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Lego : les secrets de la brique la plus vendue au monde

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Vous faites peut-être partie des heureux parents qui sont allés voir (trois fois) au cinéma La Grande aventure LEGO ou, plus récemment, Lego Batman. Si c'est le cas, vous devez déjà bien connaître ces petites briques et figurines qui plaisent tellement à nos enfants. Pour autant, l'on parie qu'il vous reste quelques secrets à découvrir. Et ça tombe bien, car à l'occasion d'un voyage organisé par Ford, pour le lancement de la gamme exclusive "Lego Speed Champions", la rédaction de Magicmaman est allée au Danemark, là où ces fameux jouets ont été inventés.

C'est dans la petite ville de Billund, au sud du pays, qu'est né Ole Kirk Christiansen, créateur de la marque LEGO. Il fonde la société danoise en 1932, mais ce n'est qu'en 1949 que les premières briques de jeu voient le jour (les figurines, quant à elle, apparaitront en 1974). Voilà donc 68 ans que, grâce à lui, nos enfants construisent, déconstruisent et reconstruisent tout ce que leur imagination leur permet !

Visite de l'usine de Kornmarken au Danemark

À Billund, nous avons visité l'une des principales usines de moulage de la marque, où sont réalisés 45% de la production mondiale de briques LEGO. Il en existe quatre autres : en Hongrie, au Mexique, en République Tchèque et en Chine.

Dans cette usine, l'on ne fabrique que des briques, certes, mais 3600 modèles de briques différents ! Le rythme de production est impressionnant : 120 millions de briques par jour, produites à partir de plastique vierge. Ce plastique se présente sous la forme de granulés, de 56 couleurs différentes. Il est introduit directement dans les machines puis chauffé à une température comprise entre 230°C et 310°. Ce sont les moules en métal qui lui donneront ensuite la forme désirée.

Mais ce qui frappe le plus, dans les allées de l'usine, c'est que l'on ne croise pas grand monde. Dans la salle que nous avons visitée, 64 machines, deux ou trois robots transporteurs, mais pas un humain (hormis notre guide). Quasiment tout est automatisé !

"Dans cette usine, il y a presque autant de machines que de personnes, on compte 764 machines et environ 800 employés, explique Jan Christensen, responsable de la communication du groupe danois. On peut dire que ce sont les machines qui font le plus dur ! Les opérateurs s'assurent que la qualité est bonne, ils sont chargés de changer les moules et de vérifier que les machines fonctionnent correctement."

Lorsque les briques sont moulées, refroidies et éjectées, elles partent en direction de l'espace (gigantesque) de stockage. Elles sont ensuite envoyées au Mexique, en Chine ou en République Tchèque pour être empaquetées, avant d'être expédiées et vendues dans le monde entier.

Alors, toujours prêts à jouer ?

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Vidéo. Briques LEGO : dans les coulisses d'une usine de fabrication

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Vous faites peut-être partie des heureux parents qui sont allés voir (trois fois) au cinéma La Grande aventure LEGO ou, plus récemment, Lego Batman. Si c'est le cas, vous devez déjà bien connaître ces petites briques et figurines qui plaisent tellement à nos enfants. Pour autant, l'on parie qu'il vous reste quelques secrets à découvrir.

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Entrepreneuriat
Idée et production

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Les facteurs de croissance : l'innovation - Économie - digiSchool

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Qui n'aime pas Lego ? Avec plus de 400 milliards de briques Lego fabriquées depuis son lancement en 1958, vous n'êtes certainement pas seul.

Depuis ses débuts en tant que petite usine de jouets danoise dans les années 30, la marque que la plupart d'entre nous connaissons depuis notre enfance continue à dominer le marché mondial du jouet sans aucun signe d'essoufflement.

Grâce à sa vaste gamme thématique, des sets Batman Lego aux sets high-tech Mindstorm ou encore des motos harley davidson, Lego est élu à plusieurs reprises dans le top dix des meilleurs fabricants de jouets et est un cadeau de Noël de base pour les enfants curieux. Plutôt impressionnant pour la petite brique en plastique qui a fait le nom de Lego et qui continue de tenir le coup en tant que jouet traditionnel en cette ère de jeu numérique en évolution rapide.

Toujours propriété privée de la famille du créateur de Lego, le charpentier danois Ole Kirk Christiansen, Lego s'est avéré être la pierre angulaire de tant d'enfants dans le monde. Nous jetons un coup d'œil dans le passé pour explorer l'histoire du Lego et pourquoi son attrait prévaut aujourd'hui. Préparez-vous à la nostalgie Lego.

L'omniprésente brique Lego a vu le jour non pas comme le jouet en plastique que nous connaissons et aimons tous aujourd'hui, mais dans un atelier de menuiserie spécialisé dans les escabeaux, les planches à repasser, les tabourets et les jouets en bois.

Ce qui est maintenant connu dans le monde entier sous le nom de Lego Group a été fondé en 1932 par Ole Kirk Christiansen dans le village danois de Billund, où il a travaillé avec son jeune fils, Godtfred. Les jouets qu'ils produisaient étaient tous faits de bois et comprenaient des tirettes, des tirettes, des voitures, des camions et des maisons.

L'industrie du jouet s'est d'abord avérée être un concert difficile pour la famille Christiansen, car l'impact de la Grande Dépression s'est fait sentir dans toute l'Europe. Pour se maintenir à flot, Ole Kirk a continué à fabriquer des meubles de maison et des articles pratiques, mais il semble que son cœur était attaché à ses jouets en bois.

Ole Kirk, un homme plein de ressources, a tiré le meilleur parti de ce qu'il a trouvé autour de lui. Lorsque la tendance des années 1930 pour le yo-yo yo-yo jouet a tourné hors de la mode et son entreprise a pris un peu d'un coup, il a utilisé le surplus de balles en bois yo-yo comme roues pour les camions jouets. Sans s'en rendre compte, Ole Kirk a eu les débuts de ce qui allait devenir un phénomène du jouet dans le monde entier.

Au fur et à mesure que l'atelier s'est agrandi et qu'il a embauché plus de personnel, Ole Kirk Christiansen a vu qu'il avait une entreprise de jouets avec un réel potentiel sur les bras, bien qu'il était toujours concentré sur la fabrication de produits en bois. Le plastique n'était pas encore arrivé à bord.

On adore ce morceau de la légende Lego. En 1934, Ole décida de donner un nom officiel à son entreprise en pleine croissance et l'ouvrit à sa petite main d'œuvre - avec une bouteille de vin fait maison à la main pour le gagnant. Mais au final, c'est Ole Kirk lui-même qui a proposé deux options accrocheuses - Legio un jeu sur les mots légion de jouets et Lego, tiré de la phrase danoise leg godt, qui signifie'jouer bien'. Le sage Ole a repulpé pour Lego et la marque est née.

Quelque temps plus tard, l'entreprise a découvert qu'en latin, le mot Lego pouvait aussi être interprété comme " Je mets ensemble " ou " Je monte " . Pure coïncidence ? Nous aimons à penser que c'était le destin.

Je fais en grand en Lego ce que je ne pouvais pas faire dans ma chambre quand j'étais petit.

- Xavier Viallefont, Libération

Ce n'est qu'après la Seconde Guerre mondiale que le plastique a fait son apparition dans l'histoire de Lego, mais lorsqu'il l'a fait, il a totalement transformé la marque. Rapidement, les Christiansens achetèrent l'une des premières machines de moulage par injection de plastique au Danemark en 1947 et se mirent au travail. Un petit camion démontable et démontable fut l'un des premiers jouets en plastique fabriqués sur la nouvelle machine brillante des Christiansen.

La nouvelle machine à mouler allait révolutionner la production de Lego et leur gamme de jouets en plastique ne cessa de s'agrandir pour atteindre environ 200 jouets différents, dont ce qu'ils appelaient sans imagination la " brique à relier automatiquement " . Et découvrez notre sélection des meilleurs lego pour adultes du moment.

Cependant, la nouvelle matière plastique n'a pas été bien accueillie par les premiers clients de Lego, qui continuaient à préférer les jouets en bois ou en métal, et l'entreprise a été initialement frappée par de mauvaises ventes. N'abandonnant pas, Ole Kirk et son fils ont cherché plus loin l'inspiration et ont vu l'opportunité d'un système de construction qui ouvrirait le potentiel des nouvelles briques Lego en plastique. Les briques avaient des chevilles ou des goujons sur le dessus et étaient creuses en dessous, ce qui signifie qu'elles pouvaient être verrouillées ou " couplées " ensemble pour créer des structures stables que les blocs de construction en bois traditionnels ne pouvaient tout simplement pas faire.

Un grave incendie dans l'entrepôt de l'entreprise en 1960, qui a détruit la plupart de leur stock de jouets en bois, a finalement poussé Ole Kirk à passer totalement au plastique - les briques Lego étaient là pour rester.

Après quelques autres modifications apportées à la brique Lego à la fin des années 50, qui ont ajouté des tubes creux en dessous pour améliorer leur capacité de verrouillage, l'entreprise a breveté la conception beaucoup plus robuste des " goujons et accouplements " . Avec une gamme de dimensions de briques en fonction du nombre de montants - de la brique simple 1 x 1 à la grande plaque de base - les briques de toiture Lego ont été ajoutées à la collection et les premiers jeux de construction de systèmes Lego ont été introduits. Malheureusement, Ole Kirk est décédé en 1958 et n'a pas pu voir son entreprise bien-aimée vraiment décoller mais son fils ambitieux Godtfred a pris les rênes et a fait de Lego un succès mondial.

Voici un fait Lego-tastique pour vous - le design de la brique Lego brevetée originale n'a jamais été changé, ce qui signifie que les meilleurs vendeurs d'aujourd'hui tels que les ensembles Lego Castle et Lego Creator sont toujours compatibles avec les premiers modèles de 1958.

Et ces briques Lego ont été conçues pour durer. Depuis 1964, ils sont fabriqués en acrylonitrile butadiène styrène ou en plastique ABS. Non toxiques, moins sensibles à la décoloration et beaucoup plus résistantes à la chaleur, aux acides, au sel et à d'autres produits chimiques, ces petites briques robustes sont plus que suffisantes pour être le jouet de sol préféré de tout enfant !

Avec son brevet en place et la conception améliorée de la brique d'accouplement qui fonctionne bien, rien n'a semblé empêcher ce super jouet de construction de prendre le contrôle du monde. En 1962, Lego a finalement brisé l'Amérique et en 2015, les ensembles Lego étaient vendus dans plus de 140 pays dans le monde.

Mais à partir des années 60, il ne s'agissait plus seulement de simples blocs de construction, mais aussi de pièces en plastique supplémentaires qui s'envolaient de la chaîne de production Lego, dont les premières roues Lego. Ces petits pneus en plastique se sont avérés être un autre changement de jeu pour Lego, en prenant le plaisir de la construction à toutes les choses automobile et en apportant le mouvement à la gamme de jouets.

Et pendant que nous parlons des pneus Lego, encore une fois de sa singularité - plus de 300 millions de roues minuscules fabriquées par an - Lego peut se targuer d'être le fabricant de roues le plus prolifique au monde. Non, vraiment, vraiment.

Prends une brique Lego et tu pourras tout construire correctement ? Tout ce qu'il faut, c'est un peu d'imagination et quand il s'agit des décors Lego que nous connaissons tous maintenant, ces Danois l'avaient en masse.

En 1964, Lego a intensifié leur jeu de jouets et a présenté les tout premiers jeux Lego complets, qui sont venus avec toutes les pièces et les instructions pour créer un bâtiment spécifique, voiture, camion ou train. Ils sont descendus une tempête et ont posé les fondations pour les kits de construction super-sophistiqués tels que les ensembles Lego Star Wars bestseller nous avons aujourd'hui.

En 1969, Lego a également reconnu le potentiel d'un marché beaucoup plus jeune et a lancé Duplo, sa gamme de blocs de plus grande taille pour les petites mains des moins de 5 ans. L'équipe de conception Lego a astucieusement conçu les ensembles Duplo pour qu'ils soient totalement compatibles avec la brique Lego plus petite, de sorte qu'ils puissent encore être utilisés au fur et à mesure que l'enfant progresse vers le système Lego principal. Fait encore une fois - Duplo vient d'un autre mot latin, duplus, qui signifie double. Une brique Duplo est exactement deux fois plus grande qu'une brique de construction Lego. Maintenant, tu le sais.

Une amélioration de leur jeu

L'attention du marché du jouet étant totalement captée, dès le début des années 70, les lignes d'ensembles thématiques de Lego ont commencé à sortir épaisses et rapides, stimulées par l'arrivée des nouvelles mini figures humaines de Lego, avec leurs bras, jambes et têtes mobiles. Les décors thématiques étaient maintenant plus qu'un simple objet individuel, mais des scénarios complets avec des personnages avec lesquels jouer, permettant aux enfants, jeunes et moins jeunes, de s'amuser pendant des heures.

Non content des constructions statiques, Lego s'est également tourné vers la mécanique, avec ce qui allait devenir la gamme Technic massivement populaire, avec des pièces mobiles telles que des engrenages, des roues dentées, des essieux et des leviers, conçus pour faire appel à l'imagination de l'ingénieur en herbe (et son père).

Depuis, plus de 100 thèmes Lego différents (et ce n'est pas fini) ont été lancés, dont plusieurs sont devenus les best-sellers mondiaux de Lego, dont Lego City en 1978, Lego Castle en 1978, Star Wars Lego en 1999 et Harry Potter Lego, qui a été lancé en 2001.

De la simple conception originale de la maison qui a donné le coup d'envoi de la révolution dans la construction en briques en 1958 jusqu'à la gamme Lego Technic, en passant par le Minecraft Lego tout chantant et tout dansant, les ensembles Lego sont devenus un élément de base dans la boîte à jouets de la plupart des chambres des enfants.

Visez grand ou rentrez chez vous

Les années 80 et 90 sont devenues les décennies décisives pour Lego, avec une gamme de bâtiments en briques de plus en plus vaste et complexe. La société a lancé une gamme pour les constructeurs avancés - les ensembles Lego Model Team - qui comprenait une voiture de course et un véhicule tout-terrain, avec un niveau de détail et des caractéristiques réalistes encore jamais vus dans une autre série d'ensembles Lego. Leur premier kit de robot contrôlé a également été lancé. Le groupe Lego est officiellement devenu l'une des dix premières entreprises de jouets au monde et son parc à thème original, Legoland - qui avait été ouvert dans la ville natale de Lego, Billund, en 1968 - a atteint son million de visiteurs chaque année.

Les années 90 ont vu Lego entrer dans l'ère numérique avec Lego Mindstorms, permettant aux enfants de créer et de programmer des modèles Lego intelligents et en 1998 ils ont sorti le premier jeu vidéo du groupe Lego, Lego Chess.

Des constructions Lego à grande échelle étaient également en construction, avec des versions Lego grandeur nature d'une maison à deux étages, un Star Wars X Fighter à l'échelle réelle et une voiture Volvo, pour n'en citer que quelques-unes, en construction au fil des ans. Et à la fin des années 90, Lego avait négocié son premier de ce qui allait devenir de nombreux contrats de licence lucratifs pour le cinéma et la télévision, apportant des films et des personnages de fiction très appréciés à la gamme des décors Lego, y compris Harry Potter et Batman Lego.

Après avoir surmonté quelques difficultés de rentabilité au début des années 2000, Lego a réexaminé l'attrait de ses gammes de produits pour les " enfants du nouveau millénaire " et les exigences croissantes en matière d'attention et de temps de jeu. D'autres décors thématiques liés au monde numérique tels que Mindstorms et Minecraft Lego furent développés et les décors de personnages de films tels que Star Wars Lego qui était lié au reboot du film continuent à faire parler d'eux.

Lego a également obtenu son tour sur le grand écran, avec la sortie du premier Lego Movie en 2014, qui s'est avéré autant un succès auprès des adultes que de leurs enfants. Le film a également donné naissance à une liste impressionnante de suites thématiques sur le thème de Lego, dont les films Lego Batman et Lego Ninjago.

Mais au cœur de la marque Lego pour le 21 siècle Century est restée sa tradition : continuer à fabriquer des jouets avec lesquels les enfants veulent jouer, encore et encore. Et en regardant les ventes, il est clair que ça marche.

Rien qu'aux États-Unis, Lego lance environ 130 nouveaux modèles chaque année alors qu'à l'échelle mondiale, on estime que sept modèles Lego sont achetés chaque seconde. Pour ajouter encore plus de chiffres époustouflants à l'équation du phénomène Lego - environ 19 milliards de pièces Lego sont produites chaque année, soit 36 000 par minute. Le Lego, semble-t-il, est plus populaire que jamais ! Nous avons notamment fait un article qui présente les 10 meilleurs jeux lego pour adultes.

Comme s'il fallait nous le dire, Lego n'est plus seulement pour les enfants - un fait qui n'a pas été perdu pour Lego eux-mêmes. Et ils ne s'attendent pas seulement à ce que les adultes tirent le meilleur parti du Lego de leurs enfants (même si nous pensons que c'est parfaitement acceptable), et depuis les années 80, ils ont donné aux adultes une gamme qui leur est propre.

Les ensembles Lego conçus pour les adultes - tels que Scale Model et Lego Architecture - sont des puzzles 3D avec un grand volume de pièces et un degré élevé d'ingénierie Lego pour défier la matière grise plus mature. Ou que l'adulte construise avec son enfant, en espérant que ce ne sera pas plus facile pour lui qu'il ne l'est pour lui.

Complétés, les ensembles Lego pour adultes peuvent être des pièces de travail époustouflantes et sont hautement collectionnables. Lego est aussi un passe-temps acceptable pour les adultes et si vous avez besoin d'une raison raisonnable de Lego-construire, le voici - il peut vous aider à décompresser et à vous détendre. Et qui ne connaît pas un homme qui aimerait une version finie de la Deathstar de 4 000 pièces de la série Lego Star Wars en vedette sur l'étagère du salon ?

Quelle est la prochaine étape pour LEGO ?

Bien qu'elle ait toujours son siège social dans la ville danoise de Billund, où les jouets sont fabriqués par la famille Christiansen depuis 1932, Lego continue d'être l'une des marques les plus connues au monde.

Avec Harry Potter, un nouveau Jurassic Park, un Faucon Millenium mis à jour de la série Star Wars Lego, un cadeau parfait pour tout fan de Star Wars, et une toute nouvelle gamme de figurines de collection constituant seulement quelques-unes des dernières sorties cette année, aucun signe du ralentissement de la " Légion des jouets " de Lego. Et avec la partie 2 du film Lego prévue en 2019, la lumière restera sur la modeste brique plastique pendant une autre année.

Malgré la révolution numérique, Lego continue d'être l'un des principaux fabricants de jouets au monde, avec une valeur de plus de 7 milliards de dollars. Pour ce qui a commencé comme une simple brique de jouet en plastique dans les années 30, il semble que Lego aura encore sa place dans les salles de jeux (et les grottes d'hommes) des grands et des petits enfants du monde entier pour un certain temps à venir.

1° - L'histoire des LEGO en images - metrotime.be

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Qui n'aime pas Lego ? Avec plus de 400 milliards de briques Lego fabriquées depuis son lancement en 1958, vous n'êtes certainement pas seul. Depuis ses débuts en tant que petite usine de jouets danoise dans les années 30, la marque que la plupart d'entre nous connaissons depuis notre enfance continue à dominer le marché mondial du jouet sans aucun signe d'essoufflement.

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Les premiers jouets Lego sont créés en 1932 par un charpentier danois, Ole Kirk Christiansen. Le nom lego vient des mots danois leg godt, qui signifient « joue bien »⁹,¹⁰.

C'est à cause de la crise de l'époque que Christiansen se reconvertit pour fabriquer des jouets en bois. Mais l'incendie de son usine, la guerre et la mauvaise qualité du bois le poussent vers le plastique. En 1952, il crée les premières briques en plastique à tenons (les picots) et, après les avoir testées en les donnant à ses enfants, les commercialise en 1954 mais le Clutch Power (la capacité qu'ont les différentes pièces à s'imbriquer entre elles et à se séparer) est peu efficace. Les premiers essais de brique en plastique ne s'emboîtent pas très bien. En 1958, le plastique ABS apporte une amélioration car il est plus résistant et dur. La première figurine a, quant à elle, vu le jour beaucoup plus tard, en 1978 ¹¹.

Christiansen a ensuite passé le flambeau de l'entreprise à son fils, Godtfred Kirk Christiansen. Le premier parc Legoland est ouvert en 1969 au Danemark.

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Comment passer de l'idée créatrice à sa réalisation?

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On confond souvent "innovation" et "invention". Une invention est l'acte de développer quelque chose de nouveau (un nouveau produit, un nouveau logiciel, etc.) ... Une innovation est en soi une invention qui a été adoptée par le marché.

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Passage de l'idée créatrice à la production

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Passage de l'idée créatrice à la production

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Comprendre que les idées créatrices peuvent prendre des formes diverses et émergent de différentes manières.

Toute idée créatrice se concrétise par une action individuelle ou collaborative pour être mise  en œuvre; l'inventeur n'est pas forcément l'entrepreneur.

Le succés de toute initiative suppose l'engagement des acteurs du projet et l'adhésion d'autres acteurs participant progressivement à sa réalisation

Les réalisations s'inscrivent dans un contexte social et juridique.

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Sympa - Inspiration. Création. Admiration.

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Il n'existe pas de recette universelle pour devenir riche. Toutefois, la réalité nous montre que les idées les plus folles peuvent avoir un succès inouï, tandis que les idées géniales peuvent ne pas apporter un centime à leurs créateurs.

Sympa te présente aujourd'hui 13 personnes qui ont gagné des millions d'euros grâce à leur créativité et à leur capacité d'observation, mais aussi à la chance, car ils se trouvaient au moment et à l'endroit précis où le fallait quand une idée géniale leur est venue à l'esprit.

13. Joy Mangano. Un mécanisme pour les serpillières.

Joy Mangano a créé un mécanisme unique pour essorer une serpillière sans y toucher : Miracle Mop. Cette femme en a vendu une énorme quantité à travers les services de télé-achat : en 1995, elle a gagné son premier million d'euros. Depuis, Joy a inventé et breveté plus d'une centaine de différents objets utiles, dont des cintres anti glisse, des arômes, des organisateurs pour les sacs, parmi bien d'autres. En 2015, un film sur sa vie a été tourné, avec Jennifer Lawrence comme actrice principale.

12. Guy Laliberté. Le Cirque du Soleil.

Guy Laliberté était un artiste de la rue québecois. Un jour, il a eu la brillante idée de créer son propre cirque, et c'est ainsi qu'en 1984, le célèbre Cirque du Soleil, reconnu dans le monde entier pour sa production originale avec des tours incroyablement complexes, a vu le jour. Cette idée a apporté à son créateur plusieurs milliards d'euros, et lui a permis de devenir l'un des premiers touristes à aller dans l'espace.

11. Richard T. James. Ressort multicolore (Slinky).

Impossible d'imaginer nos années 90 sans ces ressorts aux couleurs de l'arc-en-ciel. Ils ont été inventés par Richard T. James en 1943. Il travaillait en tant qu'ingénieur de l'armée de mer, et a construit un dispositif pour mesurer la puissance des navires. Un ressort qui est tombé par accident, et qui a commencé à "marcher" sur le sol a marqué le début d'une affaire empreinte de succès. Au début il était en métal, mais il a été modifié par la suite, le rendant très attirant aux yeux des enfants.

10. Gary Ross Dahl. Pet Rock.

Le succès de Pet Rock trouve ses origines dans une plaisanterie. Le futur fondateur de la Société décida un beau jour que ce serait amusant d'avoir comme "animal de compagnie"... des pierres ! Il a exploité cette idée en 1975, et gagna un million d'euros. Ces pierres étaient vendues dans des cartons avec des trous, et emballées comme si elles dormaient dans un nid douillet. Dans le manuel, on expliquait comment en prendre soin, faire des promenades avec et comment les soigner si elle tombait malade ou si elle mourait. Depuis 2012, Pet Rock est redevenue très populaire.

9. Byron Reese. Les lettres du Père Noël.

En 2001, Byron créa la Société SantaMail. Il a trouvé une adresse au Pôle Nord (dans une ville d'Alaska), et il a commencé à envoyer, sur demande des parents, des lettres signées par le Père Noël aux enfants. Le sceau et le timbre du service de la Poste faisait que mêmes les plus sceptiques croyaient vraiment que le Père Noël avait, en effet, envoyé la missive. Chaque service coûte environ 10 euros.

8. Roni Di Lull. Accessoires pour chiens.

Roni a eu l'idée de créer Doggles en 1997, quand il remarqua que le soleil dérangeait les yeux de son chien. Il a développé le design anatomique idéal pouvant s'ajuster à la forme de la tête de son ami poilu, de sorte qu'il ne le dérange point et qu'il protège parfaitement ses yeux. Roni gagne à l'heure actuelle des millions d'euros pour sa création, et il continue d'inventer des objets utiles pour les animaux domestiques.

7. Ken Ahroni. L'os du bonheur.

La tradition dit que, le jour du Thanksgiving, deux personnes cassent l'os de la dinde appelé furcula ou fourchette. Celui qui tiendra dans sa main la plus grande partie verra son vœu exaucé. Ken a eu l'idée de permettre à tout le monde d'avoir l'occasion de faire un souhait pendant cette fête. En 1999, il a organisé la production et la vente des "os du bonheur" à trois euros chacun. En 2006, il est devenu millionnaire.

6. John White. Billy Bob Teeth.

En 1993, John White eut l'idée de créer de fausses dents pouvant transformer le visage des gens. Cette idée, d'ailleurs fort amusante, a donné la vie à une grande société qui a déjà vendu plus de 20 millions de dents Billy Bob, aux différentes formes et couleurs, ainsi que d'autres articles similaires. L'entreprise fabriue aussi aujourd'hui des tétines à dents pour les bébés.

5. Joe Pellettieri. Billy, Perche à la Grande Bouche.

Cette perche, Big Mouth Billy Bass, qui décore les murs de pas mal de gens, fut inventée par Joe Pellettieri en 1998. Elle est fixée à une planche en bois, et quand on la met en marche, elle chante des chansons en bougeant la bouche et la queue. Le répertoire de Billy comprend plusieurs chansons, et est devenu une espèce d'élément de la culture des masses : tu peux même la voir dans plusieurs films.

4. Gary Clegg. Couverture à manches.

Gary a résolu tous les problèmes de tous ceux qui ne veulent pas sortir, l'hiver, les bras de leurs couvertures. Il a, en effet, inventé une couverture à manches. C'est ainsi qu'en 2005, la société Slanket a été créée. Elle a vendu des millions de couvertures polaires "slanket", à 35 euros chacune. Tu peux en commander une de la couleur de ton choix en allant sur leur site web officiel.

3. Alex Craig. Pommes de terre à messages

Salut ma jolie !

Je t'aime et tu me manques.

Je t'envoie une patate.

En 2015, Alex Craig a osé inventer le Potatoe Parcel Service, un service spécial de messagerie de pommes de terre personnalisées. Sur son site web, une personne achète une pomme de terre et commande un message entre 100 et 140 caractères. L'entreprise grave les mots sur le tubercule, et l'envoie au destinataire de manière anonyme. Chaque service coûte environ 10 euros et la société n'est jamais à court de clients. De sorte qu'Alex a déjà gagné son premier million.

2. Jason Sadler. Des T-shirts avec des logos.

Jason Sadler a fondé la société I Wear Your Shirt, dont il a eu l'idée en 2005. Il offrait aux clients de porter des T-shirts avec les logos de leurs entreprises. Il fallait payer un euro le premier jour, deux euros le deuxième jour, et ainsi de suite jusqu'à 365 pour le dernier jour de l'année. Au début, Jason travaillait tout seul, mais avec le temps il a dû recruter d'autres employés. C'est ainsi que, au bout de cinq ans, il gagna plus d'un million d'euros. Jason a depuis fermé sa société et, aujourd'hui, il a d'autres activités.

1. Philip Ozersky. Balle de baseball.

Tu peux aussi gagner des millions à pleines mains par hasard, il faut juste être au bon moment, au bon endroit. C'est ce qui est arrivé à Philip Ozersky. Lors d'un match de baseball, Mark McGwire a fait son home run numéro 70. La balle a volé directement vers la tribune, et finit son parcours dans les mains de Phil, qui a refusé de rendre son trophée et qui l'a vendu dans une vente aux enchères à trois millions d'euros ! Il a acheté une maison à son père, et il a donné le reste de l'argent à des organisations caritatives.

Et toi, as-tu une idée aussi loufoque pour gagner de l'argent, mais tu n'oses pas la mettre en pratique ? Qui sait ! Et si ça marchait ? Qu'en penses-tu ? Partage ton avis dans les commentaires !

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Ces 13 personnes sont devenues millionnaires grâce à une seule idée toute simple

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Il n'existe pas de recette universelle pour devenir riche. Toutefois, la réalité nous montre que les idées les plus folles peuvent avoir un succès inouï, tandis que les idées géniales peuvent ne pas apporter un centime à leurs créateurs.

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Vous souhaitez vous lancer dans la commercialisation d'un bien ou d'un service nouveau répondant à un besoin des consommateurs.Vous inventez donc un nouveau produit ou service ou vous améliorez de manière importante un produit existant.
Répondez aux questions suivantes en présentant votre travail dans un diaporama powerpoint
1/ Choisissez un bien ou un service
2/ Expliquez en quoi ce bien ou ce service peut intéresser des clients potentiels  ?
3/  Quels seront les canaux de distribution de ce produit ?
4/ Quel sera le prix de ce produit? Justifiez votre réponse
5/ Comment comptez vous faire connaître ce nouveau produit ?
6/ Selon vous comment protégez votre invention de la concurrence

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L'expérience de Google est édifiante. Comme chacun le sait, cette petite start-up, fondée par deux étudiants de Stanford en 1998 en Californie, est devenue en quelques années un géant de l'informatique, présent sur toute la planète, et à bien des égards dans nos vies de tous les jours.

Non seulement par le célèbre moteur de recherche (qui ne cesse de progresser)

et la messagerie gmail,

mais aussi par quelques monuments d'internet (youtube, waze, androïd)

et par de nombreuses applications dont se servent tous les jours les plus branchés d'entre nous (comme Doodle, application qui permet defixer des dates de réunions et réaliser des sondages

online).

Cet article examine l'expérience Google et vous propose d'en extraire des grands principes à adapter à chaque cas, pour s'inspirer de ces

innovations, notamment en matière de management. Cet article est largement inspiré d'un article d'auto promotion conçu par Google 🙂 Mais j'ai trouvé que c'était intéressant quand même de le partager en y mettant ma patte...

L'expérience de Google en termes de réussite : les résultats parlent d'eux-mêmes...

La réussite de Google est essentiellement due à des rachats audacieux et une innovation continue. Elle n'a pas empêché quelques ratés retentissants comme " Google plus " ou " Google glas " (ce dernier, je n'en avais même pas entendu parler...). Mais les rachats ont été plus que productifs : Waze, Youtube, Android déjà cités, qui sont des réussites commerciales planétaires. Et ça, c'est tout de même des innovations notoires, Même si la base a été conçue par d'autres, il faut du talent pour déployer et donner une échelle planétaire à un produit.

A l'origine l'expérience de Google était celle d'un simple moteur de recherche. Deux ans plus tard, l'idée géniale de Google a été de commencer à vendre de la publicité associée aux recherches par mots clés, qui étaient effectuées par les internautes sur leur moteur de recherche. Google a fait en sorte d'accélérer au maximum la vitesse de chargement des pages, tout en maintenant une page d'accueil la plus simple et sobre possible, afin de ne pas disperser l'attention. Ils auraient pu tout aussi bien la couvrir de pub, et gagner petit, ils ont préféré voir loin et tout miser sur le développement de leur moteur (qui aujourd'hui leur donne le pouvoir de la data, qui en inquiète plus d'un, à juste titre sans doute !)

Ce concept a attiré une grande masse d'internautes. Et ainsi la société s'est rapidement imposée comme le leader incontesté de la recherche en ligne. Aujourd'hui l'expérience de Google peut s'enorgueillir de plus de 100 milliards de recherches chaque mois.

Aujourd'hui Google est évidemment devenue une grande multinationale. La start-up réalise 90 milliards de dollars de chiffre d'affaires par an et n'emploie pas moins de 72 000 salariés à travers le monde.

Bon, pas mal comme CV. Voyons de plus près à quoi ressemble cet empire...

L'expérience de Google pour créer une culture d'innovation

Comment Google fait-il pour innover ? L'innovation peut être planifiée, peut-on l'enseigner, la mettre en boite ?

Eric Schmidt, Président de Google avant 2011, pense que la culture d'entreprise et l'innovation ne peuvent pas être séparées.

L'expérience de Google pour créer une culture de l'innovation repose sur un ensemble de principes, qui peuvent nous inspirer, nous donner des idées d'application (en les adaptant évidemment).

Voici donc quelques unes des astuces issues de l'expérience de Google :

Google stimule l'entreprenariat parmi ses collaborateurs

Google permet à ses salariés de consacrer 20% de leur temps à l'exploration de nouvelles idées. Tout en leur donnant également la possibilité de créer leur propre entreprise pour exploiter l'éventuel potentiel commercial de leur projet, Google va jusqu'à former ses salariés à la démarche entrepreneuriale, au sein de sa " Startup University " et de son " Startup Lab ", qui aide à incuber les salariés et leurs projets.

Chaque ingénieur peut disposer d'une journée de temps libre par semaine pour travailler sur des idées, des projets, des intuitions qui ne sont pas dans sa "job description"

Tout employé peut soumettre ses idées et suggestions au travers d'un système électronique de traitement des idées

Les managers consacrent deux à trois heures par semaine à discuter avec leurs employés de leurs nouvelles idées

L'organisation de grands brainstormings est régulière et fait partie de la culture de l'entreprise. Google organise chaque année 8 sessions de brainstorming avec la participation de plus de 100 ingénieurs

L'achat de bonnes idées est aussi une priorité : acquérir de jeunes sociétés qui ont développés un nouveau produit ou service auquel on n'avait pas pensé en interne, dans ce cas on n'hésite pas à acquérir la technologie à l'extérieur.

Le salarié-intrapreneur a même la possibilité d'utiliser les ressources humaines et technologiques de Google pour développer et tester son innovation. Quand le projet trouve sa maturité, la salarié peut enfin créer une " spin-off " : Le salarié passe alors d'un statut de salarié-intrapreneur à celui d'entrepreneur-actionnaire de sa propre entreprise. Et pour accompagner encore cette phase de développement, " Google Ventures " (un fond d'investissement destiné à contribuer à l'innovation du groupe et encourager les jeunes sociétés technologiques prometteuses) propose un fonds d'investissement en capital-risque, qui investit dans ces spin-off. Autrement dit cette structure finance le développement d'innovations en prenant des participations dans des start-ups, comme le ferait des investisseurs en capital risque ou des business angels.

Et ainsi, la boucle est bouclée : à certains égards, cela fait penser à la fabrique du début XIXème, où l'entrepreneur capitaliste construisait de logements pour ses employés, qui vivaient presque en autarcie entre le travail et la communauté des travailleurs prolétaires...

10x thinking - pensez en grand !

Lorsque Google se lance dans une nouvelle aventure, c'est souvent parce qu'un besoin important ou un problème de fond a été identifié, et que les équipes sentent qu'ils peuvent faire la différence en créant une valeur très significative. L' expérience de Google prouve que l'innovation survient généralement lorsqu'on essaie d'améliorer quelque chose de telle façon que cette chose soit 10 fois supérieure à la précédente : Rien à voir donc avec le fait d'essayer de faire 10% de mieux. (voir à ce sujet notre réflexion sur le breakthrough en équipe, qui est une démarche qui permet de penser grand, en s'émancipant délibérément des barrières du filtre mental collectif)

Google se concentre sur la production de grandes avancées technologiques, du type :

surveillance du glucose pour les lentilles de contact (probablement super important !!!)

accès à internet dans des zones reculées du monde par des lâchés de ballons (faut bien rigoler 🙂

voitures autonomes... (ça ce serait cool !)

La voiture sans conducteur de Google, souvent appelée Google Car (en français : voiture Google), est une voiture autonome en cours de développement par Google X, filiale de Google (devenu depuis 2015 Alphabet).

Le projet est lancé par Sebastian Thrun, également directeur du Stanford Artificial Intelligence Laboratory et co-inventeur de l'application Google Street View. Il est ensuite repris par Chris Urmson.

Deux types de véhicule sont à l'essai : d'une part des véhicules de série modifiés, à l'instar de Toyota Prius, et d'autre part la " Google car ", véhicule électrique conçu entièrement par Google sans volant ni commandes d'accélérateur et de frein.

La voiture autonome est autorisée à circuler sur la voie publique dans plusieurs états américains, toujours avec un conducteur derrière le volant pour reprendre le contrôle si nécessaire.

En 2016 le projet Google Car a été modifié pour devenir le projet Waymo - Wikipedia

Google considère que les problèmes d'insécurité sur la route viennent du conducteur, à cause de ses diverses défaillances (consommation de stupéfiants, erreurs d'appréciation, distractions liées à l'usage des smartphones pour consulter le moteur de recherche google en conduisant, etc...). Du coup il imagine un véhicule totalement révolutionnaire, un véhicule sans conducteur, un véhicule 10 fois supérieur aux voitures habituelles évidemment !

Se fixer de faire dix fois mieux oblige Google à repenser entièrement le concept d'automobile, à changer de pespective pour opérer un véritable changement de paradigme ! Penser avec la principe du 10x plus vous pousse au-delà des modèles et vous oblige à réinventer totalement la manière d'envisager l'existant. Pas con...

Recruter des hauts potentiels

Google est passé de 2000 " Googlers " (des personnes privilégiées qui ont l'honneur de travailler chez Google, le saint des saints des entreprises) en 2005 à plus de 72 000 aujourd'hui, en attirant des profils ambitieux et résolus, qui veulent s'attaquer à de gros défis. C'est chouette, on est content pour eux.

Pour évaluer les candidatures, l'expérience de Google consiste à décider des recrutements en équipe :

les Googlers sont encouragés à recommander d'autres personnes qualifiées de leur réseau et Google récompense en cas de recrutement effectif. Les références internes de cooptation par les employés actuels se sont avérées être un excellent moyen d'attirer de nouvelles personnes talentueuses dans la société.

"Nous embauchons pour les compétences et la capacité d'apprentissage avant d'embaucher pour une expertise." Google a mis en place un processus de sélection très exigent, en sélectionnant des personnes compétentes dans plusieurs domaines et qui aiment les grands défis. Les potentiels identifiés sont pris dans un processus d'entretiens poussés, pour lesquels un comité d'entretiens est constitué avec quatre personnes (le chargé de recrutement et trois googlers). Ces recruteurs internes évaluent le candidat dans quatre orientations :

L'approche du recrutement n'est qu'un exemple, mais il y en a d'autres comme la démarche " devops " (développement-opérations), qui permet de faire du développement informatique agile. Et l'air de rien, tout ça ce sont des innovations, qui mises bout à bout finissent par faire une différence significative avec les boites ordinaires, qui font leur petit bonhomme de chemin tranquille, en se contentant de mettre un pied l'un devant l'autre (perso, je n'aspire pas à plus, mais c'est à chacun de voir... Cela ne m'empêche pas d'admirer et de chercher à comprendre ceux qui font autrement, comme cette boite-là).

Tester des initiatives et observer ce qui se passe...

Contrairement à ce qu'on imagine de la philosophie d'une start-up, l'idée est de voir grand mais d'avancer lentement, en veillant surtout à bien intégrer le feed-back des utilisateurs. Découvrir ce qui fonctionne, voir ce que les clients aiment, ajuster son offre en soignant tous les détails de l'expérience consommateur, et devenir progressivement une entreprise prospère dont tout le monde parle (youpi, enfin le Graal)..

Aujourd'hui, Google continue à écouter religieusement les commentaires des utilisateurs après chaque lancement et révise ses produits en fonction des retours utilisateurs.

Ainsi, Android, le système d'exploitation mobile de Google, est un bel exemple de cette philosophie de l'innovation. Depuis son lancement il y a 9 ans, Android est amélioré de façon continue. Résultat : + d'1 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde, 1,5 million de nouveaux appareils activés chaque jour... Rien à dire. Sauf que c'est pas une raison pour s'asseoir sur ses lauriers. Et Google est vigilant à ne pas perdre de temps :

Ne pas trainer non plus !

" Nous avons une règle d'or: "La rapidité vaut mieux que la lenteur." Gagner du temps est notre obsession en ce moment. Nous déployons de grands moyens pour gagner des millisecondes, par exemple, lors de la recherche ou du chargement d'une vidéo sur Mais pas seulement. Le principe de rapidité s'applique aussi à notre processus de développement. YouTube par exemple est mis à jour chaque semaine, avec de nouvelles fonctions, des améliorations, etc. Et puis nous essayons aussi d'être rapides dans nos processus de décision en travaillant avec des équipes petites mais dotées de responsabilités assez larges, le tout dans une hiérarchie relativement plate. " - Oliver Heckmann, directeur Engineering au siège suisse

Se donner le droit à l'erreur

Une innovation ne peut émerger que dans un environnement où on essaye de nouvelles solutions. Et qui dit essai dit aussi échec (plus souvent que réussite d'ailleurs !). C'est pourquoi encourager les gens à proposer des idées doit forcement être associé à une culture de l'essai, du test, de l'apprentissage et de l'échec, pour que ceux qui essayent n'aient pas l'inhibition liée à la peur de se tromper (voir notre article : " comprendre la peur " ). En d'autres termes, ceux qui ont le mérite d'essayer de nouvelles choses doivent se sentir soutenu et ne pas avoir peur d'une sanction (quelle qu'elle soit) pour oser aller au bout de leurs nouvelles idées.

N'ayez pas peur de l'échec, les gens se souviendront davantage de vos réussites. Dans une industrie aussi dynamique que celle des technologies, ne pas craindre l'échec permet de s'aventurer à prendre des risques.

Créer des environnement propices à l'innovation

Des locaux innovants, aux infrastructures adaptées à un état d'esprit libéré du formalisme habituel sérieux et grave d'une entreprise. L'idée est de capter de jeunes potentiels, fous de leur job, et prenant leur travail comme une passion. Il faut qu'ils s'y sentent bien, qu'ils y passent du temps, dans un climat de détente et de bien-être, qui n'exclut pas la concentration et l'efficacité (voir à ce sujet : Apprendre à se concentrer)

" Nous savons que les meilleures idées germent le plus souvent dans les lieux où se rencontrent et discutent nos collaborateurs. L'échange entre personnes de profils, de fonctions et d'origines différentes est une richesse. Oubliez les brainstorming entre cadres pour imaginer la prochaine grande innovation. Prenez nos "micro kitchen", les petites cafétérias dispersées un peu partout dans nos locaux. Ce ne sont pas des lieux ou l'on va simplement chercher un café avant de retourner à sa place de travail. Elles sont grandes et confortables. L'idée est que les gens y passent du temps, y parlent et rencontrent les membres d'autres équipes. Il y a toujours des sièges confortables pour les discussions qui deviennent passionnantes et prennent plus du temps. De même il y a toujours des tableaux à proximité, où les collaborateurs peuvent écrire leurs idées, faire des démonstrations, ou expliquer visuellement une question complexe. " - Oliver Heckmann, directeur Engineering au siège suisse

Passer du temps à la machine à café c'est bien vu chez Google?
J'espère pour moi que cela n'est pas mal vu.(Rires) Pour être franc, lorsque je travaille au quartier général de Google à Mountain View, je reste exprès à proximité de la machine à café lorsque j'ai du temps libre, car c'est le meilleur endroit pour rencontrer des gens intéressant et se tenir au courant de leurs projets. C'est la même réflexion pour la salle de sport ou la table de billard. En plus d'être des moyens de détente, ce sont des lieux d'échange et un moyen de réunir des personnes qui ne travaillent pas forcément ensemble. - Oliver Heckmann (le même que tout à l'heure ! Prenez des notes si cela vous aide à suivre...)

Des réunions ouvertes qui favorisent le partage

La transversalité et la coopération sont des données essentielles de l'innovation. Une pratique qui traduit bien cette idée est la réunion hebdomadaire TGIF (Thanks God Google it's Friday !), qui ne dure qu'une heure (voir cet article pour augmenter l'efficacité des réunions : " Stop à la Réunionnite !" ). Ce meeting organisé tous les vendredis par Larry Page et Sergey Brin (co-fondateurs de Google) a pour but de " briser la glace " entre employés, entre hiérarchies et de féliciter les meilleurs employés de la semaine. Cette réunion, à laquelle on assiste en live stream depuis les bureaux du monde entier, est l'occasion pour les dirigeants de s'adresser à tous les employés en leur annonçant les nouvelles de la semaine, les changements majeurs dans le secteur de l'industrie et les nouvelles acquisitions. Les équipes d'ingénierie présentent leurs produits à venir. Les membres de l' équipe de direction (opérations , marketing, juridique, finances) indiquent brièvement l'actualité des sujets clés concernant leurs domaines respectifs. Le TGIF associe business et de entertainment, il y a toujours de la nourriture, des boissons et de la musique... Ce " meeting convivial " comporte aussi une session FAQ durant laquelle n'importe quel employé peut poser n'importe quelle question, de n'importe quelle manière, à n'importe qui dans la société (dirigeants inclus). Ces réunions sont ensuite archivées sous forme de webcast pour être consultées par l'ensemble des Googlers.

Le reporting, il est réduit à sa plus simple expression. Dans mes précédents jobs, je passais entre dix et douze heures en réunion le lundi. Ici, la visioconférence avec le siège californien est expédiée en une heure. Je commente les chiffres de la France pendant trois à quatre minutes, pas plus. A côté de cela, je réunis l'ensemble de mes collaborateurs toutes les trois semaines pour leur raconter ce que j'ai fait, quel client j'ai vu, avec quel conseiller ministériel j'ai déjeuné... Chaque salarié connaît mon numéro de portable. Et quiconque souhaite discuter plus longuement avec moi peut le faire le vendredi soir, autour d'un verre, quand nous trinquons au week-end lors de nos " TGIF " - Jean-Marc Tassetto, précédent directeur général de Google France

Le partage et l'ouverture sont deux des piliers de l'expérience Google : Les technologies ouvertes permettent à n'importe qui dans le monde de mettre à profit leur talent et leur passion dans le développement d'idées et de produits. Google profite de cette créativité et de cette ouverture, par exemple à travers les applications Android fournies par des développeurs indépendants à travers le monde.

Toutes les informations sont communiquées à la totalité des employés de Google. (voir au sujet des réunions performantes : " réunion déléguée " )

Chercher des idées partout !

Selon les bons vieux principes d'ouverture d'esprit et d'humilité, chez Google, tout le monde a son mot à dire et tous les avis sont bons à prendre. Les grandes idées peuvent être trouvées nulle part et partout. Il n'y a pas de limite a priori pour aller les chercher.

Plusieurs des meilleures idées de Google sont nées de conversations entre employés à propos des projets qui les intéressaient ou des solutions possibles à un problème quelconque. L'idée lancée, il a suffi parfois de quelques jours pour que les employés se mobilisent et s'occupent de résoudre le problème en question. Par exemple, la traduction dans l'outil de messagerie fait suite à une discussion entre l'équipe de Google Traduction et l'équipe Google Talk alors qu'elles travaillaient sur un projet commun (voir : " optimiser les interfaces entre équipes" , et " séminaire d'efficacité collective " ).

Par exemple, quand Google utilise l'innovation Crowdsource pour améliorer la qualité de Google Maps : l'idée a émergé quand une équipe d'ingénieurs en Inde a réalisé qu'il y avait un manque de données de cartes en ligne. Alors, pourquoi ne pas créer une plate-forme où les utilisateurs pourraient fournir les données manquantes ? Cela a permis la réalisation de Google Map Maker, un outil qui permet à quiconque de faire des changements sur Google Maps. Aujourd'hui, des milliers de citoyens cartographes du monde entier mettent littéralement leurs communautés sur la carte avec Google Maps for Work. Pour aller plus loin sur ce sujet, nous vous invitons à consulter l'article complet de Google sur les 8 piliers de l'innovation.

Fondez-vos raisonnement sur des faits et pas des opinions

Chez Google, et c'est un trait de la culture d'entreprise (moteur de recherche...) les faits et les chiffres ont une place de choix : les hypothèses sont testées et évaluées en permanence, afin de pouvoir disposer d'un flux continu de données pour bien instruire les décisions.

Exemple : lorsque Google a demandé à ses utilisateurs s'ils préféraient avoir 10, 20 ou 30 résultats de recherche par page, ceux-ci ont choisi 30 de façon unanime. Cependant, des tests utilisateurs ont démontré que d'afficher 10 résultats était plus efficace, puisque l'affichage de 30 résultats par page était 20 % plus lent, et que les utilisateurs voulaient de la rapidité avant tout. Ces données ont donc motivé des choix stratégiques, en ne tenant pas uniquement compte des opinions et des déclarations des consommateurs, ces dernières ayant été démenties par leurs comportements effectifs.

Googlegeist est un autre exemple de cette approche. Il s'agit d'un sondage anonyme qui est diffusé chaque année à tous les employés dans le monde entier. Classiquement, ce survey demande aux employés de donner leurs perceptions sur le bien-être, la culture d'entreprise, leurs dirigeants, la rémunération, l' équilibre de vie entre professionnel et personnel, etc.... Ensuite l'équipe "People Operations Analytics" analyse les données avec toutes les segmentations possibles et pertinentes (pays, départements, services, équipes) et les partage avec tous. Les cadres de tous niveaux obtiennent les résultats de l'enquête pour leur région et examinent attentivement les données et agissent en fonction. Bon, vous me direz, toutes les grosses boites font ça. Mais y a-t-il un comité de pilotage (une équipe spécifique), dédié à l'exploitation des résultats ? Le plus souvent c'est la DRH qui s'en occupe, et le tour est joué...

Ecouter les utilisateurs

En ce concentrant sur les utilisateurs, tout le reste suivra. Si vous pouvez construire une base solide et fidèle de gens qui aiment ce que vous faites, vous aurez quelque chose de rare et précieux. Pour Google, cela commence toujours avec le désir d'améliorer la vie des utilisateurs (et aussi refaire quelques profits...).

Lorsque Google a lancé Gmail en 2004, beaucoup de gens pensaient que c'était une erreur. Il y avait déjà des logiciels de messagerie bien établis sur le marché. Le monde en avait-il vraiment besoin d'un autre ? Google allait-il se laisser distraire du moteur de recherche ? Non...

Eh bien : justement si ! Il faut dire qu' ils avaient une petite idée derrière la tête : rattacher Gmail au Cloud . Ils pensaient que les produits existants n'étaient pas assez intuitifs et étaient trop limités. Ainsi, puisque 2 ou 4 mégaoctets de stockage ne leur semblait pas suffisant, ils ont offert carrément un giga-octet. Google pensait pouvoir fournir ainsi une meilleure expérience pour les utilisateurs. Et de fait, dix ans plus tard, Gmail est numéro 1 du service de messagerie basé sur le Web dans le monde, avec plus de 900 millions d'utilisateurs actifs.

Tout produit peut être amélioré, si vous vous concentrez simplement sur ​​comment vous pouvez améliorer la vie des utilisateurs.

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L'expérience de google pour booster l'innovation %

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L'expérience de Google est édifiante. Comme chacun le sait, cette petite start-up, fondée par deux étudiants de Stanford en 1998 en Californie, est devenue en quelques années un géant de l'informatique, présent sur toute la planète, et à bien des égards dans nos vies de tous les jours.

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De la créativité à l'innovation, une expérimentation avec la classe renversée ! (JC Cailliez)

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La créativité permet d'avoir de nouvelles idées. L'expérimentation permet de les transformer en innovation. Découvrez l'exemple de la "classe renversée", une méthode prototypée en "do it yourself"

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par Arnaud LACAN
Professeur de management KEDGE Business School - Chercheur associé AMSE.
Titulaire de la Chaire AGIPI KEDGE " Le travail indépendant et les nouvelles formes d'entrepreneuriat "

L'entrepreneuriat : une histoire à futur succès ?

L'entrepreneuriat se développe et si la France compte aujourd'hui environ 3 millions de travailleurs indépendants, cette forme d'entrepreneuriat pourrait être amenée à plus se développer alors que 41 % des créations d'entreprises sont déjà des micro-entreprises. D'abord parce que l'entrepreneuriat individuel connaît un regain d'intérêt via le régime du micro-entrepreneur. Ensuite parce qu'il offre des alternatives intéressantes pour lutter contre le chômage et organiser le retour au travail (plus de 5 % des chômeurs créent leur micro-entreprise pour organiser leur retour à l'emploi). Enfin, parce qu'il semble répondre à des aspirations nouvelles en matière d'activité professionnelle et que les créateurs d'entreprise individuelle sont de plus en plus jeunes. Au global, ce sont donc 591 000 entreprises qui ont été créées en 2017 en France, soit 7 % de plus qu'en 2016, les créations d'entreprises atteignant ainsi leur plus haut historique depuis 2010.

Entrepreneuriat, risque et stress.

Dans toute création d'entreprise la prise de risque est incontournable, surtout dans les petites structures où tout, ou presque, repose sur les épaules du chef d'entreprise. C'est donc un élément de définition des entrepreneurs, au moins indépendants, qui " sont des personnes qui exercent à leur compte une activité économique, en supportant les risques de cette activité ". Prendre des risques fait partie du quotidien des entrepreneurs mais le rapport au risque varie et son analyse permet de saisir les tendances de l'entrepreneuriat et de l'état d'esprit des créateurs d'entreprise. En effet, selon la gestion du risque et la réponse apportée en terme de couverture, les situations psychologiques et matérielles des entrepreneurs diffèrent, le risque étant anxiogène pour l'entrepreneur et source de fragilité pour l'entreprise. Une mauvaise appréhension du risque engendre du stress pour l'entrepreneur qui perd en efficacité car le risque est facteur de stress et le stress est facteur de sous performance. Issu des disciplines biologiques et médicales, le stress peut être défini comme un état qui menace l'équilibre interne de l'organisme. Le stress peut donc être considéré comme un élément d'un processus complexe, à la fois biologique, psychologique et social en réponse à une situation aversive. La prise en compte des causes du stress est donc très importante dans la démarche entrepreneuriale et une approche globale incluant organisation, environnement et politiques de risque et de santé apparaît aujourd'hui indispensable.
Devenir entrepreneur est un risque assumé. La prise de conscience de ce risque peut se traduire par la mise en place d'actions concrètes dont l'adhésion à des contrats santé et prévoyance. Mieux couverts, les entrepreneurs sont plus sereins. Si, globalement, les entrepreneurs semblent plutôt avertis sur la question du stress et du risque dans leur démarche entrepreneuriale, tout n'est pas toujours bien maîtrisé...

Le rapport au risque.

En décembre 2018 a été réalisé le troisième " Baromètre de la prise de risque des entrepreneurs et indépendants " par OpinionWay pour AGIPI, une association d'assurés pour la retraite, l'épargne, la prévoyance et la santé, partenaire des indépendants depuis plus de 40 ans. Cette étude réalisée auprès de 800 chefs d'entreprise, dirigeants et artisans-commerçants à la tête de structures de 0 à 9 salariés, nous apprend beaucoup sur le rapport au risque des entrepreneurs.
La prise de risque est aujourd'hui anticipée parce qu'elle répond à une logique d'indépendance et de liberté (pour 65 % d'entre eux c'est la première raison d'entreprendre) et que cette décision est choisie et murie à 90 %. Toutefois, si la prise de risque est bien mesurée sur les risques financiers (rémunération, couverture sociale, coût des charges, retraite...) elle l'est moins sur les autres (vie personnelle, santé, surcharge de travail...). Pour faire face à cette difficulté les entrepreneurs mettent en place des stratégies d'information et 78 % se disent bien informés sur la gestion de ces risques, du risque financier au risque technologique en passant par le risque conjugal ou familial... Nous observons désormais des entrepreneurs sereins face à leurs risques et 88 % pensent bien les gérer.
Le rapport au risque semble aussi être plus maîtrisé par les jeunes entrepreneurs des startups puisque 63 % de ceux-ci ont déjà pris des risques ayant connu un échec précédent (49 % d'entre eux) alors que pour les entrepreneurs plus classiques, 55 % avaient déjà pris des risques mais seulement 30 % d'entre eux avaient connu l'échec. Nous sommes désormais plus proche d'un modèle entrepreneurial nord-américain où la possibilité de l'échec fait partie de la démarche.
Enfin, dans la série des risques à couvrir, la santé est un risque que près de 75 % des entrepreneurs souhaitent couvrir tant elle détermine leur capacité de s'impliquer dans l'entreprise. C'est donc sans surprise que la plus grande majorité de ces entrepreneurs détiennent au moins une assurance arrêt de travail ou invalidité, une assurance décès ou une garantie des accidents de la vie. En revanche, la préparation de la retraite n'est plus un risque aussi préoccupant que par le passé et presque 1 entrepreneur sur 2 considère que ne pas s'en préoccuper n'est plus un risque. Étonnamment, c'est hors entreprise que se trouve la menace la plus forte puisque, pour 54 % des entrepreneurs, c'est la concurrence qui est le risque majeur pour l'entreprise. Plus préoccupant encore, le recrutement d'un collaborateur est vécu comme un risque pour 47 % des entrepreneurs et même pour 57 % des créateurs de startups...

Les tendances que cela révèle.

Ce baromètre est révélateur de tendances entrepreneuriales nouvelles ou renforcées. D'abord le recul d'une certaine forme d'aversion au risque. Chez les jeunes générations et dans les start-ups en particulier, les risques sont moins facteurs d'empêchement que par le passé. Ce phénomène est non seulement générationnel - les jeunes générations n'ont pas le même rapport au travail institué - mais aussi sociétal avec une pluralité des activités et, surtout, une conscience claire que la vie professionnelle sera une succession d'expériences différentes. Il révèle ainsi un ancrage dans le présent. C'est le retour du ici et maintenant et de la vision présentéiste du monde. La vision courtermiste du risque l'emporte comme en témoigne le fait que moins d'1 jeune start-uper sur 2 prend des dispositions pour préparer sa retraire. Puis, malgré les risques qu'elle comporte, la décision d'entreprendre est voulue et non subie dans 90 % des cas. En effet, 65 % des entrepreneurs et indépendants se sont lancés pour se mettre à leur compte et gagner en liberté. Il s'agit d'une véritable rupture avec l'entrepreneuriat d'il y a dix ou quinze ans.

La gestion du risque est une variable de performance pour les entrepreneurs. Couverts et donc rassurés, ces derniers évitent une trop forte dose de stress et peuvent se concentrer à leur activité et le développement ou la pérennité de leur entreprise. Mais, dans une économie où l'entrepreneuriat et le travail indépendant semblent être appelés à se développer au détriment du salariat protecteur, il faut espérer que les assureurs vont inventer de nouvelles réponses de protection de ces risques entrepreneuriaux personnels et professionnels. C'est un enjeu indéniable pour le succès de la dynamique entrepreneuriale.

3. Selon l'INSEE en 2017 l'âge moyen des créateurs d'entreprise individuelle est de 36 ans et la part des moins de 30 ans parmi eux augmente : elle est de 37% en 2017 contre 35% en 2016 et atteint même 50% dans les activités de conseils. Accéder au rapport.

6. Baromêtre de la prise de risque des entrepreneurs et indépendants, Opinion Way AGIPI, 2018.

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Les entrepreneurs et le risque : ce que cela dit des tendances entrepreneuriales. - AGIPI Lab

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par Arnaud LACAN Professeur de management KEDGE Business School - Chercheur associé AMSE.Titulaire de la Chaire AGIPI KEDGE " Le travail indépendant et les nouvelles formes d'entrepreneuriat " L'entrepreneuriat se développe et si la France compte aujourd'hui environ 3 millions de travailleurs indépendants, cette forme d'entrepreneuriat pourrait être amenée à plus se développer alors que 41 % des créations d'entreprises sont déjà des micro-entreprises.

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