# data[].attributes.body
Arno

# data[].attributes.body
1 Dienst, is nog geen bezit
2 flexibel, weaknes moet aboness hebben
3 Business model/ blue ocean

# data[].attributes.body
Diensten herkennen
Swapfiets levert een dienst

SWOT
Strength: Flexibiliteit, process gerichte dienst
Weakness: Afhankelijkheid van abonnees
Opportunities: Hetzelfde concept kan ingezet worden in meerdere dienstvormen (vb; elektrische step)
Threats: Nieuwe markt dus waarschijnlijk concurrentie

Business model

# data[].attributes.body
1. Swapfiets levert dienst (gebruik, geen bezit)
2. Strenghts: beschikbaarheid van data; dekking;
Weaknesses: maar een/enkele modellen beschikbaar
Opportunities: Doorontwikkelen voor andere mobiliteitsoplossingen (zoals bijv. electrische steps) - kennis/data/infrastructuur is al aanwezig
Threats: door milieuontwikkelingen zoveel subsidie op fietsen dat verdienmodel in gevaar kan komen?
3. Blue Ocean
-  van bezit naar gebruik, bezit is niet meer vanzelfsprekend
- tot onder de marktnorm: keuze in fietsmodellen
- tot boven de marktnorm: service en gemak van tijdelijke optie en snelle reparatie en ontzorging
- toegevoegd: bezorgen van fietsen en regelen van reparatie (soort HP InstantInkt)

# data[].attributes.body
Diensten

Knippen

Opleidingen/cursussen

Workshops (tournee)

Promotie

Social Media

Feesten

T-shirts

Pommade

Beleving (onderscheidend vermogen)

Drinken

Live Muziek

Autenthieke (nostalgische) inrichting

Van een zwakte een sterkte gemaakt: Wachttijd is juist meerwaarde

Ontastbaar         (hoofdactiviteit knippen is geen fysiek product)
Vergankelijke activiteiten            (elke knipbeurt/ervaring is uniek, niet op voorraad)
Heterogeen       (kwaliteit bepaald door beleving)

Interactieve consumptie                             (samen met klant synergie beleving)

# data[].attributes.body
Eigenschappen: Ontspannen gevoel, Imago, happy.

Diensten: Tussendoortje, scheren, haar knippen

b niet tastbaar, het kan vergaan. Niet homogeen maar hetrogeen omdat iedere behandeling wel iets anders is.

# data[].attributes.body
Eigenschappen: Ontspanning, genieten en beleving.

De heren van Schorem geven duidelijk aan dat naast de kwaliteit van knippen ook de beleving erg belangrijk is. Dat ze daarom niet groter willen worden. Beleving creeren ze door drank aan te bieden, oude stijl kapsels en ambachtelijk manier van knippen.

# data[].attributes.body
Eigenschappen:
Status
blij gevoel
ontzorgen
ontspannen

Diensten:
Knippen
scheren
versnaperingen

Het is heterogeen aangezien elke beurt anders is. En het is interactief omdat er geknipt wordt.

Ze gaan terug naar de ambacht waardoor ze hun diensten managen. Een echte barbier

# data[].attributes.body
a) ja
b) het is ontastbaar, vergankelijk, heterogeen en interactief traditionele ambacht
c) een kapsel is tastbaar, een knipbeurt niet. Na de knipbeurt, is die voorbij (vergankelijk). Het wordt door elke klant anders ervaren (heterogeen). En er is toch een contactmoment voor nodig, dus interactief.

Ze bieden een unieke dienst en steken in op beleving voor een bepaalde doelgroep. Beleving door ambachtelijke technieken, geen voorkeursbehandeling, bijzonder interieur, training intern,  etc.