# data[].attributes.headline
Mode de consommation modifié : digital permet la comparaison / échanges entre utilisateurs

# data[].attributes.subject
Mode de consommation modifié : digital permet la comparaison / échanges entre utilisateurs

# data[].attributes.body
Création d'un lien social

# data[].attributes.body
24h/24h
7j/7j
gain de temps
0 influence / détournement par vendeur

# data[].attributes.headline
@: recherche avis et critiques pour un achat

# data[].attributes.subject
@: recherche avis et critiques pour un achat

# data[].attributes.body
Prix
Fiabilité / livraisons et retours

# data[].attributes.body
message instantané whatsapp
Partage photos et documents
application disponible ou que l'on soit

# data[].attributes.body
Comparaison des prix
commande en ligne sur certains site
organisation des voyages
Rapidité des livraisons

# data[].attributes.body
Internet : permet d'accéder en quelques clics à de nombreuses informations et de différents terminaux (PC, tablette, mobile...)
Achats en ligne : praticité et rapidité de l'achat, à toute heure et disponibilité des articles (Zalando, Amazon...)
Courses en ligne : Disponibilité à tout heure et gain de temps
Réservations en ligne (sncf, compagnies aériennes, spectacles, musées...)
Administratif en ligne : impôts, mutuelle, assurance, compte formation, conseiller chat
Mobile : permet d'accéder partout au web, à ses contacts, partager des images, vidéos (what'sapp), acheter en ligne, gérer son compte bancaire, écouter de la musique (spotify), suivre son GPS (waze), commander un taxi (UBER): développement de la vie numérique
Dans le fond : accès en temps réel à l'information à toute heure et partout dans le monde
le consommateur devient acteur

# data[].attributes.body
1 tel portable sms
1 PC portable / tablette mails
résa voyages spectacles
2 whats app partagé
Skype pro et privé
2 GPS waze
3achats en ligne : fnac
2 banque et comptes en ligne
3 paiement services publics, impots
2 sms
3 billets voyage, comparatif
1 informations sujet précis sur Google / traduction
3Videos en ligne

Michel

# data[].attributes.body
Tout passe par internet, tout le temps et pour tout.

1/ sur tous les devices (tv connectée, smartphone, pc, tablette...) depuis n'importe où (avec le cloud)
2/ accéder à tout, rapidement (météo, infos, contacts, médecins, forums, tutoriels pour se former, GPS...)
3/ nouveaux services (uber / netflix, alloresto...)
4/ rechercher / comparer / se conforter dans nos idées avant d'acheter (avis/revue de blog etc.)
5/ acheter facilement, rapidement, moins cher
6/ avoir du lien "social" (réseaux sociaux)

# data[].attributes.headline
- Achats via Mobile pour acheter n'importe où n'importe quand (plus de contraintes horaire)

# data[].attributes.subject
- Achats via Mobile pour acheter n'importe où n'importe quand (plus de contraintes horaire)

# data[].attributes.body
-Rares passages en magasin (produits à essayer où qui nécessitent des conseils
- Comparateurs de prix (Google Shopping)
- A l’affût des promos (Vente Privée, Showroom privée, Zalando, Amazon, Rakuten

- Une majorité de démarches en ligne (Impôts, Mutuelle etc..)
- Recherche d'emploi, réseaux via LinkedIn
- Prise de RDV médicaux Doctolib

- Facebook=> événements privés et publiques
- Cagnottes en ligne
- Echanger via Whatsapp, peu de SMS
- Plus d'agenda papier

- Consommation de séries/film