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"La mejor forma de organización es la que permite medir el esfuerzo individual".

Base a esto, Taylor sugirió un sistema de trabajo con 4 principios:

1.) Desarrollo de una ciencia de medición del trabajo.

2.) Proceso de selección científica, entrenamiento y desarrollo.

3.) Esfuerzo cooperativo para asegurar que todo trabajo se realice bajo estos principios.

4.) El trabajo y la responsabilidad son compartidos por administrador y trabajador.

Por tanto, propuso el "mejor método de trabajo" enfocado en fijar estándares justos de desempeño para otorgamiento de incentivos al hacer esfuerzos adicionales.

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"La mejor forma de organización está basada en una distribución de funciones, que se subdividen en subfunciones y procedimientos, los cuales a su vez son diseñados por uno o más puestos".

Según Fayol, las empresas están basada en 5 funciones básicas teniendo en cuenta la división de trabajo y la importancia de distinguir el tipo de tareas (administrativas u operativas):

1.) Seguridad.

2.) Producción

3.) Contabilidad.

4.) Comercialización.

5.) Administración.

Esto ayudó a la generación de riqueza y promovió la eficiencia en las organizaciones, dando pie a las alianzas entre trabajadores llegando al surgimiento de los primeros sindicatos.

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Propuesta por Elton Mayo, Mary Parket Follet, Maslow, Frederick Hezberg, Douglas McGregor, Rensis Likert y Chris Argyris

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1920 a 1966 - Teoría de las relaciones humanas

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1920 a 1966 - Teoría de las relaciones humanas

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"La mejor forma de organización es la que considera e integra a las personas que la hacen funcionar".

Mayo descubrió la importancia de los grupos informales mientras intentaba aplicar los principios de Taylor llegando a las siguientes conclusiones:

Los aspectos emocionales del trabajo resultan más importantes que los físicos.

La participación social es fundamental para la productividad.

Por su parte, Follet destacó la importancia de la coordinación de los esfuerzos de grupos en el cumplimiento eficiente de una tarea donde el administrador debe descubrir las motivaciones de los individuos y grupos.

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"La mejor forma de organización es la que tiene reglas claras y racionales, decisiones impersonales y excelencia técnica en sus empleados y gestores".

También conocido como racional-legal, es una teoría caracterizada por las reglas, controles y jerarquías impulsado por la burocracia. Además, tiene 2 rasgos distintivos:

1.) La relación entre miembros de un grupo son impersonales y son regidas por criterios formales.

2.) La división y especialización del trabajo son requisitos del funcionamiento eficaz.

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1938 - Teoría de los sistemas cooperativos

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1938 - Teoría de los sistemas cooperativos

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"La mejor forma de organización es la que asegura la cooperación de los miembros que la conforman, mediante un trato justo y beneficios recíprocos".

Barnard concebía a las organizaciones como sistemas cooperativos, no como productos de diseños de ingenieros de la eficiencia ya que las personas no actúan solas al momento de alcanzar sus objetivos, sino que se relacionan. Por este motivo, las organizaciones tratan de frenar los conflictos por medio de incentivos donde, el ejecutivo, promueve la participación.

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Propuesta por Kurt Lewis y Douglas McGregor

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1946 a 1957 - Teoría del desarrollo organizacional

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1946 a 1957 - Teoría del desarrollo organizacional

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"La mejor forma de organización es la que promueve el cambio planeado basado en intervenciones, en las que la colaboración entre distintos niveles organizacionales es posible".

Surgió del experimento de Lewin con grupos T compuestos de personas que laboran en la misma empresa pero nunca han llegado a trabajar juntos o relacionarse donde se evidenció la dificultad de aplicar lo aprendido en el entrenamiento al momento de trabajar.

En trabajos posteriores, Shepard demostró la importancia del compromiso de la alta dirección para el éxito del desarrollo organizacional y, por tanto, se evidenció que las organizaciones requieren de actividades de mejora propuestas para el desarrollo y ser aplicadas a nivel individual, interpersonal, grupal e inter grupal.

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Propuesta por Philip Selznick, Pfeffer y Croazier

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"La mejor forma de organización es la que crea colaboraciones entre los diferentes grupos de interés que existen en ella, y gestiona de manera positiva el conflicto".

Para Selznick, las organizaciones son fuentes constantes de intereses de grupo, que se encuentran permanentemente en conflicto pero, bien administrado, puede resultar funcional y positivo.

En el modelo político, la incertidumbre es una variable del entorno, la información suele ser ambigua y las metas generalmente son inconsistentes. Además, es una dependencia de gobierno donde es necesario equilibrar cotidianamente gran conjunto de intereses.

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Propuesta por Bertalanffy, Katz y Rosenzweig

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"La mejor forma de organización es la que coordina armónicamente los diferentes subsistemas que definen el sistema organizacional".

Teniendo en cuenta que todo es la suma de sus partes, surgen 2 escuelas:

La teoría matemática o cuantitativa: Utiliza la teoría de la decisión y la investigación de operaciones, el cual ofrece un amplio espectro de técnicas para contextos como ambientes de certidumbre, de riesgo, inciertos y hostiles los cuales ayudan a optimizar las decisiones, minimizar costos y/o maximizar beneficios.

La teoría de sistemas: Incorpora la idea de que las organizaciones son sistemas abiertos que están constituidos por subsistemas relacionados con el medio ambiente que encuentra las herramientas para crecer gracias a la informática, cibernética, robótica y la teoría de la información.

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Propuesta por Burns, Slater, Woodward, Child, Emery y Trist

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Finales de los 50's - Teoría de la contingencia

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Finales de los 50's - Teoría de la contingencia

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"La mejor forma de organización depende de la tecnología, tamaño y medio ambiente".

Representa el primera gran rompimiento al haber una creciente preocupación por el medio ambiente en las organizaciones llevando a la creación de esta teoría que percibe a la empresa como un sistema abierto.

Esta teoría tiene 2 corrientes:

La escuela de los sistemas socio-técnicos.

La corriente contingencial.

Además, dependiendo de la industria y el medio ambiente en el que trabaje una organización, se ve afectada de formas distintas por influencias externas y, por este motivo, la organización debe diseñar estructuras y modelos diferentes para obtener una congruencia.

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1960- Teoría de los sistemas alejados del equilibrio

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1960- Teoría de los sistemas alejados del equilibrio

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"La mejor forma de organización es la que se puede adaptarse y auto-organizarse".

Explica las conductas de las leyes termodinámicas adaptada a las organizaciones por 3 razones:

1.) Las organizaciones son sistemas abiertos alejados del equilibrio.

2.) En el desarrollo de toda organización interviene un doble proceso de adaptación y auto-organización.

3.) La complejidad de muchos procesos psicosociales estudiados dentro de la organización pueden obedecer a causas muy sencillas.

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"La mejor forma de organización es la que permite que los empleados de todos los niveles tomen decisiones y colaboren en la cumplimiento de los objetivos, de acuerdo a su nivel de influencia y autoridad".

Simon concluye que la toma de decisiones es el punto fundamental de la administración y, su tarea más importante es definir los problemas para tomar las decisiones adecuadas. Por lo tanto, las clasifica en base a su programación:

Decisiones programables: Siguen procedimientos establecidos para optimizar las soluciones.

Decisiones no programables: No tienen precedentes útiles por su complejidad, por lo tanto, reconocen la intuición y experiencia como elementos de decisión.

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1975 a 1985 - Teoría del costo de transacciones

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1975 a 1985 - Teoría del costo de transacciones

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"La mejor forma de organización es la que minimiza los costos de transacción".

Hay costos que no son tenidos en cuenta en el precio (costo de búsqueda de producto, por diferenciar el precio relevante, por negociar contratos y por garantizar que se cumpla lo pactado), los cuales se conocen como "precios de transacción" donde, la naturaleza de las transacciones tiene 3 atributos:

1.) La especificidad de los activos.

2.) La frecuencia de la transacción.

3.) La incertidumbre de la transacción.

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Propuesta por Di Maggio, Poweel, Meyer y Rowan

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"La mejor forma de organización es la que considera e integra a las personas que la hacen funcionar".

Postulan que las organizaciones debe ser estudiada como un todo teniendo en cuenta que las organizaciones son sistemas sociales, no solo técnicos y, por lo mismo, sus miembros requieren apoyo social y no solo demandas de eficiencia.

El "isomorfismo institucional" es su componente clave donde distingue 3 efectos:

El coercitivo: Presiones de otras organizaciones que dependen.

El mimético: Imitación de las organizaciones de más éxito.

El normativo: Normas compartidas por varias organizaciones (regulación).

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1977 a 1984 - Teoría de la población ecológica

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1977 a 1984 - Teoría de la población ecológica

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"La mejor forma de organización es la que considera e integra a las personas que la hacen funcionar".

Luego de estudiar a la población y a la empresa, se propusieron enfatizar la importancia del entorno en la subsistencia reconociendo 2 corrientes:

Inercia estructural: aplica directamente los conceptos de selección natural.

Organizaciones desde un criterio evolucionista: las rutinas estandarizadas, la estabilidad, la tendencia a institucionalizar y la estructura organizaciones son respuestas a las demandas del entorno.

Ideas centrales:

1.) Los recursos del entorno son limitados para todos.

2.) Las formas organizativas de las empresas son escogidas entre diversas opciones.

3.) Cuando hay un cambio en el entorno, hay 2 posibles formas de reorganización: a. La inercia -> desaparición y b. La adaptación -> supervivencia.

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Propuesta por Humberto Maturana y Francisco Varela

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1980 - Teoría de la autocriticabilidad organizada

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1980 - Teoría de la autocriticabilidad organizada

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"La mejor forma de organización es la que crea una red de procesos u operaciones que puedan crear o destruir elementos del mismo sistema, como respuesta a las perturbaciones del medio".

Fuente:

Rivas, L. (2009). Evolución de la teoría de la organización. Revista Universidad & Empresa, 11 - 32. Obtenido de https://www.urosario.edu.co/urosario_files/57/575586aa-4e66-467c-a0e7-5b3e25539cd1.pdf

https://www.linkedin.com/pulse/repaso-general-sobre-las-principales-teorías-camilo-garcia-sarmiento/?originalSubdomain=es

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Propuesta por Rumlet, Schendel, Teece y Eisenhardt

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"La mejor forma de organización es la que crea los mecanismos que previenen que el agente actúe a favor de sus propios intereses y lo premia si actúa a favor de los intereses de la organización".

Su objetivo de estudio son las organizaciones privadas.

Estudia las formas óptimas para formalizar contratos entre un agente (director de una empresa) y el principal donde un individuo depende de otro y su objetivo básico es determinar cuál es el contrato más eficiente tomando como referente el control del comportamiento del agente.

Ya que el principal tiene mayor grado de aversión al riesgo, se le presentan 2 opciones:

Descubrir el comportamiento del agente invirtiendo en sistemas de información donde la situación se transforma a una de información completa.

Recompensar la conducta del agente sobre la base de resultados obtenidos y, así, transferir cierta parte del riesgo al agente.

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1991 - Teoría de los recursos y capacidades

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1991 - Teoría de los recursos y capacidades

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"La mejor forma de organización es la que gestiona más racionalmente sus recursos y capacidades".

Propone que el desarrollo de capacidades distintivas es la única forma de conseguir ventajas competitivas sostenibles decidiendo cuales necesidades pueden satisfacer y cuales quieren satisfacer.

Esta se basa en 2 suposiciones:

Las empresas de una industria pueden ser heterogéneas respecto a los recursos que controlan.

Los recursos no pueden ser perfectamente móviles entre empresas y sí aseguran la heterogeneidad en el tiempo.

Por tanto, las fortalezas de las empresas son sus recursos y capacidades ya que se convierten en un instrumento especial para el análisis interno y formación de estrategias.

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"La mejor forma de organización es la que gestiona la variabilidad caótica de la organización a través de su complejidad".

Colección de técnicas conceptuales, matemáticas y geométricas que permiten definir a los sistemas complejos como dinámicos, no lineales y con elementos transaccionales.

Caos: "sistemas que pueden ser encontrados entre ciclos que varían entre lo periódico, lo totalmente impredecible y lo totalmente aleatorio; sistemas que tienen un orden interno que nuca se replica a sí mismo".

"La teoría del caos es un subconjunto de la teoría de la complejidad" ya que todos los sistemas complejos o no lineales son caóticos, pero todos los sistemas caóticos no son lineales.

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1993 a 1995 - Teoría de los sistemas complejos adaptativos

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1993 a 1995 - Teoría de los sistemas complejos adaptativos

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"La mejor forma de organización es la que permite ajustes continuos de sus elementos entre sí y con su entorno".

Los sistemas complejos adaptativos (SCA) estudian la complejidad, la cual tiene 2 sistemas complejos:

1.) Los sistemas de complejidad decreciente: No suponen dificultad.

2.) Los sistemas de complejidad creciente: El mayor reto es la medición de la complejidad en sistemas dinámicos marcados por el tiempo.

Complejidad: "Es el resultado de la adaptación de los sistemas" según Holland o "el resultado de procesos auto-organizativos cuya base son los procesos auto catalíticos" según Kauffman.