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Consiste en obtener la opinión o percepción de un grupo de personas acerca de su proyección de consumo o interés por un producto o servicio.

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Es de aplicación flexible y en poco tiempo
Puede ser económico
No se necesita de expertos
Facilita el análisis estadístico

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No se perciben las emociones o percepciones del individuo

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Primero hay que tener un objetivo claro de lo que se necesita recopilar
A partir de ello, se crea una encuesta para aplicar a consumidores
Se aplica la encuesta
Se recopilan los datos/resultados
Se realiza un informe con los resultados para analizarlos y poder tomar una decisión

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Ejemplo 1 EMC

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Empresas que aplican encuesta de mercado

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Empresas que aplican encuesta de mercado

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Cualquier empresa aplica este método para saber si funcionaría introducir un nuevo producto, o saber si una línea de productos específica sigue satisfaciendo a los clientes. Como ejemplo está bimbo realiza encuestas de satisfacción a sus clientes y demás stakeholders, que se resumen en sus informes anuales.

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Método 2: analogía de productos similares

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Método 2: analogía de productos similares

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Su predicción de la demanda se basa en el comportamiento de las ventas de un producto similar o modelo. La comparación puede ser realizada con un producto sustituto o complementario.

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Es un método generalmente usado para estimar la demanda inicial en el lanzamiento de un nuevo producto o servicio.

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Este métodos se puede utilizar también para cambiar el logo de una empresa, comparando el logo anterior

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Un ejemplo real de analogías, sobre todo históricas, sería ahora que los productos de alimentos tuvieron que quitar a los animales o mascotas del empaque y cambiar su imagen totalmente