado.

Trabajar en una estrategia customer centric requiere de un excelente diseño web. Permítanos ser parte de su estrategia ¡ Contáctenos!

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" ¿Por qué es importante conocer al cliente? | WSI

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Las crisis como la pandemia por Covid-19, por ejemplo, nos ha llevado a ser más selectivos al momento de adquirir productos y servicios. Conocer al cliente parece más complicado que antes, ¿cierto? Pues, gracias a la tecnología y al internet, es más sencillo. La clave está en saber cómo acercarse a ellos.

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¿Cómo saber cuándo es el momento ideal para tomar una decisión en tu negocio?

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Como tomar decisiones acertadas según el ciclo de vida de tu negocio- Andrea Zamora 

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Como tomar decisiones acertadas según el ciclo de vida de tu negocio- Andrea Zamora 

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Se mencionaran 3 etapas básicas por las que puede pasar tu negocio y tomar las decisiones mas acertadas y las que no para cada momento de este ciclo
Fase #1 Empezando desde cero
Esta es la primera fase de tu negocio cuando todavía ni lo ves como tal.

El primer peldaño que se  debe construir para tener un negocio o práctica de coaching en marcha es asimilar que estás arrancando, que hay cosas que son imprescindibles y estratégicas, y que hay otras que son una perdida de tiempo, dinero y enfoque
Fase #2 Negocio o práctica estabilizada y generando alta demanda de clientes.
Esta es la etapa de tu negocio que comienza cuando ya tienes tu práctica en marcha, un mercado y un cliente ideal definido, un servicio o programa que cubre una o varias necesidades de ese mercado, promoción y atracción de clientes de manera sistematizada  (no significa que todo sea automático, pero sí que no estás improvisando en esta área), estrategias para conversar y poder ofrecerles tus servicios a potenciales clientes que están interesados en ellos, estrategias de seguimiento de prospectos y de clientes, y un sistema de calidad para entregar tus servicios a los clientes que efectivamente se sumen a tu cartera.

Esta es una etapa para trabajar estratégica y consistentemente con lo que ya tienes.
Fase #3 Dar un salto al proximo nivel
Esta es una etapa que no debe comenzar antes de que sientas que tu negocio está totalmente estabilizado y tienes una alta demanda que incluso ya no puedes atender y por eso necesitas crecer. Por ejemplo puede que quieras empezar a trabajar menos horas, sin que esto repercuta tus ingresos

Otra decisión posible es cambiar la estructura del modelo de tu negocio y empezar a ofrecer programas Premium y si antes no lo hacías (altas tarifas, menos dedicación por cliente, y por ende no es para todo el mundo).

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Una decisión puede ser totalmente adecuada y estratégica, o por el contrario, sólo te hará perder tiempo y en ocasiones dinero que dejas de ganar (o directamente pierdas) porque no es un momento apropiado para implementarla...

Soy Gaby Turiano y aquí te enseño pautas sencillas para aprender a tomar decisiones en tu negocio.
¿Estás dudando si es una buena idea ampliar tu cartera de ofertas o bien enfocarte en lo que ya tienes y funciona? ¿Estás debatiéndote en delegar algunas tareas a una asistente virtual o incluso subcontratar a algún profesional para que te ayude con el diseño de tu marca, o bien sigues haciéndolo todo tú? ¿Será buen momento para explorar nuevos mercados o clientes? ¿Qué otras vías para promocionar tu negocio puedes conseguir para llegar a más clientes?
Preguntas interesantes, ¿verdad?

Y la respuesta lo es aún más: DEPENDE. 😎

Sí, depende de la etapa en la que te encuentres, del momento del ciclo de vida de tu negocio que hará que una decisión como esta sea totalmente adecuada y estratégica, o por el contrario, sólo te haga perder tiempo y en ocasiones dinero que dejas de ganar (o directamente pierdes) porque no es un momento apropiado.

Entonces, ¿Cómo saber cuándo es el momento ideal para tomar una decisión en tu negocio?

Vamos a ver aquí 3 etapas básicas (y simplificadas) por las que puede pasar tu negocio y las decisiones más acertadas (y las que no) para cada momento en este ciclo.

Fase #1 - Empezando desde cero

Esta es la primera fase de tu negocio cuando todavía ni lo ves como tal.

El primer peldaño que debes construir para tener un negocio o práctica de coaching en marcha es asimilar que estás arrancando, que hay cosas que son imprescindibles y estratégicas, y que hay otras que son una pérdida de tiempo, dinero y enfoque.

👉 Es habitual que esta primera etapa dure entre 3 y 6 meses hasta incluso un año.

Esto depende de cuánto tiempo le puedas dedicar a tu nueva práctica profesional, si tienes muchas otras ocupaciones (por ejemplo si tienes un trabajo full time o de medio tiempo adicional, o si estás en plena crianza de tus hijos, o tienes un familiar a cargo), si conoces exactamente qué pasos dar, si tienes claridad sobre lo que quieres o tienes que explorar tus intereses y deseos, si cuentas con la ayuda de un mentor, etc.
No pasa nada si tardas un poco más.
No significa que no vas a generar ingresos hasta que no culmines esta fase. Significa que tienes que prestarle atención a otras cosas para sentar cimientos sólidos.

Aquí todo está por hacer, así que es bueno que sepas cuáles son las decisiones imprescindibles que deberás tomar en esta etapa:

✅ Identificación de tu mercado objetivo y cliente ideal,

✅ Investigación sobre él (qué características tiene, qué necesita, qué le urge, si está dispuesto y tiene los medios para invertir),

✅ Qué programa o servicio "clave" puedes ofrecer para satisfacer una necesidad en este mercado,

✅ Cómo diseñar este programa/servicio para que sea realmente atractivo y capte la atención de potenciales compradores,

✅ Definir estrategias de posicionamiento en el mercado,

✅ Estrategias y canales de atracción de potenciales clientes (cómo vas a llegar a ellos, y cómo ellos van a llegar a ti para expresarte su interés),

✅ Estrategias de ventas,

✅ Definición de tarifas y precios especiales,

✅ Seguimiento de prospectos y clientes,

✅ Cómo establecer la entrega y el seguimiento de este servicio "clave" con los clientes que te han comprado, etc.

Así como estas decisiones son imprescindibles, hay otro conjunto enorme de decisiones que es mejor postergar para una próxima etapa.

❌ Por ejemplo, la creación de nuevos programas y servicios complementarios al que ya tienes y has definido en el punto anterior. Exploración de nuevos mercados o tipos de clientes.

Fase #2 - Negocio o práctica estabilizada y generando alta demanda de clientes

Esta es la etapa de tu negocio que comienza cuando ya tienes tu práctica en marcha, un mercado y un cliente ideal definido, un servicio o programa que cubre una o varias necesidades de ese mercado, promoción y atracción de clientes de manera sistematizada (no significa que todo sea automático, pero sí que no estás improvisando en esta área), estrategias para conversar y poder ofrecerles tus servicios a potenciales clientes que están interesados en ellos, estrategias de seguimiento de prospectos y de clientes, y un sistema de calidad para entregar tus servicios a los clientes que efectivamente se sumen a tu cartera.

Esta es una etapa para trabajar estratégica y consistentemente con lo que ya tienes. Te recomiendo que no te pongas a explorar nuevas ideas, nuevos mercados y nuevos productos por ahora. ¡Es una etapa para sacarle más provecho a lo que ya haces!

Es tentador, lo sé, es una de las cosas más interesantes de un negocio pero tienes que saber que este es el momento para sacarle el máximo provecho a lo que ya sabes, a lo que ya implementaste y lo que está en tu negocio en marcha para lograr más y mejores resultados, con una inversión menor de lo que sea (tiempo, dinero, energía).

A lo mejor esta etapa te lleva desde unos seis meses hasta un año. O tal vez incluso llevas más de un año y todavía no estás preparada/o para dar el salto a la siguiente. ¿Por qué apresurarte?

Una aclaración importante... se puede continuar creciendo en tu negocio sin tener que cambiar de nivel.

👉 Puedes tener más clientes o mejores clientes. Puedes tener más ingresos, más tiempo libre. Puedes incluir algunas pequeñas innovaciones pero la estructura básica del negocio es la misma.
Si te sientes cómoda/o con este nivel, entonces NO estás estancada/o.
Cuidado con esto! El cambio por el cambio mismo... no tiene sentido.

O peor! el cambio porque te han convencido de que lo que estás haciendo ya no funciona como antes y ahora entonces lo que mola es A, B o C ... puede ser híper perjudicial para la salud de tu negocio y un día para tu salud emocional. Pregúntame cómo lo sé 😎

Pasar a la próxima etapa lleva tiempo, energía y muchas veces vuelves a sentirte como en la etapa de arranque. Entonces debes estar segura/o de que lo haces por las razones correctas y no sólo por inercia o porque otros negocios parecen haberse embarcado y ahora te toca a ti.

Si sólo te vas a llevar una cosa, una idea, una inquietud de este artículo... ¡sin dudas que sea esta que te acabo de compartir! 👆

Fase #3 - Dar un salto al próximo nivel

Esta es una etapa que no debe comenzar antes de que sientas que tu negocio está totalmente estabilizado y tienes una alta demanda que incluso ya no puedes atender y por eso necesitas crecer.

¿Qué significa?

La rueda está girando semana a semana. Llegan potenciales clientes frecuentemente y empieza a ser complicado atenderlos a todos.

Ahí empiezan otra serie de decisiones estratégicas (algunas mutuamente excluyentes, otras no... ¡atenta/o!)

✅ Te pones más exigente y selectiva/o para poder lograr mejores clientes y atender a un grupo exclusivo,

✅ ...O subes tus tarifas para que la demanda se ajuste sola...

✅ ...O implementas una lista de espera y a veces las personas tienen que esperar semanas para trabajar contigo.

✅ ...O armas modelos híbridos con equipos para atenderlos a todos pero ya no estás solo/sola,

✅ ...O abres programas grupales - si es válido en tu mercado/industria,

✅ ...O generas diferentes niveles de servicios entonces dependiendo del tipo de cliente o bien su necesidad, hay una forma diferente de atenderlos (diferente precio, diferente tipo de entrega, quién entrega, etc), etc.

Entonces puede suceder que quieras a hacer cambios en tu práctica, o quieras empezar a hacer cosas diferentes.

No por necesidad, sino por gusto.

Por ejemplo puede que quieras empezar a trabajar menos horas, sin que esto repercuta en tus ingresos.

Otra decisión posible es cambiar la estructura del modelo de tu negocio y empezar a ofrecer programas Premium y si antes no lo hacías (altas tarifas, menos dedicación por cliente, y por ende no es para todo el mundo).

Lo que tienes que tener en cuenta en este punto, sea cual fuere la decisión que elijas tomar, se basa en estos dos puntos importantes: primero, tu negocio tiene que estar girando.
¡Si no es así, no tendrás inercia suficiente para sumar más actividades sin impactar el negocio que hoy tienes!
En segundo lugar, tienes que saber que cualquiera de estas decisiones requiere más trabajo que el que tenías antes... inicialmente.
¿No quedamos en que íbamos a tomar estas decisiones para tener más tiempo libre y trabajar menos horas?
Correcto, pero primero hay que armar la nueva estructura para delegar, o bien para nuevos programas, y eso lleva tiempo y trabajo. Y claro, sin impactar la base de tu negocio, porque sino pondrías en riesgo la estabilización de tu negocio.

Entonces, ¿Es imprescindible dejar la etapa #2 y pasar a la #3 de crecimiento por cambio de nivel?
La respuesta es PARA NADA! Dependerá de tus intereses y gustos personales.
De nuevo, no tiene sentido complicarse por el simple hecho de querer alcanzar una meta que después no sabes ni por qué la querías... 😉

Así que no te apures.

Hazlo cuando realmente sientas que quieres crecer diferente, que todo lo que ya has hecho ya te ha aburrido un poco y quieres hacer cosas nuevas.

Si no te sientes estancada/o, mejor aprender a optimizar, mejorar y disfrutar un poco más de lo que hoy tienes en tu negocio, en vez de plantearte nuevos desafíos que pueden complicar tu día a día cuando no estás preparada/o para ello.

👉 No te muevas por inercia o porque los demás lo hacen... piensa antes de actuar y trabaja con estrategia 😎

❤️ Gaby

PD1: Si quieres sumarte a mi lista donde comparto mis experiencias, estrategias y ejercicios (todo vía mail) > click acá y te puedes anotar.

PD2: ¿Conversamos? Date una vuelta por los comentarios más abajo que me encantaría que me cuentes en qué fase estás de tu negocio y cuál será tu próxima decisión estratégica. O si sigues batallando... dame algunos detalles y te doy un par de ideas para orientarte 😎

Líder en maximizar y escalar pequeños negocios profesionales. "Mi misión es ayudarte a que aprendas cómo multiplicar tus ingresos sin duplicar tus horas de trabajo, maximizando tu empresa y escalando tu negocio. Así conseguirás ganar más, trabajando menos y lograrás más tiempo y libertad para disfrutar de tu familia." Entrénate conmigo sumándote a mi lista y recibe mis Estrategias Gratis o visítame en www.gabrielaturiano.com.

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Cómo tomar decisiones acertadas según el ciclo de vida de tu negocio

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Según la etapa en la que te encuentres, una decisión puede ser totalmente adecuada y estratégica, o por el contrario, sólo te hará perder tiempo y en ocasiones dinero que dejas de ganar (o directamente pierdas) porque no es un momento apropiado.. Aquí te enseño pautas sencillas para aprender a tomar decisiones en tu negocio.

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La propuesta de valor del negocio: cómo construirla. Ivana Gama

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La propuesta de valor del negocio: cómo construirla. Ivana Gama

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La propuesta de valor da respuesta a la pregunta por qué un cliente debe comprarte a ti y no a tu competencia, por lo que es capaz de situarte como primera opción de compra.

¿Quién es tu cliente ideal?

¿Cuáles y cómo son tus principales competidores?

¿Qué valor diferencial ofreces?

Canvas propuesta de valor se divide en tres partes:

1. Mapa de valor donde se listan los productos, qué ganancias aportan y que dolores alivian.

2. Clientes. En este apartado se detallan los trabajos qué tiene que hacer el cliente, los objetivos que este persigue y los dolores que padece.

3. El encaje entre ambas para construir la propuesta de valor.

Perfil de cliente y mapa de valor.

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La propuesta de valor del negocio: cómo construirla

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Conoce el funcionamiento de la metodología del lienzo de la propuesta de valor: análisis en base al mapa de valor para después diseñar, testar y desarrollar la propuesta de valor de tu negocio.

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impacto de la crisis de rusia - ucrania en la economía- Mariana Blum 

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impacto de la crisis de rusia - ucrania en la economía- Mariana Blum 

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La más grande globalización de la economía mundial, y el creciente intercambio comercial entre los diversos Países del mundo, ha construido múltiples relaciones económicas internacionales, creando importantes inter dependencias entre los Países.
esta crisis está afectando de manera importante y significativa.
La respuesta de Occidente al conflicto entre Rusia y Ucrania, de imponer sanciones comerciales y financieras a Rusia, va a afectar y a dañar las relaciones económicas, e incluso turísticas, de manera irreparable,  por las cuales las consecuencias deberán de ser pagadas por todos los Países involucrados, no solo por Rusia,  puede devaluar el poder adquisitivo internacional de una moneda, lo que pone en evidencia el poder financiero de los grandes operadores de fondos a nivel internacional, y la influencia que tienen en los mercados de dinero.

Por otro lado, la balanza comercial de Pemex arroja un déficit de $25 mil millones de dólares, ya que en 2021 exportó $28.9 mmd pero importó $53.9 mmd, y la industria automotriz, principal exportador de México, el petróleo y algunas materias primas ya elevaron sus precios y se estima que las presiones inflacionarias habrán de aumentar en el corto plazo.
¿Cómo los países podrán recuperarse esto; esto acabara cunado la guerra termine?

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Impacto de la Crisis Rusia-Ucrania en la Economía – EMPREFINANZAS

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4 megatendencias que impactaran este 2022- Mariana Blum 

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4 megatendencias que impactaran este 2022- Mariana Blum 

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"La transformación es inevitable, no podemos permanecer estáticos y ser sólo espectadores de lo que sucede, no podemos parar a la evolución, solo nos toca abrazarla."
Ante esta nueva realidad, Project Management Institute (PMI), asociación líder mundial en dirección de proyectos, llevó a cabo una investigación sobre las tendencias comerciales, geopolíticas y tecnológicas que están cambiando nuestro entorno, así como los tipos de proyectos más importantes y con mayor impacto en los próximos años.

1 Disrupción digital: veremos un gran impulso en la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR). Asimismo, las organizaciones seguirán invirtiendo en IA para aumentar habilidades como la toma de decisiones, la gestión de riesgos, análisis de datos y gestión del conocimiento.

2 Crisis Climática: organizaciones se comprometan a abordar el cambio climático implementando proyectos y mejoras para el cuidado del medio ambiente. Además de incluir en sus indicadores clave de rendimiento las emisiones emitidas y la huella energética que deja cada proyecto.

3 Cambios demográficos: se rediseñaran  los espacios de trabajo, los procesos de reclutamiento e implementar políticas equitativas e inclusivas para apoyar al personal de diversas edades para asegurar su bienestar físico – mental y tener mejores mediciones de gestión del rendimiento.

4: Cambios económicos : Esta tendencia pone de manifiesto la vulnerabilidad de procesos globales, como la cadena de suministro y la dependencia excesiva de vendedores y proveedores de una sola fuente. El crecimiento del comercio electrónico, los picos de demanda, la escasez de mano de obra, fenómenos meteorológicos y otros factores han llevado a la disminución de la capacidad portuaria y de traslado de mercancías e incrementado los costos de transporte

¿ hacia a donde apunta el futuro y que nuevas megatendencias nos esperan para este 2022?

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Durante dos años nos hemos enfrentado a los cambios generados por la pandemia de Covid-19. Ahora estamos viviendo en un nuevo mundo en el que todos necesitamos reajustar nuestra forma de vivir, trabajar y hasta convivir. Así que mientras continuamos enfrentando este desafío tanto en nuestra vida profesional como personal, el mundo está aprendiendo el valor de ser más ágil y adaptable.

Ante esta nueva realidad, Project Management Institute (PMI), asociación líder mundial en dirección de proyectos, llevó a cabo una investigación sobre las tendencias comerciales, geopolíticas y tecnológicas que están cambiando nuestro entorno, así como los tipos de proyectos más importantes y con mayor impacto en los próximos años.

El informe titulado Megatendencias 2022, muestra un resumen sobre las seis megatendencias más apremiantes que están impulsando el mundo empresarial y cómo a través de la dirección de proyectos, las organizaciones pueden generar un impacto social positivo a corto y largo plazo.

"Nuestro informe Megatendencias 2022 ayuda a nuestra comunidad de profesionales de proyectos en Latinoamérica a comprender las tendencias que remodelan el futuro de la región en su trayecto de recuperación económica y social postpandemia.", afirmó Ricardo Triana, director ejecutivo de PMI Latinoamérica.

La pandemia aceleró en gran medida la expansión de las tecnologías digitales, especialmente las herramientas que permiten la colaboración en línea y el trabajo remoto.

El informe muestra que la gran mayoría de las organizaciones de alto rendimiento, que tienen una estrategia de transformación digital madura y han adoptado tecnologías disruptivas, han visto una mejora significativa en el cumplimiento o superación de sus objetivos comerciales.

Este y los siguientes años, veremos un gran impulso en la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR). Asimismo, las organizaciones seguirán invirtiendo en IA para aumentar habilidades como la toma de decisiones, la gestión de riesgos, análisis de datos y gestión del conocimiento.

Sabemos que la conciencia social acerca de la crisis climática va en aumento, pero las acciones son lentas y es una amenaza para la humanidad si no se toman medidas urgentes. De acuerdo con el estudio, sólo una quinta parte de las empresas más grandes del mundo han establecido objetivos de cero emisiones netas.

Por ello es fundamental que las organizaciones se comprometan a abordar el cambio climático implementando proyectos y mejoras para el cuidado del medio ambiente. Además de incluir en sus indicadores clave de rendimiento las emisiones emitidas y la huella energética que deja cada proyecto.

Globalmente, las tasas de fertilidad han disminuido año con año y muchas economías desarrolladas están experimentando un aumento en la edad efectiva de jubilación, lo que ha derivado en una crisis de talento. Tan solo para el 2030, la economía global necesitará 25 millones de nuevos profesionales de proyectos.

Por ello es necesario que se rediseñen los espacios de trabajo, los procesos de reclutamiento e implementar políticas equitativas e inclusivas para apoyar al personal de diversas edades para asegurar su bienestar físico - mental y tener mejores mediciones de gestión del rendimiento.

Esta tendencia pone de manifiesto la vulnerabilidad de procesos globales, como la cadena de suministro y la dependencia excesiva de vendedores y proveedores de una sola fuente. El crecimiento del comercio electrónico, los picos de demanda, la escasez de mano de obra, fenómenos meteorológicos y otros factores han llevado a la disminución de la capacidad portuaria y de traslado de mercancías e incrementado los costos de transporte. Esto ha generado anaqueles en los supermercados vacíos creando una escasez masiva de bienes y componentes, un aumento en los precios al consumidor y una inflación a nivel global.

Todo lo anterior plantea la necesidad de reconstruir las cadenas de suministro, enfocándose en estrategias regionales, conectividad digital y una colaboración transfronteriza que ayude a mitigar los riesgos de la cadena de suministro global.

Organizaciones de todo el mundo están presenciando un éxodo de empleados y una pérdida de conocimiento institucional lo cual está sacudiendo el lugar de trabajo. Si bien, esto no ha impactado a todas las industrias, estudios en diversas regiones señalan que más del 40% de los empleados están considerando dejar su empleo actual este 2022.

Por otro lado, en regiones como Latinoamérica, 12 millones de mujeres abandonaron la fuerza laboral debido a la eliminación de puestos de trabajo. Por consecuente, las organizaciones deberán crear una cultura de retención exitosa, alinearse con las iniciativas de impacto social, comprender la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal y proporcionar un mayor reconocimiento de las contribuciones de los empleados, especialmente las mujeres.

Las protestas sociales continúan y se espera que sigan a medida que los efectos económicos y las crecientes desigualdades intensificadas por la pandemia contribuyen a los impulsores del malestar social. Sin embargo, también veremos que las salas de juntas, los espacios de trabajo y los lugares de proyectos se convierten en escenarios para el cambio real y la colaboración en respuesta a los movimientos civiles, cívicos y de igualdad.

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6 Megatendencias que impactarán a la sociedad y al mundo empresarial este 2022 - Revista TNE

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Durante dos años nos hemos enfrentado a los cambios generados por la pandemia de Covid-19. Ahora estamos viviendo en un nuevo mundo en el que todos necesitamos reajustar nuestra forma de vivir, trabajar y hasta convivir. Así que mientras continuamos enfrentando este desafío tanto en nuestra vida profesional como personal, el mundo está aprendiendo el valor de ser más ágil y adaptable.

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En un principio Costco fue llamado price club, y este era para venta única para otras empresas.
Ahora es llamado Costco, y es una cadena en la cual tu como miembro o cliente adquieres una membresía anual, con la cual puedes comprar en la tienda. Gracias a esto es conocida como más elite .
A Costco no le interesa hacer promoción, ni mucho menos la gente a la que no le gusta su método, por lo cual no tiene anuncios ni publicidad

Alexa Bacelis Zapata

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Hoy traigo el análisis de una compañía bastante conocida en Estados Unidos, aunque con una presencia más escasa lejos del continente americano. Se trata de un caso de un negocio que ha demostrado ser exitoso durante más de 30 años dentro de una industria muy competitiva.

Costco es una cadena de almacenes ( warehouse/wholesale club) con productos de todo tipo a precios muy competitivos en los que se requiere ser miembro y pagar una cuota anual para poder realizar compras. Alimentación, ropa, electrónica, electrodomésticos, menaje para el hogar, gasolina y productos farmaceuticos son algunos de los productos que podemos encontrar en sus tiendas.

Costco opera a fecha de hoy 787 almacenes en todo el mundo, encontrandose la mayoría de ellos en EE.UU y Puerto Rico (547), Canadá (100) y México (39).

Por cifra de negocio, Costco es el tercer retailer más grande del mundo, solo superado por Walmart y Amazon.

En este post podrás leer:

Los orígenes de la compañía

Los orígenes de la compañía se remontan a 1976 cuando Sol Price y su hijo Robert abren uno de los primeros warehouse club de Estados Unidos bajo el nombre de Price Club, aunque en un principio unicamente para vender a otros negocios. Por otro lado, Jeff Brotman y Jim Sinegal abren en 1983 el primer almacén Costco en Seattle. El concepto por aquél entonces era similar al de hoy: pagar una suscripción anual para poder acceder a los almacenes y comprar productos a precios más bajos que en la competencia.

En 1993 de Price Club y Costco se fusionan, aunque debido a desavenencias en la manera de gestionar la recien creada PriceCostco, a finales de 1994 se produce una spin-off de Price. En 1997 la compañía adopta el nombre actual de Costco Wholesale.

Desde 1983 hasta 2011, Jim Sinegal ha sido el CEO de la compañía.

Modelo de negocio

Las dos propuestas de valor de Costco son ofrecer el mejor precio posible a sus clientes y que la suscripción anual proporcione un valor superior a sus miembros en comparación al coste de la misma.

Costco es capaz de operar con unos márgenes inferiores a la competencia. Carga a sus productos el márgen suficiente para mantener la estructura operativa del negocio. Es decir, con la venta de los productos en sus centros Costco cubre gastos.

¿Entonces cómo gana dinero Costco? Del dinero que ingresan por las cuotas anuales. ¿Recuerdas que dije que había que hacerse miembro para poder comprar en sus almacenes? En la siguiente imagen podemos ver como los ingresos por hacerse miembro son los que conforman la práctica totalidad de los beneficios de la empresa. Las membership fees suponen el 70% del EBIT de Costco. Más de $3B ingresó en 2019 Costco como fees de sus miembros.

El modelo de negocio que Costco ha seguido se asemeja a un circulo virtuoso.

1. Costco es capaz de operar con los márgenes más bajos de la industria y ser rentable.

2. Los precios bajos atraen a nuevos clientes.

3. Los nuevos clientes se hacen miembros y pagan su cuota anual.

4. A mayor número de miembros, mayores son las ventas y mayor es la capacidad de negociación de Costco frente a sus proveedores.

5. Los miembros se benefician así a través de unos menores precios en los productos y obtienen valor a través del pago de su cuota.

6. Costco reinvierte sus beneficios en abrir nuevos almacenes. Un mayor número de almacenes hace acrecentar esta ventaja en costes. Los nuevos almacenes atraerán a nuevos clientes, incrementando las ventas de la compañía y el número de memberships.

7. Y la rueda no para de girar, el ciclo comienza de nuevo en el punto nº1.

A medida que Costco ha crecido, sus economías de escala se han visto reforzadas y el negocio se ha vuelto más robusto. Su ventaja competitiva es más amplia a día de hoy que en el pasado, con una mayor base de miembros y por tanto una mejor capacidad negociadora frente a los proveedores.

El inversor Nick Sleep, en una tesis sobre Costco en 2004, acuñó el término " Economías de Escala Compartidas " para describir este fenómeno:

"In the office we have a white board on which we've listed the very few investment models that work and that we can understand. Costco is the best example we can find of one of them: scale efficiencies shared with customers. We often ask companies what they would do with windfall profits, and almost no one replies 'give it back to customers'. How would that go down with Wall Street?"

" That is why competing with Costco is so hard to do. The firm is not interested in today's static assessment of performance. It is managing the business to raise the probability of long-term success."

Nick Sleep en 2004

El número de productos (Stock-keeping units) diferentes que es posible encontrar de media en cada almacén Costco es de 3.700, sensiblemente inferior a sus competidores. Los SKU's de BJ's son 7.200 y los de Sam's Club alrededor de 5.000. Walmart por su parte supera los 100.000.

Costco se centra en vender un menor número de productos en sus centros, los cuales compra a los fabricantes de manera directa y en grandes cantidades, para después trasladar la mercancía de manera inmediata a los almacenes o haciendo uso de centros de distribución cross-docking, evitando intermediarios en la cadena de suministro y consiguiendo así una gestión eficiente de los costes. Así es como puede ofrecer precios más bajos que la competencia.

Cuando obtienes un mejor precio de tus proveedores, lo sencillo sería ver un aumento de los márgenes de la compañía, pero Costco no se queda con esa subida de márgenes sino que ese ahorro es trasladado a sus miembros. El máximo beneficiado es el cliente que ha pagado su annual membership.

Un encuentro entre Sinegal y Bezos en 2001 escenifica muy bien el modelo de negocio de Costco.

"Sinegal explained the Costco model to Bezos: it was all about customer loyalty. There are some four thousand products in the average Costco warehouse, including limited-quantity seasonal or trendy products called treasure-hunt items that are spread out around the building. Though the selection of products in individual categories is limited, there are copious quantities of everything there- and it is all dirt cheap. Costco buys in bulk and marks up everything at a standard, across-the-board 14 percent, even when it could charge more. It doesn't advertise at all, and earns most of its gross profit from the annual membership fees."

'The membership fee is a onetime pain, but it's reinforced every time customers walk in and see forty-seven-inch televisions that are two hundred dollars less than anyplace else,' Sinegal said. ' It reinforces the value of the concept. Customers know they will find really cheap stuff at Costco."

Conversación recogida en el libro " The Everything Store "

Leyendo esto uno se pregunta: ¿Habrá seguido Bezos el concepto de Costco para Amazon Prime? Tanto la suscripción de Costco como la de Amazon se asemejan en que han visto incrementadas sus ventajas y nuevos productos/servicios que ofrecen a lo largo de los años, lo que las convierte en más atractivas para sus miembros. La estrategia consiste en aportar más valor y mantener cautivos a los miembros.

En Costco, todo está enfocado a ser eficiente en costes. La empresa escatima en la presentación de los productos en las tiendas. Los centros están llenos de grandes estanterías repletas de palés con los productos a la venta. El management lo sabe: sus clientes buscan precios bajos y productos de calidad. Esto se traduce en menores gastos operativos para la empresa, lo que repercute en un mayor ahorro que de nuevo es trasladado a sus miembros.

Sinegal, antiguo CEO de la compañía, al ser preguntado acerca de que hacen mal los otros retailers, el prefiere contestar que hacen desde Costco correctamente:

"But there's a lot behind the curtain that makes that up. You have to be diligent. You have to really believe in it. When I mentioned here earlier that we want to be demonstrably better than everyone else, we have a video that we have been showing on generic drugs."

"One of them showed a generic drug for a 30-day supply that was selling for $277 in all of the drugstores in this particular city, and Costco had it for $15. Well, anybody can look at that and say, "Well, $15. Why don't you charge $85 for it? You're still going to be $200 under."

"Well, that's not the way we make our living. We make our living by being incredibly good on every one of the things, and by making sure that we consistently have the attitude and the mindset that we're going to bring those goods to market at the lowest possible price. Not at the lowest price where we think we can still get another bite out of the apple. We're going to bring them in as low as we possibly can, and customers can count on us for that."
Sinegal en una entrevista para The Motley Fool en 2013

Número de miembros

Costco posee casi 56 millones de miembros alrededor del mundo que pagan su cuota de manera anual. En los últimos 12 años la base de miembros ha crecido a un ritmo de casi el 6% anual, mientras que el número de almacenes en el mismo período lo hizo en un 4% anualizado.

El precio para hacerse miembro varía de un país a otro, pero si tomamos como referencia Estados Unidos y Canadá, sus dos mercados principales, los precios son los siguientes:

Standard: Gold Star/Business: $60 anuales.

Executive: $120 anuales.

Todos los miembros tienen la posibilidad de recibir una tarjeta adicional sin coste para una persona que resida en su mismo domicilio. Por tanto, nos encontramos con una cifra global de más de 100 millones de personas que poseen una tarjeta Costco y pueden realizar compras en sus almacenes.

Los miembros Executive (plan introducido en 1998) tienen ciertas ventajas y descuentos superiores. Por haber pagado $60 adicionales al año, reciben como compensación un 2% de las compras que han realizado para poder gastarlo posteriormente en Costco, recibiendo hasta un máximo de $1.000 anuales. Digamos que si tus compras son de al menos $6.000 al año ($500 al mes) recibes como compensación lo mismo que te ha costado la suscripción anual. La compañía contabiliza esta bonificación con la correspondiente reducción en las ventas.

El hecho de pagar una cuota anual hace que los miembros acudan más asiduamente al almacén para poder beneficiarse lo máximo posible de ese pago que realizan. Una vez que se produce ese desembolso inicial, la gente quiere aprovecharlo al máximo.

Los miembros de Costco tienen un alto grado de fidelización. A finales de 2019, la tasa de renovación a nivel global se situaba en un 88%. Aún más alta es en EEUU y Canadá donde llega al impresionante 91% de miembros que renuevan.

Con estos datos, la dirección sabe muchos datos sobre los hábitos de consumo de sus miembros y lo que ellos desean, lo que ayuda a la gestión de sus inventarios.

Además, Costco ha sido capaz de subir el precio de sus cuotas cada 5-6 años de media sin que se vea afectada la tasa de renovación. Los últimos incrementos fueron durante los años 1998, 2000, 2006, 2011 y 2017. En cada subida, los miembros Gold ven incrementada su cuota $5 y los Executive en $10.

Productos a la venta y ticket medio

Centrarse en un menor número de proveedores y de productos a la venta ha hecho que Costco no solamente se vea beneficiada por el lado de los costes sino que también le ha permitido poner el foco en la calidad de los productos. En cuanto a la calidad de sus productos, Costco se sitúa en lo zona alta de diversos informes de valoración y satisfacción por parte de los consumidores.

Costco introdujo su propia marca de productos en 1995: Kirkland Signature. Es reconocida por los clientes como una de las marcas de mayor calidad de EE.UU. En ciertos casos, son otras compañías las que le proveen a Costco de sus productos para ser vendidos bajo la denominación de la marca Kirkland. Y todo ello a un precio inferior. Tenemos los casos de las pilas Kirkland que las fabrica Duracell y las bolsas de granos de café que las produce Starbucks.

Buffett hace poco comentó la situación de como las marcas tradicionales de comida empaquetada están perdiendo terreno frente a las marcas blancas.

"Here they are, 100 years plus, tons of advertising, built into people's habits and everything else, and now, Kirkland, a private-label brand, comes along and with only 750 or so outlets, does 50% more business than all the Kraft Heinz brands."

Su marca propia Kirkland hace que Costco puede centrarse aún más en la calidad del producto que ofrece y además poder beneficiarse de algo más de márgen en esta línea de productos que en las demás.

Como añadido, el tamaño medio de los productos que se encuentran en Costco es bastante grande y la venta en packs de varias unidades es la norma general. Es decir, los clientes se benefician con unos $/kilo o $/litro más baratos al hacer sus compras de esta manera. El ticket medio de compra en Costco se sitúa en $130 por cada visita, superior a la competencia como Sam's Club que se sitúa en torno a los $80.

Costco además opera casi 600 gasolineras que se sitúan en las inmediaciones o junto al almacén. La gasolina es más barata también si la comparamos con la competencia. Con el ahorro al llenar el tanque del coche durante unos pocos meses la cuota de socio ya está amortizada.

Evolución de las cifras de Costco

Aquí podeis ver la evolución de algunas cifras de Costco durante los últimos años. Las ventas de la empresa han crecido un 7,4% anualizado desde el año 2007 hasta 2019 y en los últimos 5 años ha sido del 7%. Nada mal para unas ventas superiores a los $100B.

Las cutoas que ingresa por hacerse miembro en los últimos 5 años tambien crecen a un 7.25% anualizado, gracias a una mayor cantidad de miembros que se han unido durante los últimos años y a la mayor proporción de ellos que optan por el plan Executive. El Cash Conversion Cycle ( CCC), la cantidad de días que la compañía tarda en transformar su inversión en inventario en caja se sitúa actualmente en apenas 3 días.

La rentabilidad sobre el patrimonio neto ( ROE) ha ido incrementandose durante la última década. El ROE está determinado por 3 factores: rentabilidad, eficiencia y apalancamiento. Como hemos visto anteriormente, los márgenes de la empresa son bajos, por tanto, el ROE de Costco está influenciado mayormente por su alta rotación de activos (eficiencia) y por su apalancamiento.

Abajo vemos el free cash flow generado por Costco en los últimos años y su comparación el beneficio neto.

Y por último la rentabilidad sobre el capital invertido (ROIC) de los últimos 5 años. Se sitúa actualmente en un 15% si capitalizamos los operating leases.

La cultura inculcada dentro de la compañía ha sido una parte fundamental del modelo de negocio de Costco y es el centro de todo.

"The culture of a company is what it's all about. I have a saying, 'culture isn't the most important thing, it's the only thing.' Culture drives every decision you make. Culture is everything."

Jim Sinegal

Competencia

Costco, como ya hemos dicho previamente, pertenece a un sector altamente competitivo como es el sector retail.

Si miramos a los competidores similares a Costco con su mismo concepto de warehouse club tenemos a BJ's (217 almacenes) y Sam's Club (filial de Walmart con 599 almacenes). Si nos fijamos en los competidores de cadenas de supermercados e hipermercados tradicionales tenemos a Walmart, Target, Kroger, Aldi y Trader Joe's.

Y por si fuera poco, además tenemos a la omnipresente Amazon, con la mirada puesta en la venta de comestibles tras su adquisición de Whole Foods.

El resto de competidores tiene que ganar dinero en base a los márgenes de sus productos, mientras que Costco no tiene que preocuparse por eso.

Los números de Costco hablan por sí solos: sus ventas por almacen y sus ventas por square feet son superiores a los de sus competidores más inmediatos que son BJ's y Sam's.

Las ventas a través de internet son un 4% de las ingresos de la compañía: Se enfrenta a dos retos, la mayor tendencia a comprar online y si seguirá la empresa un modelo eficiente en costes al aumentar el envío de productos a los hogares. Mientras que la empresa no puede quedarse atrás en las nuevas tendencias de los consumidores como es la compra online, desde la compañía afirman que algo inherente de su modelo de negocio es que el cliente vaya a los almacenes de manera personal.

Desde Costco fomentan, como ellos lo llaman, un "ambiente de búsqueda del tesoro" ( treasure hunt atmosphere) en el que el propio miembro al visitar cada vez el almacén ni siquiera sabe los nuevos productos y ofertas que encontrará, lo que hace que las visitas sean más asiduas a la tienda. Y esto, por alguna razón es atractivo para los propios clientes. La estrategia con la venta de este tipo de productos (llegan a ser el 25% del total de productos) genera una sensación de escasez y de urgencia que hace que los miembros acudan más veces a las tiendas.

Costco necesita buscar un equilibrio entre una mayor penetración de sus ventas online y que sigan acudiendo sus miembros en persona a sus almacenes.

Su concentración geográfica: El 88% de los almacenes se encuentran en USA, México y Canadá.

Con solo un 12% de almacenes fuera de éstos países, para Costco supone una enorme oportunidad su expansión. En 2019 aterrizaron en Shanghai con la apertura de su primer centro allí, y otro esperado para 2021. En apenas un par de meses los miembros en China alcanzaron los 200.000.

China proporciona un mercado donde el cremiento de las familias de clase media en las últimas décadas ha sido fulgurante y se espera un mayor incremento en años futuros. Sam's Club, perteneciente a Walmart, presente en China desde hace más de 20 años y con cerca de 3 millones de miembros, no se va a quedar quieto. Ellos también tienen ambiciosos planes de expansión en China para los próximos 10 años.

La cuestión es si será capaz de replicar su exitoso modelo de negocio y extender sus dominios más allá del continente americano.

Y mantener la lealtad de sus miembros.

Conclusiones finales

La empresa tiene ya una envergadura que podriamos calificar de negocio en fase de madurez. No es razonable esperar crecimientos explosivos en sus ventas ni en el número de miembros. Aún así, estamos hablando que en la última década han abierto de media cada año más de 20 almacenes.

Después de haber investigado sobre la empresa uno cabe preguntarse verdaderamente si Costco está en el negocio retail o si su verdadero negocio son las suscripciones.

El principal driver que generará valor en el futuro será que su circulo virtuoso como modelo de negocio permanezca en movimiento y siga retroalimentandose. Lo más valioso que posee Costco por encima de todo es su base de miembros y la lealtad que le profesan a la compañía.

Además de ésto, los aspectos cuantitativos más importantes de cara al futuro son el crecimiento de las ventas de productos y servicios, la capacidad de la compañía de mantener a su base de miembros y aumentarla, su el mantenimiento de una estructura ligera de costes y pricing power con las memberships, una adecuada gestión del working capital.

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Análisis del modelo de negocio de Costco: Un gigante del retail - Beating Mister Market

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Hoy traigo el análisis de una compañía bastante conocida en Estados Unidos, aunque con una presencia más escasa lejos del continente americano. Se trata de un caso de un negocio que ha demostrado ser exitoso durante más de 30 años dentro de una industria muy competitiva.

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La transformación digital de las empresas Post-Pandemia - Mariana Blum 

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La transformación digital de las empresas Post-Pandemia - Mariana Blum 

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La transformación digital de la empresas, si bien ya era importante, tras este cambio de la pandemia por covid-19 se ha hecho mucho más urgente. Los compradores que antes no hubieran comprado online, durante este periodo lo han hecho y lo han hecho por tanto tiempo y con la mayoría de los servicios que ahora lo ven como una manera mas practica, cómoda  y se han adaptado al nuevo cambio.
si bien ahora las empresas se han visto obligadas a cambiar y ahora a ellos a adaptarse a lo que el consumidor le acomode  Y es el trabajo  de empresas, estar donde el consumidor esté.

El marketing digital ha supuesto una nueva manera para las empresas de llegar a los consumidores. Desde los últimos 15 años hasta hoy muchas organizaciones han sabido adaptar su modelo de negocio al ámbito digital e integrarlo como parte de su estrategia de la captación de clientes en prácticamente todos los sectores.
Muchas de las empresas que llevan años desarrollando una estrategia en el ámbito digital se han apoyado desde el inicio de la pandemia, en el canal online que les conecta con sus consumidores y así van evolucionando.

y tu te has puesto a pensar ¿Cuál ha sido el efecto de la pandemia en este proceso de digitalización?

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La revista argentina Mercado publica un especial aniversario de su revista titulado:

"Hay que resetear todo"

Para el que he tenido el honor de escribir un artículo de opinión sobre captación digital de nuevos clientes tras los cambios producidos por la pandemia.

La revista MERCADO, que este 2020 cumple 51 años, es decana en economía y negocios en Argentina y este especial de la revista muestra artículos de expertos en distintos campos que dan su visión sobre cómo ha afectado la pandemia a distintas áreas: El mundo, La tecnología, La educación, La geopolítica, Las ideas, El capitalismo, La empresa, Los negocios, El management, El marketing, El talento y los recursos humanos.

La decisión a cambiar, algo más que un acto de fe

El marketing digital ha supuesto una nueva manera para las empresas de llegar a los consumidores. Desde los últimos 10-15 años hasta hoy muchas organizaciones han sabido adaptar su modelo de negocio al ámbito digital e integrarlo como parte de su estrategia de captación de clientes en prácticamente todos los sectores, desde los industriales B2B hasta el Retail y Servicios B2C.

¿Cuál es la barrera principal para el éxito de una estrategia digital?

Posiblemente la barrera es el escepticismo de la empresa tradicional a integrar un aspecto que no conocen, como lo es el marketing digital, en su modelo de negocio. Uno de mis grandes clientes, tras dos años de trabajo en la estrategia digital de su negocio, pronunciaba una frase que grabé en mi recuerdo "Es ahora realmente cuando entiendo la propuesta de marketing digital que me planteaste al inicio, pero he de confesarte que tomar la decisión al principio fue un gran acto de fe

El marketing digital no es solamente lo que pasa en el ámbito digital, sino una transformación completa en la forma en la que la empresa trabaja y orienta los esfuerzos de sus equipos de trabajo.

Las organizaciones han de mentalizarse que sus sitios web, embajadores de su marca en el terreno digital, y forma de trabajo ha de adaptarse a la captación digital de nuevos clientes. ¿A qué me refiero con esto? Describo algunos ejemplos:

Supongamos que la empresa ofrece un servicio de reformas y comienza un nuevo proyecto que se le ha contratado. Los técnicos que se encargan de llevarla a cabo deberán estar pensando en cómo será la narrativa de esa reforma en el ámbito digital. Tomar fotografías del antes y después de ese proyecto, describir los retos de la reforma y las soluciones que plantearon para resolverlos y mostrar todo ello adecuadamente en su sitios web, publicaciones y campañas publicitarias puede ayudarles a conseguir nuevos trabajos.

Con esto vemos que la transformación digital de las empresas exige una profunda conexión offline-online para obtener una estrategia digital de éxito.

Si hablamos de una tienda de moda que quiera expandir su estrategia al ámbito digital supondrá profundos cambios en sus dinámicas de trabajo. Antes llegaba la prenda a la tienda, se ponía en perchas, los clientes entraban en el comercio y la vendían. ¿Qué ocurriría si esta tienda quisiera tener una tienda online para expandir su negocio? La prenda llegaría a la tienda, ésta tendría que ser puesta a una modelo para pasar por una sesión fotográfica que permita mostrar la prenda. Después se crearía la ficha de producto en la tienda online, sería necesaria la sincronización del stock tienda física y virtual, y una vez hecho estaría disponible para el ecosistema digital donde los clientes podrían comprarla a cualquier hora, desde cualquier lugar. Tras ello, envíos por mensajería a los clientes, gestión de devoluciones y reclamaciones.

No es fácil, exige un profundo compromiso de la empresa y una transformación digital de los procesos, tiempo y dinero.

Y en parte ahí está la trampa que muchas veces lleva al fracaso en la digitalización de las empresas: Creer que es fácil, que no se requiere esfuerzo y que solo teniendo una web y contratando a alguien que haga publicidad digital las llevará al éxito.

¿Cuál ha sido el efecto de la pandemia en este proceso de digitalización?

Muchas de las empresas que llevan años desarrollando una estrategia en el ámbito digital se han apoyado desde el inicio de la crisis sanitaria en el canal online que les conecta con sus consumidores. A pesar de que la crisis ha golpeado duramente a muchos sectores, el refugio digital ha sido el salvavidas para muchos negocios que ya habían apostado por la transformación digital, porque les ha permitido seguir operando con cierta "normalidad", conectando con los que ya eran sus clientes y captando nuevos. Sin embargo, las empresas que no le habían dado tanta importancia a este ámbito y que han querido abordarlo precipitadamente casi por primera vez durante la pandemia se han tropezado con toda una rápida transformación de sus procesos para la que muchos no estaban preparados. Es un primer paso para que las organizaciones revisen sus modelos y enfoquen su atención en un área que hasta ahora habían tenido desatendida.

La transformación digital de la empresas, si bien ya era importante, tras este cambio se ha hecho mucho más urgente. Los compradores que antes no hubieran comprado online, durante este periodo lo han hecho. También han solicitado presupuestos, hecho videollamadas con empresas de servicios, comprado online alimentos, ropa... Y resulta que lo encuentran cómodo y se han adaptado. Y éste es el trabajo ahora de las empresas, estar donde el consumidor esté, con pequeños pasos, constancia, esfuerzo y con el conocimiento de que no es algo inmediato ni fácil.

Tendrás errores, aprenderás de ellos y seguirás adelante.

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La transformación digital de las empresas Post-Pandemia, artículo de opinión en la revista Mercados de Argentina

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La revista argentina Mercado publica un especial aniversario de su revista titulado: "Hay que resetear todo" Para el que he tenido el honor de escribir un artículo de opinión sobre captación digital de nuevos clientes tras los cambios producidos por la pandemia.

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Megatendencias 2020-2022: ¿hacia dónde apunta el futuro?

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Megatendencias 2020-2022: ¿hacia dónde apunta el futuro?

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Gracias al COVID-19las tendencias cambiaron de manera abrupta, impulsando lideres y emprendedores a reformular el enfoque de los negocios.

Según los expertos, las organizaciones deberán darle total importancia al cliente, desplegando nuevas tecnologías y generando nuevas innovaciones, por esta razón, los lideres deberán buscar las herramientas necesarias.

A continuación muestran Cinco pasos para desarrollar una estrategia de futuro iterativo con las Megatendencias:
1.- Utiliza las megatendencias para prever múltiples escenarios futuros
2.- Crea un mapa estratégico de múltiples horizontes que tienda un puente desde el futuro hasta el presente con un portafolio de iniciativas que proporcionen un impacto inmediato
3.- Evalúa si tienen las capacidades necesarias para futuros modelos de negocio.
4.- Resuelve la tensión entre las inversiones a largo plazo y la presión de las ganancias a corto plazo mediante el desarrollo de un modelo de dos velocidades
5.- Continuar con el monitoreo continuo, la experimentación, la evaluación, la ejecución y el aprendizaje.

Pregunta: Si aun estamos en pandemia y todo sigue cambiando ¿Cómo sabemos que las mega tendencias no seran sustituidas de forma tan continua?

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Para entender dónde estamos hoy necesitamos comprender dónde hemos estado. Con las Megatendencias de EY podrás ver oportunidades donde otros no las ven.

Con la llegada de la crisis de covid-19 las tendencias que parecían lejanas llegaron abruptamente, impulsando a los líderes a reformular el enfoque del negocio. Ante esto, y con el objetivo de analizar cómo será el futuro de las organizaciones, desarrollamos el evento online "Megatrends 2022-2022: el próximo salto".

Junto a un panel de expertos compuesto por Rocío Fonseca, gerenta de Innovación de Corfo; Holger Paulmann, presidente ejecutivo de SKY Airline; Macarena Navarrete, socia principal de EY Chile; Iván Arriagada, CEO de Antofagasta PLC; y Manuel Fernández, editor Nacional y de Innovación El Mercurio, analizamos la tercera edición del informe de EY y cómo ayudarán a ver oportunidades que otros no.

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Megatendencias 2020-2022: ¿hacia dónde apunta el futuro?

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Para entender dónde estamos hoy necesitamos comprender dónde hemos estado. Con las Megatendencias de EY podrás ver oportunidades donde otros no las ven. Con la llegada de la crisis de covid-19 las tendencias que parecían lejanas llegaron abruptamente, impulsando a los líderes a reformular el enfoque del negocio.

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El rumbo de los modelos de negocio en la era Post-COVID

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El rumbo de los modelos de negocio en la era Post-COVID

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El COVID-19 ha afectado a toda la población mundial en todos los aspectos, pero uno de los más importantes fue la baja económica que todos sufrieron y el adaptarse a sus nuevas formas del trabajo, según estudios, el 79% de empresas se vieron obligadas a adaptar los trabajos a un modo de home office.

Un punto importante es que el 49% de los encuestados saben que el mayor problema tras la pandemia fue la perdida de clientes y la baja en la compra de sus productos. Por esta razón tuvieron que innovar con la tecnología, logrando que sus páginas web y apps moviles han aumentado en un 21% y 17% respectivamente. Esto impactando en el servicio de ventas, consultorías y contacto con los clientes.

Por esta razón el 65% de las empresas han cambiado la manera de ejecutar los proyectos usando habilidades únicas usando el conocimiento técnico.

Pregunta: En cuanto acabe la pandemia ¿Los modelos de negocios serán los mismos de antes y se quedaran con la adaptación?

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La propagación del COVID-19 ha afectado a los modelos de negocio de sectores tan diversos como retail, banca, seguros o telecomunicaciones. Atento España, ha realizado una encuesta a sus clientes para conocer como están cambiando y hacia donde se dirigen en esta nueva etapa en al que el teletrabajo estará muy presente. El primer dato revelador de la encuesta es que el 79% empresas que se vieron obligadas a extender el teletrabajo debido a la pandemia, apuestan por seguir con este modelo una vez acabada la situación de confinamiento.

Sin embargo, el porcentaje óptimo del tiempo dedicado en modelo home office sería del 50%. Por otra parte, 47% de los encuestados consideran que el mayor riesgo al que se enfrentan las compañías tras la crisis es la pérdida de clientes y la bajada del consumo de su producto o servicio. El contact center, el canal más empleado por nuestros clientes, la situación de confinamiento impuesta por el Covid-19 no solo han cambiado las rutinas y hábitos de los usuarios, también su comportamiento en internet y la forma en la que se relacionan con las marcas.

Según nuestra encuesta, el contact center ha sido el canal más empleados por los clientes, seguidos de las aplicaciones webs y apps móvil, con un aumento del 24%, 21% y 17% respectivamente. Además, 8 de cada 10 encuestados asegura que la situación de confinamiento impuesta por el Covid-19 ha modificado el uso de canales. Tanto en el servicio de ventas (28%), como de consultas e incidencias (31%), el contact center sigue siendo el canal elegido por los clientes, por encima de la mensajería instantánea, el correo electrónico o las propias aplicaciones móviles. Asimismo, las empresas encuestadas prevén invertir más en aplicaciones móviles (27%), aplicaciones web (23%) y soluciones de contact center (21%) en los próximos meses.

Cambios en los modelos de negocio Si algo ha dejado patente esta crisis, con el aumento del trabajo en remoto, es que habrá un cambio de modelo en los distintos negocios. Las empresas deben actuar y buscar nuevas vías. En este sentido, 6 de cada 10 empresas encuestadas confiesan que han tenido que modificar la estrategia digital debido a la crisis Covid-19. Según revela Atento, las áreas más implicadas en la agenda digital a causa de la pandemia han sido sistemas/IT, operaciones y Marketing.

Los objetivos son muy diversos, mientras el 25% ha cambiado la estrategia para obtener resultados a corto plazo, otro 25% lo hace para agilizar los proyectos y otros 25% por alinear los proyectos a las necesidades de negocio. De acuerdo con los resultados, el 65% de las empresas ha cambiado la manera de ejecutar los proyectos La gestión de los mismos requiere el uso de una serie de habilidades técnicas, conceptuales e interpersonales que ayudan a clarificar las situaciones y actuar de la forma adecuada. En este contexto, el principal apoyo que necesitan los encuestados, a la hora de ejecutar proyectos digitales, es el conocimiento técnico.

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El rumbo de los modelos de negocio en la era Post-COVID - Atento

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La propagación del COVID-19 ha afectado a los modelos de negocio de sectores tan diversos como retail, banca, seguros o telecomunicaciones. Atento España, ha realizado una encuesta a sus clientes para conocer como están cambiando y hacia donde se dirigen en esta nueva etapa en al que el teletrabajo estará muy presente.

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Rusia y Ucrania | "La vida se está desmoronando": el impacto de boicots y cancelaciones sobre la población rusa

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Rusia y Ucrania | "La vida se está desmoronando": el impacto de boicots y cancelaciones sobre la población rusa

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Principalmente el país que más esta saliendo afectado económicamente es Rusia, ya que todos los países que están en contra de el lo atacan económicamente, cerrando la entrada a sus países y terminando contratos económicos, aparte de que las empresas no quieren vincularse con dicho país, como Spotify quien cancelo sus servicios en dicho territorio .

También está siendo afectado turísticamente, ya que famosos que tenían planeados viajes o conciertos ahí los están cancelando, los deportistas ya no pueden participar en eventos mundiales y el turismo baja de forma drástica.

Los ciudadanos tienen miedo de que sus fronteras se cierren y no puedan salir del país, lo que demuestra como los propios habitantes no quieren estar ahí y se avergüenzan de todo lo que está pasando, esto provoca que las tiendas locales no quieran abrir sus negocios afectando la economía Rusa.

Pregunta: Si la guerra termina, ¿Con qué tanta facilidad volverá a la normalidad la economía rusa?

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La invasión a Ucrania ha desatado una reacción global contra Rusia en los ámbitos de la cultura y el deporte.

Pero ¿cuánto les importan estas prohibiciones a los rusos, quienes ahora están preocupados por su propio futuro al cerrarse los espacios aéreos occidentales, desplomarse su moneda y aumentar las restricciones a la prensa libre?

Los atletas rusos fueron excluidos de los Juegos Paralímpicos de Invierno de Beijing el día antes de su inicio y la selección nacional de fútbol no jugará contra Polonia este mes. Músicos de todo el mundo están cancelando conciertos programados en Rusia.

"Es difícil imaginar cuánto tiempo le llevará a Rusia integrarse de nuevo en el panorama cultural mundial", declaró Lena, una joven que trabaja en Moscú, a la BBC.

Lena pidió que se protegiera su identidad. También se han cambiado los nombres de otros entrevistados en este artículo.

"Es imposible mantener una ilusión de normalidad mientras ocurre esta tragedia humana en Ucrania", afirmó.

"Quejarse del aislamiento y los desastres económicos no es nada en comparación con lo que la pobre gente de Ucrania está experimentando ahora todos los días, y todos nos sentimos totalmente destrozados de que ayudarlos aquí se considere una traición".

Es peligroso hablar en Rusia: miles de manifestantes contra la guerra han sido detenidos, mientras los líderes del país continúan con el ataque.

"Todo será diferente"

Hasta ahora, los líderes rusos han desafiado la inédita ola de sanciones destinadas a devastar su economía si no cambia de rumbo.

Cortar los lazos deportivos y culturales supone más dolor y revive amargos recuerdos de décadas de división de la Guerra Fría.

En el deporte, el país ha sido condenado al ostracismo casi a nivel mundial. Su ausencia de los Juegos Paralímpicos de Invierno de Beijing será especialmente dolorosa, tras el cambio de opinión de los organizadores a última hora.

Los atletas rusos también han sido excluidos de los campeonatos mundiales de este año y sus patinadores artísticos, un evento en el que el país destaca, no podrán participar en competiciones.

La Federación Internacional de Judo suspendió al líder ruso Vladimir Putin, un entusiasta judoka, como su presidente honorario.

Cuatro años después de albergar la Copa del Mundo, los clubes de fútbol y las selecciones nacionales de Rusia han sido suspendidos de todas las competiciones internacionales. El Spartak de Moscú, uno de los principales equipos de Rusia, ha sido expulsado de la Europa League.

Sin embargo, las personas en Rusia con las que habló la BBC trataban de quitar hierro al asunto.

Andrey (nombre ficticio), quien tiene un abono de temporada del club, cree que eso "no importa" en medio de todo lo que está pasando.

"El fútbol, como todo, ahora va a ser diferente. Para nosotros será parte de la nueva vida que ni siquiera podemos imaginar", dice.

"Y lo principal es que nadie nos preguntó si queremos esta nueva vida. ¿Cómo será? Todo es muy aterrador. Por supuesto, no es nada comparado con lo que siente la gente en Ucrania".

Dice que los "problemas rutinarios" como los boicots "son la menor de nuestras preocupaciones".

"Ahora está cambiando toda la estructura de la vida, desde los programas de televisión hasta los teléfonos y los automóviles. No veo el sentido de tratar de adivinar cómo va a cambiar".

En los últimos años los rusos se han acostumbrado a ver a artistas occidentales en su país, un gran cambio con respecto a la época soviética, cuando viajar hacia y desde el país era difícil.

Pero muchos artistas extranjeros ahora han suspendido o cancelado conciertos, festivales y espectáculos en Rusia para expresar su horror por lo que está sucediendo.

Quien espere una parada rusa en las giras de Eric Clapton, Iggy Pop o Louis Tomlinson se sentirá decepcionado.

Estos se han unido a una lista cada vez mayor de estrellas (junto a The Killers, Imagine Dragons, Green Day o Franz Ferdinand, entre otros) que han cancelado espectáculos en Rusia en protesta por la guerra.

Pie de foto,

Franz Ferdinand tenía programados conciertos en Moscú y San Petersburgo para este verano

Lena asegura que muchos artistas rusos tampoco quieren actuar "en estos tiempos horribles". El día después de la invasión, la cantante Valery Meladze, la comediante Danila Poperechny y muchas otras celebridades pidieron en un video que terminara el conflicto.

El festival Bol de Moscú, que entre otros tenía a Nick Cave en cartel, es uno de los eventos que no se llevarán a cabo.

"Organicé conferencias y festivales con músicos de todo el mundo y descubrimos muchas bandas nuevas. Durante la pandemia tratamos de mantenernos alegres", publicó en Facebook el cofundador del festival, Stepan Kazaryan.

"Ahora tengo un billete de ida y nada más. Nada más que vergüenza por lo que ciertas personas con el mismo pasaporte que yo le han hecho a nuestros vecinos más cercanos. Nunca, nunca podremos redimirnos".

Los cinéfilos y usuarios de plataformas audiovisuales online también se ven afectados por la contundente respuesta a la invasión. Los gigantes mundiales del cine y la televisión como Disney, Warner Bros, Sony y Paramount han suspendido los estrenos previstos en Rusia.

Y el servicio de música de Spotify no está disponible.

Marina, una mujer moscovita de unos 60 años, expresó: "De momento todavía podemos ver películas por internet, pero creo que la distribución de películas a los cines está afectada".

"Nos sentimos muy mal. [La guerra] no era lo que queríamos".

"Una horrible sensación de impotencia"

Pero ¿cuán probable es que los rusos sientan los efectos de verse privados del deporte y la cultura?

Existe la impresión en Occidente de que los rusos sentirán dolor por las sanciones y los boicots al perder su libertad de viajar, disfrutar de la música, los conciertos y la cultura.

¿Es ingenuo pensar que privarles de estas cosas cambiará la opinión de los rusos?

"No lo es, pero es simplemente imposible: hay más policías en las calles que personas", dice Lena.

"El fin de semana pasado, más de 6.000 personas fueron arrestadas. Y no solo gente común, sino también niños y ancianos veteranos de la Segunda Guerra Mundial con carteles contra la guerra".

En un lapso de días se han producido grandes cambios y nadie sabe si las cosas podrán volver a ser como antes.

"Hay una sensación general de que la vida que conocemos se está desmoronando", afirmó la politóloga Ekaterina Schulman, que presentaba en la estación de radio Ekho Moscow cuando la sacaron del aire esta semana por transmitir "información falsa" sobre la acción militar en Ucrania.

Ella dice que es demasiado pronto para medir el efecto de las medidas de Occidente sobre la opinión pública rusa.

"En este momento las personas se encuentran en estado de pánico o negación y simplemente no pueden entender lo que está sucediendo. Muchos no siguen las noticias en absoluto, ven la televisión muy ocasionalmente, por eso les llevará un tiempo enterarse".

Aseguró que a los rusos ahora les preocupa que las fronteras se cierren y no puedan salir.

"En los últimos días, mucha gente se ha ido de Rusia para evitar represiones anticipadas y ser llamados al ejército. Están volando a Estambul, Ereván y Tiflis".

Lena cree que ciertas cosas como la música, el entretenimiento, las películas y las exposiciones "ahora no son una prioridad, ni siquiera están en el top 10".

"Parece que ya no es una depresión post covid. Es solo depresión y una horrible sensación de impotencia".

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"La vida se está desmoronando": el impacto de boicots y cancelaciones sobre la población rusa por la invasión a Ucrania - BBC News Mundo

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La invasión a Ucrania ha desatado una reacción global contra Rusia en los ámbitos de la cultura y el deporte. Pero ¿cuánto les importan estas prohibiciones a los rusos, quienes ahora están preocupados por su propio futuro al cerrarse los espacios aéreos occidentales, desplomarse su moneda y aumentar las restricciones a la prensa libre?

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6 tendencias que impactarán al mundo empresarial este 2022: Alejandro López Varela

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6 tendencias que impactarán al mundo empresarial este 2022: Alejandro López Varela

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La transformación es inevitable, no podemos permanecer estáticos y ser sólo espectadores de lo que sucede. Estamos viviendo en un nuevo mundo en el que todos necesitamos reajustar nuestra forma de vivir, trabajar y hasta convivir. Así que mientras continuamos enfrentando este desafío tanto en nuestra vida profesional como personal, el mundo está aprendiendo el valor de ser más ágil y adaptable. En este sentido Project Management Institute (PMI) realizó un informe sobre las tendencias en el mundo empresarial y social para 2022.

La asociación líder mundial en dirección de proyectos llevó a cabo esta investigación en rubros comerciales, geopolíticos y tecnológicos que están cambiando nuestro entorno, así como los tipos de proyectos más importantes y con mayor impacto en los próximos años.

El informe titulado Megatendencias 2022, muestra un resumen sobre las seis tendencias más apremiantes que están impulsando el mundo empresarial y cómo a través de la dirección de proyectos, las organizaciones pueden generar un impacto social positivo a corto y largo plazo.

“Nuestro informe Megatendencias 2022 ayuda a nuestra comunidad de profesionales de proyectos en Latinoamérica a comprender las tendencias que remodelan el futuro de la región en su trayecto de recuperación económica y social postpandemia.” afirmó Ricardo Triana, director ejecutivo de PMI Latinoamérica.

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La transformación es inevitable, no podemos permanecer estáticos y ser sólo espectadores de lo que sucede. Estamos viviendo en un nuevo mundo en el que todos necesitamos reajustar nuestra forma de vivir, trabajar y hasta convivir. Así que mientras continuamos enfrentando este desafío tanto en nuestra vida profesional como personal, el mundo está aprendiendo el valor de ser más ágil y adaptable. En este sentido Project Management Institute (PMI) realizó un informe sobre las tendencias en el mundo empresarial y social para 2022.

La asociación líder mundial en dirección de proyectos llevó a cabo esta investigación en rubros comerciales, geopolíticos y tecnológicos que están cambiando nuestro entorno, así como los tipos de proyectos más importantes y con mayor impacto en los próximos años.

El informe titulado Megatendencias 2022, muestra un resumen sobre las seis tendencias más apremiantes que están impulsando el mundo empresarial y cómo a través de la dirección de proyectos, las organizaciones pueden generar un impacto social positivo a corto y largo plazo.

"Nuestro informe Megatendencias 2022 ayuda a nuestra comunidad de profesionales de proyectos en Latinoamérica a comprender las tendencias que remodelan el futuro de la región en su trayecto de recuperación económica y social postpandemia." afirmó Ricardo Triana, director ejecutivo de PMI Latinoamérica.

Disrupción Digital

La pandemia aceleró en gran medida la expansión de las tecnologías digitales, especialmente las herramientas que permiten la colaboración en línea y el trabajo remoto.

El informe muestra que la gran mayoría de las organizaciones de alto rendimiento, que tienen una estrategia de transformación digital madura y han adoptado tecnologías disruptivas, han visto una mejora significativa en el cumplimiento o superación de sus objetivos comerciales. Este y los siguientes años, veremos un gran impulso en la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR). Asimismo, las organizaciones seguirán invirtiendo en IA para aumentar habilidades como la toma de decisiones, la gestión de riesgos, análisis de datos y gestión del conocimiento.

Crisis climática

Sabemos que la conciencia social acerca de la crisis climática va en aumento, pero las acciones son lentas y es una amenaza para la humanidad si no se toman medidas urgentes. De acuerdo con el estudio, sólo una quinta parte de las empresas más grandes del mundo han establecido objetivos de cero emisiones netas.

Por ello es fundamental que las organizaciones se comprometan a abordar el cambio climático implementando proyectos y mejoras para el cuidado del medio ambiente. Además de incluir en sus indicadores clave de rendimiento las emisiones emitidas y la huella energética que deja cada proyecto.

Cambios demográficos

Globalmente, las tasas de fertilidad han disminuido año con año y muchas economías desarrolladas están experimentando un aumento en la edad efectiva de jubilación, lo que ha derivado en una crisis de talento. Tan solo para el 2030, la economía global necesitará 25 millones de nuevos profesionales de proyectos.

Por ello es necesario que se rediseñen los espacios de trabajo, los procesos de reclutamiento e implementar políticas equitativas e inclusivas para apoyar al personal de diversas edades para asegurar su bienestar físico -mental y tener mejores mediciones de gestión del rendimiento.

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Cambios económicos

Esta tendencia pone de manifiesto la vulnerabilidad de procesos globales, como la cadena de suministro y la dependencia excesiva de vendedores y proveedores de una sola fuente. El crecimiento del comercio electrónico, los picos de demanda, la escasez de mano de obra, fenómenos meteorológicos y otros factores han llevado a la disminución de la capacidad portuaria y de envío e incrementado los costos de transporte. Esto ha generado anaqueles en los supermercados vacíos creando una escasez masiva de bienes y componentes, un aumento en los
precios al consumidor y una inflación a nivel global.

Todo lo anterior plantea la necesidad de reconstruir las cadenas de suministro, enfocándose en estrategias regionales, conectividad digital y una colaboración transfronteriza que ayude a mitigar los riesgos de la cadena de suministro global.

Escasez mundial de la mano de obra

Organizaciones de todo el mundo están presenciando un éxodo de empleados y una pérdida de conocimiento institucional lo cual está sacudiendo el lugar de trabajo. Si bien, esto no ha impactado a todas las industrias, estudios en diversas regiones señalan que más del 40% de los empleados están considerando dejar su empleo actual este 2022.

Por otro lado, en regiones como Latinoamérica, 12 millones de mujeres abandonaron la fuerza laboral debido a la eliminación de puestos de trabajo. Por consecuente, las organizaciones deberán crear una cultura de retención exitosa, alinearse con las iniciativas de impacto social, comprender la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal y proporcionar un mayor reconocimiento de las contribuciones de los empleados, especialmente las mujeres.

Movimientos civiles, cívicos y de igualdad

Las protestas sociales continúan y se espera que sigan a medida que los efectos económicos y las crecientes desigualdades intensificadas por la pandemia contribuyen a los impulsores del malestar social. Sin embargo, también veremos que las salas de juntas, los espacios de trabajo y los lugares de proyectos se convierten en escenarios para el cambio real y la colaboración en respuesta a los movimientos civiles, cívicos y de igualdad.

Las organizaciones necesitan entender que la diversidad requiere de muchas dimensiones, y la verdadera equidad e inclusión significa crear condiciones que brinden a todos la misma oportunidad de contribuir, crecer y prosperar.

Este es un año para reiniciar y resolver; para avanzar y enfrentar los desafíos por venir. A medida que avanzamos en este entorno pospandémico debemos replantear el futuro del trabajo. Las habilidades basadas en proyectos son esenciales para ayudar a los profesionales a convertir las ideas en realidad y superar desafíos complejos.

Existe la oportunidad de volver a imaginar el camino a seguir, uno que sea más ecológico, más equitativo y con beneficios más ampliamente distribuidos. Debemos ser más conscientes de los objetivos que establecemos, los enfoques que utilizamos para alcanzarlos y cómo los resultados afectarán a las personas en todo el mundo.

Para leer el informe completo en línea acceda a: Megatendencias del 2022

Con información de Project Management Institute (PMI)

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6 tendencias que impactarán al mundo empresarial este 2022 -

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La transformación es inevitable, no podemos permanecer estáticos y ser sólo espectadores de lo que sucede. Estamos viviendo en un nuevo mundo en el que todos necesitamos reajustar nuestra forma de vivir, trabajar y hasta convivir. Así que mientras continuamos enfrentando este desafío tanto en nuestra vida profesional como personal, el mundo está aprendiendo el valor de ser más ágil y adaptable.

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¿Cómo venderles a los centennials? Primero debes atrapar su atención: Alejandro López Varela

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¿Cómo venderles a los centennials? Primero debes atrapar su atención: Alejandro López Varela

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Los centennials surgen a mitad de la década de los 90 y no llegan a los 30 años de edad, por lo que sus hábitos de consumo son diferentes a los de los millennials.

Este cambio generacional requiere de otras estrategias de ventas y la primera de ellas es retener la atención de estos consumidores. Quienes al crecer en un mundo revolucionado por las pantallas, su atención se limita a tan sólo unos segundos, ¿cómo atraparlos?

También conocidos como “nativos digitales”, al menos en los últimos años han crecido a la par de la aceleración tecnológica. Sin duda, la última década representa más ese cambio en esta generación, con la popularización de las redes sociales y la creación de contenidos.

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Los centennials surgen a mitad de la década de los 90 y no llegan a los 30 años de edad, por lo que sus hábitos de consumo son diferentes a los de los millennials.

Este cambio generacional requiere de otras estrategias de ventas y la primera de ellas es retener la atención de estos consumidores. Quienes al crecer en un mundo revolucionado por las pantallas, su atención se limita a tan sólo unos segundos, ¿cómo atraparlos?

También conocidos como "nativos digitales", al menos en los últimos años han crecido a la par de la aceleración tecnológica. Sin duda, la última década representa más ese cambio en esta generación, con la popularización de las redes sociales y la creación de contenidos.
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La Generación Z (centennials) en su mayoría son personas que no recuerdan el mundo antes del internet y redes sociales, particularmente los nacidos en el año 2000, lo cual impacta en la forma en que viven y consumen.

Según la empresa Review Trackers, el 95% de los centennials leen reseñas en línea antes de comprar y la mitad no compraría un producto si no encuentran suficientes comentarios al respecto.

A pesar de que varias generaciones tienen acceso a las redes sociales y las usan con regularidad al igual que los centennials, los expertos señalan que hay una brecha en la forma en la que cada generación utiliza las redes sociales, por lo tanto la forma en la que se les comunica algo debe ser diferente a lo que se le ofrecería incluso a un millennial.
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Esta generación también es ampliamente reconocida por su uso y relación con el smartphone, cualquier cosa que puedan realizar desde ahí mejor. Por lo que ha hecho que la experiencia de usuario se desarrolle en dispositivos móviles continuamente.

Una consideración importante ¿Qué tan fácil vendes tus productos desde dispositivos móviles?

A diferencia de otras generaciones, los centennials son parte de un modelo en crisis económica donde hay más resultados negativos que positivos. Antes el declive de la clase media en muchos mercados y la disparidad de ingresos. Por ello esta generación tiene que planificar más su futuro para poder alcanzar una riqueza relativa.

¿Qué comparten los Millennials y Centennials?

Ambos son muy exigentes a la hora de escoger marcas que les gustan. Ellos buscan el "Por qué", de cada marca antes de volverse fans. Impulsados por la exposición digital, buscan experiencias centradas en ello.

Según un reporte de Kantar sobre los centennials y el consumo, el 68% de los consumidores más jóvenes (Millennials y Centennials) buscan oportunidades con regularidad para traer nuevas experiencias a su vida. Este factor ha hecho que diversas marcas agreguen experiencias e interacciones a través de tiendas emergentes, productos de edición limitada o acceso a contenido premium

Prefieren realizar compras a través de su celular

A la par de esta situación, el 56% de los consumidores más jóvenes también dicen priorizar las experiencias antes que posesiones materiales es más importante para su vida. En este dato hay un hueco aún más grande, no es que estén conformes y felices con el hecho de no adquirir ciertas cosas, sino que su poder adquisitivo es más limitado que el de generaciones anteriores. Por ello se ha posicionado la renta antes que la compra, y se han desarrollado varios modelos de negocio que también dependen de la suscripción a cambio de un servicio.

Como se mencionaba anteriormente, el smartphone es la clave para entender los comportamientos de consumo en los centennials. Se reporta que alrededor del 80% de estos usuarios a nivel mundial utiliza un teléfono móvil con acceso a internet.

Aquí hay una acotación relevante, no porque exista la posibilidad de conexión constante significa que los centennials quieran estar en sus dispositivos todo el tiempo. El 30% de ellos alrededor del mundo aseguran utilizar mucho el teléfono.

Buscan que las marcas compartan valores similares a los suyos

Considerando el tiempo que pasan en línea y conscientes de que ese compartimento tampoco es muy positivo por el impacto que produce en sus vidas individuales. Las marcas deben crear estrategias de valor que logren el engagement con sus usuarios. Para ellos, deben pensar en los dispositivos "móviles primero", al crear plataformas de contenido y comercio.

Cualquier producto digital que se les presente, debe consistir en excelente experiencia de usuario o de lo contrario abandonaran tu producto. El 60% no usaría una app o sitio web que tarde en cargar, otro 62% jamás las usaría si es difícil de navegar. Otro dato es que el 63% de ellos utilizan herramientas para bloquear anuncios, ya sean en sus teléfonos o computadoras.

Cuando los anuncios intrusivos aparecen, los centennials tienen el impulso de saltarlos inmediatamente, hasta tres veces más rápido que los consumidores mayores. La única manera de atraerlos es proporcionándoles algo de valor a través del contenido de valor, ya sea presentando el producto desde su utilidad, personalización, privacidad o una combinación de todos sus patrones de uso.

Buscan reseñas antes de realizar una compra

Un caso de éxito son los influencers especializados que hacen una especie de reseña de uso del producto, es decir, no colocan un anuncio en sus cuentas, sino que comparten la experiencia de usar el producto.

Claro, el éxito de estos creadores de contenido es la evolución de las redes sociales en el marketing y el uso de personas para promover publicidad. Los centennials son la generación más activa en redes sociales y no sólo observadores pasivos, sino que son más propensos a decir algo o compartir su opinión en línea.

Son la generación más activa en redes sociales

Los centennials saben que las cosas que publican en redes sociales dicen algo y mucho de las personas que lo publican. Ahora al llevarlo al plano de las marcas, ¿qué dice tu negocio de ti en este momento a través de las redes sociales?

A pesar de ser una generación que comparte y está a la expectativa de lo que otros comparten en línea, la privacidad también se ha vuelto un tema importante para evitar riesgos con su imagen e identidad. Escándalos con las grandes compañías de tecnología sobre el uso de datos de los usuarios, ha hecho que estos estén alerta y no sólo los centennials, este problema se ha vuelto una incógnita para cualquier usuario de internet.

Saben que su opinión en línea vale

Para regresar a lo que representa una experiencia de compra para los centennials, estos expanden el significado de "shopping" a sus redes digitales. No sólo van a tomar las recomendaciones de influencers, sino que hacen de su voz a través de redes sociales, llevando su satisfacción o inconformidades al orden público, donde otros usuarios pueden tomar sus opiniones. Aquí es cuando la atención al cliente a través de los medios digitales es relevante para mediar y responder sus dudas.

Influyen en las decisiones de compra de la familia

¿Por qué enfocarse en los jóvenes? Porque actualmente estos también influyen en las decisiones de compra de sus familias. Particularmente a sus padres, quienes los buscan para pedir asesoramiento de compra y recopilar información del producto, comparar, revisar. Lo cual pone a los centennials en una posición privilegiada como a ninguna otra generación, tomándolos en cuenta para decisiones no importando su temprana edad, algo que no hubiera pasado hace 60 años.

Para que un producto sea de su interés, no sólo tiene que cumplir con las características de usabilidad, calidad y estética, sino que también, el discurso de las marcas deben ir de acuerdo a los valores de los centennials.

Buscan reseñas antes de realizar una compra

Prefieren realizar compras a través de su celular

Su poder adquisitivo los limita a mecanismos de renta y suscripción

Utilizan apps y extensiones para bloquear anuncios intrusivos

Buscan navegación y experiencia de usuario impecables

Son la generación más activa en redes sociales

Saben que su opinión en línea vale

Interesados por la privacidad de sus datos

Contactan a atención al cliente a través de redes sociales

Influyen en las decisiones de compra de la familia

Buscan que las marcas compartan valores similares a los suyos

11 comportamientos de consumo en los centennials

Brenda Marquezhoyos

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¿Cómo venderles a los centennials? Primero debes atrapar su atención

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Este cambio generacional requiere de otras estrategias de ventas y la primera de ellas es retener la atención de estos consumidores. Quienes al crecer en un mundo revolucionado por las pantallas, su atención se limita a tan sólo unos segundos, ¿cómo atraparlos?

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TikTok suspende transmisiones en vivo y subida de videos en Rusia

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TikTok suspende transmisiones en vivo y subida de videos en Rusia

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La red social china TikTok decidió este domingo suspender parcialmente su servicio en Rusia y ya no permitirá subir videos o hacer retransmisiones en directo desde ese país, informaron las agencias rusas Tass e Interfax.

La razón es la ley aprobada esta semana en Rusia que prevé penas de hasta 15 años de cárcel por difundir lo que las autoridades de Moscú puedan considerar “información falsa” en relación con la guerra en Ucrania.

Según la agencia rusa Interfax, la compañía china difundió un comunicado en el que TikTok señala que la seguridad de sus empleados y usuarios sigue siendo su “principal prioridad”.

El pasado viernes el regulador ruso de las comunicaciones, Roskomnadzor, decidió bloquear el acceso en Rusia a la red social Facebook y posteriormente esa decisión se amplió a Twitter.

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Rusia advierte a tenedores extranjeros de sus bonos: pagos dependen de sanciones

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Rusia advierte a tenedores extranjeros de sus bonos: pagos dependen de sanciones

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El gobierno de Rusia dijo este domingo que el pago de los bonos soberanos dependerá de las sanciones impuestas
por Occidente por la invasión de Ucrania, lo que hace temer su primer gran impago de bonos extranjeros desde los años posteriores a la revolución bolchevique de 1917.

El Ministerio de Finanzas ruso afirmó que abonará las deudas soberanas en su totalidad y a tiempo, pero que los pagos podrían verse obstaculizados por las sanciones internacionales.

“La posibilidad real de realizar dichos pagos a los no residentes dependerá de las medidas de limitación introducidas por los estados extranjeros en relación con la Federación Rusa”, dijo el Ministerio de Finanzas en un comunicado.

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Rusia advierte a tenedores extranjeros de sus bonos: pagos dependen de sanciones

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Aunque dijo tener la disposición de pagar sus bonos de deuda a extranjeros, Rusia indicó que dependerá de las limitaciones que le han impuesto.

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En México, las mujeres trabajamos más y ganamos menos

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En México, las mujeres trabajamos más y ganamos menos

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El gobierno mexicano es consciente de que debe poner “un alto a la impunidad” en la violencia machista en el país y para ello es clave cerrar la brecha de género. “En México, las mujeres trabajamos más y ganamos menos”, dice en entrevista con Efe la titular del Instituto Nacional de las Mujeres (Inmujeres), Nadine Gasman.

Como ejemplo de estas desigualdades y la brecha de género existente, la tasa de participación en el mercado laboral es de cerca del 44% de las mujeres en edad de trabajar, mientras que en los hombres es superior al 75%.

Además, muchas de ellas están en el sector informal, puntualizó.

“Esto empeoró con la pandemia, porque las mujeres salieron masivamente (del mercado laboral)”, apuntó la titular de Inmujeres, y explicó que si bien se han reincorporado paulatinamente, lo han hecho con más lentitud que los hombres porque son las “cuidadoras primarias”.
“Estamos muy centrados en cerrar las brechas de desigualdad, tomando en cuenta la desigualdad que hay entre mujeres y hombres, pero también entre mujeres indígenas, afro, las que viven con discapacidad o las de la diversidad sexual”, explicó Gasman.

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En México, las mujeres trabajamos más y ganamos menos: Inmujeres

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Las mujeres en el país hacen tres veces más trabajo no remunerado que los hombres, indicó la titular de Inmujeres, Nadine Gasman.

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Contagios de Covid tienen descenso semanal de 41%

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Contagios de Covid tienen descenso semanal de 41%

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México reportó este domingo 35 nuevas muertes y 1,905 contagios de Covid-19, con lo que totaliza 5,564,985 casos y acumula 319,859 decesos en total, informó la Secretaría de Salud (Ssa).

La cifra de decesos reportada este día es la más baja de la cuarta ola aunque en domingo y lunes los números de muertes y contagios bajan debido al procesamiento de información del fin de semana.

A inicios de semana, el Gobierno de México consideró que la cuarta ola de contagios de Covid-19 “ya va de salida” tras cinco semanas de casos a la baja y con la mitad de los 32 estados con varios días sin registrar muertes, según informó Hugo López-Gatell, encargado de la pandemia en el país.

México cumplió el pasado lunes 28 de febrero dos años desde el primer caso confirmado de coronavirus, y lo hizo como el quinto país del mundo con más fallecidos, una criticada gestión de la pandemia y un plan de inmunización que avanza a buen ritmo pero sin contemplar a todos los grupos de edad.

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Precios de la gasolina en EU se disparan al máximo desde 2008 por conflicto ruso

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Precios de la gasolina en EU se disparan al máximo desde 2008 por conflicto ruso

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Los precios de la gasolina en Estados Unidos subieron 11% en la última semana, hasta alcanzar su máximo desde 2008, ya que las sanciones mundiales reducen la capacidad de Rusia para exportar crudo tras su invasión de Ucrania.

La AAA dijo que el precio medio de la gasolina regular en Estados Unidos alcanzó los 4,009 dólares por galón el domingo, un 11% más que los 3,604 dólares de hace una semana y un 45% más que los 2,760 dólares de hace un año.

Según indicó, se trata del promedio más elevado de la gasolina normal desde julio de 2008, cuando los futuros del crudo estadounidense CLc1 se dispararon hasta un récord de 147.27 dólares por barril.

La gasolina más cara del país está en California, a 5.288 dólares el galón, seguida de Hawái (4.695 dólares), Nevada (4.526 dólares) y Oregón (4.466 dólares), según la AAA.

El proveedor de precios de la gasolina GasBuddy dijo que el precio medio en Estados Unidos se disparó casi 41 centavos por galón, superando los 4 dólares por primera vez en casi 14 años, y situándose sólo 10 centavos por debajo del récord histórico de 4.103 dólares por galón.

Los futuros del crudo estadounidense ganaron un 26% la semana pasada, a 115,68 dólares, su cierre más alto desde septiembre de 2008.

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Precios de la gasolina en EU se disparan al máximo desde 2008 por conflicto ruso

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Los precios de la gasolina en EU subieron 11% en la última semana, ya que las sanciones contra Rusia reducen su capacidad para exportar crudo.

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Rusia y Ucrania: el creciente número de empresas occidentales que se está retirando . ESTRELLA CANO

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Rusia y Ucrania: el creciente número de empresas occidentales que se está retirando . ESTRELLA CANO

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Debido a la crisis que esta viviendo Rusia y Ucrania, las empresas mas grandes e importantes han querido retirarse incluso unas ya se retiraron, esto se hace por estar en paz y no es una manera de negocio prospero, al ser empresas conocidas deben tomar decisiones difíciles para quedar neutros ante esto.
El articulo nos habla de esto, que empresas ya cerraron en estos paises, cuales siguen de pie, y por que es que ha sucedido esto.
¿Crees que permanecer como negocio durante la crisis, sea una buena idea?

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Michael Race y Lucy Hooker

Reporteros de Negocios, BBC

Fuente de la imagen, Getty Images

Hace treinta años, cuando el comunismo colapsó en la Unión Soviética, las empresas occidentales se apresuraron a ser las primeras en cruzar la puerta de la nueva Federación Rusa.

La llegada de marcas como Coca-Cola y McDonald's simbolizó el inicio de una nueva era, y pronto les siguieron empresas minoristas, mineras, abogados y asesores.

Y los rusos se convirtieron en ávidos consumidores de jeans Levi's y artículos de lujo.

Ahora, tras la agresión militar del presidente Putin en Ucrania, algunas empresas, incluidas Apple, Jaguar Land Rover, H&M y Burberry, anunciaron que suspenderán sus actividades en Rusia.

La española Inditex, dueña de marcas como Zara, Bershka o Pull&Bear, se unió este sábado a la lista de firmas que suspenden su negocio en territorio ruso.

Te explicamos cuáles empresas, y en qué sectores, están saliendo velozmente de Rusia y por qué otras han permanecido en silencio.

Petróleo y gas

Cuando estalló el conflicto en Ucrania, la empresa de energía BP se vio bajo presión inmediata.

La compañía posee una gran participación en el gigante energético ruso Rosneft, pero a los pocos días anunció que se retiraría de sus operaciones.

A esto le siguieron de cerca las promesas de Shell, ExxonMobil y Equinor de recortar sus inversiones rusas tras la presión de los accionistas, así como de los gobiernos y el público.

Pie de foto,

Una plataforma petrolera de Rosneft en la Bahia de Khatanga, Rusia.

Esas apuestas energéticas son valiosas. La participación de BP en Rosneft representó una quinta parte de las ganancias más recientes de la empresa.

Shell podría estar sacrificando hasta US$3.000 millones al salir de sus negocios con Gazprom.

Las empresas quieren que se vea que están "haciendo lo correcto", dice Russ Mould, director de inversiones de AJ Bell.

Mientras tanto, Total Energies, otra gran presencia en Rusia, ha dicho que no financiará nuevos proyectos en el país, pero a diferencia de sus pares, no planea vender sus inversiones existentes.

Todavía no se sabe qué pasará con esas inversiones, si eventualmente se podrán vender recuperando parte de su valor, o si simplemente se cancelarán.

Entretenimiento

Los aficionados al cine en Rusia que querían ir a ver el nuevo éxito de taquilla de Warner Bros, "The Batman", no podrán hacerlo después de que la compañía suspendió los estrenos de nuevas películas en el país.

A la compañía cinematográfica estadounidense se unieron Disney y Sony, que también retiraron los estrenos de la cinta animada "Turning Red" y la adaptación de Marvel, "Morbius".

Netflix también suspenderá todos los "proyectos futuros" en el país mientras evalúa "el impacto de los eventos actuales".

Pie de foto,

La nueva película animada de Pixar, Turning Red, no será estrenada en Rusia.

Todas las empresas dijeron que sus decisiones se basaron en la "crisis humanitaria" en Ucrania, y no como resultado de las sanciones que se han impuesto.

Pero la medida enviará un mensaje similar. Dejar a Rusia "excluida culturalmente" aumentará su sensación de aislamiento, señala Susannah Streeter, analista senior de inversiones y mercados de Hargreaves Lansdown.

Tecnología

Apple detuvo todas las ventas de sus productos en Rusia y limitó otros servicios como Apple Pay y Apple Maps. Sus tiendas también cerraron.

Para una empresa como Apple, que vende artículos importados, esa es una decisión relativamente sencilla, indica Chris Weafer, director ejecutivo de la consultora Macro-advisory Limited, quien ha trabajado en Moscú durante los últimos 24 años.

"Las empresas no quieren estar asociadas con el régimen ruso y lo que está pasando en Ucrania", afirma.

Señala que el negocio de Apple en Rusia puede ser rentable, pero "el resto del mundo es más importante" cuando está en riesgo tu reputación como en este caso.

Samsung, principal vendedor de teléfonos inteligentes en Rusia, anunció por su parte que suspendía los envíos de sus productos al país.

"Seguimos monitoreando activamente esta compleja situación para determinar nuestros próximos pasos", dijo la compañía en un comunicado.

Microsoft también anunció que ya no venderá sus productos en Rusia. "Al igual que el resto del mundo, estamos horrorizados, indignados y entristecidos por las imágenes y la información que nos llegan de la guerra en Ucrania y condenamos esta invasión injustificada, no provocada e ilegal de Rusia", dijo su presidente, Brad Smith.

Además, algunas empresas de tecnología, inundadas de información equivocada, están restringiendo las publicaciones en sus plataformas de los medios de comunicación vinculados al Kremlin.

Facebook, por ejemplo, fue bloqueado en Rusia después de que indicó que se había rehusado a dejar de verificar y etiquetar el contenido de las organizaciones de noticias estatales. También Twitter comenzó a sufrir restricciones, según medios de comunicación rusos.

El gigante sueco de la moda H&M se ha convertido en el último minorista que se retira de Rusia, y es probable que muchos más sigan su ejemplo, según Maureen Hinton, de la consultora minorista GlobalData.

Pero mientras H&M citó "desarrollos trágicos" en Ucrania, otras marcas, incluida Nike, simplemente dijeron que actualmente no pueden garantizar la entrega de productos a los clientes en Rusia.

Las compañías españolas Inditex -dueña de marcas como Zara, Bershka o Pull&Bear- y Tendam -de Cortefiel- se sumaron este sábado a la lista de grandes multinacionales que suspenden su actividad en territorio ruso.

Para Inditex el mercado ruso es especialmente importante ya que se trata del segundo país donde cuenta con mayor número de tiendas ( 502, según los últimos registros actualizados por la compañía), solo por detrás de España y por delante de México, Italia y China.

No obstante, desde 2019 la firma fundada por Amancio Ortega ha ido reduciendo su presencia en el país y ha disminuido en un 10% su red de establecimientos.

Burberry, que tiene su tienda principal en la Plaza Roja de Moscú, señaló que estaba pausando todos los envíos porque se había vuelto "difícil cumplir con los pedidos en Rusia".

Rusia fue el quinto mercado minorista europeo más grande en 2021, valorado en US$450.000 millones.

Es posible que algunas marcas no quieran quemar sus puentes, por si surge la posibilidad de regresar en una fecha posterior.

Es por eso que muchas empresas simplemente dicen que están "reconsiderando" o "suspendiendo" las ventas en lugar de retirarse por completo, indica Chris Weafer.

Y con sanciones que limitan las formas de pago, restricciones para sacar divisas del país y una gran incertidumbre sobre los precios futuros y el apetito de los consumidores, el clima empresarial es "extremadamente desafiante", agrega, lo cual facilita la decisión de hacer una pausa.

Automóviles

Jaguar Land Rover (JLR), General Motors, Aston Martin y Rolls-Royce se encuentran entre los fabricantes de automóviles que han detenido las entregas de vehículos a Rusia debido al conflicto.

Y el fabricante de equipos de construcción JCB ha detenido todas las operaciones.

Pie de foto,

Jaguar Land Rover dijo que detendría sus ventas debido a "desafíos comerciales".

Los automóviles son la mayor exportación de Reino Unido a Rusia, pero aún así solo el 1% de los automóviles británicos fueron enviados a Rusia el año pasado.

Por lo tanto, cualquier decisión de dejar de exportar no será particularmente costosa y se facilitará debido a las persistentes preocupaciones sobre si los pagos llegarán o no, explica el analista de inversiones Russ Mould.

De cualquier forma el transporte de automóviles a Rusia podría resultar difícil ya que las dos compañías de transporte de carga más grandes del mundo, MSC y Maersk, suspendieron las rutas hacia y desde Rusia, excepto para las entregas de alimentos y suministros médicos y humanitarios.

Algunos fabricantes de automóviles, como Volkswagen y BMW, han tenido que detener la producción en algunas plantas europeas debido a la falta de piezas de Ucrania.

Empresas de consultoría

Los grandes bufetes de abogados y consultoría fueron algunos de los primeros en establecer una presencia en Rusia después de la caída del comunismo, pero en su mayoría operan fuera del centro de atención.

Hasta ahora, tras la invasión rusa en Ucrania, la mayoría se ha mantenido callada sobre sus planes, pero Jonathan Holt, el jefe de KPMG en Reino Unido, afirmó que estaba revisando a sus clientes de acuerdo con las sanciones.

Agregó que eso significaría terminar algunas relaciones tanto en el Reino Unido como en todo el mundo.

EY (Ernst & Young Global Limited), señaló que cumpliría con las sanciones, pero no ha confirmado si tiene la intención o no de romper los lazos con algún cliente.

Algunas firmas legales y de consultoría también dicen que están revisando su base de clientes y sus vínculos con Rusia.

Un alto ejecutivo de la consultora McKinsey, por ejemplo, escribió en una publicación en redes sociales que la empresa "ya no prestaría servicios a ninguna entidad gubernamental en Rusia".

Pero según informes del Wall Street Journal, McKinsey no comentó si esa prohibición se aplicaría a empresas controladas por el estado como Rosneft.

Según el sitio web de McKinsey, la firma presta sus servicios a 21 de las 30 empresas rusas más grandes.

¿Quién queda?

Aunque continúa la avalancha de anuncios de empresas que se retiran de Rusia, hay llamados para que se unan más, especialmente algunas de las marcas de consumo más importantes.

Pero a algunas empresas les será mucho más difícil desvincularse, incluso si la presión aumenta en los próximos días y semanas.

En represalia contra las sanciones occidentales, el gobierno ruso prohibió la venta de activos rusos.

Por lo tanto, las empresas que, en los últimos años, se han visto alentadas a establecer una presencia en Rusia para fabricar cereales para el desayuno o detergentes, están "encerradas" con firmas, empleados y cadenas de suministro locales.

Weafer cree que es probable que las grandes marcas de consumo expresen su preocupación por el conflicto militar, pero traten de "sobrellevarlo".

Y pronostica que "dejarán la puerta abierta a una mejora que les permita quedarse".

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El creciente número de empresas occidentales que se está retirando de Rusia (y las que aún permanecen en el país) - BBC News Mundo

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Michael Race y Lucy Hooker Reporteros de Negocios, BBC Hace treinta años, cuando el comunismo colapsó en la Unión Soviética, las empresas occidentales se apresuraron a ser las primeras en cruzar la puerta de la nueva Federación Rusa.

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Nuevos modelos de negocio logísticos acelerados en la pandemia- ESTRELLA CANO

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Nuevos modelos de negocio logísticos acelerados en la pandemia- ESTRELLA CANO

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La forma de hacer negocios a estado cambiando a pasos agigantados, la pandemia provocada por el Covid-19 ha acelerado la adopción de nuevos modelos logísticos como el e-commerce, el micro fufillment y la torre de control.
En este articulo podemos ver como avanzo laventa en linea, por la pendemia ya que estando encerrados cambio completamente nustra manera de vivir y nos hicimos todavia as dependientes de la tecnologia y de los facilitadores de la vida. ¿En tu vida que ha cambiado desde la pandemia?

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THE LOGISTICS WORLD | Conéctate e inspírate.

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THE LOGISTICS WORLD | SUMMIT & EXPO expuso el crecimiento que han tenido nuevos modelos logísticos basados en e-commerce, micro fulfillment y control tower.

Si bien la forma de hacer negocios cambia a pasos agigantados, la pandemia derivada por el Covid-19 aceleró la adopción de nuevos modelos logísticos, como el e-commerce, el micro fufillment, así como la torre de control.

Estos puntos se expusieron durante el primer día de THE LOGISTICS WORLD | SUMMIT & EXPO, exposición que se está realizando en el Centro Citibanamex de la Ciudad de México.

Como es bien sabido, tras estar en el aislamiento total durante varios meses, la compra por internet se incrementó. Los negocios físicos dejaron de ser la primera opción y los delivery surgieron al por mayor. Comida, ropa, medicamentos y sinfín de productos más vieron un auge por ser adquiridos.

Aunque se venía gestando el e-commerce desde varios años atrás, el confinamiento vino a explotar este sistema de comercio.

"Con ello, muchas empresas quebraron pero otras más se expandieron y vieron un incremento en sus ventas. Sin embargo, debemos tomar en cuenta que aún hay personas que no están mudando a este comercio, tienen miedo a realizar compras por internet, pues piensan que no recibirán en buen estado su compra. Ahí es donde estamos poniendo atención, para no generar devoluciones y producir confianza en el cliente final", expresó Francisco Servia, Manager de Alexa Shopping, Amazon.

E-commerce, el cliente al centro de los negocios

Uno de los puntos que Servia tocó con gran énfasis durante su exposición fue el tener disponibilidad de los productos que el cliente está buscando en línea y realizar una entrega inmediata; si esto no sucede, el comprador migrará a otros negocios.

"Si una persona compra un producto, la necesidad básica es tenerlo de inmediato. Si esto no sucede, las ventas caerán. Por eso es indispensable pensar en un nueva forma de negocio: antes se tenía un almacén grande donde se resguardaban los productos, ahora no funciona así", advirtió.

"Se debe tener una red interconectada de sitios donde se tenga la mercancía, cerca de las personas, para que así la satisfacción sea mayor".

Ante este crecimiento del e-commerce, Servia afirmó que las empresas deben generar a lo que el llama el "círculo virtuoso", donde destacan los siguientes momentos:

Selección del producto.

Experiencia del cliente, si es satisfactoria regresará.

Tráfico en en el sitio.

Mayores ventas.

Micro fulfillment, la tecnología se adueña de los procesos

Cuando las empresas tenían gran demanda de productos uno de los principales problemas a los que se enfrentaban era la forma de almacenarlos y realizar inventarios. Hoy, esto ha cambiado gracias a la implementación de diferentes sistemas, como el de micro fulfillment, una tendencia de almacenamiento.

"Tenemos cuatro desafíos constantes que son un común denominador: el primero es el laboral, le sigue el de inventario, el de calidad y de los espacios que se tienen actualmente", consideró Alejandro Garzón, Senior Account Manager de Dematic.

"Si hay más demanda debemos de contratar personal y capacitarlo, pero sobre todo, ocupar todos los espacios de nuestro almacén de manera eficiente, tener la logística correcta para engranar los productos sistemáticamente y así abastecer a los compradores", agregó.
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Nuevamente juntos: arranca THE LOGISTICS WORLD | SUMMIT & EXPO
Torre de control para una distribución con mayor seguridad

Otro de los modelos que se aceleraron tras la pandemia, y que se abordaron durante el primer día de conferencias en el THE LOGISTICS WORLD | SUMMIT & EXPO, fue el de control tower (torre de control).

El ámbito de la cadena de suministro está adquiriendo una importancia creciente en las empresas, pues esto les permite contar con un espacio centralizado de información acerca de los diferentes actores que la conforman.

El objetivo de las torres de control es doble: por un lado, permiten dirigir y gestionar, en tiempo real, todas las actividades logísticas en diferentes localizaciones, gracias a sus capacidades de visualización y monitorización de toda la cadena de suministro.

También logran la interacción con todos los actores que la conforman para conseguir un entorno ágil y flexible, capaz de adaptarse a los cambios y responder a la demanda cambiante del mercado.

Carlos Ojeda, Director de Transporte de Middle Americas Zone de Grupo Modelo, afirmó que al implementar esta estrategia, el grupo cervecero ha visto disminuidos los accidentes en sus rutas de entrega.
Conoce más: Grupo Modelo comparte cómo es y cómo será su torre de control
En 2018 registraron 31 percances, para el siguiente año solo 10 y en 2020 nueve. En lo que va del 2021, tan solo hubo un accidente. El directivo también compartió que las ventajas del control tower son:

Visibilidad en tiempo real.

Detección de riesgos conductuales.

Productividad de flota.

Mejora continua.

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Innovación de la industria del transporte de carga, tema central del Foro Nacional del Transporte de Mercancías

Experiencia segura

Para todos los visitantes que lleguen a THE LOGISTICS WORLD | SUMMIT & EXPO, recuerden que se están realizando todos los protocolos de sanidad para garantizar la seguridad de todos.

Las medidas que se están realizando son:

Limpieza y sanitización de todos los espacios, antes, durante y después del evento.

Uso obligatorio de cubrebocas y la toma de temperatura para el ingreso a los auditorios.

Aforo máximo de 150 personas por sala, para garantizar la sana distancia.

Compromiso de todos los participantes al firmar el "Acuerdo de Visita" en su formulario de registro.

El día de mañana habrá ponencias muy interesantes como:

Javier Serrano, Director de Cadena de Suministro y Compras de Alpura
Epic Talks: Cómo transformar el fracaso en un gran aprendizaje

Ricardo Pérez, Director de Cadena de Suministro para Latinoamérica de Sally Beauty
Última milla: ideas para una entrega eficiente, segura y sustentable

Sofía Niño de Rivera, Gerente de Nuevos Proyectos y Head de InnovAcción de TeleVía / Ticket Car
El futuro en el control de las flotillas a través del pago digital

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Estos son los nuevos modelos de negocio logísticos acelerados en la postpandemia

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THE LOGISTICS WORLD | SUMMIT & EXPO expuso el crecimiento que han tenido nuevos modelos logísticos basados en e-commerce, micro fulfillment y control tower. Si bien la forma de hacer negocios cambia a pasos agigantados, la pandemia derivada por el Covid-19 aceleró la adopción de nuevos modelos logísticos, como el e-commerce, el micro fufillment, así como la torre de control.

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Las necesidades están cambiando y con ello la innovación, tecnología y modelos de negocio. Realmente ahora puedes innovar simplificando la vida, incluso usando el tiempo "desperdiciado" para generar negocios y vender.
En este articulo nos muestran justo eso, como a veces es tan fácil hacerlo pero por que queremos algo mas allá perdemos de vista lo cerca e importante. ¿De que te estas perdiendo por querer avanzar el tiempo?

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4 megatendencias para 2022 y una conclusión autoevidente

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Hace varios años, cuando en los aviones uno podía encontrar revistas (y gente leyendo), había una publicación —por la mayoría ignorada— que hacía que American Airlines tuviera un lugar especial en mi corazón. ¿Se puede echar a volar la imaginación aún estando a 10 mil pies, solo para descubrir al oc…

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Propuesta de valor: qué es y cómo elaborar la propuesta perfecta para tus clientes - ESTRELLA CANO

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Propuesta de valor: qué es y cómo elaborar la propuesta perfecta para tus clientes - ESTRELLA CANO

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Una propuesta de valor es un recurso para transmitir de manera objetiva y directa las ventajas que una empresa puede aportar a sus clientes.
Mostrarle a tus clientes lo que tu empresa puede ofrecer es indispensable para involucrarlos.

La propuesta de valor relaciona los aspectos más destacados de una empresa y la posiciona entre sus consumidores, lo que mejora su capacidad para resolver los problemas que ellos tienen.

Todo esto se muestra en un contenido objetivo, transparente y creativo.

Un nuevo negocio exige una serie de esfuerzos, planificación y, principalmente, un gran posicionamiento ante el mercado y el público.

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Mostrarle a tus clientes lo que tu empresa puede ofrecer es indispensable para involucrarlos.

La propuesta de valor relaciona los aspectos más destacados de una empresa y la posiciona entre sus consumidores, lo que mejora su capacidad para resolver los problemas que ellos tienen.

Todo esto se muestra en un contenido objetivo, transparente y creativo.

Un nuevo negocio exige una serie de esfuerzos, planificación y, principalmente, un gran posicionamiento ante el mercado y el público.

Una parte clave de esto es la propuesta de valor, una herramienta estratégica simple que tiene una alta capacidad para generar engagement en las personas interesadas en la empresa.

Sin embargo, para tener esta eficiencia necesita estar bien construida.

Definir una buena propuesta de valor es el primer paso para mostrar cómo puede tu empresa satisfacer a un cliente de nicho de manera eficiente y precisa.

Sin embargo, pocas personas saben cómo desarrollar este posicionamiento de la manera correcta. Existe un estándar específico que permite un resultado más preciso y con mejores chances de atraer a más clientes.

En este post entenderás mejor el papel de la propuesta de valor y cómo puede ser importante si se realiza correctamente.

¡Aprende más sobre la importancia, lo que debe contener y cómo desarrollar la tuya y tener éxito en el posicionamiento de tu empresa!

¿Qué es una propuesta de valor y cuáles son sus características?

La propuesta de valor es una práctica original de marketing que tiene como objetivo darle al cliente una idea clara, concisa y transparente de cómo un negocio en particular puede ser relevante para él.

Desarrollar esta idea es uno de los pasos clave de cualquier estrategias de planificación. Es un error comenzar un nuevo negocio sin tener este concepto bien formulado.

Cada empresa se funda sobre la base de pilares de actuación y de prácticas ante el mercado y el público. Estas ideas deben guiar la propuesta de valor y a partir de ellas este negocio ofrecerá sus productos o servicios al público.

Cuando se desarrolla la propuesta, se entiende qué es lo que ofrecerá la empresa, por lo que es esencial ser muy transparente en este contenido.

1. El negocio debe ser exaltado y fortalecido

En este tipo de presentación, existe una gran tendencia a fortalecer a la empresa frente al mercado, demostrando por qué elegir a tu compañía y no la competencia.

Por supuesto, para destacar tu trabajo no es necesario, mucho menos recomendado, despreciar a los otros participantes del mercado. El cliente desea saber por qué tu negocio debe ser su elección y no por qué no elegir a tus competidores.

O sea, lo importante es reforzar cómo una empresa puede resolver el problema de su audiencia. En este punto es esencial señalar brevemente la solución necesaria y, también, detallar la incomodidad o insatisfacción causada por el dolor del cliente.

A partir de esto, entonces, se debe demostrar la capacidad del producto o servicio para resolver el problema y brindar satisfacción.

Los beneficios de lo que ofrece tu empresa deben ser destacados, ya que son los diferenciales de tu negocio. Esas son las razones principales por las que el consumidor debe elegir a tu empresa y no a los competidores, que a menudo son tan competentes como tú.

Debe ser objetiva y fácil de encontrar

Con el crecimiento de lo digital y, especialmente de los ecommerces, la propuesta de valor se volvió más relevante para las empresas.

Al visitar un sitio, ya sea institucional u online, el consumidor busca comprender cómo puede ayudarlo esa empresa. En ese momento, la propuesta de valor es un recurso que puede conquistar la continuidad o el abandono del usuario.

El impacto que genera este recurso es relevante y, debido a eso, lo hace crucial para las empresas. Dado esto, la propuesta debe ser accesible y muy visible para que pueda ser fácilmente encontrada.

Otro punto que marca la diferencia es la presentación. Un diseño interesante y la buena estructuración de la información y las imágenes aumentan el engagement de tu audiencia.

¿Por qué la propuesta de valor debe ser centrada en el cliente?

Si este nivel es alcanzado, aumentan las posibilidades de que el cliente entienda por qué debería comprarle a tu negocio.

Una propuesta de valor con buenas posibilidades de crear engagement debe estar centrada en el cliente. Este es un verdadero desafío ya que habla de una empresa, pero debe ser lo suficientemente profundo como para mostrar todas las formas de ventaja que este negocio puede proporcionar.

Ya sea en ventas o en servicio, el consumidor siempre será el foco, después de todo, él será quien disfrutará de la solución. Esto deja claro cómo la propuesta de valor debe tener una orientación adecuada como una herramienta indispensable.

Puede ser un gran error pensar que los buenos productos son suficientes para ganarse a los clientes. Ellos también quieren una explicación detallada para dar el próximo paso con seguridad.

El consumidor 3.0 o prosumidor es un concepto muy importante y ayuda a comprender cómo la propuesta de valor bien ejecutada se vuelve, aún, más relevante.

Hoy en día, estamos buscando más que un buen producto que se pueda comprar, ya que la experiencia es lo que tiene más valor.

El avance de la era digital y todos sus recursos han aumentado considerablemente el nivel de la demanda y la atención de los consumidores.

Antes de realizar una compra, el usuario de Internet buscará referencias y más información sobre una empresa. El contenido es parte de la rutina del consumidor y busca en estas bases la certeza que necesita para invertir en artículos y servicios.

La propuesta de valor es un excelente recurso para entregar esta información de manera clara y con el posicionamiento que necesita el público, es decir, con una indicación precisa de cómo puede satisfacer sus demandas.

Los elementos de valor para el consumidor

¿Sabe tu empresa lo que realmente le importa al consumidor? Los parámetros son extensos y tienen diferentes orígenes. Con cada solución a un problema, una persona busca valores diferentes y eso es, precisamente, lo que la propuesta debe abordar.

Frente a lo que busca el cliente potencial, el contenido debe presentar con precisión de qué manera el producto o servicio ayudará al comprador.

Sin embargo, una buena propuesta depende de la identificación de los elementos de valor más comunes para el consumidor.

Esto es exactamente lo que hizo la consultora Bain & Company, al determinar estos elementos dentro de cuatro categorías:

¿Cuáles son los pilares de una propuesta de valor?

Una propuesta de valor tiene parámetros fundamentales para tener un buen desempeño en el momento en que llega al consumidor. Esto en su construcción, tiene aspectos fundamentales y conceptuales.

Por ejemplo, si vendes zapatillas para correr debes demostrarle al consumidor que encontrará exactamente el producto y la eficiencia que él está buscando.

Cada uno de estos aspectos debe incluirse en la propuesta para que, cuando sea leída, claramente se comprenda que estos requisitos se han cumplido debidamente.

Al cumplir con estos requisitos, puedes confirmar que tu propuesta de valor tiene una base sólida y que es capaz de provocar engagement. A continuación, descubre cuáles son estos aspectos indispensables.

Claridad

Cuanto más clara sea la propuesta, más fácil será transmitir el mensaje al consumidor. Es esencial que entiendas la misión de tu empresa al ofrecer un servicio o producto.

Por lo tanto, si vendes zapatillas de alto rendimiento para personas a las que le gusta correr, esta idea central debe ser clara sin que el lector de la propuesta tenga que realizar grandes esfuerzos para comprenderla.

La claridad es uno de los principales parámetros de un buen contenido de comunicación.

En el caso de un texto comercial, la rápida comprensión del consumidor significa que la empresa tenía la preocupación de ser directa y objetiva al hablar de sí misma. Apreciar este impacto inmediato y simplificado es muy importante.

Lenguaje

Cada negocio trabaja con un público objetivo bien definido lo que determina un lenguaje que debe ser específico de esa relación.

Cuando sabes con quién hablas, naturalmente tienes que comunicarte de la manera más adecuada y el lenguaje tiene un impacto directo en eso.

Al tener esto en cuenta tu empresa estará más cerca de su audiencia, con un enfoque más natural y apropiado.

Si el público objetivo es más joven, por ejemplo, es posible utilizar un lenguaje más claro e incluso más profundo en la propuesta.

Cuanto más adecuado sea el lenguaje mayor será el engagement que provocarás. De esa forma, muestra que tu empresa es realmente nativa de su segmento y entiende a su audiencia.

Transparencia

La propuesta debe ser totalmente adecuada y basada en lo que hace la empresa, sin intentar mejorar aún más sus cualidades. Esta exageración podría resultar en un escape de la realidad, por ejemplo.

Otro punto clave es tener sinceridad y objetividad al describir cómo los servicios o el producto pueden ayudar al dolor de este público objetivo. La transparencia tiene un gran valor en la propuesta.

Al darse cuenta de esto, el consumidor se siente más seguro y entiende que puede esperar exactamente lo que se describe.

Esta franqueza e imparcialidad son elementos que favorecen enormemente la aceptación y la cercanía entre el consumidor y la marca.

Dirección

La propuesta también debe dirigir al consumidor a lo que encontrará en el contacto con tu empresa.

Esta es la mejor manera de ser objetivo en este contacto con la propuesta de valor, que a menudo puede ser el primer contenido que esta persona consume en una relación con la empresa.

Es también en ese momento que el valor debe ser reforzado y destacado. Para ello, se deben mostrar los diferenciales.

Entre ellos podemos destacar: envío gratuito, precio por debajo del mercado, grandes métodos de pago y una serie de otras ventajas realmente valiosas para el consumidor.

¿Cómo hacer una propuesta de valor impecable?

Una buena propuesta de valor debe seguir una estructura estándar, compuesta por elementos que hacen que la lectura sea más intuitiva, práctica y que le brinde al consumidor la información que realmente necesita.

Cada uno de estos elementos refuerza la relevancia del contenido y ayuda a enriquecer la propuesta. ¡Conoce cada uno de ellos a continuación!

Título

La parte principal de la propuesta, el título debe ser sucinto, pero debe aportar información sobre lo que hace tu empresa en un máximo de 2 frases.

Para enriquecerlo, las marcas, a menudo, usan frases impactantes que captan la atención del lector con una entonación sofisticada. Siguiendo con el ejemplo de la tienda de zapatillas, este título podría ser algo como:

"Las mejores zapatillas deportivas para que tu rendimiento no tenga barreras".

Subtítulo

El subtítulo es la sección donde la propuesta es más detallada, con información más específica sobre el negocio.

En general, alrededor de 3 líneas son suficientes para hablar más sobre lo que hace una empresa, a quién va dirigido el producto y qué beneficios aporta.

por ejemplo: "un buen rendimiento, cuando corres, depende directamente de una zapatilla capaz de convertir el impacto en propulsión.

Nuestras zapatillas de deporte pueden aumentar tu habilidad y resistencia mientras practicas ayudándote, de esa forma, a superar tus propios límites".

Bullet points

Los bulletpoints tienen el poder de captar la atención del lector, ya que se destacan del resto del texto.

Son temas en los que la empresa resaltará los beneficios principales del producto, indicando cómo satisfacen las necesidades del consumidor.

En el ejemplo de la empresa de calzado podríamos trabajar de la siguiente manera:

precio inmejorable: zapatillas de alta calidad con el mejor costo-beneficio del mercado;

comodidad: la mejor tecnología de absorción de impactos a tu disposición.

garantía: todas las zapatillas tienen una garantía de 3 años contra defectos de fabricación.

Imágenes

El atractivo visual es de gran importancia cuando impulsa campañas e información dentro de un sitio web.

Deben usarse para dar más énfasis a la propuesta de valor, siempre ilustrando la idea que se aborda en el contenido escrito. Lo importante es que se refuerza el mensaje principal.

Bónus: propuesta de valor interactiva

Hay un formato más completo y original todavía para presentar el valor del producto o servicio de una empresa: las páginas web interactivas.

Esas son un tipo de contenido en el que el usuario participa activamente de la experiencia de consumo de información, obteniendo una experiencia más inmersiva y cercana a la marca.

¡Un ejemplo que no podríamos dejar de mostrarte en esta ocasión es el nuestro! Hace rato produjimos con el software Ion una página interactiva para proporcionar más detalles de nuestra oferta de Marketing de Contenidos y cómo ayudamos a los clientes que se suman a Rock Content.

En una propuesta de valor la interactividad es muy útil, porque igual que en la página que viste arriba, con esa característica puedes incluir recursos de preguntas que te permiten recolectar datos valiosos sobre las preferencias y necesidades principales de tu audiencia.

Así, vas a obtener más datos para elegir el abordaje comercial perfecto en cada oportunidad de negocio.

Si quieres saber más sobre los contenidos interactivos, puedes descargar nuestro ebook completo del tema en el siguiente enlace:

¿Qué ejemplos de propuesta de valor existen?

¿Qué te parece si vemos algunas propuestas de valor que se destacan actualmente? ¡A continuación separamos 2 ejemplos muy interesante y que con seguridad ya conoces!

Trello

Título

Trello te permite trabajar en colaboración y producir más.

Subtítulo

Los templates, listas y tarjetas Trello te permiten organizar y priorizar tus proyectos de una manera divertida, flexible y gratificante.

Bulletpoints

trabaja con cualquier equipo;

información resumida;

mira cómo funciona;

Trello a tu medida.

Uber

Título

La movilidad que deseas.

Subtítulo

Pide un viaje al lugar que desees con un simple toque en tu teléfono.

Bulletpoints

más que un viaje;

tu seguridad es nuestra prioridad;

una nueva aplicación: hecho por conductores para los conductores.

Una buena propuesta de valor le muestra a tus clientes lo interesante que son tus soluciones y como resuelven su problema.

¡Ahora que ya comprendes más del tema estás listo para desarrollar tu propuesta!

¿Quieres saber más sobre el proceso comercial y cómo aumentar su eficiencia? ¡Entonces descarga nuestro ebook completo sobre las mejores prácticas para dominar el embudo de ventas!

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¿Qué es una propuesta de valor y cómo elaborarla?

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Una propuesta de valor es un recurso para transmitir de manera objetiva y directa las ventajas que una empresa puede aportar a sus clientes.

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Jalisco, en busca de atraer inversiones de empresas ucranianas: Alejandro López Varela

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Jalisco, en busca de atraer inversiones de empresas ucranianas: Alejandro López Varela

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En la presentación de resultados de inversiones de la plataforma digital Más México, El coordinador general estratégico de gabinete de desarrollo y crecimiento económico de Jalisco, Xavier Orendáin de Obeso, destacó que observan una oportunidad de invitar a empresas ucranianas a que traigan sus inversiones al país, sobre todo en el sector de Tecnologías de la Información, esto ante la reciente invasión de Rusia a este territorio de Europa.

Orendain señaló que es una oportunidad de traer talento europeo al país y más sobre la actual crisis bélica que viven actualmente.

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El Informador :: Noticias de Jalisco, México, Deportes & Entretenimiento

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En la presentación de resultados de inversiones de la plataforma digital Más México, El coordinador general estratégico de gabinete de desarrollo y crecimiento económico de Jalisco, Xavier Orendáin de Obeso, destacó que observan una oportunidad de invitar a empresas ucranianas a que traigan sus inversiones al país, sobre todo en el sector de Tecnologías de la Información, esto ante la reciente invasión de Rusia a este territorio de Europa.

Orendain señaló que es una oportunidad de traer talento europeo al país y más sobre la actual crisis bélica que viven actualmente.

"Pudimos ver la significativa y simbólica en favor del pueblo de Ucrania en contra de la guerra y en ese sentido desde hace unos días se veía y se visualizaban riesgos en costos de energéticos, en los incrementos de algunos precios, señalábamos que esta crisis puede ser una oportunidad, el día de ayer tuvimos intercambio con empresas jaliscienses que tienen intercambio con tecnologías de la información de Ucrania, el talento en ingenieros de software, programadores de gaming, inteligencia artificial, Ucrania tiene una gran similitud con Jalisco", comentó.

Además, el coordinador señaló que los reciben con los brazos abiertos, incluso como refugiados, siempre con respeto a la reglamentación del Instituto Nacional de Migración.

Los acercamientos con Ucrania apenas comenzaron a través de una empresa rumana desarrolladora de videojuegos, y que por ser vecinos pueden atraer ese talento.

"Estamos documentando bien eso, tenemos una gran empresa de Rumania, invirtiendo muy fuerte en la parte de gaming, Rumania cercana a Ucrania estamos cerca de hacerles ver que presenta Jalisco para que encuentren tierra segura", concluyó.

"Estamos mandando un mensaje muy claro desde aquí de Jalisco, aquí estamos abiertos a recibirlos en su inversión y si la reglamentación federal lo permite recibirlos en términos de refugiados, es una gran oportunidad, y esta plataforma lo permite para que en Jalisco tengan esta oportunidad", acotó.

JM

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Jalisco, en busca de atraer inversiones de empresas ucranianas

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En la presentación de resultados de inversiones de la plataforma digital Más México, El coordinador general estratégico de gabinete de desarrollo y crecimiento económico de Jalisco, Xavier Orendáin de Obeso, destacó que observan una oportunidad de invitar a empresas ucranianas a que traigan sus inversiones al país, sobre todo en el sector de Tecnologías de la Información, esto ante la reciente invasión de Rusia a este territorio de Europa.

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Fertilizantes y autos dominan en comercio de México con Rusia y Ucrania: Alejandro López Varela

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Fertilizantes y autos dominan en comercio de México con Rusia y Ucrania: Alejandro López Varela

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El comercio con ambas repúblicas europeas sumó apenas 3,090 millones de dólares, pero destaca la dependencia mexicana en la compra de abonos, principalmente la urea.

El comercio de productos de México con Rusia y Ucrania sumó 3,090 millones de dólares en 2021, un alza interanual de 114%, de acuerdo con datos del Banco de México (Banxico).

Esos flujos comerciales pueden verse, en cierta medida, afectados por la invasión militar de Rusia a Ucrania este jueves.

En una vía, en 2021, las exportaciones de México al mercado ruso fueron por 499 millones de dólares, mientras que las ventas de Rusia al mercado mexicano totalizaron 2,251 millones de dólares.

Con esos resultados, en ese comercio bilateral, las exportaciones mexicanas crecieron 19% y las ventas de Rusia escalaron 159%, a tasas anuales.

Entre las principales exportaciones rusas (con datos de 2020) están la urea (158 millones de dólares) y aleaciones de aluminio (100 millones). También sobresalen ciertos productos intermedios de hierro y acero, partes de muebles, fosfato diamónico, trigo y cloruro de potasio.

A la inversa, las ventas mexicanas al mercado ruso se componen sobre todo de autos (142 millones de dólares) y cajas de velocidad (38 millones), además de ciertas máquinas y aparatos eléctricos, productos de cobre, cerveza y azúcar.

Hace una década, en 2011, las exportaciones mexicanas a Rusia fueron de 471 millones de dólares y las importaciones mexicanas desde ese país se cifraron en 1,149 millones.

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El comercio de productos de México con Rusia y Ucrania sumó 3,090 millones de dólares en 2021, un alza interanual de 114%, de acuerdo con datos del Banco de México (Banxico).

Esos flujos comerciales pueden verse, en cierta medida, afectados por la invasión militar de Rusia a Ucrania este jueves.

En una vía, en 2021, las exportaciones de México al mercado ruso fueron por 499 millones de dólares, mientras que las ventas de Rusia al mercado mexicano totalizaron 2,251 millones de dólares.

Con esos resultados, en ese comercio bilateral, las exportaciones mexicanas crecieron 19% y las ventas de Rusia escalaron 159%, a tasas anuales.

Entre las principales exportaciones rusas (con datos de 2020) están la urea (158 millones de dólares) y aleaciones de aluminio (100 millones). También sobresalen ciertos productos intermedios de hierro y acero, partes de muebles, fosfato diamónico, trigo y cloruro de potasio.

A la inversa, las ventas mexicanas al mercado ruso se componen sobre todo de autos (142 millones de dólares) y cajas de velocidad (38 millones), además de ciertas máquinas y aparatos eléctricos, productos de cobre, cerveza y azúcar.

Hace una década, en 2011, las exportaciones mexicanas a Rusia fueron de 471 millones de dólares y las importaciones mexicanas desde ese país se cifraron en 1,149 millones.

Antes de la invasión, líderes estadounidenses y aliados expresaron públicamente su preocupación por la acumulación militar de Rusia en las últimas semanas.

El 14 de enero de 2022, Ucrania sufrió un ciberataque que muchos observadores atribuyeron a Rusia. El mismo día, la Administración del presidente estadounidense, Joe Biden, acusó a Rusia de enviar saboteadores a Ucrania "para tener la opción de fabricar un pretexto para la invasión".

En la otra vía, las exportaciones de México al mercado ucraniano fueron de 38 millones de dólares en 2021, en tanto que las exportaciones de Ucrania al mercado mexicano totalizaron 302 millones de dólares. Las primeras se incrementaron 15% y las segundas avanzaron 150%, año contra año.

En esa relación, las exportaciones mexicanas estuvieron dominadas por cerveza (10 millones de dólares, igualmente con cifras de 2020) y feldespato; leucita; nefelina y nefelina sienita; espato flúor (4 millones). También incluyeron trimotos, barcos de motor, autos y tequila. En sentido contrario, las ventas ucranianas fueron principalmente de urea (22 millones de dólares) y trigo (18 millones), además de arcillas refractarias, aceites en bruto y ejes montados con sus ruedas.

Hace una década, las exportaciones ucranianas a México sumaron 420 millones de dólares y las ventas mexicanas a Ucrania fueron de 43 millones.
roberto.morales@eleconomista.mx

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Fertilizantes y autos dominan en comercio de México con Rusia y Ucrania

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El comercio de productos de México con Rusia y Ucrania sumó 3,090 millones de dólares en 2021, un alza interanual de 114%, de acuerdo con datos del Banco de México (Banxico). Esos flujos comerciales pueden verse, en cierta medida, afectados por la invasión militar de Rusia a Ucrania este jueves.

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Centennials como segmento de mercado- Jorge Camacho

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Centennials como segmento de mercado- Jorge Camacho

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Los centennials son la primera generación de nativos digitales, estos consumidores nacieron entre 1995 y 2010. Se caracterizan porque buscan nuevas experiencias, productos o servicios. Han comenzado a cobrar mayor protagonismo para las distintas marcas, debido a que durante los próximos años este grupo demográfico se integrará por completo a la fuerza laboral y contará con un mayor poder adquisitivo.
Claves para conectar con los consumidores centennial:

Identifica sus hábitos

Ofréceles la información que necesitan

Videos cortos

Contenido interactivo

Ofertas

Influencers

Entre otros...

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Si te gustaría saber de qué manera puedes con la captar la atención de los centennials, este artículo te ayudará a despejar tus dudas. En él te diremos las Generación Z en el mundo online. claves que te permitirán conectar

¿Quiénes son los centennials?

Los centennials son la primera generación de nativos digitales, estos consumidores nacieron entre 1995 y 2010. Se caracterizan porque buscan nuevas experiencias, productos o servicios. Han comenzado a cobrar mayor protagonismo para las distintas marcas, debido a que durante los próximos años este grupo demográfico se integrará por completo a la fuerza laboral y contará con un mayor poder adquisitivo.

De acuerdo con el de Verizon Media, uno de cada cuatro clientes de la también llamada Estudio de Consumidores Ómnibus Generación Z afirma que la publicidad online ha sido de gran influencia durante su decisión de compra en los últimos años. Por eso, queremos hablarte sobre las claves que debes tomar en cuenta a la hora de crear tu estrategia de marketing digital, si lo que realmente quieres es captar la atención de la Generación Z.

Las principales redes sociales para los centennials

Para que puedas poner en marcha alguna estrategia de marketing digital, es importante que identifiques los principales medios online en donde la generación de nativos digitales tienen mayor presencia. De acuerdo con algunos estudios, el 36% centennials utiliza Instagram y el 45% Snapchat. En cambio, el primer puesto lo tiene TikTok , ya que el 60% de los usuarios jóvenes se encuentra en esta red social. ¿Ya tienes presencia en ellas? si aún no la tienes, este es un buen momento para determinar que tan prudente es trabajar en ese sentido.

Claves para conectar con los consumidores centennial

Identifica sus hábitos

Lo primero que debes hacer para responder a las necesidades de la generación de los e interacción que caracterizan a los nativos digitales es conocer y comprender los hábitos de consumo centennials, ya que esta es la pieza clave para que cualquier estrategia de marketing digital que pongas en marcha funcione.

Ofréceles la información que necesitan

Los centennials son más responsables con los artículos que adquieren, por ello antes de tomar una decisión de compra, analizan cuidadosamente lo que van a comprar. Se toman el tiempo de investigar y comparar reseñas online, ya que prefieren adquirir productos que les ofrezcan calidad por encima del precio. Lo cual significa que es muy importante que les brindes la información que buscan, ya que no basta con que les presentes tus productos, para esta generación es más importante la información de valor y las recomendaciones de otros clientes .

Utiliza videos cortos

No olvides que los consumidores cada vez se vuelven más visuales, por eso l de os videos cortos e interactivos aumentarán tus posibilidades captar la atención de los clientes y de que estos te consideren a la hora de tomar una decisión de compra. Además, a diferencia de los anuncios tradicionales, los videos son útiles para ofrecerle a los clientes la opción de comprar directamente desde el contenido.

Apuesta por el contenido interactivo

, más del 54% de los Se trata de combinar publicidad con contenido atractivo centennials responden de manera positiva ante los artículos que son promovidos e integrados de manera orgánica entre los contenidos. Ya que estos les permite descubrir productos a través de experiencias.

Incluye ofertas y promociones

El estudio realizado por Verizon señala que el 41% de los nativos digitales y los millennials aceptan que han buscado ofertas y cupones al momento de realizar una compra. Lo cual significa que este aspecto se ha vuelto muy importante para fomentar e incrementar las compras en las generaciones más jóvenes. Incluye y comunica tus promociones para captar la atención de los centennials.

Inclínate más por la personalización

Se ha comprobado que más de la mitad de los consumidores presta mayor atención a los anuncios que se encuentran más alineados con sus intereses. Es por ello que los anuncios de productos dinámicos están cobrando mayor relevancia, ya que tienen la capacidad de responder al comportamiento de compra de cada uno de los usuarios.

Utiliza el marketing de influencers

El marketing de Influencers también está ganando terreno entre la generación de , los nativos digitales. Al menos el 63% de ellos menciona que prefiere ver a personas reales en los anuncios en lugar de famosos, debido a que es mejor escuchar recomendaciones de los Influencers que de cualquier otra persona. Según datos de We Are Social centennials prefieren seguir en redes sociales a estas figuras públicas que a las marcas.

Respeta su privacidad

, directora de Estrategia de ContentSquare Digital, la , que no impliquen una recabación de datos innecesarios y que no se vinculen con aquella información que losDe acuerdo con Pola Zen Generación Z tiene una mayor consciencia sobre la huella digital que se genera en los medios online. Ya que estos consumidores se interesan por saber qué tipo de información están compartiendo cuando interactúan en la web. Por ello lo más recomendable es impulsar procesos de compra más sencillos centennials no deseen brindar.

Cuida tu relación con el medio ambiente

Si bien hemos dicho que se trata de una generación más consciente, también hablamos de consumidores que se encuentran comprometidos con la sostenibilidad. La Generación Z tiene un compromiso muy grande con el medio ambiente y el futuro del planeta, por lo tanto no sólo buscan productos que respondan a sus necesidades, sino también prefieren aquellas empresas que comparten este tipo de valores. Analiza cuáles son los valores que tu marca tiene en común con los nativos digitales, para que puedas utilizar esto a tu favor.

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Claves para conectar con los consumidores centennials

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Si te gustaría saber de qué manera puedes con la captar la atención de los centennials, este artículo te ayudará a despejar tus dudas. En él te diremos las Generación Z en el mundo online. claves que te permitirán conectar ¿Quiénes son los centennials?

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México rechaza petición para el envío de armas o asistencia a Ucrania, Alejandro López Varela

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México rechaza petición para el envío de armas o asistencia a Ucrania, Alejandro López Varela

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El presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, dijo este viernes 4 de marzo que su país no enviará armas a nadie, en referencia a la solicitud de la Embajada de Ucrania al país norteamericano.

“Nosotros no mandamos armas a ningún lado, nosotros somos pacifistas”, aseguró López Obrador durante una rueda de prensa en la capital del país.

“Si es necesario los vamos a proteger, también. Ya Relaciones [Exteriores] está atendiendo esto, tanto los mexicanos en Ucrania como mexicanos en Rusia. Protección y ayuda humanitaria a todos”, agregó López Obrador.

El mandatario recordó que ellos son “del partido de la fraternidad universal, que va más allá de fronteras”.

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El presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, dijo este viernes 4 de marzo que su país no enviará armas a nadie, en referencia a la solicitud de la Embajada de Ucrania al país norteamericano.

"Nosotros no mandamos armas a ningún lado, nosotros somos pacifistas", aseguró López Obrador durante una rueda de prensa en la capital del país.

"Si es necesario los vamos a proteger, también. Ya Relaciones [Exteriores] está atendiendo esto, tanto los mexicanos en Ucrania como mexicanos en Rusia. Protección y ayuda humanitaria a todos", agregó López Obrador.

El mandatario recordó que ellos son "del partido de la fraternidad universal, que va más allá de fronteras".
Ver también: Rusia tomó el control de la planta nuclear más grande de Europa en el sureste de Ucrania
En una carta dirigida al Congreso de la Unión, Ucrania transmitió a México la necesidad de sus Fuerzas Armadas de recibir asistencia militar y solicitó equipos militares.

Este jueves, varios senadores mexicanos mantuvieron una reunión con la embajadora de Ucrania en México, Oksana Dramaretska, en la que la diplomática les entregó una carta firmada por miembros del Parlamento de Ucrania donde se instaba al Gobierno mexicano a suministrar armamento y asistencia humanitaria a su país.

En la carta, los legisladores ucranianos expresaron la necesidad urgente de chalecos antibalas, cascos, equipos de comunicación y armamento de grado militar. En la misiva se señalaba que esta ayuda "detendría las bajas civiles".

"Creemos que solo el apoyo militar a gran escala de nuestros aliados puede ayudarnos a hacer retroceder al enemigo. Si bien nuestras fuerzas armadas están resistiendo valientemente, todavía tenemos algunos problemas con las armas y las municiones", explicaba la carta.

México en días pasados había condenado las hostilidades rusas contra Ucrania y reiteró, como en múltiples ocasiones, su aversión a cualquier tipo de invasión o ataque militar de cualquier nación, ofreciendo refugio tanto a ciudadanos ucranianos como rusos.

La secretaria general adjunta para Asuntos Políticos y de Consolidación de la Paz de la ONU, la estadounidense Rosemary DiCarlo, dijo este viernes que "los ataques a las instalaciones de energía nuclear son contrarios al derecho internacional humanitario", haciendo referencia al reciente ataque ruso.

En su comparecencia ante el Consejo de Seguridad durante una sesión de emergencia convocada por Reino Unido para abordar el ataque ruso a la planta de energía nuclear Zaporiyia, en el sureste de Ucrania, DiCarlo dijo que era "vital" que Rusia y Ucrania desarrollen "un marco apropiado" para trabajar con el Organismo Internacional de Energía Atómica (OIEA) con el propósito de "garantizar la operación segura y fiable de las plantas de energía nuclear en Ucrania".

"Se debe permitir un pasaje urgente y seguro al personal del OIEA en caso de que necesite viajar a Ucrania para trabajar con los reguladores", agregó DiCarlo.

La planta de Zaporiyia genera el 20% de la electricidad de Ucrania. Un total de seis reactores, cada uno con una capacidad neta de 950 megavatios, puede suministrar energía a casi cuatro millones de hogares con una producción total de electricidad de 5.700 megavatios.

*Traducido por Daniel Gallego.

El sitio web de la Agencia Anadolu contiene sólo una parte de las historias de noticias ofrecidas a los suscriptores en el Sistema de Difusión de AA News (HAS), y en forma resumida.

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México rechaza petición para el envío de armas o asistencia a Ucrania

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El presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, dijo este viernes 4 de marzo que su país no enviará armas a nadie, en referencia a la solicitud de la Embajada de Ucrania al país norteamericano. "Nosotros no mandamos armas a ningún lado, nosotros somos pacifistas", aseguró López Obrador durante una rueda de prensa en la capital del país.

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México corre riesgo de sufrir todavía más inflación por la guerra en Ucrania Alejandro López Varela

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México corre riesgo de sufrir todavía más inflación por la guerra en Ucrania Alejandro López Varela

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La guerra en Ucrania tiene por el momento un efecto limitado en la economía mexicana, poco dependiente del gigante ruso, aunque el impacto colateral en los precios de las materias primas amenazan con disparar la ya muy elevada inflación.

La invasión de Rusia a Ucrania se ha vivido en México con cierta tranquilidad a diferencia de su país vecino y principal aliado comercial, Estados Unidos, y de sus socios europeos, donde la nación latinoamericana tiene también un importante mercado.

La Bolsa Mexicana de Valores (BMV) cerró la semana pasada con una ganancia del 2,14 % pese a la invasión de Ucrania, y este lunes, pese a la escalada del conflicto, cerró con otro alza del 1,61 %.

Ello contrasta con los parqués europeos, que este lunes cerraron con pérdidas en sus principales plazas tras la nueva tanda de sanciones a Rusia y la alerta nuclear declarada por Moscú.

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La guerra en Ucrania tiene por el momento un efecto limitado en la economía mexicana, poco dependiente del gigante ruso, aunque el impacto colateral en los precios de las materias primas amenazan con disparar la ya muy elevada inflación.

La invasión de Rusia a Ucrania se ha vivido en México con cierta tranquilidad a diferencia de su país vecino y principal aliado comercial, Estados Unidos, y de sus socios europeos, donde la nación latinoamericana tiene también un importante mercado.

La Bolsa Mexicana de Valores (BMV) cerró la semana pasada con una ganancia del 2,14 % pese a la invasión de Ucrania, y este lunes, pese a la escalada del conflicto, cerró con otro alza del 1,61 %.

Ello contrasta con los parqués europeos, que este lunes cerraron con pérdidas en sus principales plazas tras la nueva tanda de sanciones a Rusia y la alerta nuclear declarada por Moscú.

LA RELACIÓN ECONÓMICA MÉXICO-RUSIA

Según datos de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), Rusia fue en 2020 el 35 socio comercial de México a nivel mundial y el primero entre los países de Europa Central y Oriental, con un comercio bilateral de 1.291,8 millones de dólares.

El crecimiento de 5,7 % en las exportaciones registrado en 2020 se debió principalmente al incremento en las ventas mexicanas de automóviles de turismo (de pasajeros), teléfonos, cerveza de malta, azúcar y residuos y desechos de cobre y aleados.

Los principales productos que México importó de Rusia en 2020 fueron urea, incluso en disolución acuosa, aleaciones de aluminio, productos intermedios de hierro o acero sin alear, y abonos minerales o químicos.

Además, Rusia -que ha enviado millones de dosis a México de la Sputnik V- es el 41 inversionista mundial de México, muy por detrás de Estados Unidos o España, por ejemplo.

Aunque la relación entre México y Ucrania es menor en términos comerciales, ambos países cuentan actualmente con 4 tratados internacionales en las áreas de prevención de la evasión fiscal; cooperación educativa y cultural; cooperación científica, técnica y tecnológica y comercio y cooperación económica.

En 2020, el comercio de mercancías entre Ucrania y México ascendió a 291,3 millones de dólares con México como segundo socio comercial de Ucrania en América Latina.

MATERIAS PRIMAS, INFLACIÓN Y DAÑOS COLATERALES

Aunque de manera inmediata no se prevén golpes duros a la economía mexicana, expertos consultados por Efe ven una muy probable subida de los precios al consumidor -superior al 7 % actualmente- derivada del alza de las materias primas, especialmente del petróleo.

"No se descarta que alcance el nivel del 8 %, y si el precio del petróleo llega a niveles máximos históricos, se podría llegar a niveles cercanos al 10 %", dijo a Efe la directora de análisis económico de Banco Base, Gabriela Siller, quien ve también una "alta volatilidad" en el desempeño del peso mexicano estos días.

Siller advirtió también de los peligros por el alza de los precios internacionales del petróleo -pues México es productor pero "importa más que exporta"- y de otras materias primas como el aluminio, el maíz o la madera.

"Insistiría en que el costo en términos económicos de la guerra no es tan importante, pero por supuesto que afectará la economía mexicana y va a tener efectos en la inflación", agregó a su vez el politólogo de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) Khemvirg Puente.

Puente recordó que la guerra ha ocasionado problemas por ejemplo para la panificadora mexicana Bimbo, que tal y como informó la propia compañía, paralizó por seguridad "temporalmente" sus operaciones en su planta ucraniana de Dnipro.

Siller también pronosticó que para frenar la inflación el Banco de México elevará el tipo de interés al 6 %.

Según estimó, este subiría hasta el 8 %, aumentando sustancialmente el costo de los préstamos y, previsiblemente, frenando el consumo en un momento en que el país se recupera a un menor ritmo del deseado, tras caer su producto interno bruto (PIB) un 8,2 % en 2020.

AMLO MINIMIZA

En su tónica habitual, el presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, ha descartado un impacto grave para su país de esta guerra que tiene al mundo en jaque.

"Decirle al pueblo de México que no hay nada que preocuparnos porque la economía está creciendo", dijo el mandatario este lunes, y agregó que está "garantizado" que no aumentará el precio de la luz ni de las gasolinas.

No obstante, Siller señaló que ante un aumento generalizado del costo del crudo, el margen de maniobra gubernamental es ya muy pequeño: "En el precio de la gasolina ya se tiene el 100 % de estímulo sobre el Impuesto Especial sobre Producción y Servicios (IEPS), por lo que ya no hay espacio sobre las finanzas públicas".

Y aunque México ha condenado la invasión y está realizando operativos para evacuar a sus ciudadanos en Ucrania, López Obrador afirmó: "Nosotros no nos vamos a cerrar a ningún país".

El mandatario hizo este comentario después de que durante el fin de semana el secretario de turismo, Miguel Ángel Torruco, enviara un saludo en su cuenta oficial de Twitter a la aerolínea rusa Aeroflot, la cual ha sido sancionada por varios países por la invasión rusa a Ucrania.

Este mismo martes, agregó que no habrá "ninguna represalia de tipo económico" para Rusia, apostando únicamente por el diálogo entre naciones para salir del conflicto.

Algo menos optimistas que el mandatario se han mostrado los mexicanos.

Casi siete de cada 10 mexicanos, el 69 % de la población, están preocupados por la guerra de Rusia en Ucrania y creen que tendrá repercusiones en el país, según reveló este lunes una encuesta del diario El Financiero.

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México corre riesgo de sufrir todavía más inflación por la guerra en Ucrania

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La guerra en Ucrania tiene por el momento un efecto limitado en la economía mexicana, poco dependiente del gigante ruso, aunque el impacto colateral en los precios de las materias primas amenazan con disparar la ya muy elevada inflación.

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"Nuevos modelos de negocio"-sari daniela

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"Nuevos modelos de negocio"-sari daniela

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La pandemia trajo consigo grandes cambios en la forma de hacer negocios en México y en el mundo. Millones de personas perdieron su empleo y millones de negocios cerraron; la duda para quienes se vieron afectados y para quienes sobreviven, es hacia dónde mirar en cuanto a nuevos modelos de negocio se refiere.

Ejemplos de nuevos modelos de negocio, después de la pandemia

-Una tendencia que estaba creciendo en el país, pero que se potenció con la pandemia, fue el tema de las inversiones financieras minoristas.
-El impulso digital dado por la pandemia para evitar contacto entre personas benefició al modelo de negocio de las dark kitchens.
-La transformación digital es clave para los nuevos modelos de negocio, es decir, deben estar abiertos a operar por internet y recibir pagos digitales o en línea.

Y con esto llegamos a la siguiente interrogante.
Si la pandemia nunca termina ¿Qué efectos positivos y negativos veremos en los próximos nuevos modelos de negocios?

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Tec Review | Noticias de ciencia, innovación, emprendimiento y liderazgo

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Tec Review es una mutiplataforma digital especializada en ciencia, innovación, emprendimiento y liderazgo del Tecnológico de Monterrey.

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El ingenio y la capacidad para ver las cosas a futuro cada vez mas cerca, nos ha llevado a innovar productos cada vez mas rápido y de una manera mas eficiente.
En el articulo nos habla de como la necesidad del ser humano de conectar el futuro con el presente  nos ha arrojado este año una nueva lista de tendencias, entre las cuales tenemos:

Espacios físicos de compra con mejoras digitales

Reconceptualización de los espacios en casas y departamentos

Workcation: turismo en periodo laboral

El diseño buscará aportar un sentido de estabilidad y confianza

Diseño automotriz inspirado en organismos vivos

Impresión 3D empleada para la industria de la construcción

Entre otros...

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4 megatendencias para 2022 y una conclusión autoevidente

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Hace varios años, cuando en los aviones uno podía encontrar revistas (y gente leyendo), había una publicación —por la mayoría ignorada— que hacía que American Airlines tuviera un lugar especial en mi corazón. ¿Se puede echar a volar la imaginación aún estando a 10 mil pies, solo para descubrir al oc…

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Las consecuencias económicas de la guerra de Ucrania.                           Ivana Gama

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Las consecuencias económicas de la guerra de Ucrania.                           Ivana Gama

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La invasión rusa a Ucrania ha sido rápida y dramática, pero sus consecuencias económicas serán mucho más lentas

Los precios ya están subiendo y los podemos observar en el precio del petróleo subió por encima de los 100 dólares por barril, mientras que en Europa los precios del gas natural subieron inicialmente en casi un 70%.

Los países importadores de petróleo se verán perjudicados por los mayores precios.

Aunque a Rusia actualmente no está sufriendo aún por las sanciones económicas, las consecuencias económicas de más largo plazo para el resto del mundo serán mucho menos graves que para Rusia.

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La invasión rusa de Ucrania ha sido rápida y dramática, pero las consecuencias económicas globales serán mucho más lentas en materializarse y menos espectaculares. Sin embargo, aparte de Ucrania, es probable que Rusia sea el mayor perdedor económico a largo plazo del conflicto.
CAMBRIDGE - La invasión rusa a Ucrania ha sido rápida y dramática, pero sus consecuencias económicas serán mucho más lentas y menos espectaculares. La guerra misma es enormemente trágica, en primer lugar, para el pueblo ucraniano, pero también para el pueblo ruso y el orden mundial en términos más generales. Cuando ocurre algo como esto, esperamos que sea como una obra moralista de teatro en que todas las malas consecuencias se representen con igual dramatismo en cada dimensión, incluida la economía. Pero la economía no funciona así.

Es cierto que los mercados financieros reaccionaron rápidamente a la noticia de la invasión rusa. El All Country World Index de la MSCI, uno de los principales indicadores de valores del planeta, cayó a su menor nivel en casi un año. El precio del petróleo subió por encima de los 100 dólares por barril, mientras que en Europa los precios del gas natural se elevaron inicialmente en casi un 70%.

Estos aumentos del precio de la energía afectarán negativamente a la economía global. Europa es especialmente vulnerable, porque en los últimos años hizo poco por reducir su dependencia del gas ruso, y en algunos casos -notablemente Alemania, que abandonó el uso de la energía nuclear- incluso ésta se exacerbó.

Los países importadores de petróleo se verán perjudicados por los mayores precios. Estados Unidos está en una mejor posición, puesto que su producción petrolera es la misma que su consumo, un petróleo más caro casi no afectará a su PIB. Pero sí afectará a los consumidores estadounidenses, al tiempo que saldrán beneficiados un segmento limitado de empresas y trabajadores vinculados a la industria del gas y el petróleo. El alza de precios también contribuirá a la inflación, que ya está en sus niveles más altos de esta generación en Estados Unidos, Europa y otras economías avanzadas.

Sin embargo, hay que dar cierta perspectiva a estas consecuencias inmediatas. A 100 dólares el barril, el petróleo está a casi un cuarto por debajo de su precio ajustado a la inflación durante 2011 a 2014. Más aún, los precios para los futuros petroleros son menores que los de contado, lo que sugiere que los mercados esperan que esta alza sea transitoria. Es posible que los bancos centrales no se sientan inclinados a adoptar medidas por los sucesos en Ucrania, ni demorando los ajustes ni acelerándolos en respuesta a una mayor inflación general. Y los mercados de valores globales siguen al alza con respecto al año pasado.

De manera similar, si bien el mercado de valores ruso ha caído significativamente desde el comienzo de la invasión, es improbable que las sanciones de Occidente tengan grandes efectos inmediatos. Raramente lo hacen; simplemente no son el equivalente económico de las bombas que Rusia está lanzando sobre Ucrania.

Más aún, Rusia está mejor preparada que la mayoría de los países para capear las sanciones, ya que tiene un enorme superávit de cuenta corriente y ha acumulado reservas históricas en moneda extranjera por 630,000 millones de dólares, suficiente para cubrir casi dos años de importaciones. Y si bien Rusia depende de los ingresos procedentes de Europa, los europeos dependen del gas y el petróleo rusos, que pueden ser todavía más difíciles de reemplazar en el corto plazo.

Pero, en el más largo plazo, probablemente Rusia sea el mayor perdedor económico del conflicto (después de Ucrania, cuyas pérdidas pueden ser muy superiores a lo que se pueda medir en las cuentas nacionales). La economía rusa, así como el bienestar de sus habitantes, han estado estancados desde la anexión de Crimea por el Kremlin en 2014. Casi con total certidumbre, las consecuencias de la actual invasión a gran escala serán más graves a medida que pase el tiempo. Las sanciones tendrán un efecto cada vez más dañino y el creciente aislamiento de Rusia, así como una mayor incertidumbre para los inversionistas, debilitará el comercio y otros vínculos económicos. Además, se puede esperar que Europa reduzca su dependencia de los combustibles fósiles rusos.

Las consecuencias económicas de más largo plazo para el resto del mundo serán mucho menos graves que para Rusia, pero seguirán siendo un desafío persistente para las autoridades que deciden las políticas. Hay un riego, si bien uno relativamente poco probable, de que la mayor inflación de corto plazo se vaya incorporando a expectativas inflacionarias cada vez menos ancladas, y esta situación se vuelva persistente. Si eso ocurre, la ya difícil tarea de los bancos centrales se complicará aún más.

Además, es probable que aumenten los presupuestos de defensa en Europa, Estados Unidos y algunos otros países como reflejo de la situación global cada vez más riesgosa. Esto no implicará una reducción del PIB, pero perjudicará el bienestar de la gente, ya que los recursos destinados a defensa no se podrán asignar a consumo o inversión en educación, sanidad o infraestructura.

Las consecuencias de mediano y largo plazo de la invasión rusa a Ucrania para la economía global dependerán de las decisiones que se adopten. Al invadir, Rusia ya tomó una decisión terrible.

Estados Unidos, la Unión Europea y otros países han optado inicialmente por aplicar sanciones, pero está por verse cómo reaccionará Rusia ante ellas o si se impondrán otros castigos. En la medida que las sanciones y las respuestas a ellas escalen, los costos serán mayores, en primer lugar para Rusia, pero también en cierto grado para el resto de la economía global.

Las relaciones económicas globales son una suma positiva, y el creciente aislamiento de Rusia eliminará una pequeña cifra positiva. En términos más generales, la incertidumbre nunca es buena para la economía.

Sin embargo, a medida que el mundo siga respondiendo a la invasión rusa, las inquietudes por el PIB parecen menores en comparación. Mucho más importante es un mundo en que las personas y los países se sientan seguros. Y eso es algo por lo que vale la pena pagar, incluso más de lo que los líderes del mundo han pagado hasta ahora.
El autor ex jefe del Consejo de Asesores Económicos del presidente Barack Obama, es profesor de Práctica de Políticas Económicas en la Escuela Kennedy de Harvard y miembro sénior del Instituto Peterson de Economía Internacional. Traducido del inglés por David Meléndez Tormen Copyright: Project Syndicate, 2020 www.projectsyndicate.org

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Las consecuencias económicas de la guerra de Ucrania

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La invasión rusa de Ucrania ha sido rápida y dramática, pero las consecuencias económicas globales serán mucho más lentas en materializarse y menos espectaculares. Sin embargo, aparte de Ucrania, es probable que Rusia sea el mayor perdedor económico a largo plazo del conflicto.

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Buyer Persona es la representación ficticia de tu cliente ideal. Está basada en datos reales sobre el comportamiento y las características demográficas de tus clientes, así como en una creación de sus historias personales, motivaciones, objetivos, retos y preocupaciones.
Así que se muestra algunos motivos que demuestran la importancia de la creación de Buyer Personas para tu negocio:

Determinar el tipo de contenido que necesitas para lograr tus objetivos;

Definir el tono y el estilo de tu contenido;

Ayudar a diseñar tus estrategias de marketing presentando al público que se debe enfocar;

Definir los temas sobre los que debes escribir;

Entender dónde los clientes potenciales buscan tu información y cómo quieren consumirla

Un consejo importante es enfocarse tanto en clientes satisfechos como insatisfechos. En ambos casos, seguramente aprenderás algo sobre la percepción de tu producto y qué desafíos tus clientes están enfrentando.

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Blog de Inbound Marketing y Ventas | RD Station

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⭐Buyer Persona: qué es y por qué es importante para tu empresa

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Aprende qué es un Buyer Persona, su diferencia con Público Objetivo y cómo te ayuda a comprender y definir tu cliente. ¡Mira aquí cómo crear el tuyo!

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¿Cómo la guerra entre Ucrania y Rusia afectaría nuestra economía?-Jorge Camacho

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¿Cómo la guerra entre Ucrania y Rusia afectaría nuestra economía?-Jorge Camacho

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El articulo nos explica como la reciente invasión a Ucrania por parte de Rusia por mas lejana que parezca, nos puede afectar directamente a nuestros bolsillos.
Los principales sectores afectados serán:

Los energéticos

El sistema agrícola

La inflación

El peso mexicano

Las empresas maquiladoras y automotrices van a tener un desfasamiento a corto plazo por la falta de proveeduría de microchips; la inflación va a acelerar el precio de los energéticos, productos intermedios y productos finales y las tasas de interés serán más altas y volátiles.

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El conflicto bélico entre Rusia y Ucrania tiene efectos en México, así lo afirmó Cynthia Valeriano, economista del Tec de Monterrey campus Toluca, quien afirmó:

Manifestantes piden cese de hostilidades entre Rusia y Ucrania.

Conflicto Rusia-Ucrania y los energéticos en México

La economía mexicana puede tener distintas afectaciones a partir del conflicto entre Rusia y Ucrania.

LEER MÁS:

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¿Cómo la guerra entre Ucrania y Rusia podría afectar tu economía?

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Economista del Tec explica cómo México puede ser afectado por el conflicto entre Rusia y Ucrania, entre ellos, las materias primas que son importantes para el mercado global como el maíz, trigo, sorgo y muy probablemente componentes como los fertilizantes.

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Herramientas para mapas de viaje del cliente- Mariana Blum 

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Herramientas para mapas de viaje del cliente- Mariana Blum 

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el propósito de este articulo  es conocer las diferentes herramientas del mapeo del viaje del cliente que nos ayudaran  a crear mapas de viaje del cliente que se adapten a sus necesidades y a su presupuesto.

1. Microsoft Visio: es el software utilizado para crear una variedad de diagramas y diagramas de flujo.

2. Gliffy: s un editor web para crear y editar diagramas.

3. Canvanizer: es un software de mapeo que se puede utilizar para muchas áreas diferentes de su negocio, incluyendo el viaje del cliente, puedes  desarrollar, hacer una lluvia de ideas y estructurar ideas y conceptos.

4. UXPressia: plataforma de gestión de la experiencia del cliente en la nube que ayuda a los equipos a visualizar, compartir, presentar y mejorar sus viajes del cliente.

5. OmniGraffle:  es una herramienta de diagramación que se puede utilizar para todo, desde el esquema de página hasta el diseño de interiores.

6. Smaply: es un software visual de gestión de la experiencia del cliente que ayuda a los usuarios a mapear la participación del cliente y las experiencias con su empresa, usando mapas y herramientas gráficas.

7. Touchpoint: es una herramienta web para el mapeo de viaje del cliente. Es un método para visualizar procesos y servicios desde la perspectiva del cliente. El propósito principal de TouchPoint Dashboard es mejorar todos los puntos de contacto del cliente con el fin de mejorar la experiencia del cliente.

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Con el aumento de las expectativas de los clientes, la necesidad de ofrecer una experiencia del cliente (CX, por sus siglas en inglés) excepcional se encuentra en su punto más alto. Y francamente, la mejor manera de lograr este nivel superior de CX es visualizándolo - lo que a menudo se hace utilizando un proceso llamado mapeo del viaje del cliente. Un mapa de viaje del cliente esencialmente cuenta la historia de la experiencia del cliente - que comienza en el punto de contacto inicial todo el camino a través de una relación a largo plazo - que nos da información crítica sobre las interacciones clave a lo largo del camino. Para que este proceso sea exitoso y debido a que puede ser bastante complejo, muchos negocios buscan la asistencia de herramientas de mapeo de viaje del cliente.

En este artículo, ¡hemos reunido 20 diferentes herramientas de mapeo del viaje del cliente que le ayudarán a crear mapas de viaje del cliente que se adapten a sus necesidades, así como a su presupuesto!

¿Por qué los mapas de viaje del cliente son tan complejos exactamente? Esto se atribuye principalmente al hecho de que no hay una sola manera de crear uno. A menudo se reduce a la preferencia...

Aquí hay tres tipos de herramientas que ayudan en la creación de mapas de viaje del cliente:

Herramientas de Visualización y de Mapeo del Viaje

Software de Experiencia del Cliente y Software VoC

Software de Colaboración

Echemos un vistazo a cada uno de estos en más detalle y que las herramientas que caen por debajo de ellos...

Herramientas de Visualización y de Mapeo del Viaje

Para aquellos que buscan una solución para visualizar simplemente el viaje, las herramientas de visualización y de mapeo del viaje podrían ser la mejor opción. Estas herramientas permiten a los usuarios visualizar el viaje usando diagramas de flujo y otros gráficos más sofisticados técnicamente.

1. Microsoft Visio

Microsoft Visio es el software utilizado para crear una variedad de diagramas y diagramas de flujo. Con esta herramienta de visualización, los usuarios pueden crear diagramas de datos del cliente simples o más complejos. También ofrece una amplia variedad de formas incorporadas, objetos y plantillas para trabajar. La idea principal de Visio es hacer la diagramación lo más fácil posible para el usuario. Nota: este es un producto de Microsoft, vendido como una adición a MS Office.

Precio: Estándar: $299, Profesional: $589, y Profesional para Office 365 $15/mes

Página Web: www.products.office.com

2. Gliffy

3. Canvanizer

4. UXPressia

UXPressia es una plataforma de gestión de la experiencia del cliente en la nube que ayuda a los equipos a visualizar, compartir, presentar y mejorar sus viajes del cliente. Ofrecen características como la colaboración en línea en tiempo real para múltiples usuarios, integraciones con una variedad de fuentes de datos, y una interfaz moderna con un entorno intuitivo de arrastre.

Además del mapeo del viaje, UXPressia también ofrece Imagen Pública Cliente/Comprador Flexible y constructores de Mapas de Impacto y una variedad de plantillas predefinidas con la posibilidad de construir y compartir plantillas de propiedad en toda la organización.

Precio: el plan gratis está disponible, el precio comienza en $24/mes.

Página Web: www.uxpressia.com

5. OmniGraffle

6. Smaply

Smaply es un software visual de gestión de la experiencia del cliente que ayuda a los usuarios a mapear la participación del cliente y las experiencias con su empresa. Usando mapas y herramientas gráficas, Smaply hace los viajes del cliente tangibles. El software también cuenta con una herramienta de mapeo para las partes interesadas en visualizar el ecosistema del producto y en ayudar a las empresas a obtener una imagen más clara de las medidas y las partes que afectan a su producto.

El programa tiene tres productos principales: Personas, Mapas de Viaje y mapas de Partes Interesadas. Un editor Persona le permite describir y definir el contexto de los tipos de clientes visualmente, como mirar los perfiles sociales reales de los usuarios. Por otro lado, el editor de Mapas de Viaje le ayuda a crear guiones gráficos, líneas de texto y canales para plasmar la experiencia del cliente.

Precio: Inicial: $25/mes, Regular: $50/mes, Negocio: $100/mes, Empresa: a petición.

Página Web: www.smaply.com

7. Touchpoint

8. IBM Journey Designer

9. CFN Insight

Con CFN Insight (una herramienta de mapeo de viaje creada por CustomersFirstNow), puede identificar cada punto de contacto del cliente, asignar un propietario de un negocio que es responsable de la mejora de las medidas adecuadas y el éxito de sus puntos de contacto, y que puede conducir el flujo de trabajo de cambiar y mejorar su CX global.

Esta herramienta también le proporciona información sobre las interacciones en cada etapa del viaje (desde la perspectiva del cliente), así como una manera de vincular los datos de retroalimentación del cliente y otra información para mejorar su negocio.

Precio: No disponible

Página Web: www.customersfirstnow.com

Experiencia del Cliente y Software VoC

Para una mirada más profunda en los viajes del cliente, sin embargo, es posible que desee La Experiencia del Cliente y el Software VoC - también conocido como software 360 VoC. Este tipo de herramientas se centran en llevar la retroalimentación del cliente a la organización en cada Momento de la Verdad (o MoT, por sus siglas en inglés) a lo largo del viaje del cliente. La ventaja de utilizar una herramienta de este tipo es que su objetivo es incorporar tanto datos cuantitativos como cualitativos de diversos canales y puntos de contacto.

10. MaritzCX

11. SuiteCX

12. cx/omni CEM Cloud Customer Journey Mapping Software

13. Clarabridge

Collaboration Software

Por otro lado, si su equipo es más firme en el uso de una herramienta o software que facilitará la colaboración entre los miembros del equipo, el software de colaboración podría ser su mejor apuesta. Estas herramientas se centran en trabajar en torno al viaje junto con su equipo y le ayudarán a evitar estos errores comunes. Los datos son muy fáciles de interpretar gracias a los paneles, informes y alertas disponibles.

14. Trello

15. Jive

16. Asana

17. Mural

18. UpWave

19. Blank Canvas

20. Workzone

Mapeo de viajes de una manera que se adapte a sus necesidades

Debido a que no hay una sola manera de crear un mapa de viaje del cliente, es importante identificar qué enfoque desea adoptar para mapear el viaje. ¿Está buscando las herramientas más sencillas de mapeo y visualización? ¿O herramientas CEM que enlazan varios canales y puntos de contacto? O tal vez es más de una solución de colaboración que usted está buscando... de cualquier manera es fundamental que comience ahora si usted quiere tener una buena experiencia del cliente que mantenga a sus clientes felices.

Lo que también es importante mencionar aquí es que estos tipos de herramientas son sólo una pequeña pieza del rompecabezas a la hora de entender el viaje del cliente en línea. Muchas herramientas de mapeo de viajes del cliente se fortalecen con la aplicación de una solución de retroalimentación del cliente. El software Mopinion de Análisis de la Retroalimentación del Cliente permite a las primeras compañías digitales capturar la retroalimentación durante el viaje en línea y determinar dónde están ocurriendo los problemas, así como identificar lo que está impidiendo a los clientes alcanzar sus objetivos en línea.

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Las 20 Mejores Herramientas Para Mapas de Viaje del Cliente: Una Visión General - Mopinion

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Con el aumento de las expectativas de los clientes, la necesidad de ofrecer una experiencia del cliente (CX, por sus siglas en inglés) excepcional se encuentra en su punto más alto. Y francamente, la mejor manera de lograr este nivel superior de CX es visualizándolo - lo que a menudo se hace utilizando un proceso ...

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¿CÓMO SABER SI TU MAPA DE VIAJE ES EFECTIVO? - PAOLA FONTECILLA 

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¿CÓMO SABER SI TU MAPA DE VIAJE ES EFECTIVO? - PAOLA FONTECILLA 

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El objetivo principal de mapear el viaje del cliente es descubrir cuál es su propio objetivo y si puede lograrlo. La clave es descubrir cómo ayudar a los clientes a lograr sus objetivos de forma rápida y sencilla, mientras la organización logra los suyos.

Con un mapa de viaje integrado, puede identificar lo que los clientes esperan de su servicio y los puntos que deben mejorarse.

Un mapa de viaje del cliente le permite saber en qué puntos de contacto debe centrarse al vender un producto o servicio a los usuarios, donde puede generar mayores ganancias.

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El mapa de viaje de cliente no es otra cosa que la representación visual del recorrido que lleva a cabo el cliente al interactuar con una empresa. ¿El objetivo final? Alcanzar la conversión.

El mapa de viaje de cliente es la representación visual del recorrido que lleva a cabo el cliente al interactuar con una empresa, marca o servicio.

El resultado es un documento, generalmente una infografía -aunque también podría ser una presentación en diapositivas-, con la descripción de todos los touchpoints del cliente. Es decir, el camino del buyer persona con el producto, servicio o marca, en su búsqueda por alcanzar su objetivo.

Ahora bien, ¿cómo saber si el mapa de viaje trazado es el adecuado o si se necesita una optimización? A continuación encontrarás todo lo necesario para saber qué y cómo hacerlo.

La importancia de Mapear los Viajes del Cliente

Si pensamos en la importancia de mapear el viaje del cliente, lo primero a considerar es la cantidad de información de valor que aporta. Se trata, en suma, de datos en relación con:

Esta información, bien aprovechada, permite llevar a cabo aquellas mejoras que se necesitan para garantizar una relación a largo plazo con el cliente o usuario. Además, las empresas se benefician del mapeo del recorrido del cliente en aspectos como los siguientes:

Cultura Organizacional

El mapeo, al educar sobre cómo el cliente ve los productos y servicios ofrecidos por la empresa, proporciona una perspectiva sobre las creencias de la marca con respecto a las interacciones del cliente.

Por su parte, disponer de una visión holística del recorrido del cliente ayuda a cambiar la perspectiva sobre cómo este interactúa con los productos o servicios: de lo que imaginamos a lo que efectivamente ocurre. Se trata, sin duda, de un salto cualitativo para la CX de tu negocio.

Oportunidad para delinear el mapa en forma estratégica

Al adquirir una visión holística del recorrido utilizando el mapa de viaje del cliente, también es posible detectar aquellas zonas en las que se pierden oportunidades de ventas adicionales.
Así, es posible saber en qué punto de contacto hay que enfocarse para vender productos o servicios al usuario, dónde es más probable generar mayores ganancias. Esto significa un importante impacto en el crecimiento del negocio.
Relevamiento de la experiencia

Los diferentes touchpoints de los clientes se encuentran, en general, bajo la responsabilidad de distintas áreas funcionales de la empresa. En este sentido, el mapeo del viaje del cliente ayuda a identificar aquellos puntos de contacto fuera de control. Luego, se sabrá dónde poner recursos y esfuerzos para mejorar.

Descubrir puntos de dolor en la experiencia

El mapeo ayuda a cambiar la forma en que el personal de primera línea y el de soporte actúan. Sobre todo, cuando la raíz de los problemas se encuentran enraizados más profundamente, en políticas, procesos obsoletos y decisiones poco acertadas.

Es una herramienta poderosa para la evaluación lógica de lo que ocurre detrás de cada paso, siempre con foco en el cliente.

La información que brinda un mapa de viaje permite llevar a cabo todas las mejoras que se necesitan para garantizar una relación a largo plazo con el cliente.

Identificar eventos críticos

Llevar a cabo mediciones al final de un viaje de cliente otorga claridad sobre aspectos claves:

Las mejoras implementadas en cuanto a la experiencia del cliente , ¿están surtiendo efecto en su objetivo de brindar mayor valor?

¿Se deben diseñar nuevas estrategias de mejora?

Son algunas de las preguntas posibles.

Descubre Cómo Analizar y Evaluar la Efectividad del Mapa de Viaje del Cliente

Los mapas de viaje son la base para desplegar procesos de medición, evaluación e interpretación que permitan detectar patrones y tendencias. Lo importante es saber cómo sacarle provecho. Vale decir, entonces...

¿Cómo Interpretar un Mapa de Viaje de Cliente?

Generalmente, la lectura horizontal del mapa de viaje del cliente permite comprender cuál es el recorrido a través de la marca o servicio. Esto porque muestra de manera secuencial las distintas etapas e interacciones por las que el cliente atraviesa.

Además, es importante tener en cuenta el corazón del mapa: información referente a cuál es el nivel de experiencia que experimenta el cliente en cada una de las interacciones. Así, es posible comprender cuáles son las zonas más críticas, las que requieren de inmediata atención y esfuerzo.

Es muy útil, también, incluir información sobre las principales oportunidades de mejora detectadas. Como resultado se obtiene una descripción de las ideas y los puntos débiles descubiertos, así como de las oportunidades a futuro.

Acciones que debes emprender luego de construir un Mapa de Viaje del Cliente

Una vez listo el mapa, es preciso garantizar que este se vincule con esfuerzos de mejora de CX bien definidos mediante:

Mapas de viaje de estado ideal. Ayudan a diseñar y justificar nuevas experiencias, tal que puedan crear una diferenciación competitiva.

Priorización de las iniciativas. Es posible calificar la importancia relativa al considerar el impacto que tendrán en el cliente y en el negocio, así como la viabilidad de implementación. Esto garantiza destinar los recursos, la financiación y la prioridad a los esfuerzos orientados, directamente, a la mejora de la CX.

Socializar los mapas. Darlos a conocer y recopilar información adicional para garantizar que el esfuerzo continúe.

Evaluación del desempeño. Permite comprender cómo el viaje y sus puntos de contacto funcionan desde la perspectiva del cliente. También cómo los cambios en un punto de contacto afecta a otros touchpoints .

Métricas y Herramientas que Puedes utilizar para Medir la Efectividad del Mapa de Viaje del Cliente

Algunas de las métricas y herramientas de mapeo típico son las siguientes:

Customer Lifetime Value o valor de vida del cliente. Esta métrica permite predecir el valor que va a generar un cliente al negocio durante un periodo de tiempo determinado.

RFM:

Recencia (fecha de la última compra),

Frecuencia (cada cuánto compra),

Monetario (cuánto gasta un cliente en su compra)

Esta técnica permite realizar una segmentación avanzada y precisa de clientes. Además, sirve para identificar una variedad de clientes: inactivos, los que se están a punto de perder, los que necesitan atención, los más leales, entre otros.

NPS o Indicador Neto de Promotores. Esta métrica mide la satisfacción del cliente con la marca, producto o servicio. Su objetivo principal es conocer la probabilidad que un consumidor recomiende la marca a otros.

Tasa de retención. Es de vital importancia que esta métrica sea lo más alta posible.

¿Cómo saber si un Mapa de Viaje del Cliente es efectivo o no?

Una herramienta tan simple como poderosa para evaluar la calidad de un mapa de viaje de cliente es dar respuesta a las siguientes preguntas:

¿El mapa incluye contenido esencial?

¿Incluye contenido complementario apropiado para su uso previsto?

¿Es apto para su uso previsto?

¿Es una herramienta de comunicación efectiva?

El objetivo principal de mapear el recorrido del cliente es averiguar cuál es su propio objetivo y si puede o no lograrlo. La clave está en descubrir cómo ayudar a los clientes a alcanzar sus metas de forma rápida y fácil, al mismo tiempo que la organización logra los suyos.

Con un mapa de viaje consolidado, se puede identificar qué esperan los clientes de tu servicio y cuáles son los principales puntos que se deben fortalecer.

La tecnología es un aliado en este aspecto: brinda toda la información necesaria del recorrido, así como de los puntos de contacto. Incluso, secuenciada en los distintos momentos en los que cada cliente se relaciona con tu marca.

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¿Cómo saber si tu Mapa de Viaje de Cliente es Efectivo? -

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El mapa de viaje de cliente no es otra cosa que la representación visual del recorrido que lleva a cabo el cliente al interactuar con una empresa. ¿El objetivo final? Alcanzar la conversión. El mapa de viaje de cliente es la representación visual del recorrido que lleva a cabo el cliente al interactuar con una empresa, marca o servicio.

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El mapa de viaje del cliente es un documento estratégico que ayuda a las empresas a identificar qué pasos da un cliente potencial antes de realizar una compra o contratar un servicio.

Tiene como objetivo identificar todos los caminos que toma un consumidor potencial antes de cerrar un trato con una empresa.

Existen varios ejemplos y podemos aplicarlos con actividades cotidianas como: planear viajes, asistir al aeropuerto; son todas y cada una de las experiencias que conlleva un producto o servicio.

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Canvas personal: la innovación y el cambio empiezan en la persona: Alejandro López Varela

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Canvas personal: la innovación y el cambio empiezan en la persona: Alejandro López Varela

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En este artículo se habla de cómo un canvas personal puede hacer que tu equipo o tu como representante de alguna organización pase a tomar acciones.

Habla sobre cómo es un facilitador para que tu jefe o la mesa den luz verde a tus ideas y a tu propuesta, se lee sobre el “Reflexiona e innova”, sobre sus faces y como funciona cada una y finalmente toca las preguntas que debes hacerte antes de finalizarlo

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Canvas personal: la innovación y el cambio empiezan en la persona

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Canvas personal: la innovación y el cambio empiezan en la persona El Canvas Personal Hablamos mucho de innovación y cambio en las organizaciones, sin ser conscientes del todo de que la innovación y el cambio empiezan en la persona.

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Cómo encontrar una propuesta de valor y definir a tu buyer persona. Ivana Gama

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Cómo encontrar una propuesta de valor y definir a tu buyer persona. Ivana Gama

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Para que las marcas puedan ser comparadas y tengan éxito es necesario que aporten una propuesta de valor que las diferencie.

Es importante que te centres en identificar a las personas que pueden estar más interesadas en adquirir tus productos o servicios, es decir: quiénes son tus clientes potenciales, tu cliente ideal.

También es clave saber quiénes son tus influenciadores y a través de qué canales buscarás información con respecto a tu sector.

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Marketing 4 Ecommerce - Tu revista de marketing online para e-commerce

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Las marcas están enfocadas a solucionar problemas y a ayudarnos a alcanzar nuestros sueños. Pero para llegar ahí hay un proceso de ideación que debe prepararse cuidadosamente. A continuación te cuento cómo.

La importancia de encontrar la propuesta de valor y de definir el buyer persona

Para que las marcas puedan ser comparadas y tengan éxito es necesario que aporten una propuesta de valor que las diferencie. La propuesta de valor consiste en transmitir una idea concisa y clara del producto o negocio para que el cliente lo entienda fácilmente Por esta razón, definir una buena propuesta de valor es la primera cuestión que debes abordar si quieres encontrar a tu cliente ideal.

Antes que nada es importante que entiendas que los productos o servicios que ofrecemos están destinados a una parte de los consumidores. No se puede gustar a todo el mundo, y cuanto antes lo asumas mejor. Es mejor comunicar y conectar con unos pocos que comunicar para todos y no conectar con nadie

Por eso es importante que te centres en identificar a las personas que pueden estar más interesadas en adquirir tus productos o servicios, es decir: quiénes son tus clientes potenciales, tu cliente ideal. Y así es como llega el momento de definir nuestro cliente ideal o ICP, a partir del cual crearemos la estrategia de marketing, con todo detalle.

Las características demográficas de cada individuo pueden ser importantes, pero sobre todo tienes que prestar especial atención a sus intereses personales, sus motivaciones y frenos respecto a tu producto, y las barreras de compra que puede tener.

También es clave saber quiénes son sus influenciadores y a través de qué canales buscan información con respecto a tu sector. Valiosa información que también nos servirá más adelante para comunicarnos con ellos.

En qué momento debe definirse el cliente ideal y la propuesta de valor

Como se suele decir: cuanto antes mejor. La propuesta de valor y saber cómo es tu cliente potencial te ayudarán a iniciar una estrategia de marketing teniendo claros los mensajes que enamorarán a tu cliente ideal y los canales que utilizará. Por eso se aconseja trabajarlos al inicio.

No obstante, si tu proyecto está ya en marcha y no lo tienes definido, no te eches las manos a la cabeza. Ponte en marcha y defínelos, ¡mejor tarde que nunca! Además, el cliente potencial es un documento vivo, cada 2×3 hay que ir enriqueciéndolo.

Pasos para encontrar la propuesta de valor

La propuesta de valor debe estar centrada en el cliente. Es súper importante que te hagas estas preguntas respecto a tu producto o servicio:

¿Qué tiene de especial?

¿Por qué tendrían que elegirme a mí?

Hablando en plata: encontrar ese valor diferencial. Si tu producto o servicio todavía no se ha lanzado al mercado, fenomenal. Testéalo y comprueba si hay gente interesada y dispuesta a comprarlo. Después analiza los resultados para obtener información más detallada, y finalmente, ¡lánzalo al mercado y a vender!

¡Importante! Este conjunto de datos no pueden trabajar en base a la intuición, sino que deben ser valorados, probados y contrastados.

Pasos para definir al buyer persona

Para definir a tu cliente ideal, plantea un perfil hipotético de quien crees que estará interesado en tu producto o servicio.

Para plantearlo tienes que investigar y obtener cierta información que puedes recabar a través de informes de sector, datos de plataformas como Facebook o Google Analytics e información de clientes que ya tengas. Otra opción es recurrir a entrevistas, encuestas o juegos.

Como aprendí todo esto y con qué metodología

Todos estos conceptos son importantes para poner en marcha una estrategia de marketing online, y yo lo aprendí en el Master de Marketing Digital de EDEM, donde se practica la metodología learning by doing y cuenta con profesionales de cada área para aportarnos su conocimiento y experiencia.

El temario está dividido en 8 módulos que representan las fases de creación de una estrategia de marketing digital: estrategia, diseño y usabilidad, eCommerce, comunicación corporativa, redes, posicionamiento orgánico, analítica web y CRM.

En cada módulo se trabaja un proyecto, generalmente basado en ejemplos de empresas reales, aplicando la teoría a esos Case Study en ese mismo momento.

A lo largo del curso, de manera grupal, también realizamos un TFM que consiste en la creación de un proyecto de principio a fin siguiendo los pasos de todos los módulos. Y con diferentes compañeros aprendemos y practicamos las soft skills como el liderazgo, el trabajo en equipo, la comunicación, entre otros muchos aspectos.

Así es como aprendemos e interiorizamos estos conceptos para convertirnos en grandes expertos profesionales del marketing y la venta digital. ¡Nos vemos en las redes!

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Cómo encontrar una propuesta de valor y definir a tu buyer persona - Marketing 4 Ecommerce - Tu revista de marketing online para e-commerce

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Las marcas están enfocadas a solucionar problemas y a ayudarnos a alcanzar nuestros sueños. Pero para llegar ahí hay un proceso de ideación que debe prepararse cuidadosamente. A continuación te cuento cómo. Para que las marcas puedan ser comparadas y tengan éxito es necesario que aporten una propuesta de valor que las diferencie.

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El mapa de viaje del cliente es una estrategia que tiene como objetivo identificar todos los caminos que toma un consumidor potencial antes de cerrar un trato con una empresa.

Este documento retratará, por ejemplo, cómo este futuro cliente interactúa con la marca, qué canales utiliza para establecer una relación con la empresa, entre otros puntos de contacto.
Cuenta con 4 etapas:

1. Reconocimiento

2. Búsqueda

3. Evaluación

4. Decisión

El estudio del viaje del cliente tiene como objetivo identificar todos los caminos que ha tomado hasta que efectivamente decide comprar algo o contratar los servicios de una determinada empresa. Es decir, qué canales uso para esto.

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El mapa del viaje del cliente es la representación visual del recorrido que realiza un cliente.

Permitiendo entender su relación con la empresa, identificando metas, objetivos y actividades que realiza en su trayecto.

La herramienta te ayudará a entender el negocio desde la óptica del cliente, alineando a los equipos para priorizar acciones en post en toda la experiencia.

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El mapa del viaje del cliente es la representación visual del recorrido que realiza un cliente. Permitiendo entender su relación con la empresa, identificando metas, objetivos y actividades que realiza en su trayecto. La herramienta te ayudará a entender el negocio desde la óptica del cliente, alineando a los equipos para priorizar acciones en post en toda la experiencia.

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metodologia canvas como innovacion- Andrea Zamora 

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metodologia canvas como innovacion- Andrea Zamora 

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el objetivo principal de este articulo es caracterizar el Modelo de negocio bajo la filosofía Canvas y determinar su importancia en el diseño de Planes de negocio o Proyectos empresariales, este artículo se evidencia una serie de trabajos investigativos, se aplica una metodología descriptiva, conoce los factores externos e internos de su idea empresarial, validándola.
La adopción de una actitud emprendedora en la población juvenil, como respuesta a múltiples factores sociales y económicos, genera que se planteen iniciativas emprendedoras, muchas de las cuales fracasan en el corto plazo, debido a la ausencia de un Modelo de negocio innovador y escalable.
La estructura moderna de un Plan de negocio debe obligadamente incluir un Modelo de negocio, mostrando  un Plan de negocio más firme y con enormes posibilidades de éxito, que facilitan al emprendedor mediante un sencillo lienzo de nueve bloques

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Modelo canvas : una metodologia para el exito- Mariana Blum

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Modelo canvas : una metodologia para el exito- Mariana Blum

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este articulo tiene como objetivo la idea de negocio en el modelo canvas,  el tema fundamental es cómo hacer que un proyecto sea realidad, con una rentabilidad en el corto o medio plazo, para  búsqueda de un modelo ideal que lleve un negocio directo al exito.
el modelo Canvas resulta ser una herramienta aplicable en empresas de cualquier dimensión.

Los 9 pasos del modelo Canvas:

1- Segmentar los clientes: definir con claridad el mercado y oprtunidades de negocio.
2-Definir la propuesta de valor: considerar ser innovadores, pensar en que nos diferencia de otra empresa y acercarnos a cliente potenciales
3- Delimitar los canales de comunicación, distribución y de estrategia publicitaria
4- Establecer la relación que mantendremos con los clientes:  contar con estrategias de fidelización que nos permitan mantener la relación con nuestros clientes en un horizonte de largo plazo.
5-Determinar las fuentes económicas de nuestra idea de negocio:   planes de expansión de la empresa
6- Identificar activos y recursos: son herramientas imprescindibles en el engranaje de la idea empresarial
7- Conocer las actividades clave que darán valor a nuestra marca: establecer las estrategias necesarias para potenciarlas.
8- Definir estrategias de networking: establecer potenciales socios y proovedores.
9- Establecer las estructuras de costos: saber cual sera el precio por el servicio que ofreceremos

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El primer paso imprescindible para todo emprendimiento es la idea de negocio. Ciertamente, muchas ideas se quedaron en el camino o se mantienen aún dando un sinnúmero de vueltas en las cabezas de los emprendedores que las tienen. Y es que el tema fundamental es cómo hacer que un proyecto sea realidad, con una rentabilidad en el corto o medio plazo.

Es por ello que muchos estudiosos han estado tras la búsqueda de un modelo ideal que lleve un negocio por la senda del éxito. Pero ese cometido ha fracasado reiteradamente. Hasta que en 2008 apareció una metodología que, por los numerosos testimonios existentes, parece ser lo que se estaba buscando.

El modelo Canvas, desarrollado por Alexander Osterwalder, se ha consolidado en estos últimos ocho años como una alternativa real para agregar valor a las ideas de negocio. Y lo hace con una sencillez que asombra. Precisamente, muchos sostienen que es la sencillez del modelo Canvas donde reside la clave de su éxito.

Por su sencillez, el modelo Canvas resulta ser una herramienta aplicable en empresas de cualquier dimensión (pequeñas, medianas y grandes), y dedicadas prácticamente a cualquier rubro, dirigidas a cualquier grupo objetivo e independientemente de su estrategia de negocio.

Los 9 pasos del modelo Canvas

Alexander Osterwalder se esforzó por simplificar una metodología aplicable a los negocios. Si bien su propuesta fue publicada en el 2004 en su tesis doctoral sobre ontología de los modelos de negocio, obviamente con un contenido más académico, su libro acerca del modelo Canvas denotó un esfuerzo de simplificación demostrando que es realmente sencillo implementarlo en 9 pasos:

Se trata de pasos sencillos pero que a veces son soslayados o no se les da la importancia debida, que deben darse en forma metódica para que el emprendimiento pueda funcionar y enrumbarse al éxito.
FUENTE CONSULTADA:
Artículo "9 pasos para que tu negocio sea un éxito a través del modelo Canvas", de Ángela Bernardo, publicado por Blogthinkbig.com.

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El modelo Canvas: una metodología para el éxito del negocio | Conexión ESAN

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El primer paso imprescindible para todo emprendimiento es la idea de negocio. Ciertamente, muchas ideas se quedaron en el camino o se mantienen aún dando un sinnúmero de vueltas en las cabezas de los emprendedores que las tienen. Y es que el tema fundamental es cómo hacer que un proyecto sea realidad, con una rentabilidad en el corto o medio plazo.

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¿QUÉ ES EL PERSONAL CANVAS?

En suma, el Canvas personal es una herramienta de gestión cuyo objetivo es identificar fortalezas y puntos de mejora de las personas, así como también oportunidades para fortalecer e impulsar trayectorias profesionales. Esta herramienta aporta muchos beneficios. En primer lugar, permite una autoevaluación.

¿CUÁLES SON LOS PASOS PARA SU CREACIÓN?

1. Valor proporcionado
2. Clientes
3. Canales
4. Relaciones
5. Fuentes de ingreso
6. Recursos claves
7. Actividades clave
8. Asociados
9. Estructura de costos

¿CÓMO PROMUEVE LOS AVANCES?

Usar la creatividad para producir propuestas de valor, definir nuevos clientes y nuevas fuentes de ingreso.

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Canvas personal: aprende a impulsar tu desarrollo

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El Business Model Canvas también puede ser usado para la gestión individual y lo denominamos Canvas Personal. ¡Entiende qué es y cómo hacerlo!

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Cómo usar el Canvas personal para impulsar tu desarrollo - ESTRELLA CANO

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Cómo usar el Canvas personal para impulsar tu desarrollo - ESTRELLA CANO

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El Canvas es una herramienta usada para diseñar modelos de negocio. Ayuda a crear empresas diferenciadas, rentables y que llegan al corazón de los clientes.

Más aún, esta herramienta también se puede usar para el propio desarrollo y se la llama Canvas personal.

Reunimos todo lo que necesitas saber sobre el tema.

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Canvas personal: aprende a impulsar tu desarrollo

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El Business Model Canvas también puede ser usado para la gestión individual y lo denominamos Canvas Personal. ¡Entiende qué es y cómo hacerlo!

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Una propuesta de valor, en palabras de Bree, "es aquello especial o diferente que hace que los demás entiendan que estás trabajando algo que merece la pena"

En Cash Converters, nuestros clientes nos venden productos por los que pagamos en el acto y al contado, de forma fácil y rápida, con las máximas garantías de seriedad y profesionalidad. Esta es su propuesta de valor

Alexa Bacelis zapata

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Esta semana, el profesor y director de programas de innovación de la Universidad de Deusto, Paco Bree, aborda la tercera caja de su lienzo de modelo de negocio ( Business Model Canvas) sostenible: la propuesta de valor. Para hacerlo, Bree emplea el ejemplo de la empresa Cash Converters.

Una propuesta de valor, en palabras de Bree, "es aquello especial o diferente que hace que los demás entiendan que estás trabajando algo que merece la pena". Esto lo define muy bien Cash Converters cuando declara: "En Cash Converters, nuestros clientes nos venden productos por los que pagamos en el acto y al contado, de forma fácil y rápida, con las máximas garantías de seriedad y profesionalidad".

La actividad de Cash Converters está relacionada con el ODS 17. Esta empresa, fundada en 1964 en Australia, está en el mercado de la segunda mano y está tratando de " dignificarlo", fomentando el cambio en los hábitos de uso mediante campañas como #MovimientoConverters. Esa es su propuesta de valor.

Sigue los temas que te interesan

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objetivo 17: alianzas para lograr los objetivos

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ods (objetivos de desarrollo sostenible)

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Modelos de negocio que explican de forma clara el valor que crean

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Esta semana, el profesor y director de programas de innovación de la Universidad de Deusto, Paco Bree, aborda la tercera caja de su lienzo de modelo de negocio ( Business Model Canvas) sostenible: la propuesta de valor. Para hacerlo, Bree emplea el ejemplo de la empresa Cash Converters.

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¿Que es model business canvas?-Andres Galan 

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¿Que es model business canvas?-Andres Galan 

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Business Model Canvas significa que  puedes presentar claramente la idea de negocio en un pedazo de papel. Esto  permite visualizar el modelo de negocio, detectar debilidades y probar si puede funcionar. El BMC fue desarrollado por el teórico económico suizo Alexander Osterwalder y el informático Yves Pigneuren 2005. La sencilla herramienta, que también se describe en este libro, ha disfrutado de una creciente popularidad desde entonces.
Este modelo a ayudado a muchas empresas a crecer y a darse cuenta en lo que están bien como modelo de negocio es muy importante analizar muy bien esto ya que si no lo analizas bien puede salirte una conclusión no correcta

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Con el Business Model Canvas (Modelo del Lienzo de Negocio) usted puede visualizar y probar su modelo de negocio, lo cual es un paso indispensable a la hora de desarrollar una Innovación del Modelo de Negocio. Lea en este artículo lo que es el Business Model Canvas, cómo funciona y qué ventajas le ofrece.

¿Qué es el Business Model Canvas?

En términos generales, el término técnico " Business Model Canvas " significa que usted puede presentar claramente su idea de negocio en un pedazo de papel. Esto le permite visualizar su modelo de negocio, detectar debilidades y probar si puede funcionar. El BMC fue desarrollado por el teórico económico suizo Alexander Osterwalder y el informático Yves Pigneur en 2005. La sencilla herramienta, que también se describe en este libro, ha disfrutado de una creciente popularidad desde entonces.

¿Cómo funciona un BMC?

Todo lo que necesitas para un BMC son dos cosas. Post-Its de diferentes colores y un BMC vacío, que puede descargar aquí. Imprima la plantilla lo más grande posible para que tenga suficiente espacio para sus ideas. Por cierto, también puede hacer su BMC digitalmente. Este método es adecuado para equipos que trabajan juntos a través de la nube, por ejemplo.

El BMC es adecuado tanto para el análisis de su modelo de negocio existente como para el diseño de una nueva idea.

Ahora escriba los diferentes temas. Comience con la promesa de valor y continúe con los segmentos de clientes. También puede comenzar con los segmentos de clientes y tomar la promesa de valor a continuación. Sin embargo, siempre debe rellenar estos dos campos al principio. De esta manera, siempre tendrá a la vista los elementos esenciales de su modelo de negocio y de su grupo objetivo. Los diferentes colores del post-it deben representar los diferentes segmentos de clientes.

Un consejo para nuevas ideas: no se enamore demasiado de una idea (propia). Corre el riesgo de ignorar mejores alternativas. Utilice la posibilidad de probar muchas combinaciones diferentes en el BMC.

¿Cuáles son las ventajas de un BMC?

Ya sea que esté trabajando en su modelo de negocio existente o en una nueva idea, el BMC tiene cinco ventajas principales:

1. Una mirada a lo esencial 2. Base para la lluvia de ideas
Con el BMC siempre tendrá una visión general de lo que realmente es su modelo de negocio. También muestra qué actividades no son tan importantes o incluso se interponen en el camino de la meta. Debido a que el BMC afina su visión de lo esencial, usted puede mejorar aún más su modelo de negocio.
3. Presentación estructurada
El BMC es perfecto como base para dejar que tus pensamientos corran libremente. También puede probar modelos alternativos para su idea de negocio y encontrar nuevas posibilidades de combinación.
4. Dependencias y Conflictos de Objetivos
El BMC lleva su idea de negocio a una forma clara y estructurada. Esto tiene la ventaja de que otros pueden entender y discutir rápidamente su modelo de negocio. El BMC ofrece una visión general de su idea de negocio desde cualquier perspectiva. Así, por ejemplo, el departamento de control, el departamento de estrategia o la dirección reciben rápidamente la información exacta que es importante para ellos.
5. Base
Con el BMC, las startups pueden presentar su idea de negocio. Las empresas también pueden utilizar el BMC para nuevos proyectos. El BMC también puede mostrar dependencias o conflictos de objetivos con los procesos existentes.

El BMC no puede reemplazar un plan de negocios detallado para su idea. Pero si usted presenta su modelo de negocio en un BMC, también obtiene una estructura para su plan de negocios.

Hemos desarrollado una plantilla alemana del Business Model Canvas con preguntas útiles, que puede descargar de forma gratuita contactando con LEAD Innovation management.

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¿Qué es Business Model Canvas y cómo funciona?

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Con el Business Model Canvas (Modelo del Lienzo de Negocio) usted puede visualizar y probar su modelo de negocio, lo cual es un paso indispensable a la hora de desarrollar una Innovación del Modelo de Negocio. Lea en este artículo lo que es el Business Model Canvas, cómo funciona y qué ventajas le ofrece.

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¿Cómo hacer un Bussines Model Canvas Personal?

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¿Cómo hacer un Bussines Model Canvas Personal?

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El modelo Canvas personal es una herramienta de gestión cuyo objetivo es identificar fortalezas y puntos de mejora de las personas, así como también oportunidades para fortalecer e impulsar trayectorias profesionales. Esta herramienta aporta muchos beneficios.
Pasos:

1. Valor proporcionado

2. Clientes

3. Canales

4. Relación

5. Ingresos

6. Recursos

7. Actividades

8. Asociados

9. Estructuras de costos

El Business Model Canvas fue creado por Alexander Osterwalder y nació como una herramienta para diseñar y crear modelos de negocios.

-Jorge Camacho

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¿Has escuchado alguna vez sobre el Business Model Canvas?

Pues creo que sí y seguro lo has escuchado ciento de veces. Ya son muchas las organizaciones y empresas que usan este lienzo para definir su modelo de negocio.

El Business Model Canvas fue creado por Alexander Osterwalder y nació como una herramienta para diseñar y crear modelos de negocios. Consiste en un panel dividido en 9 bloques de construcción que te permiten analizar los factores que intervienen en tu negocio; estos bloques incluyen: Clientes, Propuesta de Valor, Canales, Relaciones con el Cliente, Flujo de Ingresos, Recursos Claves, Actividades Claves, Asociaciones Claves y Estructura de Costos.

Un modelo de negocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor Alexander Osterwalder

Un día, Timothy Clark autor de "Business Model You", innovó de manera extraordinaria el Canvas de Osterwalder para ubicarlo en el contexto personal para poder planificar y aumentar el valor profesional de una persona. En esta estructura se siguen los nueves bloques pero cambia es el enfoque, ya que está dirigido a ayudar a impulsar la carrera profesional del individuo.

Además, el Modelo Canvas Personal lo puedes usar para definir tu modelo de negocio como marca personal, si eres autónomo o freelance. Es decir, cuando la organización, el producto o el servicio, eres tú.

Beneficios de un modelo de negocio personal

Permite autoevaluarte: Con esta herramienta puedes conocerte mejor y entender quién eres, qué haces, con qué recursos cuentas y que tienes para ofrecer. Además, puedes también complementar tu autoevaluación creando tu matriz FODA personal.

Permite identificar el ámbito externo para tu desarrollo: Con el Canvas personal puedes identificar quiénes son las personas que te pueden ayudar y apoyar, a quiénes vas a ayudar y a ofrecer tu propuesta de valor y los medios o canales para iniciar y crear una relación.

Usas la creatividad: Al tratar de definir tu propuesta de valor, nuevos clientes o fuentes de ingresos, aparecen muchas ideas nuevas y creativas que te pueden llegar a sorprender.

Es de fácil visualización y modificación: Con este lienzo puedes identificar claramente los distintos factores que componen tu modelo de negocio personal y puedes después de un tiempo hacer los cambios necesarios con facilidad.

Tienes una planificación que te permite conocer como está diseñado tu modelo de negocio personal que te permitirá tomar las acciones necesarias para ejecutarlo.

Te da visión: Tener tu modelo de negocio personal puede ser una experiencia reveladora, o incluso el primer paso para reinventar tu carrera profesional.

Estructura del Modelo Canvas Personal

Tim Clark innovó cómo usar el Business Model Canvas (que usan normalmente las organizaciones y empresa) para planificar decisiones profesionales complejas y maximizar la creación de valor personal. Al igual que el Business Model Canvas, el Business Model Canvas Personal también consta de nueve elementos:
Recuerda: Cuando estés realizando tu Canvas Personal, limítate al trabajo profesional que realizas para ganarte la vida.

1. ¿Quién eres? ¿Qué tienes? (Recursos claves)

Los recursos claves están basados en eso que te identifica y en aquellos elementos que posees que te ayudan a alcanzar tus objetivos profesionales.

Puedes determinar tus recursos claves en la parte de quién eres dando respuesta a lo siguiente:

Pero el quién eres, no sólo lo determina tus intereses, habilidades, destrezas y personalidad, también puedes incluir cuáles son tus valores, intelecto, sentido del humor, educación, propósito, etc.

Ahora tienes que determinar lo que tienes, e incluye los activos tangibles e intangibles que posees:

¿Tienes una amplia red de contactos profesionales?

¿Tienes una alta experiencia en el sector en donde disfrutas trabajar?

¿Tienes una fuerte reputación?

¿Eres líder de opinión o referente en tu sector?

Además, también debes anotar cualquier recurso tangible de propiedad personal que es esencial para tu trabajo, como vehículos, herramientas, ropa especial, equipos, dinero o activos físicos disponibles para invertir en tu carrera profesional, etc.

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2. ¿Qué haces? (Actividades clave)

En este bloque tienes que listar sólo las tareas críticas que realizas regularmente en tu trabajo.

No te extiendas y coloques una larga lista de actividades, solo lista las más importantes y que son realizadas para los clientes, socios y partes interesadas. Todavía no describa el valor creado que se derivan de ellas.

Estas tareas tienes que estar en coherencia con lo que eres, es decir tus habilidades, competencias e intereses. Sólo enumera las que son críticas y que distinguen tu ocupación de los demás.

3. ¿A quién ayudas? (Clientes)

En este bloque tienes que preguntarte cuáles son aquellas personas que se benefician de tu trabajo y a quienes les solucionas un problema.

Siempre recuerda que los clientes son aquellos quienes te pagan a cambio de recibir un beneficio que tú le proporcionas.

Puedes preguntarte lo siguiente:

¿Para quién o quiénes creas valor?

¿Quién depende de tu trabajo para hacer sus propios trabajos?

¿Quiénes son los clientes de tus clientes?

¿Quiénes obtienen un beneficio de tu trabajo?

Los clientes pueden ser:

Si eres autónomo:

Personas

Organizaciones, empresas

Si eres empleado:

Si el último es tu caso, tienes que escribir el nombre de a quienes les reportas en tu trabajo. Por ejemplo, si tienes un jefe y un supervisor, debes escribir sus nombres en el bloque de Clientes, y así para los clientes internos, etc.

4. ¿Cómo ayudas? (Propuesta de valor)

En este parte del Canvas vas a describir cómo ayudas a las personas a realizar su trabajo y qué valor se desprende de él.

Pregúntate lo siguiente:

Para ayudarte un poco más a definir tu propuesta de valor, piensa en tus actividades claves y cómo estas son valiosas para tus clientes.

Trata de escribir en tu propuesta de valor oraciones como Ayudo a crear experiencias..., Contribuyo a mejorar la calidad de vida de....

5. ¿Cómo descubren tus clientes potenciales cómo puedes ayudarlos? ¿Cómo entregas lo que ofreces? (Canales)

En este bloque tienes que definir los canales a través de los cuáles vas a hacerles llegar tus servicios a tus posibles clientes. Debes plantearte en cuáles canales vas a tener contacto con tu público objetivo, iniciarás una relación o cerrarás una venta.

Debes realizarte las siguientes preguntas:

¿Cómo llegarán a ti tus clientes?

¿Por cuáles medios te van a conocer a ti y a tu propuesta de valor?

¿Cómo pueden los empleadores o clientes potenciales reconocerte y contactarte?

¿Cómo pueden contratarte?

¿Cómo entregarás lo que contratan tus clientes?

¿Cómo te aseguras de que tus clientes estén satisfechos con tu trabajo?

Estos canales de comunicación, contratación y visibilidad pueden ser:

Boca a boca

Sitio web o blog

Artículos

Charlas o conferencias

Llamadas telefónicas

Correo electrónico

Foros en línea

Anuncios

Redes sociales

Eventos de networking

Tienda física

Oficina

6. ¿Cómo interactúas con las personas a quienes ayudas? (Relaciones del cliente)

Aquí vas definir cómo vas a interactuar, comunicarte o relacionarte con tus clientes. En este sentido es importante construir una relación duradera y rentable y definir si te vas a enfocar en captar nuevos clientes o en retenerlos y fidelizarlos.

En este sentido debes realizarte las siguientes preguntas:

¿Cómo describirías la forma en que interactúas con tus clientes?

¿La comunicación es cara a cara, de forma remota, escrita, por email?

¿La relación será por transacción única o por servicios en curso?

¿Tu relación con el cliente está centrada en la adquisición o centrada en la retención del mismo?

7. ¿Quiénes te ayudan? (Socios clave)

Los socios clave son aquellas personas cercanas que te apoyan como profesional y te ayudan a lograr tus objetivos profesionales. Además, ellos te pueden motivar, asesorar y ofrecer oportunidades de crecimiento. También te pueden dar otros recursos necesarios para completar tus actividades.

Para determinar tus socios claves puedes preguntarte lo siguiente:

¿Quién te ayuda a proporcionar valor a los clientes?

¿Quién te apoya de otras maneras y cómo?

¿Algunos socios suministran recursos clave o realizan actividades clave en tu nombre?

Entre los socios clave pueden estar:

Colegas

Mentores

Miembros de tu red profesional

Familia

Amigos

Asesores profesionales

8. ¿Qué obtienes? (Beneficios)

En este bloque del lienzo vas definir las fuentes de ingresos que obtendrás al satisfacer las demandas de tus clientes. Vas a determinar los medios a través de los cuales obtendrás los ingresos deseados.

Pregúntate:

¿Qué obtienes de tu trabajo?

¿Por qué te pagan tus clientes?

¿Cómo te pagan?

Las fuentes de ingresos y beneficios pueden ser:

Salario

Honorarios profesionales

Regalías

Seguro de salud

Paquetes de jubilación

Asistencia de matrícula

Pagos en especie o permutas financieras

También hay que tomar en cuenta algunos beneficios intangibles, tales como:

9. ¿Qué das? (Costos)

Primero, te pregunto lo siguiente: ¿Qué es lo que más gasta en un trabajo?

Dinero, tiempo y energía.

En este último bloque de tu Canvas, vas a determinar cuáles son tus costos y los gastos que tendrás que realizar para ofrecer y mantener tu propuesta de valor. No sólo son costos monetarios o económicos, también involucra los costos blandos.

Pregúntate:

¿Qué le das a tu trabajo? ¿Tiempo, energía?

¿A qué renuncias para trabajar? ¿Familia, amigos?

¿Qué actividades claves son las más agotadoras o estresantes?

Los costos pueden ir desde la compra de libros, equipos de cómputo y tarjetas de visitas; hasta insatisfacción personal, estrés o agotamiento.

Trata de listar los costos no reembolsados, tales como:

Transporte, herramientas o ropa especial

Internet, teléfono, transporte o servicios públicos

Gastos que soporta mientras trabaja en casa o en los lugares del cliente

Capacitación, suscripción, educación, materiales u otros costos no reembolsados

Gastos de viaje, viaje o socialización

Tiempo excesivo o compromisos de viaje

Los costos también incluyen estrés o insatisfacción provocada por actividades clave o por trabajo con socios claves.

Entre los costos blandos están:

Estrés, insatisfacción, falta de flexibilidad

Falta de oportunidades de crecimiento personal o profesional

Bajo reconocimiento o contribución social

Ejemplos de Modelo Canvas Personal

A continuación, te voy a mostrar 2 ejemplos de cómo sería un modelo de negocio personal.

El primero, este es un modelo de negocio personal de un ingeniero de computación. Su Propuesta de Valor es "aumentar la capacidad de las empresas tecnológicas mediante el desarrollo de plataformas web orientadas a la experiencia de usuario".

Este otro ejemplo, es un modelo negocio personal de un Community Manager freelance...

Al contrario que el Business Model Canvas aplicado a los negocios, en el Business Model Canvas Personal hay diferencias en la secuencia de los bloques para enfatizar su prioridad. Es importante evaluar primero nuestro Recurso Clave personal, dándole énfasis a cuáles son tus intereses, habilidades, capacidades y nuestra personalidad, ya que determinan el "punto óptimo" de nuestra carrera. También podemos crear una Declaración de Propósito combinando nuestra Propuesta de Valor (cómo ayudamos), Clientes (a quién ayudamos) y Actividades Claves (lo que hacemos). Además, nuestra propuesta de valor debe estar más orientada al cliente y tiene que ir más allá de nuestras actividades clave.

Ya sabes ahora lo que es un modelo de negocio personal y como se estructura. No es nada difícil crear uno porque la información de quién eres, qué es lo que haces y qué es lo quieres, la tienes tú.

Por ello al tener el lienzo en frente de ti, rellénalo dando respuesta a las preguntas que te planteé en la estructura. Analiza aquellos factores con los que no estas a gusto y plantea nuevas ideas.

Cuando termines tu Canvas, traza un plan de acción para darle marcha a ese modelo de negocio personal.

Es importante señalar, que tu lienzo lo puedes revisar a menudo para evaluar cómo estas direccionando tu vida profesional.

Puedes comenzar reflexionando sobre quién eres y volver a identificar tu propósito profesional. Es posible que necesites volver a dibujar tu lienzo si crees que necesitas reinventarte a ti o a tu carrera.

Infografía Modelo Canvas Personal

¿Conocías que existía el Modelo Canvas Personal? ¿Lo usarías para definir tu modelo de negocio como profesional independiente? Me gustaría saber tu respuestas en los comentarios...

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Cómo hacer un Modelo Canvas Personal [Infografía + Plantilla]

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¿Has escuchado alguna vez sobre el Business Model Canvas? Pues creo que sí y seguro lo has escuchado ciento de veces. Ya son muchas las organizaciones y empresas que usan este lienzo para definir su modelo de negocio. El Business Model Canvas fue creado por Alexander Osterwalder y nació como una herramienta para diseñar y crear modelos de negocios.

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El término Pecha Kucha viene del japonés. Se trata de una onomatopeya para referirse al sonido de una conversación casual. Son presentaciones de 20 diapositivas x 20 segundos de presentación por diapositiva.

Pasos:
Definir la estructura básica
Dividir los apartados
Desarrollar los conceptos
Probar
Control de calidad

Pecha Kucha es una ayuda visual que nos ayuda a mantener un orden dentro de nuestras presentaciones, permitiendo el flujo verbal y evitar el aburrimiento de tu público al momento de presentar un tema o temas determinados.

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En febrero de 2003, dos arquitectos de Tokio pusieron en práctica una brillante idea que se ha ido extendiendo por nuestro pequeño e interconectado mundo. Una buena idea que merece la pena conocer... y probar.

Pecha Kucha: simple y brillante...

Las ideas más simples hacen las mejores soluciones. Mark Dytham (@markdytham) y Astrid Klein, arquitectos, lo tenían muy claro cuando se enfrentaron a un singular dilema en la promoción de su proyecto de networking:

¿Cómo reunirían a la mayor cantidad posible de jóvenes diseñadores en un espacio experimental, de modo que todos pudieran presentar su trabajo con éxito?

La solución propuesta por Astrid y Mark fue tan sencilla como genial. Decidieron establecer una única norma que los asistentes tenían que respetar a rajatabla:

La presentación debía constar de 20 diapositivas, y el ponente tenía que dedicar exactamente 20 segundos a cada una.

¡Imposible aburrirse! 6 minutos y 40 segundos por presentación.

No se trataba de una mera limitación de tiempo, pues eso ya estaba inventado (¡y sabemos que no funciona!). La verdadera clave estaba en el "20×20", el método formal que de alguna forma "garantizaba" al ponente y a su público una exposición dinámica y sistemática de todas las ideas relevantes que merecía la pena compartir.

...Y por supuesto, la idea tuvo un éxito rotundo.

La buena acogida del formato pronto llevó a la creación de las PechaKucha Nights, que ya se celebran en más de 700 ciudades de todo el mundo: PechaKucha Nights en el mundo.

El origen del término

Como ya habrás imaginado, el término viene del japonés: ペチャクチャ.

Pecha Kucha (que podemos ver escrito junto o separado), es una onomatopeya japonesa que se usa para referirse al sonido de una charla casual.

En apariencia, la fonética de Pecha-Kucha no es complicada para los hispanohablantes, pero dicen los entendidos que en realidad se pronuncia así: pet-shah coot-shah.

¿Cómo se hace? En 5 pasos

La norma es clara:

¡20 diapositivas de 20 segundos!

En mi caso, para convertir una presentación "convencional" en una Pecha Kucha, utilizo el siguiente sistema en 5 pasos:

1. Definir la estructura básica: divido la materia en los apartados o capítulos habituales, pero asegurándome de que es un múltiplo de 20, por ejemplo 5.

2. Dividir los apartados: divido 20 entre la cantidad de apartados que tengo, en este caso, 20/5=4.

3. Desarrollar los conceptos: a continuación decido cuáles son los (en este caso 4) conceptos esenciales de cada apartado y a cada uno le asigno una diapositiva. Ya tengo 20 diapositivas, cada una con un concepto, dentro de un esquema lógico.

4. Probar: por último, ¡a ensayar! Pruebo a desarrollar cada concepto en 20 segundos. Para los más complejos, hago un esfuerzo de síntesis y para los más simples, intento añadir algún "guiño" que me ayude a amenizar.

5. Control de calidad: Como la presentación dura menos de 7 minutos, no es difícil encontrar un "voluntario" que haga de conejillo de indias y me escuche. A continuación le pido que haga un poco de crítica constructiva para ayudarme a "pulir" mi trabajo.

¿Por qué Pecha Kucha? ¡Guerra al mal ponente!

Las personas que han probado el formato 20×20, como también es conocido el Pecha Kucha, suelen comentar cosas como estas (que suscribo plenamente):

"Al contrario de lo que pueda parecer, te da más seguridad en tu exposición, porque no tienes tiempo de divagar ni de ponerte nervioso. Te centras en el formato y lo demás pasa a un segundo plano."

"Preparando una presentación en formato PechaKucha se aprende, porque al poner en valor lo esencial, descartando lo superfluo, terminas por ver las cosas de otra manera."

Organizar un evento ajustado a la Regla PechaKucha tiene grandes ventajas. Para enumerarlas todas, veamos cómo inciden sobre cada tipo de ponente:

El ponente perezoso

¿Alguna vez has invitado a alguien a dar una charla y te has dado cuenta de que no se la ha preparado y te está dejando en evidencia? A mí me ha pasado, y más de una vez. ¡Tierra, trágame! El ponente perezoso a veces se derrumba, pero en ocasiones saca pecho y lleva la improvisación a un terreno donde las cosas solo pueden... empeorar.

Por fin tenemos una forma de prevenir estas situaciones:

No puedes improvisar una presentación que no has preparado si es "obligatorio" hacerla en formato PechaKucha.

El ponente newbie

El formato PechaKucha es un punto de apoyo que ayuda a superar la prueba sin dificultad a los ponentes "con pocas tablas", o a los que tienen problemas para hablar en público. Es ideal para los más jóvenes, sobre todo en espacios multitudinarios donde el miedo escénico puede llegar a resultar abrumador.

El ponente ladrillo

Gracias al formato de presentación PechaKucha, los ponentes "pesados" que aburren a la audiencia se convierten por arte de magia en dinámicos y chispeantes monologuistas.

Es lógico. No tienen problema para hablar en público, al contrario, les encanta, pero no ponen límites al circunloquio, ni a la disgresión, ni al reloj. La regla del 20×20 saca lo mejor de ellos, y les impide caer en sus vicios.

El ponente despistado

Hay ponentes que pueden aportar mucho valor, pero que fallan en su técnica de transmisión de conocimiento, porque no son buenos oradores, se despistan, se enredan, y terminan dejándose en el tintero lo mejor de su exposición. PechaKucha les ayuda a centrarse en lo esencial y, sobre todo, a exponerlo "cuando toca".

El ponente monocorde

Hay ponentes que parece que no están ahí. Su espíritu ha salido de su cuerpo, y ante la audiencia han dejado una cáscara vacía que recita del tirón un discurso átono, plano, mecánico... un rollo, vamos.

El formato 20×20 obliga a realizar 20 saltos, 20 piruetas, que dan ritmo y énfasis a la presentación aunque el ponente se esfuerce por hacer todo lo contrario (bueno, hasta cierto punto al menos).

El EGOponente

Ya lo conoces, ¿verdad? Seguro que hasta podrías ponerle nombre...

Él, o ella, es una estrella, el plato principal, la luz que ilumina el evento. Es elocuente, ingenioso, seductor, domina la situación. En algunos casos muy infrecuentes, en el paroxismo de la virtud, el EGOponente incluso llega a compartir algún conocimiento útil sobre algún tema que domina realmente.

¿No es genial tener un EGOponente en un evento? No siempre.

El problema del Rock Star es que convierte a los demás en teloneros.

El EGOponente hace sentirse pequeños al resto de ponentes y polariza la sesión. Esto puede no ser un problema en algunos casos, pero generalmente no es lo que buscan los organizadores.

El formato PechaKucha es un "igualador" eficaz, que obliga a este tipo de ponentes a centrarse en comunicar y no en brillar.

¿Moda "speed" en el networking?

El mundo gira cada vez más deprisa, y nos estamos haciendo muy exigentes. Los formatos de evento orientados a conseguir la máxima eficiencia y el mejor "ambiente" triunfan, y se extienden como la pólvora. Ahí van un par de ejemplos:

Entrepreneur Speed-Dating: es como el Speed-Dating de parejas, ¡pero no para ligar! sino para hacer negocios y conocer gente de tu sector.

Speed-Mentoring: solo conozco un caso de este formato, y he tenido el honor de ser parte de él recientemente ( "No More Suits" en Madrid; también se celebra en otras ciudades). Es similar al Entrepreneur Speed-Dating, pero orientado al asesoramiento de emprendedores.

Conclusión

Estoy seguro de que el formato de presentación 20×20, tal cual, o con las variantes que se puedan imaginar, se irá imponiendo también como una forma de transmitir conocimiento en un mundo que nos obliga a ser cada vez más eficientes, amenos, y hasta divertidos.

¿Te animas a emplear el formato PechaKucha en tu próxima presentación? Si lo haces, explica antes a tu audiencia en qué consiste. Si no lo conocen, ¡seguro que ya solo por eso te anotas un tanto!

Gracias por leer hasta aquí. Nos vemos en la Red 🙂

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¿Qué es Pecha Kucha? El método infalible para presentaciones eficaces

# data[].attributes.attachment_link.description
En febrero de 2003, dos arquitectos de Tokio pusieron en práctica una brillante idea que se ha ido extendiendo por nuestro pequeño e interconectado mundo. Una buena idea que merece la pena conocer... y probar. Pecha Kucha: simple y brillante... Las ideas más simples hacen las mejores soluciones.

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Neuromarketing y Modelo Canvas: Ofrecen talleres claves para emprendedores de Andacollo y Coquimbo. Ivana Gama

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Neuromarketing y Modelo Canvas: Ofrecen talleres claves para emprendedores de Andacollo y Coquimbo. Ivana Gama

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El modelo de negocio es un paso previo al plan de negocios y responde a preguntas relacionadas a los objetivos, al público y a la generación de valor. Es importante porque permite establecer los cimientos de tu emprendimiento, de la misma manera que los planos de una casa lo hacen con sus cimientos.

Tener clara la propuesta que hace especial a un negocio y aprovechar diversas técnicas mentales para concretar ventas, más que una opción son una obligación en tiempos de pandemia.

Iniciar por segmentar los mercados.
Generar una propuesta de valor.
Definir canales de distribución y comunicación.
Establecer relaciones con los clientes.
Determinar las fuentes de ingresos.
Identificar los recursos clave.

Villalobos detalló que “el primero profundizará en las ventajas que se pueden obtener al establecer vínculos con las emociones de los clientes, mientras que el segundo taller abordará el cómo identificar factores claves como relación con clientes, estructura de costos y actividades importantes, que muchos conocen como Modelo Canvas y que se pide en casi todas las postulaciones a fondos públicos, pero que pocos saben cómo realizar adecuadamente”.

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Neuromarketing y Modelo Canvas: Ofrecen talleres claves para emprendedores de Andacollo y Coquimbo | La Serena Online

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Las capacitaciones son entregadas gratuitamente por el Centro de Negocios Sercotec Coquimbo

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Los canales canvas son todos aquellos medios que utilizamos para comunicarnos o para interactuar con nuestra target  con el propósito de dar a conocer la propuesta de valor, distribuirla en el mercado y concretar su venta.

Una vez identificado y validado nuestro público objetivo o target , identificado y validado  el problema que solucionamos  con nuestra propuesta de   valor adecuada, debemos de descubrir y validar cuales son los canales adecuados para nuestro modelo de negocio.

Hemos de descubrir el camino más corto y barato para que nuestra propuesta de valor llegue al segmento (s) de clientes deseado.

Un canal es todo aquel medio que conecta tu proyecto con tus clientes, comunicando y entregando tu propuesta de valor para dicho segmento de clientes. Podemos definir el canal como todo aquel medio a través del cual nos comunicamos con los clientes y le hacemos llegar la propuesta de valor.

Son útiles también para establecer una relación postventa con los clientes, algo que aporta un valor agregado al negocio y que contribuye a que estos permanezcan fieles a nuestros productos o servicios.

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Los canales canvas son todos aquellos medios que utilizamos para comunicarnos o para interactuar con nuestra target con el propósito de dar a conocer la propuesta de valor, distribuirla en el mercado y concretar su venta.

Una vez identificado y validado nuestro público objetivo o target , identificado y validado el problema que solucionamos con nuestra propuesta de valor adecuada, debemos de descubrir y validar cuales son los canales adecuados para nuestro modelo de negocio.

Hemos de descubrir el camino más corto y barato para que nuestra propuesta de valor llegue al segmento (s) de clientes deseado.

Un canal es todo aquel medio que conecta tu proyecto con tus clientes, comunicando y entregando tu propuesta de valor para dicho segmento de clientes. Podemos definir el canal como todo aquel medio a través del cual nos comunicamos con los clientes y le hacemos llegar la propuesta de valor.

Son útiles también para establecer una relación postventa con los clientes, algo que aporta un valor agregado al negocio y que contribuye a que estos permanezcan fieles a nuestros productos o servicios.

Para que el modelo de negocio tenga éxito hay que seleccionar los canales más adecuados, aquellos preferidos por los clientes y con los cuales se obtienen los mejores resultados en cada una de las fases del proceso de compra.

Tipos de canales canvas

Los canales canvas podemos clasificarlos de acuerdo con la función que cumplen en el modelo de negocio, la forma como se interactúa a través de ellos con el cliente y cuál es su relación de pertenencia con la empresa. Este es un ordenamiento útil para analizar y evaluar las características de los medios disponibles con el propósito de seleccionar los más convenientes.

Canales Según su función

Comunicación: Estos canales los utilizamos para comunicarnos con el mercado, principalmente para dar a conocer la propuesta de valor. Están muy relacionados con la intención de informar a los clientes y generar interés sobre nuestros productos o servicios. También son de utilidad para brindar servicios de atención al cliente y postventa.

Distribución: Son los que empleamos para hacer llegar al mercado nuestros productos, un puesto de venta, un distribuidor, o una combinación de estos.

Ventas: Son medios para acercar nuestra propuesta de valor al cliente con la finalidad de promover las ventas, especialmente en el corto plazo. Por ejemplo, la entrega de muestras gratis, ofrecer precios de paquete, organización de ferias y otros eventos.

Según su pertenencia a la empresa y la interacción con el cliente

Directos: Son canales propios, creados y utilizados para obtener beneficios por reducción de costes al establecer una interacción directa con los clientes. Por ejemplo, un sitio web, un departamento comercial o un departamento de ventas.

Indirectos: Estos son medios externos a la empresa que facilitan a los clientes el acceso a nuestros productos o servicios, aunque generan un incremento en su coste final. Por ejemplo, tiendas y distribuidores.

¿Cómo seleccionar los canales canvas?

Para la selección de los canales canvas estudia las diferentes fases por las que pasa tu cliente durante el proceos de compra, desde que detecta su problema o necesidad hasta que decide darle solución:

Fase de Información: Hace una búsqueda de las posibles soluciones para su problema o necesidad. Identifica los medios de búsqueda de información preferidos. Por ejemplo: posicionamiento SEO en páginas web, anuncios en diarios y tv, un a revista del sector, una marquesina delante de....

Fase de Evaluación: Analiza en detalle la información que ha recopilado, considera las distintas alternativas de acuerdo con los beneficios que ofrecen y el presupuesto disponible.

El canal debe ser de utilidad para ayudar al cliente a evaluar nuestra propuesta, explicar las características que aportan valor. Es conveniente el uso de publicaciones en páginas web y de catálogos.

Fase de Compra: Toma la decisión de adquirir el producto o servicio y procede a ubicar los sitios de venta.

Es muy importante facilitar al cliente esta actividad, proporcionar información suficiente que le permita saber dónde y cómo comprar, así como también ofrecer diversos medios o canales de pago.

Fase de Entrega: Recibe el producto o servicio.

Hay que pensar en la mejor forma de entregar la propuesta de valor utilizando canales eficaces y eficientes, que sean adecuados para cumplir con tiempos de entrega y otros requerimientos propios de cada segmento de clientes.

Fase de Postventa: Obtiene atención personalizada en referencia al bien o servicio después de haberlo recibido, ya sea por solicitud realizada o por iniciativa de la propia empresa.

Se requieren canales que permitan implementar estrategias para retener a los clientes.

Cuestiones para reflexionar sobre el canal

Estas son cuestiones muy importantes que debes responder y sobre las cuales hay que reflexionar, para evaluar y validar tu selección de canales canvas:

1. ¿Cuáles de estos canales son los que prefieren los clientes? Si todos mis clientes leen o consultan un canal ¡¡¡será muy fácil llegar a ellos, nos costará menos inversión!!!

2. ¿Cuáles permiten obtener los mejores resultados en cada fase o etapa? Más clientes y con más LTV

3. ¿Con cuáles se obtiene mayor rentabilidad? Invertir 100 euros en cada uno y comparar resultados, calcular el CAC de cada canal

Errores a evitar
Hay emprendedores que piensan que con dinero podrían realizar muchas campañas de publicidad en TODOS los canales hasta llegar a todos los clientes.

La clave del éxito del buen emprendedor está en descubrir aquel canal que con la menor inversión nos aporta los clientes más rentables y fieles, y conseguirlo invirtiendo muy pocos recursos.

AHORA QUE HAS LEÍDO ESTA TIP, RESPONDE A LAS PREGUNTAS:

1. ¿Qué canales son los más adecuados para tu empresa?

2. ¿Cuáles has probado ("validado") ya y que resultados positivos has conseguido captando clientes?

3. ¿Cuál es el que te facilita más clientes al menor coste CAC?

4. ¿Cómo podemos elegir el CANAL por el que más podemos crecer?.

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Los canales canvas son todos aquellos medios que utilizamos para comunicarnos o para interactuar con nuestra target con el propósito de dar a conocer la propuesta de valor, distribuirla en el mercado y concretar su venta.

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Los socios clave en el Modelo Canvas son los aliados que te ayudarán a alcanzar los objetivos y que la empresa tenga éxito. El bloque de socios clave modelo canvas permite detectar a las personas, organizaciones y empresas que estén relacionadas con las actividades de tu negocio.

Ejemplo de socios clave en un negocio

Usemos como ejemplo un negocio que vende pan por Internet. Tu método de venta principal es ofrecer el pan 🍞 en tu página web. Siendo así, un socio clave sería una empresa de transporte de entrega a domicilio, que lleve el producto directamente al cliente.

De esa manera, ahorrarás costes al no tener que comprar vehículos, ni costear el mantenimiento. Será más económico contratar a una empresa de reparto a domicilio.

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Los socios clave en el Modelo Canvas son los aliados que te ayudarán a alcanzar los objetivos y que la empresa tenga éxito.

El bloque de socios clave modelo canvas permite detectar a las personas, organizaciones y empresas que estén relacionadas con las actividades de tu negocio.

Estas asociaciones pueden ser de carácter público o privado.

Al crear buenas alianzas para tu empresa, aumentarán tus probabilidades de éxito y crecerán tus fuentes de ingreso.

Importancia de los socios clave

Los socios clave te permitirán obtener diferentes beneficios, así como mejorar el funcionamiento de tu empresa.

Los aliados te ayudan a destacar en el mercado, superar a la competencia y mejorar tus ingresos.

Es muy importante realizar alianzas con proveedores, joint ventures, empresas, gobiernos, etc. Recordemos que el socio también busca sus propios beneficios, siendo una relación de ganar-ganar. Deben ofrecerse beneficios mutuamente.

Beneficios de los socios clave

Algunos de los beneficios de crear asociaciones clave son:

Poseer un novedoso know how

Minimizar riesgos e incertidumbres

Optimizar las economías de escala

Comprar activos y recursos

Compartir conocimientos y recursos humanos

Expandir el negocio

Dividir los costes

Mejorar las ganancias

Tipos de socios clave

Estos son los tipos de socios clave que puedes tener para tu negocio:

Asociaciones con la competencia

En algunos casos, las empresas rivales se unen para traer beneficios a los clientes y al sector que ocupan en el mercado. Ayuda a reducir costes, usar nuevas tecnologías, llegar a nuevos mercados y desbancar a otros rivales.

En la actualidad, las alianzas con competidores en el mundo digital usan el modelo "guest posting", que permite ahorrar costes al contratar redactores y mejorar la calidad del contenido. Esta asociación también se puede realizar entre empresas no rivales.

Sociedades con empresas no rivales

Son alianzas entre dos compañías que no son competencia entre sí. Esta asociación estratégica busca ofrecer un servicio complementario y un producto novedoso.

Ofrece beneficios similares a las sociedades con empresas de la competencia, pero en esta ocasión no estarás fortaleciendo al rival.

Socios colegas

Son alianzas estratégicas con una persona de tu mismo sector. Podría ser un compañero de trabajo, de estudios e incluso un familiar. Debes tener claros los beneficios en conocimiento, aportes materiales que tu socio puede añadir y canales canva que usaréis.

Al inicio, es normal que los integrantes de la compañía participen en todas las áreas del emprendimiento. Sin embargo, a medida que pasa el tiempo y la empresa crece, cada persona debe ocuparse de un área específica, en la que pueda desarrollar sus talentos e intereses.

Asociaciones con freelancers

Los negocios digitales suelen contratar freelancers para contar con un servicio profesional, sin necesidad de tener empleados fijos. Pensar en los freelancers como socios estratégicos a medio y largo plazo podría traer grandes beneficios al negocio.

Socios educativos

Es importante que todos los integrantes de la empresa, tanto socios como empleados, mejoren sus capacidades y aumenten sus conocimientos. Para ello, será de gran provecho crear alianzas educativas con empresas dedicadas a la enseñanza e impartición de cursos.

Existen talleres de todas las temáticas para potenciar las habilidades técnicas de tus trabajadores y las tuyas propias. Analiza los centros educativos físicos y online que pueden mejorar tu plantilla y ayudarte a lograr los objetivos.

Alianzas con gobiernos

Crear alianzas con instituciones gubernamentales puede ser una excelente opción e influir en tu empresa de diversas formas. Pueden traer aportes a la empresa de tipo financiero, promoción, educativo o convertirse en tu cliente más importante.

Establecer una asociación con un gobierno tiene mayor relevancia si tu negocio tiene un aporte social o de alguna forma se alinea con los objetivos del ente gubernamental.

Socios financieros

Necesitarás de socios financieros si requieres más recursos de los que posees para lograr tus objetivos. Algunos de estos aliados pueden ser un inversor, bancos, familiares, plataformas de crowfunding, etc. Es importante identificar el socio financiero que mejor se adapte a tu emprendimiento.

Asociaciones con proveedores

Las alianzas con proveedores clave son importantes ya que te ayudan a obtener recursos, conocimientos y materia prima. Los socios se pueden unir para crear un producto o servicio innovador.

Por ejemplo, una universidad se puede aliar con un centro científico para realizar experimentos y crear productos útiles para la sociedad.

No todos los proveedores tendrán la misma relevancia para tu empresa. Los proveedores de materias primas podrán ser fácilmente sustituidos, no ocurre lo mismo con los proveedores de productos especializados.

Debemos identificar los proveedores más importantes para crear alianzas, fortalecer la relación y potenciar tus debilidades (ver cómo usar análisis dafo). Si tu empresa es una joyería, por ejemplo, los proveedores clave serían los productores de piedras preciosas.

Joint ventures

Crear empresas conjuntas te ayudará a expandir la empresa, mejorar el funcionamiento del negocio y distribuir esfuerzos. Vemos el ejemplo de las compañías europeas de coches que crean joint ventures con fabricantes chinos. De esa manera pueden penetrar en el mercado chino y reducir los costes de producción en ese país.

Siguiendo con el ejemplo de la joyería, puedes crear una empresa conjunta con un proveedor de piedras para asegurar el suministro de la materia prima. Además, la joyería gozaría de precios especiales y tendría acceso a todas las fases de producción.

Ejemplos de socios clave en un negocio

Usemos como ejemplo un negocio que vende pan por Internet. Tu método de venta principal es ofrecer el pan en tu página web. Siendo así, un socio clave sería una empresa de transporte de entrega a domicilio (ver modelo de negocio de UPS), que lleve el producto directamente al cliente.

De esa manera, ahorrarás costes al no tener que comprar vehículos, ni costear el mantenimiento. Será más económico contratar a una empresa de reparto a domicilio.

Además de reducir los costes, optimizarás el tiempo operativo de la empresa y podrás expandir el alcance de tu producto. Recuerda que la empresa de transporte también querrá beneficiarse de la asociación.

Podrías ofrecerle un contrato a largo plazo a la empresa o una relación laboral exclusiva. Así le estarás garantizando estabilidad laboral y al mismo tiempo aumentará sus ganancias.

La empresa Inditex confirma la importancia de los socios clave para lograr los objetivos y crecer como marca. La empresa textil tiene más de 1.725 proveedores y 6.300 factorías en más de 50 países, puedes ver más ejemplos de lienzo canvas con otras empresas.

Eso ha permitido a Inditex ofrecer una amplia variedad de productos de primera calidad. Los proveedores y fabricantes han crecido junto a Inditex en los últimos años, puesto que la empresa española se ha enfocado en cultivar una relación a largo plazo con sus socios.

El poder de Inditex se debe, en buena medida, a la relación que sostiene con cada uno de sus socios clave en todo el mundo.

¿Socios clave o trabajar solo?

Establecer alianzas estratégicas con socios clave genera diversos beneficios a tu empresa. Siempre es mejor contar con aliados, que hacer todo el trabajo por tu cuenta. De hecho, algunos negocios exigen la colaboración de socios clave.

Una vez que conoces tus actividades a la perfección y manejas los secretos de tu mercado, puedes elegir las actividades que realizarás internamente y aquellas que requieren del esfuerzo de socios clave.

Por otro lado, trabajar de manera conjunta con una empresa aliada aumentará tus ganancias y se reducirán los riesgos de las actividades comerciales.

Riesgos de los socios clave

Hasta ahora hemos hecho énfasis en los beneficios de los socios clave. Pero crear asociaciones con otras compañías suele tener ciertos riesgos que debemos tomar en cuenta:

Las alianzas con instituciones de la administración pública pueden obligarte a realizar diversas actividades clave poco útiles para tus clientes. Esas tareas consumen tu tiempo, exigen recursos y generan demoras en la ejecución de los proyectos

Si el socio aliado se trata de una compañía grande, podría ocasionar retrasos en la toma de decisiones importantes

Si te asocias con una empresa que recién está saliendo al mercado, podrías quedar solo en cualquier momento. Debes ser cuidadoso en este aspecto, ya que los socios clave pueden ser tu contacto con los clientes o el medio más importante para tu principal fuente de ingresos

No siempre es fácil ponerte de acuerdo con tu socio clave para realizar las diversas actividades del negocio

Tips para mejorar las relaciones con los socios clave

Estos consejos te ayudarán a preservar las relaciones con los aliados estratégicos:

La relación con los socios clave debe estar fundamentada en el ganar-ganar. Tu socio puede verse beneficiado por un tipo de intercambio, una contraprestación, una derivación de clientes, una valoración subjetiva, etc.

La relación con un socio clave debe estar proyectada a largo plazo. Crea un ambiente de confianza para que la alianza sea duradera. Cambiar de asociaciones constantemente resulta ineficiente y requiere de mayores gastos

Deberás esforzarte para captar y preservar a tus socios clave. Quizás tengas que invertir dinero para lograr una asociación importante para tu compañía

Cumple todos los compromisos que adquieras con tu aliado estratégico. Aunque es importante sustentar los acuerdos con contratos legales, tu responsabilidad y seriedad será la clave para mantener una relación a largo plazo

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Socios Clave, proveedores y empresas con el Modelo Canvas

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Aprovecha los socios clave (aliados) para aportar valor a través de empresas y proveedores gracias a sus conocimientos de trabajo.

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Un poco de lo que leerás en el siguiente artículo es algo como esto
“Una zona local es un tipo de implementación de infraestructura mediante el cual se colocan servicios de computación, almacenamiento, base de datos, entre otros cerca de grandes centros de población, industria y tecnología de la información (TI), para que nuestros clientes puedan implementar aplicaciones que requieran un acceso de muy baja latencia para ejecutar localmente”, dice Carvalho.
- Alexa Bacelis Zapata

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jueves, 17 de febrero de 2022

La empresa realizará la apertura de una nueva "zona local" en el país, con miras a dar soporte tecnológico a todo tipo de clientes

Como parte de su estrategia de expansión en América Latina, Amazon Web (AWS) Services anunció la apertura de una nueva zona local en Bogotá, que tendrá como objetivo facilitar la ejecución de operaciones para los clientes mediante el uso de tecnología en la nube.

Con esta nueva infraestructura, que cuenta con una conexión segura con alto ancho de banda, se buscará beneficiar a clientes de todo tipo para que puedan implementar aplicaciones ejecutadas a nivel local. Así lo explica Rafael Mattje de Carvalho, gerente de soluciones de arquitectura de AWS.

"Una zona local es un tipo de implementación de infraestructura mediante el cual se colocan servicios de computación, almacenamiento, base de datos, entre otros cerca de grandes centros de población, industria y tecnología de la información (TI), para que nuestros clientes puedan implementar aplicaciones que requieran un acceso de muy baja latencia para ejecutar localmente", dice Carvalho.

El directivo resaltó que, como beneficios de esta adaptación, está que los clientes puedan utilizar los servicios principales de AWS, de manera local, mientras se conectan sin problema al resto de sus cargas de trabajo en otras regiones a través de un modelo de pago por uso, interfaces de programación de aplicaciones (API) y conjuntos de herramientas.

Agrega además que "nuestros clientes podrán beneficiarse de la nueva infraestructura local para poder poner sus aplicaciones, y aprovechar la flexibilidad que tiene la nube desde Colombia. Antes, nuestros clientes, sin tener esa zona local, tenían que utilizar la infraestructura que está en Brasil o en Estados Unidos, ahora van a poder utilizar la infraestructura local".

A través de la nueva zona local AWS, tanto organizaciones públicas como privadas, podrán generar aplicaciones de vanguardia para los usuarios finales, aprovechando el ahorro de costos, la escalabilidad y la alta disponibilidad, que busca brindar la nueva infraestructura.

Frente al segmento de clientes al cual apuntará, la empresa señaló que esta innovación puede aplicar para bancos, empresas petroleras y hasta para plataformas de video.

De hecho, en su foco principal se encuentran compañías como Netflix, Supercell y Fox Corporation. Esto teniendo en cuenta que el mercado en la nube local es de US$800 millones y tiene un crecimiento anual de más de 30%, lo que hace a Colombia un destino atractivo para esta clase de inversión.

La compañía aseguró que el lanzamiento se realizará en 2023. Sin embargo, la infraestructura estará completa antes de finalizar el año en curso, lo que permitirá más inversión.
La compañía prevé abrir nuevas zonas en más países de América Latina
Además del punto que esperan abrir en Bogotá, la empresa dejó en claro que se expandirán a otras latitudes de América Latina, como México, en el estado de Querétaro; Argentina, en Buenos Aires; Lima, en Perú; Río de Janeiro, en Brasil; y Santiago, en Chile. En este sentido, los usuarios podrán conectarse a través de una conexión a Internet o utilizar AWS Direct Connect, un servicio en la nube que vincula la red de una organización directamente a AWS, para ofrecer mayor rendimiento.

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Amazon Web Services lanzará nueva zona local para facilitar operaciones de clientes

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jueves, 17 de febrero de 2022 La empresa realizará la apertura de una nueva "zona local" en el país, con miras a dar soporte tecnológico a todo tipo de clientes Como parte de su estrategia de expansión en América Latina, Amazon Web (AWS) Services anunció la apertura de una nueva zona local en Bogotá, que tendrá como objetivo facilitar la ejecución de operaciones para los clientes mediante el uso de tecnología en la nube.

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Como se elabora el modelo de canvas - Andrés Galán

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Como se elabora el modelo de canvas - Andrés Galán

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El modelo Canvas, desarrollado por el consultor y empresario Alexander Osterwalder y el científico computacional Yves Pigneur, es una herramienta que permite definir, crear y representar gráficamente un modelo de negocio.

Ventajas del modelo de Canvas:
1.- Permite interpretar de forma sencilla como genera valor la empresa
2.- Detecta incoherencias en la empresa.
3.- Impulsa el crecimiento de la empresa ya que detecta los puntos fuertes
4.- Ayuda a la innovación y a la motivación
También propuesta el valor, Segmenta el valor del mercado y tiene relación con los clientes.
Recursos clave. Se trata de todo lo que tu negocio necesita para desarrollar su actividad, desde maquinarias y tecnología hasta espacios físicos, como oficinas o naves industriales, además de los recursos humanos

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Todo negocio comienza siendo una idea. Llevar esa idea a la práctica y lograr que sea rentable no suele ser fácil. Afortunadamente, existen diferentes herramientas que te ayudarán a proyectar tu negocio y aumentar las probabilidades de que tenga éxito. Una de las más eficaces es el modelo Canvas, que se puede aplicar a cualquier empresa, independientemente de su tamaño, el sector donde opere y la actividad que desarrolle.

¿Qué es el modelo Canvas?

El modelo Canvas, desarrollado por el consultor y empresario Alexander Osterwalder y el científico computacional Yves Pigneur, es una herramienta que permite definir, crear y representar gráficamente un modelo de negocio.

Se divide en dos grandes secciones: una parte se centra en el valor que el negocio pretende generar a los clientes y la otra se enfoca en el funcionamiento interno, incluyendo las actividades de la empresa y la forma de estructurar sus operaciones, con el objetivo de tener claro el método a seguir para generar ingresos.

Ventajas del modelo Canvas

Representación esquemática sencilla. El modelo de negocios Canvas permite interpretar, de manera rápida y sencilla, cómo la empresa genera valor y logra ser competitiva en el mercado.

Desarrollar un enfoque integral y sistémico. El modelo Canvas resume los elementos internos y externos del negocio, brindando una imagen global del mismo. También permite detectar incoherencias entre las diferentes áreas y comprender mejor su interrelación.

Identificar fortalezas y debilidades del negocio. La representación gráfica del plan de negocio en Canvas permite detectar los puntos fuertes que pueden impulsar el crecimiento de la empresa, así como las áreas que es necesario reforzar para mejorar la competitividad.

Fomentar la innovación. El modelo Canvas es una poderosa herramienta para tomar decisiones estratégicas que fomenten la innovación en el modelo de negocio, siendo un punto de partida para analizar la viabilidad económica de las nuevas ideas.

El modelo Canvas, paso a paso

El modelo Canvas está compuesto por nueve módulos que cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad económica.

1. Propuesta de valor. La propuesta de valor es el núcleo del negocio, por lo que se ubica en el centro del lienzo. Es aquello que diferencia a tu empresa y la razón por la que los clientes se decantarán por tus productos o servicios, en vez de elegir los de la competencia.

2. Segmentos de mercado. Esta área del modelo Canvas refleja los diferentes segmentos de mercado a los que te diriges. Debe incluir tus diferentes buyer persona, ya que cuantos más detalles conozcas de tus clientes, más eficaces y específicas serán tus estrategias de marketing y comercialización.

3. Relación con los clientes. Resume tu estrategia para atraer, retener y fidelizar a los clientes, así como el tipo de relación que establecerás con ellos, si es automatizada, personal o externalizarás ese servicio. Recuerda que de esa relación depende, en gran medida, la reputación de tu marca.

4. Canales. Esta área del modelo de negocios Canvas resume cómo tus clientes podrán comprar el producto y el sistema de distribución que utilizarás. Incluye tu estrategia para transmitir tu propuesta de valor al mercado, partiendo de la experiencia que deseas generar en tu buyer persona.

5. Fuentes de ingresos. ¿Establecerás precios fijos o dinámicos? ¿Venderás productos y servicios directamente o instaurarás un modelo de subscripción? Esta área del modelo Canvas incluye las fuentes de ingresos que harán que tu negocio sea rentable, considerando el precio límite, el umbral por debajo del cual no puedes situar el precio de venta, y el precio que puede pagar tu buyer persona.

6. Recursos clave. Se trata de todo lo que tu negocio necesita para desarrollar su actividad, desde maquinarias y tecnología hasta espacios físicos, como oficinas o naves industriales, además de los recursos humanos y financieros para poner en marcha el negocio.

7. Actividades clave. Esta área recoge todas aquellas acciones, tareas y procesos esenciales para proporcionar valor a tu buyer persona y diferenciarte de la competencia, desde la producción hasta las plataformas que usarás, el servicio de postventa o el marketing.

8. Asociaciones clave. Todo plan de negocios en Canvas debe recoger los acuerdos de colaboración y las alianzas estratégicas necesarias para poner en marcha la empresa y garantizar su sostenibilidad a lo largo del tiempo. Identifica a proveedores, distribuidores, socios y/o inversores con los que puedas compartir experiencias, costes y recursos.

9. Estructura de costes. Este elemento del modelo Canvas implica evaluar los costes fijos que tendrá tu negocio, así como las estrategias para obtener la máxima rentabilidad posible. También recoge las necesidades operativas de financiación y el sistema de gestión de las facturas.

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Todo negocio comienza siendo una idea. Llevar esa idea a la práctica y lograr que sea rentable no suele ser fácil. Afortunadamente, existen diferentes herramientas que te ayudarán a proyectar tu negocio y aumentar las probabilidades de que tenga éxito.

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La importancia de tener un Canvas de Negocios (Business Canvas) - Paola Fontecilla Uribe 

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La importancia de tener un Canvas de Negocios (Business Canvas) - Paola Fontecilla Uribe 

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El Business Canvas fue creado por Alex Osterwalder, el padre del lienzo del modelo empresarial. Es una herramienta utilizada por los CEO y CXO´s para ayudarlos a ejecutar su plan de negocios, validar o invalidar suposiciones y construir un entendimiento común de su modelo de negocios.

El lienzo empresarial obliga a tomar decisiones sobre los elementos más importantes del modelo empresarial para crear una representación visual del mismo. Este ayudará a analizar la estrategia, estructura, recursos, clientes y competencia. Además de ayudar a comprender cómo todos estos están vinculados entre sí y son de suma importancia para generar el éxito en una empresa.

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La importancia de tener un Canvas de Negocios (Business Canvas)

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El Business Canvas fue creado por Alex Osterwalder, el padre del lienzo del modelo empresarial. Es una herramienta utilizada por los CEO y CXO´s para ayudarlos a ejecutar su plan de negocios, validar o invalidar suposiciones y construir un entendimiento común de su modelo de negocios.

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EJEMPLO DE UNA PROPUESTA DE VALOR POR STARBUCKS- sari daniela

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EJEMPLO DE UNA PROPUESTA DE VALOR POR STARBUCKS- sari daniela

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La propuesta de valor del gigante del café recrea una experiencia alrededor del café y cómo se relaciona con la vida del consumidor. Los tres aspectos más importantes de la propuesta de valor son:

El café: dominan las diferentes etapas de la cadena de suministro, como el cultivo, el proceso de tostado y la logística de distribuciónEl ambiente: cafeterías confortables, ambiente relajado, música suave y conexión a Internet vía WiFi

El servicio: ofrece un trato personalizado e íntimo con los clientes.

Starbucks ofrece una experiencia alrededor del café, la han potenciado y se han convertido en líderes mundiales de su sector. La compañía ha invertido mucho dinero y esfuerzo para que la propuesta de valor penetre en la mente del consumidor.

La propuesta de valor debe generar el deseo de consumir el producto o servicio que ofrece una empresa, y es por eso que es el paso numero 2 del modelo pecha kucha.

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Qué es el Modelo Canvas y ejemplos de Canvas reales                   Ivana Alessandra Gama Gutiérrez.

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Qué es el Modelo Canvas y ejemplos de Canvas reales                   Ivana Alessandra Gama Gutiérrez.

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Miles de dudas invaden nuestra mente al crear una empresa.

¿Cómo empezar?¿Por dónde empezar?
Trabajar con una herramienta que nos permita ver en perspectiva la situación de la que partimos y el destino al que queremos llegar, algo que nos llevará a tomar las decisiones correctas desde el principio.

Hoy queremos hablarte de uno de los modelos más innovadores en la generación de modelos de negocio: Business Model Canvas.

Aunque hay muchas maneras de trabajar con esta herramienta creada por Osterwalder, lo primero que necesitas es hacerte con una plantilla determinada.

Define cómo hacer llegar tus productos y servicios a tus clientes, fomentando el pensamiento creativo y permitiéndote identificar tus ventajas competitivas.

Obtiene una visión clara de tu modelo de negocio.

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Qué es el Modelo Canvas y ejemplos de Canvas reales

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Hoy queremos hablarte de uno de los modelos más innovadores en la generación de modelos de negocio: Business Model Canvas. ¡Incluimos ejemplos reales!

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INNOVACIÓN Y SUS BENEFICIOS ANDRES GALAN

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INNOVACIÓN Y SUS BENEFICIOS ANDRES GALAN

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La innovación en los procesos dentro de las empresas es clave para conseguir mejores resultados y dar un salto de calidad frente a la competencia. Muchas de las grandes compañías que conocemos hoy han alcanzado ese estatus gracias a sus innovación empresarial.
Las grandes empresas constantemente innovan para sacar lo mejor de si y poder cada vez más crecer como empresa ya que van cubriendo las necesidades de las personas y por ende satisfacen más clientes y llega más reputación hacia ella.
Cuando hablamos de innovación empresarial existen diferentes definiciones, pero todas giran alrededor de la misma idea. Según el Manual Frascati, la innovación en empresas es “la transformación de una idea en un producto vendible, nuevo o mejorado, en un proceso operativo en la industria y en el comercio o en un nuevo método de servicio social”.

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La innovación en los procesos dentro de las empresas es clave para conseguir mejores resultados y dar un salto de calidad frente a la competencia. Muchas de las grandes compañías que conocemos hoy han alcanzado ese estatus gracias a sus innovación empresarial.

Cuando hablamos de innovación empresarial existen diferentes definiciones, pero todas giran alrededor de la misma idea. Según el Manual Frascati, la innovación en empresas es "la transformación de una idea en un producto vendible, nuevo o mejorado, en un proceso operativo en la industria y en el comercio o en un nuevo método de servicio social". La consultoría Indra añade que la innovación no es un ejercicio esporádico sino un proceso, y en eso estamos completamente de acuerdo.

Para muchas empresas la innovación es la clave que les permitirá durar en el tiempo y consolidarse, o quedar ahogadas frente a una gran competencia que ofrece lo mismo que ellos. Cualquier estrategia innovadora debe pensar en soluciones out of the box, promover la creatividad de los empleados hasta encontrar esa chispa y desarrollarla con éxito. Es una tarea nada fácil pero, si se aplica bien, el resultado es brillante.

La innovación en los procesos empresariales procura muchos beneficios a las organizaciones. En primer lugar, y más importante, contribuye a satisfacer las necesidades de los clientes y resolver sus problemas. A la empresa le permite ahorrar en costes al optimizar los recursos y encontrar nuevas formas de mejorar la rentabilidad. Una política de innovación exitosa ayuda a retener el talento, motivar y entusiasmar a los empleados, que encuentran un lugar en el que dar rienda suelta a su creatividad. En definitiva, la innovación en empresas es una señal de que las organizaciones miran hacia el futuro y se comprometen a mejorar y no quedarse estancadas en lo que ya funciona.

La mejor forma de explicar las etapas del proceso de innovación, o simplemente de inspirar a otros a seguir sus pasos, es a través de ejemplos reales. Empresas que han conseguido ser referentes en su sector gracias a la innovación en los procesos y a encontrar esa bombilla en forma de idea que, al encenderse, lo ilumina todo.

Ejemplos de innovación de procesos: casos reales

A todos nos suena McDonald's, ¿verdad? A estas alturas no podemos negar que se trata de uno de los negocios de alimentación más exitosos del mundo. Sus pautas son claras: cada producto debe tener un buen sabor, ser fácil de preparar y que su precio no sea elevado. La rapidez en el servicio ha sido una de las claves de su éxito: McDonald's cuenta con un tiempo medio de espera de solo 90 segundos para servir a los clientes. La cadena de producción de alimentos está muy bien engrasada y, si aparecen nuevas ideas que no encajan en ella (productos que requerirían más tiempo de elaboración), se desechan porque afectarían a un ritmo de trabajo que ya es exitoso de por sí.

Netflix es posiblemente la compañía que está redefiniendo el consumo cultural a día de hoy. En 2006, lanzó un concurso para programadores con el objetivo de encontrar el mejor algoritmo de recomendación de contenidos, que mejorara el que ya tenía en un 10%. El concurso se declaró desierto durante 3 años hasta que, finalmente, un grupo de programadores presentó una idea que lograba mejorar el algoritmo establecido en un 10,08%. ¿El premio? 1 millón de dólares. Cuando abres tu interfaz de Netflix y observas todas las películas y series que te recomienda según lo último que has visto y tus gustos, aquí está el germen del éxito de la herramienta. La mejora en la experiencia del usuario fue notable.

Un fenómeno que revolucionó la experiencia en muchas oficinas fue el llamado hot desking: algo tan simple como romper con la monotonía del escritorio fijo y los cubículos para cada miembro del equipo. Hot desking significa que cada día los empleados trabajaban en un espacio diferente de las oficinas, y no tenían un lugar reservado para ellos. Esta tendencia empezó en la década de los 90 y muchas de las empresas que han apostado por ella destacan cómo ha mejorado la comunicación entre los miembros de la empresa, la relación y el intercambio de ideas.

Estos son solo algunos ejemplos de innovación de procesos en empresas que han derivado en grandes éxitos. Pero la innovación no es una plantilla a seguir ni un conjunto de pasos; lo único que podemos hacer es crear las mejores condiciones dentro de nuestra organización para que las ideas florezcan, y saber identificar y apostar por las que tienen futuro.

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Ejemplos de innovación de procesos en empresas y sus beneficios

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La innovación empresarial es un arma muy poderosa para generar buenos resultados y destacar frente a la competencia.

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Diseño e innovación social se dan cita en Las Naves con PechaKucha Night

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Diseño e innovación social se dan cita en Las Naves con PechaKucha Night

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Como cada año, se está celebrando esta innovadora idea llamada "PechaKucha" o también llamada presentación 20x20, en la cual solo se necesitan 20 diapositivas en 20 segundos.

Después de esta increíble idea dada en el año 2003, cada año se celebra una noche en la que diversas personas proyectan estas diapositivas, hablando de cualquier tema que quieran, en esta ocasión En esta edición de PechaKucha Night València participarán Antonio García (Taller de Cómic Social de EASD València); el estudio Hoy Es El Día; el colectivo Stool Street Art; la empresa de calzado Urbànima (con la colaboración de estudio Joan Rojeski); la diseñadora Carmen Martí y el impresor Rafa Mölck; el diseñador Miguel Mójica; el instituto IDECART, con el proyecto “Lo por venir”; Carmen Llinares (Laboratorio de NeuroArquitectura de la UPV); la ingeniera en Diseño Industrial Teresa Soriano; y la asociación Ojalá Projects (Creatividad Social para la Educación).

PechaKucha Night València serán emitidas vía streaming a través del canal de Youtube de Las Naves, aunque también habrá un aforo para la asistencia presencial.

¿Te gustaría presenciarlo?

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Diseño e innovación social se dan cita en Las Naves con PechaKucha Night

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Diseño e innovación social se dan cita en Las Naves con PechaKucha Night

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EFICIENCIA VS EFICACIA ¿QUÉ ES MEJOR? - PAOLA FONTECILLA URIBE

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EFICIENCIA VS EFICACIA ¿QUÉ ES MEJOR? - PAOLA FONTECILLA URIBE

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Existe un debate muy común en las empresas sobre si el objetivo a lograr sobre los trabajadores es la eficacia, la eficiencia o si ambas dan el mismo resultado. Si bien son conceptos muy parecidos, es importante que se distinga correctamente entre eficiencia y eficacia para que la empresa logre cumplir todos sus objetivos.

La eficacia es la simple consecución de metas u objetivos propuestos desde la organización, mientras que la eficiencia se supone a  gastar menos recursos.

¡Primero eficacia, después eficiencia!

Es por esa razón por la que siempre todas las organizaciones deben, en primer lugar, lograr que sus trabajadores (con indiferencia de su posición jerárquica) sean eficaces y una vez logrado que sean eficientes.

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Existe un debate muy común en las empresas sobre si el objetivo a lograr sobre los trabajadores es la eficacia, la eficiencia o si ambas dan el mismo resultado. Este tema debe ser conocido por cualquier director de empresas. Si bien son conceptos muy parecidos, desde un punto de vista intra-empresarial existen ciertos matices que nos hacen decantarnos por una sobre la otra y que, por tanto, hacen necesario que desde el departamento de recursos humanos se distinga correctamente entre eficiencia y eficacia para que la empresa logre cumplir todos sus objetivos.

Eficiencia y Eficacia

La eficacia es la simple consecución de metas u objetivos propuestos desde la organización, mientras que la eficiencia supone no únicamente lograr esas metas, si no también su consecución óptima ya sea por requerir menos tiempo, gastar menos recursos o cualquier otra circunstancia que suponga un ahorro de costes para la entidad.

Pongamos un ejemplo: desde dirección piden a alguien del departamento de RR.HH. la compra de unos billetes de avión para unas determinadas fechas. Una persona eficaz simplemente las compraría sin comparar o tomar grandes decisiones mientras que una persona eficiente las compraría de la mejor forma posible: al precio más barato, con mejores horarios, con traslado hasta y desde el aeropuerto, elección de mejores asientos, etc.

Primero eficacia, después eficiencia

Es por esa razón por la que siempre todas las organizaciones deben, en primer lugar, lograr que sus trabajadores (con indiferencia de su posición jerárquica) sean eficaces y una vez logrado que sean eficientes. Ese debe ser un punto clave a alcanzar ya que supondrá una reducción de costes por parte de la organización y, de manera indirecta, una mejor valoración de todos los trabajadores al ver su trabajo mejor desarrollado y más valorado.

Formación Relacionada

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Eficiencia y eficacia: ¿qué es mejor para una empresa?

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Existe un debate muy común en las empresas sobre si el objetivo a lograr sobre los trabajadores es la eficacia, la eficiencia o si ambas dan el mismo resultado. Este tema debe ser conocido por cualquier director de empresas.

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¿Por qué son tan importantes las innovaciones para las empresas? -sari daniela-  

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¿Por qué son tan importantes las innovaciones para las empresas? -sari daniela-  

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La página web Innovation Management afirma que con la ayuda de las innovaciones, las empresas pueden dar a sus negocios impulsos decisivos que pueden asegurar su supervivencia a largo plazo en el mercado ferozmente disputado.
"Cada nuevo desarrollo comienza con una idea."
El desarrollo de innovaciones consiste solo en una pequeña medida en la inspiración inicial, ya que la usabilidad de las ideas en particular se asocia a menudo con un gran esfuerzo la mejor idea es de poca utilidad si no se aplica correctamente en la práctica y no se enciende como resultado.
Especialmente en las industrias digitales, la explotación del potencial de innovación es de gran importancia hoy en día.
Por lo que las ideas con la ayuda de una buena innovación logran obtener grandes beneficios en cualquier empresa.

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LEAD Innovation | Innovationen schaffen.

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LEAD Innovation ist der führende Anbieter im Bereich Innovationsmanagement: vom Strukturieren und Planen, hin zum Erfinden und Vermarkten von Innovationen.

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En este artículo nos hablan sobre cómo Bimbo utilizará la tecnología para optimizar el proceso de selección y contratación de personal, definiendo perfiles profesionales críticos y facilitando la tarea de decisión, de manera objetiva.
En línea con su propósito de ser una empresa sustentable, altamente productiva y plenamente humana, Grupo Bimbo tiene una estrategia de talento que pone a la persona al centro.
De esta manera Bimbo está comenzando a innovar en otras áreas que no tienen que ver con el pan y la comida si no con la persona

-Alexa Bacelis Zapata

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Grupo Bimbo incorpora inteligencia artificial en sus procesos de reclutamiento | Grupo Bimbo

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A través de una alianza con Nawaiam, una plataforma argentina de gamificación, la empresa utilizará inteligencia artificial y ciencia de datos para optimizar el proceso de selección y contratación de personal.

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¿CÓMO GENERAR IDEAS CREATIVAS? - PAOLA FONTECILLA

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¿CÓMO GENERAR IDEAS CREATIVAS? - PAOLA FONTECILLA

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A todos nos ha pasado que nos quedamos con la mente en blanco cuando se trata de innovar o crear algo, es por eso que este artículo nos da algunas ideas para hacer crecer nuestras ideas.

1. MINDMAPS - Los mapas mentales son una herramienta gráfica que nos permite explotar el potencial de nuestro cerebro. Esta técnica nos sirve para clarificar nuestras ideas, organizándolas visualmente.

2. BRAINSTORM - El brainstorm o lluvia de ideas es una de las técnicas de creatividad en grupo más populares. El rol del coordinador de la dinámica es muy importante: debe dejar muy claro cuál es problema a resolver, explicar cómo se realizará el brainstorm y cuánto tiempo habrá.

3. STORYBOARD - Nos valdremos del storyboard o guión gráfico para previsualizar. Es especialmente útil cuando se trata de un proyecto gráfico o interactivo. Antes de acabar el proyecto, el storyboard nos ayuda a previsualizar las ideas principales de manera secuencial. Podemos presentarlos en diversos formatos: vídeo, posters, etc.

¿Qué herramienta utilizaras para ser mas creativo?

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Antes de comenzar a leer es importante que sepas que la creatividad no es una habilidad innata que sólo poseen algunos seres superdotados con mentes iluminadas: todos somos creativos y podemos ser brillantes. Sólo es una cuestión de entrenamiento. Como en cualquier otra disciplina, quien más entrena, mejores resultados obtiene. Así que entierra ese prejuicio de " yo no soy creativo, nunca tengo buenas ideas" y déjate de excusas: sal de tu zona de confort, practica alguna de estas técnicas y verás cómo te sorprende tu propia capacidad de generar soluciones originales a diferentes problemas.

Eso sí: no esperes sentado con la mirada perdida en el horizonte a que tu musa inspiradora te toque el hombro y te susurre cosas brillantes al oído. Como decía Picasso, " Cuando llegue la inspiración, que me encuentre trabajando". Las ideas inusuales suponen esfuerzos inusuales, así que, ponte en marcha y trabaja duro.

Todos somos creativos y podemos tener ideas brillantes. Sólo es una cuestión de entrenamiento. Como en cualquier otra disciplina, quien más entrena, mejores resultados obtiene.

Tres técnicas de generación de ideas

Estas son algunas de las metodologías y herramientas que puedes utilizar para desarrollar habilidades creativas:

1. Mindmaps

Los mapas mentales son una herramienta gráfica que nos permite explotar el potencial de nuestro cerebro. Esta técnica nos sirve para clarificar nuestras ideas, organizándolas visualmente.

Basada en el pensamiento asociativo y visual, el mindmap nos ayuda a generar conceptos nuevos a través de asociaciones que en un primer momento podemos haber pasado por alto. Cuando uses esta técnica deja el problema a un lado y céntrate en conectar las ideas. Usa colores, dibujos, símbolos... ¡No hay error ni respuesta incorrecta con esta metodología!

Estos sencillos pasos te ayudarán con esta técnica:

Dibuja. Trabaja sobre un lienzo grande de papel.

Comienza por el centro. Utiliza el centro de la hoja para escribir el problema o para representarlo con un dibujo.

Empieza a asociar ideas. Dibújalas o escríbelas ramificándolas desde el centro.

Ramifica ideas y conéctalas. Continúa trazando líneas y asocia más ideas a esas imágenes o palabras.

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Técnicas de generación de ideas para mejorar tu creatividad

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Antes de comenzar a leer es importante que sepas que la creatividad no es una habilidad innata que sólo poseen algunos seres superdotados con mentes iluminadas: todos somos creativos y podemos ser brillantes. Sólo es una cuestión de entrenamiento. Como en cualquier otra disciplina, quien más entrena, mejores resultados obtiene.

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Técnicas de innovación y creatividad.                               

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Técnicas de innovación y creatividad.                               

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¿La innovación en redes sociales?¿Cómo se maneja? ¿De qué trata?

En el presente podcast, se narran técnicas de innovación y creatividad para redes sociales (de un negocio con productos/servicios ya previamente lanzados al mercado).

¿Cómo ayuda Instagram y sus herramientas para la publicidad y creatividad de las marcas?

Lo que nos platica la dueña de un pequeño negocio en este corto, pero útil podcast más que nada, es de aprender a darse a mostrar a la sociedad, con la esencia de la marca, para que esta se vea única, diferente ¿ y por qué no?, innovadora.

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Listen to this episode from Aportes De La Reforma Protestante A La Educación on Spotify. Este PODCAST contiene las técnicas mediáticas usadas o próximamente utilizables en el nuevo emprendimiento @delarose.vzla por Borjas, Rosaana, Cabezas, Jennifer y Ortuño, María.

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La importancia de la innovación-Andrés Galán

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La importancia de la innovación-Andrés Galán

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Es muy importante que las empresas constantemente estén innovando ya que el mundo constantemente va cambiando y las empresas deben de adaptarse a esos cambios y para que puedan mantenerse en el mercado.
No innovar es tomar un gran riesgo, con el peligro de que la empresa eventualmente desaparezca y se vuelva irrelevante en el mercado.
Lo más difícil de la innovación es el que idea vas a tomar para que eso pueda mejorar tu producto ya que muchas veces se tiene el producto que se va a innovar pero con una idea mal establecida o tal vez no era la época adecuada para esa idea, por eso es muy importante ver en que mundo estas y las necesidades de tus clientes.

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La importancia de la innovación empresarial ha ido creciendo significativamente a través de los años y se ha convertido en un factor imprescindible para las compañías.

Con el objetivo de ser más competitivas y generar mayores proyectos de alto impacto, la innovación ya no es una opción: es algo innegable para las empresas actuales y del futuro. Sin embargo, según la revista Forbes, no significa tener sólo nuevos aparatos, ideas o métodos, sino descubrir nuevas formas de hacer las cosas. Es incluso modificar modelos de negocios y adaptarse para obtener mejores productos y servicios.

La innovación está muy ligada a la creatividad y busca resolver alguna necesidad particular. Su proceso no es fácil, ya que se debe llevar una idea al mercado, que añada valor y mejore la calidad, siempre pensando "fuera de la caja".

Competitividad y mejores estrategias

Según la séptima Encuesta Nacional de Innovación, en Chile existen 7.300 medianas y grandes empresas que realizan algún tipo de innovación. Por muy desafiante que sea llevar adelante ese camino, la innovación permite a las compañías ser más competitivas, desarrollar estrategias y culturas de innovación, con portafolios definidos y balanceados, donde el error y el prototipaje son parte del proceso.

Además de crear valor, para que ésta sea efectiva y un éxito en la empresa, es importante generar un cambio cultural para incorporar la innovación día a día entre sus colaboradores.

Innovar también es relevante para escalar y atraer una mayor cantidad de empleados talentosos, así como es para obtener más clientes -los que están en constante cambio- y tener una mayor participación en el mercado. Para ello es crucial contar con un apoyo metodológico que permita entregar herramientas y generar soluciones creativas a problemas específicos.

No innovar es tomar un gran riesgo, con el peligro de que la empresa eventualmente desaparezca y se vuelva irrelevante en el mercado.

Sin embargo, si bien las personas y las empresas siempre han innovado, el gran problema radica en la capacidad de gestionar la innovación, fomentar una cultura creativa e instalar los soportes y herramientas necesarias que permitan que una que una idea innovadora no sea un hecho aislado dentro de una organización, sino una práctica concreta y sistemática.

Para eso, se necesita una plataforma que sea capaz de administrar y gestionar ideas, proyectos e innovación abierta. La importancia de la innovación radica en integrar colaboradores y clientes para generar nuevas ideas, nuevo proyectos y nuevos productos y/o modelos de negocio de manera eficiente y eficaz.
¿Cuáles son las características de uno y cómo obtenerlo? Te invitamos a conocer INNK

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¿Por qué innovar? La importancia de la Innovación - INNK

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Con el objetivo de ser más competitivas y generar mayores proyectos de alto impacto, la innovación ya no es una opción: es algo innegable para las empresas actuales y del futuro. Sin embargo, según la revista Forbes, no significa tener sólo nuevos aparatos, ideas o métodos, sino descubrir nuevas formas de hacer las cosas.

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EMPRESAS MEXICANAS INNOVADORAS (CINÉPOLIS) - PAOLA FONTECILLA 

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EMPRESAS MEXICANAS INNOVADORAS (CINÉPOLIS) - PAOLA FONTECILLA 

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¿Sabías que cinépolis es una empresa mexicana?

Cinépolis se creo 1994 por Alejandro Ramírez. A finales de 2014 contaba con 321 salas en México y 134 en 11 países más. Sin lugar a dudas, esta organización, dirigida por Alejandro Ramírez, es un ejemplo a seguir para cualquiera que quiera ser empresario. Cinépolis ha logrado desarrollar un sinfín de proyectos enfocados a la mejora de la experiencia del cine, de los cuales los más conocidos son las salas VIP, su membresía de prepago, la eliminación de las filas con su sistema de pre-asignación de lugares, entre otros. Se ha logrado mantener en los puntos más altos en entretenimiento, no sólo en México, si no en varios de los países donde tiene presencia. Los mexicanos estamos llenos de proyectos innovadores, sólo falta explotarlos.

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5 organizaciones mexicanas realmente innovadoras – MasSociedad

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Siempre que se habla de innovación no dejan de figurar ejemplos de empresas internacionales líderes en la materia como Apple, Google, 3M, Starbucks, entre otras. Si bien es verdad que estas compañías lideran los mercados internacionales, también es importante dar espacio a los grandes esfuerzos que…

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Importancia de la innovación en el modelo de negocio-Estrella Cano

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Importancia de la innovación en el modelo de negocio-Estrella Cano

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Un insumo fundamental para cualquier compañía es la estrategia de mercadeo, que incluye la identificación de los segmentos de clientes en el mercado, la selección de uno o más segmentos como mercado objetivo y la creación de una propuesta de valor para dicho mercado objetivo. La propuesta de valor es la promesa que hacemos a nuestros clientes de cómo nuestro producto o servicio va a solucionar mejor un problema o necesidad -va a ofrecer más valor- que aquellos de nuestra competencia. Una vez el segmento objetivo y la propuesta de valor han sido definidos, tenemos que entrar a trabajar en el desarrollo del producto o servicio, así como en la definición del precio, la distribución y la promoción del mismo.

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Un insumo fundamental para cualquier compañía es la estrategia de mercadeo, que incluye la identificación de los segmentos de clientes en el mercado, la selección de uno o más segmentos como mercado objetivo y la creación de una propuesta de valor para dicho mercado objetivo. La propuesta de valor es la promesa que hacemos a nuestros clientes de cómo nuestro producto o servicio va a solucionar mejor un problema o necesidad -va a ofrecer más valor- que aquellos de nuestra competencia. Una vez el segmento objetivo y la propuesta de valor han sido definidos, tenemos que entrar a trabajar en el desarrollo del producto o servicio, así como en la definición del precio, la distribución y la promoción del mismo.

Hoy en día, hay cada vez más competidores entrando en nuevas industrias con productos nuevos que cumplen con la demanda de los consumidores, y todos pueden ser de gran calidad, pero muy probablemente sólo uno o dos van a perdurar en el tiempo. En el mundo actual, desarrollar un nuevo y excelente producto y tener un gran plan de mercadeo pueden no ser suficiente, y la compañía que va a ganar en el largo plazo será aquella que tenga el mejor modelo de negocio.

Y para definir nuestro modelo de negocio debemos contestar una serie de preguntas cuidadosamente: ¿a quién estamos ayudando?, ¿qué hacemos?, ¿cómo interactuamos con nuestros clientes? y ¿cómo les agregamos valor?, ¿quién nos ayuda?, ¿cuáles son nuestros costos? y ¿qué obtenemos a cambio?

De esta manera, los primeros pasos en el desarrollo de un modelo de negocio son la identificación de nuestro mercado objetivo y la definición de nuestra propuesta de valor, teniendo muy claro que es lo que el cliente considera valioso, las implicaciones en el precio y en la disposición a pagar por el producto o servicio. Por ejemplo, ¿realmente necesitan los clientes una pantalla más grande en los celulares? ¿Lo consideran un cambio valioso y están dispuestos a pagar por ello?

Luego se tiene que definir la fuente, o fuentes, de ingresos. En el caso de Spotify, una aplicación de música muy popular actualmente, el servicio ofrecido es 'freemium'. El servicio básico es gratuito, y la fuente de ingresos es la publicidad, y puede ser suficiente para muchos consumidores, aunque otros pueden valorar la posibilidad de escuchar música sin tener publicidad intrusiva, y están dispuestos a pagar por ello en el modelo premium con una suscripción mensual. Amazon también aseguró su éxito dependiendo de fuentes múltiples de ingreso ya que aparte de la venta de libros impresos y electrónicos también cobra comisiones a terceros, así como una suscripción a sus clientes por acceder a un servicio premium - llamado Amazon Prime - a cambio de mejores condiciones en el servicio de entrega, descuentos en la compra de productos, acceso a libros y música en línea y otros beneficios.

Otra forma de mejorar nuestra propuesta de valor es apalancándonos con los recursos de la compañía. Por ejemplo, Uber, que cuenta con un número importante de conductores y vehículos, pudo ofrecer servicios como la entrega de paquetes - UberRush - o de domicilios - UberEat, muy populares en Estados Unidos y Europa. Por esto, para competir exitosamente hoy, hay que mirar los negocios bajo una luz diferente: ¿quién es el cliente?, ¿quién es el competidor? y ¿cómo podemos competir mejor? Tenemos que escuchar al consumidor y desarrollar productos y servicios que generen el máximo valor para nuestros clientes. Pero, en ultimas, la competencia la va a ganar aquella compañía que tenga el mejor modelo de negocio.

Roberto de la Vega,
director MBA Pontificia Universidad Javeriana.

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Importancia de la innovación en el modelo de negocio

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Un insumo fundamental para cualquier compañía es la estrategia de mercadeo, que incluye la identificación de los segmentos de clientes en el mercado, la selección de uno o más segmentos como mercado objetivo y la creación de una propuesta de valor para dicho mercado objetivo.

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Modelo de negocio digital: de buenos estudiantes a buenos aprendientes-Estrella Cano

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Modelo de negocio digital: de buenos estudiantes a buenos aprendientes-Estrella Cano

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Estamos en una realidad acelerada de cambios y transformaciones que muchas veces no logramos entender o anticipar. Enfrentarnos a un mundo inestable y complejo como el actual no solamente implica leer el entorno de forma detallada y sistémica, sino desconectar las lecturas actuales que tenemos del mundo, deconstruir las verdades en las que creemos, y así descubrir nuevos textos que permanecen temporalmente ocultos a nuestras propias autorestricciones.

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Estamos en una realidad acelerada de cambios y transformaciones que muchas veces no logramos entender o anticipar. Enfrentarnos a un mundo inestable y complejo como el actual no solamente implica leer el entorno de forma detallada y sistémica, sino desconectar las lecturas actuales que tenemos del mundo, deconstruir las verdades en las que creemos, y así descubrir nuevos textos que permanecen temporalmente ocultos a nuestras propias autorestricciones.

(Lea: Latam quiere mover 50% más de pasajeros al 2020)

Lo anterior implica cambiar el referente desde donde las organizaciones observan y reconocen su entorno y sobremanera, redescubrir y reconectar su modelo de negocio, para concretar una promesa de valor distinta, que haga realidad lo que quieren alcanzar y transformar la perspectiva de los grupos de interés propios de su contexto. En plena era digital se hace necesario entender las tecnologías disponibles, no como soportes de una función empresarial, sino como una oportunidad para repensar las experiencias de los clientes.

(Lea: Lentesplus, un modelo de negocio exitoso en Colombia)

De acuerdo con los académicos Ramane, Hanelt, Nickerson y Kolbe un modelo de negocio digital cuenta con cinco (5) componentes: 1) propuesta de valor, 2) interface, 3) plataforma de servicio, 4) modelo de organización y 5) modelo de ingresos.

La propuesta de valor establece las razones por las cuales un cliente particular está dispuesto a pagar por un producto o servicio, ese cambio de perspectiva y experiencia que nos permite encontrar en el mundo digitalmente modificado, una forma alterna de comprensión del entorno que nos habilita para entender y aprender sobre los cambios actuales y futuros.

La interface es la interacción que se desarrolla entre el cliente y la plataforma de servicio, esa mediación que permite a los interesados y tecnológicamente conectados, tener un espacio para concretar opciones e ideas que le faciliten aspectos propios de sus vidas. Un escenario digitalmente modificado donde pueden construir y elaborar propuestas viables y útiles que la tecnología puede habilitar de forma rápida, confiable y efectiva.

La plataforma de servicios es aquella que le permite entregar los productos o servicios de forma ágil, fácil y confiable. En el momento actual existen múltiples opciones que pueden ser usadas por cualquier persona para desplegar servicios o propuestas de productos, que pueden ser versiones mejoradas cada vez, creando un imaginario de innovación permanente basado en las experiencias propias de los clientes, quienes con sus comentarios ofrecen la base para aumentar la oferta de servicios o productos digitalmente modificados.

El modelo de organización requerido establece la estructura y los procesos que se deben articular para producir los productos y/o servicios del ecosistema digital. La organización que se requiere hoy sólo necesita conocer las expectativas del cliente, concretar conexiones y relaciones con personas que saben y desarrollan sobre las plataformas de servicios, con el fin de acelerar el despliegue de lo que se requiere. Mayor flexibilidad y potenciación de habilidades personales y colectivas.

El modelo de utilidades es la manera como se distribuyen las utilidades y los costos entre los participantes del ecosistema. No es una economía central dominada por unos pocos, es una contribución y suma de fortalezas que hacen del producto final una oportunidad para transformar el entorno y crear nuevas fuerzas de mercado que puedan motivar nuevas inestabilidades a futuro.

Si las organizaciones tienen claro estos cinco elementos y cómo interactúan para crear un nuevo momentum de innovación y creatividad, estarán siempre tratando de avanzar para estar delante de la curva, deconstruyendo lo que han alcanzado hasta la fecha, como una forma de movilizar y hacer que sucedan los retos del futuro.

Lo anterior implica el desarrollo de competencias digitales, de una alfabetización digital empresarial y de una vista siempre inestable de la realidad, que permita a todos los participantes de la corporación, establecer un marco de acción que habilite a la organización a transformarse en una "buena aprendiente" de un entorno volátil, incierto, complejo y ambiguo, que cuestiona lo que sabe para descubrir su futuro, dejando atrás las prácticas de los "buenos estudiantes", que obtienen buenas notas, siguen las tendencias y aprueban los estándares conocidos de su sector.

Jeimy J. Cano M. Profesor Asociado de la
Escuela de Administración de la Universidad del Rosario
Especial para Portafolio

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Modelo de negocio digital: de buenos estudiantes a buenos aprendientes

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Estamos en una realidad acelerada de cambios y transformaciones que muchas veces no logramos entender o anticipar. Enfrentarnos a un mundo inestable y complejo como el actual no solamente implica leer el entorno de forma detallada y sistémica, sino desconectar las lecturas actuales que tenemos del mundo, deconstruir las verdades en las que creemos, y así descubrir nuevos textos que permanecen temporalmente ocultos a nuestras propias autorestricciones.

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Acelerarán a pymes con Magic Innovation Model - Estrella Cano

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Acelerarán a pymes con Magic Innovation Model - Estrella Cano

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Con el método de aceleración de proyectos Magic Innovation Model, el 5 de agosto próximo se iniciará la capacitación para pequeñas y medianas empresas (pymes) queretanas, que tienen como mínimo dos años de operación, con el propósito de potenciarlas mediante la competitividad y la innovación tecnológica, pues entre 70 y 80% de las empresas quiebra o desaparece a los cinco años.

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Con el método de aceleración de proyectos Magic Innovation Model, el 5 de agosto próximo se iniciará la capacitación para pequeñas y medianas empresas (pymes) queretanas, que tienen como mínimo dos años de operación, con el propósito de potenciarlas mediante la competitividad y la innovación tecnológica, pues entre 70 y 80% de las empresas quiebra o desaparece a los cinco años.

Así lo informó Miguel Carrillo, creador del método y director general de Creatima Consulting, quien explicó que la convocatoria está abierta y serán 15 las pymes que formarán parte de la primera generación de empresas aceleradas y potenciadas en la entidad. Indicó que el propósito es pulir los negocios para consolidarlos.

Cuando tienes dos años de trabajo, ya tienes información. Ya probaste tu negocio. Algo hiciste bien para haberlo mantenido en ese lapso. Ya no es a ver qué pasa (...) Lo que queremos es ayudarlos a pulir lo que hicieron, hacerlo mucho más consciente y que les ayude a dar el segundo empujón, porque recordemos que entre 70 y 80% de las empresas desaparece en los primeros dos años , aseveró.

Explicó que los interesados pueden inscribirse en la página web www.creatima.com.mx.

Detalló que durante un mes se impartirán cursos y talleres a los propietarios y trabajadores de las pequeñas y medianas empresas, en materia de competitividad, manejo de tecnología, identificación de oportunidades y marketing, a fin de que puedan desarrollar plenamente su potencial para crecer el negocio.

El modelo

Magic Innovation Model es un método que tiene como característica la aceleración de proyectos en un lapso de entre una y cuatro semanas, dependiendo del emprendedor o empresa y del tipo de giro que se va a desarrollar y a detonar.

El método es una especie de incubación, pero en lugar de tardarnos cuatro o seis meses, lo hacemos entre una semana y un mes, de manera intensiva, lo cual permite enfocar esfuerzos en lo más importante , precisó.

Indicó que, en sus cuatro años y medio de existencia, Creatima Consulting ha capacitado a tres generaciones de emprendedores en la Ciudad de México, y en Querétaro recientemente dio salida a su primera generación de jóvenes (9) universitarios emprendedores.

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Acelerarán a pymes con Magic Innovation Model

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Con el método de aceleración de proyectos Magic Innovation Model, el 5 de agosto próximo se iniciará la capacitación para pequeñas y medianas empresas (pymes) queretanas, que tienen como mínimo dos años de operación, con el propósito de potenciarlas mediante la competitividad y la innovación tecnológica, pues entre 70 y 80% de las empresas quiebra o desaparece a los cinco años.

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El Podcast de Innovación - REPLAY: Antes de innovar clarifica tu propósito - Alberto Vázquez

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Innovar y clarificar propósitos - Alexa Bacelis Zapata 

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Innovar y clarificar propósitos - Alexa Bacelis Zapata 

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En este podcast se habla sobre cómo es muy importante clarificar tu propósito antes de entrar en acción.
En el nos comentan de cómo la innovación y clarificar propósitos van de mano, debido a que si no planteas propósitos no tienes la mentalidad de innovar, a demás de que en estos momentos de pandemia si esto no sucede, al momento de querer innovar no se puede debido a que estas esperando a que las cosas se arreglen solas.
En este podcast también te dan tips y ejercicios para la clasificación del propósito, uno comienza en en preguntarte ¿cuál es mi intención de vida? ¿Que me apasiona? ¿Cuáles son tus dones o talentos? ¿cuáles son las competencias? ¿Que inteligencia múltiple podría integrar a mi empresa?...

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El Podcast de Innovación - REPLAY: Antes de innovar clarifica tu propósito - Alberto Vázquez

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Disfruta del replay de este episodio con Alberto Vázquez. Podrás encontrar la definición de propósito en los negocios y herramientas que te ayudarán a encontrar el tuyo. Ponte en contacto con nosotros en contacto@idearialab.com. Síguenos en tu plataforma de podcast favorita. ¡Qué disfrutes el episod…

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"Innovación tecnológica aplicados a empresas"                                                    Sari Daniela

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"Innovación tecnológica aplicados a empresas"                                                    Sari Daniela

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En la actualidad, la empresa que no innova queda rezagada en el mercado, Este rezago puede afectar a empleados, directivos, socios, comunidades enteras, e incluso a todo un país.
Esto se debe a 4 factores principales:
1. Innovación y desarrollo tecnológico como motor de la economía que es
la capacidad de una empresa de introducir nuevas tecnologías es fundamental para el crecimiento económico de todos.
2. Innovación tecnológica para conquistar a los nuevos consumidores para ello, es importante integrar nuevas tecnologías, que incrementen la calidad y mejoren la experiencia del usuario.
3. Innovación tecnológica para ser competitivo. Si cuentas con nuevas tecnologías, procesos que incrementan la calidad
4. Innovación tecnológica para empresas más eficientes las nuevas tecnologías pueden reducir tiempos de producción e incrementar tu capacidad operativa.

Un ejemplo de innovación tecnológica es la empresa: "Moby"(la primera tienda autónoma)
En China puedes encontrar una tienda móvil en la que no hay un solo empleado para atenderte. Por medio de diferentes tecnologías, la tienda te muestra los productos, te los entrega y ofrece sistemas de pago. Fue inaugurada en 2017 y es una de las más populares del país.

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Innovación Tecnológica | Revoluciona tu empresa con nuevas tecnologías

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✅ En la innovación tecnológica está el futuro de tu empresa. ¿Qué es? ¿Cómo implementarla en tu empresa? 🤷‍♂️ Conoce todo sobre este necesario proceso.

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Estos últimos años vemos que tenido adaptarnos con respecto a los métodos de comunicación ya que todos nos empezamos a una modernización a causa de la pandemia, por esta razón los emprendedores buscaron la solución para no caer en un colapso económico y cumplir con las exigencias del mercado, en esta nota te muestran cuatro tendencias de marketing que podrían existir en el futuro.

·        Inteligencia artificial: se podría usar para que la inteligencia artificial identifique los gustos y preferencias de los consumidores para crear patrones y saber el interés de los clientes

·        Distribución no lineal: De esta forma los consumidores podrán encontrar objetos que probablemente no necesiten, pero al captar su atención el cliente querrá comprarlo

·        Publicidad programática: compra y venta de productos en tiempo real para que las compañías sean más productivas y eficientes

·        Comercio conversacional: facilitar al consumidor de realizar cosas que anteriormente eran más laboriosas dejando toda la información y accesibilidad con un simple clic

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"La individualización para captar información que nos oriente a crear estrategias puntuales, es igual o más importante que la misma creación del producto, cuanto más estructurada y menos lineal es la distribución, más complejo es el recorrido del cliente a la marca."

El 2020 ha sido un año para actualizarnos y cambiar los métodos de comunicación con clientes, proveedores y compañeros de trabajo. La humanidad se enfrentó a una modernización obligada a causa de un evento inesperado. Los emprendedores se reinventaron y los negocios que se quedaron atrás están al borde del colapso económico debido a las exigencias del mercado. No interesa si ofreces un producto o servicio, el mercado es exigente y los clientes desarrollan hábitos de consumo que las marcas deben adoptar para no desaparecer. En este artículo analizaremos 4 tendencias de marketing para la década que se aproxima.

Esta tecnología se ha desarrollado en diferentes campos de estudio como la medicina y la robótica, pero ¿Cómo la inteligencia artificial puede ayudar al marketing? Esta es la clave para la atracción de clientes potenciales y a largo plazo, la fidelización de los mismos a las marcas. Esto se debe a que la IA puede identificar gustos y preferencias precisas de los consumidores, determina patrones de comportamiento los cuales crean respuestas a las compañías para enviar mensajes directos, puntuales y acertados a los consumidores con la intención de persuadirlos a usar determinada marca.

Además, la IA es el principal alimento del Big Data, con ella las empresas pueden desarrollar estrategias acertadas al momento de introducir productos y/o servicios al mercado.

Comprar un bolso puede iniciar con un anuncio en redes sociales, la visita del cliente en la tienda para probarlo o la opinión de un influenciador. Esto quiere decir, que el consumidor tiene diferentes formas de conexión con las marcas y el ciclo de compra no se lleva a cabo de forma lineal.
Le puede interesar: Robótica en Redes Sociales
La individualización para captar información que nos oriente a crear estrategias puntuales, es igual o más importante que la misma creación del producto, cuanto más estructurada y menos lineal es la distribución, más complejo es el recorrido del cliente a la marca. De esta forma la IA, es de vital importancia para la distribución no lineal, ayudando a crear estrategias acertadas para la captación de clientes.

La publicidad programática es la compra y venta de productos en tiempo real, a través de sistemas automatizados. Esto permite a las compañías ser más productivas y eficientes, ya que la inversión de los recursos se hace de manera precisa y el ROI es mucho más detallado.

Las métricas se llevan a cabo en tiempo real y el comportamiento de consumo es transparente. Además de prevenir fraudes (publicidad engañosa) que a futuro cercano pueden ser dolores de cabeza para las compañías. Este tipo de comunicación nos permite conectar con los consumidores de 2 formas:

a. Compara y mezcla datos propios y de terceros que segmentan el perfil del público objetivo y se llega a individuos específicos.
b. Contextualiza mediante perfiles creados, el comportamiento del consumidor con respecto al contenido de la página para ubicar los anuncios de forma apropiada.

Asistentes como Alexa, Google y Siri, los ChatBots de WhatsApp y Facebook, el reconocimiento facial y de voz, el internet de las cosas, son probablemente la tecnología más accesible en el mundo, esto se debe a la creación de nuevos hábitos de consumo.

Hoy vemos cómo las nuevas generaciones parecen tener un "chip" instalado para el uso de dispositivos inteligentes, los niños realizan búsquedas por voz sin saber escribir, la chica de la oficina puede comprar su bolso favorito desde su escritorio y cualquier persona puede buscar restaurantes en la ciudad con calificaciones y comentarios de comensales que lo han visitado anteriormente. Toda esta información y accesibilidad con un tap o un clic.
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"La individualización para captar información que nos oriente a crear estrategias puntuales, es igual o más importante que la misma creación del producto, cuanto más estructurada y menos lineal es la distribución, más complejo es el recorrido del cliente a la marca."

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Precio del bitcoin cae casi 9% y toca mínimo de 6 meses

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Precio del bitcoin cae casi 9% y toca mínimo de 6 meses

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El bitcoin se desplomaba casi un 9% la mañana de este lunes, a su nivel más bajo en seis meses, ya que el temor a un ataque ruso contra Ucrania hacía que los activos de mayor riesgo en todo el mundo ampliaran su liquidación.

La mayor criptomoneda mundial perdía un 8.8%, hasta los 33,058 dólares, su mínimo desde el 23 de julio de 2021, acumulando un desplome del 50% desde el máximo histórico de 69,000 dólares tocado en noviembre del año pasado.

Las criptomonedas más pequeñas, que suelen moverse en paralelo con el bitcoin, también declinaban.
La segunda mayor moneda digital, el éter, caía un 13%, a 2.202 dólares, su mínimo desde el 27 de julio.

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El bitcoin se desplomaba casi un 9% la mañana de este lunes, a su nivel más bajo en seis meses, ya que el temor a un ataque ruso contra Ucrania hacía que los activos de mayor riesgo en todo el mundo ampliaran su liquidación.

La mayor criptomoneda mundial perdía un 8.8%, hasta los 33,058 dólares, su mínimo desde el 23 de julio de 2021, acumulando un desplome del 50% desde el máximo histórico de 69,000 dólares tocado en noviembre del año pasado.

El Departamento de Estado ordenó a los familiares de sus diplomáticos que abandonen Ucrania, en una de las señales más claras hasta ahora de que las autoridades estadounidenses se están preparando para un movimiento agresivo de Rusia en la región.

El temor al conflicto impactaba a las acciones en todo el mundo, pero reforzaba al dólar.

Los nervios por la reunión de dos días que celebrará la Reserva Federal a partir del martes se sumaban a la mezcla, ya que se espera que el banco central confirme que pronto empezará a drenar la reserva de liquidez que ha sobrealimentado las acciones de crecimiento.

Las criptomonedas más pequeñas, que suelen moverse en paralelo con el bitcoin, también declinaban. La segunda mayor moneda digital, el éter, caía un 13%, a 2.202 dólares, su mínimo desde el 27 de julio. Binance Coin, el cuarto mayor "token" emitido por la bolsa de criptomonedas del mismo nombre, bajaba un 12 por ciento.

"El bitcoin enfrentará resistencia para volver a subir hasta que las condiciones macroeconómicas cambien", dijo Mark Elenowitz, presidente de la firma de servicios Horizon. "En general, cuando suban las tasas podríamos ver más ventas de activos aparentemente de riesgo como el bitcoin".

Mineros de criptodivisas que cotizan en Estados Unidos como Riot Blockchain, Marathon Digital y Bit Digital perdían entre 7.3% y 12% en las operaciones previas a la apertura de los mercados, mientras que la bolsa de criptodivisas Coinbase Global caía 7.8 por ciento.

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Precio del bitcoin cae casi 9% y toca mínimo de 6 meses

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El bitcoin se desplomaba casi un 9% la mañana de este lunes, a su nivel más bajo en seis meses, ya que el temor a un ataque ruso contra Ucrania hacía que los activos de mayor riesgo en todo el mundo ampliaran su liquidación.

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Calidad e Innovación: herramienta estratégica empresarial.                                Ivana Alessandra Gama Gtz.

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Calidad e Innovación: herramienta estratégica empresarial.                                Ivana Alessandra Gama Gtz.

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El mercado, cada vez más amplio y dinámico, está en constante evolución.

¿Es realmente importante un constante innovación?

El mundo actual necesita productos y servicios de calidad e innovadores.

El diario La Opinión, organizó en las instalaciones del rotativo murciano una mesa de expertos que, moderada por el periodista Alejandro Lorente concluyendo que las empresas tienen interiorizado que la comunicación con sus clientes es básica en la búsqueda de nuevos productos para conseguir satisfacer sus necesidades.

En un mercado tan competitivo, la innovación hace que los productos se asienten.
«En una empresa debes tratar de seguir los ritmos de evolución y cambio. La innovación es imprescindible para seguir avanzando. Cuando observes que el mercado está cambiando más rápido que tu empresa, posiblemente tu empresa lleva un mal camino», expuso Luis Miguel García.

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Calidad e Innovación: herramienta estratégica empresarial

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El diario La Opinión organiza una mesa de expertos en la que exponen sus hechos para asegurar el éxito empresarial en un contexto cada vez más dinámico, globalizado y en el que la competitividad es la clave diferenciadora