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La resiliencia es una forma de actuar y de pensar, es retroceder en el tiempo y saltar para sobre pasar un obstáculo y estar en el lugar esperado, adaptarse a nuevas condiciones para sentirse bien. No es alejarse de lo que da miedo, es buscar nuevas habilidades que estaban sin ser descubiertas y que ayuden a superar el miedo de forma exitosa.

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Así como las personas pueden ser resilientes, las organizaciones también pueden serlo, tomando como base el principio de superar obstáculos y reinventarse. Como lo indica Rodríguez (2016), Permite que las organizaciones puedan esquivar tendencias a las que no se pueden ajustar, y poder tener las herramientas necesarias para enfrentar lo inesperado. La resiliencia va pegada a la proactividad de las organizaciones, es decir el que puedan adelantarse a planificar nuevas estrategias a seguir, de acuerdo a lo aprendido con experiencias pasadas y las tendencias futuras. Por lo que podemos resumir que una empresa es resiliente cuando superar las crisis inesperadas de forma exitosa.

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En la educación organizacional, la resiliencia emerge como una cualidad fundamental para enfrentar los desafíos y cambios constantes en el entorno laboral. Cultivar la resiliencia en los individuos y equipos no solo fortalece su capacidad para adaptarse y recuperarse frente a la adversidad, sino que también fomenta un ambiente de trabajo más positivo y productivo. Al integrar estrategias de desarrollo de la resiliencia en los programas de formación y liderazgo, las organizaciones pueden mejorar la capacidad de sus miembros para superar obstáculos, mantener el rendimiento y promover la innovación en un mundo laboral cada vez más complejo y dinámico. La resilencia está asociada a caracteristicas como el autoconocimiento, la autoestima, la independecia, la iniciativa, el buen humor, entre otras, las cuales forman parte de las personas en el transcurrir de la vida. Sin embargo es posible entrenarlas y mejorarlas, por lo tanto se puede decir que la resilencia nace, se hace y se puede aprender.

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https://youtu.be/Xcj8kEOX4S8

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https://youtu.be/of1nJpmICFI?si=QHWYrjCoCJwzUoqe

https://youtu.be/y637suBWI3o?si=WvsK4FQBO4_56HNh

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Desde la problemática del agotamiento laboral hasta el compromiso activo: una perspectiva innovadora en el desempeño de las organizaciones resilientes.

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El engagement, entendido como un estado psicofisiológico vinculado al trabajo, se manifiesta a través de vigor, dedicación y concentración. En otra acepción, se conceptualiza como la edificación de relaciones sólidas y perdurables, las cuales generan un valor significativo para la entidad. Este valor se materializa a través del compromiso y entusiasmo de individuos hacia la implementación de planes estratégicos que coadyuvan al logro de metas empresariales. Este compromiso se manifiesta mediante esfuerzos sistemáticos, coherentes, planificados y proactivos, dirigidos a mejorar todos los aspectos de la vida organizacional. Este enfoque implica la adopción de estrategias y planes de acción permanentes y flexibles, orientados hacia la optimización continua.

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Favorece el bienestar físico y emocional de la individuo mediante un proceso de aprendizaje constante, el cual canaliza aspectos positivos para su transformación en conductas positivas. Este proceso impulsa a la persona a ser más asertiva consigo misma y con los demás, sustentado en un enfoque de aprendizaje que se basa en la coherencia y la ejecución de acciones equilibradas.

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Las características de las organizaciones resilientes pueden variar, pero algunas de las más destacadas incluyen:

Éxito e Innovación: Las organizaciones resilientes son exitosas y tienen la capacidad de innovar constantemente para adaptarse a los cambios del entorno.

Permanencia y Crecimiento: Estas organizaciones no solo sobreviven a los desafíos, sino que también crecen y se mantienen en el tiempo.

Capacidad de Improvisación: Son capaces de improvisar y tomar decisiones rápidas y efectivas frente a situaciones inesperadas.

Reputación y Marca Reconocida: Disfrutan de una buena reputación en el mercado y tienen una marca reconocida por su calidad y confiabilidad.

Planificación a Corto Plazo: Aunque pueden tener planes a largo plazo, también son capaces de adaptarse rápidamente a cambios inmediatos y planificar a corto plazo según sea necesario.

Aprendizaje Constante: Estas organizaciones tienen una cultura de aprendizaje constante, donde cada experiencia, positiva o negativa, se utiliza como una oportunidad para crecer y mejorar.

Liderazgo y Anticipación: Tienen líderes que pueden anticiparse a los cambios del mercado y liderar a la organización hacia el éxito incluso en momentos de crisis.

Cultura Organizacional Dinámica y Proactiva: La cultura organizacional promueve la proactividad, la flexibilidad y la adaptabilidad frente a los desafíos.

Alto Sentido de Pertenencia: Los empleados tienen un alto sentido de pertenencia a la organización, lo que les motiva a trabajar en equipo y a esforzarse por el éxito común.

Confianza, Autonomía y Flexibilidad: Existe confianza en sí misma/o, autonomía y flexibilidad entre los miembros de la organización, lo que les permite tomar decisiones con iniciativa y adaptarse a nuevas situaciones.

Compartir Responsabilidades: Se fomenta la colaboración y el trabajo en equipo, donde todos los miembros de la organización comparten responsabilidades y contribuyen al éxito colectivo.

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Un ejemplo de una organización resiliente es Toyota. Durante su historia, Toyota ha enfrentado varios desafíos, incluidas crisis económicas, desastres naturales y problemas de calidad de producto. Sin embargo, la compañía ha demostrado una capacidad notable para adaptarse y recuperarse de estas adversidades.

Un caso destacado es la crisis financiera de 2008, que afectó significativamente a la industria automotriz. A pesar de enfrentar pérdidas financieras y una disminución en la demanda de automóviles, Toyota implementó medidas de reducción de costos, ajustó su producción para satisfacer la demanda cambiante del mercado y se centró en mejorar la eficiencia operativa.