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Design-Agentur für digitales Storytelling aus Berlin.

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Vor Beginn des Projekts war klar, dass es sich um ein Video handeln sollte - aber die finale Form des Beitrags war noch unentschieden. Die stärkste Tendenz von Kundenseite ging in Richtung Testimonials: man konnte sich zunächst nichts Wirksameres als eine echte Frau vor der Kamera vorstellen, um die emotionalere Ebene des Themas zu vermitteln. Stimmte das? Als Resultat unserer beiden Personas- und Storytelling-Workshops konnten wir alle überzeugen, dass eine Animation der beste Weg zur Umsetzung dieses Ziels war. Die Vorteile dieser Entscheidung sind vielfältig. Animation ist nicht nur besonders lebendig und fantasievoll, sie wirkt auch zeitlos und modern. Dem Kunden war es tatsächlich wichtig eine parteiübergreifende und unabhängige Vermittlung der Inhalte zu gewährleisten und diese visuelle Sprache bietet genau das und noch mehr. Durch eine mehrdimensionale Welt, die aus Illustrationen, szenischen Auflösungen und Ton besteht, konnten wir die Vielschichtigkeit des Themas eindringlich darstellen und mehr Information auf der Metaebene vermitteln. All das, ohne dass die emotionale Dimension dabei zu kurz kommt, ganz im Gegenteil.

Mit dem Film wollten wir maximale Identifikation stiften und den Zuschauer*innen ein Gefühl von Ermutigung und Vertrauen vermitteln. Außerdem wollten wir weg von den Stereotypen von unnahbarer Politik gehen. Wir wollten die Dringlichkeit einer Änderung bzw. einer Erweiterung in der Repräsentation darstellen und zugleich die reale Welt zeigen: Politik ist kein trockenes, sondern ein spannendes Feld - wenn man sich einmischt. Und vor allem ist Politik etwas Greifbares, das eine direkte Wirkung erzeugt.

Zweifel, Bescheidenheit und Überzeugung - die Erfahrung einer Frau in der Kommunalpolitik

Wir tauchen in die Welt der Protagonistin ein, in ihren Stream of Consciousness, und folgen zuerst dem roten Faden ihrer Gedanken und dann wie sie uns stolz ihren Alltag zeigt. Ihre Erzählung ist bewusst sehr persönlich und monologisch gehalten. Inspiriert von den realen Erfahrungen einer Frau, die den Schritt gemacht hat und in der Kommunalpolitik tätig ist, wird die Geschichte in der Ich-Perspektive in drei kleinen "Kapiteln" erzählt. Wir hören direkt durch ihre Stimme mit welchen Herausforderungen, Auseinandersetzungen und Kampfplätzen eine Frau konfrontiert ist. Gleichzeitig spricht sie auch von ihrer persönlichen Motivation, sowie von positiven Aspekten und Erfolgen für sie und die Stadt, die sie mit ihrem Engagement Tag für Tag mitgestaltet.

Auf der Bild- und Musikebene wird ihr Bewusstseinsstrom um eine neue Dimension erweitert. Es wird mit visuellen Metaphern wie z.B. Türen oder Treppen, und Proportionen gespielt, um die inneren Konflikte sowie deren Auflösungen zu verdeutlichen. Die verschiedenen Farbwelten, die Bewegungen und die Übergänge - in der Animation und in der Musik - schaffen eine dynamische Entwicklung und verstärken die unterschiedlichen Stimmungen. Außerdem wird die Erzählung grafisch durch Fakten zur Frauenbeteiligung in der Kommunalpolitik deutschlandweit unterstützt - nur 11% aller gewählten Bürgermeister und 28% aller Abgeordneten sind Frauen. Allerdings ist die Nennung dieser beunruhigenden Zahlen nicht gedacht, um die Zielgruppen abzuschrecken, sondern einen Teil der Geschichte zu zeigen und zum Mitmachen zu motivieren und zu empowern.

Der Aufruf ist klar: Frauen sollen sich einmischen, einfach weil sie es können und weil es nötig ist! Aber nicht nur darum. Die Gesellschaft wird immer bunter und vielfältiger, daher sollte es so viele Perspektiven wie möglich in der Politik geben, um dieser Realität Rechnung zu tragen.
Also: ab in die Politik!
P.S. um das Thema Frauenbeteiligung und Geschlechtergerechtigkeit haben wir 2020 die virtuelle Ausstellung Ohne Frauen kein Frieden in Form einer Website im Auftrag des Auswärtigen Amts zum Anlass des Jubiläums der UN-Resolution 1325 entwickelt. werfen wir einen Blick hinter die Kulissen der Konzeption und Umsetzung des Projektes.

Hall of fame

Ein großer Dank geht dem EAF Team, vor allem unseren Ansprechpartner*innen Stefanie Lohaus und Dr. Helga Lukoschat, dem Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMSFJ) für die Förderung und natürlich unserem großartigen Team:

Wibke Ehrmann - Konzepterin und Texterin Kika Klat - Art Direktorin und Illustratorin Meng Chang - Creative Lead, Motion Designerin und Illustratorin Toby Mory - Motion Director & Teamlead Motion, Produzent Francesca La Vigna - Projektmanagerin Gundi Eberhard - Sprecherin Nikolaus Radeke - Tontechniker, Musik- und Sounddesigner

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Awareness Video: Misch dich ein! Politik ist Frauensache

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Vor Beginn des Projekts war klar, dass es sich um ein Video handeln sollte - aber die finale Form des Beitrags war noch unentschieden. Die stärkste Tendenz von Kundenseite ging in Richtung Testimonials: man konnte sich zunächst nichts Wirksameres als eine echte Frau vor der Kamera vorstellen, um die emotionalere Ebene des Themas zu vermitteln.

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Unterschied Personas und Proto-Personas

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Bei der Entwicklung oder Weiterentwicklung nutzerfreundlicher Produkte ist es eine große Herausforderung die Motivationen und Bedürfnisse einer diversen Zielgruppe zu verstehen und zu berücksichtigen. Marktforschungsdaten allein sind oft schwer greifbar und lassen den Menschen hinter den Zahlen schnell in Vergessenheit geraten.

Hier bieten Personas einen echten Mehrwert. Personas sind fiktive Nutzer der Zielgruppe Ihres Produktes und wie die realen Nutzer haben sie Bedürfnisse, Fähigkeiten und Ziele. Sie stellen nicht den Durchschnitt der Masse dar - sie sind spezifische Personen, die Muster im Nutzerverhalten deutlich machen.

Je nach Zielgruppe ist es sinnvoll, etwa 4 bis 6 Personas zu entwickeln. Der unternehmungslustige Rentner oder die durchorganisierte Mutter - jede Persona hat charakteristische Bedürfnisse, und vertritt einen Nutzertyp Ihrer Zielgruppe.

Wir erstellen für Sie Personas auf Grundlage von kontextuellen Interviews, Benutzertests, Umfragen oder Web-Analysen sowie bereits vorhandenem Wissen. Eine breite Basis aus qualitativen und quantitativen Daten garantiert fundierte und verlässliche Ergebnisse. Die unbestimmte Masse Ihrer Anwender wird durch Personas greifbar gemacht und ermöglicht es allen Projektbeteiligten, die Anforderungen der Nutzer in den Fokus der Entwicklung zu stellen.

Personas veranschaulichen typische Vertreter Ihrer Zielgruppe. Vielfältige Informationen zu ihrer Lebenswelt machen sie als Menschen verstehbar und ermöglichen es den Projektbeteiligten sich mit ihnen zu identifizieren.

Eine Persona enthält demografische Daten und Einblicke in die familiäre Situation. Bilder geben ihr ein Gesicht, ein Zitat bringt ihre Einstellung auf den Punkt. Weitere Informationen, die in Bezug auf das Produkt relevant sind, machen die Persona plastisch und zeigen ihre Anforderungen auf.

Hobbies & Freizeit: Welche Interessen hat die Nutzergruppe?

Online-Welt: Wo sind diese Nutzer im Web unterwegs?

Technische Ausstattung: Welche Geräte werden genutzt? Sind diese Nutzer eher Laien oder Experten im Umgang mit Smartphone & Co.?

Ziele: Welche Ziele verfolgen die Nutzer? Was muss das Produkt für sie bieten?

Vorgehen: Wie gehen die Nutzer bei der Erreichung ihrer Ziele vor? Wie kann das Produkt sie dabei optimal unterstützen?

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Personas: Die Ziele und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen identifizieren

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Bei der Entwicklung oder Weiterentwicklung nutzerfreundlicher Produkte ist es eine große Herausforderung die Motivationen und Bedürfnisse einer diversen Zielgruppe zu verstehen und zu berücksichtigen. Marktforschungsdaten allein sind oft schwer greifbar und lassen den Menschen hinter den Zahlen schnell in Vergessenheit geraten. Hier bieten Personas einen echten Mehrwert.

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Fasst Euren Fall kurz zusammen und berichtet allen Teilnehmenden, welche Kinderrechte für Euren Fall eine Rolle spielen. (eine Person pro Gruppe berichtet)

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Erkläre in den Kommentaren unten einer erwachsenen Person in einem Satz, warum Kinder nicht geschlagen werden dürfen. Verwende in jedem Beitrag eine andere Art der Argumentation, zum Beispiel eine pädagogisch motivierte, eine kinderrechtliche, eine spontane private, eine traditionelle, eine religiöse oder eine andere Argumentation.

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Archetypen machen es leicht, erfolgreich Geschichten zu erzählen. Sie repräsentieren Bilder von Helden, in denen sich das Publikum sofort wiedererkennt - der Weise, der Narr, der Liebende, der Rebell. Archetypen lassen sich auf Menschen übertragen, auf Unternehmen, auf Marken.

Wer einmal mit Archetypen Storys entwickelt hat, weiß, wie angenehm die Arbeit mit ihnen ist, auch wenn die Zuordnung nicht immer leichtfällt und eindeutig ist. Versuchen Sie doch einmal, sich selbst oder Ihre Lieblingsmarken im Zirkel der 12 Archetypen zu entdecken!

Meiner Meinung nach geht es bei der Arbeit mit Archetypen vor allem darum, eine Grundrichtung festzulegen. Wie wollen wir unser Unternehmen positionieren? Wollen wir lieber Schöpfer sein oder Entdecker? Eine Kombination aus beidem?

Geschichten von Kontrolle, Freiheit, Wandel und Ordnung

Danach ein Realitätscheck, schließlich hängt von dieser Entscheidung die gesamte Unternehmensstory ab. Passt das zu uns? Entspricht es unseren Möglichkeiten und Fähigkeiten? Sind wir denn wirklich so? Noch ein Seitenblick auf die dunkle Seite unserer Möglichkeiten: Wie sieht unser Schatten aus bzw. unsere Schwäche?

Wie erzählen wir unsere eigene Biographie? Jedermann, der bei allen gut ankommt oder Rebell, der bei vielen aneckt, dafür aber der Welt seinen Stempel aufdrückt? Herrscher, der alles kontrolliert, oder Zauberer, der mit Staunen oder Manipulation Macht erwirbt? Jede Persönlichkeit schillert - aber welcher Archetyp entspricht uns am ehesten? Andere sehen das häufig viel deutlicher als wir selbst. Sie sind unsere Spiegel.

Ausführlich beschrieben hat die Archetypen der Psychologe C.G. Jung. Er hat gezeigt, wie jeder von ihnen eine Geschichte erzählt - von Kontrolle oder Freiheit, von Wandel oder Ordnung.
Ich habe mir erlaubt, diese Typologie knapp drei Jahre nach ihrem Erscheinen im Oktober 2017 um einen wesentlichen Punkt zu erweitern: Die Schwäche, die jedem Archetypen innewohnt. Ein Punkt, der häufig unter den Tisch gekehrt wird, der aber gerade im Kontext von Storytelling ein besseres Gefühl für den Archetypen gibt.
Die 12 Archetypen mit Beispielen:

1. Der Unschuldige

Der Unschuldige ist neugierig, spontan und optimistisch. Seine wichtigsten Werte sind Glück und Vertrauen. Ein typischer Unschuldiger ist der Dalai Lama. Marken, die zu diesem Archetypen zählen, sind McDonalds und Evian. Die Schwäche: Der Unschuldige könnte den Blick für die Tatsachen verlieren.

2. Der Weise

Der Weise geht es vor allem um die Wahrheit. Durch Intelligenz und analytische Fähigkeiten will er die Welt erkennen. Ein typischer Weiser ist Albert Einstein. Marken, die zu diesem Archetypen zählen, sind TED und die London School of Economics and Political Science. Die Schwäche: Der Weise könnte Emotionalität zu schwach bewerten.

3. Der Entdecker

Der Entdecker muss hinaus in die Welt. Er geht auf die Reise, probiert Neues aus und legt großen Wert auf Unabhängigkeit. Ein typischer Entdecker ist Reinhold Messner. Marken, die zu diesem Archetypen zählen, sind Virgin und The North Face. Die Schwäche: Der Entdecker könnte den Wert der Heimat geringschätzen, die Basis ist für all seine Entdeckungen.

4. Der Rebell

Sein Motto ist: Regeln sind da, um sie zu brechen. Sein Vorgehen ist radikal - Disruption, Revolution oder Schock. Im Gegensatz zum Helden scheut er sich von allem Mainstream. Typische Rebellen sind Elon Musk oder der junge Steve Jobs. Marken, die zu diesem Archetypen zählen, sind Harley Davidson und Tesla. Die Schwäche: Der Rebell könnte aus Mangel einer besseren Alternative lediglich zerstören.

5. Der Zauberer

Der Zauberer macht Dinge möglich, die andere nicht für möglich gehalten hätten. Er will die Regeln des Universums verstehen, um die Welt zum Guten zu verändern. Ein typischer Zauberer ist der gereifte Steve Jobs. Marken, die zu diesem Archetyp zählen, sind Apple und Google. Die Schwäche: Der Zauberer könnte zum Manipulator werden.

6. Der Held

Sein Motto ist: Wo ein Wille ist, da ist auch ein Weg. Der Held entwickelt eine Meisterschaft darin, etwas zu lernen, das die Welt verändert, und er hat keine Angst vor schwierigen Situationen. Ein typischer Held ist Basketballer Dirk Nowitzki. Marken, die zu diesem Archetyp zählen, sind Porsche und Nike. Die Schwäche: Der Held könnte sich über diejenigen stellen, die (noch) keine Helden sind.

7. Der Liebende

Der Liebende ist leidenschaftlich und verführerisch. Er gibt anderen das Gefühl, einzigartig zu sein. Eine typische Liebende ist Marilyn Monroe. Marken, die zu diesem Archetyp zählen, sind Agent Provocateur und Chanel. Die Schwäche: Der Liebende könnte die, die er liebt, in seinen Schatten stellen.

8. Der Narr

Der Narr sucht das Vergnügen, die Freude. Ihm ist die Sympathie anderer Menschen wichtig, deshalb unterhält er sie. Und er genießt den Augenblick. Ein typischer Narr ist Stefan Raab. Marken, die zu diesem Archetyp zählen, sind Media Markt und Axe. Die Schwäche: Der Narr könnte glauben, dass tiefere Werte keine Relevanz haben.

9. Der Jedermann

Er ist der unauffällige Mitbürger, ein Demokrat, der Vorrechte und Privilegien negiert, bodenständig. Ein loyaler Begleiter. Typische Jedermänner sind die Albrecht-Brüder, die Aldi gegründet haben. Marken, die zu diesem Archetyp zählen, sind VW und IKEA. Die Schwäche: Der Jedermann könnte mit wachsendem Erfolg die Bodenhaftung verlieren.

10. Der Betreuer

Er kümmert sich fürsorglich und einfühlsam um andere, will helfen, unterstützen, anderen Schutz geben. Eine typische Betreuerin oder Fürsorgliche war Lady Di. Marken, die zu diesem Archetyp zählen, sind der ADAC und Dove. Die Schwäche: Der Betreuer könnte über das Betreuen Herrschaft ausüben.

11. Der Herrscher

Der Herrscher strebt nach Kontrolle und Macht, zugleich aber auf ein harmonisches Umfeld. Er versucht, seine Macht für Gutes zu nutzen. Etwa für eine florierende Gemeinschaft. Ein typischer Herrscher ist Angela Merkel. Marken, die zu diesem Archetyp zählen, sind Mercedes Benz und Rolex. Die Schwäche: Der Herrscher könnte seine Macht nutzen, um andere zu unterdrücken.

12. Der Schöpfer

Experimentierfreude und Kreativität sind die Markenzeichen dieses Archetyps. Schöpfer sind Erfinder, Bauer und Künstler, sie wollen eine Vision in die Tat umsetzen. Ein typischer Schöpfer ist Leonardo Da Vinci. Marken, die zu diesem Archetyp zählen, sind Andy Warhol und Faber Castell. Die Schwäche: Der Schöpfer könnte das Gefühl für das negative Potenzial seiner Innovationen verlieren.

Fazit: Archetypen erlauben zugleich eine spielerische und strukturierte Annäherung an Geschichten. Sie sind intuitiv, universell und lenken den Blick automatisch auf die Story. In Verbindung mit den 7 Master Plots und dem Golden Circle sind sie die perfekten Basis-Tools für Storyteller.

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12 Archetypen, die Sie kennen sollten. Im Business, im Branding, im Storytelling

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Archetypen machen es leicht, erfolgreich Geschichten zu erzählen. Sie repräsentieren Bilder von Helden, in denen sich das Publikum sofort wiedererkennt - der Weise, der Narr, der Liebende, der Rebell. Archetypen lassen sich auf Menschen übertragen, auf Unternehmen, auf Marken.

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SINUS Jugendmilieus

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DIE Jugendlichen oder Generation Z gibt es nicht, auch in dieser Altersgruppe existiert eine große soziokulturelle Vielfalt. Jetzt informieren!

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La Fundación Anar contra el maltrato infantil necesita fondos.

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Mit diesem Padlet erarbeitet Pia eine ausgedachte Persönlichkeit, die den Erklärfilm der Ombudschaft NRW sehen soll.

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Leichte Sprache rückt in Deutschland zunehmend ins öffentliche Bewusstsein. Immer mehr Internetauftritte, Broschüren und Flyer werden in Einfacher Sprache gestaltet. Leichte Sprache, Einfache Sprache - ist es dasselbe? Oft werden beide Begriffe synonym verwendet. Da Leichte Sprache kein geschützter Begriff ist, kommen unterschiedliche Regeln zum Einsatz. Leichte Sprache im Sinne der UN-Behindertenrechtskonvention (UN-BRK) hat das Ziel, Menschen mit Leseschwierigkeiten die Teilhabe an Gesellschaft und Politik zu ermöglichen. Sie folgt bestimmten Regeln, die unter maßgeblicher Mitwirkung des Vereins Mensch zuerst entwickelt wurden, und zeichnet sich unter anderem durch kurze Hauptsätze aus, weitgehenden Verzicht auf Nebensätze, die Verwendung von bekannten Wörtern, während schwierige Wörter erklärt werden. Das Schriftbild sollte klar, ohne Schnörkel (Serifen) und ausreichend groß sein. Nach jedem Satzzeichen sowie bei sinnvollen Satzabschnitten wird ein Absatz gemacht. Die Optik von Bild und Schrift muss übersichtlich sein. Farben sind eher sparsam einzusetzen. Einfache Illustrationen sind besser als Fotos, auf denen zu viele Details zu sehen sind.

Leichte Sprache / Einfache Sprache

Leichte Sprache

Erlaubt sind Satzellipsen, also unvollständige Sätze wie "Schlecht" statt "Das ist schlecht". Längere zusammengesetzte Namenwörter werden mit einem Bindestrich getrennt, etwa "Heim-Beirat" statt "Heimbeirat". Außerdem wird der Doppelpunkt gezielt als hinweisendes Signal eingesetzt:
"Benutzen Sie aktive Wörter.
Schlecht: Morgen wird der Heim-Beirat gewählt.
Gut: Morgen wählen wir den Heim-Beirat."

Einfache Sprache

Einfache Sprache ist komplexer. Auch schwierigere Begriffe werden benutzt:
"Die Staaten sind dafür verantwortlich, dass Behinderte an der Entwicklung von allen Gesetzen beteiligt sind, die sich mit den Rechten und Pflichten von Behinderten beschäftigen."

Auszüge aus: Mensch zuerst (Anm. 1); B. I. Tronbacke (Anm. 9).

Anders als bei der Leichten Sprache gibt es für die Einfache Sprache kein Regelwerk. Sie ist durch einen komplexeren Sprachstil gekennzeichnet. Die Sätze sind länger, Nebensätze sind zulässig und sämtliche im Alltag gebräuchlichen Begriffe werden als bekannt vorausgesetzt. Fremdwörter sollten allerdings auch hier nach Möglichkeit vermieden werden, ansonsten sind sie zu erklären. Nach Satzzeichen und Satzabschnitten muss nicht zwingend ein Absatz folgen, solange der Text überschaubar bleibt. Auch das optische Erscheinungsbild von Schrift und Bild ist weniger streng geregelt. Texte in Einfacher Sprache sind für viele Menschen hilfreich, etwa für Menschen mit Lese- und Rechtschreibschwäche, Menschen mit Hirnverletzungen, ältere Menschen und hörbehinderte Menschen mit geringerer Lautsprachkompetenz, Menschen mit geringen Deutschkenntnissen, Lernende einer Fremdsprache oder auch Touristinnen und Touristen. Selbst Menschen, die nicht zu den genannten Zielgruppen gehören, können von Einfacher beziehungsweise Leichter Sprache profitieren, wie eine Nutzerin der Leichten Sprache unterstreicht: "Bei einer Veranstaltung in Berlin erklärte ein Bundestagsabgeordneter, dass er regelmäßig ganz kurzfristig viele Texte und Entwürfe lesen und durcharbeiten muss. Einmal war er so sehr unter Zeitdruck, dass er froh war, dass es den Text auch in leichter Sprache gab."

Leichte Sprache hat ihren Ursprung in der US-amerikanischen Organisation People First, die 1974 gegründet wurde und 1996 die Idee des Easy Read entwickelte. Diese Idee wurde auch in Deutschland aufgegriffen: 1997 entstand in Deutschland ein erstes offizielles Netzwerk von Menschen mit Lernschwierigkeiten, und 2001 wurde der Verein Mensch zuerst gegründet, der zwei Wörterbücher in Leichter Sprache herausgab. 2006 entstand das Netzwerk Leichte Sprache in Deutschland. 1998 wurden von der europäischen Vereinigung der ILSMH (International League of Societies for Persons with Mental Handicap) erstmals Europäische Richtlinien für die Erstellung von leicht lesbaren Informationen entwickelt und herausgegeben. Daraus erstellte die internationale Organisation Inclusion Europe im Jahr 2009 in Kooperation mit Menschen aus acht Ländern - Deutschland, Finnland, Frankreich, Irland, Litauen, Österreich, Portugal, Schottland - ein umfassendes Regelwerk zu Leichter Sprache. Es ist weitgehend in sehr einfacher Sprache mit klarer und ansprechender Optik verfasst und geht auch auf die Gestaltung von Print- und Audiomedien, Internetauftritten und Videos ein. Inclusion Europe hat ein Gütesiegel für Leichte Sprache entwickelt, das in Deutschland mittlerweile verbreitet ist und Texte kennzeichnet, die in Leichter Sprache verfasst und von Menschen mit Lernschwierigkeiten geprüft wurden.

Der Motor für Einfache Sprache waren neben gesetzgebenden Institutionen vor allem Verbände aus dem Bibliotheks- und Verlagswesen. 1992 wurde die Leser Charta verabschiedet, die das Recht auf Lesen verankert und dessen Bedeutung für die Teilhabe an der Gesellschaft heraushebt. 1999 gab IFLA (International Federation of Library Associations and Institutions) Richtlinien für Easy-Reader-Material heraus, also Richtlinien für leicht lesbares Material. Das Konzept umfasst zwei Komponenten: die sprachliche Abänderung eines Textes, sodass er leichter zu lesen ist, jedoch ohne den Inhalt zu verändern, und die Vereinfachung von Texten sowohl auf sprachlicher als auch auf inhaltlicher Ebene. In den Richtlinien werden als Hauptzielgruppen Menschen mit einer Behinderung, etwa mit einer Lernbehinderung, und Menschen mit begrenztem Lese- und Sprachvermögen benannt.

Leichte Sprache in Europa

Schweden nimmt im Bereich Easy-to-Read eine Vorreiterrolle sein. Das Komitee der Swedish National Agency for Education griff die Idee erstmals 1968 auf. 1984 wurde die erste Zeitung in Einfacher Sprache herausgegeben. Die achtseitige Zeitung "8 Sidor" erscheint wöchentlich. Seit 1991 hat Schweden auch ein eigenes Verlagsgebäude für Publikationen in Einfacher Sprache. Servicestellen der Easy-to-Read-Kommission erstellen und übersetzen im Auftrag von Behörden, Organisationen, Verbänden und Unternehmen Texte in Einfache Sprache. Seit 1992 sind etwa 3500 Personen als sogenannte Lesebeauftragte aktiv, die Menschen mit Leseschwächen unterstützen. Zu den Zielgruppen gehören Menschen mit Lernschwierigkeiten, Hörbehinderung, funktionalem Analphabetismus, Legasthenie, Aphasie, Autismus, Demenz, Hirnverletzungen, Personen mit Migrationshintergrund, ältere Menschen und Kinder. Auch in Finnland, Norwegen, Dänemark, Belgien, Estland und den Niederlanden erscheinen regelmäßig jeweils eigene Zeitungen in Einfacher Sprache.

In Deutschland gibt es zwar keine Wochenzeitung mit Nachrichten in Leichter oder Einfacher Sprache als gedrucktes Papier, jedoch die Webseite nachrichtenleicht.de, die seit 2011 besteht und seit 2013 wöchentlich Online-Nachrichten veröffentlicht. Außerdem erscheint seit 2009 die Zeitung "Klar & Deutlich". Neben diesen Zeitungen, die sich auf die Vermittlung von aktuellen Nachrichten konzentrieren, gibt es eine Reihe weiterer Zeitungen und Magazine in Leichter beziehungsweise Einfacher Sprache für verschiedene Zielgruppen und zu verschiedenen Themen, wie etwa die ABC-Zeitung für Menschen mit funktionalem Analphabetismus, die Zeitung "WeiberZEIT" für Frauen mit Lernschwierigkeiten oder das Magazin "Ohrenkuss" der Bundesvereinigung Lebenshilfe.

Die Webseite nachrichtenleicht.de wurde 2010 und 2011 von Studierenden der Fachhochschule Köln entwickelt. Sie präsentiert einmal wöchentlich Nachrichten in Einfacher Sprache aus aller Welt. Zunächst erschienen die Nachrichten probeweise vier Wochen lang wöchentlich. 2013 nahm die Fachhochschule Köln das Projekt wieder auf, diesmal in Kooperation mit dem Deutschlandfunk. Seither erscheinen jeden Samstag neue Nachrichten zu Kultur, Sport und anderen Themen. Zu jeder Nachricht ist ein Foto zu sehen und alle Nachrichten können zusätzlich als Audioversion gehört werden. Außerdem stehen manchmal unterhalb der Nachrichten Worterklärungen. Die Texte sind in Einfacher Sprache verfasst, und nicht in Leichter Sprache gemäß dem Regelwerk des Netzwerkes Leichte Sprache. Dennoch war die Resonanz des Vereins Mensch zuerst sehr positiv. Zugleich wurde jedoch von anderer Seite Kritik geäußert und zwar von Menschen, die offensichtlich nicht zu den Zielgruppen der Webseite gehörten. Die Kritik wandte sich nicht gegen die Webseite an sich, sondern gegen das Konzept der Leichten Sprache. Im Folgenden greife ich einige der Kritiken auf.

Der Deutschlandfunk machte im Januar 2013 auf Facebook, einer sozialen Internetplattform, auf die Webseite nachrichtenleicht.de aufmerksam. Dadurch entstand eine kontroverse Diskussion. Eine erste Reaktion lautete: "Deutschlandfunk für Deppen?" Mehrere Menschen widersprachen entrüstet dem Kommentar, schließlich sei Leichte Sprache eine gute Sache. Viel Zustimmung erhielt die Antwort des Deutschlandfunks: "Finden Sie das nicht ein wenig hart? Kennen Sie nicht vielleicht auch einen Menschen mit geistiger Beeinträchtigung, der am Leben teilhaben will, der auch wählen darf? Was spricht dagegen, diesen Menschen Informationen anzubieten?" Im Laufe der Diskussion zeigte es sich, dass der Teilnehmer seine Kritik weniger gegen die angesprochene Zielgruppe richtete. Vielmehr bemängelte er den Verlust von Inhalten durch Kürzungen. Damit würden Nachrichten manipulativ wirken. Diesem Vorwurf ist zuzustimmen, jedoch gleichzeitig entgegenzusetzen, dass Nachrichten immer manipulativ sind: Alles, was uns über Zeitung, Radio, Fernsehen erreicht, entspricht nie der vollkommenen Wahrheit. Außerdem haben alle Menschen ein Recht auf Information über das, was sich in der Welt abspielt. Zugleich steht die Pädagogik in der Pflicht, so früh wie möglich Medienkritik zu lehren.

Inhaltliche Verkürzungen bei Übersetzungen von der Alltagssprache in die Leichte Sprache und damit Verfälschungen sind ein häufiger Vorwurf. Deshalb wird im Regelwerk von Inclusion Europe empfohlen, ein langes Dokument bei der Übersetzung in Leichte Sprache in mehrere kurze Dokumente mit jeweils einem eigenen Unterthema aufzuteilen. Außerdem wird empfohlen, ein Zusatzangebot wie audiovisuelle Medien bereitzustellen, etwa Hörbücher, Videos, CD-ROMs oder DVDs. Das Problem der inhaltlichen Veränderung durch sprachliche Vereinfachungen bleibt hier immer noch bestehen. Das gilt allerdings auch für Übersetzungen aus Fremdsprachen, das heißt jede Übersetzung von einer Sprache in eine andere geht mit einem gewissen inhaltlichen Verlust einher. Gerade Nachrichten in den Massenmedien durchlaufen international zahlreiche Übersetzungsprozesse, in Talkshows kommen Gäste verschiedener Länder zusammen, Spielfilme werden synchronisiert und Bücher in verschiedenen Sprachen publiziert. Die Übersetzungsqualität ist immer von den übersetzenden Menschen abhängig, die darüber entscheiden, welche Inhalte vermittelt und welche weggelassen werden. Die Adressatinnen und Adressaten müssen sich der inhaltlichen Veränderungen durch Übersetzungen bewusst sein und sollten bereits im Schulalter lernen, übersetzte Inhalte kritisch zu hinterfragen.

Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass Leichte Sprache an Kindersprache erinnere. So meinte eine Facebook-Nutzerin: "Ein interessanter Ansatz, der durchaus einiges an Positivem in sich birgt. Der Erfolg bleibt noch abzuwarten, mir scheint die Nähe zu Kindernachrichten wie z.B. ‚Logo' doch gegeben, auch da geht es schließlich um kürzere Sätze und die vereinfachte Darstellung von komplexen Inhalten." Das hängt maßgeblich davon ab, wie Leichte Sprache in audiovisuellen Medien präsentiert wird. Internetseiten für Kinder sind bunter und schriller, die Schriftarten und Schriftgrößen ändern sich ständig, die Sprache für lesekompetente Kinder ist komplexer als Leichte Sprache. Die Sätze folgen streng den Regeln der deutschen Grammatik, während bei der Leichten Sprache etwa Bindestriche bei zusammengesetzten Namenwörtern zum Einsatz kommen. Die Sprache ist meist emotional gefärbt und hat manchmal einen "pädagogischen Klang". Kinder werden geduzt, bei erwachsenen Nutzerinnen und Nutzern der Leichten Sprache gilt immer die Anrede "Sie". Außerdem spielt auch die Auswahl des Bildmaterials eine große Rolle. Bei Leichter Sprache unterstützt das Bildmaterial den Textinhalt: Es muss einfach und klar sein sowie auf ausschmückende Details verzichten. Bildmaterial für Kinder hingegen hat vorwiegend das Ziel, Interesse an einem Text zu wecken und ihn optisch aufzulockern.

Stellenwert der Leichten Sprache in der Gegenwart

Die Ausführungen verdeutlichen, dass der Begriff Leichte Sprache nicht geschützt ist und verbindliche Regeln nötig sind. Ein Problem ist unter anderem, dass nicht klar zwischen Leichter Sprache und Einfacher Sprache differenziert wird. Der Menschenrechtsreport der BRK-Allianz im März 2013, der die Umsetzung der UN-BRK seit 2009 kritisch betrachtet, fordert eine klare Definition: "Obgleich der Staatenbericht (zur UN-Behindertenrechtskonvention, Anm. G.K.) die Wichtigkeit des Zugangs von Menschen mit Behinderungen zu Kommunikation unterstreicht, werden nur eingeschränkt Maßnahmen unternommen, um diesem Anspruch gerecht zu werden. Beispielsweise besteht bislang weder eine Definition von ‚Leichter Sprache' noch sind Standards eingeführt. Eine gesetzliche Verbindlichkeit, ‚Leichte Sprache' zu nutzen, besteht nicht" - obgleich es politische Forderungen gibt, beide Sprachformen als jeweils eigenes Zusatzangebot zur Alltagssprache zu etablieren.

Immer mehr Menschen, Organisationen und auch Hochschulen interessieren sich für das Thema Leichte Sprache. Das ist einerseits eine erfreuliche Entwicklung, andererseits besteht die Gefahr, dass der Begriff Leichte Sprache verwässert wird oder dass durch die Einvernahme insbesondere durch die Sprachwissenschaft und verwandte Fächer Forderungen der selbstbetroffenen Menschen weniger Gehör finden. Das bedeutet in der Schlussfolgerung, dass Dokumente in Leichter Sprache stets von Menschen mit Lernschwierigkeiten geprüft werden müssen, die idealerweise zugleich qualifizierte Prüferinnen und Prüfer sind. So startete im Herbst 2011 die Pilotschulung "Leichte Sprache", bei der Menschen mit Lernschwierigkeiten zu qualifizierten Prüfern ausgebildet wurden. Es ist zu wünschen, dass sich daraus offizielle Arbeitsstellen entwickeln. Sinnvoll erscheint auch die Verwendung eines einheitlichen und offiziellen Gütesiegels für Leichte Sprache. Die aktuell verwendeten Gütesiegel basieren auf verschiedenen Regeln unterschiedlicher Organisationen.

Jährlich am 3. Dezember soll die Sichtbarkeit von Menschen mit Behinderungen und ihren Belangen gestärkt werden. Ein Blick auf die aktuellen Debatten und Forderungen.

M.A.; Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für empirische Soziologie, Universität Erlangen-Nürnberg. gud-kel@web.de

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Leichte und Einfache Sprache - Versuch einer Definition

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Leichte Sprache rückt in Deutschland zunehmend ins öffentliche Bewusstsein. Immer mehr Internetauftritte, Broschüren und Flyer werden in Einfacher Sprache gestaltet. Leichte Sprache, Einfache Sprache - ist es dasselbe? Oft werden beide Begriffe synonym verwendet. Da Leichte Sprache kein geschützter Begriff ist, kommen unterschiedliche Regeln zum Einsatz.