# data[].attributes.attachment_link.title
FACTORES DE FALLAS EN LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO – PALOMARES Digital

# data[].attributes.attachment_link.description
Podemos clasificar en dos grandes grupos los factores que llevan a los equipos de cómputo a tener fallas de funcionalidad: Los Factores Físicos y los Factores Lógicos.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
19:01

18:45

18:03

El pánico se ha apoderado esta mañana de un vagón de Metro de Madrid, cuando el bolso de una pasajera ha empezado a arder por la explosión de su ordenador portátil. ¿Es posible que un equipo se incendie fácilmente? ¿Puede pasar a cualquiera?

La explosión de esta mañana en el Metro de Madrid por culpa del incendio de un ordenador portátil ha abierto el debate. ¿Es normal que esto ocurra?

Al buscar en Youtube vídeos de equipos ardiendo, sorprende la cantidad de grabaciones que se encuentran, lo que da una pista de que no se trata de un hecho aislado. De hecho, no es extraño que algunos fabricantes ordenen la retirada de equipos por riesgo de incendio.

La última marca en solicitar a los usuarios la devolución de sus equipos por problemas con la batería (sobrecalentamiento que provoca la explosión), ha sido HP. La compañía avisó en enero de este año a los clientes de múltiples modelos de sus ordenadores de que tenían que devolver su equipo, pues HP alertaba de que más de 50.000 baterías estaban en riesgo de sobrecalentamiento, un problema que puede derivar en la explosión de las baterías. La compañía retiró en enero de 2017 más de 100.000 baterías por este mismo problema y en 2016 pidió la devolución de más de 41.000 equipos por este mismo hecho.

"HP tomó medidas de inmediato para abordar el problema que correspondía al 0.1% de los sistemas HP vendidos globalmente en los últimos dos años. Los clientes podían visitar la web de HP para saber si su batería debería de ser reemplazada. A los clientes afectados se les reemplazó sus baterías de forma gratuita y pudieron continuar usando su dispositivo en modo seguro y conectándose a una fuente de alimentación externa."

HP no es la única. Dell también tuvo que alertar a sus clientes de este problema en 2006 y procedió a la retirada de 4 millones de equipos, y a principios de este año Lenovo avisó a los usuarios de que los portátiles Lenovo ThinkPad X1 Carbon de 5.ª generación comprados antes de noviembre de 2017 podrían sufrir problemas de sobrecalentamiento.

En el sector de la telefonía móvil, Samsung sufrió este problema hace dos años tras algunos estallidos de las baterías de su teléfono Galaxy Note 7.

¿Cómo explota un portátil?

El principal motivo por el que un equipo móvil (tableta, teléfono o portátil) puede llegar a estallar se encuentra en la batería de litio. Aunque no suelen fallar, una batería de litio es peligrosa cuando se producen cortocircuitos y se calienta de más.

Este tipo de baterías se emplean en los dispositivos portátiles por la capacidad que tienen en almacenar energía y poder liberarla poco a poco. En su interior se ubican el cátodo y el ánodo, dos electrodos separados por una pequeña membrana que evita que entren en contacto. Pero en ocasiones pueden llegar a tocarse, y es aquí cuando vienen los posibles problemas de calentamiento.

¿Cómo pueden entrar en contacto? Normalmente, por fallos de fabricación, como fue el caso del Samsung Galaxy Note 9 o los equipos mencionados anteriormente de fabricantes como HP o Dell. Pero también pueden cortocircuitar en casos particulares como por ejemplo al sufrir una fuerte caída (normalmente varias), si se perfora y entra en contacto con el aire o agua, al exponerse a temperaturas extremas o por el empleo de un cargador de mala calidad.

Pese a no ser un problema frecuente, lo más conveniente es seguir las indicaciones de los fabricantes, tanto cuando alertan de problemas y piden la devolución de los equipos (son devoluciones voluntarias y algunos usuarios deciden quedarse con el modelo defectuoso), como en el cuidado de los mismos.

# data[].attributes.attachment_link.description
19:01 18:45 18:03 El pánico se ha apoderado esta mañana de un vagón de Metro de Madrid, cuando el bolso de una pasajera ha empezado a arder por la explosión de su ordenador portátil. ¿Es posible que un equipo se incendie fácilmente? ¿Puede pasar a cualquiera?

# data[].attributes.body
INTERPRETACION DEL MANUAL

# data[].attributes.attachment_link.title
factores que deterioran el funcionamiento del equipo

# data[].attributes.attachment_link.description
Las computadoras son maravillas de la edad moderna. Mientras que han revolucionado la manera en que nos comunicamos y nos ayudan...

# data[].attributes.body
NORMAS DE SEGURIDAD

# data[].attributes.attachment_link.title
Normas de seguridad e higiene en el laborator

# data[].attributes.attachment_link.title
Normas de Seguridad e Higiene en Elementos Informáticos- ISFD- Larentti-Viera

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
A. Identificación del estado de montaje y conexión, de los valores de operación y de estado sin error.

*Normas de seguridad e higiene para manipular componentes de cómputo.

Uno de los aspectos más importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza física interior. Este factor no es tan importante en las computadoras portátiles (laptops), cuyo interior está más aislado y protegido. Sin embargo en el interior de las computadoras de mesa, clones o de marca, se acumula suciedad de diversos orígenes, y los conectores interiores tienden a oxidarse o a disminuir su conectividad por factores mecánicos.

*Interpretación del manual del equipo de cómputo.

que sirve como guía principal del equipo de cómputo como dice su principal nombre y se usa como apoyo para los usuarios nuevos en esto del equipo de cómputo o simplemente para usuarios que quieren saber cómo funciona su equipo.

*Factores que deterioran el funcionamiento del equipo: variaciones de voltaje y corriente, polvo, humedad, temperatura, movimientos violentos y excesivos, conexiones deficientes, cambios.

Una variación de voltaje podría definirse como el cambio simultaneo del nivel - aumentar o disminuir - de voltaje en un por tiempo, que puede ser segundos, minutos, etc. y en muchos casos puede dejar terribles consecuencias como: incendios, productos averiados, etc.

# data[].attributes.attachment_link.title
Normas de seguridad e higiene para manipular componentes de cómputo

# data[].attributes.attachment_link.description
A. Identificación del estado de montaje y conexión, de los valores de operación y de estado sin error. *Normas de seguridad e higiene para manipular componentes de cómputo. Uno de los aspectos más importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza física interior.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Portada

Nombre de la institución: cecyteg

Carrera: informática administrativa

Materia: operación del equipo de computo

Nombre: María Guadalupe Vázquez Vega Paulina Itzel Patiño Alvarez

Manual del centro de cómputo

Apaseo el alto, Gto. 24 /01/2012

1

Índice *instalaciones del centro de cómputo............ 3 *Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene............................ 4 *operar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene para el equipo de computo (reglamentos e instructivo del fabricante o disposiciones vigentes generales del trabajo y para las personas)................... 5-6 *prevenir accidentes en situaciones de riesgo..... 7 *establecer políticas de prevención de accidentes..................... 8

*utilizar los equipo de seguridad............. 9 *instalación de pc de escritorio............... 10 *conclusiones............... 11

2

Instalaciones del centro de cómputo Un centro de cómputo puede estar instalado de la siguiente manera:  Tiene que tener unas medidas más o menos como estas: 7 metros de ancho por 15 metros de largo así como hay instalaciones que tienen una mayor o menor medida dependiendo del terreno.  Las paredes deben de estar fabricadas de Ladrillo y cemento dependiendo del presupuesto con el que cuenta el dueño así como también se pueden fabricar de tabla roca.  Las mesas con las que cuenta un centro de cómputo son variables

dependiendo del espacio con el que se cuenta; estas pueden ser de madera por lo regular. Los pisos tienen que tener una textura no muy lisa o resbalosa para así evitar accidentes. La ventilación tiene que estar de acuerdo al clima. Las computadoras o pc tienen que estar acomodadas en filas, columnas, estar conectadas correctamente, usarlas adecuadamente sin golpearlas, rayarlas u otro tipo de daño interno o externo. El cetro de computo tiene k tener un pintarron para que con el cañón se pueda observar alguna actividad claramente.

3

Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene. 1.- No introducir o ejecutar juegos de software. 2.-No introducir disketes contaminados con virus. 3.-No introducir programas ajenos a la enseñanza impartida. 4.-No borrar archivos de programas instalados. 5.-No borrar archivos generados. 6.-Limpiar cada quince días el equipo de computo utilizado. 7.-Quitar el polvo del equipo de computo con una sopladora. 8.-Desarmar el equipo de computo poco a poco y limpiar el resto de polvo con una franela. 9.-Mantener limpio el centro de computo y el equipo utilizado. 10.-Pulir las partes de la computadora con un poco de alcohol hizo propílico y una franela.

4

Operar el equipo de computo aplicando las normas de seguridad e higiene para el equipo de computo (reglamentos e instructivos del fabricante o disposiciones vigentes generales de trabajo y para las personas). SEGURIDAD: Es el conjunto de metodologías, documentos,

programas y dispositivos físicos encaminados a lograr que los recurso de computo disponibles en un ambiente dado, son accedidos única y exclusivamente por quienes tienen la autorización para hacerlo. La seguridad informática debe vigilar principalmente las siguientes propiedades: PRIVACIDAD: La información debe ser visita y manipulada únicamente por quienes tienen el derecho o la autoridad de hacerlo. INTEGRIDAD: La información debe ser consiste, fiable y no propensa a alteraciones no deseadas. Ejemplos: Modificación no autorizada se saldos en un sistema bancario o de calificaciones en un sistema escolar. DISPONIBILIDAD: La información debe estar en el momento que el usuario requiera de ella. Ubique el equipo en un área donde no exista mucho moviendo de personas. No traslade la computadora sin la autorización y asesoría del encargado del centro de cómputo. Instale la computadora sobre escritorios o muebles estables o especialmente diseñados para ellos. Ubique el equipo lejos de la luz del sol y de ventanas abiertas. La energía eléctrica debe ser regulada a 110 voltios y con polo a tierra. Asesorarse debidamente para garantizar una buna toma eléctrica. 5

No conecte otros aparatos (Radios, máquinas de escribir, calculadoras, etc.) en la misma toma de la computadora. Cada usuario, al momento de terminar las labores diarias, deberá apagar los equipos (Computadora, Impresoras, scanner). Evite colocar encima o cerca de la computadora ganchos, clips, bebidas y comidas que se pueden caer accidentalmente dentro del equipo. No fume cerca del equipo, el alquitrán se adhiere a las piezas y circuitos internos del equipo. Mantenga libre de polvo las partes extras de la computadora y de las impresoras. Utilice un paño suave y seco. Jamás use agua y jabón. Mantenga la pantalla y el tecleado cubierto con fundas cuando no haga uso de ellos por un tiempo Considerable o si planea el aseo o reparaciones de las áreas aledañas a la computadora. Utilice en la impresora al ancho del papel adecuado. El contacto directo de la cabeza de impresión sobre el rodillo puede estropear ambas partes. (Usuarios con impresoras de matriz de punto). Esta prohibido destapar y tratar de arreglar los equipos por su cuenta. En todos los casos Asesórese del Centro de Cómputo o del encargado de esta operación.  No preste los equipos o asegurase que la persona que lo utilizara conoce su correcta operación.

6

Prevenir accidentes es situaciones de riesgo 1.-Entrar ordenadamente y sin aventarse al centro de computo. 2.-Al hacer uso del centro de cómputo fijarse que todo este en orden. 3.-No traer refresco agua etc. Al utilizar el equipo de cómputo. 4.-No golpear el cpu del equipo de cómputo. 5.-No introducir bebidas ni alimentos al centro de cómputo.

6.-No fumar dentro del centro de cómputo

7

Establecer políticas de prevención de accidentes. 1.-El horario para las clases de informática es designado por la dirección de acuerdo al grado. 2.-No ocasionar problemas dentro del centro de cómputo. 3.-No podrá entrar al centro de cómputo ninguna persona ajena al instituto. 4.- No tener cerca del equipo de computo bebidas ni alimentos.

8

Utilizar los equipos de seguridad. Seguridad es el conjunto de normas preventivas y operativas, con apoyo de procedimientos, programas, sistemas, y equipos de seguridad y protección, orientados a neutralizar, minimizar y controlar los efectos de actos ilícitos o situaciones de emergencia, que afecten y lesionen a las personas o los bienes de esta. La seguridad en un centro de cómputo no solo se refiere a la protección del hardware, si no también del software. Algunas medidas de seguridad de un centro de cómputo son: Impartir instrucciones a los asociados o responsables de no suministrar información. 2.- Revisar los planes de seguridad de la organización. 3.- Establecer simples y efectivos sistemas de señales. 4.- Contar con resguardo de la información que se maneja. 5.- Establecer contraseñas para proteger información confidencial y privada. 6.- Evitar introducir alimentos, tales como refrescos, para impedir que puedan derramarse sobre las maquinas. 7.- No fumar. 8.- Cada equipo de cómputo debe contar con un regulador de corriente para evitar problemas o daños en caso de falla eléctrica. 9.- Escanear un disquete antes de introducirlo a la computadora para así evitar infectarlas con algún virus.

9

Instalación de pc de escritorio Computadora de escritorio (en Hispanoamérica) u ordenador de sobremesa (en España) es una computadora personal que es diseñada para ser usada en una ubicación estable, como un escritorio -como su nombre indica-, a diferencia de otros equipos personales como las computadoras portátiles. Puede referirse a dos tipos de computadoras: * *

Computadoras de uso doméstico en hogares. Computadoras de oficina utilizadas por los empleados de una empresa.

10

Conclusiones Mi conclusión (lupita) es que todo lo que va en este manual debe ser utilizado conforme a las reglas o normas que se implantan en el que así se pueden prevenir muchos accidentes no solo internos en nuestro PC sino externos así como accidentes en el centro de cómputo y nosotros mismos. (Paulina) mi conclusión es que todo lo que se muestra en este manual debe ser utilizado para prevenir que la PC se descomponga o algún otro accidente, seguir las indicaciones tal y 11

como se muestran aquí y cuidar muy bien el computador y el centro de computo.

12

# data[].attributes.attachment_link.title
Manual Del Equipo De Computo [od4p3z9qgdlp]

# data[].attributes.attachment_link.description
Portada Nombre de la institución: cecyteg Carrera: informática administrativa Materia: operación del equipo de computo Nombre: María Guadalupe Vázquez Vega Paulina Itzel Patiño Alvarez Manual del centro de cómputo Apaseo el alto, Gto. 24 /01/2012 1 Índice *instalaciones del centro de cómputo............ 3 *Utilizar el equipo de cómputo conforme a las normas de seguridad e higiene............................

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Presentación

En el presente documento se van establecer los puntos estratégicos que se deben tener en cuenta antes durante y después de la ejecución de procesos de mantenimiento de equipos de cómputo. La iniciativa para la creación del presente manual surge con base en la gran variedad de situaciones adversas que se puede presentar durante la ejecución de esta importante labor; en especial es aspectos que trascienden a la intervención técnica como la falta de aplicación se procedimientos seguros tanto para proteger los equipos como la integridad personal, poca formalización y documentación del estado de recepción de los equipos y otros factores que puede conllevar a que la relación usuario y prestador del servicio genere algunos puntos de tensión considerables.

No podemos ser ajenos al crecimiento exponencial de vinculación tecnológica en empresas y hogares lo que por ende significa un importante crecimiento en la demanda de servicios de mantenimiento de equipos de cómputo y con la necesidad de que el servicio sea mejor prestado y más significativo para los usuarios y los prestadores del servicio coloco a su disposición los siguientes puntos estratégicos que buscan mejorar y cultivar las relaciones entre los actores del proceso.

Mantenimiento preventivo

Es aquel que se hace con anticipación y de manera programada con el fin de evitar desperfectos; el mantenimiento preventivo consiste en dar limpieza general al equipo de computo, realizar ajustes, lubricación, calibración y confirmar su correcto funcionamiento; en el caso de las computadoras, el mantenimiento se puede dividir en dos, el que se le da al equipo (físico) y el que se le da a los programas instalados (lógicos).
Procedimiento:
1. Hacer una inspección física del equipo y sus periféricos para detectar características especiales como rayones, manchas, golpes etc. Igualmente de esta inspección se obtiene como resultado el tipo de herramientas que se deben utilizar según el equipo objeto del mantenimiento preventivo.
2. Verificar el correcto funcionamiento de cada uno de los periféricos y componentes principales del equipo. Recordemos que el principal objetivo de éste tipo de mantenimiento es prevenir fallas no solucionar problemas. Si existen problemas de un grado considerable de complejidad se debe informar al usuario que el equipo necesita un mantenimiento correctivo.
3. Adecuar un área de trabajo amplia, limpia y que cumpla con las condiciones mínimas de seguridad electrónica, industrial y salud ocupacional.
4. Preguntar por la existencia de planos técnicos del equipo y si existen utilícelos para el ensamble y desensamble del mismo.
5. Informar al usuario todos los detalles encontrados en el equipo antes de dar inicio al mantenimiento preventivo.
6. Apagar el equipo, desconectar de la red eléctrica y de datos si es del caso, desconectar todos los periféricos y trasladar el equipo al área de trabajo siguiendo las normas de seguridad dispuestas para ello.
7. Descargar el cuerpo de energía estática, no utilizar elementos de conducción eléctrica como anillos y pulseras, evitar el uso de manga larga y utilizar los elementos de protección.
8. Retirar las carcasas de protección externas y observar detalladamente la distribución y conexión de los componentes internos del equipo. Comparar con el plano técnico si existe, caso contrario hacer un diagrama de conexión que pueda ser utilizado durante el ensamble del equipo.
9. Extraer los componentes en orden de complejidad (menor a mayor) y ubicarlos en el mismo orden de desensamble de tal forma que el primero en salir sea el último en entrar.

Para dar más claridad a éste punto se debe tener en cuenta que los componentes más externos son los de menor complejidad y a medida que se vamos retirando partes encontraremos cada vez componentes de mayor complejidad; un ejemplo de ello es que la fuente de poder es un componente muy externo y fácil de retirar pero para llegar al procesador debemos retirar primero otros componentes.

10. Almacenar de forma segura y ordenada la tornillería de cada componente; tenga en cuenta que los tornillos tienen un uso específico.

11. Limpie cada componente con los elementos físicos y químicos adecuados para éste teniendo en cuenta que se debe evitar al máximo el contacto directo de las partes electrónicas con las manos del técnico.

12. Luego de tener limpios los componentes observar detalladamente su estado físico para determinar si están siendo afectados por corrosión, levantamiento de pistas, cristalización de soldadura etc. E informar al usuario cualquier tipo de anomalía.

13. Efectúe lubricación, calibración y ajustes de los componentes que así lo requieran

14. Ensamble el equipo teniendo en cuenta que los componentes que salieron de últimos deben entrar de primeros. Utilice el plano técnico del equipo ó el diagrama de conexión creado por usted.

15. Antes de colocar las carcasas de protección externas verifique que las entradas y salidas de aire no se encuentran obstruidas por cables u otros componentes.

16. Asegúrese que cada componente posee los tornillos necesarios para estar asegurado, de no ser así complete la tornillería faltante.

17. Tape el equipo y efectúe la limpieza externa del mismo.

18. Utilice los instrumentos de medición necesarios para hacer una verificación de los puntos de conexión eléctrica en los cuales será conectado el equipo.

19. Verifique el estado de la superficie en la que será ubicado el equipo para descartar inestabilidad, humedad y otros factores que puede afectar el normal funcionamiento del equipo. Si encuentra alguna novedad informe al usuario.

20. Trasladar el equipo al área de trabajo siguiendo las normas de seguridad dispuestas para ello.

21. Conectar el equipo con todos sus periféricos, encenderlo y hacer la revisión de software para los equipos que así lo requieran (en este momento se debe hacer el mantenimiento preventivo al software)

22. Probar el funcionamiento de cada uno de los componentes del equipo.

23. Diligenciar el formato de ejecución de mantenimiento preventivo.

24. Entregar el equipo al usuario y hacer firmar el formato como evidencia de que es recibido a satisfacción.

Diagrama de flujo

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Mantenimiento correctivo

A diferencia del mantenimiento preventivo, el mantenimiento correctivo no se hace de forma programada ni periódica; éste tipo de mantenimiento se ejecuta luego de presentarse una falla con un nivel considerable de complejidad que impide el normal funcionamiento del equipo. La principal finalidad del mantenimiento correctivo es detectar la falla del equipo y repararla para devolver al equipo su estado normal de funcionamiento. Al realizar el mantenimiento correctivo NO siempre se detecta el origen de falla.

1. Hacer una inspección física del equipo y sus periféricos para detectar características especiales como rayones, manchas, golpes etc. Igualmente de esta inspección se obtiene como resultado el tipo de herramientas que se deben utilizar.
2. Determinar si la falla es de hardware, software ó externa al equipo como por ejemplo de la red eléctrica o de datos
3. si es una falla externa asesorar al usuario en el tipo de mantenimiento que debe solicitar.
4. Fallas de software: determinar si es problema de software aplicativo, de control, especial o del sistema operativo.
5. Solicitar el manual técnico para el caso de software aplicativo y especial, analizarlo para identificar y resolver la falla.
6. Para el software de control buscar actualizaciones de acuerdo a la versión del sistema operativo del equipo.
7. Fallas de sistema operativo: asegurar la información del usuario, relacionar todo el software instalado en el equipo, hacer copia de la base de datos del software de control, documentar la configuración especial del equipo (datos de la red, correo electrónico, enlaces favoritos, cuentas de usuario etc.).
8. si es necesaria la reinstalación del sistema operativo acudir a un manual para realizar ésta actividad asegurando primero la existencia de los instaladores y licencias de todo el software con el cuenta el equipo.
9. Restaurar todas las configuraciones garantizando que el equipo presente las opciones con las que el usuario está identificado.
10. Fallas de hardware: teniendo en cuenta el tipo de falla que este presentando el equipo analice la función que cumple cada componente para poder determinar que parte o partes están fallando.
11. Luego de tener plenamente identificado el/los componentes que están fallando retírelos del equipo, hagas las pruebas necesarias para determinar si es posible repararlo de lo contrario reemplácelo por uno de características similares para no alterar el normal funcionamiento del equipo.
12. Si el componente que va a ser reemplazado es un dispositivo de almacenamiento tenga en cuenta que debe trasladar la información que se encuentra almacenada en él.
13. Después de hacer cambios en algún componente de hardware ó software realice pruebas de rigor para identificar si el equipo presenta más fallas, si es necesario utilice software de diagnóstico.
14. Realice pruebas de funcionamiento en presencia del usuario para que él certifique que el equipo ha sido reestablecido a su funcionamiento normal.
15. Entregue las partes que fueron reemplazadas y explique al usuario que tipo de falla presentan.
16. Si usted logró determinar el origen o causa de la falla hágaselo saber al usuario y déle recomendaciones para evitar que suceda nuevamente.
17. Diligenciar el formato de ejecución de mantenimiento correctivo.
18. Hacer firmar el formato como evidencia de que es recibido a satisfacción.

Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten

Mantenimiento predictivo

Mantenimiento basado fundamentalmente en detectar una falla antes de que suceda, para dar tiempo a corregirla sin perjuicios al servicio, ni detención de la producción, etc. Estos controles pueden llevarse a cabo de forma periódica o continua, en función de tipos de equipo, sistema productivo, etc.

Realmente hay gran similitud entre los conceptos de mantenimiento preventivo y predictivo, pero el segundo se basa en la predicción de fallas teniendo en cuenta que por mucha prevención que se tenga siempre se van a presentar y por lo general cuando menos lo esperamos lo que da lugar a grandes traumatismos en el desarrollo normal del trabajo.

Por lo anterior para ejecutar el mantenimiento preventivo en los equipos de cómputo del sena (centro de automatización industrial) se definen políticas que cubren aspectos de seguridad, funcionamiento, legalidad y manejo entre otras así.

1. Antes de colocar equipos nuevos en servicio se debe levantar su inventario físico (hoja de vida).
2. Se debe crear un método que facilete la y agilice la reinstalación del sistema operativo con todos sus aplicativos (imágenes, backup del sistema, etc.).
3. Instalar software antivirus manejado por consola (red) que permita la administración de todas las terminales para no trasladar ésta labor al usuario.
4. Implementar herramientas de backup para los equipos que manejan procesos de mayor importancia.
5. Las cuentas de usuario debe tener permisos de acuerdo con las tareas que se van a desarrollar en ellos.
6. Hacer periódicamente análisis de la utilización del espacio de almacenamiento.
7. No instalar actualizaciones del sistema operativo hasta no comprobar su funcionamiento.
8. Analizar estadísticamente la duración de los consumibles para reemplazarlos en el momento indicado.
9. Controlar la carga que soporta cada circuito eléctrico.
10. Supervisar la ubicación física de los equipos (evitar problemas de ventilación, vibración etc.).
11. El inicio de sesión debe ser validado (localmente ó en red).
12. En los equipos solo puede instalarse software licenciado.
13. Hacer planes de renovación tecnológica para los equipos con más de 4 años de uso.
14. Enviar boletines informativos sobre amenazas informáticas y recomendaciones de uso para cualquier tipo de equipo.
15. Clasificar las fallas más comunes dentro de la entidad para buscar soluciones oportunas y posibles causas.

# data[].attributes.attachment_link.keywords[]
procesos de mantenimiento de equipos de cómputo

# data[].attributes.attachment_link.title
GRIN - Manual de Procedimientos para Mantenimiento de Equipos de Computo

# data[].attributes.attachment_link.description
En el presente documento se van establecer los puntos estratégicos que se deben tener en cuenta antes durante y después de la ejecución de procesos de mantenimiento de equipos de cómputo.

# data[].attributes.body
FACTORES QUE DANAN EL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO