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Al inicio del curso uno de los roles del tutor es el de:

a. Orientar al participante acerca de la estructura del aula, las herramientas y navegabilidad.
b. Hacer la presentación del curso, objetivos, contenidos, explicar su secuencia y actividades a realizar
c. Explicar la metodología y el sistema de evaluación, los momentos de la evaluación y el tipo.

Bibliografía: Módulo 2: El rol del tutor en el aula virtual

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3- Selección y jerarquización de herramientas en función de las necesidades del curso y del grupo

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3- Selección y jerarquización de herramientas en función de las necesidades del curso y del grupo

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Este aspecto refiere a su rol técnico.

De acuerdo a lo planteado por Adell (1999), el tutor debe estar atento a la actividad del estudiante para proporcionar el soporte técnico que necesite durante el transcurso del curso.

Entre sus competencias y funciones se puede citar:
- Dominio de las herramientas para concretar la búsqueda y recuperación de la información;
- Hacer que la tecnología sea transparente;
- Orientar sobre los aspectos técnicos disponibles;
- Asegurarse de que los estudiantes sean capaces de poseer un dominio sobre las herramientas disponibles;
- Poseer las habilidades mínimas para poder ir resolviendo dudas de poca envergadura;
- Realizar actividades formativas específicas.

Referencias
Gros, B. & Silva, J. (sin fecha) La formación del profesorado como docente en los espacios virtuales de aprendizaje. Revista Iberoamericana de Educación (ISSN: 1681-5653) Recuperado de http://aula.portaleducoas.org/pluginfile.php/11232/mod_page/content/36/La%20formaci%C3%B3n%20del%20profesorado%20como%20docente%20en%20los%20espacios%20virtuales%20de%20aprendizaje.PDF

Llorente, M. (2006) El tutor en e-learning: aspectos a tener en cuenta. Edutec. Revista electrónica de Tecnología educativa N. 20Recuperado de http://aula.portaleducoas.org/pluginfile.php/11232/mod_page/content/36/El%20tutor%20en%20E-learning%20aspectos%20a%20tener%20en%20cuenta.pdf

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El tutor virtual como promotor del intercambio de ideas

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5- Creación de un ambiente de reflexión, respeto y colaboración

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5- Creación de un ambiente de reflexión, respeto y colaboración

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Este aspecto refiere al rol social del tutor virtual, de acuerdo a la clasificación de Ryan y otros (2000). Igualmente se puede considerar que está fuertemente relacionado con lo pedagógico ya que un ambiente de respeto estimulará la participación, la confrontación de ideas, el debate.

El tutor se constituye en moderador en ese escenario formativo. Debe tener intervenciones sensibles y apropiadas, así como estar atento a los silencios.

Entre sus competencias y aptitudes, debe:
- poseer habilidades sociales que le permitan crear y mantener una comunidad de aprendizaje donde se respire una atmósfera agradable.
- ser acogedor, empático y tener disponibilidad permanente (y disposición) para ayudar.

Para generar un clima áulico armónico, distendido y de participación, sería conveniente que el tutor planifique las propuestas sin olvidar:
- dar la bienvenida;
- animar y estimular la participación;
- promover el desarrollo de argumentos y/o ampliación de información;
- proponer actividades de intercambio y de trabajo colaborativo;
- dinamizar el espacio de acción formativa.

Este ambiente socialmente positivo permitirá la creación de comunidades virtuales con la finalidad de compartir recursos y conocimientos así como la creación de espacios de práctica compartido apuntando a la formación de alumnos críticos, de pensamiento creativo dentro de un entorno de aprendizaje autónomo y colaborativo.

Referencias
Gros, B. & Silva, J. (sin fecha) La formación del profesorado como docente en los espacios virtuales de aprendizaje. Revista Iberoamericana de Educación (ISSN: 1681-5653) Recuperado dehttp://aula.portaleducoas.org/pluginfile.php/11232/mod_page/content/36/La%20formaci%C3%B3n%20del%20profesorado%20como%20docente%20en%20los%20espacios%20virtuales%20de%20aprendizaje.PDF
Llorente, M. (2006) El tutor en e-learning: aspectos a tener en cuenta. Edutec. Revista electrónica de Tecnología educativa N. 20Recuperado de http://aula.portaleducoas.org/pluginfile.php/11232/mod_page/content/36/El%20tutor%20en%20E-learning%20aspectos%20a%20tener%20en%20cuenta.pdf

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Los ambientes virtuales no ofrecen las mismas posibilidades para comunicarse por medio de la palabra. Esta limitación obliga a recurrir a nuevas estrategias para mantener el interés, para hacer que los mensajes lleven información clara, para interpretar y atender las necesidades particulares de cada estudiante. Con relación a las habilidades comunicativas, es indispensable manejar un lenguaje claro, conciso y coherente, ser muy asertiva en la transmisión de los mensajes, además de manejar un alto grado de diplomacia que permita matizar el lenguaje cada vez que se requiera.
http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/investigacion/mod/forum/discuss.php?d=2179. Aprende en línea plataforma académica para la investigación.  Programa de integración de tecnología a la docencia.  Universidad de Antioquía.
La comunicación escrita en los medios digitales dista de otros tipos de comunicación como la verbal. Cuando se redacta para transmitir un determinado mensaje, si el texto carece de precisión y resulta ambiguo, puede ser interpretado de diferentes maneras.  Como con cualquier otra tecnología, la Internet y otras herramientas de comunicación tienen limitaciones y crean consecuencias no anticipadas, además la carencia de las señales de la comunicación tradicional en la clase en línea puede ser un impedimento para el aprendizaje. Diferencias en el estilo de conversación pueden afectar el modo en que los estudiantes interactúan, reflexionan y aprenden en el aula virtual. En un medio digital, normalmente no es posible percibir la reacción del receptor a un mensaje de manera inmediata. La información puede causar diferentes efectos sin que nos demos cuenta oportunamente .En el ambiente de la virtualidad el profesorado se comunica, da instrucciones, guía procesos de discusión e interacción y re alimenta; por lo tanto, tales mensajes deben ser adecuados a la audiencia meta para surtir el efecto que buscan.Las herramientas visuales juegan un papel preponderante en la comunicación escrita, el uso adecuado de formas, colores, subrayados, cuadros comparativos, imágenes, son herramientas esenciales para facilitar la comprensión en un ambiente virtual, en donde el sentido de la vista debe ser estimulado para captar la atención del alumno y comunicar ideas y generar reflexiones. http://bdistancia.ecoesad.org.mx/?articulo=la-comunicacion-efectiva-en-los-ambientes-virtuales-un-compromiso-del-asesor-para-integrar-al-alumno-a-los-cursos-en-linea. La comunicación efectiva en los ambientes virtuales: un compromiso del asesor para integrar al alumno a los cursos en línea.
Edith Quintero Soto*

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8. La planificación didáctica y el diseño del proceso de aprendizaje colaborativo en entornos virtuales.

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8. La planificación didáctica y el diseño del proceso de aprendizaje colaborativo en entornos virtuales.

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El tutor virtual debe estar capacitado para realizar la planificación didáctica y el diseño del proceso de aprendizaje colaborativo en entornos virtuales.
-Este aspecto es de suma importancia ya que:
a) Evita Perdida de tiempo al tutor y a los estudiantes.
b) Facilita la integración y motivación de los estudiantes a las actividades programadas.
c) Facilita el aprendizaje en general.
d) Puede evitar el retiro de los estudiantes del curso.
Aspectos mas importantes de la planificación del aprendizaje en entornos virtuales.

-Tener en cuenta las competencias y los objetivos para poder tomar decisiones sobre la metodología.
-Seleccionar adecuadamente la metodología y el tiempo de la tarea.
-Generar los recursos necesarios para comunicar a los alumnos el modelo de colaboración, las fases de trabajo y los objetivos pedagógicos.
-Decidir las características de los grupos de trabajo y definir los procesos de formaciones de grupos.
Mediación didáctica en los espacios de formación virtual.
"En los espacios virtuales de enseñanza y aprendizaje la mediación adquiere una particular importancia en virtud de la relación entre el docente, el sujeto y el contenido disciplinar esta mediada por las tecnologías".
Acciones relacionadas con el proceso de mediación:
a) Diagnostico del contexto en el cual se lleva a cabo. Contextualizar el ámbito de la intervención: nivel educativo, naturaleza de la asignatura y diagnosticar las condiciones académicas y tecnológicas de los usuarios para garantizar cierto grado de éxito.
b) Toma de decisiones.
c) Desarrollo del proceso enseñanza y aprendizaje. Indagar acerca de las características de los destinatarios para ver en que medida los conocimientos podrían resultar significativos los aprendizajes que se pretenden, los conocimientos previos sobre el tema, para medir el grado de complejidad para los participantes y así tomar en cuenta para el tiempo de realización de las tareas así como la selección de las mismas. Actitud de los participantes a fin de orientarla a favor del aprendizaje y garantizar la implicación efectiva de los participantes.
d) Evaluación de los resultados de la practica pedagógica.
Por la complejidad del proceso se hace necesario tomar previsiones sobre los elementos que lo conforman.

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planificaion del trabajo colaborativo en Eva

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9.  Conocimiento del perfil de los alumnos

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9.  Conocimiento del perfil de los alumnos

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Analizar las características del grupo que va a orientar.

Rango de edades.

Nivel socio cultural.

Nivel de discurso.

Tipo de lenguaje.

Experiencia previa en cursos virtuales.

Experiencia profesional.

Lugar de estudio.

Razón para tomar el curso “ACE específico”.

Motivación parta tomar el curso.

Bibliografía: Módulo 2: El rol del tutor en el aula virtual