# data[].attributes.headline
CONCUERDO CON ISMAEL: FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

# data[].attributes.subject
CONCUERDO CON ISMAEL: FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

# data[].attributes.body
Como el compañero explica sobre crear clientes fieles, es lo que también buscamos con "Design Thinking", tratar de mantener al cliente creando nuevos y mejores productos, pero partiendo en conocer cómo se comporta nuestro consumidor y qué más necesita, qué desea.

# data[].attributes.body
concuerdo con la compañera Genesis en donde dice que las empresa no solo deben enfocarse en crear productos y ya por que así lo dice la competencia.
si no que deben ser innovadores y creativos, concentrarse también en lo que quieren los consumidores, que es lo que realmente ellos necesitan y buscarle soluciones creativas y diferentes

# data[].attributes.headline
yitza salazar :estoy de acuerdo con mi compañero ismael darle la solucion de manera efectiva es como envolucrarse mas con el cliente desde quje un cliente viene entrando a la tienda ya de salida saber que busca 

# data[].attributes.subject
yitza salazar :estoy de acuerdo con mi compañero ismael darle la solucion de manera efectiva es como envolucrarse mas con el cliente desde quje un cliente viene entrando a la tienda ya de salida saber que busca 

# data[].attributes.headline
yitza salazar:desing thinking para mi es innovar ideas entender la nesecidades del usuario mas que eso empatizar con el consumidor. es la manera tambien de trabajar en grupo y aumentar la creatividad para la empresa.

# data[].attributes.subject
yitza salazar:desing thinking para mi es innovar ideas entender la nesecidades del usuario mas que eso empatizar con el consumidor. es la manera tambien de trabajar en grupo y aumentar la creatividad para la empresa.

# data[].attributes.body
Como dice la compañera Kihabeth que el Design Thinking se enfoca principalmente en fomentar mayor valor en los productos y servicios. Concuerdo con ella ya que cierto es que queremos que nuestro producto o servicio sea exitoso y tomamos la iniciativa y el impulso de crear ideas que nos favorezcan.

# data[].attributes.body
Como dice la compañera Jimara el Design Thinking no es más que un método que ayuda a generar ideas  innovadoras y que prácticamente se encarga de entender y de igual forma dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Yo opino que esto es correcto porque se trata de generar ideas que pueden impulsar a la empresa a hacer cambios o mejoras o algo totalmente nuevo.

# data[].attributes.body
Design thinking es un proceso que busca ahondar en la comprensión del usuario en base a iteraciones que ayudan a encontrar nuevas perspectivas que aplicar de forma estratégica a las soluciones. Son éstas la base del enfoque de design thinking, que puede aplicarse tanto a la reflexión como al trabajo, al tratarse de una metodología eminentemente práctica.
Un ciclo de design thinking se caracteriza por:

La búsqueda de la innovación centrada en la persona.

La necesidad de la observación para descubrir las necesidades no satisfechas dentro de un contexto y las limitaciones de una situación particular.

La iteración de las soluciones, que se van completando con nuevas ideas, probando y ajustando.

La involucración de clientes o usuarios finales, que minimiza la incertidumbre y el riesgo de la innovación.

El uso de las percepciones, en las que se confía, entendiéndose que complementan a los datos objetivos.

# data[].attributes.body
Como dice la compañera Elibeth las empresas deben ponerse en el lugar de los consumidores para así poder entender el panorama de cada uno, y es que muchas veces las empresas solo se basan en lo que ven y no en lo que sienten por decirlo así, los consumidores.

# data[].attributes.body
Concuerdo con la opinión del compañero Ismael, debemos de tener en cuenta que esta metodología o técnica del Design Thinking además de permitirnos desarrollar productos enfocados en las necesidades de los consumidores, genera la satisfacción de estos, por lo tanto cada vez más crece esa fidelidad por parte de ellos.

# data[].attributes.body
Sin duda esta metodología innovadora del Design Tinking ayuda a las empresas a poder desarrollar productos de una forma creativa y curiosa, teniendo en cuenta a los consumidores que son el factor más importante para garantizar el éxito de este, creo que hoy en día muchas empresas viven en una constante competitividad y no se toman el tiempo para pensar en ¿cuáles son las necesidades reales de los consumidores? y no lo que ellos creen que necesitan, pasar de concentrarse solamente en el producto a concentrarse también en los consumidores y sus necesidades, gracias a esta metodología las empresas emplean las herramientas de Design Thinking en la búsqueda de decisiones basadas en lo que quieren o lo que necesitan sus clientes o futuros clientes, llevando a cabo una serie de etapas, con el fin de que envase al análisis de los consumidores, puedan ofrecerles un producto que les aporte valor.

# data[].attributes.body
Estoy de acuerdo con la compañera jimara, en donde resalta que la fase primordial es la empatía, y es cierto ya que siempre al momento de escuchar los problemas o necesidades de otras personas debemos colocarnos en su lugar y muchas veces pensar como lo hace esa persona.
Y eso también es una clave en lo que es el desing thinking por que como podemos solucionar algo si no sabemos como se siente en carne propia ese problema o necesidad.

# data[].attributes.body
Mi opinión acerca del Desing Thinking es que es un gran método para generar ideas para entender las necesidades del cliente y porder darles solución de manera efectiva creando clientes potenciales y también conservando a sus fieles clientes.

# data[].attributes.headline
OPINIÓN DE RENNY MORA :De acuerdo con el comentario de Aldair

# data[].attributes.subject
OPINIÓN DE RENNY MORA :De acuerdo con el comentario de Aldair

# data[].attributes.body
Estoy de acuerdo con el compañero Aldair, ya que el enfoque del Design Thinking más que todo es analizar de manera correcta al consumidor, y encontrar una manera coherente para poder brindarle correctamente un producto nuevo al consumidor, pero que sea lo suficientemente bueno para que satisfaga sus necesidades.

# data[].attributes.body
También sobre la opinión de Borel, me parece muy completa y precisa a lo que estamos hablando cada compañero,  Pero es a tiro cuando dice su ejemplo, que las empresas buscan la solución y es gracias a cada aspecto que desarrolla esta herramienta

# data[].attributes.body
Sobre el Design Thinking opino que nos es más que un método que ayuda a generar ideas innovadoras, y que prácticamente se encarga de entender y de igual forma a dar solución a las necesidades reales de los usuarios. Y su éxito se basa en un enfoque centrado en fomentar la innovación en las empresas de una forma más eficaz y exitosa . Otro punto importante que quiero resaltar en este tema es que el design thinking también cuenta con diversas fases y una de las primordiales que debemos tener presente es la empatía ya que de ese modo se puede entender empáticamente cualquier problema que se trata de resolver en cualquier circunstancia dentro de la organización.

Con respecto a la opinión de mis compañeros ,concuerdo con kihabeth Santamaría ya que recalca que hoy en día no importa si la marca es grande o pequeña ,ellas siempre busca lo que es la innovación y en la actualidad está siendo utilizada muy a menudo porque nos encontramos en una era digital como lo señala que la competencia cada vez crece más.

También estoy de acuerdo con la opinión del compañero Aldair Hurtado que nos dice que define el design thinking con un proceso que busca la comprensión de los usuarios y es totalmente cierto ya que esto es la base para encontrar nuevas visiones y ayuda a obtener nuevas estrategias que se desean plantar en las empresas.

# data[].attributes.body
Opinión según lo encontrado:
Design thinking lo entiendo como ese proceso que busca en la compresión del usuario que en base a las interacciones poder encontrar nuevas visiones de cada punto para poder dirigir una buena estrategia para las soluciones. Opino como es esto el enfoque de Design thinking que puede aplicarse como al inicio, como al trabajo es decir al tratarse de una metodología eminentemente práctica.

Comparto la opinión de Renny ya que este proceso nos ayuda a conocer mejor al usuario con respecto a un producto y servicios, el pensar como el ejemplo de Renny sobre los pantalones está más que claro ya que creamos en una conciencia las características de una preferencia y es donde el Design thinking nos ayuda a saber que es lo que realmente está pasando con nuestro usuario, es un excelente estudio

# data[].attributes.headline
La metodología Design Thinking, o Design thinking es un pensamiento de diseño, consiste en un conjunto de herramientas y acciones destinadas a diseñar una solución a un problema concreto. Su característica principal consiste en que pone el énfasis en el diseño y en el usuario.De esta forma, ante la necesidad de un usuario, se opta por dividir el problema en elementos más pequeños. A continuación, se procede a analizar cada uno de los problemas pequeños desde la perspectiva de un diseñador y se aporta una solución a cada uno de ellos. Finalmente, se aporta una solución conjunta desde la perspectiva del diseño, y teniendo siempre en el centro del pensamiento al usuario y sus necesidades. 

# data[].attributes.subject
La metodología Design Thinking, o Design thinking es un pensamiento de diseño, consiste en un conjunto de herramientas y acciones destinadas a diseñar una solución a un problema concreto. Su característica principal consiste en que pone el énfasis en el diseño y en el usuario.De esta forma, ante la necesidad de un usuario, se opta por dividir el problema en elementos más pequeños. A continuación, se procede a analizar cada uno de los problemas pequeños desde la perspectiva de un diseñador y se aporta una solución a cada uno de ellos. Finalmente, se aporta una solución conjunta desde la perspectiva del diseño, y teniendo siempre en el centro del pensamiento al usuario y sus necesidades. 

# data[].attributes.body
Mi opinión sobre Design Thinking se ha convertido en los últimos años una herramienta de gran utilidad para las empresas, porqué se enfoca principalmente en fomentar Mayor Valor en los productos y servicios.
Hoy en día no importa si la marca es grande o pequeña buscan siempre la innovación constante sabemos que estamos en el mundo digital y la competencia es muy alta así mismo aumenta las demanda de los clientes.
Gracias a Design Thinking se puede poner en los zapatos de los consumidores y Design se Caracteriza en observar, escuchar y aprender primero cómo se comportan y utilizan las personas el producto. A EMPETIZAR CON SUS CLIENTES.
Estoy de Acuerdo con la opinión de la compañero Elibeth y Maryury Borel, Elibeth nos dice que hay que pensar en las perspectivas del cliente y es verdad cuando lanzamos un producto o servicio nos debemos al consumidor y debemos de ofrecerle lo mejor tanto como  producto como una buena experiencia.
Maryury Borel nos habla sobre un ejemplo  de una empresa que busco la solución a su problema y de eso se trata Design Thinking no basta con sentarse en un escritorio a pensar ideas. Se tiene que salir donde el consumidor y darle solución a su incomodidades.

# data[].attributes.headline
Elibeth Padilla opinión sobre tema : El Design Thinking o traducido al español pensamiento de diseño es recolectar, buscar esas experiencias u opiniones que tienen los consumidores sobre un producto, es pensar en la perspectiva del cliente qué es lo que realmente siente o piensa sobre dicho producto, y yo creo que justo como dice la compañera Maryuri que nos planteo el ejemplo  de la preocupación de los niños con las máquinas en los hospitales, pienso que eso es justamente lo que las empresas tienen que estar más enfocadas , en Tomar esas experiencias de los consumidores, para mejorar la eficacia o las propias características de sus productos mediante soluciones rápidas y creativas , ser como más empaticos con los consumidores

# data[].attributes.subject
Elibeth Padilla opinión sobre tema : El Design Thinking o traducido al español pensamiento de diseño es recolectar, buscar esas experiencias u opiniones que tienen los consumidores sobre un producto, es pensar en la perspectiva del cliente qué es lo que realmente siente o piensa sobre dicho producto, y yo creo que justo como dice la compañera Maryuri que nos planteo el ejemplo  de la preocupación de los niños con las máquinas en los hospitales, pienso que eso es justamente lo que las empresas tienen que estar más enfocadas , en Tomar esas experiencias de los consumidores, para mejorar la eficacia o las propias características de sus productos mediante soluciones rápidas y creativas , ser como más empaticos con los consumidores

# data[].attributes.body
El desing thinking es una forma de analizar los problemas de los clientes y buscar una solución que pueda satisfacer esa necesidad o deseo que tienen. Cuando se buscan soluciones a los problemas surgen nuevas ideas que podrían ser útiles para la solución del problema.
También se puede decir que es una manera para innovar en lo que se le ofrece a los usuarios.  Muchas veces nosotros como clientes adquirimos algo pero siempre vemos algo de eso que no nos agrada tanto eso la empresa debe observarlo y buscar la manera de que sea más satisfactorio.

Investigando sobre el disign  thinking encontré un ejemplo que decía que en el 2012 los niños cuando hiban a los centros de salud a realizar una resonancia electromagnética, tenían temor de entrar a las maquinas y los niños tenían que ser sedados para poder realizarle los exámenes
La compañía encarga de fabricar estas máquinas lo observo y decidió crear nuevas maquinas que se centrarán en los niños, fabricandola con diseños de barco y formas creativas para que éstos no sintieran ese temor y se sintieran bien dentro de ella.

Entonces esta empresa busco una solución al problema, observaron lo que estaba sucediendo lo analizaron, crearon nuevas ideas con empatía porque se pusiero en el lugar de cada uno de esos niños.

# data[].attributes.body
Ismael Hinestroza
Mi opinión:
Concuerdo con el compañero Renny Mora que sirve para ofrecerles a futuro un mejor valor a nuestros clientes ya que design thinking va centrada al usuario y orientada a ofrecer soluciones como el ejemplo que dio el compañero de los Short que voy a una tienda buscando un pantalón pero no puedo decidirme en cual o cómo lo quiero y el el personal me ayuda y me da algunas opciones para aclarar mis dudas de cómo quiero el pantalón y comprar sintiéndome satisfecho yo cómo la tienda por eso siento que Desing Thinking es una buena estrategia.

# data[].attributes.headline
RENNY MORA: Sirve para  conocer cómo ofrecerle a futuro un mejor valor a nuestro cliente

# data[].attributes.subject
RENNY MORA: Sirve para  conocer cómo ofrecerle a futuro un mejor valor a nuestro cliente

# data[].attributes.body
Yo tomo este proceso de Design Thinking para conocer cómo se siente el usuario con respecto a un producto: si le gusta, no le gusta o no le interesa (no lo juzga pero no es de su gusto), por ejemplo, los pantalones largos rotos, existen personas que no les interesa esa moda porque no es de sus gustos, y es aquí en donde vamos conociendo su comportamiento y sus preferencias. Por otro lado, a las personas que si nos gusta esa moda (me incluyo), podemos decir "oye qué pretty" no habrá en short? esa preguntan nos va diciendo que el cliente quiere algo más. Entonces, el Design Thinking es para mí, un método de para ser proactivos, para mejorar nuestros productos y servicios y darle un mejor valor agregado al cliente.