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Un esempio concreto di applicazione della promotion è dato dall'ex studente dell'Itsos Danilo Leone, il quale è venuto a parlarci della sua esperienza lavorativa nell'ambito del marketing.
Egli lavora per Il Sole24ore, più esattamente per il reparto System 24, una concessionaria che si occupa principalmente di branded content.
Il branded content è la capacità di ascolto delle esigenze dei clienti da parte di un consulente ben preparato per trovare le migliori soluzioni all’interno dei contesti di prodotto disponibili in portafoglio alla concessionaria stessa. In altre parole, Danilo dà valore aggiunto ai prodotti per renderli interessanti sul mercato.
Il suo lavoro implica tanta creatività, originalità ma soprattutto conoscenza del target al quale vuole rivolgersi.
Insomma, il suo è un esempio concreto di applicazione delle 4P nel mondo del marketing.

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La distribuzione è l'insieme delle attività svolte dalle imprese produttrici per rendere i prodotti disponibili ai consumatori finali.

L'insieme dei soggetti che operano nell'ambito della distribuzione prende il nome di apparato distributivo. L'apparato distributivo è formato da imprese agricole o commerciali (all'ingross o al dettaglio), gruppi locali di acquisto, cooperative di dettaglianti e infine i gruppi di acquisto online.
Il franchising è il contratto tra due operatori, in base al quale l'affiliante concede all'affilato di poter disporre dei suoi segni distintivi e del suo know-how. Assume particolare importanza anche il merchandising, rappresentato dall'insieme delle azioni volte a promuovere la vendita di un prodotto all'interno di uno specifico punto vendita.
Negli ultimi anni si è sviluppato anche l'e-commerce, attività di scambio che avviene attraverso canali elettronici.
Le imprese operano inoltre anche nel mercato internazionale, grazie alle vendite stimolate direttamente dall'acquirente oppure dall'impresa. Posso anche verificarsi delle vendite indirette, conclusione di contratti di licenza e investimenti diretti all'estero.

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La comunicazione è la parte più visibile del marketing ed è data dall'insieme delle attività che mirano a stimolare la domanda e a convincere il consumatore.

I canali di comunicazione con i potenziali clienti dipendono dalla scelta del target; ogni mezzo di comunicazione ha infatti il suo pubblico.
La promozione delle vendite è l'insieme delle attività di marketing che stimolano gli acquisti del consumatore e l'efficienza del dettagliante. Le attività promozionali si differenziano in relazione alla fase del ciclo di vita del prodotto.
Le pubbliche relazioni sono iniziative che servono all'azienda per farsi conoscere all'esterno e rafforzare la propria immagine, ricorrendo a diversi metodi (propaganda, sponsorizzazione, manifestazioni e  rapporti con i portatori d'interesse).
L'azienda si fa inoltre conoscere attraverso la pubblicità, sia per promuovere un prodotto sia per rafforzare l'immagine dell'impresa.

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Il prezzo è la quantità di moneta ceduta dal compratore al venditore in cambio di beni o servizi.

Per il compratore, il prezzo è il valore monetario attrbuito al bene; per il venditore deve assicurare la remunerazione per i fattori produttivi e un margine di profitto.

Il prezzo è influenzato da diversi fattori, come la competitività e l'area geografica in cui il prodotto è venduto.
Il prezzo che i consumatori sono disposti a pagare dipende anche dalla disponbilità di prodotti sostitutivi. Nel caso di vendita indiretta il prezzo dipende dai rapporti di forza e di collaborazione tra l'impresa produttrice e la distribuzione. Nel caso di vendita diretta il produttore ha maggiore libertà nell'impostare una politica di prezzo, che può essere di richiamo o promozionale, stagionale, di lancio o di penetrazione, di sconto, differenziato, unico, premium price.

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Il prodotto è il bene o il servizio scambiato sul mercato. Può essere di consumo, industriale oppure un servizio.

I prodotti sono sottoposti regolarmente ad un'accurata revisione con lo scopo di mantenerli inalterati, apportare modifiche o eliminarli. Le decisioni sul prodotto riguardano il miglioramento della qualità, gli interventi di modernizzazione, la politica della marca, il servizio prestato alla clientela e il confezionamento del prodotto.
La vita di un prodotto si divide in cinque fasi:
1. Introduzione, che coincide con la sua distribuzione sul mercato.
2. Crescita, che avviene attraverso la conquista dei consumatori che hanno apprezzato il prodotto.
3. Maturità, periodo nel quale le vendite si stabilizzano.
4. Saturazione, periodo nel quale si ha un rallentamento delle vendite.
5. Declino, periodo nel quale le vendite diminuiscono e i consumatori si orientano verso prodotti sostitutivi.

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Dal piano di marketing derivano le scelte e le azioni che costituiscono le leve del maketing mix. Esse vengono denominate le "4P": product, price, promotion, place.

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Marketing strategico e piano di marketing

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Marketing strategico e piano di marketing

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Il marketing strategico è il processo per definire le decisioni che riguardano obiettivi di medio/lungo termine. Esso si basa su alcuni elementi fondamentali: segmentazione della domanda, focalizzazione dei clienti, posizionamento competitivo e differenziazione del sistema d'offerta.
Il piano di marketing è lo strumento con cui si formalizzano le decisioni di marketing. La sua redazione si articola in una serie di fasi:
1.Analisi della situazione di partenza: si raccolgono e si valutano le informazioni sulle variabili interne ed esterne all'azienda. Vengono inoltre definiti i punti SWOT (punti di forza, debolezza, opportunità e minacce).
2. Individuazione degli obiettivi: si definiscono i mercati su cui l'azienda intende operare e stabilisce gli obiettivi insieme ad una tabella di marcia per realizzarli.
3. Definizione delle strategie e degli strumenti, che dipendono dal posizionamento che l'azienda intende realizzare e dalle scelte della linea di azione più efficace per perseguire gli obiettivi stabiliti.
4. Redazione del budget, dove vengono evidenziati i costi preventivi per realizzare le attività programmate nel piano di marketing.
5. Esecuzione dei controlli, dove vengono stabiliti i parametri per valutare i progressi compiuti rispetto agli obiettivi previsti.

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Hanno per oggetto l'ambiente socio-economico, il mercato e gli effetti delle singole azioni di marketing. Possono avere diverse finalità (esplorative, descrittive, esplicative) e si dividono in qualitative e quantitative.

Le fasi di una ricerca sono cinque:
1. Definire l'interrogativo della ricerca
2. Formulare un piano
3. Raccogliere i dati
4. Analizzare e interpretare le informazioni
5. Predisporre una presentazione dei risultati.
I dati vengono principalmenteraccolti attraverso le indagini (personali, telefoniche, postali, via Internet) che prevedono la possibilità di scegliere il numero di persone intervistate (campionamento).

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Per assumere decisioni strategiche commerciali, l’impresa necessita di informazioni indispensabili per definire e attuare strategie di marketing efficaci. Tali informazioni sono acquisite attraverso l’analisi del mercato, che si realizza con l’analisi della domanda e l’analisi della concorrenza.

La prima si avvale del contributo della statistica, della demografia, della sociologia e della psicologia ed è accompagnata dal calcolo della quota di mercato (assoluta o relativa).

La seconda invece permette di individuare e studiare i concorrenti presenti sul mercato (concentrato o frammentato).

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Il Marketing è una funzione che studia il mercato e i suoi cambiamenti per analizzare le preferenze dei consumatori e per definire le strategie che possono rendere i prodotti interessanti per i clienti.