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Nombre : Javier David Manco Castro

Grado : 9-1

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Características y beneficios de un producto 

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Características y beneficios de un producto 

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Una característica es una parte de tu producto o servicio que lo describe, mientras que un beneficio es el impacto positivo que tiene en tus clientes

características :

Color.

Talla.

Diseño.

Peso.

Contenido.

Olor.

Sensación.

Cantidad

beneficios : es la manera en la que un producto o servicio puede mejorar, agregar valor, o lograr para la vida de un consumidor.

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Un producto es un bien o servicio que ofrece una empresa para satisfacer la necesidad del consumidor. Sin embargo, no todos los productos son iguales puesto que no satisfacen de la misma manera las necesidades del público objetivo. Por eso se hace referencia a tres niveles: producto básico, real y aumentado

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El ciclo de vida del producto es un modelo teórico que describe las distintas etapas por las que atraviesa un producto desde su introducción en el mercado hasta su declive y retirada. El modelo se divide en cuatro fases: introducción, crecimiento, madurez y declive.

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La diferenciación del producto es lo que hace que tu producto o servicio resulte diferente y más atractivo a los clientes que otras opciones de tu categoría. La diferenciación de producto es lo que te ofrece una ventaja competitiva en tu mercado. Los diferenciadores de producto pueden incluir mejores servicios y calidad, así como funciones y ventajas únicas.

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Los productos pueden clasificarse en dos grupos, en función de su naturaleza tangible o intangible y en función de su grado de subjetividad. Los componentes tangibles, que son objetivos, hacen referencia a aspectos como el tamaño, color, o diseño.

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La mezcla de productos es el conjunto de todos los productos o servicios que una empresa ofrece al mercado. Comprende tanto productos individuales como líneas de productos.

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Una ficha técnica de producto o servicio es un documento en el cual se detallan todas las características de un producto, incluyendo su composición, características físicas y técnicas, recomendaciones, modos de uso y otros datos relevantes.

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Se denomina mezcla de mercadotecnia o mezcla de marketing a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. Las estrategias de marketing deben incluirse en todo plan de marketing para lograr influir y cautivar al cliente.

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Caso 1: Introducción de un Nuevo Producto

Una empresa de tecnología está lanzando un nuevo teléfono inteligente. Destacan las características técnicas avanzadas (nivel real), como una cámara de alta resolución y una batería de larga duración. Además, ofrecen garantía extendida y asistencia técnica gratuita (nivel aumentado) para diferenciarse en el mercado.

Caso 2: Ciclo de Vida de un Producto

Una compañía de moda ha experimentado un declive en las ventas de su línea de ropa de invierno. Deciden relanzar la línea con un diseño actualizado y estrategias de marketing innovadoras para revitalizarla en la etapa de declive del ciclo de vida del producto.

Caso 3: Diferenciación en un Mercado Competitivo

En un mercado saturado de café, una cadena de cafeterías se diferencia ofreciendo café orgánico de comercio justo (característica única). Además, brindan un ambiente acogedor y acceso gratuito a Wi-Fi como parte de su propuesta de valor para destacar frente a la competencia.

Caso 4: Línea y Mezcla de Productos

Una empresa de productos de limpieza amplía su línea introduciendo nuevos detergentes, desinfectantes y productos multiusos (línea de productos). Luego, combinan estos productos en paquetes promocionales con descuentos para fomentar la compra de la mezcla completa.

Estos casos ilustran cómo las empresas aplican los conceptos de producto, ciclo de vida, diferenciación, línea y mezcla de productos en situaciones del mundo real.