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Facilitar coordenadas (latitud y longitud) en la eOE que entrega B2B o una API . Con el fin de reducir entregas fallidas por direcciones erróneas o por fuera de cobertura

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Controlar mediante un panel los viajes realizados en TRL por el proveedor para asegurar que proveedor facture periódicamente

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Algunos Proveedores no facturan fletes de manera periódica, se les vence el plazo (3 meses) y hay que gestionar OC manual

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Automatizar revisión de facturas impugnadas mediante un panel para determinar si corresponde o no pago de la factura

# data[].attributes.body
Atender proactivamente los Released y fuera de cobertura y adelantar la gestión mediante un panel de visibilidad

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Alerta como recordatorio  a proveedor cuando Folios cumplen fecha pactada, solo si es que estos no pasaron a estado "en ruta" y no tienen MT

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plataforma que contacte a SAC directamente con proveedor para resolución de casos

# data[].attributes.body
Creación de MT proactivas para que cliente se entere el motivo por el cual no entregaron (dirección errónea, sin moradores) y intentar solucionar la entrega

# data[].attributes.body
Panel de Pendientes que pueda visualizar el proveedor y dar feedback

# data[].attributes.body
Conectar Siebel con OMS y B2B para que le envíen información en línea a proveedor cuando cliente quiera anular un folio en ruta

# data[].attributes.body
App en celulares de camiones ultima milla entrega DDP que valide persona que recibe e informe entregas en linea sistémicamente y totalice pedidos

# data[].attributes.body
Facilitar el número telefónico de los clientes o asegurar el funcionamiento de Amanda para las entregas

# data[].attributes.body
Forzar a que los estados de la OC y Folio en B2B conversen para evitar que proveedor se equivoque

# data[].attributes.body
Empujar que Amanda funcione bien o disponer de una Base Datos para que los proveedores puedan acceder a los datos de contacto de los clientes

# data[].attributes.body
No se deberian generar pendientes por: Fuera de Cobertura
Dirección errónea
Sin Moradores
Released

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Anulación de compra de un folio en ruta se hace de manera manual, se le avisa mediante correo a proveedor que no entregue

# data[].attributes.body
Proveedores ponen pedidos en "Ruta" y no los sacan a ruta

# data[].attributes.body
Para reagendamientos DDP hay que estar encima para que los proveedores cumplan

# data[].attributes.body
Entregas Falsas: Últimamente gran cantidad de folios totalizados de manera sistémica, sin que proveedor lo haya hecho.

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Los pendientes mas antiguos suelen ser DDP debido a las validaciones extras que se deben realizar para cancelarlos

# data[].attributes.body
Falta de trazabilidad de los pedidos al no contar con plataformas que funcionen.  B2B movil no esta funcionando en proveedores nuevos

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Amanda no funciona bien

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Productos entregados con NC anterior a la fecha pactada por inconsistencias en los estados folio (vigente) y OC (cancelada) en B2B

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Cancelación Folios DDP y Escalera en Ruta y Digitados (DDP)

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Cancelación Folios DDP y Escalera en Ruta y Digitados (DDP)

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Mucha manualidad y sujeto a feedback de proveedor para saber estado de entrega de folios

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Problemas para diferenciar cobros entre distintas líneas de productos

# data[].attributes.body
Falta de información de clientes para concretar entregas (sin moradores, sin respuesta, dirección errónea)

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Pedido entregados donde cliente desconoce entrega

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Proveedores no hacen control de que las cargas den OK, para que se haga el cambio de estado de manera correcta

# data[].attributes.body
Pedidos entregados donde proveedor no realiza cambio de estado y cliente anula.

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Proveedores no dan con Cliente por falla de Amanda o porque cliente no coloca bien su número telefónico

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Uso de Amanda y B2B móvil para indicar las MT en ruta (transporte proveedor)

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Ingreso de Proactividades (MT) por B2B ante complicaciones en la entrega

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Cobro de los fletes a Proveedores por entregas modalidad DDP que se realiza a través de B2B

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Cargas sistémicas DDP en B2B (Proveedores)

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Cargas sistémicas DDP en B2B (Proveedores)

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Realizar las cargas sistemicas y cambios de estado de los Folios en B2B

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Ultima milla de Folios DDP realizado por proveedores donde se apoyan de información de B2B y Amanda

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Regularización de Ordenes de Compra de Folios DDP incluidas todas las validaciones para asegurar que folios fueron entregados para poder pagar las factura del proveedor

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Proceso de validación con proveedor necesario antes de enviar un folio DDP a quiebre

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Resolución de Reclamos de Clientes asociados a pedidos DDP

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Seguimiento y gestión de folios pendientes DDP en escalera en Ruta y Digitados

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Proveedor entrega pedido en fecha pactada