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El crecimiento de una pequeña empresa que se ha convertido en una de las mayores compañías de distribución de moda en el mundo.

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Our story traces the growth of a small business into one of the largest fashion retail groups in the world.

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Comenzó su actividad en 1963 cuando Amancio Ortega fundó Confecciones GOA en la ciudad española de La Coruña.
En 1975 Confecciones GOA lanzó la marca y primera tienda Zara. En 1983, antes de la fundación de Inditex, la empresa contaba con presencia en las principales ciudades españolas con nueve tiendas Zara.

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Tras el éxito de su marca líder Zara, en 1988 el grupo Inditex abrió su primera tienda en el mercado internacional en el país vecino, Portugal.
Al día de hoy el grupo ha logrado expandirse a más de 400 ciudades en los cinco continentes e incorpora más de 7.400 tiendas físicas. Entre los países con mayor número de tiendas de las diferentes marcas del grupo se encuentran España (encabezando el ranking), China, Rusia, Italia y México.

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Entre las claves del éxito de Inditex se ha mencionado la estrategia del grupo de priorizar las ventas sobre las ganancias y su política de promociones internas para sus empleados.
El grupo ha reconocido también el papel clave de la innovación tecnológica, haciéndola parte fundamental de su futuro como líder del sector, y podemos ver tres principales estrategias para la clave del éxito.

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Herramientas de predicción meteorológica:

Con el objetivo de adelantarse y responder a los posibles cambios en la demanda, Inditex suma a su estrategia la predicción meteorológica. Con información predictiva del comportamiento climático es posible prever las tendencias y adaptar la producción y distribución de manera localizada.

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Uso de la inteligencia de datos

Inditex ha incorporado el análisis de los datos que derivan de sus ventas en los canales online y sus tiendas físicas de forma maestra. A través del análisis constante de datos, la empresa monitoriza, por ejemplo, cuántas personas navegan por sus sitios web y por cuánto tiempo, su ubicación geográfica, sus preferencias por búsquedas y sus compras. Estos datos proporcionan información en tiempo real que, entre otros datos le permiten predecir las tendencias del mercado. A partir de esta información, Inditex diseña, produce, distribuye y pone a la venta nuevos producto en tiempo récord, con una media de tiempo de lanzamiento de tres semanas.

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Un modelo de negocio integrado

Inditex crece a través de su modelo de negocio integrado, que combina de manera muy acertada el modelo tradicional de tiendas físicas y las ventas online.
Inditex sumó a su expansión el lanzamiento de todas sus marcas a través de las tiendas online. Zara fue la segunda marca en 2010 del grupo en adoptar este modelo de venta y al finalizar el año la compañía llegaba ya a 16 mercados europeos a través de sus ventas digitales.
Inditex llevó sus ventas online a un total de 202 países. Este movimiento concedió a Inditex una revalorización que rozó el 4%, superando los 80.000 millones de euros por capitalización.

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El grupo está compuesto por ocho marcas (componentes) y cada una de ellas cuenta con presencia tanto en el mercado español como en el internacional.

1. Zara:(1975) es la marca líder de Inditex y principal contribuyente en la facturación del grupo.

2. Pull & Bear: En 1991 Inditex lanzó Pull & Bear enfocándose en un segmento del mercado más joven.

3. Massimo Dutti: El grupo adquirió inicialmente el 65% de las acciones de Massimo Dutti en 1991. Cuatro años después Inditex adquirió el resto de las acciones, haciendo de la marca el único componente del grupo focalizado en la sastrería a medida.

4. Bershka: En 1998 Inditex lanzó Bershka, otra cadena orientada a un mercado más juvenil. Bershka se convirtió en la segunda marca del grupo por participación en el mercado internacional.

5. Stradivarius: Stradivarius fue fundada en 1994. En 1999 la marca fue adquirida por Inditex, convirtiéndose en el sello urbano de la compañía.

6. Oysho: Lanzada en 2001, Oysho es la marca del grupo Inditex especializada en pijamas y lencería, y cuenta también con presencia internacional.

7. Zara Home: La cadena especializada en artículos de diseño para el hogar nació en 2003. Zara Home marcó también la entrada del grupo al comercio electrónico en 2007 gracias a la apertura de su primera tienda online.

8. Uterqüe: Inditex lanzó Uterqüe en 2008 como una cadena especializada inicialmente en accesorios.

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La ventaja competitiva de Inditex se puede resumir en cinco palabras. Innovación, calidad, servicio, rapidez, y competitividad de costos.

Su capacidad para producir periódicamente  nuevas colecciones de vestir que reflejan las tendencias de la moda y la alta demanda actual.

Inditex se consolida como uno de los modelos de negocios  más innovadores, enfocados a partir de las necesidades del cliente y la iferta.