# data[].attributes.body
näytelmän loppukohtaus :)

youtube

capcut syvennystä

finder/twitter

tiktok näyttökerrat

muiden alkuperäisen sisällön jakaminen (kummeli / uuno ym. klipit) -> lähtökohtaisesti ei ole ok

# data[].attributes.body
- väärä info, valheellinen sisältö
- vaatii oppimista miten eri kanavat toimivat
- odotus että pitää vastata heti
- tasa-arvoisuus ei toimi (netti, osaaminen ym.)
- kiiltokuvamainen toiminta (sos.paineet)
- someraivo ("suvaitsevainen" saa tuomita muita! :) )
- riski jos hölmöilee
- plagioiminen
- pedofiilit, seksuaaliset häiritsijät kiusaajat ym.
- filtterit, kiiltokuva, somen paine
- somen liikakäyttö > varsinkin kun se vie live ihmissuhteista läsnäolon

# data[].attributes.body
Strategia pohjana markkinoinnille, myynnille ja myynnin kehittämiselle

OMA MOTIIVIPERUSTA

Miksi olet valinnut ko. toimialan (tuotteen/palvelun), jonka parissa työskentelet. Mikä sinua motivoi? Millaisia vahvuuksia sinulla on toimia kyseisellä toimialalla?

Missio: mitä hyötyä asiakkaalle tarjotaan ja miten tarvetta aiotaan tyydyttää?

Visio: Unelma, jota kohti ollaan menossa!

-        liikevaihto

-        hlöstömäärä

-        keskimääräinen kate / haluttu tulos tms.

Asiakaslupaus: Mielellään tömäkkä ja selkeä!

Ydinosaamisalue: Mikä osaaminen olisi viimeisin ulkoistettava, jollekulle toiselle siirrettävä osaaminen?

STRATEGIA:

Avaa kukin kohta myymästäsi tuotteesta/palvelusta

MITÄ? Tarkenna, mitä myyt? Miten se on tuotteistettu tai paketoitu? Mitkä tuotteet valikoimasta myyvät eniten (tai oletat olevan suurimman menekin tuotteita)?

KENELLE? Tarkenna kohderyhmiä spekseillä erilaisin demograafisin tiedoin (ikähaarukka, sukupuoli, asuinpaikka, ”työelämän status”, harrastukset, kiinnostuksen kohteet tms.) tai liikevaihtoluokan, toimialan tms. kriteerin perusteella.

MIKSI ASIAKAS OSTAA? Millä motiiveilla asiakas ostaa tuotteen (markkinoilta)? Mitkä ovat erityiset syyt, miksi hän ostaisi sen yritykseltäsi?

MITEN? Miten löydät oikeat asiakkaat? Miten ja missä foorumissa prospektissa (potentiaalisessa asiakkaassa) herätetään kiinnostus?

MARKKINOINTIVIESTINTÄ  tavoitteena oikeanlainen liidi:

Mitä eri kanavia pitkin tavoitat ko. kohderyhmiä ostamaan, tilaamaan uutiskirjeitä (tms. ”hunajapurkin äärelle), pyytämään tarjousta?

Millaista viestintää tämä edellyttää kussakin kanavassa? Miten kukin kanava tukee myyntiä ja millaista sisältöä? Blogit, lyhytvideot?

Millainen on sisältösuunnitelma esim. someen? Käytetäänkö ajastustoimintoa apuna? Kuka tuottaa sisältöä?

Miten tuodaan asiantuntijuutta ja henkilöbrändiä tai henkilökuntaa esille erityisesti somessa?

Käytetäänkö ulkopuolisia palveluita markkinointiviestinnän osalta?

MYYNTI(PROSESSI)

Miten asiakas ostokäyttäytyy asioidessaan liikkeessä ensimmäistä kertaa?

Miten jälkihoito toimii systemaattisesti? Milloin ja miten asiakkaaseen ollaan yhteydessä jälkikäteen?

Myynnin kehittämissuunnitelma

-        Miten asiakaspalvelunne erottuu konkreettisina tekoina kilpailijoista? (Hyvä asiakaspalvelu on parasta markkinointia.)

-        Miten (kerta-)asiakkaasta tulee asiakkuus?

-        Millaisia tuote- ja palvelupäätöksiä tehdään suhteessa asiakastarpeisiin ja miten asiakastarpeet on havaittu?

-        Miten kysynnän (kausi)vaihtelut (alla) otetaan huomioon kuukausi- ja päivätasolla? Mitä johtopäätöksiä näistä muutoin tehdään?

-        Millaisia alueellisia tekijöitä tuotevalikoimaan liittyen tehdään?

-        Miten ostokäyttäytymistä seurataan?

-        Millaisia “liikkuja” kilpailijat tehneet myynnin kehittämiseksi?

-        Miten usein ja millaisin menetelmin asiakaspalautteen kerääminen päätösten pohjaksi tehdään?

| Kk | Tammi | Helmi | Maalis | Huhti | Touko | Kesä | Heinä | Elo | Syys | Loka | Marras | Joulu
Mitkä ovat parhaita, mitkä huonoimpia kuukausia myynnillisesti asiakkaiden luonnollisen kysynnän osalta?

# data[].attributes.body
HÄÄT: pariskunta menossa naimisiin, mitä he tarvitsevat?

1) kirkko
2) juhlapaikka (kartano tms., jossa juhla järjestetään)

- valokuvaaja (kilpailijana mm. "veljenpoika")
- videokuvaaja
- catering/ruoka (mahdollisesti on juhlapaikalla, mutta ei välttämättä)
- bändi/DJ
- taikuri/esiintyjä/juontaja
- vaatekauppa (Dressmann, morsiusateljee, ompelimo tms.)
- hotelli/majapaikka/hääyöjuttu
- sormukset, korut, huomenlahjat (kultasepän liike tms.)
- häämuisto vieraille joltakin taholta hankittuna
- kukat (kukkakauppa) ja koristelu/somisteet (somistuskauppa)
- hääauto (voi olla vuokrattuna)
- alkoholi JOS ei anniskelupaikka (Alko, Viro jne.)
- kampaaja/parturi
- hääjärjestelijä (kymppinä toimija)

# data[].attributes.body
https://www.facebook.com/Vauhtipyora
https://www.instagram.com/vauhtipyora_ahola/
https://www.tiktok.com/@vauhtipyora
https://www.linkedin.com/in/juha-ahola-vauhtipyora-ahola-oy/
https://www.youtube.com/user/juahola

# data[].attributes.body
https://drive.google.com/open?id=1gqsF32omqm4WDdLRsA4uYAN9-K4dzSRF

# data[].attributes.headline
1) Mainostoimisto, joka myy verkkosivuja ym. B2B

# data[].attributes.subject
1) Mainostoimisto, joka myy verkkosivuja ym. B2B

# data[].attributes.body
- TikTok useita videoita päivittäin
- Facebook-sivu useita tarinoita päivittäin, joitakin julkaisuja viikoittain
- Instagram useita tarinoita päivittäin, joitakin julkaisuja viikoittain feediin / Reels=keloihin
- LinkedIn, satunnaisesti postauksia
- YouTube, useita videoita kuukausittain, lähinnä YouTube Shorts, ikivihreitä videoita normaalina videona kertynyt vuosien saatossa

YouTube- ja TikTok-videioita upotettuna web-sivulle. Samoja videoita jaetaan eri kanaviin.

# data[].attributes.headline
Myyntityö on parhaiten palkattua kovaa työtä

# data[].attributes.subject
Myyntityö on parhaiten palkattua kovaa työtä

# data[].attributes.body
... ja huonoiten palkattua helppoa työtä!

# data[].attributes.body
- Reels = kelat
- kohokohdat (tarinat kiinnitettynä ylös)
- Videot (aiemmin IGTV)

# data[].attributes.headline
Mitkä asiat sivuilla kannattaa laittaa kuntoon?

# data[].attributes.subject
Mitkä asiat sivuilla kannattaa laittaa kuntoon?

# data[].attributes.body
- profiilikuva, kansikuva, sivun nimi,  käyttäjänimi (=url)

- valikkorakenne

- tietoja kohdan täydennys

# data[].attributes.body
https://www.vello.fi/fi/

- suomalainen varauskalenteri
- helppo ajanvaraus turvallisesti
- automatisoi varaukset ja maksaminen
- ilmoittautuminen ryhmätunteihin ja kursseihin
- pienyrittäjille ilmainen (1 kalenteri, 5 palvelua, enint. 50 asiakasta)
- 0 €, Basic 9 €, Premium 13 €/kk
- Ohjevideo:
https://www.youtube.com/watch?v=HYxraPoEy8s

# data[].attributes.attachment_link.title
Vello - Ajanvaraus, ryhmätunnit, lahjakortit ja maksupalvelut

# data[].attributes.attachment_link.description
Vellon avulla automatisoit ajanvaraukset, ryhmätunti-ilmoittautumiset ja maksamisen. Saat lisäksi runsaasti näkyvyyttä ja nostetta yrityksellesi!

# data[].attributes.body
Ohessa on erilaisia digityökaluja ja some-kanavia, joihin olen perehtynyt ja joita olen valmentanut ja sparrannut sadoille erityisesti markkinoinnin ja myynnin parissa toimiville.

1. Buffer on sosiaalisen median työkalu, johon voi helposti linkittää kaikki yrityksellesi tärkeät kanavat

2. Duuers tarjoaa ammattimaisen tarjoustyökalu-ohjelmiston pienille yrityksille.

3. Google Analytics on ilmainen verkkosivujen kävijäseurantaan tarkoitettu tietokoneohjelma, jota käytetään WWW-selaimen välityksellä. Google Analytics antaa tärkeää dataa nettisivun kävijäliikenteestä.

4. Pipedrive on myynnin hallinnan työkalu, joka on kehitetty auttamaan pieniä myyntitiimejä hallitsemaan monimutkaisia tai pitkiä myyntiprosesseja systemaattisesti.

5. Salesforce on asiakasmenestystä tukeva sovellusalusta, joka on suunniteltu myynnin, palvelun, markkinoinnin, analysoinnin ja asiakassuhteiden muodostamisen helpottamiseksi. Salesforce on järeämpi työkalu isompien yritysten käyttöön.

6. HubSpot on inbound-markkinoinnin ja myynnin ohjelmisto, joka auttaa houkuttelemaan vierailijoita, konvertoimaan liidejä ja saamaan lisää asiakkuuksia.

7. Leadfeeder on väline myyntiliidien hankintaan, kun myynti tehdään yrityksille eikä kuluttajille.

8. MailChimp on suosittu sähköpostimarkkinoinnin työkalu. Sen avulla on voitu jo pitkään tehdä helposti ja varsin edullisesti sähköpostimarkkinointia. Maksuttomalla versiolla pääsee pitkälle.

9. ManyChat on yksi suosituimmista chatbot-ohjelmistoista, jonka maksuton versio antaa mahdollisuuden viestiä nopeasti privaviestejä FB-sivun nimissä suoraan tilaajien Messengeriin.

10. Active Campaign on markkinoinnin ja myynnin automaatiotyökalu.

11. Facebook  on Internetissä toimiva mainosrahoitteinen yhteisöpalvelu. Sivusto tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden kuvallisen käyttäjäprofiilin luomiseen sekä yhteydenpitoon ystäviensä kanssa. Facebook on todella monipuolinen työkalu some-kanavana ja sitä voi käyttää niin maksuttomasti kuin maksullisesti yrityksen tavoitteiden mukaan.

12. Instagram on ilmainen kuvien jakopalvelu ja sosiaalinen verkosto. Instagram toimii erinomaisesti yhteen Facebookin kanssa.

13. Snapchat on ilmainen pikaviestipalvelu, jota käytetään erityisesti kuvien ja lyhyiden videoiden nopeaan ja helppoon jakamiseen.

14. LinkedIn on sosiaalisen median palvelu, jossa verkostoidutaan ammatillisesti. LinkedInin jokaisella käyttäjällä on oma profiili, joka vastaa suunnilleen julkista CV:tä.

15. Twitter on yhteisö- ja mikroblogipalvelu, jonka käyttäjät pystyvät lähettämään ja lukemaan toistensa päivityksiä internetissä.

16. Doodle on selaimessa toimiva edullinen työkalu, jonka avulla sovit tapahtuma- tai tapaamisajat kätevästi.

17. Canva on helppokäyttöinen ja monipuolinen kuvankäsittelyohjelma, jolla some-kuvien ja eri tyyppisten esitteiden tekeminen on nopeaa ja helppoa. Maksuttomalla versiolla pääsee jo pitkälle.

18. Google Forms on Googlen kehittämä maksuton sovellus, jossa voi luoda kyselylomakkeita verkossa.

19. Holvi on kustannustehokas yritystili, joka kokoaa taloudenhallintatyökalut yhteen näkymään verkkokaupasta taloushallintoon, laskutukseen ja kirjanpitoon.

20. Seidat esitysalusta on suunniteltu erityisesti myyntitiimeille vuorovaikutteisiin esityksiin.

21. Signhero on maksuton sähköinen allekirjoituspalvelu.

22. Trello on  selainpohjainen projektinhallintajärjestelmä.

23. Vello on helppokäyttöinen ajanvaraus- ja asiakasrekisterisovellus. Timma ja Slotti ovat hyviä vaihtoehtoja.

24. WordPress on maailman suosituin kotisivukone ja sisällöntuotanto-ohjelmisto. Suomeksi sanottuna WordPressillä on hyvä rakentaa yrityksen web-sivut.

25. YouTube on Googlen omistama Internetissä toimiva videopalvelu. YouTube on myös erittäin suosittu hakukone myös tänä päivänä.

26. Zoom on verkkokokousjärjestelmä, joka tarjoaa monipuoliset mahdollisuudet samanaikaiseen verkkotyöskentelyyn etäpalavereiden muodossa kahden kesken ja jopa isolla ryhmällä. Teams on eräs suosittu vaihtoehto etäpalavereiden pitämiseen samoin kuin Google Meet.

27. Slack -ryhmän sisällä voi keskustella sekä yksityisesti yksittäisen käyttäjän kanssa että ryhmäviestiä usean käyttäjän kanssa tai perustaa kanavan, jolla keskustelu on tarkoitus suunnata esimerkiksi tietyn aihealueen pariin.

28. CapCut on kätevä videoeditori, jolla saa muokattua videot kätevästi, nopeasti ja monipuolisesti. Erityisen hyvin toimii yhteen TikTokin kanssa. Hyvä vaihtoehto esim. YouCut.

# data[].attributes.body
- käyttäjätietojen seuranta ja hyödyntäminen
- mainonnan hyödyntäminen
- arvonnat hyviä
- ajastaminen
- kuvat voi olla itse ottamia

# data[].attributes.body
- Humoristinen
- Kokeilevaa
- Kertomus työpäivän sisällöstä
- Monipuolista sisältöä
- Vinkkejä
- Harrastukset
- Jaetaan kokemuksia
- Haasteita

# data[].attributes.headline
1) Miten some on muuttanut kuluttajakäyttäytymistä? Miten some vaikuttaa ostopäätöksiin?

# data[].attributes.subject
1) Miten some on muuttanut kuluttajakäyttäytymistä? Miten some vaikuttaa ostopäätöksiin?

# data[].attributes.body
- Herättää kiinnostuksen tuotteisiin
- Muiden kokemukset ko. tuotteesta vaikuttavat omaan ostopäätökseen
- Some voi luoda tarpeen jonkin tuotteen hankkimiselle
-  Jotkin tuotteet nousevat suureen suosioon somen ja erityisesti tiettyjen vaikuttajien esimerkistä
- Algoritmit ohjaavat meille mainoksia, joita meidän oletetaan haluavan nähdä

# data[].attributes.headline
1) Millaisia työtehtäviä on hoidettavissa kätevästi digityökaluilla?

# data[].attributes.subject
1) Millaisia työtehtäviä on hoidettavissa kätevästi digityökaluilla?

# data[].attributes.body
-Sähköpostilla uutiskirjeet ajastettuna
-Ajanvaraus, tilausten keääminen
-Kuitit suoraan kirjanpitäjälle
-Asiakasrekisterit
-Ajastettu mainonta
-Palautteen kerääminen, reklamaatiot
-Chatbot
-Laskujen tekeminen,automatisoitu?
-Lähetyslistat
-Ostot verkkokaupasta/ robotti joka kerää tilaukset live tapahtumasta/esim. e-kirjalainat ja kirjalainat verkossa
-Ajastetut info-ohjeet tapahtumiin ja vastaaviin
-Kiitokset tilauksista, tilaus vastaanotettu ym. tiedotteet

# data[].attributes.body
Mitä markkinointiviestinnän kanavia tuotestrategian pohjalta on valittu käytettäväksi?
- web-sivut, flaijerit -> Facebook

# data[].attributes.body
- Vauhtipyörä Ahola Oy
- liikkeenjohdon konsultointi
- yritysvalmentaja - sparraaja - mentori - vaikuttaja, aiheina erityisesti myynti, markkinointi, yrittäjyys, some- ja digi
1) valmennuspäivät
2) sparraukset ja mentoroinnit
3) vaikuttajamarkkinointi (uusin juttu)
--> lisää palveluita web-sivulla

www.vauhtipyora.fi/

# data[].attributes.attachment_link.provider_name
Vauhtipyörä Ahola Oy Myynti-, markkinointi- ja yrittäjyysvalmennukset

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
"If you change nothing, nothing will change!"

Markkinointi tarkoittaa toimenpiteitä, joilla yritys tai muu organisaatio pyrkii edistämään tuotteidensa tai palveluidensa myyntiä. Keinoja ovat mm. asiakkaisiin vaikuttavien tekijöiden analysointi, tutkiminenselvennä, suunnittelu, toimeenpanoselvennä ja valvontaselvennä. Siihen liittyvät itse tuotteen tai palvelun suunnittelu houkuttelevaksi, sen tuominen ostajien helposti saataville, tuotteesta ja tuotemerkistä ja niiden ominaisuuksista kertominen ostajille (myynti ja markkinointiviestintä) sekä oikeanlainen hinnoittelu, jolla tuotteet saadaan kaupaksi kannattavasti. Palvelujen markkinoinnissa korostuvat lisäksi palveluhenkilöstön taidot, palveluprosessin sujuvuus sekä palvelutoiminnan fyysiset puitteet.

Olen Juha "Vauhtipyörä" Ahola - yritysvalmentaja, sparraaja, mentori ja vaikuttaja.

Osaamisrepertuaariani ovat mm. liikkeenjohdon konsultointi, yritysvalmentaminen (myynti, markkinointi, yrittäjyys, asiakashankinta), henkilöstön kouluttaminen, mentorointi, sparraukset, sisällön tuottaminen sekä vaikuttajamarkkinointi.

Sparrauksessa ja mentoroinnissa fokuksena on työstää liikeideaa, myyntitaitoja, markkinointitaitoja ym. siten, että laitetaan välittömästi toimeksi!

Firmat elävät myynnistä! Markkinoinnin kuuluu tukea myyntiä. Niin markkinoinnin kuin myynnin valmentamisella voidaan saada nopeitakin tuloksia yritykselle.

Yritystoiminnassa on aivan ensiarvoisen tärkeää luoda ja päivittää strategia. Sanahirviötä ei kannata säikähtää. Olennaista on, mitä yritys myy, kuka on asiakas ja miksi asiakas ostaisi juuri kyseisen yrityksen tuotteita tai palveluita. Piste i:n päälle on tömäkkä ja kiinnostava asiakaslupaus.

Tyypillisiä some-kanavia yritysten markkinoinnissa ovat Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ja Youtube.

Tällä hetkellä lyhytvideot ovat erittäin vahvassa nousussa. Näin ollen TikTok, Insta Reels ja YouTube Shorts ovat tärkeitä kanavia huomioitavaksi valinnoissa.

Maailmankello pyörähti nyt lopulta digitalisaation aikaan. Muun muassa etätapaamiset ovat tulleet jäädäkseen!

Lukuisat isot brändit ovat valjastaneet TikTokissa ison seuraajamäärän omaavia vaikuttajia mainosvideoihinsa vaikuttajina, tuttuina kasvoina kyseisellä some-alustalla ja toisekseen vaikuttajat markkinoivat yritysten tuotteita/palveluita omalle seuraajakunnalleen #KaupallinenYhteistyö toki aina mainiten.

# data[].attributes.attachment_link.title
- Vauhtipyörä Ahola Oy Myynti-, markkinointi- ja yrittäjyysvalmennukset

# data[].attributes.attachment_link.description
"If you change nothing, nothing will change!" Markkinointi tarkoittaa toimenpiteitä, joilla yritys tai muu organisaatio pyrkii edistämään tuotteidensa tai palveluidensa myyntiä. Keinoja ovat mm. asiakkaisiin vaikuttavien tekijöiden analysointi, tutkiminenselvennä, suunnittelu, toimeenpanoselvennä ja valvontaselvennä. Siihen liittyvät itse tuotteen tai palvelun suunnittelu houkuttelevaksi, sen tuominen ostajien helposti saataville, tuotteesta ja tuotemerkistä ja niiden ominaisuuksista kertominen ostajille (myynti ja markkinointiviestintä) sekä oikeanlainen hinnoittelu, jolla tuotteet saadaan kaupaksi kannattavasti.

# data[].attributes.body
- tee yksi selfie tai "tuote-esittelytyyppinen" video, jonka editoit esim. CapCutilla
* hötöt pois, sliden vaihtoa, ehkä äänitehostetta tai taustaääni, tekstinostoja muutama, mielellään oma ääni voiceover/originaalina

- editoi yksi video oheisen linkin takaa oman valintasi mukaan
-> https://drive.google.com/drive/folders/1gatj4_2IH3ZONFhKA5w7iC8imVRnBrqt?usp=sharing
(ÄLÄ JAA TÄTÄ LINKKIÄ KENELLEKÄÄN ETEENPÄIN!)

LÄHETÄ VALMIIT VIDEOT 2 kpl 044-5072028 WhatsApp:lla su klo 22 mennessä. Saat kuittauksen sitten ja läsnäolomerkintä tulee tätä myötä.

# data[].attributes.body
https://www.youtube.com/watch?v=tPSyd1T1nAY

# data[].attributes.attachment_link.title
How To Use Buffer - Best Social Media Manager In 2022

# data[].attributes.body
Ensisijaisesti FB, Insta privaa tai WA-viestiä.

www.vauhtipyora.fi/juha-ahola

# data[].attributes.attachment_link.provider_name
Vauhtipyörä Ahola Oy Myynti-, markkinointi- ja yrittäjyysvalmennukset

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
NYKYISET TYÖT

# Yritysvalmenta ja toimitusjohtaja/omistaja Vauhtipyörä Ahola Oy www.vauhtipyora.fi

Osaamisrepertuaariani ovat mm. liikkeenjohdon konsultointi, yritysvalmentaminen (myynti, markkinointi, yrittäjyys, asiakashankinta), henkilöstön kouluttaminen, mentorointi, sparraukset ja näyttötutkintojen arviointi.

# Director Consultant (Pohjois-Suomi), Business Network International (BNI) www.bni.fi

Toimin BNI-konsulttina Oulun alueella. Ensimmäinen ryhmä rakennettiin Suomen ennätysvauhtia ja toinen ryhmä ylsi ensimmäisen Skandinavian ryhmänä Hall of Fameen. Tällä hetkellä toimin konsulttina BNI Oulu Drive -ryhmässä, joka kokoontuu torstaisin klo 10.30-12.30.

# Lisäksi olen 2 yrityksessä osakas & toimitusjohtaja.

Viimeisin, entinen työpaikka: Helpmax / Maxivo Oy
Toimin yli 6 vuotta Helpmax siivous- ja kotihoitopalvelut -yrityksen toimitusjohtajana ja kasvatimme yhdessä yhtiökumppanini kanssa vuosi vuodelta liikevaihtoa sadoilla tuhansilla, kuudessa vuodessa yli 1,2 miljoonaan euroon.
Toimin Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset ry Oulun seudun yhdistyksen puheenjohtajana

@vauhtipyoraKuka on Juha Vauhtipyörä Ahola? ##vauhtipyörä♬ Vivaldi - Drew Tretick

# data[].attributes.attachment_link.title
Juha "Vauhtipyörä" Ahola - Vauhtipyörä Ahola Oy Myynti-, markkinointi- ja yrittäjyysvalmennukset

# data[].attributes.attachment_link.description
Yritysvalmenta ja toimitusjohtaja/omistaja Vauhtipyörä Ahola Oy www.vauhtipyora.fi Osaamisrepertuaariani ovat mm. liikkeenjohdon konsultointi, yritysvalmentaminen (myynti, markkinointi, yrittäjyys, asiakashankinta), henkilöstön kouluttaminen, mentorointi, sparraukset ja näyttötutkintojen arviointi. # Director Consultant (Pohjois-Suomi), Business Network International (BNI) www.bni.fi Toimin BNI-konsulttina Oulun alueella. Ensimmäinen ryhmä rakennettiin Suomen ennätysvauhtia ja toinen ryhmä ylsi ensimmäisen Skandinavian ryhmänä Hall of Fameen.

# data[].attributes.body
https://drive.google.com/open?id=1ipGArcVP0st152YQjNb52dvcmiHwCi5m

# data[].attributes.body
- Mitä myydään; määritellään oma tuote
- Kenelle myydään; ketkä ovat potentiaalisia asiakkaita, asiakaskartoitus / -segmentointi
- Mitkä ovat asiakkaan tarpeet?
- Kuka päättää hankinnoista?
- Mikä tuotteemme vastaa asiakkaan tarpeita?
- Miten myydään; myyntikanavat
- Puhelut jne yhteydenotot asiakkaisiin
- Palaverien sopiminen ja pitäminen
- Sopimuksen tekeminen
- Verkkosivujen toteutus (yhteydenpito asiakkaaseen, palaverit)
- Käytönopastus; webinaarit jne.
- Jälkihoito; yhteydenottolomakkeet, puhelin, sähköposti, chat jne

# data[].attributes.body
- web-sivut (WordPress), taustalla Google Analytics ja web-hotelli Sigmatic (n. 30e/kk) kautta
- ajankäytön hallinta Google-kalenteri + Outlook
- graafisen viestinnän työkaluna Canva
- lomakkeita palautteiden, asiakastyytyväisyyskyselyiden, arvontojen ym. tiimoilta Google Forms
- Holvi-tilin (n. 10e/kk) avulla a) verkkokauppa, josta edulliset massavalmennukset voi maksaa b) laskutus myös sähköisesti
- "powerpointit" valmennnusten tueksi Seidatilla, myös myynnin tueksi materiaalia
- uutiskirje tilaajille MailChimpillä
- sähköiset allekirjoitukset Signherolla
- e-taskuun (n. 10e/kk) kuitit, ostolaskut ym. kirjanpitomateriaali
- etäneuvotteluihin Zoom (n. 15e/kk) ensisijainen!, Teams (Microsoft-lisenssin osa), Google meet
- tiedostojen säilyttämiseen Google Drive, Google Photos
- asiakkaiden kanssa työstettävien tiedostojen jakamiseen Google Docs, Google Sheets
- yhteydenpidossa tärkeä erilaisten ryhmien tiimoilta WhatsApp
- palkanmaksuun palkka.fi

- Slack (erään kurssin tiimoilta, Trello erään yhdistyksen tiimoilta
- Aiemmin verkkokurssin apuna Active Campaign (n. 10e/kk)

# data[].attributes.body
1) Aloitus - kuka soittaa ja mistä?
2) Silta - millä asialla?
3) Kartoitus - tilanne/tarve?
4) Idean myynti tapaamisesta (online/live)
5) Klousaus -> sovitaan tapaaminen
6) Kertaus, mitä sovittiin (kalenterikutsun lähettäminen)
----
7) Jälkihoito ->
https://liity.mma.fi/ajankohtaista/blogi/nain-rakennat-buukkaussoittosi/

# data[].attributes.attachment_link.provider_name
Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Myyjä tarvitsee motiiviperustan ja myyntitaitoja. Monelle myyjälle kylmäsoitot ovat suurin kompastuskivi myyntiprosessissa. Yksi tärkeä taito on buukkaaminen. Olen huomannut, että vaihe vaiheelta etenevä buukkausrunko auttaa, olipa buukkaaja sitten kokematon myyjä tai puhelinmyynnin tai buukkauksen ammattilainen.

Varsinkaan vähemmän kokemusta omaavan myyjän ei kannata lähteä kuin soitellen sotaan. Kokeneenkin myyjän on hyvä miettiä ennen puhelua vähintään se, mikä on puhelun idea. Mielessä pitää olla ajatus siitä, miksi soittaa ja minkä idean haluaa myydä.

Toisaalta on tärkeä muistaa, että mallirunko on vain renki, ei isäntä. Eihän ole tarkoitus, että myyjä lukee vuorosanansa paperista.

Rakenna buukkauspuhelusi vaihe vaihteelta etenevän rungon mukaiseksi:
1. ALOITUS
- Puhu selkeästi, älä monotonisesti

- Esittele itsesi ja yrityksesi

- Ensivaikutelma, innostus (syntyy tunne, ensimmäiset sekunnit ratkaisevat paljon)
2. SILTA
- Kerro rehdisti, miksi soitit

- Yritä löytää hyviä ja toimivia siltoja
3. TILANNE-/TARVEKARTOITUS (lyhyesti)
- Avoimia tai sopivan täsmällisiä kysymyksiä, laita asiakas kertomaan oikeista aiheista

- Syntyy vuorovaikutus ja saat informaatiota

- Selvitä asiakkaan tilanne ja tarpeet suhteessa tuotteeseesi

- Analysoi ja luokittele vastauksia, jotta tiedät, onko järkevää ja oikea ajoitus tavata
4. MYY IDEA TAPAAMISESTA
- Kerro ytimekkäästi idea, miksi kannattaa tavata kartoituksen perusteella

- Myy tarve ja hyöty tapaamiselle
5. TAPAAMISEN SOPIMINEN
- Ehdota tapaamiselle ajankohtaa esimerkiksi 2 vaihtoehtoa

- Uskalla aina ehdottaa ajankohtaa
6. KERTAUS, MITÄ SOVITTIIN
- Kerro, milloin ja missä tavataan ja miten asia etenee asiakkaan kannalta. Tarvitseeko tapaamiseen valmistautua? Lähetätkö vahvistuksen tapaamisesta? Ym.

Jokainen löytää itselleen oman tyylin ja omaan suuhun sopivat sanavalinnat sekä repliikit. Harjoitus tekee mestarin! Kun aloitus ja sillan luominen sujuvat luontevasti, pääsee helposti kartoitusvaiheeseen.

Näin minä lähestyn asiakasta:

JA: "Juha Ahola soittelee Vauhtipyörästä, tervehdys / päivää / hei / moro!" Tervehdys riippuu siitä, kuinka virallinen tai tuttavallinen haluan olla.

Annan asiakkaan vastata tervehdykseen.

JA: "Lähdin soittelemaan myyntivalmennuksiin liittyvissä asioissa. Ehditkö vaihtaa muutaman sanan?"

Erityisen tärkeää sillassa on se, että sen jälkeen saa asiakkaan luvan jatkaa kartoitukseen.

Jos asiakas sanoo, että nyt ei ole hyvä hetki, niin kysy, milloin sopii soittaa uudestaan ja soita tarkasti ko. ajankohtana. Tällöin voit käyttää siltana sitä, mitä sovittiin ja olet ansainnut luottamusta enemmän.

Eräs puhelinmyyntifirman myyntijohtaja kertoi, että näistä soittopyynnöistä (sovittu uusi ajankohta) tulee 100 prosenttia enemmän kauppaa. Tämä on pitkälti sen ansiota, että asiakkaan toivetta soittaa parempana ajankohtana on kunnioitettu ja toisekseen lupauksesta on pidetty kiinni.

Buukkausrunko toimii myös jälkihoitosoittoihin

Buukkausrunkoa on todella helppo käyttää myös jälkihoitosoittoihin. Silta-vaiheessa on kätevä viitata edelliseen palvelutapahtumaan. Eräs fysioterapeutti otti taannoin onkeensa ja soitteli asiakkaitaan läpi käyttäen siltaa seuraavasti.

"Soittelen, koska kävit keväällä fysioterapiassa luonani. Ehtisitkö vaihtaa muutaman sanan?"

Ja tämän jälkeen hän pääsi kartoittamaan, miten paikat ovat pysyneet kunnossa? Kaksi kolmesta varasi samalla uuden käynnin ihan vain rupattelun johdosta. Kuinkahan moni olisi oma-aloitteisesti soitellut uutta aikaa?

Fysioterapeutti kiitteli soittorunkoideasta. Hänelle paras oivallus oli se, että kun silta on fiksu, niin hänestä soitolle on hyvä syy. Näin hän kehtaa soitella eikä kuulosta tyrkyttävältä.

Myyntityö on asenne- ja tekniikkalaji!

# data[].attributes.attachment_link.title
Näin rakennat buukkaussoittosi! - Myynnin ja markkinoinnin ammattilaiset MMA

# data[].attributes.attachment_link.description
Myyjä tarvitsee motiiviperustan ja myyntitaitoja. Monelle myyjälle kylmäsoitot ovat suurin kompastuskivi myyntiprosessissa. Yksi tärkeä taito on buukkaaminen. Olen huomannut, että vaihe vaiheelta etenevä buukkausrunko auttaa, olipa buukkaaja sitten kokematon myyjä tai puhelinmyynnin tai buukkauksen ammattilainen. Varsinkaan vähemmän kokemusta omaavan myyjän ei kannata lähteä kuin soitellen sotaan.

# data[].attributes.body
https://www.instagram.com/tv/CKjmbcLHrrI/?igshid=1f4vtft4fqf3g

# data[].attributes.attachment_link.embed_code
View this post on Instagram

A post shared by Pinkit korkokengät Maiju (@pinkit_korkokengat)

# data[].attributes.body
FB-sivulla vasemmassa palkissa

- Kävijätiedot -> Ihmiset / Julkaisut

- Suunnittelutyökalu / julkaisutyökalu (meta business suite) -> ajastukset näistä

# data[].attributes.headline
Salesforce.com - Salesforce CRM - Maailman johtava CRM-alustaMainos·

# data[].attributes.subject
Salesforce.com - Salesforce CRM - Maailman johtava CRM-alustaMainos·

# data[].attributes.body
- CRM - asiakashallintajärjestemä
- yhdysvaltalainen ohjelmistoyritys
- voidaan automatisoida liiketoimintaprosesseja
- asiakastietojen turvallinen tallettaminen -Salesforcen avulla yhdistät yrityksesi avaintiimit – myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun, verkkokaupan ja IT:n tekemään töitä samalle alustalle

Hanna

# data[].attributes.attachment_link.description
Salesforce, the #1 AI CRM, enables companies to connect with customers through a unified Einstein 1 platform that combines CRM, AI, Data, and Trust.

# data[].attributes.body
- miten postauksia, arvontoja, tapahtumia, ryhmiä tehdään/julkaistaan

- ohjeistusta arvontojen säännöistä/laeista jne. toivoisi enemmän

# data[].attributes.body
-huumori
-pyrkii seuraamaan alustan muita trendejä
-inhimillistä
-kilpailuja
-tuote-esittelyä
-ammattinäyttelijät ja -lavastajat käytössä osalla, osalla hyvin kotikutoisen näköisiä videoita
-vinkkejä, ohjeita, tipsejä

# data[].attributes.attachment_link.title
Juha Vauhtipyörä Ahola on Instagram: "Some ja aitous #some #aitous #vauhtipyora #vauhtipyörä"

# data[].attributes.attachment_link.description
42 likes, 2 comments - vauhtipyora_ahola on July 19, 2021: "Some ja aitous #some #aitous #vauhtipyora #vauhtipyörä" 

# data[].attributes.attachment_link.embed_code
View this post on Instagram

A post shared by Juha Vauhtipyörä Ahola (@vauhtipyora_ahola)

# data[].attributes.headline
Mitkä asiat somessa ovat sinun mielestä hyviä?

# data[].attributes.subject
Mitkä asiat somessa ovat sinun mielestä hyviä?

# data[].attributes.body
- helppo tavata erilaisia ihmisiä
- benchmarkkaus kätevää
- helppo tavoittaa ihmisiä, tehdä yhteisiä ryhmiä tms.
- helppokäyttöisiä lähtökohtaisesti
- uutta infoa nopeasti ja helposti
- nopeaa tavoittaa iso ihmisjoukko
- etäyhteys mahdollistaa paljon sijainnista riippumattomuutta
- vinkkejä, ideoita
- monipuolisia tapoja näyttää osaamistaan
- infoa paljon kätevästi
- verkostoituminen

# data[].attributes.headline
2) Mihin digityökaluihin on törmätty työelämässä, omakohtaisesti?

# data[].attributes.subject
2) Mihin digityökaluihin on törmätty työelämässä, omakohtaisesti?

# data[].attributes.body
- verkkokauppasovellukset
- avainlätkät / -kortit
- iZettle
- Sähköpostien lähetystyökalut
- Zoom, Teams jne
- arvontatyökalut
- laskutusohjelmat
- Canva
- Hookle jne
- Wilma
- Papunetti (kuvatyökalu)

# data[].attributes.body
1) Mitä tuotteita / palveluita myyt? Tarkemmin
2) Kenelle myyt? Tarkemmin, kohderyhmät
3) Miksi asiakkaat ostavat juuri sinulta? Referenssit, asiakaslupaukset

https://www.vauhtipyora.fi/3-tarkeaa-asiaa-tietaa-tekee-yhtaan-mainosta-tuotteitaan-myydakseen/

# data[].attributes.attachment_link.provider_name
Vauhtipyörä Ahola Oy Myynti-, markkinointi- ja yrittäjyysvalmennukset

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
OMA MOTIIVIPERUSTA

Motivaatio saa aikaan lähes kaiken! Olethan selvillä, miksi itse teet sitä, mitä teet/haluat tehdä?

Miksi olet valinnut ko. toimialan (tuotteen/palvelun), jonka parissa työskentelet. Mikä sinua motivoi? Millaisia vahvuuksia sinulla on toimia kyseisellä toimialalla?

Tiedät varsin hyvin, että myyjän tulisi uskoa 1) itseensä, 2) edustamaansa yritykseen ja myös toimialaan sekä 3) tuotteeseensa. Tunnet ihmisiä, jotka olisivat tosi hyviä myyjiä, mutta kun innostus on kadonnut. Ihan motivaatiota hommasta ei tule mitään.

Nyt annan varoituksen sanan. Mikäli mainostoimisto tai se taho, joka mitään markkinointiin liittyvää palvelua sinulle tarjoaa, ei kartoita ja selvitä alla olevia kolmea asiaa sinulta, ota varmistin pois päältä! Tällainen taho ei oikeasti ymmärrä markkinoinnista tai ei välitä sinun menestymisestä. Jos tämä ehdottaa vaikkapa Facebook- ja Google-mainontaa tietämättä sinun ajatuksia näistä, ammutaan haulikolla silmät kiinni sumussa.

TUOTESTRATEGIA

1) MITÄ olet myymässä, mikä on myymäsi tuote?

Tarkenna, mitä myyt? Miten se on tuotteistettu tai paketoitu? Mitkä tuotteet valikoimasta myyvät eniten (tai oletat olevan suurimman menekin tuotteita)?

Oletko tavannut mainoslahjojen myyjiä? Tiedät varmasti, että heillä on mahdollista myydä yli 10.000 erilaista tuotetta. Mitäpä jos myyjä antaa asiakkaalle sen tuotekuvaston, että mieti viikonlopun yli, mitä tarvitset? Eihän siitä tulisi kertakaikkiaan mitään, kun pelkästään kyniä on kymmeniä tai satoja erilaisia. Kuka niistä osaa valkata? Kyllä se on myyjän tehtävä esitellä ja myydä "oikeat" tuotteet kartoittamalla asiakkaan tarpeet ja mahdolliset kiinnostuksen kohteet, joiden myötä myyjä esittää, mitä tuotteita laitetaan tulemaan?

Olet varmaan huomannut myös, että (juuri) kukaan valmennustalo ei myy 8 päivää "konsultointia", vaan se myy nimetyn valmennusohjelman, joka kestää esim. 8 päivää vuoden aikana ja sisältää nimettyjen aiheiden mukaiset päivät. Näitä päiviä voidaan usein myös räätälöidä. Asiakkaan on helpompi hahmottaa asia, kun se on tuotteistettu ja paketoitu.

Mikä on myymäsi tuote yhdellä virkkeellä kerrottuna?

2) MIKSI asiakas ostaa/ostaisi sinulta?

Millä motiiveilla asiakas ostaa tuotteen (markkinoilta)? Mitkä ovat erityiset syyt, miksi hän ostaisi sen yritykseltäsi?

Keskustelin erään laskutuspalveluita tarjoavan yrittäjän kanssa. Häneltä kysytään usein, miten erotutte kilpailijasta X. Yrittäjä sanoi, että isossa kuvassa ei mitenkään, mutta lillukanvarsissa kylläkin. Ja itse asiassa juuri nämä lillukanvarret ovat niitä lyömäaseita, millä kilpailija jää jalkoihin.

Esimerkkinä hän kertoi, että jos loppuasiakas ei kykene maksamaan laskua muistutustenkaan jälkeen, kilpailija haluaa viedä homman perälautaan asti aina tai jos prosessi keskeytetään niin heiltä palvelun ostanut yrittäjä kärsii tämän nahoissaan. Toisinaan kustannus tästä on enemmän kuin alkuperäisen laskun suuruus. Tämähän on riski yrittäjälle. Heidän yritys puolestaan toimii niin, että tässä kohtaa palvelun ostanut yrittäjä voi nostaa kädet pystyyn, jos näin haluaa, eikä oikeudelliseen perintään asti tarvitse mennä, eikä kustannuksia tule laisinkaan. Palvelun tarjonnut yrittäjä on siis joustava ja aidosti asiakaslähtöinen. Näin ollen yksikään yritys ei jätä taktisesti laskuttamatta heidän kauttaan tiettyjä laskuja, kun laskuttaminen on riskitöntä.

Sanoin yrittäjälle, että minulla on sinulle heti liidi yrittäjästä, joka firman X osalta kärsi nahoissaan satojen eurojen menetyksen, kun keissi meni hankalaksi. Soita tälle yrittäjälle ja lähesty häntä terveisieni ja tuon "lillukanvarren kera".

Mitkä ovat siis todelliset vahvuutesi suhteessa samassa markkinassa toimivaan kilpailijaasi?

3) KENELLE haluat myydä, KUKA on asiakkaasi?

Tarkenna kohderyhmiä spekseillä erilaisin demograafisin tiedoin (ikähaarukka, sukupuoli, asuinpaikka, "työelämän status", harrastukset/kiinnostuksen kohteet tms.).

Kuulen niin usein yrittäjien ja myyjien suusta, että myyvät ihan kaikille yrityksille ja yrittäjille. Samaan hengenvetoon kysyn, onko sulla paljon alle 10.000 euron liikevaihdolla olevia yrityksiä ja toisessa päässä muutama kappale miljardin ympäri pyöräyttäviä firmoja. Tässä kohtaa jauhot menevät suuhun. Sitten kysyn, no kerropas, että mitä luokkaa liikevaihdot asiakkaillasi sitten oikeasti ovat? Aa, okei, eli asiakkaasi ovat suuruusluokaltaan n. 2.000.000 - 10.000.000 haarukassa pääosin. Entäs miltä toimialoilta ne ovat? Em. tavalla voin heittää muutama täysin toisistaan poikkeavan toimialan ja siinä sitä ollaan.

En tarkoita näitä mustavalkoisesti, mutta saanet ajatuksen kiinni. Oikeasti kaikkea kaikille ei vaan toimi eikä sitä ole olemassa. Asiakkaita on kyllä erilaisia segmenttejä ja näitä lähestytään erilaisella markkinointiviestinnällä. Segmenttien speksit on vain tunnistettava ja ymmärrettävä ensin.

Mietipä, mikä ero on siivousfirmalle, jos asiakkaat ovat keskustan ruuhkassa asuvia vanhuksia, joiden asunto on hyvin pieni (lue: siivousaika lyhyt, tällaisia kohteita pitää olla 4 - 6 päivässä, että työntekijä saa koko päivän töitä, siirtymiin tuhrautuu aikaa ja vanhus kaipaa myös juttuseuraa) ja uusilla omakotialueilla asuvia lapsiperheitä (lue: perhe pois kotoa siivouksen ajan, 2 tällaista kohdetta päivässä tekee työntekijälle kokonaisen työpäivän). Jos valitsee keskustan vanhukset asiakkaiksi, silloin pitää ratkaista noita siirtymiin liittyviä ongelmia ja pystyä saamaan korkeampi tuntihinta (ehkä paketoida siivouksen hinta). Lapsiperheiden siivouksista on helpompi tehdä kannattavia. Toisaalta vanhuksilla voi olla tarpeita lisäpalveluihin kuten kotihoitoon tms., mutta ei mennä sen syvemmälle siihen. Tärkeintä on ymmärtää, että asiakkaat hankitaan oman strategian pohjalta.

MARKKINOINTIVIESTINTÄ JA MITEN?

Kun Mitä myyt, Miksi asiakas ostaa ja Kenelle olet myymässä ovat selvillä, voit miettiä markkinointiviestinnän verkostosta, mitkä kanavat olisivat sopivimmat.

Älä lähde soitellen sotaan! Ei ole paljon vaadittu, jos nuo Mitä, Miksi ja Kenelle ovat pohdittuna!

# data[].attributes.attachment_link.title
3 tärkeää asiaa tietää ennen kuin tekee yhtään mainosta tuotteitaan myydäkseen! - Vauhtipyörä Ahola Oy Myynti-, markkinointi- ja yrittäjyysvalmennukset

# data[].attributes.attachment_link.description
OMA MOTIIVIPERUSTA Motivaatio saa aikaan lähes kaiken! Olethan selvillä, miksi itse teet sitä, mitä teet/haluat tehdä? Miksi olet valinnut ko. toimialan (tuotteen/palvelun), jonka parissa työskentelet. Mikä sinua motivoi? Millaisia vahvuuksia sinulla on toimia kyseisellä toimialalla? Tiedät varsin hyvin, että myyjän tulisi uskoa 1) itseensä, 2) edustamaansa yritykseen ja myös toimialaan sekä 3) tuotteeseensa.

# data[].attributes.attachment_link.embed_code
View this post on Instagram

A post shared by Juha Ahola (@vauhtipyora_ahola)

# data[].attributes.body
- Siisti  helppo käytettävä ohjelma.
- Ilmaisversio
- Kuvanmuokkaus softa
- Voit postaa ja mainostaa samaan aikaan moneen eri someen yhtäaikaa ja myös ajastaa postaukset, mainokset ja puskuroida paljon postauksia tulevaan.
- Pidemmän päälle saat mainoksesi automatisoitua, kierrättämällä samoja

# data[].attributes.attachment_link.title
Ensikertalaisen Mailchimp ohjeet | Ohjeita digimarkkinointiin | Digistoori

# data[].attributes.body
- B2B liidi analyysi ohjelmisto
- mitä yrityksiä sivustolla vierailee, miten he sinne pääsivät, mitä sivuja he klikkaavat
- muokkaa kasvottomia liidejä kasvollisiksi
- myyntipersoonille, yrityksille, markkinoijille
- Lite 0 euroa, Premium alk. 63 euroa/kk
- mahdollisuus muokata liidejä, hankkia parempia liidejä

# data[].attributes.headline
Mitä keinoja on automatisoida prosessia? 

# data[].attributes.subject
Mitä keinoja on automatisoida prosessia? 

# data[].attributes.body
- Leadfeeder, Analysaattori yms. sovellukset asiakkaiden löytämiseksi
- Somemainonta asiakashankinnassa; Buffer, Hootsuite jne
- Laskutusohjelmat, maksumuistutukset jne.
- Sähköpostien automatisointi
- Palautelomakkeet jne
-Ajanvarausjärjestelmä, josta asiakkaat voivat helposti varata ajan esim. ongelmatilanteessa

# data[].attributes.body
- Millä eri menetelmillä asiakkaat lähestyvät?
- Tehdäänkö "raakaa", aloitteellista, myyntityötä? -> Mille kohderyhmille?

# data[].attributes.headline
Menestyksestä puhumassa Matti Perkkiö, Antti Niittyviita ja Vauhtipyörä (IGTV)

# data[].attributes.subject
Menestyksestä puhumassa Matti Perkkiö, Antti Niittyviita ja Vauhtipyörä (IGTV)

# data[].attributes.body
https://www.instagram.com/tv/COioz1WBYOL/

# data[].attributes.attachment_link.embed_code
View this post on Instagram

A post shared by Juha Ahola (@vauhtipyora_ahola)

# data[].attributes.body
- sivuilla (lyhyt ja ytimekäs Kommentoi Pizzeria X ja voit voittaa 3 täytteen pitsan. Kommentit huomiseen klo 22 mennessä.
- ryhmissä (esim. Positiivisen palautteen vallankumous Oulu), ylläpidon kautta

# data[].attributes.body
-markkinoinnin automaatiojärjestelmä
-yhdistää myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja asiakasrekisterin

-järjestelmä sisältää myös oppimisympäristön, jossa jokainen voi opetella alustan käyttöä sekä inbound- ja sisältöstrategiaa

HubSpot Sales Hubin tärkeimmät työkalut:

1. Sähköpostiseuranta ja -ilmoitukset

2. Taskien, eli tehtävien luonti

3. Sähköpostiautomaatio

4. Soittaminen järjestelmän läpi

5. Videotervehdykset

6. Automaattiset tarjouspohjat

7. Sähköinen ajanvarauskalenteri

Tärkeimmät Marketing Hubin työkalut:

1. Blogit

2. Laskeutumissivut

3. Sähköpostit

4. Sosiaalinen media

5. Sisältöstrategia

6. SEO-optimointi

7. Mainonnanhallinta

8. Analytiikkatyökalut

9. Formit

HubSpot CRM tärkeimmät työkalut:

1. Asiakashallinta

2. Myynnin analytiikka ja ennustaminen

3. Taskien luonti

4. Dokumentointi

HubSpot Service Hubin tärkeimmät työkalut:

1. Tiketöinti ja tiketöinnin automaatio

2. Live Chat

3. Keskusteluiden hallinta

4. Bottien rakennus

5. Sähköpostiautomaatiot

6. NPS- ja CSAT-palautekyselyt

7. Usein kysyttyjen kysymysten keskus

-Aurora

# data[].attributes.attachment_link.description
Whether you want to increase leads, accelerate sales, or simplify your processes, HubSpot has a solution to help you grow better.

# data[].attributes.body
- Luonnollisesti paljon kuvattu ruoka-annoksia ja niiden valmistusta
- Joillain ravintoloilla on myös esiintyjiä ja ne tietysti näkyvät myös videoilla
- Jonkin verran hupivideoita, joissa koko henkilökunta juoksee kameran ohi tai on parodioitu asiakaskohtaamisia

# data[].attributes.headline
2) Miten yritykset hyödyntävät digityökaluja / somea myyntiin?

# data[].attributes.subject
2) Miten yritykset hyödyntävät digityökaluja / somea myyntiin?

# data[].attributes.body
Yrityksillä on omat someprofiilit, joiden aktiivisuus vaihtelee yritysten välillä. Yritykset ostavat somesta näkyvyyttä. Yksin/pienyrittäjät voivat myös saada näkyvyyttä oman henkilökohtaisen profiilin kautta. Kilpailijoiden seuranta ja analysointi.

# data[].attributes.headline
Tuote: Säännöllinen viikkosiivous kotiin 2 vko välein

# data[].attributes.subject
Tuote: Säännöllinen viikkosiivous kotiin 2 vko välein

# data[].attributes.body
TUOTTEISTUS:
- siivous toistuu 2 vko välein (alue: Oulu +40km)
- 4h/kerta
- sisältö: kotisiivousrungon mukaisesti asiakkaan toiveiden ja priorisoinnin mukaan
- hinta 140 euroa + 10 euroa toimistomaksu (sis. siivousvälineet, aineet ja kilometrikorvaukset)
- 100% tyytyväisyystakuu

MARKKINOINTI:
- FB, IG -> tekstiä ja kuvia ja call to action BIO-linkin
-> lisäksi videoita tarinoihin ja Reelseihin (TikTok -kamaa)
- TikTok, YouTube -> videoita ja call to action BIO-linkin tai popup linkin kautta

MYYNTI(TYÖ):
- kerätään liidejä Ideaparkin ja Citymarkettien ständillä arvonnan avulla, soitetaan perään ehdottaen tutustumistarjouksen 70 euroa (sis. toimistomaksu 10 euroa) kokeiluun aika
--> tutustumistarjoussiivouksen jälkeen soitto perään, palaute ja ehdotus jatkosta

# data[].attributes.attachment_link.embed_code
View this post on Instagram

A post shared by Juha Ahola (@vauhtipyora_ahola)

# data[].attributes.body
Hyvä esimerkki modernista CRM-järjestelmästä on Pipedrive.

Pipedrive on monipuolinen, pilvessä toimiva CRM-järjestelmä ja se on valittu myös markkinoiden helppokäyttöisimmäksi CRM-työkaluksi.

Täältä löydät lisätietoa valinnasta: https://www.ohjelmistoja.fi/pipedrive-helppokayttoisin-crm/

Pipedrive tekee haastavien myyntiprosessien hallinnasta vaivatonta. Se on rakennettu nimenomaan myynnin näkökulmasta myyjille. Se on tehokas asiakkuuksien- ja myynninhallintaohjelmisto.

Työkalun avulla hallitset myös sosiaalisen myynnin, sillä se sisältää kaikki tarpeelliset ominaisuudet selkeän myyntiprosessin luomiseen, vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa, sekä myyntitiimin pitämiseen järjestyksessä.

# data[].attributes.body
MailChimp on ilmainen työkalu sähköpostimarkkinointiin. Sen avulla voit suunnitella oman mainoslehtisen ja lähettää massaposteja esimerkiksi asiakkaillesi helposti. Hienoista ominaisuuksistaan huolimatta Mailchimpin iso miinuspuoli on sen huono viestien lähetysprosentti. Tämä tarkoittaa, että suurelle osalle yhteystiedoistasi lähetetyt viestit eivät mene ikinä perille. Sen lisäksi perille menevät viestit joutuvat usein roskapostilaatikkoon. Tämä johtuu muun muassa palvelun todella suuresta suosiosta, minkä takia monet sähköpostipalvelut ovat luokitelleet MailChimpin käyttämät IP-osoitteet roskapostiksi. Lisäksi MailChimpin ilmaisessa versiossa vastaanottajat näkevät, että viestit on lähetetty MailChimpin kautta, mikä ei osaltaan herätä luottamusta potentiaalisissa asiakkaissasi.

# data[].attributes.body
Buffer on alusta-ohjelma jolla on mahdollista liittää Facebook, T witter, LinkedIn, Youtube ja Instagram:

Video : Buffer: All-you-need social media toolkit for small businesses

-statistiikkaa eli lukuja päivitystesi toimivuudesta
-ilmaisversio: viimeaikaisten päivitysten kommenttien, tykkäysten ja jakojen lukumääristä.
- kertoo miten laajalle päivityksesi näkyvyys on levinnyt (reach).

-statistiikka yhdessä paikassa helpottaa myös markkinointitoimenpiteidesi toimivuutta sekä näet helposti ne päivitykset, jotka ovat pärjänneet parhaiten.

-Ilmaisversio sallii yhden tiimijäsenen, kolme some-tiliä ja enintään 10 julkaisun ajastamisen jokaisella some-tilillä.

-erinomainen tapa testata palvelua ja arvioida, mikä paketti sopii sinulle parhaiten.

-voit kokeilla mitä tahansa pakettia 14 päivän ajan täysin ilmaiseksi.

# data[].attributes.attachment_link.title
Buffer: All-you-need social media toolkit for small businesses

# data[].attributes.attachment_link.description
Use Buffer to manage your social media so that you have more time for your business. Join 160,000+ small businesses today.

# data[].attributes.body
Myyntipuheluiden määrä

Asiakaskäyntien / kohtaamisten määrä

Tarjousten määrä

Kauppojen määrä

Summa, jolla kauppaa tehty

# data[].attributes.body
- tapahtumissa Kiinnostunut / Osallistun klikkaaminen lisää näkyvyyttä merkittävästi!

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Teollisuuden markkinoinnissa tärkeintä on löytää erottuvuustekijät, jotka mahdollistavat eri innovaatioiden tuonnin tehokkaasti markkinoille.

Tyypillisesti teollisten yritysten haasteena on uusasiakashankinta sekä toimivan synergian muodostaminen myynnin ja markkinoinnin välillä.

Ostosyklit ovat lähtökohtaisesti aina pitkiä, eikä sitä ole käännetty voitoksi.

Asiakkuudet ovat suuria ja pitkäkestoisia, jolloin asiakaspysyvyys ja asiakastyytyväisyys astuvat kuvaan.

# data[].attributes.attachment_link.description
Teollisuuden markkinoinnissa tärkeintä on löytää erottuvuustekijät, jotka mahdollistavat eri innovaatioiden tuonnin tehokkaasti markkinoille. Tyypillisesti teollisten yritysten haasteena on uusasiakashankinta sekä toimivan synergian muodostaminen myynnin ja markkinoinnin välillä. Ostosyklit ovat lähtökohtaisesti aina pitkiä, eikä sitä ole käännetty voitoksi. Asiakkuudet ovat suuria ja pitkäkestoisia, jolloin asiakaspysyvyys ja asiakastyytyväisyys astuvat kuvaan.

# data[].attributes.headline
3) Miten online-työkalut ovat muuttaneet myyjän työtä? Plussat, miinukset? Mitä taitoja on pitänyt oppia?

# data[].attributes.subject
3) Miten online-työkalut ovat muuttaneet myyjän työtä? Plussat, miinukset? Mitä taitoja on pitänyt oppia?

# data[].attributes.body
Online-työkalut ovat monipuolistaneet myyjän työnkuvaa. Se on tuonut uusia työtehtäviä vanhojen lisäksi sekä osaltaan helpottanut tekemistä

Plussat:
- Tuotetiedon hakeminen helpompaa ja nopeampaa
- Tuotteiden tilaaminen
- Varaston hallinta
- Asiakkuuksien hoitaminen
- Yrityksen näkyvyyden lisääntyminen

Miinukset:
- Heikot digitaidot
- Laite puutokset
- Huono motivaatio

Myyjän on pitänyt opetella käyttämään erilaisia laitteita sekä ohjelmistoja. Esimerkiksi erilaiset verkkokauppa alustat sekä some.

# data[].attributes.attachment_link.description
Simon Sinek has a simple but powerful model for inspirational leadership -- starting with a golden circle and the question: “Why?” His examples include Apple, Martin Luther King Jr. and the Wright brothers…

# data[].attributes.body
LAITA TOIMEKSI JA TEE, NÄYTÄ, TOIMI!

# data[].attributes.attachment_link.embed_code
View this post on Instagram

A post shared by Juha Ahola (@vauhtipyora_ahola)

# data[].attributes.body
- Pipedriven avulla organisoit myyntisi
- auttaa priorisoimaan kauppoja, seuraamaan suoriutumista ja ennustamaan myyntituottoja

# data[].attributes.body
Voit integroida Mailchimp-tunnuksesi Facebookin, Instagramin ja Twitterin kaltaisen some-alustojen kanssa ja julkaista sähköpostikampanjoidesi sisällön samanaikaisesti näillä kanavilla.

# data[].attributes.body
ActiveCampaign mahdollistaa äärimmäisen tarkan kontaktilistan segmentoinnin

Ilman tarkkaa segmentointia et voi toteuttaa personoitua viestintää asiakkaillesi heidän kiinnostuksensa mukaisesti. Mitä tarkemmin segmentoit kontaktilistasi, sen relevantimpaa ja oikea-aikaisempaa markkinointia voit toteuttaa.

ActiveCampaign tarjoaa kolmea pääkeinoa, joilla voit segmentoida kontakteja:

a) Listat

b) Tagit

c) Custom Fieldit

Listat ovat ylätason segmenttejä ja custom fieldit todella tarkkoja segmenttejä. Tagit ovat siltä väliltä.

ActiveCampaign on:

1. yksi edullisimmista (alkaen 9€/kk)

2. yksi monipuolisimmista ja

3. yksi parhaista markkinoinnin automaation työkaluista.

https://www.youtube.com/watch?v=aM_4x9H7Xr4&feature=youtu.be

# data[].attributes.attachment_link.title
Getting Started with ActiveCampaign in 6 Minutes

# data[].attributes.body
- Kuukaudet, kuumimmat / hiljaisimmat? -> Miten tämä tieto hyödynnetään erilaisissa valinnoissa?

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1qigBHxxzy7kkbWFd_sbBS8ft6o1a6ZB1Dvdjf3Lb9MA/edit?usp=sharing

# data[].attributes.attachment_link.title
Milloin kauppa käy jaa myynnin tunnusluvut

# data[].attributes.body
https://drive.google.com/open?id=1L5Pgwm3ql0ia7xcuiN2j2yTzT7izCSfX

# data[].attributes.body
-Suomalainen liidityökalu, joka tunnistaa sivustolla käyneet yritykset ja sen mitä he tekivät sivustollasi
-Tunnistat loput 98% niistä, jotka eivät täyttäneet yhteydenottolomaketta.
-Se hyödyntää olemassa olevaa Google Analytics tiliä.
-Tieto vierailijoista tulee sähköpostiin
-Leadfeeder kerää analyticsistä vain sivulataukset
-Lisää jokaiselle sivulle erillinen kiitos viesti tai tageja joita pystyt seuraamaan Leadfeederin avulla.
-Tämän perusteella voit päätellä ne potenttiaaliset tahot joihin kannattaa ottaa yhteyttä.
-Leader etsii myös henkilön, joka yrityksestä kävi sivulla            ->yhteystiedot
-Saat tietoa mikä mitäkin yritystä kiinnostaa ja voit kohdentaa tämän avulla markkinointia.
-Opit tunnistamaan kävijäpolkuja, joihin ei kannata reagoida.
-Ilmainen kokeilu 2 viikkoa
-Premium 79€/kk
-Lite 0€/kk sisältää suppean osan toimintoja. Näyttää kerrallaan 7 päivän liidit

# data[].attributes.body
-Huumoria käytettiin
-Hyvin inhimillisiä, kotona, tosi tapahtuma videoita
-Taiteilioita jotka kertoivat omasta päivästään
-Tai pohtivat osallistuakko tiettyyn ohjelmaan
-Yleensä nopeatempoisia

# data[].attributes.body
- herättää huomio
- herättää kiinnostus
- herättää ostohalu
- herättää toimeksipano

AIDA-malli

- tarve tai ostohalu VS. hyöty (arvo)

# data[].attributes.attachment_link.embed_code
View this post on Instagram

A post shared by Juha Ahola (@vauhtipyora_ahola)

# data[].attributes.body
- myyntiputkesi on myyntiprosessisi visuaalinen esitystapa

# data[].attributes.body
Käyttäjät huomanneet bugeja, ainakin ilmaisessa versiossa.

# data[].attributes.body
- esim. t Slack on maksuton, kätevä ja helppokäyttöinen keskustelu-ja yhteistyösovellus, joka on laajassa käytössä työelämässä. Slackia voi käyttää joko verkkoselaimessa, työpöytäsovelluksena tietokoneella tai ladattavana ”äppinä” älypuhelimella. (https://mediakasvatus.fi/wp-content/uploads/2019/04/Digivoimaa-Slack-ohjeet-2019.pdfyöyhteisölle hyvä kommunikointi"valkotaulu"

# data[].attributes.attachment_link.title
How to use Slack | Your quick start guide | Slack 101

# data[].attributes.headline
Mitä keinoja on automatisoida prosessia? 

# data[].attributes.subject
Mitä keinoja on automatisoida prosessia? 

# data[].attributes.body
https://drive.google.com/open?id=1JBRkNknbKEZa-vmRPh0C0b-WFkER02Vr

# data[].attributes.body
Trello on selainpohjainen yhteisöllinen tiedonrakentamisen työkalu.

Palvelu koostuu tauluista , jotka sisältävät luetteloita. Luettelot vastaavat projektin tehtävälistoja. Ne taas jakautuvat korteiksi , jotka vastaavat tehtäviä. Kortteihin voi kytkeä liitetiedostoja, äänestyksiä, tavoitepäivämääriä ja tarkistusluetteloita. Kortteja siirretään paikasta toiseen vetämällä. Projektin edetessä kortit voivat kehittyä luetteloiksi, jotka kuvaavat prosessia, jossa esimerkiksi idea muuttuu toteutukseksi.

Käyttökohteita:
- Henkilökohtainen käyttö, muistilistat
- Projektinhallinta
- Tapahtumien ja koulutusten suunnittelu
- Palaverit ja muistiot

- Ideapankki ja tiedostojen jakaminen
- Markkinoinnin suunnittelu
- Rekrytoinnin suunnittelu

Voi lisätä työkaluja Trello-lisäosilla.
Esimerkiksi:  Gmail, Microsoft Teams, Google Drive, Dropbox sekä pikaviestintäohjelma Slack.

Toimii myös mobiilissa, iOS- ja Android-laitteilla.

Saatavana 4 eri tasoa
FREE:

Ilmainen koko työryhmällesi

Yksilöille ja työryhmille, jotka haluavat järjestellä.

STANDARD:
$5USD

per käyttäjä kuukaudessa laskutettuna vuosittain ($6 laskutettuna kuukausittain)

Työryhmille, joiden on hallittava enemmän työtä ja skaalattava yhteistyötä.

PREMIUM:

$10USD

per käyttäjä kuukaudessa laskutettuna vuosittain ($12.50 laskutettuna kuukausittain)

Sopii parhaiten korkeintaan sadan hengen työryhmille, joiden on seurattava monia eri projekteja ja visualisoitava työ useilla tavoilla.
Tästä saatavilla 14 päivän kokeiluversio.

ENTERPRISE:

$17.50USD

per käyttäjä kuukaudessa laskutettuna vuosittain ($210.00 vuosihinta per käyttäjä)

Organisaatioille, joiden täytyy yhdistää töitä työryhmien välillä ja tehostaa tietoturvaa ja ohjausta.

Arvioitu hinta 25 käyttäjälle

Opas Trellon käyttöön https://trello.com/guide

# data[].attributes.attachment_link.title
Manage Your Team’s Projects From Anywhere | Trello

# data[].attributes.attachment_link.description
Make the impossible, possible with Trello. The ultimate teamwork project management tool. Start up a board in seconds, automate tedious tasks, and collaborate anywhere, even on mobile.

# data[].attributes.body
Hinnat 0-308 euroa.

# data[].attributes.attachment_link.title
Marketing plans that grow with you | Mailchimp

# data[].attributes.attachment_link.description
Needs change as businesses grow. Our flexible plans help you market smarter from day one.

# data[].attributes.body
Mikä on Google Analytics?
Google Analytics on johtava analyysialusta sivuston tai sovelluksen suorituskyvyn seurantaan. Se on osa Googlen tarjoamia työkaluja, joihin kuuluvat Google Search Console ja Google Tag Manager. Tutustu tähän artikkeliin, josta löydät tukityökaluja, jotka käyttävät Google Analyticsia.



Alusta tarjoaa sinulle täydellisen kuvan sivustosi suorituskyvystä. Se kerää suuren määrän dataa ja käsittelee sitä älykkäästi. Sen jälkeen se luo raportteja tietojen näyttämiseksi sinulle. Näiden raporttien avulla voit saada kriittistä tietoa sivustostasi ja sen vierailijoista.

Tiedonkeruu
Google Analyticsin ensimmäinen osa on tiedonkeruu. Alusta voi kerätä laajan valikoiman tietoja sivustostasi ja siitä, miten kävijät käyttävät sitä. Kerättyjen tietojen tarkasta luonteesta keskustellaan perusteellisesti myöhemmin. Se sisältää erityisesti:

Kuinka paljon kävijöitä sivusi saavat.

Mistä kävijät tulevat sivuillesi.

Miten nämä kävijät etenevät sivustossasi.

Mitä kävijät tekevät sivuillasi.

Miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa sivujesi elementtien kanssa.

Kuinka kauan vierailijat viettävät sivuillasi.

Missä vierailuvaiheessa käyttäjät poistuvat sivustoltasi.

Google Analytics kerää kaikki tiedot yksinkertaisella JavaScript -koodilla. Saat tämän koodin, kun määrität Analyticsin verkkosivustollesi, kuten myöhemmin selitetään. Koodi lisätään jokaiselle sivulle ja asettaa evästeen jokaisen sivuston kävijän selaimeen. Eväste lähettää sitten osuman Google Analyticsiin, joka raportoi jokaisen käyttäjän vuorovaikutuksen sivustosi kanssa.

Millaisia ​​osumia Google Analytics seuraa?
Google Analytics toimii kolmen erityyppisen osuman kanssa:

Sivun katseluosuma - osuma, joka lähetetään joka kerta, kun joku vierailee jollakin sivuillasi. Se sisältää tietoja, kuten mitä laitetta ja selainta vierailijat käyttävät. Voit myös selvittää, millä sivuillasi he vierailevat.

Tapahtumaosuma - osuma, joka lähetetään, kun kävijä tekee jotain sivustollasi. He voivat esimerkiksi täyttää lomakkeen, napsauttaa linkkiä tai toistaa videon.

Tapahtuma-/verkkokauppaosuma - osuma, joka lähetetään, kun sivuston kävijä ostaa jotain. Näihin osumiin voi sisältyä tietoja, kuten sivut, joilla kävijä kävi ennen ostoa. Tarjolla on myös yksinkertaisempia tietoja, kuten mitä tuotteita he ostivat tai kuinka paljon he käyttivät.

Google analytics sanasto

https://www.karhuhelsinki.fi/blogi/google-analyticsin-termit-suomeksi

Google analytics esittelyvideo

https://www.youtube.com/watch?v=fAzSRm39x_k

# data[].attributes.body
Myyntiprosessoinnin vaiheet prospektoinnista jälkihoitoon:

Mietitään mitä myydään ja kenelle tarjotaan.
Laitetaan Googleen / someen / lehteen mainos, jonka perusteella asiakas ottaa yhteyttä esim. kotisivujen kautta, missä on kartoituskysely mitä tarvitaan. Asiakas saa otettua yhteyttä esim. chatin kautta.
Otetaan yhteyttä puhelimitse tai meilillä.
Tarjotaan sopivaa palvelua ja aikaa.
Laskutus
Jälkihoito esim.

Mitä keinoja on automatisoida prosessia:

Nettisivuille varausjärjestelmä, mikä kartoittaa tarpeet, ja ehdottaa sen mukaan aikoja.
Leadfeeder.
Wello

# data[].attributes.body
https://www.canva.com/

# data[].attributes.attachment_link.description
Canva is a free-to-use online graphic design tool. Use it to create social media posts, presentations, posters, videos, logos and more.

# data[].attributes.body
Ryhmätyöskentelyyn soveltuva alusta, joka mahdollistaa esimerkiksi kuvien, videoiden, tiedostojen, ajatusten ja muistilappujen lisäämisen samalle valkotaululle useiden käyttäjien toimesta. Miro sopii esimerkiksi opiskelijoiden, sekä työtiimin väliseksi välineeksi työtehtävien suunnitteluun, ideoiden toteuttamiseen sekä yleistä ideointia varten. Valkotaulun avulla ryhmän jäsenet pääsevät jäsentelemään ideoitaan niin tekstin, kuvien kuin myös videoidenkin kautta, jolloin ideoinnista ja suunnittelusta voidaan tehdä yhä mielekkäämpää ja monipuolisempaa.

Miro tarjoaa käyttäjälleen yhteensä viisi hinnoittelupakettia – ilmais-, Team-, Business sekä Enterprise-versiot, myös Education-versio on ilmainen. Etenkin freelancereille ja konsulteille suunniteltu paketti Consultant Plan mahdollistaa asiakkaiden kanssa vaivattoman työskentelyn pienellä kuukausimaksulla.

https://softia.fi/arvostelut/miro/

Mirka

# data[].attributes.body
- voi valjastaa yhteistyöhön monien muiden ohjelmistojen kanssa

# data[].attributes.body
Slack on maksuton, kätevä ja helppokäyttöinen keskustelu-ja yhteistyösovellus, joka on laajassa käytössä työelämässä. Slackia voi käyttää joko verkkoselaimessa, työpöytäsovelluksena tietokoneella tai ladattavana ”äppinä” älypuhelimella. (https://mediakasvatus.fi/wp-content/uploads/2019/04/Digivoimaa-Slack-ohjeet-2019.pdf)

# data[].attributes.attachment_link.title
[Old version, do not publish] How to use Slack | Your quick start guide | Slack 101

# data[].attributes.body
Jälkihoito:
Läheteään mainos / meili; asiakastyytyväisyyskysely, jossa 10 % alennus seuraavasta siivouksesta.

Tarjotaan soittamalla uudestaan palvelua jossain vaiheessa. (Vanhalle asiakkaalle alennus seuraavasta siivouskerrasta?)

Hoidetaan negatiiviset palautteet hyvin.

Google Forms.

# data[].attributes.headline
Hyödynnetäänkö samaa sisältöä eri some-kanaviin?

# data[].attributes.subject
Hyödynnetäänkö samaa sisältöä eri some-kanaviin?

# data[].attributes.body
Buffer on sosiaalisen median hallintatyökalu, jonka tarkoitus on helpottaa useamman somekanavan ylläpitoa. Sen kautta voi julkaista kerralla jopa rajattomalle määrälle sometilejä ja sen avulla voi myös mitata somejulkaisujen tehokkuutta tai sitouttavuutta, mikä voi auttaa julkaisemaan tehokkaampia postauksia. Tuetut kanavat ovat Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn ja Pinterest. Julkaisuja voi luoda kerralla useampia ja ajastaa ne haluamalleen ajankohdalle.

Buffer on suunnattu erityisesti pienemmille yrityksille ja yhteisöille, joilla ei ole rajattomia resursseja tai erikseen palkattua henkilökuntaa somekanavien ylläpitoon, vaan sometus halutaan hoitaa mahdollisimman kätevästi ja vähällä vaivalla muun tekemisen ohessa.

Ohjelmasta löytyy ilmaisversio kevyempään käyttöön sekä kolme maksullista versiota, jotka sisältävät reilusti enemmän ominaisuuksia.

Bufferin tuki on sikäli erikoinen, että puhelin- sähköposti- tai live chat -tukea ei ole tarjolla, mutta Twitterissä kun twiittaa Bufferille ja käyttää hastagia #BufferSupport, niin paikallinen edustaja ottaa yhteyttä. Myös HelpCenter löytyy, josta voi etsiä itse vastauksia mahdollisiin ongelmiin tai katsoa tutorialeja.

Toinen Bufferin erikoisuus on yrityksen läpinäkyvyys. He ovat vieneet läpinäkyvyyden niin pitkälle, että jokaisen tiiminjäsenen palkka on nettisivuilla nähtävillä. Sivuilta löytyy myös taulukko, jonka perusteella palkat määräytyvät sekä erittely siitä, mihin asiakkaan maksavat rahat menevät. (Koska kaikkia kuitenkin kiinnostaa, niin kymmenestä dollarista menee palkkoihin 6,50$ ja tuottoa tulee 0,46$.)

Hinnoittelu on jaettu neljälle tasolle ominaisuuksien määrän mukaan: Free, Essentials (5$ / kk / sometili), Team (10$ / kk / sometili) ja Agency (1200$ / vuosi / ekat 10 sometiliä, sen jälkeen 60$ / vuosi / sometili).

Monissa arvosteluissa Bufferia verrataan Hootsuiteen. Hootsuiten mainitaan olevan näistä kahdesta ominaisuuksiltaan monipuolisempi, mutta vaativan myös enemmän perehtymistä ohjelman käyttöön. Se on myös selvästi kalliimpi, kuin Buffer. Bufferia pidetään enemmän matalan kynnyksen sovelluksena, joka on helppo ottaa käyttöön ja jossa on helppoa navigoida ja joka sopii erityisesti pienyrittäjille ja kohtuullisen kevyeen käyttöön. Hootsuiten eduksi mainitaan myös mahdollisuus kommentoida postauksia, jota Bufferissa ei ole.

Esittelyvideo

-tuikku-

# data[].attributes.attachment_link.title
Pipedrive - Flexible, focused, and easy to use

# data[].attributes.body
https://www.youtube.com/watch?v=DMmd2kzN1-Y

HubSpot on markkinoinnin automaatiojärjestelmä, joka yhdistää myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja asiakasrekisterin yhdeksi kokonaisuudeksi ja näin ollen mahdollistaa toimintojen seuraamisen, analysoinnin sekä kehittämisen.

HINNOITTELU ALK. 41€/kk https://www.hubspot.com/pricing/

Suomalainen jälleenmyyjä:
https://www.salescommunications.fi/

# data[].attributes.body
https://drive.google.com/file/d/1m9Jp_OkVgExFV75-1jFfTwb0m7RykvhM/view?usp=sharing

# data[].attributes.headline
Pipedrive - Designed to keep you selling

# data[].attributes.subject
Pipedrive - Designed to keep you selling

# data[].attributes.body
"Pipedrive on asiakkuuksien- ja myynninhallintaohjelmisto, joka maksimoi tulokset hyvin pienellä vaivalla. Pipedrivessa on kaikki, mitä tarvitset selkeän myyntiprosessin luomiseen ja tiimin pitämiseen järjestyksessä".

* Omistajana Vista Equity Partners, 10 toimipistettä 8 eri maassa. Perustettu vuonna 2010.
* Ensimmäinen myyjien suunnittelema ja myyjille suunniteltu CRM-alusta.

* Pipedriven monipuoliset ominaisuudet ja automaatiot samaan aikaan sekä helpottavat että tehostavat myyjien työtä, sillä manuaalinen työ ja pelkän muistin varassa työskenteleminen vähenevät merkittävästi.

* Pipedriven ominaisuuksiin sisältyy kaikki, mitä yritys saattaa tarvita:
- Automaatio
- Mukauttaminen
- Tiedot ja raportit
- Integraatiot
- Prosessit, myyntiputki ja aktiviteetit ym.
* Pipedrive tarjoaa myös erilaisia markkinoinnin integraatioita, kuten:
- Kirjanpito ja laskutus
- Chatbotit
- Sähköpostimarkkinointi
- Sopimusehdotukset ym.

* Pipedrivea voi käyttää sekä selaimella että android- tai iOS-sovelluksella.
* Pipedrivea voi kokeilla ilmaiseksi 14 päivän ajan ja tämän jälkeen tulee valita jokin seuraavista hintapaketeista, jotka laskutetaan joko kuukausittain tai vuosittain (vuosittainen laskutetaan kerralla):
- Essential
18€/kk tai 12,50€/kk/v
- Advanced
33€/kk tai 24,90€/kk/v
- Professional
59€/kk tai 49,90€/kk/v
- Enteprise
119€/kk tai 99€/kk/v

* Sopimuksia on mahdollista tehostaa vielä lisää erilaisilla lisäominaisuuksilla.

Pipedrive 60 sekunnissa

Jatta

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Keskity aktiviteetteihin

Lopullisen tavoitteen - kaupan - ajattelemisen sijaan Pipedrive auttaa sinua keskittymään toimiin, jotka auttavat sinua saavuttamaan sen. Aikatauluta puheluita, sähköposteja sekä lounaita ja anna Pipedriven näyttää sinulle mitä priorisoida.

# data[].attributes.attachment_link.description
Keskity aktiviteetteihin Lopullisen tavoitteen - kaupan - ajattelemisen sijaan Pipedrive auttaa sinua keskittymään toimiin, jotka auttavat sinua saavuttamaan sen. Aikatauluta puheluita, sähköposteja sekä lounaita ja anna Pipedriven näyttää sinulle mitä priorisoida.

# data[].attributes.body
-Sähköpostimarkkinoinnin työkalu (2000 kokoiseen maililistaan saakka maksuton)

-Sen avulla voi tehdä helposti ja edullisesti sähköpostimarkkinointia.

-Se on toiminta varma, selkeäkäyttöinen ja kustannustehokas.

-Samalla hinnalla saa markkinointiin myös automaatiota, järjestelmä joka oppii asiakkaiden kiinnostuksen kohteet oikeasta aiheesta oikeaan aikaan.

-Tehostaa kauppaa, myyntiä ja ostoa. Automaatiot perustuvat pitkälti automaattisesti käynnistyviin sähköpostiketjuihin.

-Sähköpostilistaan kuuluvat tilauslomakkeen ja uutiskirjeen kautta liittyvät. Ja vierailijoille, jotka ovat käyneet tietyillä sivuilla.

-Myös tietyt päivämäärät voi automatisoida (esim. synttärit) ja saa automaattisesti onnittelut.

Palvelu perustuu pitkälti hyvin laadittuihin ohjeistuksiin. Ohjelma on järkevintä valita PK-yrityksille, jotka haluavat tehostaa sähköpostimarkkinointia tai automatisoida asiakaspalvelua.

MailChimpin käyttö on helppoa ja työkalusta löytyy paljon erilaisia toiminnallisuuksia. Keräsimme yhteen muutamia hyväksi havaittuja vinkkejä ja jippoja,

Tietyn osoitelistan segmentointi esimerkiksi demografian tai aiemman käyttäytymisen pohjalta on helppoa.

Monille markkinoijista uutiskirjeiden koostaminen ja lähettäminen ovat tuttua puuhaa, joko MailChimpia tai jotain muuta työkalua hyödyntäen. Sähköpostiviestinnän segmentointi on asia, joka monesti jää vähemmälle huomiolle. Segmentoinnin etuna on se, että viestien sisältöä pystytään kohdentamaan esimerkiksi vastaanottajan demografian tai käyttäytymisen mukaan.

Ryhmä (group) on helppo tapa ”pilkkoa” osoitelista pienempiin ryhmiin esimerkiksi sen mukaan, onko uutiskirjeen tilaaja ilmoittanut olevansa mies vai nainen.

Segmentti (segment) taas mahdollistaa listan jakamisen eri segmentteihin esimerkiksi vastaanottajan aiemman käyttäytymisen pohjalta.

Yleisesti ottaen ryhmiä ja segmenttejä suositellaan käyttämään entistä aktiivisemmin. Tällöin pystytään sekä tekemään entistä kohdennetumpaa sähköpostimarkkinointia että helpotetaan rekisterinhallintaa, kun ei tarvitse hallinnoida monia eri listoja.

# data[].attributes.attachment_link.title
Mailchimp Introduction & Overview | Email Marketing Introduction For Beginners

# data[].attributes.body
https://drive.google.com/open?id=1FBCPjLI4n5xL5NLLHwya3BccBQRV4AfT

# data[].attributes.body
https://www.youtube.com/watch?v=02vOK9UZBbY

Pilviohjelmistoalusta pienille ja keskisuurille yrityksille. Ajallisesti rajoitettujen tarjousten luontiin erikoistunut työkalu.

- SMS-viestit
- Some-integroinnit

- CRM-järjestelmä
- Automaatio
- Laskeutumissivut

Hehkutettiin parhaana sähköpostiohjelmana. Raporteista näet, kuinka moni ihminen on avannut viestin ja klikannut linkkiä, ja lisäksi myös kuinka moni lähetti viestisi eteenpäin, tai kuinka moni perui tilauksen. Ja mikä tärkeintä, näet kuka avasi viestisi, kuka klikkasi linkkiä, jne.

Asiakaspalvelukanavina toimii puhelin, chat ja sähköposti.

Active CampaignLITE € 6.21/ kk

Active CampaignPLUS € 28.98 / kk

Active CampaignPROFESSIONAL € 65.82 / kk

# data[].attributes.body
- ohjelmalla seuraat myyntiä ja eri vaiheita
- saat statistiikkaa ja tietoa tavoitteistasi ja niiden toteutumisesta
- organisoi asioita puolestasi, asiakastapaamisesta aina kaupan clousaukseen (päättämiseen)
- toimii mobiilisti
- on tietoturvallinen
- ilmainen, ainakin perusominaisuuksilla

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
2. Keskity myyntitoimintoihin

Lopputuloksen - kaupan - sijaan keskity niihin toimenpiteisiin, joiden avulla saavutat sen. Myyntiaktiviteetti on mitä tahansa, joka siirtää kauppojasi kohti päättämistä. Se voi olla puhelu, lounas, kokous, sähköposti tai mitä tahansa siltä väliltä. Aikatauluta runsaasti aktiviteetteja ja anna Pipedriven muistuttaa sinua siitä, mitä tehdä seuraavaksi.

# data[].attributes.attachment_link.description
2. Keskity myyntitoimintoihin Lopputuloksen - kaupan - sijaan keskity niihin toimenpiteisiin, joiden avulla saavutat sen. Myyntiaktiviteetti on mitä tahansa, joka siirtää kauppojasi kohti päättämistä. Se voi olla puhelu, lounas, kokous, sähköposti tai mitä tahansa siltä väliltä. Aikatauluta runsaasti aktiviteetteja ja anna Pipedriven muistuttaa sinua siitä, mitä tehdä seuraavaksi.