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Es importante conocer lo que hacen los competidores para poder establecer estrategias tanto para comunicar y crear tu imagen de marca como para comercializar el producto.

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Los consumidores se interesan en los productos que consideran aportan más a satisfacer sus necesidades, por eso es necesario y vital reconocer internamente que tiene de diferente e innovador el producto, cuál es el extra que ofrecemos en comparación de la competencia y de ahí podemos buscar y aplicar formas de darlo a conocer, el valor que posee puede definir la campaña a utilizar

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Toda empresa debe conocer el sector o nicho de mercado al que se dirige y para poder emplear campañas publicitarias eficientes tiene que definir a quien se dirige el producto, y establecer dichas diferencias en forma de segmentación de mercado, ej. Producto (Vestido) para mujeres de 16 a 25 años, que les guste el rosa, los diseños primaverales y probar cortes de ropa extravagantes, en la zona sur del país.

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En esta etapa se define y se crea "Guión", con los valores de la empresa se desean transmitir sobre el producto, el mensaje y la manera en la que el producto llegará al cliente previamente definido. Comprende todas las preguntas relacionadas a como quieren que el cliente conozca y se familiarice con la marca.

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La imagen comprende la creación de: el nombre de la empresa, logotipo, imagotipo, eslogan, uso de color.

La imagen define si el consumidor recuerda o identifica el producto con facilidad debe ser memorable.