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Cuenta la historia de Hannah Baker, una chica que se muda a una pequeña ciudad y, por motivos que se explican en el desarrollo de la historia, se suicida. Ella hace llegar a los responsables una colección de trece cintas de casete con el por qué decidió quitarse la vida

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El adolescente Clay Jensen vuelve un día a casa después del colegio y encuentra una misteriosa caja con su nombre. Dentro descubre una cinta grabada por Hannah Baker, una compañera de clase por la que siente algo especial y que se suicidó tan solo dos semanas atrás. En la cinta, Hannah cuenta que hay trece razones por las que ha decidido quitarse la vida. ¿Será Clay una de ellas? Si lo escucha, tendrá oportunidad de conocer cada motivo de su lista.

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En esta cinta ella habla de su novio quien le hace mucho daño y la bota a ella como el mejor trasero de instituto y de esta manera muchos se burlaron de ella su novio  se llama Justin la primera persona de la lista de todas las personas que le hicieron daño, ella se enamora de él ya que era el popular y además el capitán del equipo fueron novios y luego se separaron pero todo este tiempo ella tenía a su mejor amigo con el que siempre contaba

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Marcus pide a salir a Hannah para San Valentín porque cree que es una facilona. Cuando finalmente llega a la cita intenta meterle mano y dejarla en evidencia. Hacen una especie de encuesta para descubrir con quién encajarías más y a Marcus lo emparejan con Hannah. Él la invita a cenar, pero aparece una hora más tarde de la que habían quedado y viene con unos cuantos amigos. Cuando consigue hacer que Hannah lo perdone por su mal comportamiento, intenta meter su manodebajo de su falda. Hannah lo rechaza inmediatamente y él se va del local mientras dice en voz alta que pensaba que era fácil.

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Cuando Hannah rechaza y deja mal a Zach, él se venga y se queda con todas las notas de ánimo que dejan sus compañeros de clase de comunicación. Después del show de Marcus, Hannahdecide comer a solas en la cafeteria del instituto y Zach decide acercarse para preguntarle cómo está. Están unos segundos en silencio y por una vez en tiempo se siente bien de conocer a alguien que se preocupe por ella. Pero cuando Zach le pide una cita, Hannah lo rechaza (porque obviamente cree que será una apuesta o algo malo) y Zach se cabrea por haber sido rechazado. Su ego no lo puede permitir.Los dos van a la misma clase de comunicación donde cada uno de los alumnos tiene una cesta para dejar notas anónimas. Para vengarse de Hannah, Zachempieza a robarle todas las notas que le dejan en la cesta. Al principio Hannahpiensa que nadie le quiere decir nada, pero pronto descubre que es todo obra de Zach y decide dejarle una nota explicando por qué necesita esas notas. Ella ve como Zach lee la nota y cuenta en la cinta que Zach lo arruga y lo tira al suelo.Más tarde Zach le revela a Clay que Hannahmintió porque nunca tiró esa nota. Lleva la nota guardada en su cartera desde que Hannah se la dio.

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Alex pone Jessica en contra de Hannah al crear un ranking y votar a Hannah como “El mejor culo del instituto”.  En un intento de dejar los rollos con Justinatrás, Hannah se hace amiga de Jessica, otra chica nueva en el instituto. Se hacen amigas muy rápidamente y pasan muchísimo tiempo juntas. Hannah lo llama una “amistad de chocolate caliente” ya que no es perfecto para todas las estaciones del año. Poco después conocen a Alex, otro chico sin amigos y los tres quedan cada díapara tomar bebidas calientes en la cafetería del pueblo, Monet’s. Todo se desmorona cuando Jessica y Alexempiezan a salir sin decirle nada a Hannah. La nueva pareja empieza a distanciarse de ella, pero la gota que colma el vaso es culpa de Alex. Crea una lista con un ranking de diferentes partes del cuerpo de las chicas del instituto y da a Hannah la distinción de “Mejor culo”. Jessica, que no aparece en la lista, está furiosa y le da una bofetada a Hannah en Monet’s. Su amistad llega a un fin abrupto.

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La lista de Alex provoca que Jessica le de una bofetada a Hannah y acabe su amistad.
Por culpa de la lista de Alex empeora aún más la reputación de Hannah. Ella lo culpa por ser el responsable de que los chicos del instituto la traten como un objeto (sobre todo Bryce, que se atreve a agarrarle el culo) y por ser el motivo principal de que acabase la amistad con Jessica.

Alex es la primera persona del grupo de acusados de Hannah que muestra estar arrepentido por lo que le hizo a Hannah.

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Tyler acosa a Hannah y no puede parar de hacerle fotos. Hasta la sigue a casa y le hace fotos desde el jardín que se encuentra delanHannah cree que se está volviendo loca porque no para de oír el clic de una cámarahasta que un día, mientras se está vistiendo, pilla a alguien haciéndole fotos. Junto con Courtney, idean un plan para pillar a esa persona en el acto. Lo consiguen pillar y ven como sale corriendo Tyler, el fotógrafo del anuario de su escuela secundaria.

Hannah lo acusa de quitarle la sensación de estar segura en su propia casa y manda a todos los que escuchan sus cintas a hacerle sentir lo mismo a Tyler. Les dice que lo vigilen por la ventana de su habitación y que rompan la ventana con una piedra. Hannah quiere que todos lo hagan sentir el mismo miedo que tuvo ella. te de la ventana de su habitación.

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A Courtney le gustan las chicas y se enrolla con Hannah. Pero como no quiere que nadie lo sepa se inventa que Hannah tiene una novia con la que hace tríos.  El plan para atrapar a Tyler no sale del todo como habían planeado. Hannah prepara unos cócteles y se emborrachan juntas. Las dos empiezan a tontear y Courtney acaba besando a Hannah y es justo cuando Tylerles hace una foto. Aunque consiguen averiguar el responsable del sonido del clic de una cámara, no consiguen atraparlo. Y él decide enviar la foto a todos sus compañeros del instituto.

Aunque en la foto no se ven muy bien sus caras, algunos de sus compañeros empiezan a preguntar a Courtney si son ellas dos. Courtney, que es lesbiana pero no quiere salir del armario, miente y dice que es Hannah y “su novia Laura”. También les dice que Hannah le pidió a Courtney de hacer un trío. Pobre Hannah vuelve a perder otra amiga y empeora su reputación.

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Hannah conoce a Ryan en un taller de poesía y lo convence para ayudarla a escribir poesía. Cuando consigue escribir un poema personal, Ryan se lo roba y lo pública en la revista del colegio. Hannah está más perdida que nunca y decide ir a un taller de poesía para probar algo nuevo. Se encuentra con Ryan, el autor de la revista del instituto, en uno de los talleres. Hannah le pide que la ayude para mejorar su escritura para escribir poesía. Ryan consigue ayudarla a escribir un poema muy profundo pero Hannah no quiere compartirlo con nadie.

Al día siguiente de haber escrito ese poema, Hannah llega al instituto y escucha a gente leyendo su poema en voz alta y riéndose de ello. Pronto se da cuenta que Ryan rompió las páginas de su libreta y lo ha publicado en la revista del instituto a pesar de que Hannah le hubiera dicho que no.

Después de ver como todos se ríen de sus pensamientos, ve como sus planes de un futuro mejor están cada vez más lejos.

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La primera vez que aparece Justin no es nada en comparación con lo que hace en esta cinta. Justin deja que su mejor amigo, Bryce, viole a su novia, Jessica.
En la fiesta de Jessica, Hannah se lía con Clay pero aunque está enamorada de él, lo aparta ya que no puede parar de pensar en lo horribles que han sido los chicos del instituto con ella y empieza a tener un pequeño ataque de ansiedad (además de estar borracha). Clay la deja sola y unos minutos después entran Justin y Jessica a la habitación. Hannah se esconde en el armario y la pareja empieza a enrollarse, pero Justin ve lo borracha que está Jessica y va a buscarle agua. Justo al dejar a Jessica en la habitación, Hannah escucha como se pone Justin a hablar con Bryce. Y un segundo después ve como Bryce entra en la habitación y viola a Jessica (ella está casi inconsciente y le ha intentado decir que parase varias veces). Justin intenta pararlo pero Bryce lo echa de la habitación. Hannah cuenta en la cinta que Justintendría que haber hecho mucho más para evitar esta situación.

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Mientras Sheri y Hannah van de camino a casa, Sheri se lleva por delante una señal de stop. Y en vez de avisar a la policía, huye de la escena y provoca la muerte de Jeff.  A pesar de odiar las fiestas y estar un poco harta de la gente, Hannah decide ir a una fiesta en casa de Jessica para encontrarse con Clay. Acaba bebiendo demasiado y Sheri se ofrece para llevarla a casa. Sheri le jura que no ha bebido y que está capacitada para conducir pero de camino a casa se choca contra una señal de stop.

Se carga la señal y Hannah le dice a Sherique tienen que avisar a la policía para evitar que hayan accidentes. Sheri no quiere avisar a nadie porque tiene miedo de las consecuencias que conllevarían y se va con el coche, dejando tirada a Hannah. Ella va hacia una tienda para llamar a la policía pero ya es demasiado tarde – Jeff, un compañero de clase y uno de los mejores amigos de Clay ha muerto en esa misma intersección por la falta de señalización. Hannah culpa a Sheri por la muerte de Jeff.

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Hannah le asegura a Clay que no tuvo nada que ver con su suicidio. De hecho, le confesa que siempre había querido algo más con él y le explica qué pasó la noche que se liaron. Hannah admite en esta cinta que siempre deseó que pasará algo más con Clay y que el único motivo que tiene una cinta es para que entendiera qué pasó entre ellos en la fiesta de Jessica. Clay se quedó muy confuso y rayado cuando lo apartó mientras se estaban liando y utiliza la cinta para disculparse y explicarle qué pasó realmente.

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Hannah está fatal y decide ir a caminar para despejarse la mente. Acaba en una fiesta en casa de Bryce y él la acaba violando Desde que empezó la serie sabíamos que en algún momento se cruzarían los caminosentre Hannah y Bryce. Y así fue. Pero no nos alegramos demasiado cuando pasó

Hannah cuenta en esta cinta que está tremendamente deprimida después de la fiesta de Jessica. Una noche decide dar una vuelta por el barrio para despejar la mente y acaba yendo por la zona donde se encuentra la casa de Bryce. Al oír que hay una fiesta, se acerca a la casa y acaba dentro del jacuzzicon Jessica, Justin, Zach y otra chica. Al final se van las dos parejas y la dejan sola. Ella decide quedarse un rato más y disfrutar del jacuzzi mientras mira las estrellas.

Poco después entra Bryce en el jacuzzi y la viola. No es nada fácil de ver. Hannah dice en la cinta que Bryce fue el que rompió su alma, el que le quitó todas las pocas ganas de vivir que tenía, Después de violarla, ella vuelve a casa caminando, mojada y en shock decide empezar a grabar estas cintas.

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Hannah está a unas horas de suicidarse, pero antes quiere intentar pedir ayuda. Pero el Sr. Porter no le da la ayuda que estaba buscando. Hannah ya está convencida que su única salida es suicidarse pero es consciente que al menos debería probar de buscar ayudaantes de estar cien por cien segura. Se sienta con el psicólogo del instituto, Sr. Porter, y la conversación se ve interrumpida varias veces por el sonido de su teléfono. Cuando finalmente consigue sacarle que ha sido violada, le aconseja cosas totalmente inútiles(le dice que si ella no revela el nombre de su violador, que tendrá que pasar y superarlo ella sola).

Frustrada con que no le ha dado la atención y ayuda que tan desesperadamente necesitaba, Hannah sale llorando y corriendo de su oficina. Ella ha grabado la sesión y les dice a los oyentes de las cinta que Sr. Porter tendría que haberla perseguido para asegurarse si realmente estaba bien. En cambio, él la deja irse, coge el teléfono y se olvida de los problemas de Hannah.

Es la última persona que menciona en las cintas y la última persona que la vio con vida.