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Consecuencias del Burnout:
1. Trastornos de conducta

Descontrol de impulsos

Trastornos alimentarios

Agresividad

2. Síntomas físicos

Alteraciones gastrointestinales

Cefaleas y migrañas

Trastornos cardiovasculares

Trastornos del sueño

3. Trastornos emocionales

Baja autoestima

Depresión

Ansiedad

Déficit en atención y concentración

4. Síntomas conductuales defensivos

Negación de la realidad o las emociones

Ironía

Cinismo

Frialdad afectiva

Deshumanización

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El síndrome de desgaste ocupacional, es un padecimiento que sufren las personas cuando experimentan altos niveles de estrés en el trabajo.

Síntomas:
Ansiedad, depresión, dolores de cabeza, dolores musculares y problemas gastrointestinales; y los más graves: diabetes y complicaciones cardiovasculares.

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Redefinición del trabajo: Se centran en las exigencias, los conocimientos y capacidades, el apoyo y el control.

Capacitación en gestión del estrés: Cursos de relación y gestión de trabajo.

Ergonomía y diseño ambiental: Mejorar el equipamiento.

Perfeccionamiento de la gestión:  Mejorar la actitud del personal directivo.

Perfeccionamiento institucional: Mejores sistemas de trabajo y gestión.

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Prevención primaria:  reducción del estrés a través de:

Ergonomía.

Definición del puesto de trabajo y diseño ambiental.

Perfeccionamiento de la organización y de la gestión.

Prevención secundaria:  reducción del estrés a través de:

Educación y capacitación de los trabajadores.

Prevención terciaria: reducción de los efectos del estrés a través de:

Desarrollo de sistemas de gestión más sensibles y con mayor capacidad de respuesta, y mejora de la prestación de servicios de salud ocupacional.

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2. Efectos del estrés laboral en las entidades:

Aumento del absentismo.

Menor dedicación al trabajo.

Aumento de la rotación del personal.

Deterioro del rendimiento y la productividad.

Aumento de las prácticas laborales poco seguras y de las tasas de accidentes.

Aumento de las quejas de usuarios y clientes.

Aumento de problemas legales.

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1. Efectos del estrés laboral en el individuo:

Estar cada vez más angustiado e irritable.

Ser incapaz de relajarse o concentrarse.

Tener dificultades para pensar con lógica y tomar decisiones

Disfrutar cada vez menos de su trabajo y sentirse cada vez menos comprometido con este.

Sentirse cansado, deprimido e intranquilo.

Tener dificultades para dormir.

Sufrir problemas físicos graves.

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Una mala organización del trabajo, el modo en que se definen los puestos y los sistemas de trabajo y la manera en que se gestionan puede provocar estrés laboral, el exceso de exigencias y presiones o la dificultad para controlarlas, además de una mala gestión o la existencia de condiciones  laborales  insatisfactorias.

Cuanto más se ajusten los conocimientos y capacidades del trabajador, menor será la probabilidad de que sufra estrés laboral.

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El estrés laboral es la reacción que puede tener el individuo ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan a sus conocimientos y capacidades, y que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación.

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     Universidad Tecnológica de Aguascalientes 

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     Universidad Tecnológica de Aguascalientes 

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Comportamiento Organizacional I

AACH
Unidad III

Tema: "Estrés Laboral"

4 "C"
Docente: Alethia Muñoz Bustos
Alumno: Candy Garcia Aguilar - 210117
06/12/2022