# data[].attributes.body
📢 THÔNG TIN BHYT CBCNV CẦN BIẾT

Từ 01/01/2025, người tham gia BHYT được thông tuyến khám chữa bệnh cấp ban đầu trên toàn quốc. Điều đó có nghĩa là đăng ký khám chữa bệnh ban đầu tại cơ sở A nhưng khám tại cơ sở B vẫn được hưởng BHYT, nếu cơ sở B là nơi khám chữa bệnh BHYT hợp lệ.

✅ Không phải đăng ký ở đâu thì chỉ được khám ở đó.

✅ Điều trị nội trú tại cơ sở KCB cấp cơ bản được hưởng quyền lợi BHYT theo quy định.

✅ Một số trường hợp bệnh hiếm, bệnh hiểm nghèo được khám tại cơ sở chuyên sâu mà không cần giấy chuyển tuyến.

👉 CBCNV vui lòng tham khảo infographic dưới đây để hiểu đúng và đảm bảo quyền lợi BHYT của mình.

Hiểu đúng BHYT – Bảo vệ quyền lợi của chính bạn và gia đình! 🏥💙

# data[].attributes.body
👉Đang đóng BHXH bắt buộc, có được đóng thêm BHXH tự nguyện để hưởng lương hưu cao hơn không?

Đây là thắc mắc của rất nhiều người lao động hiện nay.

📌 Theo quy định của Luật BHXH năm 2024, người lao động không được tham gia đồng thời BHXH bắt buộc và BHXH tự nguyện trong cùng một thời gian.

✅ BHXH tự nguyện chỉ dành cho những người không thuộc diện tham gia BHXH bắt buộc như lao động tự do, tiểu thương, nông dân...

✅ Trường hợp chuyển từ BHXH bắt buộc sang BHXH tự nguyện hoặc ngược lại, toàn bộ thời gian tham gia sẽ được cộng dồn để tính hưởng chế độ về sau.

# data[].attributes.body
Kỷ niệm 79 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ 27/7 là dịp để toàn Đảng, toàn dân và toàn quân bày tỏ lòng tri ân sâu sắc đối với các anh hùng liệt sĩ, thương binh, bệnh binh và những người có công với cách mạng đã hy sinh, cống hiến vì độc lập, tự do của Tổ quốc.

Đây không chỉ là hoạt động tưởng nhớ và biết ơn những thế hệ đi trước mà còn góp phần giáo dục truyền thống yêu nước, tinh thần trách nhiệm và lòng tự hào dân tộc cho thế hệ trẻ. Đồng thời, ngày 27/7 nhắc nhở mỗi người tiếp tục phát huy đạo lý “Uống nước nhớ nguồn”, “Đền ơn đáp nghĩa”, chung tay chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho các gia đình chính sách và người có công.

Thông điệp: Tri ân quá khứ – Trân trọng hiện tại – Chung sức xây dựng đất nước ngày càng phát triển, giàu mạnh và hòa bình.

# data[].attributes.body
MỘT SỐ ĐIỂM ĐỔI CỦA LUẬT THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN (TNCN) SỐ 109/2025/QH15 VÀ NGHỊ ĐỊNH 253/2026/NĐ-CP

1. Bổ sung các khoản thu nhập được miễn thuế

Luật 109 đã mở rộng danh mục các khoản thu nhập không phải chịu thuế TNCN, tạo điều kiện thuận lợi cho các đối tượng đặc thù:

Tiền lương làm việc ban đêm, làm thêm giờ: tiền lương, tiền công làm việc ban đêm, làm thêm giờ tại nợi làm việc. Tiền công trả cho những ngày không nghỉ phép: Đây là điểm mới quan trọng, theo đó tiền lương trả cho những ngày người lao động không nghỉ phép theo quy định của Bộ luật Lao động cũng thuộc diện miễn thuế. Thu nhập của chủ doanh nghiệp: Thu nhập sau khi đã nộp thuế Thu nhập doanh nghiệp của chủ doanh nghiệp tư nhân và chủ công ty TNHH một thành viên do cá nhân làm chủ được miễn thuế TNCN. Ưu đãi khởi nghiệp và khoa học công nghệ: Miễn thuế đối với thu nhập từ quyền tác giả khi kết quả nhiệm vụ khoa học công nghệ được thương mại hóa; thu nhập của chuyên gia, nhà khoa học làm việc cho doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo.

2. Quy định mới về mức khống chế tiền ăn

So với quy định trước đây, mức tiền ăn giữa ca, ăn trưa không tính vào thu nhập chịu thuế đã được điều chỉnh tăng đáng kể để phù hợp với thực tế đời sống:

Mức miễn thuế: Khoản tiền ăn do người sử dụng lao động chi cho người lao động không tính vào thu nhập chịu thuế nếu không vượt quá 1,2 triệu đồng/người/tháng .Trường hợp mức chi vượt quá 1,2 triệu đồng thì phần vượt mức mới phải tính vào thu nhập chịu thuế của cá nhân.Nếu doanh nghiệp tổ chức bữa ăn tập trung, suất ăn hoặc cấp phiếu ăn thì toàn bộ giá trị này không tính vào thu nhập chịu thuế.

3. Chính sách đối với trợ cấp thôi việc, mất việc làm

Nghị định 253/2026 quy định rõ ràng về các khoản trợ cấp không tính vào thu nhập chịu thuế:

Các khoản trợ cấp khó khăn đột xuất, trợ cấp tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, trợ cấp thôi việc, trợ cấp mất việc làm thực hiện theo đúng quy định của Bộ luật Lao động và Luật Bảo hiểm xã hội thì không tính vào thu nhập chịu thuế.Trường hợp doanh nghiệp chi trả cao hơn mức quy định của pháp luật thì phần chi vượt mức này sẽ phải tính vào thu nhập chịu thuế của người lao động.

4. Điểm mới đột phá: Giảm trừ chi phí Y tế và Giáo dục

Đây là thay đổi được mong chờ nhất tại Luật 109, cho phép người nộp thuế được giảm trừ thêm các chi phí thiết yếu trước khi tính thuế:

Giảm trừ chi cho y tế: Người nộp thuế được giảm trừ khoản chi khám bệnh, chữa bệnh cho bản thân và người phụ thuộc tại các cơ sở y tế hợp pháp với mức tối đa là 23 triệu đồng/năm . Giảm trừ chi cho giáo dục - đào tạo: Các khoản chi học phí cho người nộp thuế và người phụ thuộc (từ mầm non đến đại học, dạy nghề) được giảm trừ với mức tối đa là 24 triệu đồng/năm . Điều kiện: Người nộp thuế phải có đầy đủ hóa đơn, chứng từ hợp pháp và không được chi trả từ các nguồn tài trợ, bảo hiểm khác./.

# data[].attributes.body
Cùng học từ vựng liên quan nhà HR ơi!!!

🔹 Trade Union → Công đoàn
🔹 Employee → Người lao động
🔹 Welfare → Phúc lợi
🔹 Benefit → Quyền lợi
🔹 Appreciation → Sự ghi nhận
🔹 Recognition → Sự công nhận
🔹 Engagement → Sự gắn kết
🔹 Support → Sự hỗ trợ
🔹 Commitment → Sự cam kết
🔹 Well-being → Sức khỏe & hạnh phúc nhân viên
🔹 Caring Culture → Văn hóa quan tâm
🔹 Togetherness → Tinh thần đoàn kết

🌱 Word of the Day: Appreciation = Sự ghi nhận

# data[].attributes.body
💡 HR Learning Corner

Learn • Share • Inspire • Grow Together

"A great trainer doesn't just teach, but inspires others to learn and grow."
Một trainer giỏi không chỉ đào tạo mà còn truyền cảm hứng để mọi người học hỏi và phát triển. 🌱

# data[].attributes.body
🌟 BUILDING OUR NEXT GENERATION OF TRAINERS

Xây dựng đội ngũ Trainers kế thừa

Empowering People • Sharing Knowledge • Creating Impact Together

📍 Tầm nhìn của HR Chúng ta không chỉ đào tạo kiến thức, mà còn xây dựng những người truyền cảm hứng. Phòng HR hướng tới phát triển đội ngũ Internal Trainers có đủ năng lực, sự tự tin và tinh thần chia sẻ để lan tỏa văn hóa học tập trong toàn công ty.

🎯 Vì sao chương trình này quan trọng?

Sustain Knowledge – Duy trì và lưu giữ tri thức nội bộ

Develop Talent – Phát triển nhân tài và đội ngũ kế thừa

Drive Performance – Nâng cao hiệu suất làm việc

Build Learning Culture – Xây dựng văn hóa học tập liên tục

Create Impact – Tạo giá trị và ảnh hưởng tích cực

👩‍🏫 Trainer Mindset

✅ Be Curious – Luôn học hỏi
✅ Be Courageous – Dám đứng lớp, dám chia sẻ
✅ Be Prepared – Chuẩn bị kỹ lưỡng
✅ Be Empathetic – Thấu hiểu người học
✅ Be Impactful – Tạo giá trị thực tiễn

# data[].attributes.body
Cách sơ cứu khi bị đuối nước

# data[].attributes.body
TUỔI NGHỈ HƯU TỪ NĂM 2026 ĐƯỢC TÍNH NHƯ THẾ NÀO?

Bạn có biết? Từ năm 2026, tuổi nghỉ hưu của người lao động tiếp tục được điều chỉnh theo lộ trình của Bộ luật Lao động năm 2019.

🔹 Năm 2026, tuổi nghỉ hưu của nam và nữ tính như sau: Nam 61 tuổi 6 tháng - Nữ 57 tuổi.

🔹 Tuổi nghỉ hưu sẽ tăng dần cho đến khi đạt 62 tuổi đối với nam - năm 2028 và 60 tuổi đối với nữ - năm 2035.

👉 Người lao động có thể tra cứu tuổi và thời điểm nghỉ hưu hằng năm để biết mình đủ điều kiện hưởng lương hưu khi nào.

#TuoiNghiHuu #NghiHuuTu2026 #BHXH

# data[].attributes.body
HỒ SƠ CHỨNG MINH NGƯỜI PHỤ THUỘC

TỪ 01/7/2026

(Thông tư 87/2026/TT-BTC)

# data[].attributes.body
4 Lưu Ý để Sử dụng AI có Trách Nhiệm:

1. Con người là trung tâm (Human-Centered): AI chỉ là trợ lý (co-pilot) để nâng cao năng lực và tư duy sáng tạo, không thay thế được con người. Bạn luôn là người chịu trách nhiệm cuối cùng cho kết quả công việc.

2. Áp dụng triệt để bộ quy tắc ACT:

Ask (Hỏi): Xác định rõ mục tiêu và giới hạn của AI trước khi dùng.

Check (Kiểm tra): Luôn đối chiếu, xác thực lại thông tin để tránh sai sót.

Tell (Thông báo): Minh bạch với đồng nghiệp khi có sự hỗ trợ từ AI.

3. Tận dụng để phát triển bản thân: Dùng AI như một người bạn đồng hành để lên ý tưởng (brainstorm), tóm tắt tài liệu dài, đơn giản hóa thuật ngữ và tăng tốc quá trình tự học/nghiên cứu.

4. Kiểm soát rủi ro bảo mật: Tuyệt đối không nhập dữ liệu nội bộ/thông tin bảo mật của công ty lên AI công cộng, đồng thời cảnh giác với hiện tượng AI "ảo tưởng" (tự bịa ra thông tin sai sự thật).

# data[].attributes.attachment_link.title
Guidance for generative AI in education and research_Unessco

# data[].attributes.body
CON BỊ BỎNG NƯỚC SÔI: BỐ MẸ CẦN LÀM GÌ NGAY?

Bỏng nước sôi là tai nạn rất thường gặp ở trẻ nhỏ, đặc biệt trong sinh hoạt hằng ngày như khi ăn uống, tắm nước nóng hoặc chơi gần khu vực bếp. Điều quan trọng nhất khi trẻ bị bỏng là xử trí đúng ngay từ những phút đầu tiên để giảm tổn thương da và hạn chế biến chứng.

# data[].attributes.body
BẠN SẼ LÀM GÌ KHI BỊ RẮN CẮN?

Rắn là một loài động vật nguy hiểm, nọc độc của chúng có thể giết chết con người với một lượng cực nhỏ. Mỗi năm, tại nước ta có đến khoảng 30.000 trường hợp bị rắn cắn. Vậy cách sơ cứu như nào là đúng?

Đối với mỗi loại rắn khác nhau thì sẽ có cách sơ cứu khác nhau. Tại Việt Nam chủ yếu có 3 loại rắn với các đặc điểm triệu chứng như:

- Rắn lục: gây rối loạn đông máu, phồng rộp tại vết cắn

- Rắn hổ: gây đau, sưng nề, có thể hoại tử đen da tại chỗ cắn. Lan theo đường bạch huyết

- Rắn cạp nong, cạp nia: không có biểu hiệu tại chỗ cắn nhưng có dấu hiệu là đau đầu, chóng mặt, gây liệt, dãn đồng tử mặc dù nạn nhân tỉnh táo hoàn toàn.

Vậy nên sơ cứu như thế nào khi bị rắn cắn?

Ghi nhớ hình ảnh con rắn. Nếu an toàn, chụp lại ảnh con rắn. Tuyệt đối không tìm cách bắt rắn. Sau đó, sơ cứu cho nạn nhân như sau:

✍ Bước 1: Giúp nạn nhân ngồi xuống trong tư thế thoải mái. Trấn an nạn nhân và không cho họ di chuyển. Nếu có thể, rửa vết thương dưới vòi nước sạch tối thiểu 15 phút.

✍ Bước 2: Dùng gạc hoặc vải băng ép vết thương cho nạn nhân. Băng từ cổ tay/chân đến hết tay/chân nơi có vết cắn.✍  Bước 3: Buộc cố định tay bị cắn vào thân mình hoặc cố định chân bị cắn vào chân còn lại.

✍ Bước 4: Gọi hỗ trợ y tế và theo dõi và ghi lại dấu hiệu sống của nạn nhân trong khi chờ hỗ trợ của nhân viên y tế

# data[].attributes.body
9 NHÓM ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC TĂNG LƯƠNG CƠ SỞ TỪ 1/7/2026

Theo Nghị định số 161/2026/NĐ-CP, từ 1/7/2026, có 9 nhóm đối tượng được hưởng lương, phụ cấp áp dụng mức lương cơ sở 2.530.000 đồng/tháng.

# data[].attributes.body
MỘT SỐ ĐIỂM MỚI CỦA LUẬT DÂN SỐ CÓ HIỆU LỰC TỪ NGÀY 1/7/2026

Luật Dân số năm 2025 (Luật số 113/2025/QH15) vừa được Quốc hội thông qua vào ngày 10/12/2025 và sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2026. Theo Luật dân số, mỗi cá nhân, cặp vợ chồng có quyền quyết định về thời gian sinh con, số con và khoảng cách giữa các lần sinh phù hợp với lứa tuổi, tình trạng sức khỏe, điều kiện học tập, lao động, thu nhập và nuôi dạy con trên cơ sở bình đẳng. Luật cũng quy định nhiều biện pháp để duy trì mức sinh thay thế: Trường hợp sinh con thứ hai, thời gian nghỉ thai sản đối với lao động nữ là 7 tháng; lao động nam là 10 ngày làm việc khi vợ sinh con; Hỗ trợ tài chính khi sinh con đối với phụ nữ dân tộc thiểu số rất ít người, phụ nữ ở tỉnh, thành phố có mức sinh dưới mức sinh thay thế, phụ nữ sinh đủ 02 con trước 35 tuổi; Ưu tiên mua, thuê mua hoặc thuê nhà ở xã hội theo quy định của pháp luật về nhà ở đối với người có từ 02 con đẻ trở lên…

# data[].attributes.body
❤️❤️❤️Infographic: Phòng ngừa sét đánh

☘️Mưa giông là hiện tượng thời tiết thường gặp, đặc biệt trong mùa mưa, tiềm ẩn nguy cơ sét đánh gây nguy hiểm đến tính mạng và tài sản.

☘️Chủ động trang bị kiến thức và thực hiện các biện pháp phòng tránh sẽ giúp giảm thiểu rủi ro khi có giông, sét.

👉Hãy cùng theo dõi infographic dưới đây để biết những cách phòng ngừa sét đánh an toàn và hiệu quả.

# data[].attributes.body
LEGAL

Talentnet

Cập nhật quy định mới cho doanh nghiệp về thuế TNCN, đăng ký lao động, giấy phép lao động điện tử và các thay đổi về BHXH, HĐLĐ từ 01/7/2026.

[Tháng 6/2026] Điểm qua những cập nhật nổi bật mà doanh nghiệp cần lưu ý:

• Công văn 4021/CT-NVT hướng dẫn kê khai thuế TNCN Quý II/2026 và xử lý tờ khai tháng 04/2026 theo quy định mới.

• Quyết định 645/QĐ-BNV công bố thủ tục đăng ký lao động và điều chỉnh thông tin lao động trực tuyến, áp dụng từ 01/07/2026.

• Công văn 9628/SNV-VLATLD triển khai trả kết quả điện tử đối với giấy phép lao động và giấy xác nhận miễn giấy phép lao động tại TP.HCM.

• Cập nhật một số thay đổi quan trọng về BHXH, chế độ thai sản và hợp đồng lao động điện tử có hiệu lực từ 01/07/2026.

https://www.talentnetgroup.com/vn/vi/phan-tich-chuyen-sau/labour-regulations-update-vi/cap-nhat-quy-dinh-lao-dong-thang-6-2026

# data[].attributes.attachment_link.title
Cập Nhật Quy Định Lao Động Tháng 6/2026 | Talentnet Vietnam

# data[].attributes.attachment_link.description
Mọi thông tin trong tài liệu này chỉ mang tính chất tham khảo và hướng dẫn chung. Đây không phải là tư vấn chính thức cho trường hợp cụ thể.

# data[].attributes.body
Huyết áp cao thì thường được mọi người quan tâm, quản lý.

Huyết áp thấp thường gặp với người lao động hong? Có nguy hiểm không? Xử lý thế nào?

ACE mình cùng tham khảo nhé

# data[].attributes.body
Cách tính thuế thu nhập cá nhân từ tiền lương, tiền công mới nhất: Người lao động cần biết

Thuế thu nhập cá nhân (TNCN) từ tiền lương, tiền công được tính dựa trên thu nhập tính thuế sau khi đã trừ các khoản bảo hiểm, giảm trừ gia cảnh và các khoản được phép khấu trừ.

Theo Văn bản hợp nhất số 112/VBHN-VPQH về Luật Thuế thu nhập cá nhân, công thức tính thuế được quy định như sau:

Thuế TNCN phải nộp = Thu nhập tính thuế × Thuế suất theo biểu thuế lũy tiến từng phần

Trong đó:

Thu nhập tính thuế = Tổng thu nhập chịu thuế - Các khoản đóng bảo hiểm - Các khoản giảm trừ

Các khoản được trừ gồm:

Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp;

Bảo hiểm bắt buộc theo quy định;

Khoản đóng góp bảo hiểm hưu trí bổ sung, bảo hiểm hưu trí tự nguyện, bảo hiểm nhân thọ theo giới hạn quy định;

Giảm trừ gia cảnh.

Mức giảm trừ gia cảnh hiện áp dụng:

Người nộp thuế: 15,5 triệu đồng/tháng (186 triệu đồng/năm);

Mỗi người phụ thuộc: 6,2 triệu đồng/tháng.

Sau khi xác định thu nhập tính thuế, số thuế phải nộp sẽ được tính theo biểu thuế lũy tiến từng phần:

🔹 Thu nhập tính thuế đến 10 triệu đồng/tháng: thuế suất 5%

🔹 Trên 10 - 30 triệu đồng/tháng: 10%

🔹 Trên 30 - 60 triệu đồng/tháng: 20%

🔹 Trên 60 - 100 triệu đồng/tháng: 30%

🔹 Trên 100 triệu đồng/tháng: 35%

Ví dụ: Người lao động có thu nhập cao chưa chắc toàn bộ khoản thu nhập sẽ bị tính theo cùng một mức thuế suất, mà sẽ được chia theo từng bậc thuế. Phần thu nhập ở bậc nào sẽ áp dụng thuế suất của bậc đó.

Việc nắm rõ cách tính thuế TNCN giúp người lao động chủ động kiểm tra quyền lợi, hiểu rõ khoản thuế bị khấu trừ mỗi tháng và có kế hoạch tài chính phù hợp.

# data[].attributes.body
👨‍⚕️[7 khuyến cáo giúp đôi mắt luôn khỏe mạnh]

Hưởng ứng Ngày Thị giác Thế giới năm 2025 với chủ đề “Hãy yêu đôi mắt của bạn”, mỗi chúng ta hãy chủ động chăm sóc và bảo vệ thị lực hằng ngày. Dưới đây là 7 khuyến cáo giúp đôi mắt bạn luôn khỏe mạnh:

1. Khám mắt định kỳ

Hãy kiểm tra mắt thường xuyên để phát hiện sớm các bệnh về mắt, kể cả khi bạn chưa có triệu chứng.

2. Đeo kính bảo hộ khi cần thiết

Dùng kính bảo hộ khi sơn, cắt cỏ, sửa chữa nhà cửa... để tránh chấn thương mắt do vật thể bắn vào.

3. Tìm hiểu tiền sử bệnh mắt trong gia đình

Một số bệnh về mắt có yếu tố di truyền, vì vậy việc biết người thân từng mắc bệnh mắt sẽ giúp bạn chủ động phòng ngừa.

4. Đeo kính râm đạt chuẩn khi ra ngoài

Chọn kính râm có khả năng chặn ít nhất 99% tia cực tím A (UVA) và tia cực tím B (UVB) để bảo vệ mắt khỏi tác hại của ánh nắng.

5. Chế độ dinh dưỡng

Tăng cường các loại rau xanh đậm như rau chân vịt, cải xoăn, cải bẹ xanh và các loại cá giàu omega-3 như cá hồi, cá ngừ, cá thu, cá hồi ruộng.

6. Giữ vệ sinh khi sử dụng kính áp tròng

Rửa tay sạch trước khi tháo hoặc đeo kính áp tròng và làm sạch kính đúng cách để phòng tránh nhiễm trùng mắt.

7. Duy trì cân nặng hợp lý

Thừa cân, béo phì có thể làm tăng nguy cơ mắc bệnh đái tháo đường và các bệnh lý mắt liên quan như bệnh võng mạc đái tháo đường hoặc tăng nhãn áp.

✍Lê Vũ, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Thành phố Hồ Chí Minh (HCDC)

# data[].attributes.attachment_caption
❗️SỐT XUẤT HUYẾT NẶNG TĂNG NHANH SAU MƯA BÃO, CÓ CA SỐC VÀ XUẤT HUYẾT NGHIÊM TRỌNG!

# data[].attributes.body
5 biện pháp bảo vệ trái tim khoẻ mạnh

# data[].attributes.body
[Những việc cần làm ngay sau khi bị chó cắn]

🧑‍⚕️Bệnh dại là bệnh truyền nhiễm nguy hiểm, lây từ động vật sang người. Theo Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), vết cắn hoặc vết cào của chó gây ra 99% các trường hợp mắc bệnh dại ở người. Vì vậy khi bị chó cắn hoặc cào, việc điều trị dự phòng sau phơi nhiễm (PEP) là rất cần thiết và nên được tiến hành càng sớm càng tốt, bao gồm: rửa vết thương, tiêm vắc xin phòng dại và sử dụng huyết thanh kháng dại nếu có chỉ định.

🍀Thông tin chi tiết xin xem tại đây: https://hcdc.vn/nhung-viec-can-lam-ngay-sau-khi-bi-cho-can-xbcwu7.html

# data[].attributes.body
🧑‍⚕️[Quy tắc "20-20-20" giúp giảm mỏi mắt, phòng ngừa hoặc làm chậm tiến triển cận thị]

👉 20 PHÚT: Để mắt nghỉ ngơi sau mỗi 20 phút làm việc gần, liên tục (như đọc sách, dùng máy tính, điện thoại,...).

👉 20 FEET: Hướng mắt nhìn vào một vật cách 20 feet (tức khoảng 6m) sau mỗi 20 phút làm việc.

👉20 GIÂY: Cho mắt nhìn xa trong vòng 20 giây giúp giảm nguy cơ mờ mắt và nhức mỏi khi làm việc liên tục.

❤️Ngày Thị giác Thế giới năm 2025 với chủ đề "Love Your Eyes - Hãy yêu đôi mắt của bạn"❤️

🍀Nguồn: Tổ chức Y tế Thế giới (World Health Organization - WHO)

✍️Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Thành phố Hồ Chí Minh (HCDC)

# data[].attributes.attachment_caption
Comparison between Flat Organization vs Matrix Organization

# data[].attributes.body
Để biết thêm về Exit Interview truy cập đường link: 10 Câu hỏi quan trọng trong phỏng vấn thôi việc - Kèm câu trả lời

# data[].attributes.attachment_caption
Hiệu ứng Halo trong tuyển dụng - Halo Effect

# data[].attributes.attachment_caption
Đại Lễ Vu Lan 06/09/2025 - Ý nghĩa những chiếc hoa hồng cài áo

# data[].attributes.attachment_caption
Đừng để stress “đánh úp” – Những thủ phạm giấu mặt! Thủ phạm thứ 5 - Thiếu micro-break

# data[].attributes.attachment_caption
Đừng để stress “đánh úp” – Những thủ phạm giấu mặt! Thủ phạm thứ 4 - Tư thế ngồi sai

# data[].attributes.attachment_caption
Đừng để stress “đánh úp” – Những thủ phạm giấu mặt! Thủ phạm thứ 3 - Email mở những chưa trả lời

# data[].attributes.body
Để tìm hiểu thêm về hiệu ứng Zeigarnik. Hãy nhanh tay truy cập đường link bên dưới:

Why You Feel the Zeigarnik Effect

# data[].attributes.attachment_caption
Đừng để stress “đánh úp” – Những thủ phạm giấu mặt! Thủ phạm thứ 2 - Bàn làm việc bừa bộn

# data[].attributes.attachment_caption
Hướng dẫn cách test: người có tính chủ động trong công việc 🧐

# data[].attributes.body
Ngày xưa mình từng nghĩ đơn giản là ai làm xong trước hạn thì nghĩa là chủ động trong công việc. Nhưng làm lâu mới thấy, chủ động không chỉ nằm ở tốc độ, mà còn ở cách họ tiếp cận công việc.
Có lần mình phỏng vấn vị trí Marketing, mình đưa cho ứng viên một case nhỏ và bảo: “Em cứ làm trong 2 ngày, xong gửi lại chị”.
Kết quả:
Bạn A gửi bài đúng hạn, làm đúng yêu cầu, không thêm gì khác.
Bạn B gửi trước 1 ngày, ngoài bài chính còn gửi thêm 2 phương án khác, kèm ghi chú “Em làm thêm để chị có lựa chọn”.

Từ đây, mình rút ra cách test tính chủ động khá hiệu quả:
1. Đưa ra yêu cầu cơ bản + không nói chi tiết tất cả
Mục tiêu là xem họ có tự tìm hiểu, đặt câu hỏi hay tìm thêm thông tin để làm tốt hơn không.
2. Quan sát cách họ phản hồi khi thiếu dữ liệu
Người chủ động sẽ hỏi ngay “Em có thể biết thêm về…?” hoặc tự tìm thông tin, chứ không ngồi chờ.
3. Nhìn vào ý tưởng “tự đề xuất”
Họ có bổ sung giải pháp, đề xuất, hoặc chuẩn bị phương án dự phòng không?

Từ góc nhìn của sếp: Sếp thường không có thời gian để giải thích hết từ A–Z. Nhân viên phải chủ động hỏi để hoàn thành công việc đúng kỳ vọng. Nhưng thực tế, nhiều người lại ngại hỏi, sợ làm phiền hoặc sợ bị đánh giá, nên cứ âm thầm làm. Kết quả là sản phẩm ra không đúng ý, vừa tốn công sửa, vừa mất thời gian và niềm tin của sếp.
Người Chủ động không phải lúc nào cũng là làm nhanh, mà là biết nhìn xa hơn yêu cầu trước mắt. Những bạn với style này chắc chắn các sếp sẽ rất thích.
Đây là chỉ là chút trải nghiệm cá nhân của Carol trong câu chuyện đi làm công sở.
Còn bạn, Nếu muốn biết một người có chủ động hay không, bạn sẽ hỏi gì hoặc làm gì để kiểm chứng??

# data[].attributes.attachment_caption
HR là người nhớ người khác, nhưng là người dễ bị quên.

# data[].attributes.body
HR là người “làm chỗ dựa” cho cả công ty, nhưng có một sự thật hơi buồn: nhiều khi chính họ lại không có chỗ dựa nào cho mình. Có những người trong nghề kể rằng, tổ chức sự kiện đến khuya nhưng không được tính OT, đi sớm về trễ cho hoạt động công ty thì được xem như “hỗ trợ”, còn khi bị quá tải thì câu trả lời thường là “team HR mà, việc của HR là vậy mà”.

Nghe tưởng là chuyện nhỏ, nhưng lặp lại nhiều lần thì nó thành một vết mòn trong cảm nhận của người làm nghề. Khi chính những người chăm lo cho trải nghiệm nhân viên lại cảm thấy mình không được công nhận, thì vòng tròn tử tế rất dễ bị đứt gãy. Nguyên không nghĩ HR cần được ưu ái đặc biệt, nhưng ít nhất, cũng cần được nhìn nhận như một phần công bằng trong bức tranh chung.

Một lời cảm ơn đúng lúc, một sự ghi nhận rõ ràng, một chế độ đãi ngộ tương xứng – đó không phải là “thêm” mà là “đúng”. Vì HR cũng là nhân viên, cũng cần được bảo vệ, cũng cần một môi trường mà ở đó, sự tận tâm của họ không trở thành sự hi sinh lặng lẽ. Và khi HR cảm thấy mình được quan tâm đúng nghĩa, họ mới thật sự có đủ năng lượng để tiếp tục quan tâm đến những người khác.

# data[].attributes.attachment_caption
Success is NOT just about achieving goals—it’s about who you become along the way.

# data[].attributes.body
We often set goals with a straight-line mindset:
➡ Set a goal → Work hard → Achieve it.

But life doesn’t work that way. The journey is never linear. It’s filled with ups, downs, setbacks, and breakthroughs. More importantly, it’s in that process where real growth happens.

Look at the second part of this image. Instead of a straight path, the journey twists, turns, and loops—because that’s where transformation happens. Along the way, you don’t just achieve something; you become someone stronger. 💪

Who You Become on the Journey 🎢

✅ Patient – When things don’t go as planned.
✅ Wise – When you learn from failures and insights.
✅ Skilled – As you refine your craft through effort.
✅ Persistent – When you push through obstacles.
✅ Strong – As challenges shape your character.
✅ Resilient – When setbacks don’t break you.
✅ Courageous – When you take bold steps despite fear.
✅ Empowered – When you realize you can overcome anything.

By the time you reach your goal, you are no longer the same person who started. You’ve grown. You’ve transformed. You’ve leveled up. 🚀

Why This Matters in Career & Life

🔹 In Your Career: Promotions, new job roles, or entrepreneurial success don’t happen overnight. Each challenge makes you sharper, more adaptable, and more valuable.
🔹 In Personal Growth: The process of building habits, learning skills, or overcoming struggles teaches resilience and confidence that stays with you for life.
🔹 In Leadership: Great leaders don’t just chase results; they embrace the journey, learning how to inspire and uplift others along the way.

💡 So the next time you feel stuck, discouraged, or impatient, remember: you are not just chasing a goal—you are building yourself into someone extraordinary.

# data[].attributes.body
Every HR leader starts somewhere - often at the internship level. But with the right mindset, upskilling, and real-world experience, you can rise through the ranks to become a CHRO, the strategic backbone of any organisation.

🔹 HR Intern – Foundation Stage
✔️ Learn HR basics like recruitment support, on-boarding, and documentation.
✔️ Observe how policies and people processes work in a real company.

🔹 HR Executive – Hands-On Experience
✔️ Manage day-to-day HR operations like employee queries and attendance.
✔️ Get exposure to hiring, payroll, and compliance activities.

🔹 HR Generalist – All-Round Development
✔️ Handle the entire employee lifecycle (hiring to exit).
✔️ Balance multiple HR functions such as training, engagement, and policies.

🔹 HR Manager – Leadership in Action
✔️ Lead HR executives and coordinate HR processes across teams.
✔️ Focus on employee satisfaction, conflict resolution, and performance.

🔹 HRBP (Business Partner) – Strategic Alignment
✔️ Act as a bridge between HR and business leaders.
✔️ Ensure workforce planning supports company goals and growth.

🔹 VP/Director HR – Driving Transformation
✔️ Lead organisation-wide HR strategy, culture, and policies.
✔️ Implement change management, diversity, and leadership programs.

🔹 CHRO – Visionary Leader
✔️ Shape the overall culture, vision, and talent strategy of the company.
✔️ Guide top leadership in making people-focused business decisions.

# data[].attributes.attachment_caption
Đừng để stress “đánh úp” – Những thủ phạm giấu mặt! Thủ phạm thứ 1 - Thiếu ánh sáng tự nhiên

# data[].attributes.body
Để có góc nhìn chi tiết hơn hãy cùng truy cập vào đường link bên dưới

Impact of Windows and Daylight Exposure on Overall Health and Sleep Quality of Office Workers: A Case-Control Pilot Study

# data[].attributes.body
You might be facing a challenge right now; it may feel difficult and seem insurmountable. However, every season carries a purpose. Embrace it, learn from it, and let it help you grow. Always remember, we don't grow when things are easy; we grow when we face challenges.

# data[].attributes.body
At work, recognition often means
more than a paycheck.

When people feel seen, they take ownership.
They go beyond the job description.

With a child, appreciation plants confidence.
It teaches them: your effort matters, y
our voice matters, you matter.

With a friend, appreciation deepens trust.
It’s the difference between company
and true connection.

In relationships, appreciation is the glue.
More than words, more than gifts—
it’s the daily recognition of worth that
keeps love alive.

---

The benefits are clear:

- Stronger teams at work.
- Confident, resilient children.
- Trustworthy friendships.
- Lasting, loving partnerships.

When people feel valued, they don’t just meet expectations.
They rise far beyond them.

“Feeling gratitude and not expressing it is like wrapping a present and not giving it.”

That’s the power of appreciation. 🌱

# data[].attributes.attachment_caption
The real value of HR lies beneath the surface 

# data[].attributes.body
Many people think HR is just about hiring, payroll, or resolving employee issues. But that’s only the tip of the iceberg.

Here’s what HR really does for you:
🔹 Builds the right team structure
🔹 Keeps employees engaged and loyal
🔹 Sets clear roles, KPIs, and goals
🔹 Ensures compliance with labor laws
🔹 Creates a strong, healthy culture
🔹 Supports long-term growth

If we only look at the visible tasks, we risk missing what truly drives results. HR is not just admin — it’s a business tool.

When done right, it saves money, reduces turnover, and empowers teams to perform better.

💡 This is something we prepared today because we believe more people need to see the real power of HR.

# data[].attributes.body
🌸 Tháng Vu Lan – Nghi thức "Bông hồng cài áo"

Nghi thức "Bông hồng cài áo" là một phần quan trọng của Lễ Vu Lan báo hiếu, được tổ chức vào tháng 7 âm lịch hàng năm. Hoa hồng tượng trưng cho tình yêu và sự hiếu thảo của con cái dành cho cha mẹ. Màu hoa cài trên áo thể hiện tình trạng cha mẹ còn sống hay đã mất

Hoa hồng đỏ:

Dành cho người còn cha, còn mẹ, thể hiện niềm tự hào và hạnh phúc.

Hoa hồng nhạt/hồng:

Dành cho người còn cha hoặc còn mẹ.

Hoa hồng trắng:

Dành cho những ai không còn cha mẹ, thể hiện sự tưởng nhớ và nỗi buồn.

Hoa hồng vàng:

Dành cho các tu sĩ, tượng trưng cho lòng biết ơn đối với cha mẹ đã sinh ra và công lao của tất cả chúng sinh, theo tinh thần giác ngộ, từ bi của nhà Phật.

Vu Lan là mùa hiếu hạnh, là dịp để mỗi người chúng ta dừng lại, nhìn sâu vào lòng biết ơn với cha mẹ, thầy cô và những người đã dẫn dắt trên hành trình trưởng thành.

Hãy học cách sống tỉnh thức – nuôi dưỡng lòng biết ơn – và gieo hạt từ bi trong từng hành động nhỏ.

Trong một thế giới nhiều biến động, việc quay về với những giá trị giản dị ấy giúp chúng ta:
✨ Vững vàng trước thử thách
✨ Giữ tâm an khi đối diện khó khăn
✨ Sống trọn vẹn và có trách nhiệm hơn với cộng đồng

Tuổi trẻ có thể chọn nhiều con đường để đi, nhưng nếu có thể giữ trong mình một ngọn lửa hiếu hạnh và tinh thần hướng thiện nguyện, trách nhiệm gia đình và xã hội, thì đó sẽ là hành trang vô giá cho cả đời 😘

# data[].attributes.attachment_caption
Real luxury is the peace of mind that comes from knowing you have enough.

# data[].attributes.body
✍️What do you consider to be a real luxury in your life?

# data[].attributes.attachment_caption
Blame the HR – The easiest thing to do in any workplace.

# data[].attributes.body
📌 Hiring not well? Blame HR.
📌 Employee not performing? Blame HR.
📌 Salary deduction? Blame HR.
📌 Entertainment not happening? Blame HR.
📌 Employee termination? Blame HR.

But here’s the truth
HR is often at the center of everything, yet they are also the ones constantly balancing management expectations, employee well-being, compliance, and culture.

Instead of blaming, let’s recognize HR as:
1. The bridge between employees & management.
2. The ones who fight for better policies, fair treatment, and employee engagement.
3. The silent backbone of every organisation.

Next time, instead of “Blame the HR,” let’s try “Thanks the HR.”

# data[].attributes.attachment_caption
Cách tối ưu chiến dịch thu hút nhân tài trong tuyển dụng

# data[].attributes.body
4 Điều tôi ước mình biết sớm hơn khi xây dựng nội dung tuyển dụng ... và cũng có thể bạn đang bỏ qua cách tối ưu chiến dịch thu hút nhân tài do chưa biết tới Ma trận Nội dung Thương hiệu Nhà tuyển dụng - Vậy Employer Branding Content Matrix là gì?

1. Thu hút (Attract) – Cảm xúc / Nhận thức

2. Giáo dục (Educate) – Lý trí / Nhận thức

3. Truyền cảm hứng (Inspire) – Cảm xúc / Ứng tuyển

4.Thuyết phục (Convince) – Lý trí / Ứng tuyển

Hiện nay các nội dung tuyển dụng của bạn đang ở vị trí nào trong ma trận này?

# data[].attributes.body
The roots represent the HR practices, qualities, and systems that nurture the organisation. Without these, the tree (organisation) cannot grow strong.

🌳 Trunk and Branches (HR Efforts in Action)

The trunk connects the roots (HR strategies) to the fruits (organisational results). It symbolises HR efforts and daily activities that link strategy to outcomes.

🍎 Fruits (Positive Outcomes of Strong HR)

The fruits are the results and benefits of strong HR practices.

If HR invests in strong foundations (roots) like fair policies, employee well-being, training, and leadership development, the organisation will grow strong and bear positive outcomes (fruits) such as high performance, retention, exclusivity, and engagement.

# data[].attributes.attachment_caption
✨ Human Resources – The Backbone of Every Organisation ✨

# data[].attributes.body
HR is more than just hiring and payroll — it’s about building people strategy that drives organizational success. The key pillars of HR focus on:

🔹 Talent acquisition & recruitment
🔹 Talent management
🔹 Legal & compliance
🔹 Performance management
🔹 Rewards & recognition
🔹 Career development
🔹 Employee relations
🔹 Smooth employee exits

Together, these pillars ensure that employees feel valued, supported, and empowered while aligning with the company’s vision. A strong HR function not only manages people but also nurtures growth, culture, and long-term success.

# data[].attributes.attachment_caption
SWOT Analysis in HR: Looking Beyond Processes

# data[].attributes.body
We often hear about SWOT analysis in business strategy—evaluating Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats. But what happens when we apply the same lens to Human Resources?

HR isn’t just about policies or payroll. It’s about aligning people, culture, and strategy with business goals. Using SWOT can help HR leaders identify where they stand today and where they need to go.

A structured SWOT analysis helps HR leaders move from being reactive to proactive. It shifts HR from just handling processes to actively shaping the workforce and culture needed for business growth.

# data[].attributes.body
Wow, Another exciting Sport Day 2025 is just around the corner!
Let’s give it our all—the physical and mental benefits of sports bring us real, lasting health. The program for this year’s Sport Day has been scheduled for Saturday, September 27, 2025, at the Dong Nai Provincial Sports Competition Center, a venue that allows us to host a variety of combined sports activities.
Let’s stay healthy and spread positive energy—because good health is the foundation for great work.

Work Hard – Play Hard!

# data[].attributes.attachment_link.title
#happymainetti #sportsday #gnh #wellbeing #health #employeeengagement | Mainetti Vietnam

# data[].attributes.attachment_link.description
SPORTS DAY 2025 IS BACK Mainetti Sports Day 2025 is more than a playground; it’s a place to boost your health, break your limits, strengthen team spirit, and create unforgettable memories. Are you ready to conquer this year’s Sports Day challenges with your teammates? Do you want to be among the first to try out exciting new games like:
👉 Pickleball: Test your agility and teamwork
👉 Shooting: Become a sharpshooter and show off your calm and precision
👉 Sack Race: Which team will become the fastest “kangaroos”? Don’t hesitate - sign up now, Mainettians!!! #HappyMainetti #SportsDay #GNH #Wellbeing #Health #EmployeeEngagement

# data[].attributes.body
7 Listening Models

Listening is more than hearing. Discover 7 models that transform how we connect, understand, and support each other in the workplace

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
🎯 7 Mô Hình Lắng Nghe Giúp Bạn Thành Công Trong Sự Nghiệp! 💡 Để lắng nghe hiệu quả, bạn cần nắm vững chu trình: Receiving (Tiếp nhận) → Understanding (Hiểu) → Remembering (Ghi nhớ) → Evaluating (Đánh giá) → Feedback (Phản hồi). Một khi đạt đến lắng nghe sâu, bạn không chỉ nghe được từ ngữ mà còn thấu hiểu cảm xúc, suy nghĩ và những điều chưa được nói ra. 1. Mô Hình HURIER (Judi Brownell) 📝 6 giai đoạn lắng nghe: Hearing (Nghe): Tiếp nhận âm thanh. Understanding (Hiểu): Nắm bắt ý nghĩa. Remembering (Ghi nhớ): Lưu giữ thông tin quan trọng. Interpreting (Diễn giải): Hiểu sâu sắc thông điệp. Evaluating (Đánh giá): Phân tích và nhận định. Responding (Phản hồi): Đưa ra phản hồi phù hợp. 📌 Ứng dụng: Khi tham gia họp, hãy tập trung diễn giải và đánh giá thông điệp. Tự hỏi: "Người này đang muốn truyền tải điều gì ngoài lời nói?" 2. Mô Hình SOLER (Gerard Egan) 💬 Ngôn ngữ cơ thể là chìa khóa: S: Squarely face (Ngồi đối diện). O: Open posture (Tư thế cởi mở). L: Lean forward (Nghiêng người thể hiện quan tâm). E: Eye contact (Giao tiếp bằng ánh mắt). R: Relax (Thoải mái, tự nhiên). 📌 Ứng dụng: Dùng ngôn ngữ cơ thể trong các buổi thảo luận để xây dựng sự tin tưởng. 3. Mô Hình PEARLS 🤝 6 yếu tố kết nối: P: Partnership (Hợp tác). E: Empathy (Đồng cảm). A: Apology (Xin lỗi). R: Respect (Tôn trọng). L: Legitimization (Công nhận). S: Support (Hỗ trợ). 📌 Ứng dụng: Đối mặt với đồng nghiệp gặp khó khăn, hãy dùng đồng cảm để kết nối: "Tôi hiểu điều đó không dễ dàng. Tôi ở đây để giúp bạn." 4. Mô Hình ACTIVE ⚡ Lắng nghe và phản hồi hiệu quả: Acknowledge (Công nhận): Xác nhận chia sẻ. Clarify (Làm rõ): Đặt câu hỏi chính xác. Transform (Biến đổi): Tạo cơ hội hợp tác. Inform (Thông tin): Cung cấp dữ liệu cần thiết. Validate (Xác nhận): Thừa nhận cảm xúc. Empathize (Đồng cảm): Đặt mình vào vị trí của họ. 📌 Ứng dụng: Kết thúc mỗi cuộc họp bằng cách tóm tắt: "Tôi hiểu rằng chúng ta sẽ làm... đúng không?" 5. Mô Hình LACE 👂 Thói quen lắng nghe hiệu quả: L: Look (Nhìn): Tập trung vào đối phương. A: Ask (Hỏi): Đặt câu hỏi mở. C: Concentrate (Tập trung): Loại bỏ phân tâm. E: Echo (Lặp lại): Xác nhận ý chính. 📌 Ứng dụng: Khi nhận nhiệm vụ, hãy lặp lại yêu cầu: "Tôi hiểu rằng bạn muốn tôi hoàn thành điều này trước ngày X, đúng không?" 6. Mô Hình WAIT (Why Am I Talking?) 🤔 Tự nhận thức về lời nói: 📌 Ứng dụng: Trước khi phát biểu trong cuộc họp, tự hỏi: "Điều tôi sắp nói có giá trị không?" 7. Mô Hình STOP 🌿 Lắng nghe tỉnh thức: S: Silent (Im lặng): Không vội phản ứng. T: Tuned-in (Hòa nhịp): Chú tâm vào cảm xúc. O: Open (Cởi mở): Loại bỏ định kiến. P: Present (Hiện diện): Tập trung vào khoảnh khắc. 📌 Ứng dụng: Giao tiếp với cấp trên, hãy để điện thoại sang một bên, tập trung hoàn toàn. Chia sẻ nếu bạn thấy hữu ích hoặc lưu về nếu bạn muốn đọc lại sâu hơn nha! #hocvienhr #hracademy #hrskills

# data[].attributes.attachment_link.title
#hocvienhr #hracademy #hrskills | HR Academy

# data[].attributes.attachment_link.description
🎯 7 Mô Hình Lắng Nghe Giúp Bạn Thành Công Trong Sự Nghiệp! 💡 Để lắng nghe hiệu quả, bạn cần nắm vững chu trình: Receiving (Tiếp nhận) → Understanding (Hiểu) → Remembering (Ghi nhớ) → Evaluating (Đánh giá) → Feedback (Phản hồi).

# data[].attributes.attachment_caption
Work Culture - Workplace Well-being - Employees thrive, organisations thrive

# data[].attributes.body
Too often, organizations focus on things like fancy offices, free snacks, or company parties thinking it will keep employees happy. While these are nice-to-have, they’re not what truly matter.

What employees genuinely value is much deeper:
✅ Fair pay
✅ Recognition for their efforts
✅ Flexibility & work-life balance
✅ Empowerment & growth opportunities
✅ A mindset and culture that supports development

At the end of the day, it’s not about the extras but about creating a workplace where people feel valued, supported, and motivated to grow.

Because when employees thrive, organisations thrive. 🌿

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Trong thời đại số, dữ liệu cá nhân trở thành tài sản quý giá nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Đó là lý do - Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh châu Âu - ra đời, đặt ra tiêu chuẩn khắt khe trong thu thập và xử lý thông tin cá nhân. Dù là doanh nghiệp Việt, việc hiểu rõ GDPR là gì và tuân thủ đúng không chỉ giúp tránh vi phạm pháp lý mà còn nâng cao uy tín và niềm tin với khách hàng. Cùng Base.vn khám phá ngay trong bài viết sau.

1. Giới thiệu về GDPR

1.1 GDPR là gì?

GDPR (General Data Protection Regulation) là một trong những đạo luật nghiêm ngặt nhất thế giới về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân. Dù được Liên minh Châu Âu (EU) soạn thảo và ban hành, nhưng GDPR vẫn có hiệu lực với mọi tổ chức trên toàn cầu, miễn là tổ chức đó thu thập hoặc xử lý dữ liệu liên quan đến công dân EU. Quy định này chính thức có hiệu lực từ ngày 25/5/2018. GDPR đưa ra mức phạt rất nặng đối với các hành vi vi phạm về quyền riêng tư và bảo mật, có thể lên đến hàng chục triệu euro.

Việc ban hành đạo luật GDPR cho thấy châu Âu đang thể hiện lập trường cứng rắn trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt trong bối cảnh ngày càng nhiều người lưu trữ thông tin cá nhân trên các dịch vụ điện toán đám mây, trong khi nguy cơ rò rỉ dữ liệu xảy ra hàng ngày. Quy định này rất rộng, có ảnh hưởng sâu rộng nhưng lại không đưa ra quá nhiều hướng dẫn cụ thể, khiến việc tuân thủ GDPR trở thành một thách thức lớn, đặc biệt với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs).

1.2 Lịch sử và mục tiêu của đạo luật GDPR

Quyền riêng tư là một phần trong Công ước Nhân quyền Châu Âu năm 1950, trong đó nêu rõ: "Mọi người đều có quyền được tôn trọng đời sống riêng tư và gia đình, nhà ở và thư tín của mình." Dựa trên nền tảng này, Liên minh Châu Âu (EU) đã không ngừng nỗ lực bảo vệ quyền này thông qua các đạo luật.

Khi công nghệ phát triển và Internet ra đời, EU nhận thấy cần phải có các quy định bảo vệ dữ liệu phù hợp với thời đại. Vì vậy, vào năm 1995, EU đã ban hành chỉ thị "Bảo vệ dữ liệu châu Âu", đặt ra các tiêu chuẩn tối thiểu về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, để từ đó các quốc gia thành viên xây dựng luật riêng phù hợp với chỉ thị này. Tuy nhiên, Internet lúc đó đã nhanh chóng phát triển và trở thành cỗ máy thu thập dữ liệu như ngày nay.

Năm 1994: quảng cáo banner đầu tiên xuất hiện trên mạng.

Năm 2000: phần lớn các tổ chức tài chính đã cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến.

Năm 2006: Facebook chính thức mở cửa cho công chúng sử dụng.

Năm 2011: một người dùng kiện Google vì quét nội dung email cá nhân.

Hai tháng sau vụ kiện đó, cơ quan bảo vệ dữ liệu châu Âu đã tuyên bố EU cần có một cách tiếp cận toàn diện đối với việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và từ đó quá trình cập nhật chỉ thị năm 1995 được khởi động.

Quy định về bảo vệ dữ liệu chung được nghị viện châu Âu thông qua và chính thức có hiệu lực từ năm 2016. Kể từ ngày 25/5/2018, tất cả các tổ chức có liên quan đều bắt buộc phải tuân thủ quy định này.

Đọc thêm: Data là gì? Vai trò quan trọng của dữ liệu đối với doanh nghiệp

2. Phạm vi áp dụng của GDPR: Doanh nghiệp Việt Nam có phải tuân thủ đạo luật này không?

Mặc dù được ban hành bởi EU, đạo luật GDPR vẫn có phạm vi áp dụng toàn cầu, ảnh hưởng đến bất kỳ tổ chức nào xử lý dữ liệu cá nhân của cá nhân trong EU, bất kể tổ chức đó đặt trụ sở ở đâu trên thế giới.

Theo Điều 3(2) của GDPR, quy định này vẫn áp dụng cho tổ chức, doanh nghiệp không đặt trụ sở tại EU nếu doanh nghiệp đó:

Cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho cá nhân trong EU, kể cả cung cấp miễn phí hoặc có phí. Ví dụ: Một doanh nghiệp Việt Nam bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng tại EU, thì doanh nghiệp đó phải tuân thủ GDPR.

Theo dõi hành vi của cá nhân trong EU: Nếu tổ chức, doanh nghiệp đó theo dõi hành vi của cá nhân trong EU, chẳng hạn như thông qua việc sử dụng cookie, theo dõi địa lý, hoặc phân tích hành vi người dùng trên trang web, thì tổ chức đó cũng phải tuân thủ GDPR.

Ngoài ra, các tổ chức ngoài EU có thể cần chỉ định một đại diện tại đây để đảm bảo tuân thủ GDPR và làm người liên hệ với các cơ quan giám sát dữ liệu và cá nhân trong EU.

3. Nguyên tắc cốt lõi của GDPR

Nếu bạn xử lý dữ liệu, bạn phải tuân thủ theo 7 nguyên tắc về bảo vệ và trách nhiệm giải trình được quy định tại Điều 5.1-2 của GDPR, bao gồm:

Tính hợp pháp, công bằng và minh bạch: Dữ liệu cá nhân phải được xử lý một cách hợp pháp dựa trên cơ sở pháp lý rõ ràng như sự đồng ý, hợp đồng và không gây thiệt hại hoặc hiểu nhầm cho chủ thể dữ liệu. Ngoài ra, người dùng phải được thông báo rõ ràng về việc dữ liệu của họ được thu thập, sử dụng ra sao.

Giới hạn mục đích: Dữ liệu chỉ được thu thập cho những mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp, và không được xử lý lại cho mục đích khác không tương thích, trừ khi có cơ sở pháp lý mới hoặc sự đồng ý của chủ thể dữ liệu.

Giảm thiểu dữ liệu: Chỉ được thu thập dữ liệu cần thiết và liên quan trực tiếp đến mục đích xử lý, tránh thu thập quá mức hoặc thừa dữ liệu.

Độ chính xác: Dữ liệu cá nhân phải được giữ chính xác và cập nhật khi cần thiết. Các tổ chức, doanh nghiệp phải thực hiện biện pháp để xóa hoặc sửa thông tin không chính xác.

Giới hạn lưu trữ: Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích xử lý. Sau đó, dữ liệu phải được xóa hoặc ẩn danh, trừ khi có yêu cầu lưu trữ dài hạn hơn vì lý do pháp lý hoặc lợi ích công cộng.

Tính toàn vẹn và bảo mật: Dữ liệu phải được bảo vệ khỏi hành vi xử lý trái phép hoặc bất hợp pháp, và khỏi các rủi ro mất mát, phá hủy hoặc hư hại. Ngoài ra, doanh nghiệp cần phải áp dụng các biện pháp an ninh thích hợp như mã hóa, kiểm soát truy cập,...để bảo mật dữ liệu người dùng.

Trách nhiệm giải trình: Tổ chức, doanh nghiệp giữ vai trò kiểm soát dữ liệu phải có khả năng chứng minh được sự tuân thủ các nguyên tắc trên, thông qua tài liệu, quy trình, đánh giá rủi ro, đào tạo nội bộ, và các biện pháp giám sát.

Việc tuân thủ 7 nguyên tắc trên không chỉ là nghĩa vụ pháp lý theo GDPR, mà còn là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin với khách hàng, đặc biệt trong bối cảnh dữ liệu cá nhân ngày càng trở thành tài sản quý giá và dễ bị xâm phạm.
Đọc thêm: Phân tích dữ liệu là gì? Quy trình, phương pháp và công cụ hỗ trợ
4. GDPR bảo vệ những dữ liệu cá nhân nào?

Dữ liệu cá nhân đóng vai trò trung tâm trong nguyên tắc của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu GDPR. Định nghĩa cơ bản của dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một cá nhân được nhận dạng hoặc có thể nhận dạng. Nói cách khác, bất kỳ thông tin nào có liên quan rõ ràng đến một cá nhân và có thể được sử dụng để nhận dạng họ được gọi là dữ liệu cá nhân.

GDPR quy định rằng dữ liệu được coi là dữ liệu cá nhân khi một cá nhân có thể được nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp, thông qua các định danh trực tuyến như tên, số nhận dạng, địa chỉ IP hoặc dữ liệu vị trí của họ.

Trong một số trường hợp, ngay cả thông tin liên quan đến công việc, màu tóc hoặc quan điểm chính trị của một người cũng có thể được coi là dữ liệu cá nhân. Thông thường, điều này phụ thuộc vào bối cảnh thu thập dữ liệu và liệu cá nhân đó có thể được nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp hay không.

Các thông tin phổ biến trong dữ liệu cá nhân bao gồm:

Họ và tên.

Địa chỉ email.

Số điện thoại.

Địa chỉ nhà.

Ngày sinh.

Chủng tộc.

Giới tính.

Quan điểm chính trị.

Số thẻ tín dụng.

Dữ liệu lưu trữ tại bệnh viện hoặc bác sĩ.

Hình ảnh có thể nhận dạng cá nhân.

Số thẻ nhận dạng.

Mã cookie.

Địa chỉ giao thức internet (IP).

Dữ liệu vị trí (Ví dụ: dữ liệu vị trí từ điện thoại di động).

Mã định danh quảng cáo của điện thoại.

Những thông tin không thuộc dữ liệu cá nhân theo GDPR:

Thông tin về người đã qua đời.

Dữ liệu đã được ẩn danh đúng cách.

Thông tin liên quan đến cơ quan công quyền và doanh nghiệp.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng cần lưu ý một số loại dữ liệu cá nhân nhạy cảm được bảo vệ bổ sung theo GDPR. Những loại dữ liệu này được liệt kê trong danh mục đặc biệt tại Điều 9 của GDPR, bao gồm:

Dữ liệu cá nhân thể hiện nguồn gốc chủng tộc hoặc sắc tộc.

Quan điểm chính trị.

Niềm tin tôn giáo hoặc triết học.

Thành viên công đoàn.

Dữ liệu di truyền và dữ liệu sinh trắc học được xử lý nhằm mục đích nhận dạng duy nhất một cá nhân.

Dữ liệu liên quan đến sức khỏe.

Dữ liệu liên quan đến đời sống tình dục hoặc khuynh hướng tình dục của một cá nhân.

Việc xử lý các danh mục đặc biệt này bị cấm, trừ một số trường hợp hạn chế được quy định trong Điều 9 của GDPR. Một số loại xử lý nằm ngoài phạm vi GDPR, chẳng hạn như việc xử lý dữ liệu trong bối cảnh điều tra và truy tố tội phạm, và việc xử lý hồ sơ tên hành khách để ngăn chặn các hoạt động khủng bố.

5. Mức phạt đối với các tổ chức khi vi phạm GDPR

GDPR được thực thi bởi các cơ quan quản lý công cộng, gọi là cơ quan bảo vệ dữ liệu (DPAs), hay còn được gọi là cơ quan giám sát. Mỗi quốc gia thành viên có một cơ quan bảo vệ dữ liệu riêng, chịu trách nhiệm quản lý các công ty đặt trụ sở tại quốc gia đó. Các cơ quan giám sát có quyền kiểm tra các công ty, tiếp nhận khiếu nại từ các cá nhân và điều tra các vi phạm. Nếu vi phạm liên quan đến các cá nhân từ nhiều quốc gia, cuộc điều tra sẽ do cơ quan giám sát tại quốc gia nơi công ty hoặc đại diện của công ty đặt trụ sở thực hiện.

Trong trường hợp doanh nghiệp không tuân thủ GDPR, các cơ quan giám sát có thể áp dụng mức phạt và đồng thời yêu cầu thực hiện các thay đổi cụ thể. Các công ty có thể sẽ phải đáp ứng yêu cầu của cá nhân và chấm dứt hoạt động xử lý dữ liệu trái phép.

Hội đồng Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu (EDPB) hỗ trợ việc phối hợp giữa các cơ quan bảo vệ dữ liệu và đảm bảo thực thi đồng nhất các quy định của GDPR trong toàn khu vực EEA.

Các mức phạt đối với việc không tuân thủ có thể rất lớn:

Đối với vi phạm nhỏ, chẳng hạn như xử lý dữ liệu trẻ em mà không có sự đồng ý của phụ huynh, có thể dẫn đến mức phạt lên tới 10 triệu euro hoặc 2% doanh thu toàn cầu của tổ chức trong năm trước, tùy theo mức nào cao hơn.

Đối với vi phạm lớn, chẳng hạn như xử lý dữ liệu cho mục đích bất hợp pháp, có thể dẫn đến mức phạt lên tới 20 triệu euro hoặc 4% doanh thu toàn cầu của tổ chức trong năm trước, tùy theo mức nào cao hơn.

Dưới đây là một số mức phạt điển hình đối với nhiều doanh nghiệp lớn trên thế giới khi vi phạm GDPR:

Mức phạt 1,2 tỷ euro đối với Meta vào năm 2023 vì các biện pháp bảo vệ dữ liệu không đầy đủ

Mức phạt 746 triệu euro đối với Amazon do không đảm bảo lấy được sự đồng ý phù hợp cho các hoạt động quảng cáo

Mức phạt 345 triệu euro với TikTok vào năm 2023 vì vi phạm liên quan đến việc xử lý tài khoản trẻ em

Mức phạt 310 triệu euro đối với LinkedIn vào năm 2024 vì việc sử dụng dữ liệu người dùng trái phép để quảng cáo hành vi.

Tính đến năm 2024, tổng số tiền phạt theo GDPR đã lên đến gần 5 tỷ euro, phản ánh các hành động thực thi ngày càng mạnh mẽ. Ngoài ra, việc không tuân thủ GDPR không chỉ gây ra rủi ro tài chính mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng và uy tín của doanh nghiệp. Vì vậy, các tổ chức, doanh nghiệp cần nghiêm túc xem xét các hình phạt này và đảm bảo có các biện pháp thực hiện nghiêm chỉnh để tránh những hậu quả đáng tiếc.

6. Doanh nghiệp cần làm gì để tránh vi phạm GDPR?

Việc tuân thủ GDPR không chỉ là một yêu cầu pháp lý mà còn là cách xây dựng lòng tin với khách hàng và bảo vệ uy tín doanh nghiệp. Dưới đây là các hành động mà doanh nghiệp cần làm để tránh vi phạm luật bảo vệ dữ liệu cá nhân:

6.1 Phổ biến kiến thức GDPR đến toàn bộ phòng ban

Doanh nghiệp cần phổ biến kiến thức về GDPR tới tất cả các phòng ban để đảm bảo mọi bên liên quan hiểu rõ các nguyên tắc và yêu cầu của quy định này. Việc này không chỉ giúp nhân viên nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của bảo vệ dữ liệu cá nhân mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho tất cả tuân thủ một cách nghiêm túc. Đồng thời, doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật các thay đổi hoặc quy định mới về GDPR để kịp thời áp dụng.

6.2 Thiết lập vị trí của nhân viên bảo vệ dữ liệu (DPO)

Đối với các doanh nghiệp xử lý dữ liệu cá nhân theo quy mô lớn, việc thiết lập vị trí nhân viên bảo vệ dữ liệu (DPO) là điều vô cùng cần thiết. DPO sẽ chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ GDPR và là người liên hệ chính thức với cơ quan bảo vệ dữ liệu, giúp đảm bảo doanh nghiệp luôn hoạt động đúng theo các quy định pháp lý và minh bạch trong các hoạt động xử lý dữ liệu.

6.3 Xây dựng chính sách và quy trình quản lý dữ liệu

Doanh nghiệp cần xây dựng các chính sách và quy trình rõ ràng liên quan đến việc quản lý dữ liệu cá nhân, bao gồm: xác định dữ liệu đang được thu thập, lưu trữ và sử dụng, đồng thời thiết lập các hướng dẫn minh bạch về việc xử lý và hủy dữ liệu, nhằm đảm bảo các hoạt động luôn phù hợp với nguyên tắc của GDPR.

6.4 Thu thập sự đồng ý rõ ràng từ người dùng

Doanh nghiệp phải đảm bảo khách hàng hoặc người dùng đồng ý một cách rõ ràng trước khi dữ liệu của họ được thu thập hoặc xử lý. Thông tin cung cấp cần dễ hiểu, tránh sử dụng thuật ngữ phức tạp hoặc mập mờ, nhằm đảm bảo sự đồng ý được đưa ra một cách tự nguyện và minh bạch.

Đọc thêm: Data khách hàng là gì? Cách thu thập và quản lý hiệu quả

6.5 Thực hiện biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức

Việc áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức là một bước quan trọng để bảo vệ dữ liệu cá nhân. Doanh nghiệp nên sử dụng mã hóa dữ liệu nhạy cảm, triển khai các công nghệ bảo mật tiên tiến, và đào tạo nhân viên để giảm thiểu nguy cơ rò rỉ thông tin do lỗi của con người.

6.6 Đáp ứng yêu cầu của cá nhân liên quan đến dữ liệu

Doanh nghiệp cần cho phép người dùng truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc giới hạn việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ. Quy trình xử lý các yêu cầu này cần được thiết lập rõ ràng, đảm bảo các yêu cầu được giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.

6.7 Phản hồi nhanh chóng đối với các vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, doanh nghiệp cần có kế hoạch ứng phó kịp thời. Điều này bao gồm việc thông báo cho cơ quan bảo vệ dữ liệu trong vòng 72 giờ, cũng như thông báo đến các cá nhân bị ảnh hưởng, nhằm giảm thiểu thiệt hại.

6.8 Kiểm tra và đánh giá định kỳ

Thường xuyên kiểm tra và đánh giá nội bộ sẽ giúp doanh nghiệp đảm bảo tuân thủ GDPR một cách liên tục. Việc này không chỉ giúp phát hiện và khắc phục các lỗ hổng hoặc nguy cơ vi phạm mà còn tăng cường uy tín và sự tin cậy từ phía khách hàng.

7. Kết luận

GDPR đặt ra những tiêu chuẩn cao trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, và sự tuân thủ không chỉ là một yêu cầu pháp lý mà còn là trách nhiệm xã hội của tất cả các doanh nghiệp. Việc thực hiện tốt các nguyên tắc GDPR không chỉ giúp doanh nghiệp tránh các rủi ro mà còn tạo dựng niềm tin, góp phần xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và đối tác. Điều này không chỉ bảo vệ lợi ích hiện tại mà còn mở ra cơ hội để doanh nghiệp phát triển một cách bền vững và dài hạn.

# data[].attributes.attachment_link.title
GDPR là gì? Quy định bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp cần biết

# data[].attributes.attachment_link.description
GDPR là gì? Tìm hiểu quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân quan trọng và cách doanh nghiệp tuân thủ để tránh rủi ro pháp lý.

# data[].attributes.body
Có lẽ nhiều người trong chúng ta đều từng trải qua một khoảnh khắc phải tự hỏi: “Điều gì thực sự khiến một doanh nghiệp vận hành bền vững?”. Mỗi lần bước vào một lĩnh vực mới, tôi đều nghĩ chìa khóa thành công nằm ở vốn, sản phẩm, hay quan hệ. Nhưng càng đi sâu, tôi càng nhận ra: yếu tố sống còn không phải ở đó.
Mảnh ghép quan trọng nhất chính là hiểu đúng pain point để thiết kế một mô hình kinh doanh thực sự sống được và vận hành được.

Từ trải nghiệm ấy, tôi hình thành cho mình một nguyên tắc:
👉 Pain → Model → Execution
Đây cũng chính là cách tôi đồng hành cùng doanh nghiệp, từ startup đến tập đoàn, để biến thách thức thành mô hình vận hành bền vững.

Tôi tin rằng mỗi pain point đều là một cơ hội nếu chúng ta tiếp cận đúng.

# data[].attributes.attachment_caption
🙌 Mainetti (Viet Nam)’s Town Hall - the Show: 3 Reasons You’ll Want to Go! 🙌

# data[].attributes.body
Town Hall at MVN is a must-attend event for employees, creating a strong bond with the company. Curious why our team never wants to skip a Town Hall? Here are three big reasons:

1️⃣ Bridge the gap between employees and the Board of Directors

2️⃣ Spark creativity and teamwork

3️⃣ Celebrate efforts and achievements

Mainetti VN’s Town Hall is a place to connect, inspire, and grow together. With the spirit of ‘Bring U to Double U,’ We encourages its people to think big, seize opportunities to shine, and become part of the innovation journey — turning ideas into action. - WE ARE ONE MAINETTI

# data[].attributes.attachment_caption
𝐔𝐧𝐝𝐞𝐫𝐬𝐭𝐚𝐧𝐝𝐢𝐧𝐠 𝐊𝐞𝐲 𝐇𝐑 𝐑𝐨𝐥𝐞𝐬: 𝐖𝐡𝐢𝐜𝐡 𝐎𝐧𝐞 𝐅𝐢𝐭𝐬 𝐘𝐨𝐮 𝐁𝐞𝐬𝐭?

# data[].attributes.body
Not all HR roles are the same. Whether you're starting your career or looking to grow within the HR field, it's essential to understand the distinct responsibilities each role carries. Here's a clear breakdown of four core HR profiles. 𝐓𝐢𝐩 𝐟𝐨𝐫 𝐉𝐨𝐛 𝐒𝐞𝐞𝐤𝐞𝐫𝐬:
Identify where your strengths lie — whether it's administrative precision, process optimisation, strategic alignment, or people leadership — and pursue the HR role that aligns with your skills and career goals.

# data[].attributes.attachment_link.title
OKR là gì? Quản trị hiệu quả với Mục tiêu & Kết quả then chốt

# data[].attributes.attachment_link.description
Đặt mục tiêu SMART, theo dõi tiến độ, đo lường kết quả với OKR. Nâng cao hiệu suất, thúc đẩy tăng trưởng, đạt được mục tiêu chung.

# data[].attributes.body
Leadership First - Inspirational Life Quotes

# data[].attributes.attachment_caption
The 7 Pillars of HR Every Professional Should Master 

# data[].attributes.body
Human Resources isn’t just about hiring people it’s about building a thriving workforce, driving performance, and aligning people strategies with business goals. The HR function rests on seven key pillars, each playing a vital role in organisational success

# data[].attributes.body
Tháp nhu cầu Maslow là gì? Ứng dụng thực tế trong doanh nghiệp như thế nào? Hãy truy cập vào link này để tìm hiểu thêm -> https://base.vn/blog/thap-nhu-cau-maslow/

# data[].attributes.attachment_caption
What people think HR dose vs What HR actually does

# data[].attributes.body
That’s a great topic, HR team oi! The contrast between what people think HR does versus what HR actually does—especially in a modern context—is often quite striking - FYI Team

# data[].attributes.body
Để tìm hiểu thêm về Employer Branding hãy truy cập đường link này 👉 https://base.vn/blog/employer-branding/

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Như chúng ta được biết, VUCA là một thuật ngữ đã xuất hiện từ đầu những thập kỷ 90s nhằm mô tả về đặc tính của một thế giới ( hậu Chiến tranh lạnh đa phương) luôn biến động không ngừng. Khái niệm về VUCA được mô tả với 04 đặc tính chính bao gồm:

V - Volatility (Sự biến động)

U - Uncertainty (Sự bất định, không chắc chắn)

C - Complexity (Sự phức tạp)

Khái niệm 'Kỷ nguyên VUCA' dần được ứng dụng và xuất hiện trên hầu hết các nền tảng nghiên cứu về chiến lược kinh doanh, chiến lược quản trị, kỹ năng lãnh đạo, chiến lược tự động hóa, phát triển của các doanh nghiệp cũng như xu hướng phát triển, nâng cấp các hệ thống quản trị doanh nghiệp đặc thù tương ứng.

Tuy nhiên, khái niệm trên đang dần chuyển hóa một cách âm thầm sang một biến thể mới, mà dạo gần đây các nhà lãnh đạo hay gọi là "TUNA". TUNA được xem là một nâng cấp của VUCA dựa trên hàng loạt những thay đổi không lường trước được về tình hình thế giới, đặc biệt là sau đại dịch Covid-19. Những biến động không chỉ riêng về kinh tế, mà còn là an ninh quốc gia, chiến tranh kéo dài hơn 02 năm tại Ukraine, những cuộc xung đột ở khu vực Trung Đông giữa Israel - Hamas, thay đổi về chiến lược hợp tác kinh tế giữa các quốc gia và các khu vực gần đây. Khái niệm về kỷ nguyên 'TUNA' dần được khẳng định hơn với 04 đặc tính chính là:

T - Turbulence (Sự đa chiều và hỗn loạn)

U - Uncertainty (Sự bất định, không chắc chắn)

N - Novel (Sự khác lạ, không lường trước được)

A - Ambiguity (Sự mơ hồ, khó xác định)

Điều này cũng giúp chúng ta đúc kết được rằng chúng ta đang sống trong một thế giới mà sự kết nối giữa các quốc gia thay đổi không ngừng, môi trường doanh nghiệp và thị trường kinh doanh cũng mang tính bất khả định khi mà phải đối mặt với quá nhiều sự kiện chung không lường trước của cả thế giới và khu vực trong những năm trở lại đây. Với riêng VUCA được xem là một kỷ nguyên thúc đẩy những nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải luôn trong trạng thái sẵn sàng đón đầu và thay đổi để thích ứng, thì hiện tại với khái niệm TUNA, đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải giữ vững được tâm thế bình tĩnh, cân nhắc kĩ càng và quyết đoán trong việc ra quyết định cũng như linh động hơn trong việc xây dựng chiến lược để tối ưu hóa sự thích ứng khi mà có quá nhiều sự thay đổi về thị trường, về nền kinh tế diễn ra cùng lúc.

Từ bức tranh tổng thể trên, câu hỏi đặt ra cho các nhà lãnh đạo và các doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay: Liệu chúng ta có nên tiếp tục giữ nguyên cách thức hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp như từ trước tới nay hay chúng ta nên đột phá bằng việc nâng cấp với các công nghệ có thể hỗ trợ doanh nghiệp hoạch định chiến lược thức thời, nhanh chóng và dễ thích ứng với sự hỗn loạn và đa chiều của nền kinh tế?

Đối với kỷ nguyên TUNA, một lời khuyên dành cho các nhà lãnh đạo đó là: hãy đẩy mạnh những giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp đang làm tốt. Đồng thời, hãy lược bỏ tư duy cũ và đầu tư vào việc cải tiến phương thức hoạch định chiến lược đi kèm việc nâng cấp các nền tảng công nghệ lập kế hoạch ngân sách ( như Quản lý Hiệu suất Doanh nghiệp - Enterprise Performance Management/EPM ) để thích nghi và phát triển trong thời kỳ quá nhiều sự hỗn loạn và thay đổi liên tục.

Làm thật tốt, tinh gọn, cải tiến và đẩy mạnh các nền tảng cốt lõi để khẳng định giá trị doanh nghiệp và linh động hơn về hoạch định chiến lược là những chìa khóa mấu chốt để doanh nghiệp chúng ta xuyên qua một kỷ nguyên TUNA với trạng thái bền vững, thích ứng nhanh và trường thịnh.

"Mối nguy lớn nhất trong thời đại hỗn loạn (turbulence) này không phải là sự hỗn loạn mà là hành động với tư duy của ngày hôm qua." - Peter Drucker

# data[].attributes.attachment_link.title
Kỷ nguyên VUCA & TUNA - Cơ hội cho các nhà Lãnh đạo và các Doanh nghiệp

# data[].attributes.attachment_link.description
Như chúng ta được biết, VUCA là một thuật ngữ đã xuất hiện từ đầu những thập kỷ 90s nhằm mô tả về đặc tính của một thế giới (hậu Chiến tranh lạnh đa phương) luôn biến động không ngừng.

# data[].attributes.attachment_caption
HR Business Partner (HRBP) là người chịu trách nhiệm kết nối chiến lược giữa bộ phận nhân sự và các đơn vị kinh doanh để giúp tổ chức đạt được mục tiêu.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Answer hZWZm5hjlG6XmJWExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hycKBXpaiZrKmhqKCHa6RqnHJYl6OnnNaslc2UWZ-rbmWch5iSm5SSiJ-jm3GehcPG2NWjlM-ViG3PcGChteE.

Thế giới VUCA (Volatility - Biến động, Uncertainty - Không chắc chắn, Complexity - Phức tạp, Ambiguity - Mơ hồ) đã trở thành một thuật ngữ quen thuộc mô tả môi trường kinh doanh đầy biến động, khó lường của vài thập kỷ qua. Tuy nhiên, ngày nay, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đang dần nhận thức được sự xuất hiện của một thế giới mới mang tên BANI, đòi hỏi những cách tiếp cận và tư duy mới để thích ứng và thành công.

Ảnh: Báo cáo xu hướng nhân tài Việt Nam 10 năm nhìn lại
Vậy, Thế giới BANI là gì?
BANI là viết tắt của 4 từ tiếng Anh:

Brittle: Mỏng manh, dễ vỡ

Anxious: Lo âu

Non-linear: Phi tuyến tính

Incomprehensible: Không thể lý giải

So sánh với VUCA, BANI đại diện cho một môi trường kinh doanh mang tính phức tạp, hỗn loạn và khó đoán định hơn nhiều lần. Những đặc điểm chính của Thế giới BANI bao gồm:

Sự mong manh: Hệ thống và cấu trúc có thể sụp đổ nhanh chóng trước những tác động bất ngờ.

Tâm lý lo âu: Sự bất ổn và thiếu chắc chắn dẫn đến tâm lý lo lắng và hoài nghi gia tăng.

Tính phi tuyến tính: Mối quan hệ giữa các yếu tố không còn tuân theo quy luật tuyến tính truyền thống, dẫn đến những thay đổi khó lường.

Sự khó hiểu: Khó khăn trong việc nắm bắt và giải thích đầy đủ các nguyên nhân và hệ quả của các sự kiện.

Chuyển đổi từ VUCA sang BANI mang đến những thách thức to lớn nhưng cũng tiềm ẩn nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp: Thách thức:

Khó khăn trong việc dự đoán và lập kế hoạch cho tương lai.

Nhu cầu thích ứng nhanh chóng và linh hoạt với những thay đổi liên tục.

Nguy cơ gia tăng lo âu và mất tinh thần của nhân viên.

Khó khăn trong việc đưa ra quyết định sáng suốt trong điều kiện thiếu thông tin và dữ liệu.

Cơ hội:

Doanh nghiệp có khả năng thích ứng và đổi mới nhanh chóng sẽ có lợi thế cạnh tranh.

Nhu cầu về các giải pháp sáng tạo và phi tuyến tính sẽ tăng cao.

Các doanh nghiệp có thể xây dựng lòng tin và sự gắn kết với nhân viên bằng cách thể hiện sự thấu hiểu và hỗ trợ.

Sử dụng công nghệ để thu thập và phân tích dữ liệu có thể giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Để thành công trong Thế giới BANI, các doanh nghiệp cần:

Phát triển tư duy linh hoạt và thích ứng: Sẵn sàng thay đổi cách tiếp cận và tư duy khi cần thiết để đối mặt với những tình huống mới.

Tăng cường khả năng phục hồi: Xây dựng hệ thống và quy trình có khả năng chống chọi với những cú sốc và gián đoạn.

Nuôi dưỡng văn hóa cởi mở và minh bạch: Khuyến khích giao tiếp cởi mở và chia sẻ thông tin giữa các cấp trong tổ chức.

Đầu tư vào công nghệ: Sử dụng công nghệ để thu thập dữ liệu, phân tích thông tin và hỗ trợ ra quyết định.

Lắng nghe và thấu hiểu nhân viên: Tạo môi trường làm việc hỗ trợ và thấu hiểu để giúp nhân viên phát huy tiềm năng và gắn bó lâu dài với công ty.

Kết luận:
Thế giới BANI mang đến những thách thức to lớn nhưng cũng mở ra nhiều cơ hội mới cho các doanh nghiệp. Bằng cách thay đổi tư duy, xây dựng khả năng thích ứng và đầu tư vào con người, công nghệ, các doanh nghiệp có thể thành công trong môi trường kinh doanh đầy biến động và phức tạp này.

>>> Xem thêm: Báo cáo xu hướng nhân tài Việt Nam 10 năm nhìn lại. Khảo sát ngay - nhận báo cáo liền tay!

Answer hZWZm5hjlG6XmJWExaBkb-GkoGOYcFLJpMWoq4DHo5ifmatXc6xsmGVrUr98qKellJ--oJ_Tj6PNo5mMrs7PxrDF3N-wn8KdpcbWzNPUU3DZa55siJyl1JvYnqemiHCnbWVtb1qlm9CVcpPXoaWgfYeArlVx12ptnlqkkdTG0dSGn8Ogl2rcrJ6Uk52Gy5-pz6XfkdqvoMtan6hycKBXpaiZrKmhqKCHa6RqnHJYl6OnnNaslc2UWZ-rbmWch5iSm5SSiJ-jm3GehcPG2NWjlM-ViG3PcGChteE.

Have something to say?

Join Anphabe for free to share and get shared on your own business topics.

# data[].attributes.attachment_link.title
Chuyển đổi từ Thế giới VUCA sang Thế giới BANI: Nắm bắt những thách thức và cơ hội mới

# data[].attributes.attachment_link.description
Thế giới VUCA (Volatility - Biến động, Uncertainty - Không chắc chắn, Complexity - Phức tạp, Ambiguity - Mơ hồ) đã trở thành một thuật ngữ quen thuộc

# data[].attributes.attachment_link.title
Pink and Orange Illustrative Did You Know Facebook Post (2)

# data[].attributes.attachment_link.title
Pink and Orange Illustrative Did You Know Facebook Post (1)

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Xuất hiện từ những năm 1980, thuật ngữ VUCA được sử dụng để hàm ý một môi trường kinh doanh mơ hồ, phức tạp và thiếu ổn định. Vậy Nó tác động như thế nào đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp? Làm thế nào để dẫn dắt tổ chức vượt qua kỷ nguyên VUCA? Hãy cùng Base Blog bóc tách từng nội dung trong bài viết sau.

1. VUCA là gì? Nguồn gốc của VUCA

VUCA là từ viết tắt của Bất ổn (Volatility), Không chắc chắn (Uncertainty), Phức tạp (Complexity) và Mơ hồ (Ambiguity). Đây là một thuật ngữ được sử dụng phổ biến để mô tả môi trường kinh doanh hiện đại - nơi biến động, không chắc chắn, phức tạp và mơ hồ là những yếu tố thường xuyên xảy ra.

Thuật ngữ VUCA được hình thành từ những năm 1980, khi Quân đội Hoa Kỳ sử dụng nó để mô tả các khu vực chiến trường phức tạp và nguy hiểm trong thời kỳ Chiến tranh Lạnh. VUCA sau đó được áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác, bao gồm quản trị doanh nghiệp, để làm nổi bật tính chất khó lường, biến động và thử thách của môi trường kinh doanh.

Một ví dụ điển hình nhất của VUCA là sự tác động của đại dịch COVID-19 đến hầu hết các lĩnh vực và ngành nghề. Để thích ứng và giảm thiểu thiệt hại do đại dịch gây ra, các doanh nghiệp đã phải nhanh chóng xây dựng hệ thống bán hàng trực tuyến, thay đổi phương thức cung ứng song song với việc đảm bảo an toàn cho sức khỏe.

2. Ý nghĩa của thuật ngữ VUCA

Đối với các nhà quản trị, việc hiểu rõ VUCA là điều quan trọng để có thể đưa ra quyết định sáng suốt và dẫn dắt đội nhóm đi đến thành công. Dưới đây là phần giải thích về từng yếu tố:

Bất ổn (Volatility): Môi trường kinh doanh thay đổi liên tục và không ổn định. Các yếu tố như xu hướng thị trường, công nghệ, chính sách và kỳ vọng của bên liên quan có thể biến đổi bất ngờ.

Không chắc chắn (Uncertainty): Doanh nghiệp gặp khó trong việc dự đoán tương lai do thiếu thông tin hoặc thông tin không đầy đủ. Và các nhà quản lý phải đối mặt với sự thiếu chắc chắn về nguồn lực, ngân sách, tiến bộ công nghệ và điều kiện thị trường.

Phức tạp (Complexity): Doanh nghiệp có thể gặp phải nhiều biến số, chẳng hạn như các quy trình đan xen không tách bạch, mối quan hệ chồng chéo giữa các bên liên quan, có nhiều vấn đề cần giải quyết cùng lúc,... khiến cho việc quản lý trở nên phức tạp.

Mơ hồ (Ambiguity): Doanh nghiệp không có được thông tin rõ ràng, không thể xác định rõ được sự thật về một vấn đề trong cả quá khứ, hiện tại và tương lai. Có quá nhiều cách giải thích về một tình huống, hoặc có nhiều mục tiêu và yêu cầu không được diễn đạt rõ ràng, hoặc có nhiều lời đồn đoán, giả định nhưng không có cơ sở chứng thực.

3. VUCA có ảnh hưởng như thế nào tới doanh nghiệp?

Trong môi trường VUCA, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm:

Khó khăn trong việc lập kế hoạch dài hạn: Môi trường kinh doanh thay đổi liên tục và khó dự đoán khiến doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc lập kế hoạch dài hạn và đưa ra quyết định sáng suốt.

Gia tăng rủi ro: VUCA làm gia tăng rủi ro về nhiều mặt, bao gồm rủi ro hao hụt tài chính (do biến động giá nguyên vật liệu, thay đổi tỷ giá hối đoái, tăng lãi suất ngân hàng,...), rủi ro đánh mất thị phần, rủi ro đánh mất khách hàng và rủi ro truyền thông.

Giảm khả năng cạnh tranh: VUCA có thể khiến doanh nghiệp mất lợi thế cạnh tranh nếu không kịp thời ứng phó các biến đổi của thị trường, chẳng hạn như xuất hiện thêm đối thủ cạnh tranh, cạnh tranh về giá cả,...

Giảm sút năng suất lao động: Môi trường VUCA có thể gây ra tình trạng căng thẳng, lo lắng, làm giảm sút tinh thần và năng suất làm việc của nhân viên, đặc biệt là trong giai đoạn suy thoái kinh tế, làn sóng sa thải lan rộng.

Khó thu hút và giữ chân nhân tài: Doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân tài nếu không thể đảm bảo cho họ một môi trường làm việc ổn định, an toàn và phát triển.

Mặc dù VUCA không phải là một môi trường kinh doanh lý tưởng, nhưng ngoài những thách thức, nó cũng đem đến cho doanh nghiệp một số cơ hội, bao gồm:

Thúc đẩy sự đổi mới: Sự biến đổi nhanh chóng và tính không chắc chắn của môi trường là chất xúc tác thúc đẩy các doanh nghiệp phát huy tư duy sáng tạo và đổi mới, giúp họ tìm ra các giải pháp thích ứng, chẳng hạn như cải tiến sản phẩm, dịch vụ và mô hình kinh doanh.

Nâng cao năng lực quản lý: Để thành công trong môi trường VUCA, các nhà lãnh đạo cần có khả năng thích ứng linh hoạt và định hướng thông minh cho tương lai. VUCA chính là nền tảng giúp doanh nghiệp nhận diện những nhà quản lý quyết đoán, dám nghĩ dám làm, và có khả năng dẫn dắt tổ chức vượt qua thách thức.

Củng cố năng lực cạnh tranh: Trong môi trường VUCA, khách hàng có nhiều lựa chọn và yêu cầu cao hơn đối với sản phẩm và dịch vụ. Điều này buộc doanh nghiệp phải hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng vượt trội. Nhờ đó, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trước các đối thủ sẽ được nâng lên một tầm cao mới.

Cải thiện văn hóa doanh nghiệp: Môi trường VUCA đòi hỏi tất cả các thành viên trong tổ chức phải có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động học hỏi và sáng tạo để hỗ trợ doanh nghiệp vượt qua khó khăn. Qua đó, đây là cơ hội để doanh nghiệp "lột xác", xây dựng một môi trường làm việc mới tiên tiến và cởi mở, khuyến khích sự sáng tạo, gắn kết nhân viên và thu hút nhân tài.

Đọc thêm: Tài chính doanh nghiệp là gì? Hiểu về các hoạt động cơ bản và chỉ số quan trọng

4. Chiến lược quản trị hiệu quả trong kỷ nguyên VUCA

VUCA đặt ra nhiều thử thách cho doanh nghiệp, đòi hỏi các nhà lãnh đạo phải thiết lập chiến lược phù hợp và hiệu quả để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của tổ chức. Sau đây là 4 chiến lược quản trị quan trọng trong kỷ nguyên VUCA mà doanh nghiệp cần quan tâm:

4.1 Vượt qua bất ổn bằng tầm nhìn xa (Counter Volatility With Vision)

Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, doanh nghiệp càng cần có tầm nhìn rõ ràng. Bước đầu tiên và quan trọng nhất là chấp nhận rằng những thay đổi và biến cố là không thể tránh khỏi. Tiếp theo, doanh nghiệp cần xây dựng một tầm nhìn chiến lược dựa trên những biến cố này.

Xây dựng chiến lược kinh doanh liên tục (BCP)

Chiến lược kinh doanh liên tục (Business Continuity Plan - BCP) là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động trong trường hợp xảy ra gián đoạn, chẳng hạn như đại dịch COVID-19. Việc xây dựng và thực hiện BCP giúp doanh nghiệp giảm thiểu thiệt hại và phục hồi nhanh chóng sau sự cố.

5 bước để doanh nghiệp xây dựng một BCP bao gồm:

Bước 1 - Xác định bối cảnh và phạm vi: Xác định bối cảnh và phạm vi: Xác định các yếu tố cốt lõi cần ưu tiên bảo vệ để doanh nghiệp có thể duy trì hoạt động trong trường hợp xảy ra bất ổn:

Các sản phẩm hoặc dịch vụ gắn liền với giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.

Các hoạt động kinh doanh bắt buộc phải duy trì theo quy định pháp luật hoặc hợp đồng với đối tác.

Các hoạt động kinh doanh đóng góp nhiều nhất vào doanh thu và lợi nhuận.

Các hoạt động kinh doanh ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng và giữ chân khách hàng.

Các hoạt động kinh doanh có thể phục hồi nhanh chóng sau gián đoạn.

Bước 2 - Xây dựng hồ sơ rủi ro: Xác định và liệt kê các yếu tố rủi ro tiềm ẩn có thể tác động đến hoạt động kinh doanh:

Rủi ro do thiên tai: dịch bệnh, lũ lụt, động đất,...

Rủi ro do tai nạn: hỏa hoạn, cháy nổ, chập điện,...

Rủi ro do an ninh mạng: tấn công virus, mất mát dữ liệu,...

Rủi ro do gián đoạn chuỗi cung ứng: giá nguyên vật liệu tăng, mất nhà cung cấp, đứt gãy vận chuyển,...

Rủi ro chính trị - kinh tế - xã hội: suy thoái kinh tế, lạm phát, biến động tỷ giá, v.v.

Rủi ro nhân sự: tranh chấp hợp đồng lao động, mất nhân viên chủ chốt, v.v.

Bước 3 - Xây dựng kế hoạch hành động: Đánh giá tác động tiềm ẩn của mỗi rủi ro đối với hoạt động kinh doanh và xây dựng các phương án ứng phó. Việc lựa chọn chiến lược ứng phó dựa trên số lượng rủi ro có thể xảy ra đồng thời, nguồn lực hiện tại, chi phí và lợi ích của việc ứng phó. Các phương án ứng phó bao gồm:

Loại bỏ hoàn toàn các hoạt động có mức độ rủi ro cao.

Giảm thiểu gián đoạn của những hoạt động không thể loại bỏ hoàn toàn.

Chuyển giao xử lý rủi ro cho bên thứ ba, chẳng hạn như mua bảo hiểm.

Chấp nhận các hoạt động có mức độ rủi ro thấp và dự trù ngân sách để chi trả cho các tác động tiềm ẩn.

Bước 4 - Kiểm soát và đánh giá hiệu quả: Đảm bảo BCP được triển khai hiệu quả và đáp ứng các mục tiêu đề ra theo tiêu chí:

Đảm bảo BCP phù hợp với định hướng kinh doanh hiện tại và rủi ro tiềm ẩn.

Đảm bảo nhân viên và các bên liên quan tuân thủ quy trình trong BCP.

Đánh giá mức độ thành công của BCP trong việc giảm thiểu rủi ro và phục hồi sau gián đoạn.

Bước 5 - Cải tiến BCP liên tục: Định kỳ xem xét và cải thiện BCP dựa trên kết quả kiểm soát và đánh giá. Đặc biệt, BCP cần được cải thiện ngay khi:

Có sự cố mới xảy ra và BCP không hoạt động hiệu quả.

Nhân viên không tuân thủ quy trình và định hướng trong BCP.

Có sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Đa dạng hóa nguồn cung cấp, duy trì dự trữ hàng hóa

Đa dạng hóa nguồn cung cấp và duy trì dự trữ hàng hóa là hai hoạt động quan trọng giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro do gián đoạn chuỗi cung ứng. Điều này giúp giảm sự phụ thuộc vào một nhà cung cấp duy nhất và tận dụng các lợi thế về giá cả, chất lượng từ các nguồn cung khác nhau, đảm bảo hoạt động sản xuất và kinh doanh diễn ra suôn sẻ.

Đặt ra mục tiêu linh hoạt cho nhân sự, có thể sửa đổi khi cần thiết

Mục tiêu linh hoạt có nghĩa là các mục tiêu có thể được thay đổi hoặc điều chỉnh khi cần thiết để phù hợp với tình hình thực tế, đảm bảo thành công chung cho cả tổ chức và cá nhân. Việc đặt ra mục tiêu linh hoạt giúp tăng động lực cho nhân viên, nâng cao năng suất và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp và người lao động.
Đọc thêm: Chiến lược kinh doanh là gì? 9 bước xây dựng chiến lược hiệu quả
4.2 Đối mặt bất định bằng sự hiểu biết (Meet Uncertainty With Understanding)

Hiểu biết sâu sắc về thị trường, ngành nghề và nhu cầu của khách hàng là chìa khóa giúp doanh nghiệp giảm thiểu tác động của bất định. Phương pháp này nhấn mạnh về tầm quan trọng của kiến thức và hiểu biết trong việc đưa ra quyết định sáng suốt và thích ứng với những thay đổi trong môi trường VUCA.

Luôn cập nhật tin tức kinh doanh

Nhà quản lý cần thường xuyên theo dõi tin tức và diễn biến liên quan đến môi trường kinh doanh. Đồng thời, doanh nghiệp cần biết tạo ra sự "tò mò" để khuyến khích việc đặt câu hỏi, tìm kiếm thông tin và đề xuất quan điểm mới để giải quyết các vấn đề phức tạp.

Ra quyết định dựa trên dữ liệu (data-driven)

Mọi quyết định kinh doanh cần được dựa trên phân tích dữ liệu thay vì chỉ dựa vào trực giác hoặc kinh nghiệm cá nhân. Quyết định dựa trên dữ liệu luôn tạo ra các phương án khách quan và chính xác hơn.

Xây dựng kịch bản dự báo và quản trị rủi ro

Lập kịch bản dự báo và quản trị rủi ro là một phương pháp thiết yếu giúp nhà quản lý dự đoán các rủi ro tiềm ẩn, đánh giá khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng của chúng. Việc đánh giá khả năng xảy ra và mức độ nghiêm trọng của từng rủi ro có thể thực hiện bằng cách xem xét các dữ liệu lịch sử và ý kiến của ​​các chuyên gia trong ngành.

Một số công cụ phổ biến giúp phân tích các yếu tố rủi ro bên trong và ngoài tổ chức:

Mô hình 5 áp lực cạnh tranh: Quyền lực của nhà cung cấp, Quyền lực của khách hàng, Cạnh tranh hiện tại trong ngành, Mối đe dọa từ các đối thủ mới, Mối đe dọa từ các sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế

Mô hình SWOT: Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội, Thách thức

Mô hình PESTEL: Chính trị, Kinh tế, Xã hội, Công nghệ, Môi trường, Pháp lý

4.3 Đón nhận phức tạp bằng sự minh bạch (React to Complexity With Clarity)

Sự rõ ràng và minh bạch đến từ việc phân chia các tình huống phức tạp thành các phần nhỏ hơn. Khi làm được điều này, nhà quản lý có thể dễ dàng theo dõi tiến độ và các bên liên quan có thể hiểu rõ tình huống hơn.

Tăng cường khả năng quản lý và xử lý thông tin

Khi một tình huống phức tạp được phân mảnh nhỏ hơn, nhà quản trị sẽ dễ theo dõi tiến độ và phát hiện các nút thắt. Việc xác định các rủi ro tiềm ẩn và đưa ra quyết định cũng trở nên sáng suốt hơn.

Đào tạo và phát triển chuyên môn cho nhân sự

Chia sẻ thông tin một cách rõ ràng và minh bạch giúp các thành viên hiểu rõ vai trò và trách nhiệm của mình trong chiến lược xử lý VUCA của tổ chức, đồng thời tạo cơ hội cho họ học hỏi và phát triển kỹ năng chuyên môn.

Sử dụng công nghệ trong quản trị doanh nghiệp

Tận dụng sức mạnh của công nghệ giúp doanh nghiệp minh bạch hóa cách làm việc và tương tác trong doanh nghiệp, giảm bớt sai sót do con người tạo ra, có đủ dữ liệu chính xác phục vụ ra quyết định, và đảm bảo bảo mật thông tin cho toàn bộ doanh nghiệp.

Theo cách này, sự phức tạp trong bộ máy vận hành của doanh nghiệp có thể được chia thành nhiều bài toán nhỏ, và mỗi bài toán được giải quyết triệt để bằng một công cụ chuyên biệt.

4.4 Chinh phục mơ hồ bằng tư duy linh hoạt (Fight Ambiguity With Agility)

Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, nhà quản trị không nên tránh né hoặc bỏ qua thông tin không rõ ràng. Thay vào đó, doanh nghiệp cần sẵn lòng điều chỉnh chiến lược và hành động dựa trên thông tin và thay đổi mới.

Tăng cường giao tiếp và phản hồi trong tổ chức

Giao tiếp và phản hồi trong tổ chức chỉ đạt được hiệu quả tối ưu khi được đáp ứng từ cả hai phía, cả nhà quản trị và nhân viên. Trong đó, vai trò chủ chốt vẫn nằm ở cấp lãnh đạo. Khi được diễn giải thông tin một cách cụ thể, chi tiết và được lắng nghe ý kiến, nhân viên sẽ thêm tin tưởng và gắn bó với tổ chức trong giai đoạn cam go.

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp sáng tạo, linh hoạt

Để vượt qua rào cản và nắm bắt cơ hội trong kỷ nguyên VUCA, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp linh hoạt và sáng tạo là không thể thiếu. Ngoài việc cập nhật kiến thức chuyên môn, mỗi thành viên cần phát triển tư duy phản biện, luôn nghi ngờ đối với giả định cũ và vượt khỏi vùng an toàn để thử nghiệm những giải pháp mới.

Theo đuổi các phong cách lãnh đạo cảm xúc

Khả năng thích ứng và dự liệu trước những biến động là kỹ năng quản trị cần thiết trong kỷ nguyên VUCA. Tuy nhiên, bấy nhiêu là chưa đủ. Nhà quản trị cần lựa chọn và theo đuổi phong cách lãnh đạo cảm xúc phù hợp - vận dụng trí tuệ xúc cảm (Emotional Intelligence - EI) để điều hướng cảm xúc của những người xung quanh. Thay vì 100% chỉ áp đặt và ra lệnh, hãy Dẫn đầu, Kết nối, Định hướng, Huấn luyện, Chỉ huy và Dân chủ với nhân viên trong doanh nghiệp.

5. Kết luận

Trên đây là tất cả các thông tin liên quan khái niệm, ý nghĩa VUCA là gì và bốn chiến lược quản trị nòng cốt trong kỷ nguyên VUCA. Có thể thấy, VUCA là một thực tế của môi trường kinh doanh hiện đại. Doanh nghiệp cần nhận biết và khai thác cả thách thức và cơ hội của VUCA, và sử dụng kiến thức và công nghệ hiện đại để thích ứng và phát triển trong môi trường kinh doanh đầy biến động và không chắc chắn này.

# data[].attributes.attachment_link.title
VUCA là gì? 4 chiến lược quản trị "nòng cốt" trong kỷ nguyên VUCA

# data[].attributes.attachment_link.description
VUCA là gì? Đặc điểm môi trường kinh doanh hiện đại, giải pháp để doanh nghiệp thành công trong bối cảnh VUCA.

# data[].attributes.attachment_link.title
DISC là gì? Cách đọc biểu đồ DISC và ứng dụng DISC trong quản lý nhân sự

# data[].attributes.attachment_link.description
Giải thích mô hình DISC, 4 nhóm tính cách DISC, ứng dụng DISC trong công việc, đánh giá ưu nhược điểm, hướng dẫn thực hiện bài test DISC.